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つるやホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：310514
長野県>軽井沢・佐久・小諸>佐久・小諸

しなの鉄道小諸駅より徒歩5分。関越自動車道小諸インターより小諸市街地方面へ向かい約５分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マッハ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
場所等立地の良いところで大変に良かったです。
予約で朝食を頂きました。別の口コミにもあるように、朝食はお魚が冷たかった..
ここだけは十分に改善する余地があるかと思います。しかし美味しかったですよ。
料金的にもホテルとしては合格点であるかと思います。掃除等清潔感はしっかり保たれていました。
軽井沢にも近く、良い所だとと思いました。
大変にお世話になりました。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/10/23
ご利用有難うございました。
いろいろなご意見をいただき、感謝いたします。ご朝食の件につきましては、良い方法がないか検討させていただきます。少しお時間を下さい。又、機会がございましたらお越し下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:HappyClover (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
お部屋からの眺めも良く掃除なども行き届いていたと思います。
ベットは広くて小柄な私達はゆったりと休むことが出来ました。
また、利用したいと思います。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/09/23
ご利用有難うございます。
うれしいお言葉を頂き、感謝いたします。このお言葉を胸にスタッフ一同又努力してまいります。ご投稿有難うございました。また、機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:がむお (男性/20代) 投稿日:2008/09/02
カップルプランで一泊しました。
部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです。値段の割にはかなりいい部屋だったと思います。
ただ、朝食のおかずが冷えていたのには少しがっかりでした。
総括すると朝食以外は満足のいくものだったと思います。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/09/16
ご利用有難うございます。
ご朝食は、それぞれのお召し上がりになる時間が分からない為、皆様の分を７時にご用意してしまいます。お料理が冷めてしまい申し訳ございません。ご飯、お味噌汁、コーヒーはその都度温かい物をお持ちするように致しております。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しばやん (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
お値段の割には部屋がきれいで、水周りも清潔でよかったです。
ベッドも大きくて良かったです。
駅に近く、食事をするところもたくさんあり、コンビニも近くて立地条件も良いです。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/09/16
ご利用有難うございます。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。お待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスプラン　平日同料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トーイ (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
口コミ通り従業員の方の対応も良くベッドもダブルで寝苦しくなく寝られました！後、早くホテルに着いてしまい、軽井沢の方へ出掛けるのに、駐車場に困ってたら、心よく駐車させてもらう事が出来、気持ち良く旅行する事が出来ました。ありがとうございました！料金もそれほど高くないので良かったです！また、泊まりたいです！！
返信者:つるやホテル 返信日:2008/08/29
ご利用有難うございます。
うれしいお言葉をいただき、感謝いたします。又、機会がございましたらぜひ、お越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちちけちん (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
お盆に2泊しました｡昔ながらの旅館の名残があります｡不満だったのは清掃に関してです｡洗面台には2泊とも髪の毛が落ちていました｡もちろん私たちのものではありません｡それから清掃のときに窓を開けているのでしょうか？部屋に虫が多くて大変不快な思いをしました｡全部で30匹位の虫を除去しました｡料金が安いので我慢しましたが､あまり良い感じではありませんでしたね｡
返信者:つるやホテル 返信日:2008/08/29
ご利用有難うございます。
せっかくのご旅行を不愉快な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。清潔なお部屋でお客様をお迎えする事は宿泊業にとって基本でございます。今後この様な事のないよう、確認し話し合いを致しました。本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:MIYAJI (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
和風な造りで落ち着いた感があり、ベッドも広くて快適だった。
静かな場所にあるので夜も静かでゆっくり出来るが、駅からちょっと離れ奥まった場所にあるので探してしまった。コンビニも３分ぐらいの場所にあり一応便利。割烹料亭併設なので次回は食事付きで楽しみたく思う。評価欄は食事無しプランなので評価を外してあります。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/08/29
ご利用有難うございます。
小諸駅からは５分ほど歩くので少し分かりづらく、申し訳ございません。割烹では、夕食は四季それぞれの食材、手作りにこだわった会席料理を、朝食は手作りお袋の味をコンセプトにご用意させて頂いております。次回はぜひ、お召し上がり下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスプラン　平日同料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シェリー (女性/50代) 投稿日:2008/08/11
素泊まりでしたがフロントの方の対応も良くきれいだし良かったです！
返信者:つるやホテル 返信日:2008/08/20
ご利用有難うございます。
うれしいお言葉をいただき、感謝いたします。又機会がございましたらお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tomozo (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
軽井沢にも安めのペンションがありますが、そのかわりロケーションが難・・・（駅から離れる）。そんなとき、軽井沢から信濃鉄道で２０分の小諸はお勧め。つるやホテルは小諸駅から徒歩３分。界隈はちょっと得した気分になれる日本情緒漂う川原町風。老舗と思われる写真館や紙屋などの瓦屋根の日本家屋が軒を連ねます。つるやのフロントの方々も非常に品が良い。お部屋はこじんまりしているが清潔。窓の内側に障子がついているためビジネスホテルなイメージはない。なかなか落ち着きのある空間になっている。コンビニも近くて便利＆歩いて２分のスーパーは長野の野菜や特産品が豊富に揃う。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/08/12
ご利用有難うございます。
うれしいお言葉をいただき、感謝いたします。これを励みにスタッフ一同、また努力して参ります。
機会がございましたら、又お越し下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスプラン　平日同料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハギ (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
私にとって小諸は３０年ぶり、思い出の地です。
久しぶりの、水入らずでの二人旅でした。
チェックインした時のフロントの方の接客が無愛想で、少々不満がありましたが…、お部屋はコンパクトながら機能性はバッチリでした。空調、ウォシュレット、部屋の中の鏡、ドライヤー、冷蔵庫、必要な物は全てそろっていました。お隣の部屋の音や、話し声が少々気になりましたが、妻は朝、大きな窓から差し込む自然光でお化粧できたのはうれしかったそうです。（洗面所の電気下で化粧すると厚化粧になるので（笑））
小諸は骨董の町なのでしょうか？町並みの所々にある骨董店が目を引きました。時間を作って、又、是非伺いたいと思います。お世話になりました。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/08/01
ご利用有難うございます。
せっかくのご旅行をフロントの対応で不愉快な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう注意し努力いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
小諸は商業で繁栄してきた古い町で、江戸時代から続く旧家も多く骨董品も珍しい物が沢山あります。骨董品を目当てに当地を訪れる方も大勢いらっしゃいます。又のお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
素泊まりでしたが安く泊まれ、部屋は綺麗で、しかもベッドがダブルでカップルにとってはよかったです。又、機会があれば是非利用したいです。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/06/17
ご利用ありがとうございます。
機会がございましたら、又お越し下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:コニ- (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
料金が安いのと、駅から歩いて５分とゆう立地が良かったので宿泊しました。歴史のあるホテルだとは知らずに予約を行いましたが、総合的に大変満足です。次回小諸に行く際はまた利用したいと思います。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/06/03
ご利用ありがとうございます。
ぜひ、又お越し下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスプラン　平日同料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ロッキー (男性/30代) 投稿日:2008/05/19
部屋及びユニットバスは決して広いとはいえませんでしたが、きちんと清掃されており綺麗でした。今度は食事も頂きたいと思います。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/05/26
ご利用ありがとうございます。
お部屋はたいへん狭く、ご不便をお掛けいたしております。
今は、山菜の新芽の美味しい季節です。当館の社長は山菜採りの名人ですので、たくさんの新鮮な蕨，タラの芽、蕗の薹等々が味わえます。お天婦羅でいただけるすみれご膳（￥1575円）がおすすめです。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽんこ (女性/50代) 投稿日:2008/05/18
部屋、寝具、浴衣、UB共、清潔でした。
朝、夕飯をジョイントしました＝適正な価格で満足な内容でした。
夕飯時の仲居さんが素敵でした。
呉服屋さんの多い土地柄のせいか？老舗のせいか？浴衣の柄行が素敵でした。
販売してたら、購入したと思います。
新幹線は停まらないですが＝この先もご盛業お祈りします。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/05/26
ご利用ありがとうございました。
お客様のうれしいお言葉を励みに、スタッフ一同また努力いたして参ります。有難うございました。浴衣の絵柄は当館のオリジナルで、ただいまのところ販売はいたしておりません。又、機会がございましたら、お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスプラン　平日同料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ストレイ (女性/50代) 投稿日:2008/04/28
もともと、和風旅館だった部屋をホテルのように改装したように思う。
和風なインテリアが素敵だった。ダブルのベッドも余裕があってよかった。これは欲張りかもしれないが小さなお干菓子があるとわれわれのようにお茶のうれしいものにはとてもうれしい。ホテルのあった通りも趣きがあってよかった。小諸の町自身がなかなかよかった。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/05/26
ご利用ありがとうございます。
当館は平成２年全館新築オープン致しました。その際、安らぎの和と洋の利便性を兼ね備えたお部屋にこだわり、ベッドのお部屋にも襖と障子、天井照明を設置いたしました。我が家で寛いでいただいている気持ちになっていただければ、うれしく思います。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室ダブルベット）平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:tori (女性/30代) 投稿日:2008/03/27
お部屋もキレイでよく掃除も行き届いており、気持ちよく泊まれるリーズナブルなよい宿なのですが、いつも接客があまりにも冷たくてがっかりします。こちらから挨拶をしても無視だったり・・・。無愛想な対応をされたり・・・。そこだけが残念です。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/05/26
ご利用ありがとうございます。
フロントの対応につきましては不愉快なご気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。心をこめてご対応するよう確認し、話し合いをいたしました。貴重なご意見を頂ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和室でゆったりプラン（２〜３人）平日同料金

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/03/24
以前に駅前にある別のビジネスホテル２軒に宿泊したことがありますが、それらよりもはるかに質が高いです。朝食しか利用しませんでしたが、ビジネスホテルにしては値段の割に非常においしかったです。今度、利用するときは夕食も食べてみたくなりました。ただ、自動販売機が１階に１台しかなかったのは少し不便でした。
返信者:つるやホテル 返信日:2008/05/26
ご利用有難うございます。
お部屋で静かに快適にお過ごしいただけますよう自動販売機は1階にのみ設置致しております。お部屋からは遠くなりますのでご不便をおかけいたします申し訳ございません。朝食は、すべて手作りでご用意いたしております。お客様のうれしいお言葉に感謝いたします。
又のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスプラン　平日同料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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