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エリア: 山梨県 > 八ヶ岳・小淵沢・清里・大泉 > 清里・大泉・須玉

[ホテル]宿番号：310528

大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル

ポイント割引が使える宿

甲斐大泉温泉
小海線甲斐大泉駅より徒歩15分、中央高速長坂ＩＣより15分。 MAP

  • 大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 177 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひ〜たん (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
小さな子供がいるため
和室にしていただきましてありがとうございました。
朝食もバイキングで品数豊富で
満足しました。
お風呂も脱衣所が大変ひろくて
露天風呂も快適に入らせていただきました。
内風呂も温泉だとよかったです！！
また、そちらの方へ旅行へ行くときは
利用させていただきます。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]お部屋おまかせ☆和洋中３０種朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:gop (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
おまかせルームで予約をしました。
全く期待をしていなかったのですが、なんと希望の禁煙・備長炭ルームに宿泊することができました。
部屋の”におい”にとても敏感な私なのですが、無臭でかつとても清潔なお部屋でした。また、お部屋は広く、落ち着きのある快適なお部屋でした。
夜は天気が悪く星を見ることができませんでしたが、屋上の展望台からみる
日の出（景色）は絶景です！
今回泊まらせて頂いたことにとても感謝しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【格安！】お得に泊まろう★ルームチャージプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みさ (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
部屋がゆったりとしていて良かったですが、窓からの眺望は雑木林でちょっと残念。中華はあっさりしていて美味しかったです。ｻｰﾋﾞｽが行き届いておりゆったりした時間を過ごさせていただきました。

[利用した宿泊プラン]★10月31日★中華17:30限定☆その分お値打ちプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hanachan (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
　部屋は広く、(山側の部屋だったため)窓からの眺めも大変素晴らしく、最高の休日を過ごすことができました。
　露天風呂も趣深く岩が配置され、満月を眺めながら、久しぶりに風流を感じながら湯を楽しむことができました。
　ちょうどハロウィーンの時期であったため、無料の衣装貸出サービスが行われており、客に少しでも楽しんでもらいたいというホテル側の真心を感じました。
　一点、残念であったのは、私は、朝食付の予約であったのにかかわらず、チェックインの際にフロントで「朝食はありません」と言われたことです。スタッフが手にしている予約表に「朝食あり」の記載があるのを私が見つけ、その旨指摘すると、「なるほど！」と言われたのには空いた口がふさがりませんでした。

[利用した宿泊プラン]10/31限定！★素泊まりなんと6000円プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:クランチ (男性/20代) 投稿日:2009/11/03
何年ぶりかの平日休みで
山梨旅行で利用させて頂きました。
サービスも良くチェックインから良い気持ちに。
お風呂も最高でゆっくりつかれました。
部屋に関しては２人では広いくらいで
地デジで仲良くテレビも見れました。
朝食はおかずの種類が多い！
かなりオススメです。
なかなかこれだけの種類があるホテルに
泊まったことも無かったので
満足満足でした。
また山梨近辺遊びに行くときは
利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【部屋ﾁｮｲｽ♪】山梨へおでかけ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kenさん (男性/60代) 投稿日:2009/11/02
部屋の洗面台（水タブの中の栓の付近）に濃い茶色の汚れ（大きさ直径3〜4ｃｍ位）がこびりついたままになっていた。一瞬で不潔と感じて気持ちが悪かったです。クレンザー等の洗剤で拭けば簡単に取れると思うのだが。

[利用した宿泊プラン]★10月31日★中華17:30限定☆その分お値打ちプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うのたん (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
お部屋おまかせプランで家族4人で宿泊しました。お部屋は小さい子供がいることを考慮して下さったのか、第2希望の和室でした。部屋は十畳で満足のいく広さはありました。ホテル全体が非のうちどころがないほど、清潔感に満ち溢れていてとても気持ちが良かったです。従業員の皆様もとても感じが良かったです。小さい子供連れだったので、ビュッフェスタイルの夕食があればありがたかったのですが、やっていないということだったので、館内の居酒屋で夕食をとることにしました。こちらは家族4人でかなりの金額がかかってしまいました。味も満足度が低かったです。主人が頼んだ馬刺しがほとんど凍ったままで出てきたことと、いつもならラーメンを頼めば競って食べる子供達のはしがまるで進まず、まいりました。
朝食のバイキングはとってもおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]お部屋おまかせ☆和洋中３０種朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:akachin (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
子連れで宿泊しましたが、対応が丁寧で楽しく旅行することの出来るホテルでしたよ！！食事の品数も丁度良かったので満足しています。機会があればまた検討したいホテルでした。

[利用した宿泊プラン]【和食】地元産をいただきます♪１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シン (男性/30代) 投稿日:2009/10/28
今回のプランはかなり安かったので、満足でした。ただ、行った日は雨で屋上の天体ドームは見れませんでしたので、次に行く機会があったら是非見てみたいです。
また、部屋の大きさは結構広くゆったりできましたが、窓があまり綺麗ではなく残念でした。

[利用した宿泊プラン]【格安！】お得に泊まろう★ルームチャージプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:テツ (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
【和食】地元産をいただきます♪１泊２食付プランを利用させていただきました。
「外観」「室内〜美観・清潔感・広さ」「風呂〜広さ・清潔感」「料理〜見た目・温かいものは温かく・冷たいものは冷たく」すべてにおいて、ホームページでみたものより優れていました。「接客も良好」この価格でこのパフォーマンスはすばらしいと思います。web掲載の写真を取り直したほうがいいのでは。　
ケチをつけるとしたら、日没に到着したので、案内板がみづらく迷いました。もっと前方より見やすい案内があればと思います。裏のペンション街へ迷い込んだら、BMWのツーリスト達も大勢迷い込んでおりました。
また、ぜひ利用させていだきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【和食】地元産をいただきます♪１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サム (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
大きくて立派なホテルで、今回は晴れてはいましたが霞んでよく見えなかったのですが、部屋から遠くに南アルプスや富士山も見えるらしく、また、展望台もあって良い眺めのホテルでした。ただ、夕食はちょっとボリュウム不足で、朝食のバイキングも大勢のお客さんでいっぱいで、スムーズに取りにくく、もう少し動線を考えられた方が良いと思いました。それと綺麗なお風呂は（露天風呂も含めて）良かったのですが、入浴をしようと思ったらいきなり清掃員（女性）の方が脱衣場の清掃をされており、たとえ男でも女性に裸を見られるのはちょっと恥ずかしい気がしました。もし、清掃をされるのであれば時間帯をずらすとか、同性の清掃員の方にされた方がいいと思いました。
でも、従業員の方は皆さん親切で丁寧な接客して頂いてとても満足しました。

[利用した宿泊プラン]【和食】地元産をいただきます♪１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:高ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
サービスも館内施設も清潔感にあふれ、申し分ございませんでした。非常に気持ちよく泊れましたので、機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋おまかせ☆和洋中３０種朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:スミピイ (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
清泉寮のポールラッシュ祭を楽しみに、宿をさがしました。
初めて利用しましたが、お部屋も朝食もお風呂も最高でした。
当初、違うプランを予約したのですが、直接ホテルにプラン変更をお願いいたしましたら、こころよく対応していただき大変良かったです。
３ん年ぶりの山梨の旅は御天気も良く、心地よいスタッフの皆様の対応に主人と「来年も是非行きたい宿」と話しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【格安！】お得に泊まろう★ルームチャージプラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マスタ〜☆ (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
訪問直前での予約でしたが、部屋タイプのリクエストにも快く応えて頂き、広々とした(広すぎる位？)洋室でゆっくり過ごす事が出来ました。
何よりも空気の澄んだ高原で見上げる星空が一番のお土産です。ピーク前とは言え、次々流れる流れ星が鮮明に見える感動は言葉に代え難いものがありました。屋上の天体望遠鏡も良いサービスだと思います…できればもう少し時間がたっぷりと取られていたら文句無しです！
大浴場は内湯が沸かし湯なのが残念。せっかくの温泉を露天だけではなく広々とした内湯でも楽しめるようには出来ないでしょうか？
気持ちの良い接客も相まって、また訪ねたい宿に加えたくなりました。この度はお世話になりありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【格安！】お得に泊まろう★ルームチャージプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:お父さん (男性/50代) 投稿日:2009/10/16
驚きました！
７階の部屋だったのですが、部屋の窓一面に八ヶ岳が広がり、電線など人工物は一切目に入りません。廊下から富士山が見えたので屋上の展望台に出てみると、北に八ヶ岳、南に富士山、西には南アルプスの山並みと、絶景を堪能することができました。一同大満足の旅でした。
部屋や食事、風呂、接客などすべて満足のいくものでしたが、眺望をもっとアピールしてもよいのではないでしょうか。

[利用した宿泊プラン]【和食】地元産をいただきます♪１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゃわぐち (男性/20代) 投稿日:2009/10/16
１０月中旬に利用させていただきました。朝夕と食事がついており、簡単なものかと思っていましたら夕食はコース料理で大満足。朝食も多くの種類がそろっているバイキング形式で食事面は最高でした。また夜は天体観測も屋上から行えて、立地条件も観光するうえでは本当に良かったです！

[利用した宿泊プラン]【中華】人気の本格コースを堪能＠１泊２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はなちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
当日は晴天でホテル屋上の展望デッキからは、北に八ヶ岳、南には富士山が眺望でき感激しました。夜には天体ドームでは木星を見せていただき、星空も十分に堪能できましたが、子供さんも多かったので、係の方が星空についてもう少し説明をしていただければもっとよかったと思いました。
露天ぶろは、湯温もちょうど良くいつまでも入っていられ楽しむことができました。食事は量も適当でおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]【和食】地元産をいただきます♪１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:モチ (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
10月の連休に宿泊をしました。スタッフの気配りが行き届いているホテルで感心しました。夕食のとき子供が眠くてぐずりだしたにも関わらず、いやな顔せず色々と助けてくださり本当にありがとうございました。口コミを見て中華料理を選択して大正解でした。とてもおいしかったです。お風呂も子供でも入れる温度でした。お風呂場にベビーチアーがあって助かりました。
またぜひ行きたいホテルです！

[利用した宿泊プラン]【中華】人気の本格コースを堪能＠１泊２食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆかりん (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
先程、無事帰って参りました。今回は素泊まりでお部屋は宿任せプランでしたので、オンシーズンですしあまり期待はせず、一応備長炭ルームを希望させて頂いたのですが、希望通り備長炭ルームに通され、窓の向こうには富士山がよく見えていて、部屋に着くなりとても感激してしまいました。
お心遣い有難うございました。お風呂も露天風呂はお肌がツルツルで朝晩２回しっかり入らせて頂きました。また、お風呂場のスリッパに名前シールを貼る案も大変よいと思います。お土産物も内容が充実していたので全て済ます事が出来たので、帰りはお土産の心配をせずに済みました。また展望台からは見た事もないくらいの数の星が見え、とても綺麗でした。
次回は食事も合わせて是非利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【格安！】お得に泊まろう★ルームチャージプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くみ (女性/50代) 投稿日:2009/10/12
展望デッキと天体望遠鏡が設置してあること、料金などの点から選んだのですが、たいへん満足して帰ってきました。夕食が、熱々の中華料理をコースでいただけるのはうれしかったですね。全体にあっさりめで品のいい味付けでとてもおいしかったです。特にスープはコクがあっておいしかったですね♪強いて言えば、チャーハンのお味に少々決め手がなかったのと、杏仁豆腐がもう少し杏仁の香りがするとパーフェクトだったかと。お部屋がけっこう広めだったのをはじめ、館内全体がどこかゆったりした感じがあってくつろげました。スタッフの方がどなたも感じのいい応対をしてくださっていたのが印象的でした。とにかくお金を払って嫌な思いはしたくないですものね。
露天風呂（温泉）付きの大浴場もあって、私たちのお風呂好みも満足させてもらえました。星が見たくなったら、また行きたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]【中華】人気の本格コースを堪能＠１泊２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:daichan (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
夕食は中華料理を注文しましたが、とてもおいしくいただけました。なんといっても展望台から見える満点の星は一見の価値あり。

[利用した宿泊プラン]【中華】人気の本格コースを堪能＠１泊２食付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マコ (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
連休に直前で予約できたので、部屋については正直あまり期待はしていませんでした。でも予想に反し、希望通りの部屋で驚きました。
食事は口コミ通りでした。あと、オードブルのときに説明がなく、なにがなんだかわからず食べてました。他のテーブルでは説明してもらっている人もいたので、ちょっと残念でした。
天体ドームも、ただ望遠鏡を覗くだけでなく、せっかく人がいるのだから、説明が一言二言あれば良かったのに、と思いました。ただ、それ以外はなかなかコストパフォーマンスのよい宿だと思います。

[利用した宿泊プラン]【洋食】高原野菜をいただきます♪１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カズタン (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
天気も良くて、八ヶ岳も綺麗に見えて最高でした。
車を使っての旅行だったのですが、ホテルからおすすめスポットへの移動も短時間で済み、楽しい旅行が出来ました。
ホテルから眺める景色も最高でした。
ただ夕食はフランス料理を選択した為、普段慣れないせいか緊張してあまりゆっくり味わえなかった気がします…。
ホテルの方の接客も良かったのでまた行きたいと思います。
返信者:大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル 返信日:2009/10/22
カズタン様、ご投稿誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、今回のご旅行を楽しんでいただけたようで
私共も大変嬉しく思います。
お夕食の際にはこちらの心配りが足りず、ゆっくりとお食事を楽しんでいただけなかったようで、誠に申し訳ありませんでした。
今後、お客様に最大のご満足をご提供しお帰り頂けるよう、日々精進致して参ります。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋食】高原野菜をいただきます♪１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/11
有難うございました。
返信者:大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル 返信日:2009/10/17
たーちゃん様、ご投稿誠にありがとうございます。
高評価を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供して参ります。
この度はご利用、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋ﾁｮｲｽ♪】山梨へおでかけ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/11
有難うございました。雨が続いて景色がぜんぜんでしたが、最後の宿泊時に富士山の見える部屋にして頂き、とても美しいでした。
温泉もとても良くぬくもる事が出来ました。
また利用させて頂きます。
返信者:大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル 返信日:2009/10/17
たーちゃん様、ご投稿誠にありがとうございます。
この度は最終日に富士山をご覧いただけたとの事で、ホテルの自慢の景色をお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからのシーズンは空気が澄んで、富士山をご覧いただける日が多くなります。
また八ヶ岳にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋ﾁｮｲｽ♪】山梨へおでかけ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:風 (男性/60代) 投稿日:2009/10/06
森の中のホテルは空気が綺麗で静かな時を過ごせました。立地と朝食が家族の人気が高くて、過去何回か利用させていただきましたが今回も満足しました。
返信者:大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル 返信日:2009/10/17
風様、ご投稿誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているとの事で、誠に嬉しく存じ上げます。
これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上を図って参りたいと存じ上げます。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋おまかせ☆和洋中３０種朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミッキー (男性/40代) 投稿日:2009/10/05
接客も良かったし、月見だんごを食べながらの天体観測は良かった。
返信者:大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル 返信日:2009/10/06
ミッキー様　ご投稿ありがとうございます。
この度は八ヶ岳ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
天体観測、ご満足頂けたようで幸いでございます。
八ヶ岳ならではのお楽しみイベントを、これからもどんどん考案していきたいと思いますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【部屋ﾁｮｲｽ♪】山梨へおでかけ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とちょい (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
まず、フロントの方の接客等は非常に丁寧で気持ちのいいもので、
期待をさせるホテルでしたが、部屋に入ると、禁煙と言うことでしたが
臭いが非常にきつく、不快でした。特にバス・トイレは鼻をつまむほどで、
トイレはわざわざ外のトイレに行っていたほどでした。
食事は、フロントの近くのお店で食べました。
喫茶店のような感じで味はそれほど期待はしていませんでしたが、
電子レンジの音がチーンと聞こえるなど、味以前の問題でがっかりです。
もう少し気を遣ったほうが良いと思います。
フロントの方の接客を見ると、そんなひどいホテルとも思えず、
今回は、運悪くハズレくじだったのかもしれません。

[利用した宿泊プラン]【格安！】お得に泊まろう★ルームチャージプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きー (女性/40代) 投稿日:2009/10/03
８月24日に家族６人で一泊しました。
ホテルまでの道…迷いました(苦笑)途中に看板あったようですが、夜だったせいか周りが暗すぎて見えず…ナビでも分かりにくく…探検気分でした(笑)
天体観測は曇り空でしたが、担当の方が晴れ間を狙って木星？を見せて下さいました。他にもロビーの絵本や朝市等、子供達も楽しい経験が出来ました。
夕食は値段を聞いて断念。周りに何もない所なので、子連れでも気軽に食事出来るメニューがあれば…。朝食はとても美味しかったです。
ロビーに忘れた子供のリュックを送って頂きまして、ありがとうございました。お礼の電話もせず失礼しました。
場所は分かりにくかったですが(笑)とても親切なホテルでした。
返信者:大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル 返信日:2009/10/06
きー様　ご投稿ありがとうございます。
この度は八ヶ岳ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの位置が分かりづらいとのことで、申し訳ございません。
看板等の設置の見直しに加え、ナビ会社様とも連携をとり、改善に努めて参ります。
天体観測・ロビー・絵本など、お子様連れのお客様にお喜び頂けるようなホテル作りを目指して参ります。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お子様でもお気軽にお食事が出来るような場所につきましては、ぜひご検討させて頂きたいと思います。
重ね重ねではございますが、ご来館誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋おまかせ☆和洋中３０種朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:エンヤ (女性/40代) 投稿日:2009/10/02
前日とは違うプランでしたが同じお部屋に泊まる事が出来て大変助かりました。今TVでよく言う「接遇」も抜群でした。八ヶ岳に行く時はまたここにしたいと思う良いホテルです。
返信者:大泉高原　八ヶ岳ロイヤルホテル 返信日:2009/10/06
エンヤ様　ご投稿ありがとうございます。
この度は八ヶ岳ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
サービス・おもてなしにつきましては、お客様に最大のご満足をご提供しお帰り頂けるよう、日々精進致しております。
またのご来館、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★9月26日がお得！1泊2食付 訳有り格安プラン！★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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