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[旅館]宿番号：310564

恵那峡グランドホテル

ポイント割引が使える宿

恵那峡奥戸温泉
名古屋よりほんの１時間の好アクセス！中央道恵那ＩＣより４Ｋｍ約１０分です。 MAP

  • 恵那峡グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 64 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.6  
風呂   4.2  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:きぬちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/05
御世話になりました。フロントの対応も気持ち良かったです。部屋は日当たりの良い部屋なのか暑かったです。時期的にクーラーが使えなかったので汗をかきました。恵那湖が目の前に見えて気持ちがよかったです。お風呂もゆっくり入ることが出来ました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】仕事で温泉？お得な1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヨッチ (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
紅葉と温泉を楽しみにカップルで伺いました。
朝夕霧がかかり、部屋から見える景色を諦めかけた途端にパァーと晴れてきて、最後に絵葉書のような紅葉とダム湖が見れて嬉しかったです。
他の人のコメントにもありましたように従業員の方の対応は親切で温かいです。
ただ苦言を幾つか。
その界隈のホテルでは大型で「グランド」らしい料金に期待して行ったのですが、施設は全体的に古く少しがっかりでした。
部屋の鍵がオートロックでないので開け閉めが面倒だったり、エレベーターも旧式で揺れて遅いです。駐車場も1台のスペース幅が狭いので出入りの際にドアが隣の車に当たらないかドキドキします。
夕食は種類、ボリューム共にまあまあでしたが、お酒の種類が少ないのと値段が高め。サントリーリザーブのショットの1,000円には驚き。ボトル代が9,000円！？リザーブですよ？
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/11/05
ヨッチ様
　この度は、恵那峡グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　景色や、スタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりです。
　ホテルの設備やエレベーター、お飲み物など、ハード面、ソフト面共に至らぬ点が多くございますが、少しずつでも改善を図るよう、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
　貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】貸切露天無料＆レイトアウト他付！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あむおにぎり (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
平日の素泊まりでしたが、用意してくださったお部屋がとにかく広く、角部屋だったので静かに過ごせました。接客対応も柔らかくてなごんだ感じがいいと思います。露天でリフレッシュできて、いいですね♪
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/10/30
あむおにぎり様
　この度は、恵那峡グランドホテルにお泊り頂き、誠に有難うございました。
　お部屋、接客ともにご満足いただけとの事、気持ちよくお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。有難うございました。
次回も是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【連泊歓迎】温泉でのんびり　素泊りがお得プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:花丸 (男性/50代) 投稿日:2009/10/26
恵那峡の下流域を展望できる絶好ポイントに建つホテル。建物の設備は年季は入っているが清潔に手入れされており、温泉ホテルらしい趣を感じられた。温泉の湯は海水のように塩分が多く不思議な泉質でした。湯の温度が温めで少しもの足らない人もおられるでしょうが、熱い湯が苦手な私にはピッタリでした。湯から上がった後も塩分の多い泉質の特徴？なのか、体の芯まで温まります。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/10/27
花丸様
　この度は、恵那峡グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　館内や温泉など、お気に召して頂けたようで、お風呂も、ゆっくりとお入りいただけたとのこと何よりです。
　泉質も塩化物泉で、塩分が強いのですが、海水のようにべたつかず、さらりとしたお湯と、湯冷めのしにくさがとても好評です。
　恵那峡はこれから紅葉の季節となり、順に冬を迎えます。季節ごとに違う景色の恵那峡に是非またお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【訳有りお値打】山側客室ならお得！温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:万年青年 (男性/60代) 投稿日:2009/10/18
ひるかわゴルフ場の帰りに泊まらせて頂きました。
建物が古いとは口コミで知っていましたのでさほど、違和感はありませんでした。
料理は良かったね、欲を言うならお肉は飛騨牛ということですがもう少し量が多いと良かったです。お客への対応は良かったと思います。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/10/22
万年青年様
　先日は、恵那峡グランドホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。　
　お食事への感想有り難うございます。飛騨牛が少なかったとのこと、今後の検討材料といたします。貴重なご意見有り難うございました。
　従業員の対応は、良かったとの嬉しいお言葉有り難うございます。今後も、ますますサービスの向上を目指してまいりたいと思います。
　又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早期割引】通常価格より1,000円引！早期予約でお得

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:sirodemi (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
部屋からの眺めは恵那峡が眼前に広がり、よかったです。
風呂もいいです。
接客もいいです。
それにしても、刺身や天ぷらの旅館のおきまりの夕食には．．．（疑問がつきます）
日本全体の旅館活性化のキーワードは夕食にあるのかも。
ちなみに朝食はおきまりの和食でしたが満足です。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/10/14
sirodemi様
　この度は、恵那峡グランドホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
　お部屋からの眺め、お風呂、接客ともにご満足いただけたようで、嬉しいお言葉、有り難うございます。
　お食事では、夕食、朝食ともに頂きましたご意見を元に、更なる改善を図ってまいりたいと思います。貴重なご意見を有り難うございました。
　機会がございましたら是非又お越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早期割引】通常価格より1,000円引！早期予約でお得

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マー (女性/30代) 投稿日:2009/09/30
建物は新しさは感じないものの、掃除が行き届いていて、不快感もなく過ごせました。お風呂（露天風呂）や、お食事場所、お部屋からの眺めもすばらしく、満足しました。しいて言うなら空調のコントロールが難しく、冷房を弱にして寝てたら、夜中寒くなり消しました。あと、朝食のボリュームについて、女性なら丁度いい量かもしれませんが、主人の意見として『男性には少し物足りなさを感じるボリュームかもしれない』との感想がありました。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/10/05
マー様
　この度は、恵那峡グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋、お風呂ともにご満足いただけたようで、何よりです。
　空調の調節では、冷房は強めの設定になっておりますので、今の季節は効きすぎてしまうようで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
　朝食につきましても、ご主人様には物足りなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
　頂いたご意見をもとに、館内、お食事の改善を図ってまいります。
　貴重なご意見を多くいただき、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】仕事で温泉？お得な1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tora (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
ホテルの外観が古い感じなので最初は戸惑いましたが、
部屋はとてもきれいで清潔感がありました。
ホテルロビーや部屋からの景色は最高で、温泉もとてもよかったです。
特に気に入ったのは夕食！量も丁度良く、とてもおいしくいただきました。
子供の誕生日を兼ねての一泊旅行だったので、いい思い出になりました。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/10/03
tora様
この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大切なお子様のお誕生日に当館をご利用いただけたこと、誠に光栄でございます。
ご家族の記念日に特別なことをされるなんて素敵なことですね。
お子様の健やかなご成長を心よりお祈り申し上げております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定】2食付8,400円！　この日だけプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マグまりん (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
広いお部屋にびっくり！！
貸切露天風呂もとても広く、ゆっくりのんびり疲れを癒すことができました。
部屋、お風呂、食堂どこからも、恵那峡のすばらしい景色が望めて、素敵でした。
外観は少々古さを感じましたが、中はどこも新しい感じがして、気持ちよく滞在できました。
スタッフの皆さんの対応も、とてもよかったです。
食事も美味しいし、量も十分で申し分なかったです。
紅葉の季節の恵那峡はもっとすばらしいでしょうね。
また、泊まりたいと思ったホテルです。
ありがとうございました。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/10/01
マグまりん様
この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉、眺望、そしてお食事と、フルに満喫していただけたようでなによりでございます。
当館を囲みます恵那峡の自然は、季節ごとに表情を変え、これからの時期は一層奥深い景色を楽しんでいただけることでしょう。
機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
マグまりん様のお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】9月だからお買い得！秋休みプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:zaco (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
・料理が多すぎず少なすぎずで、特に赤出汁の味噌汁と土瓶蒸しが大変おいしくいただけました。
・恵那峡を一望できる景色が良かったです。
・案内してくださった中国の方の接客がやさしく一生懸命対応していただけました。
・曽水亭の部屋は玄関も部屋も広くてのびのびと過ごせました。
・マッサージが大変気持ちが良かったです。
・建物の塗装はホテルの玄関側は新しいのですが、湖側は塗装されていなかったのが非常に残念です。恵那峡遊覧船に乗った際、一瞬わが目を疑うほどの古い建物に見えてショックを受けました。
・大浴場と貸切風呂の木製の椅子が少しぬるぬるしていました。泉質のせいかもしれませんが気になりました。
・洗面所とトイレ部分は生活臭が強かったので芳香剤が必要です。
・洗面所に髪の毛が落ちていたのと、汚れがこびりついていました。
・カーテンが汚れて生地もボロボロになっていました。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/25
zaco様
この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理と景観を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
接客係の対応もお褒めいただきありがとうございました。本人にも早速伝えておきます。
ご指摘の通り、当館の外装は、山側は近年リニューアルいたしましたが、湖側は決して新しいものではなく昔のままの状態でございます。対策が遅れていますが、いずれは恵那峡の景観に溶け込むような自然な外装にしたいと考えております。
また、洗面所の汚れ等が残っていたとのことで誠に申し訳ございませんでした。係の者共々チェック体制を再度見直し、今後はこのようなことがないように努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】9月だからお買い得！秋休みプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こっしー (男性/50代) 投稿日:2009/09/22
今までのクチコミから食事に不安を持っていましたが、夕食・朝食とも十分満足のいくものでした。部屋からの景色も良く、値段相応以上でした。苦言を探すとしたら、夕食の際に次の料理を出すペースが速すぎる嫌いがあった程度です。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/23
こっしー様
この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理と景観にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
お食事の際、お料理をお出しするペースが速かったようで申し訳ございませんでした。
調理場や接客係と再度話し合い改善を図って参ります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】紅葉を満喫！秋のお泊りプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:隆ちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/09/22
従業員の方が親切。食事場所が良かった。
内部はリニューアルされているが建物が古く、写真を撮る場合これが目立ち折角の景色を半減させている。それと強いて言えば、何処とは指摘しにくいが何か活気が感じられないのは何ゆえであろうか？。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/25
隆ちゃん様
この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館の外装は決して新しいものではありません。山側の外装は近年リニューアルいたしましたが、湖側は何かと難しく対策が遅れております。いずれは恵那峡の景観に溶け込むようなささやかなリニューアルが出来ればと考えております。
隆ちゃん様の貴重なご意見を活かし、施設面でもサービス面でも活気ある旅館になるよう努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定2食付】恵那峡で温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:旅猫 (男性/30代) 投稿日:2009/09/16
大きな温泉大浴場と雄大な景色自然の中でボーとするのが目的だったので、
素泊まりでこの価格は大満足です。又来ます。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/17
旅猫様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
素泊りでも恵那峡の自然の中でゆったりとした時間をお過ごしいただけたようでなによりでございます。
次回は是非、趣向を凝らしたお料理もお楽しみくだいませ。
従業員一同またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆき (男性/20代) 投稿日:2009/09/14
サービスレベルは正直残念だった。ただ値段が安かったのは○。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/15
ゆき様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ゆき様に満足していただけるサービスをご提供することができず申し訳ございませんでした。
サービス＝お客様に満足して帰っていただくこと
このことを今一度肝に銘じ、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】仕事で温泉？お得な1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:からん (男性/60代) 投稿日:2009/09/05
古い設備の割には清潔な管理で満足です。
従業員の応対は丁寧でよい旅をしたと思います。
温泉質は強いナトリウム泉で塩辛く印象的でした。
自販機の飲み物はチョット高いかな。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/08
からん様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面・接客面等を評価いただき、大変光栄でございます。
自販機のお飲物等、まだまだサービス面で至らぬところがあるかとはございますが、少しでもお客様に満足していただけるよう日々創意工夫して参りますので、今後とも恵那峡グランドホテルを宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【訳有りお値打】山側客室ならお得！温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:夢 (男性/30代) 投稿日:2009/09/02
部屋が古いと言う点を除けば料金の割にはサービスもお風呂もとても良いと感じます。
ただ、部屋自体は古いので神経質な方は満足出来ないかと思います。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/03
夢様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉ではゆっくり疲れを癒していただけましたでしょうか。
お部屋が古いとのご指摘ですが、私どもも施設面についてはいち早く改善を試みたいと考えております。
可能な限り対処させていただきたく思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【お盆あけがお得】早い者勝ち！1日1室・夏プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くま (女性/30代) 投稿日:2009/08/30
ご飯もおいしくいただきました。
気になることは、部屋から露天風呂（女湯）が屋根と壁の隙間から見えていました。すだれを増やしてほしいです。
子供にパズルのプレゼントやイベントの企画など楽しい思い出になりました。岐阜に行く際は是非また宿泊したいです。
ありがとうございました。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/03
くま様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋から露天風呂が一部見えていたとのことですが、早急に確認の上、迅速に対処させていただきます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
岐阜にお寄りの際には是非またお越しください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お盆あけがお得】早い者勝ち！1日1室・夏プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/08/30
素泊まりプランでした。次回は食事つきを選択したいと思います。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/09/02
ゆう様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は素泊りでのご利用だったとのことですが、当館の温泉にはゆっくり浸かっていただけましたでしょうか。
次回は是非お料理もゆっくり楽しんでいただき、日頃の疲れを癒していただきたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】仕事で温泉？お得な素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:日本人 (男性/40代) 投稿日:2009/08/24
部屋、風呂、接客はとてもよかったです。食事は、ほう葉焼きが食べたかったなぁ。朝食は、和食でもコーヒーを出して頂ければ、今のメニューでも良いと思いますが、多少の割高感があります。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/08/30
日本人様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設面・接客面をお褒めいただき大変嬉しく思います。
お料理に関しましては、月ごとに地元ならではの食材を生かしたものをと考えております。
再度お越しいただけた際にはタイミングよくご希望の品が並ぶかもしれません。
和食にコーヒーを…とのお言葉をいただきましたので早速検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリー】夏休みの工作体験！思い出＆宿題作り

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おおきなふ〜 (女性/30代) 投稿日:2009/08/24
家族で泊まりましたが、とても良かったです。
会館はちょっと、古いのですが、お部屋は綺麗になっていて、気持ちよく過ごせました。
貸切の露天風呂が、とくに良く、お料理もほどよい量で、とても美味しかったです。
是非、次回も泊まりたいです。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/08/30
おおきなふ〜様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉をいただけたこと、心より感激いたしております。
当館の温泉は山の中にある温泉としては大変珍しい「しょっぱい」泉質で、そこから見える景観と共に、自然の不思議と壮大さを味わっていただける自慢の温泉です。
是非またお越しいただき、季節ごとに変わる恵那峡を楽しんでいただきたく思います。
誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日限定】2食付8,400円！　この日だけプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:キム (男性/40代) 投稿日:2009/08/21
３世代、総勢６名で初めて宿泊しました。館内や部屋は清潔で、夕・朝食の内容も特に不満はなかったです。
ただ、夕食のときに残り４品のところで、なぜか途中から料理がテーブルに届かなくなり、何度か催促した結果、３０分くらいしてからようやく出始めるというハプニングが。短気な女性は怒りはじめるし、小さな子供連れで１時間半の夕食時間は辛かった・・。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/08/29
キム様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、お食事の際、こちらの不行き届きでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は同じようなことがないよう、係りの者と改善を図って参ります。
「前来た時よりよかった」とお客様におっしゃっていただけるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早期割引】通常価格より1,000円引！早期予約でお得

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かばさん (男性/50代) 投稿日:2009/08/10
恵那峡については全く知識がなく、どんなところかさえわからずに予約させていただきました。フロントの方の接客はすばらしく、部屋まで気持ちよく通させていただきました。部屋は特別室らしく、二人で利用するには、贅沢すぎるほどの広さと造りでした。床下暖房のある掘りごたつ式の居間は格別でした。窓からみる恵那峡はあいにくの雨天にもかかわらず、かえってそれが幻想的な風景を醸し出しており、絶景でした。貸し切り露天風呂は良かったですよ！修学旅行なのか、クラブの合宿なのかは不明でしたが、大勢の学生さんがおられましたが、貸し切り露天風呂は別世界で、絶景を眺めながらゆったりと過ごさせていただきました。翌朝の朝霧も絶景です。特に食事会場から眺める景色は格別です。期待していなかっただけに、今回の旅行では特に印象に残りました。機会があれば、また利用させていただきます。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/08/16
かば様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
かば様の楽しい旅のひとときに、当館がお役に立てたようで、従業員一同、大変嬉しく思います。
お気づきになられた通り、当館からは壮大な恵那峡の景色が一望できます。
晴れの日は空と湖の織り成す爽快な渓谷の美しさを、また雨の日には湖面に浮き上がった霧が幻想的な美しさを醸し出します。
早朝に姿を現す朝霧は、毎日のように目にしている私共でさえ心を奪われてしまいます。
恵那峡は季節によって様々な表情を見せてくれます。
機会がございましたら是非恵那峡の別の顔を見にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】貸切露天無料＆レイトアウト他付！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はらきみパパ (男性/30代) 投稿日:2009/08/10
今回２家族での旅行だったのですが、二部屋をすぐ近くで取っていただきました。
ホテルに着いてから子供におもちゃをくれたり、食事時には子供用の器とスプーンなども用意していてくれました。小さい子供への配慮がとても嬉しかったです。
後、朝食は和食と洋食と選ぶことが出来ました。以前宿泊した際は、なかったはずですが…。気配りが良いと思います。
夜には博石館へのライトアップにも無料で連れてっていただき、楽しい思い出ができました。
今回こちらで泊まるのは３度目になりますが、食事内容やサービスなど、１番良かったと思います。
また利用させていただきます。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/08/16
はらきみパパ様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回を合せて３度もご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様へのプレゼントや博石館ライトアップへのご案内(期間限定)などで、はらきみパパ様に喜んでいただけたことは、私共にとっても大変喜ばしいことでございます。
お蔭様で当館は今期で４０周年を迎えさせていただくこととなりました。
お客様からの貴重なご意見を基に、従業員一同、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後とも恵那峡グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん掲載】貸切風呂付！東美濃ふぁみりーえ〜な

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:にゃらお (男性/30代) 投稿日:2009/08/05
良い点 接客態度が丁寧・部屋が広い。
気になった点 部屋からの景色が駐車場しか見えない。部屋が選べないプランでしたが…これは最も気になりましたが部屋に鍵以外のチェーンがない！チェーンが外されており、この部屋は以前事件があったのかとか、夜中に鍵だけでは侵入されないかとかとても気になって安らげなかった。しかも、鍵を開けようとする音や、夜中の２時と朝一に隣か天井から凄い音が…あまり旅行した気分にはなれませんでした。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/08/09
にゃらお様、この度は恵那峡グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたのに、設備面での不備でにゃらお様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご心配されたような事実はございませんが、にゃらお様のご指摘を真摯に受け止め、本鍵以外にチェーン等の予備的な施錠が出来る工夫を全室に施せるよう検討していく所存です。
また今のところ正確な原因はわかりませんが、にゃらお様がお聞きになられた異音に関しましても、施設上不備なところがないか再度調査・検討し改善して参ります。
にゃらお様が再度ご利用いただけることがございましたら、その時は素敵な旅の思い出の一つに数えていただけるよう、従業員一同『よい旅館作り』に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:アヤ (女性/50代) 投稿日:2009/07/21
お世話になりました。小５・小６の孫達が、美味しそうに焼き魚をほおばってました。
見た事の無い景色にも大いに満足、お風呂・お部屋・ロビーから見とれていました。
温泉は私が大満足！今度はまた違うお部屋に泊まってみたいです。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/07/24
アヤ様
　先日は恵那峡グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　お食事、景色ともにお気に召していただくことができ、何よりです。
　お部屋が変わったり、季節が違っていてもそれぞれに恵那峡の景色を楽しんでいただけますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【記念企画】特典色々全て込み！40周年企画でお得

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:くんちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/07/21
お部屋からの景観は、とてもよかった。
お料理も温かいのが出、目にもお味も良かったです。
ただ、お部屋が喫煙室であったのか、匂いがこもっていて残念でした。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/07/24
くんちゃん様
　先日は恵那峡グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　タバコの臭いにの件では、当ホテルは禁煙部屋の用意がございません。お掃除の際にはできるだけ換気をしておりますが、万全ではなかったようです。大変申し訳ございませんでした。
　お食事にはご満足いただけたようで、嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同ますますサービスに力を入れて参りたいと思います。
　機会がございましたら又ご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】温泉＆会席を堪能！夏のお泊りプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:幼児の子連れ (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
10ヶ月の息子を連れて行きましたが、部屋もきれいで、息子も満足そうでした。
食事のときも、子供用の椅子を用意していただき、持参した離乳食も温めていただき、ありがとうございました。
　他の書き込みにもありましたが、枕はやっぱり硬すぎるような気がします。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/07/01
幼児の子連れ様
　この度は恵那峡グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　ご滞在の際には、お子様とともに快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。嬉しいお言葉ありがとうございました。
　枕につきましては、ご意見を多く頂き検討して参りたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【記念企画】特典色々全て込み！40周年企画でお得

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
孫を連れて初めて恵那峡に行きました。
クチコミ通り景色はバツグン★
今回、お部屋はおまかせ！というプランだったので、山側覚悟で行ったら ﾅﾝﾄ！恵那峡が目の前。
部屋も二間続きで綺麗な部屋でした｡
ﾎﾟｲﾝﾄ分もﾁｪｸｲﾝ時に返金でﾋﾞｯｸﾘ◎
孫の料理と入れ代わったので、なかなか出てこない料理に少しｲﾗｲﾗしましたが、その後のﾎﾀﾙ見学に孫も機嫌良くなりました。
お風呂も景色が良く、喫茶に居たお姉さんも色々説明してくださった中の 博石館も楽しめました◎
又機会があれば行きたいです。
夜食のうどんはねぎだけでｶﾞｯｶﾘ△
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/07/01
ともちゃん様
　先日は恵那峡グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お食事の際には、お料理が遅くなるという不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。お夜食のおうどんはにつきましても、内容の変更など考えて行きたいと思います。
　お部屋や、お風呂などではご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後もますますサービスの向上に力を入れて参りたいと思います。ありがとうございました。
　機会がございましたら是非またお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん掲載】貸切風呂付！東美濃ふぁみりーえ〜な

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みやさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
料理が冷めてるよ。残念です。
良い部屋のプランだが、横、上から丸見えで障子を開ける事ができなかった。がっかりでした。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/07/01
みやさん様
　この度はせっかくお泊り頂きましたのに、お食事での不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。食事の係にはこの旨を申し伝え、今後このようなことの無いよう徹底していきたいと思います。
　お部屋につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。施設にははまだまだ課題が多いのですが、少しずつ改善していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】貸切露天無料＆レイトアウト他付！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:プラスモディウム (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
こちらの書き込みに多い、食事が×と言う評価を敢えて分かった上で宿泊させて頂きました。ですが、みなさんが言われるほどそんなに不味くはなかったです。全然普通でした。量も、味も。お風呂も良い眺めで塩分の豊富な湯冷めしにくいいい風呂でした。貸切露天を無料で使わせてもらいましたが。もし有料で２０００円で使うか？となればまず使いません。精々１０００円ぐらいで考えます。そもそも金に糸目をつけない客ならばもっと贅沢なプランや宿に選択肢が変わるだろうし、回転率を上げるほうがホテル側にも得なのではないでしょうか？あと、男性のフロントマンの方の内線の対応もちょっとキツイ印象でした。問題はないです、印象だけですから。あとじゃらんポイントを現金で返すのはいいのですが、人によっっては目の前で返されると不味い事情のあるい人もいると思うので事前に通達した方がいいと思いますよ。
返信者:恵那峡グランドホテル 返信日:2009/06/28
　プラスモディウム様
　この度は、恵那峡グランドホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
　お食事は、お客様から頂いたご意見をもとに、改善を図っております。今後も良いお言葉が頂ける様、がんばって参りたいと思います。
　スタッフの対応や、お風呂など、改善すべき点はまだまだございます。更なるサービスの向上の為、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】貸切露天無料＆レイトアウト他付！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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