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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

高槻W&Mホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:310603
大阪府>大阪北部(茨木・高槻・箕面・伊丹空港)>茨木・高槻・枚方

阪急京都線「高槻市」駅より徒歩1分、JR東海道本線「高槻」駅より徒歩7分。 MAP
クチコミ総合  3.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 68  
部屋   3.3  
料理(朝食)   -    
接客・サービス   3.3  
風呂   3.1  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.3  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:shimajiroh (男性/30代) 投稿日:2008/10/30
かなり厳しい評価です。
まず隣室どころか同フロアの部屋から話し声やドライヤーの音が聞こえ、隣人達が出入りする度けたたましく閉まるドアの音…。
何よりフロントは夜12時で閉まり無人になりますが火災や急病人が出た場合でも対応できるんですか?
それとチェックアウトは10時だと思っていたのですが、朝8時半頃から掃除の従業員さん達が廊下でガヤガヤ騒がしく、在室中だった自室にも入ろうとしてドアをガチャガチャとされました。着替え最中だったので慌てました。
自販機もフロント前にジュース類のみ。もう利用しません。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/11/09
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご忠告に関しましては真摯に受け止め、できることから改善するよう努力いたします。
この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また機会があれば宜しくお願いいたします。

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[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えいしーー (男性/30代) 投稿日:2008/10/16
立地は非常によかった。ただし、じゃらんポイントを使用したことがうまく伝わっていなかったみたいで、後で請求してお金を返してもらった。そのときの対応もきちんとしていたので、ただの伝達不足だったのかなと思う。高槻による際には、また利用したい。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/10/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ポイントの件でお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後はそのようなことが起こらないように、スタッフ一同注意してまいります。
またのご利用心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イチ (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
駅から近くて便利でした。冷房のききもよく、布団もきちんとしてました。が、他の方の口コミを見ましたが、入り口の無料コーヒーに気づかなかったです…。説明してほしかったです。チェックイン後、外出自由なのでそこはすごくよかったです。でも値段は高いかなって思いました。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/10/14
ご利用 誠にありがとうございました サービスについての説明不足 大変失礼しました
料金については地域一番の低価格で内容等高めるよう努めてまいります  またのご利用 お待ち申し上げます

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[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
連泊時カギは預けなくて良く、自由度は高い。
駅近でよい。
しかし壁が薄すぎ。驚くほど隣の部屋の人の声が聞こえる。残念な点。
サービスを排除している割に価格が高め。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/10/09
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの立地条件は非常に良く、よく評判を戴いております。
そして、貴重なご意見本当に有難うございます。
壁の件につきましては、改善するよう努めていきます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
またご宿泊される機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:中海峡 (男性/50代) 投稿日:2008/09/29
大阪の阪急高槻駅か歩いて7分で着いて便利です。
建物は、古いですが風呂は、綺麗です。
料金の割には、インターネットが無料でフロントに、コーヒーが無料で飲めます。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/10/09
今回は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。
当ホテルの立地条件は非常に良く、よくお客様から評判をいただいております。
はい、フロントに置いてあるドリンクバーは無料で利用することができ、お部屋のほうにもミネラルウォーターをご用意させていただいております。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:錦三 (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
駅前でかなり便利(食事など)でした。
ただ残念だったのは、お風呂の排水の悪さと夜害虫が出た事です。
それが無ければまた利用したいと思います。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/10/09
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
排水の件と害虫の件いついては、清掃などホテルの管理を今一度見直し、徹底していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
駅からもとても近くに位置していて、大変便利です。
しかし、部屋は壁がとても薄いのか 隣の部屋の声や廊下の声がまる聞こえです。
値段が安いので値段相応なのかもしれません。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/10/09
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
左様でございましたか…。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
その件については、できるだけ改善するようスタッフ一同努力いたします。
貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ムーン (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
大阪の高槻に行く際には、いつも利用していますが、フロントの方も親切にして頂き、またどこに行くにも大変便利です。今後も利用したいと思います。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/26
高槻W&Mホテルをご利用頂き、有難うございます。リーズナブルな料金と駅近がアピールできるところです。地域で一番の最安値をめざし、これからも努力してまいります。またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:gotoping (男性/40代) 投稿日:2008/08/28
駅・コンビニに近く交通に便利。
コインランドリーがあり長期滞在可能。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
高槻W&Mホテルをご利用頂き、有難うございます。リーズナブルな料金と駅近がアピールできるところです。地域で一番の最安値をめざし、これからも努力してまいります。またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさ (男性/50代) 投稿日:2008/08/27
1年ぶりの宿泊でした。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
高槻W&Mホテルをご利用頂き、有難うございます。リーズナブルな料金と駅近がアピールできるところです。地域で一番の最安値をめざし、これからも努力してまいります。またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★☆低予算なら2人でシングル利用!☆★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
チェックインのとき、説明が十分でなく、ドアの鍵の閉め方や冷蔵庫の水がサービスなのかなんなのか、数日間わからなかった。ビジネスで連続しての宿泊でしたが、冷蔵庫が机の下あり、椅子ですわりにくく。机のうえでの仕事がやりづらかった。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
当ホテルをご利用頂き、有難うございます。冷蔵庫にはいっておりますドリンクは、無料でございます。
また、机につきましては使用しやすいように改善いたしますので、又のご利用心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もも☆ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
喫煙室を希望した喫煙者ではありますが、部屋に入ったときのたばこのにおいにはかなり不満をもちました。
清掃、ベッドメイク等その他は大変きちんとされていて満足しました。
入口のコーヒーサービス、冷蔵庫のミネラルウォーターサービスなども嬉しかったです。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
この度は、高槻W&Mホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。清掃がいきとどいていなかった件、大変申し訳ありません。今後このようなことが無い様、スタッフに徹底した指導をいたします。よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
以前より、何度か宿泊させて頂いてますが、立地も良く、かなり重宝してます。これからも、利用させて頂きます。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
USJにも圏内です。インターネット無料・キッチン付き部屋がありますので、自炊も可能です。アメニティーやサービス面でまだまだ改善してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
高槻W&Mホテルをご利用頂き、有難うございます。現在日数に応じて連泊割引を実施中です。詳しくはフロントスタッフにお問い合わせ下さい。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シュークリーム (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
立地条件もよく、賃貸マンションのようなホテルだったのですごく居心地よく過ごせました。偶然室内清掃をやっているところを見たのですが、すごく一生懸命きれいにされていたので嬉しくなりました。
高槻へ行くときはまたこのホテルに泊まります!
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
高槻W&Mホテルをご利用頂き、有難うございます。リーズナブルな料金と駅近がアピールできるところです。地域で一番の最安値をめざし、これからも努力してまいります。またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:scafullking (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
割安で駅から近く便利でした。
もう少し清潔感があればなーとも思いますが、値段にしては十分かもしれません。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
この度は、高槻W&Mホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。清掃がいきとどいていなかった件、大変申し訳ありません。今後このようなことが無い様、スタッフに徹底した指導をいたします。よろしくお願い致します。

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[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:こうたパパ (男性/20代) 投稿日:2008/08/06
いつもお世話になってます。アクセスの良さが非常に助かります。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
駅近く、24時間のレストランも沢山ありますので、ご宿泊には困らないと自負しております。 
機会がありましたら、又ぜひお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:イチロークン (男性/40代) 投稿日:2008/07/26
駅前で立地条件が良く、リーズナブルな料金。フロントにフリードリンクがありお得感のあるビジネスホテルだと思います。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/09/19
高槻W&Mホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。長期滞在にも便利なキッチン付き部屋や、調理器具も無料貸し出ししております。コーヒーサーバーもあり、フロントロビーでゆっくり寛いでいただけます。皆様、ぜひご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:captain (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
JRの駅まで少し遠いのが不便でしたが、お部屋の中には小さなキッチンもあり、行き届いたお気遣いのおかげで十分満足できました。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/07/19
captain様、このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。阪急高槻市駅からは、徒歩1分なのですが、JRの方は少し離れておりご不便お掛けしました。今回クチコミ投稿頂け『行き届いた気遣い』とのお言葉を頂けました事、心からうれしいです。ありがとうございます。お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同接客・サービスの向上の為、より一層の努力をしてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]★☆低予算なら2人でシングル利用!☆★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:シンプソン☆ (女性/30代) 投稿日:2008/07/09
駅近くで食事や飲みには困りません。フロントの方も駐車場案内などで丁寧に対応して頂きました。施設は古くトイレの流れが悪かったですが、ビジネスなら問題ないと思います。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/07/19
シンプソン☆様、このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。トイレの流れが悪かった点で不快な思いをされた事、お詫び申し上げます。定期的な点検を怠らず、少しでも快適なご宿泊をして頂ける様、努めてまいります。今回コチコミ投稿で接客・サービスの項目を『5』という高評価を頂けた事、今後の励みになります。本当にありがとうございました。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Sun (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
にぎやかな駅前にあってまわりに店も多く、便利です。
ツインに友達とふたりで泊まりましたが部屋の大きさもほどよくゆとりがあり、快適でした。
格安なのに、部屋にミネラルウォーターやロビーにコーヒーのサービスもついていてうれしいです。
また時々利用するつもりです。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/07/19
Sun様、このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。阪急高槻市駅より徒歩1分の好立地に加え各種飲食店・コンビニ等が近隣周辺にたくさんあるのが当ホテルの魅力でもあります。お友達とのご宿泊、楽しい時間をご提供出来ましたでしょうか。ウエルカムドリンクやコーヒーサービスも喜んで頂けて私共としましても大変うれしいです。今後ともご愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2008/07/05
高槻ではいつもお世話になってます。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/07/19
やま様、いつも『高槻W&Mホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。至らぬ点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努めてまいりますので宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:インコ (女性/40代) 投稿日:2008/06/16
沖縄から来たので電車に慣れてなく初めての場所でしたが、駅からも迷わずにホテルに行けました。フロント横に無料のドリンクサービスがあり嬉しかったです。またコンビニやスーパー、飲食店なども歩きで2・3分と近く、食事がつかなくても不便を感じませんでした。連泊に最適です!
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/06/19
インコ様、このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。はるばる遠方からお越し下さいまして本当に有難うございました。快適なご旅行でしたでしょうか。大切で尊いお時間をわたくしどもはお守りする手助けをさせて頂けたでしょうか。
フロント横の無料ドリンクサービス。喜んで頂けてうれしいです。冷蔵庫のウエルカムドリンク(ミネラルウォーター)の無料サービスもご利用頂けましたでしょうか?次回お越し頂いた際には、さらに気持ち良くお過ごし頂けますようにスタッフ一同接客・サービスの向上に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こうたパパ (男性/20代) 投稿日:2008/06/09
ちょくちょく利用させて頂いてます。鍵のかけ方が少し特殊なくらいで、衛生面などで不快な思いをした事はありません。
強いて不満を言うなら禁煙プランが少なめなのと土日あたりの予約が取りにくい点くらいでしょうか。
今後も高槻に用事がある時は利用させて頂くつもりです。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/06/19
こうたパパさん。このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。禁煙プランと土日の予約取りでのご不便をおかけしている点、誠に申し訳ございません。貴重なご意見有難うございました。お客様に気持ち良くご利用して頂ける様、改善してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:もぐちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/05
ツインルームを一人で利用できて快適でした。阪急高槻駅のすぐ近くで便利でした。夜ご飯も近くに色々とお店があって助かりました。大阪医大の利用にもとっても便利です。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/06/09
もぐちゃん様、このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ投稿して頂きまして有難うございます。お客様をお迎えする側にとりまして快適なご宿泊だった事がなによりうれしいです。有難うございます。もぐちゃん様がご投稿して下さった通り、当「高槻W&Mホテル」は阪急高槻市駅より徒歩1分に位置する好立地や近隣周辺に多数の飲食店・コンビニ・銀行などがある点など大変ご好評を頂いておりますが、この次にご利用して頂けた際には、接客・サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴出来る様、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も当「高槻W&Mホテル」をご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くまのにゃんこ (男性/50代) 投稿日:2008/05/31
朝食の準備がなく、チェックアウトには鍵をドロップするだけと、シンプルなサービスですが、私には問題ないです。この地区はホテルが少なく、選択の余地はないといった感がありますが、朝食、夕食とも近くにたくさんあり、不便はありません。ポイント値引きを忘れられていて、確認していただきましたが、サービスは普通。部屋は清潔ですが、隣の部屋の音が少々気になります。TVの音量の調節の具合でしょうか?TVにイヤホンが使えないのは、不便でした。でも、この地区でこの値段、文句は言えません。
1階にはしゃれたジャズバーがあり、機会があれば利用したいと思います。
入り口に値段のメニューが出ていてかつ割安なので、安心できます。
コストパフォーマンスは、正確には5段階の4ですかね。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/06/02
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ投稿も有難うございました。ポイント値引きを忘れていたとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、徹底致します。尚、イヤホンの件につきましてお客様がご不便を感じられてる事ですので、担当部署に上申し改善出来る事はすぐ改善してまいります。近隣に飲食店・コンビニ・銀行等がたくさんあり立地面で大変喜ばれておりますので、今後は接客・サービス面でお褒めのお言葉を頂戴出来る様、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも当、「高槻W&Mホテル」をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆☆快適 シングル 禁煙ルーム☆☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ロビ (男性/30代) 投稿日:2008/05/30
毎度利用させて頂いております。今回の部屋は、何か凄いボーと言う機械音が凄くて睡眠の妨げになりました。あと『カップル・プラン』にも拘わらず1人分しか用意が出来ていませんでした。しかし!とても便利な立地条件で、充分に気にいっています。また利用させて頂きます。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/06/02
ロビ様、このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ投稿頂きまして有難うございました。機械音で快適な安眠のご提供が出来なかったとの事、申し訳ありませんでした。構造面・設備面に関しましてお客様の貴重なお言葉を無駄にする事なく出来る限り改善してまいります。尚、『カップルプラン』でありながら1名様分しかご用意が出来ていなかった件、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様に指導徹底してまいります。この様にご不便をお掛けしたにもかかわらずまた利用してやろうとのお言葉に涙が出るくらい有難く思います。このお気持ちに応えるべく接客・サービスの向上に全力をあげ、今後もご愛顧下さいます様に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■□今だけ!じゃらん限定!お得なプラン実施中□■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ツンちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/29
コーヒーサービスは有り難い。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/06/02
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。クチコミ投稿も有難うございました。ホテルフロント横に設置させて頂いております。コーヒー・お茶のサービスは、お客様にも大変喜んで頂いておりますサービスのひとつです。今後も引き続きご愛顧頂けます様、スタッフ一同、気持ち良い接客・サービスの提供に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]高槻・駅近・便利! ツイン 禁煙ルーム

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2008/05/12
阪急高槻市駅のすぐそばの好立地条件。コンビニも2件あるし、ファストフード店もあるので、朝食の心配はない。部屋は、清潔であるが、防音機能は弱くホールの音が響く。フロントへの内線がなく、ちょっと不便に感じることがあるかも。寝るための拠点としての選択と考えると、この交通の便の良い地での駅へのアプローチのしやすさは捨てがたいものがありますね。ホテルは立派でも、駅から汗だくって結構辛いですよね。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/05/20
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。クチコミ投稿への書き込みも有難うございます。お言葉通り、当「高槻W&Mホテル」の高槻市駅から徒歩1分の好立地は大変ご好評頂いております。音や不便をおかけした件につきましては大変申し訳なく思っております。今後出来る限り改善していきたいです。次回ご利用頂いた際には、接客・サービスで設備・構造面を補い「気持ち良く利用出来たよ」と言って頂ける様、スタッフ一同努めてまいりますので今後とも「高槻W&Mホテル」をご愛顧下さいます様よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆☆快適 シングル 禁煙ルーム☆☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:みかり (女性/20代) 投稿日:2008/05/10
以前に利用して、気に入ったのでまた宿泊してしまいました。ミネラルウォーターのサービスがありました。それから、なんといっても立地条件が◎。高槻市駅からだと徒歩2、3分なんじゃないでしょうか。だから、夜遅くチェックインのときも安心。気に入った一番の理由は1Fにおしゃれなジャズバーがあること。ドリンクのメニューも充実しているし、雰囲気も素敵でした。お酒を楽しんだ後は、自分の部屋にかえればいいだけなので、時間を気にせずゆったりと飲めます。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/05/18
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。以前に利用して頂き再びご利用頂けました事、スタッフ一同大変喜んでおります。お言葉通り阪急「高槻市」駅より徒歩1分という立地条件は、お客様に大変ご好評頂いております。1階のジャズバーもリーズナブルでマスターの人柄も良く、落ち着いて飲めると当ホテルでの静かなブームになっております。次回ご利用の際はスタッフの接客・サービスで満足して頂ける様、努めてまいりますので今後とも「高槻W&Mホテル」をよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆☆快適 シングル 禁煙ルーム☆☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:永ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/05/09
駅からのアクセスが便利でした。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/05/17
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。クチコミ投稿に利便性について書き込み頂き感謝申し上げます。ご投稿通り当「高槻W&Mホテル」は阪急「高槻市」駅より徒歩1分の好立地にございます。周辺に数々の飲食店・コンビニ・銀行等がある点もお喜び頂いている要素でございます。今後は接客・サービスについてもお褒め頂ける様、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも「高槻W&Mホテル」をご愛顧下さいます様よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]『ゆったりとくつろぐ』 喫煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:とりお (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
部屋・風呂の清潔感があまりない。部屋・風呂共にもう少し広さがほしい。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/05/14
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋やお風呂の清潔感に関しまして今後このようなご指摘を頂く事の無き様、チェックを徹底し清掃業者の指導・向上を徹底してまいります。再びご利用頂けた際に良くなったと思って頂けるようにお客様のお言葉に敏速に反応させて頂きますので今後とも当、「高槻W&Mホテル」をご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット無料!液晶テレビ!シングルスタンダード 喫煙

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ちえ (女性/20代) 投稿日:2008/04/28
とても安かったですが、その分やはり施設的には、ちょっと・・・と思うことがありました。まず、鍵が頼りない。こんなので大丈夫だろうかと思うような鍵でした。フロントはそっけないし、まあ、値段が安いので、しょうがないかと思える範囲でしたが。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/05/13
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。施設・設備面につきましては、お客様のご要望に出来る限りお応えさせて頂けるよう段階的に改善に取り組んでいる最中でございます。鍵の件などお客様のお言葉を無駄にする事無く、より安心してご利用頂けるホテルを目指してまいります。接客面のご指摘に関しましてはお客様に可愛がられるホテルを目指す私共にとりまして何より恥ずかしいものです。早急に改善致します。お客様のご指摘により当ホテルを育てて頂いているのだと感謝致しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル2名プラン 禁煙ルーム

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Shin (男性/20代) 投稿日:2008/04/18
流し台から下水の臭いがして不快でした…。それ以外は問題なく利用させて頂きました。
返信者:高槻W&Mホテル 返信日:2008/05/13
このたびは「高槻W&Mホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。たくさんのホテルの中から当、高槻W&Mホテルをご利用頂け、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。そんなお客様に不快な想いをさせてしまい申し訳ありません。メンテナンス業者にもご指摘内容を伝え早急に改善するよう要請致します。本来私共が気付くべき点を教えて下さり心より御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心待ちに致しております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]『お得!二人旅プラン』 ツイン 喫煙ルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:matsu (男性/40代)