宿番号:310661
ホテルクラウンパレス北九州(HMIホテルグループ)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/8/18
車での旅行でしたので、北九州の市街地を外してさがしていました。駐車場もたくさん有り、停めやすくて助かりました。 ただ当日団体のお客様がおられて、一般の食事時間の前に食事が始まっていて、感染症が心配な時期なので朝食は一番に済ませたかったのですが、何のアナウンスもなく
一般の開始時間よりはやくはじまっていました。団体の方は、マナーも良かったのですが、おしらぜいただければ、朝食はキャンセルしたのにと思いました。
投稿日:2025/8/17
今回家族旅行で泊まりました。ホテルは昔ながらのホテルでしたが満足な旅行でした。特に朝食は大変美味しく頂きました。出来ればまた泊まりたいです。
投稿日:2025/8/17
今回、初めて宿泊しました。日中暑くて、14時過ぎにチェックインできるので、とてもありがたかったです。部屋は概ね良好ですが、タオルのサイズが小さかったので、ちょっと驚きでした。
投稿日:2025/8/17
予約時7700円だったのに実際払った金額8800だったか金額増えてました。
全体的に古い感じで潔癖の方は厳しいかもです
投稿日:2025/8/17
朝食のメニューが豊富で特に海鮮丼が食べたくてこちらのホテルを予約させて頂きました。しかし、イクラがなかったのがちょっと残念でしたが、大満足です。
部屋は、外の音も気になる事なく静かでゆっくりできました。ただ、シャワーの勢いが良すぎて調節が大変でした。
ですが、利便性など含めてとても満足しています。
投稿日:2025/8/12
まず駐車場無料なのが嬉しい!駐車場も広かったです。
周りには飲食店やコンビニもあって食事には困りません。
今回、朝食はつけませんでしたが、周りには星乃珈琲店もあり朝食にも困らないかも。私たちは朝食に資さんうどんへ行きました。
部屋は思っていたより狭かったですが、マッサージ機も無料で使用でき満足です。
投稿日:2025/8/12
@館内の照明が暗く、夜は独特の雰囲気を醸し出します。(良くも悪くも)
Aシャワーが針のように痛く使いづらかったですし、入浴剤が付いていたので使いましたが、お湯を抜くと排水口が詰まってて(溜めたお湯を排水する能力がない?)、浴室が水浸しにはなり大変でした。
B素泊まりで予約しましたが、朝食付に変更していただけるなど、臨機応変に対応していただき助かりました。
Cマンガが沢山あったり、マッサージチェアが無料で使用できます。
D値段の割にはお部屋は広く割安感があります。
E敷地内の雑草が多く草刈りした方が良いと思います。ブライダルの告知もしてましたが、あれではここで式を挙げる気にはならないのでは?
投稿日:2025/8/5
初めてお世話になりましたが、駐車場やロビーが広く、スタッフさんの印象も良かったので安心でした。清潔感があり、朝食もとても美味しかったです。またそちらへ伺った際はお世話になるつもりです。ありがとうございました。
投稿日:2025/7/30
シングルを利用しましたが、とても清潔感に溢れ快適な宿泊ができました。部屋からの眺めは絶景です。黒崎駅にも近く、夕食もおいしい店でいただきました。ぜひ一度宿泊してみてはどうでしょうか?
投稿日:2025/6/26
新人さんが指導されながらチェックインを
してくれました。それは全く問題ないのですが、それは私たちがいなくなってから教えてあげればいいのでは?と
何度も思うほど事務処理的な事を、その都度
何度も指導していて、とにかく待たされた。
チェックインは私たちしかおらず、次に待っている人もいないのに終わるまでに15分もかかりました。その割にエレベーターの場所も、こちらから
聞かないと教えて貰えず、
14時に行ったのにシャンプーバーには
シャンプー、トリートメント全部合わせて
3つしかありませんでした。
14時からチェックイン可能なのであれば
その時点である程度揃えておくものでは
ないのでしょうか?
予約時に空気清浄機をお願いしていたのですが
部屋に準備されてなく、フロントへ連絡したら
「お持ちします」とだけ。
少し経って女性の方が持ってきてくれましたが
ドアを開けたら、一言も喋らず入口に置くだけで
そのまま戻って行かれました。
エアコンを入れたらホコリ?カビ?の塊が
風と共にポロポロと落ちてきて
チェックイン時から部屋に入ってからの
最初の印象が悪かったので、とても嫌な気分になりましたが、夜外出するときにいた フロントの男性、チェックアウト時に対応して下さった女性は
とても素晴らしい接客で気持ちよく過ごせました。
チェックイン時がこの方達だったら
ホテルの印象ももっと違ったかもしれません。
投稿日:2025/5/20
黒崎駅近くのホテルで駐車場が広く使えるのは大変便利で良かった。
ホテルは建物自体は古そうだが、結婚式場を兼ね備えている影響か、かなり内装がきれいで金額面も一昔前のビジネス金額で泊まることが出来るのが大変好印象です。ご飯もおいしくてぜひまた泊まりたいと思える良いホテルでした。
投稿日:2025/5/9
洗面所とバストイレが別で良かったです。
22uで 広くて快適です。
洗面所にもティッシュがあり、良かったです。
スタッフも感じが良く親切です。
チェックアウトが12時なのが、身体休めには
とても有り難かったです。
部屋の電気は明るくて快適です。
ロビーの窓の外はもみじの木々。秋はキレイそう。
モーニングは、しらす、大好きな西京焼き、フレンチトーストあり、良かった。窓際は緑の木々で雰囲気良かった
食事は新鮮で美味しい。
漬け物類、豊富。
トイレ流すボタンが近くにあり便利。ただ固く押すのが力がいる。
自分達のチェックインアウトが遅く、インバウンドの影響も感じることもなく、ざわめいた慌ただしい雰囲気が無く良かった。式場ホテルはやはり良い雰囲気で設備もよくキレイで快適。
投稿日:2025/5/4
福岡県北九州黒崎の繁華街にある大きなホテル。
小倉からもアクセス良いので、終点まで遊んで黒崎に戻るプランもアリです。
そして小倉では駐車場厳しめかもしれないが、こちらではバイク含めて大丈夫。
フロントは丁寧でしたが、外国人の受け入れで大変そうでした。
ホテル自体は古いけれど清掃はしっかりしてると感じました。
唯一エアコンが稼働しなかったのが残念です(季節により変動?)
投稿日:2025/5/2
なかなか北九州に泊まるタイミングがなかったが、今回、皿倉山からの夜景が日本一になったと聞き始めて宿泊した。なるべく近くコスパの良いホテルを探してこちらに決定!ケーブルカーの割引券ももらえ、ホテルすぐ脇にある長崎街道の松林散歩し、黒崎駅前のエビスや食堂で庶民の味に大満足!バブルの頃に建てられたと思われるこの巨大ホテルは少し寂れた感も否めないが、宿泊するには全く問題なくこんな魅力いっぱいの時間が過ごせて嬉しい予想外でした!皿倉山の夜景最高!
投稿日:2025/4/28
部屋も広めでゆっくり出来ました。
ベットも広めで窓も大きく朝のチェックアウトの時間もお昼だったので、慌てることもなく朝ゆっくり出来ました。
ホテルクラウンパレス北九州(HMIホテルグループ)からの返信
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルの通常チェックアウトは、お昼12時までとなっておりご利用いただいているお客様にはごゆっくりお過ごしいただけているかと存じます。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
マユミ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/4/26
朝食は福岡らしさもあり、外国の方も喜ばれるだろうな・・・と感じる内容でした。多すぎず、少なすぎず、利用しやすかったです。
ただ、お部屋というか、バストイレの臭いが耐えがたかったです。
あれはなんの臭いなのか、、、15年くらい前に泊まったことがあって、今回、チョイスしましたが、ちょっと次回はないかな・・・と思ってしまいました。要改善です。
ホテルクラウンパレス北九州(HMIホテルグループ)からの返信
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では朝食内容においてはご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
バスルームの異臭では、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに原因を調査しまして、配管の洗浄作業を行いました。今後は、お部屋のチェックを入念に行い、改善に取り組んで参りますので今回に置かれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/10