宿番号:310666

夕陽に染まる海の絶景露天と伊勢えび・鮑・松阪牛を堪能する!

近鉄賢島駅より無料送迎バスで約20分(要予約)。 伊勢自動車道玉城ICよりサニーロード経由40分。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.9
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.4
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/40代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
日テレ『旅猿13弾』ご来館記念プラン ☆///
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

気持ちのいい接客と美味しいお料理

どのスタッフの方も丁寧に気持ちよく対応してくださいました!
夕食・朝食ともに美味しく、大満足でした。
お風呂もぽかぽか芯から温まり気持ちよかったです。ジャグジーはぬるめでした。

女性/50代 夫婦旅行

ばどさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
人気No1!焼きたてぷりっぷり”【伊勢えび】・【さざえ】・【あっぱ貝】を堪能♪
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
1

景色だけ最高でした。

結婚記念日で伺いました。口コミが良かったので期待して伺いましたが、お部屋は所々埃が積もっていて壁も畳も汚れていました。汚れた時にきちんと拭けば落ちる汚れです。仲居さんはお茶も入れてくれず、説明もありませんでした。今まで色んな宿に泊まりましたが初めてです。夕食も楽しみでしたが、忙しいのか次の料理を出したいから前菜を早く食べてくれと。人手が足りていないのかもしれませんが、おもてなしより自分達の都合で接客されている感じでした。そして全体的に清潔感が無く、古い宿でも清掃をきちんとすれば問題ないと考えている私達には残念な宿でした。

女性/50代 家族旅行

しのさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【平日・じゃらん限定】鮮魚盛合わせ会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送【地酒】
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
2

個室とはいえ…

私たちのお食事のお部屋が地下の窓のない大きな宴会場を仕切ったところで、がらんとしてて寂しかったです。音楽もなくてしーんとしてて景色もなくて周りの声も聞こえなくて…それがいいという人もいるのかもしれませんが、私たちはかなりテンション下がりました。母親が葬式みたいやわ~と笑ってました。
お食事も思ってたのと違ってて、もっとお魚楽しめるかなと期待してたのでちょっと残念でした。
でもお部屋は海が目の前でそこは良かったです。スタッフの方も親切でした。

男性/60代 一人旅

くにちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【平日・じゃらん限定】鮮魚盛合わせ会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送【地酒】
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

海鮮料理に期待

プラン名にて、伊勢エビ、刺し身等期待しましたが、思ったより、期待外れでした。お酒が、1本ついていたのは、良かったです。
お風呂も、露天風呂が、温度が低めでしたが、星空が、最高でした。ジャグジーも、ぬるすぎた。到着時に、駐車場が、分かり難い。案内看板を分かりやすく出したらよかったかな。
2往復して、係員が、出てきた。

女性/60代 友達旅行

いくちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
豪華台盛り付き会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送/地酒
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

サービス最高

友人6人で還暦旅で伺いました。
お部屋からの眺望も良く お料理も美味しく頂きました。
お祝いということで、夕食時にはお赤飯まで用意していただけてました。 食事の時間も突いたり引いたりコロコロ変更お願いにも心良く変更していただけました。 私達の担当してくださった係りのお姉さん最高。
また 是非お世話になりたいです。
ありがとうございました。

女性/60代 友達旅行

いくちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
豪華台盛り付き会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送/地酒
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしが最高

還暦祝いで友人6人でお世話になりました。2部屋予約していて2部屋共に広いお部屋に変更して頂いてました。お部屋からの眺望も最高で、皆でテンション上がりました。
私達を担当して頂いた係のお姉さんも素敵な方でした。食事の際の記念写真撮影も、元写真部だそうで皆の笑顔を引き出したりポーズの指導など楽しく良い写真を撮って頂きました。
夕食、朝食も大変満足させて頂きました。
露天風呂からの景色も最高でした。
帰りの際も、丁寧に見送ってくださりました。
ホントにコスパ良い最高のお宿です。
皆で又 是非伺いたいと思います。
本当にありがとうございました。

女性/60代 夫婦旅行

じゃじゃママさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【平日・じゃらん限定】鮮魚盛合わせ会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送【地酒】
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

接客が良かった

建物はそれなりに年代を感じさせる物でした。温泉も熱めが好みなので少し物足りませんでしたが気持ち良かったです。お料理もおつくりが新鮮でその他の料理もとても美味しかったです。たまたま送迎をお願いしていたのが私たちだけだったので翌日はスペイン村に行く予定にしていた所雨が強く降っていたのでスペイン村迄送って頂きとても助かりました。雨で落ち込んでいた気持ちも少し晴れました。ありがとう御座いました。柔軟な対応に心より感謝致します

男性/30代 子連れ旅行

Moimoipoさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【家族旅行応援】個室食☆当日でも【キャンセル料なし】【赤ちゃん用品貸し出し無料】!
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

子供連れにおすすめです!

家族旅行で利用しました。
朝、夜の海鮮がとても美味しくて店員さんの気配りも良かったです。
老舗旅館という感じなので、潔癖な方は難しいかもです。
ただ窓からの海の景色は良かったので、また行きたいです。
子供も部屋の中を駆け回ってました。

女性/50代 恋人旅行

PANDAさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【平日・じゃらん限定】鮮魚盛合わせ会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送【地酒】
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなし

細やかなおもてなしがすごいです。
お料理もとても美味しくとても繊細な蒸し物や新鮮なお造りなど大変満足でした。
夕日がとても綺麗でした。

女性/30代 恋人旅行

ゆあさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【50歳以上】お客様の貴重なお声から生まれた!!お料理は“量少なめ”伊勢えび造り1尾付
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしを感じる

各項目について
●部屋●
古さはありますが、清掃はしっかりされていました。すべてのお部屋が喫煙可能ということで事前に消臭をお願いしていましたが、空気清浄機を稼働いただき臭いは気になりませんでした。
仕方ないことですが、小さい虫が出たので4としました。
●料理(朝食)●
時間は7:00/7:30/8:00から選べました。
朝食の用意ができたとお部屋にコールもあり、焼きたての鮭の用意がされていました。
朝食としてはボリュームがあり美味しかったです。大変満足でした。
焼き鮭/鶏つみれ鍋/ひじきの和え物/白米/伊勢海老のお味噌汁(プラン)/卵焼き/イカソーメンの和え物/香の物などでした。
●料理(夕食)●
伊勢海老つきで料理少なめとのことですが、女性には十分な量でした。たくさん食べる男性はプランにもある通り少なめなので、ご飯おかわりいただくか他のプランがよろしいかと。
貝焼きや豚の焼き物などあたたかいものはあたたかい状態で食べられ、味も美味しく満足でした。
4としたのは、他の席の方はご飯とお吸い物が宿の方から早くによそわれてましたが、私たちの席は相方が焼き物を食べ終わったタイミングかつこちらからお声がけするまで出てこなかったからです。
お品書きもないので、どのタイミングで提供されているのか、わからなかったです。
お品書きがあるとうれしいです。
伊勢海老お造り(プラン)/お造り3種/豚の蒸し焼き物/魚の海宝和え?/海老まんじゅう/てごね寿司/あっぱ貝焼き/白ご飯/お吸い物/香の物など
●風呂●
3階と5階のお風呂が男女入れ替え制です。
3階はジャグジー風呂と内湯
5階は展望と内湯
ジャグジー風呂はシーズンオフのためか、お湯が少しはってあるだけで泡が出てませんでした。
展望は鳩が多かったのでこの評価とさせていただきました。
人が少なかったのもありますが、脱衣場は綺麗でした。
※5階のお手洗いが和式だったのに驚きました。
●接客●
宿の方の接客がとても良かったです。
お部屋まで荷物を運んでいただきました。
またお部屋の消臭ふくめ、予約時点でも要望をきいていただき、感謝しています。
●清潔感●
清潔感はありました。
上記に書きました内容の評価です。
●総合評価●
満足です。お世話になりました。

女性/30代 恋人旅行

みさとさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【期間限定☆とってもお得な特典付】カップルプラン♪岩盤浴、色浴衣、アウト11時さらに料理1品サービス
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしが素敵でした。

パートナーが誕生日でしたので誕生日旅行にと思い鯨望荘を選ばせていただきました。サプライズのお心遣いが本当に嬉しく素敵な時間をゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

女性/30代 子連れ旅行

ここさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
お子様(赤ちゃん)大歓迎!☆当日でも【キャンセル料なし・赤ちゃん用品貸し出し無料】!お料理デラックス
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋から見えるサンセットが綺麗

朝夕食をいただきました。
別の個室で提供していただけたので匂いが部屋に残るなど心配はなく過ごせました。
露天風呂から海が見え開放感がありました。
ただ野生の鳩が20羽ほどおり仕方がないことなのですが羽やフンが落ちているので気にされる方は気をつけてください。
一才の子どもを連れて行ったのですが子ども用の椅子の貸し出しやおかゆの提供など非常に助かりました。
従業員さんの声掛けが優しく嬉しかったです。

女性/40代 夫婦旅行

とのさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
日テレ『旅猿13弾』ご来館記念プラン ☆///
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

波の音を聞きながらのんびり

お部屋からの眺めが最高で、波の音を聞きながらゆっくり過ごすことができ、大変癒されました。
お料理もどれも美味しく、目の前で伊勢海老やサザエを焼いて頂き目でも楽しむ事が出来大満足!!
夜はビン玉ロードを散歩するのにも便利な宿です。
お部屋の担当の方がとても良い方で 食事の時間も楽しい話しが沢山でき旅の良い思い出になりました。
ありがとうございました。
また是非泊まりたい宿です。

男性/30代 友達旅行

クラッチさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
日テレ『旅猿13弾』ご来館記念プラン ☆///
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆっくりするなら良い旅館。だけど、

露天風呂の電気が暗すぎて入るのが少し怖かった。
売店が22時に閉まるとのことで、コンビニも車がないと行けないので自動販売機で買うしかできなかったのがつらい。でも景色とご飯は良かったです。お盆期間だから妥当な価格かな??

女性/40代 家族旅行

ニコちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
ジャズが流れるダイニング艪庵で料理長一押し会席 艪庵基本コース【伊勢えび焼】・【黒毛和牛】を堪能 ♪
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

お料理最高

古い旅館の感じはありましたが
リニューアルされた部屋だったから綺麗で良かった(*^_^*)
お料理が豪華で美味しかった。
また行きたいです!

男性/50代 家族旅行

たかさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【伊勢えび解禁SP!お日にち限定☆最大4400円お得!!】特選海鮮♪名物伊勢えび浜島焼&ひらめ☆あわび台盛
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

料理と接客が良い。

海が見れて癒されました。
ただ鳩がベランダにいて窓を開けれなかったのが残念。
料理は大変満足でした。
接客も大変良かったです。

男性/60代 家族旅行

sashiさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【グループ・団体割♪】団体特典あり『鯛・伊勢海老舟盛り付』☆『あわび煮物』
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が最高

二年連続で利用させて頂きました。昨年同様接客が最高でした、孫達も喜んでました。ホテルには関係ありませんが、今年は7月なのに海水浴場にクラゲが大量に発生してた様です。これも暑さのせいなのでしょうか?

男性/60代 夫婦旅行

カズさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【伊勢えび解禁SP!お日にち限定☆最大4400円お得!!】特選海鮮♪名物伊勢えび浜島焼&ひらめ☆あわび台盛
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

伊勢エビ最高

伊勢エビ、サザエの浜焼きは大変おいしかったです。他の魚料理もおいしかったです。従業員の方の対応にも大変満足です。部屋からの眺望は最高でした。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

カズ様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
太平洋熊野灘と紀伊の山々を望む海の美しい景色をお楽しみいただき嬉しく存じます。
夕食のお料理では、当館名物の伊勢海老・さざえの浜島焼に「大変おいしかった」と喜びのお声をいただきましてスタッフ一同感激しております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/27

女性/40代 夫婦旅行

kiyoちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【50歳以上】お客様の貴重なお声から生まれた!!お料理は“量少なめ”伊勢えび造り1尾付
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

最高の宿でした

旅館自体はすこし古さを感じますが
おもてなし、お料理、お風呂ほんとに最高の旅館てした
かなり早くついてしまったのですがチェックインを、快く受け付けて頂けました
夕飯も、朝食もどれもほんとに美味しく
特にひじきご飯は、主人が別注でもう一回作って欲しいと言うくらいの味つけでした
露天風呂も解放感があり海が目の前で最高でした
また、泊まりたいです

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

kiyoちゃん様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新鮮な海幸料理や太平洋熊野灘を一望する絶景のお風呂には「最高」と喜びのお声をいただきましてスタッフ一同感激しております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお客様のお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、kiyoちゃん様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/9

男性/50代 夫婦旅行

ジョニーゲップさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
豪華台盛り付き会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送/地酒
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

ゆっくりしたい人におすすめ

今回はクーポンを利用し、お安く利用させて頂きました。
お部屋も大きい場所に旅館のご好意で
変更して頂きありがとうございます。
ホテルでのチェックイン、チェックアウトの際のスタッフ(男性、女性)の対応は良かったです。
但し、部屋まで案内して頂いた女性は
とても横柄に感じました。
その後、外国人スタッフ(女性)が直ぐにフォローに入られ、少し憤慨した気持ちが和らぎました。
今回、夕食・朝食付きのプランでしたが、
終始、上記の外国人スタッフ(女性)に対応して
頂けた事で気持ちよく食事が摂れました。
今回の旅で残念だったのは、旅館の周りに
何も無かった点です。
旅館の外観やお風呂に歴史を感じるところは
ありましたが、大半のスタッフの方の接客で
補われていたと思います。
オンシーズン(海水浴)はわかりませんが、
5月のオフシーズンは人も疎らで旅館内外共
ゆっくりできました。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

ジョニーゲップ様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフがご案内の際に、不愉快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様のお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、ジョニーゲップご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/9

女性/30代 家族旅行

ディズニーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
豪華台盛り付き会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送/地酒
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

満天の星空の下の最高な露天風呂とお部屋からのシービュー!!

 初めて宿泊いたしました。お出迎えから、受付、料理の際のあたたかいお声かけ、館内全従業員さまのあたたかい接客本当に素敵でした。こういうあったかい接客は初めてでした。満天の星空の下の最高な露天風呂!!熱すぎずで地平線を眺めながらで本当に良かったです!!お部屋からのシービュー!!には本当に素敵でした!!両親を連れて来て本当に良かったです。両親は高齢な為、いつの旅行が最後になるかわかりませんが、ここの旅館が1番よかったと話して喜んでくれました。海に囲まれていない土地に住んでいる為夕飯に出た貝は子どもにとって宝で、持ち帰らせていただこうと、子どもがコースターの上に置いておいたら、女性従業員の方が洗ってくださりサザエのキラキラとしたところをアルミで磨くと更にキレイになることから、アルミホイルにそっと貝を包んで子どもに渡してくださいました。部屋に戻るなり嬉しくてゴシゴシと磨いて嬉しそうに私にパールに光る部分を見せてくれました。本当にありがとうございました。また行かせていただきます、その時はどうぞよろしくお願いいたします。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

ディズニー様
このたびは、大切なご家族旅行に数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフには、たくさんのお褒めのお声をいただきましてスタッフ一同、感激しております!
太平洋熊野灘を望む絶景の露天風呂でかつてクジラが悠々と泳いだ大海原を眺めゆっくの温泉をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお客様のお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、ディズニー様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/9

女性/50代 夫婦旅行

ポンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
ジャズが流れるダイニング艪庵で料理長一押し会席 艪庵基本コース【伊勢えび焼】・【黒毛和牛】を堪能 ♪
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
1

ちょっと・・・

部屋からの景色は海一面素晴らしいのですが、ベランダに鳩がいてフンもかなりあって窓を開けるのをためらってしまいます。ブラインドも埃だらけ。お隣の声やトイレの音が丸聞こえ。ちょっと残念なお部屋でした。
お食事は朝夕とも美味しかったです。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

ポン様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの掃除などが行き届かず不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお声を真摯に受け止め、今後は掃除など確認の徹底に努めさせていただきます。
何卒お許しください。
太平洋熊野灘を一望する海の景色、お食事には喜びのお声をいただきまして感謝申し上げます。
次回、ポン様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/9

女性/50代 家族旅行

たっちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
伊勢海老解禁!旬の『伊勢えび』&舌の上でとろける美味しさ肉の芸術品『松阪牛』♪
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

仲居さんが素敵

家族旅行で利用させていただきました。電話対応をしていただいた方と支配人の方は同じか分かりませんが男性が少し無愛想で不安な気持ちになりましたが、駐車場から荷物を持って下さったお若い男性の方や料理人の方、仲居さん達は素敵な笑顔で迎えて下さり色々と気遣っていただきとても気持ち良く過ごせました。部屋に入ると目の前に海。思わず「おーー!」と声が出ました。5階にある露天風呂は最高♪  貸切風呂(波花)も利用させていただきましたが、広々として清潔感もありました。クレンジングや洗顔料もありました。ベビーベッドやベビーチェアもあり小さなお子様連れの方にも良いですね。夕食のお刺身や松阪牛のすき焼きは柔らかくとても美味しかったかです。最後、駐車場から出て行く時に手を振っていただき嬉しく思いました。リクエストするなら、おつまみやお菓子やアイスなどの自動販売機があれば嬉しいです。久しぶりの旅行だったので楽しく過ごせて感謝でした。ありがとうございました。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

たっちゃん様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電話対応では、不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
太平洋熊野灘を一望する絶景をお部屋や露天風呂からお楽しみいただけたご様子で良かったです。
夕食のお料理では、伊勢えびをはじめとするお造りと松坂牛にとても美味しかったと喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にはお褒めのお声をいただきまして感激しております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお客様のお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、たっちゃん様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/9

男性/70代 家族旅行

uti7755さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【平日・じゃらん限定】鮮魚盛合わせ会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送【地酒】
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

展望露天風呂と星空

海沿いの旅館なので、屋上にある展望露天風呂は遮る建物もなく、満天の星空と、潮騒も聞こえリラックスして楽しめました。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

uti7755様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
太平洋熊野灘を望む絶景をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
志摩浜島の大自然をご満喫いただきリラックスしてお過ごしいただきくことが出来良かったです。
今後もお客様のお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、uti7755様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

女性/10代 家族旅行

田中さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
初心者歓迎!美しい真珠の海をシーカヤックツーリング付宿泊プラン♪
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

海鮮が好きな人におすすめ

従業員の方たちがとても丁寧で優しかったです。
夜ご飯も朝ご飯も海鮮がふんだんに使われていて、海鮮好きの方にはとても嬉しいお宿だと思います。
素敵なお宿だったのでまた泊まりたいです。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

田中様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のお料理には、喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にはお褒めのお声をいただきまして感激しております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお客様のお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、田中様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

女性/60代 家族旅行

たこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【伊勢えび解禁SP!お日にち限定☆最大4400円お得!!】特選海鮮♪名物伊勢えび浜島焼&ひらめ☆あわび台盛
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お料理が最高

とにかくお料理が最高でした!
素材が新鮮で見た目を裏切らない。
気を衒うのとは違う、思った通りの、
それ以上の美味しさでした。
お部屋は本館を選んだので
かなり年季が入ってましたが、
それ故にコスパは最高でした。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

たこ様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食は、地元志摩ならではの新鮮な素材をお楽しみいただくお料理に「最高」と喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同感激しております。
今後もお客様のお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、たこ様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

男性/60代 夫婦旅行

シーズンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】活伊勢えび”三昧会席を堪能☆浜島焼☆お造り☆煮物(白味噌)☆雑炊(〆)
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

伊勢志摩ゆっくり旅

今回、伊勢志摩を満喫したい思いで、宿泊施設を探していたところ、当施設が目に留まり、口コミを見て決めました。内容通り、部屋からの景色も良くて、夕食に出た伊勢海老とホタテは最高でした。欲を言えば朝食の肉団子は、鶏肉のツミレではなく、志摩にきているので、魚介類のツミレであって欲しかったです。
 室内は、間接照明がとても良い雰囲気を出していたのですが、洗面台が暗くて不便でした。半露天風呂に関しては、贅沢を言えば、海に面していると最高だったと思います。
 夕食会場のダイニング内の黒色を基調とした柱の面に、シミ?カビ?が目立ちました。衛生面が気になります。
 5階の露天風呂からの眺めは最高でしたが、3階の大浴場からの眺めは、ハトのフンが目に入り景観を損ね少し残念でした。清掃をお願いします。
 建物は古いのですが、必要なところは計画的に手を入れているように感じました。
 接客に関しては、どのスタッフの方も親切で、外国人スタッフの方も、とても上手な日本語で対応をしていただきました。今まで、三重県内で宿泊するなら鳥羽と決めていましたが、今後は、志摩まで足を延ばします!そして、次回は、家族連れでお世話になります。いい思い出を、ありがとうございました。感謝します。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

シーズン様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をいただきまして感謝申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受け止め改善できますように努力して参ります。
伊勢海老づくしのお料理には、「最高」と喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、スタッフ対応にもお褒めのお声をいただきまして感激しております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお客様のお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、シーズン様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

男性/40代 家族旅行

やまなさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
新しい門出を祝福する!!(ご卒業、ご入学、就職のお祝い)プラン♪『鯛・伊勢海老台盛』☆『あわび煮物』付
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地の良いひと昔前の豪華なお宿

今回、三重県賢島を訪れた際に利用させて頂いたお宿。同地区では建てられたお宿が新そうな所が多い中、年季はあるものの負けず劣らずの立派なお宿です。年季がある分落ち着いた雰囲気を味わえて私たちの家族にはここで良かったと大満足できる場所です。
家族旅行での訪問でしたが、子供用のバスチェアや浴衣、ボディソープなど小さな子供がいる家庭の利用を知ってからか、子供用のアメニティも充実していて非常に助かり嬉しかったです。
お料理も豪華で地元の名産が多く提供され、味はもちろんボリュームも凄く大満足です。あまりの満腹&満足度で食後のビン玉ロード散策を躊躇うくらいでした笑
スタッフさんのご対応も親切丁寧で不快な思いは一度もありませんでした。お宿として総じてまたお邪魔したいと思わせてくれるひとときを過ごさせて頂きました♪
そのような中で改善されればなぁと思うところが2点ありました。
ひとつめは、駐車場が少し分かりにくい場所にあることです。
小さな案内板はあったのですが運転中の身からしてみると、どうしても視界に入りにくく駐車場を探すのに苦労しました。案内板がもっと分かりやすくなるとスムーズに駐車できるかなと思いました。
ふたつめは、お宿の最寄りにコンビニやスーパーがないことです。
食後の晩酌のお供(お酒やおつまみ、スナック菓子等々)や急を要する雑貨(下着やアメニティ等々)が欲しくなった時に中々買いに行けないのが難点な気がします。立派な売店施設がお宿にコーナーとして併設されていますからそこである程度購入できるようになれば大助かりかと思いました。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

やまな様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は伊勢志摩の中でも古くから宿を営んでおります。
昭和12年にこの絶景の地に鯨望荘を開業いたしました。その前は東明館としてもう少し東の方で宿をいたしておりました。創業当時は、沖を悠々と泳ぐクジラを眺めることが出来たのが鯨望荘の命名由来です。
ご家族でゆっくりお過ごしを頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、スタッフにもお褒めのお声をいただきまして感激しております。
大変貴重なご意見もいただきまして真摯に受け止め改善の努力をいたします。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、やまな様ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

女性/50代 恋人旅行

りえ♪さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ポイント10%】ダイニング艪庵で“焼きたてぷりっぷり”伊勢えびを堪能
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋が素敵でした!

露天風呂付き客室に宿泊しました。
お部屋も広くて景色も良く、最高でした。
従業員の方は外国の方々でしたが
感じも良く、また伺いたいな〜と思いました。

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

りえ♪様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
太平洋熊野灘を望む景色をお部屋からお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、半露天風呂付「海のSuite」和室のお部屋も気に入っていただけたご様子で良かったです。
スタッフにもお褒めのお声をいただきまして感激しております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、りえ♪のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

女性/50代 夫婦旅行

ぺけたんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】豪華台盛り付き会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ市場直送/地酒
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温かいお宿です^^

全てにおいて行き届いたお宿☆彡スタッフの皆様の温かく親切なおもてなしに心より感動しました。電話でお問合せした際も落ち着いた優しいしっかりとしたご対応で・・スタッフの皆様もやはり親切でとてもお優しくて
( ^ω^)・・・本当に嬉しかったです。
お料理も一つ一つが温かく、本当に美味しかったです^^本当に素敵な方々で・・心より感謝申し上げます。☆☆ありがとうございました☆☆☆

旅の宿 潮の灯 鯨望荘からの返信

ぺけたん様
このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のお料理には、美味しかったと喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフの対応には、たくさんのお褒めのお声をいただきまして感激しております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、ぺけたん様ご家族でのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

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