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エリア: 山形県 > 酒田・鶴岡 > 鶴岡・湯野浜・あつみ

[旅館]宿番号：310710

たちばなや

ハイクラス

あつみ温泉
ＪＲあつみ温泉駅よりタクシ−で５分。山形自動車道・鶴岡ＩＣより５０分。 MAP

  • たちばなやのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 73 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yuz (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
なかなか立ち寄らない土地ですが、電車旅の時間的な都合で決定。
５歳男児を連れて、姉との宿泊でした。
空きがあったのでしょうか、予約した部屋よりも広く、とても感激しました！
なにせ子供はうるさいですし、空間が広い分だけ、くつろぎ度がアップしますから・・・
客室担当の方に息子がしつこく話しかけ、大変恐縮しましたが、
さらりと対応して下さって助かりました。
久しぶりの部屋食ものんびりできましたし、
露天風呂も（貸し切りも）とても気持ち良かったです！
満たされた気分で宿を出ることができ、感謝しています。
ありがとうございました＾＾
今度は海水浴で行けたら・・・と思っています。

[利用した宿泊プラン]家族でのんびり♪貸切展望露天風呂プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:リリ子 (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
中学からの友人と１年に１回、温泉旅行をしています。
今回、いくつかの候補の中から「たちばなやさん」に決めて、本当に良かったです。
お肉料理が苦手な友人には、お魚料理を準備していただきありがとうございました。
お料理もデザートも美味しくて、「お腹いっぱいだね」と言いつつ全部食べてしまいました。
お風呂も洗い場がひとつひとつ仕切ってあるので、隣の人の水しぶきが飛ばなくて良いと思いました。
お部屋を担当してくれた、若い仲居さんは、笑顔がとてもチャーミングで、はきはきしてて感じが良かったです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/07/02
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、本当によかったです。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日5組限定☆女性だけのお楽しみレディースプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たりちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
念願のあつみ温泉！さいこーでした。街がとってもきれいで人々も親切で温かくて。たちばな屋さんもとてもよかったです。でも、安いプランだったので部屋がとても狭かったです。今までで一番かも・・。あと、洗面所のマットが汚かったのと、たまたま水をこぼしてしまったので拭いたら真っ黒でした。これにはびっくりです。でも、トータルではまたまた泊まりに行きたいお宿でした。お世話になりました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/06/28
ご宿泊、ありがとうございました。
お部屋の件では、行き届きませず誠に申し訳ありませんでした。早速、点検いたします。
あつみ温泉では、川端通りが人に優しい道として整備され、
川に沿ってのそぞろ歩きも一層楽しくなりました。
今日も「河鹿」（かじかがえる）の涼しげな声が聞こえてきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定5組様！定額給付金で温泉へ行こうプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミック (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
予約していたお部屋よりもワンランク上の広いお部屋を用意して頂き、
ありがとうございました。
お風呂は内風呂・露天風呂共に綺麗で、とても良かったです。
（脱衣所に用意されているバスタオルがよく切れていたのが少し残念でした）
貸切風呂も広々していて、椅子・テーブル等もあり、ゆっくりと入ることができました。
お食事は量も丁度良く、見た目も素敵で、どれも美味しくいただきました。
特に筍ご飯が気に入りました。
今回はとても親切・丁寧に対応して頂いたスタッフの皆さんのおかげで、
とても素敵な旅行になりました。
今後また伺いたいと思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。
返信者:たちばなや 返信日:2009/06/23
ご宿泊、誠にありがとうございました。
脱衣場のバスタオルは、積み置きはせず、
お部屋からお持ちいただくようにしております。
ご案内が行き届きませず、申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]家族でのんびり♪貸切展望露天風呂プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
天気も良くゆっくりした時間を過ごすことができました。　お部屋をランクアップしていただきましてありがとうございました。旅館の人は皆優しくて気持ちよかったです。
お風呂も広くのんびりできました。貸切露天風呂も利用しましたが星がきれいでロマンチックでした。
お料理も品数が多く美味しかったです。
朝早く起きてお風呂に浸かり散歩がてら朝市に行ったのも良い思い出です。
また伺いたいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2009/06/23
ご宿泊、誠にありがとうございました。
これからの季節、
朝・夕　涼みながら、あつみ川河畔の散策がおすすめです。
今日も「河鹿かえる」の涼しげな鳴き声が聞こえます。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定5組様！定額給付金で温泉へ行こうプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アムロ (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
とてもゆっくりとした素敵な時間を過ごせました。
カワイイ浴衣も着せていただき、食事もとても大満足でした。また是非伺いたいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2009/06/20
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ほんとうによかったです。
私共も大変うれしく、感謝しております。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定5組様☆女性だけのお楽しみレディースプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:走れ幸太郎 (男性/60代) 投稿日:2009/06/15
大満足の一日でした・ロビーから見える庭園・部屋の広さに良さお風呂(露天風呂は有料に入る必要ない位)も格別でした。夕食は気の利いた名前入りの刻印がお膳に置かれていて非常にうれしかった。お土産に頂戴致しました。又配膳係りのマナーも大変良かったです。女将にアドバイス平日限定は収支の事はわかりますが、ポイント制とか作って組を増やして増員してほしい。我々5人全員の意見でした。是非リピーターとして又伺わせて頂きたい・大変有難うございました。御礼まで　　　　　　　　　　楽しかった幹事より
返信者:たちばなや 返信日:2009/06/18
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、本当によかったです。
このプランは、平日５組様限定としておりますが、
平日であれば予約状況等を見ながら、
できるだけ柔軟に対応するようにしております。
お気軽にご相談ください。
またのお越しを、
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定5組様！定額給付金で温泉へ行こうプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ファントム (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
部屋が暗く、テレビが小さかった。
夕食は、普通でした。
山形県を感じれる料理がなかった。
客室係りの人は親切でよかった。
掃除もよくされてると思うほどきれいでした。
返信者:たちばなや 返信日:2009/06/12
この度は、せっかくご宿泊いただきながら行き届きませず、
誠に申し訳ありませんでした。
お詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]家族でのんびり♪貸切展望露天風呂プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっつ (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
家族旅行で利用させていただきました。
部屋も施設も綺麗で食事も美味しく満足です。
スタッフの接客も丁寧で、とても好感を持ちました。
また利用したいです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/06/06
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ほんとうによかったです。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]家族でのんびり♪貸切展望露天風呂プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆり (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
とても素敵な旅館でした。食事も食べきれないほどで、浴衣も着させて頂いて
満足しました。
小さい子供も連れて行ったのですが、色々配慮して頂きとても素敵な休日に
なりました。
ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/30
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ほんとうによかったです。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日5組限定☆女性だけのお楽しみレディ−スプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/24
接客もよく料理についても質・量共に大変満足できました。
部屋が少し狭い感じがしましたが、また宿泊したいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/30
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定5組様！定額給付金で温泉へ行こうプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:non (女性/40代) 投稿日:2009/05/21
とても風格ある玄関に満足！お部屋には掘りごたつがあり…ゆっくり出来ました！朝夕食はお部屋で…特別なものは…まぁ×2かな！?
一番印象に残った事は接客業の基本が出来てなかった仲居さんの女性かな！
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/27
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
せっかく当館を、お選びいただきながら、
行き届きませず、申し訳ありませんでした。
担当者に注意するとともに、
基本的なところを改めて指導したところです。
いずれにいたしましても、
誠にに申し訳なく、お詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日5組限定☆女性だけのお楽しみレディースプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ko-chan (男性/60代) 投稿日:2009/05/08
旅館も綺麗でよかったのですが、何故か暖房していないのに外は寒くても部屋は暑く感じられました。もう少し涼しいほうがよかったです。夕食はお刺身が少し残念です。
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
暖房の件ではご迷惑をおかけいたしました。
調査いたしましたところ、
暖房機からの自然放熱でお部屋が暖まったもののようでした。
お刺身の件も調理長に注意したところです。
これに懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっこ (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
「たちばなや」については、あつみ温泉の名門で規模の大きな旅館・東北地域no.3のもてなしの評価、との期待で選びました。結論からいいますと、ちょっとがっかり...です。特にもてなしを感じるような場面もありませんでしたし、なによりも、食事に「季節感」や「地域性」が乏しかった印象です。山形県日本海側は、独特なお料理がありますが、それらがあまり取り入れてなく残念でした。今回、肉料理がだめな妻のため肉(温海豚のしゃぶしゃぶ)の代わりに、同時に開催されていた「甘えび」の刺身に変更してもらいました(差額+1,000円）。コース料理の刺身にも甘えびが出ましたが、ぜんぜん鮮度が違う印象でした。もちろん、追加分のほうが身が透明でいかにも新鮮！な感じ。朝食も、部屋出しのはずが、条件が面倒で、結局広間の食事を選ばざるを得ませんでした。全体として、値段・名前の割りに「がっかり」が正直なところです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/17
この度はせっかくご宿泊いただきながら、
行き届きませず、誠にに申し訳ありませんでした。
お詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪お花見に行こう♪春だよりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えりぽん (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
口コミのとおりすごいいい宿でした★お庭も雰囲気あったし旅館からの景色もきれいでした★担当の従業員さんもとても優しく浴衣の帯の巻き方ができなぃと言ったらかわいく巻いていただきました★ただ部屋のお風呂が少し汚かったのが残念｡料理ゎ予想以上のﾎﾞﾘｭｰﾑでお腹が苦しくなりましたぁいい旅の思いでになりました★
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/04
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定5組様！定額給付金で温泉へ行こうプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナリー (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
今回で温海は2回目の利用ですが、朝・夜食とも部屋食だったので、ゆっくりと食事ができました。お料理も美味しく、料金もお安く泊まれたので満足しました。ただ若い従業員さんの接客が、少し慣れてないのが気になりました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/04
ご宿泊、誠にありがとうございました。
若い従業員につきましては、新入社員かと思いますが、
申し訳ありませんでした。
日々指導を続けており、接客技術も確実に向上してきております。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定5組様！定額給付金で温泉へ行こうプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たにしちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/01
１歳７ヶ月の子供が一緒だったので、いろいろ不安な点もありましたが、
お部屋に子供用のイス、さらにオムツ用のごみ袋まで用意していただいたりと、旅館の方のたくさんの気遣いで、とても気持ちよく過ごすことができました。
お風呂の床が乾いていると、あんなに気持ちよく過ごせるんですね！
ただ、そのために換気か何かをされていたのだと思いますが、体や髪の毛を洗っている間、寒かったです。
フロントの新人さん、とても頑張っていてほほえましかったです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/05/04
ご宿泊、誠にありがとうございました。
お風呂は天井の喚起口を空けすぎていたようです。
今年の新入社員６名、それぞれの部署でがんばっております。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まっちゃあ☆ (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
料理の量と品数にビックリというか、大満足でした！
小食の人には辛いかもです。予約のときに問い合わせてみたほうがいいかもしれません。対応してくれるかは分かりませんが、従業員の方の対応もよく、親切でした！
貸切の露天風呂もありますが、大浴場にも露天があり、眺めをガマンすれば露天気分が味わえると思います。
また行きたいと思います。お勧めです！
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/25
ご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事の量は個人差があり、難しいところではありますが、
ご満足いただけて、うれしいです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
（お食事につきまして・・・ボリュ−ム、アレルギ−、お好み等、ご予約時にお話いただければ、可能な限り対応させていただいております。遠慮なく、ご相談ください。）

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪お得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ろびっこ (女性/40代) 投稿日:2009/04/21
お部屋をランクアップして頂き、たいへん過ごしやすかったです。食事もたいへんおいしくいただきました。桜も満開で大満足でした。
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/25
ご宿泊、誠にありがとうございました。
今年の桜は、少し早めに咲きましたが、
タイミングよく満開の桜をお楽しみいただけて、本当によかったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日5組限定♪24時間ロングステイ♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:走る人 (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
一人１８０００円で夕食＆朝食付き。
このホテルの中では安いプランになります。（私には贅沢なお値段＾＾；）
４月半ばのあつみ温泉は川沿いの桜が満開。部屋は川沿いが見えない中庭側でしたが、落ち着いて滞在出来ました。山の中ですが海も近いので食事は海の幸が多く満足。別注文できる魚介や山形肉のメニューも部屋に置いてありました。
館内ですれ違う従業員さんたちも感じがよかったです。朝のフロントが新人さんで、余裕がなくいっぱいいっぱいな感じでしたが今後、お客さん側の要望に臨機応変に対応出来るようになって欲しいです、頑張ってください。
マラソン参加後のお風呂利用や食べられないものについての対応もしていただき助かりました。あつみ温泉に行くときはまたお世話になりたいです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/25
ご宿泊、誠にありがとうございました。
今年の「さくらマラソン」は、満開の桜と天気にも恵まれ、
気持ちよく走れたのではないでしょうか。
フロントの新人は、まだ硬さが目立ちますが、一生懸命がんばっております。
今度お越しの際は、きっと１人前のフロントマン（ウ−マン？）になっていることと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪お花見に行こう♪春だよりプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カヌー (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
温海温泉は、東京から遠かったですが、とても落ち着いたところでした。
お風呂は、とても大きく、露天風呂もゆったり入れました。
4月中旬に行くと、桜が咲いてとてもきれいだと思います。
雰囲気もとても落ち着いて、関東近県なら3万円以上の感じがしました。
また、ぜひ行きたいと思います。
※日本海東北道が完成すれば(笑)
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/15
ご宿泊、まことにありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
（河畔の桜も開花し、当館の前の「湯の里橋」を境に、
　下流は「満開」、上流は「９分咲き」くらいになりました。）

[利用した宿泊プラン]旬の厳選食材を『調理長おまかせ』でたっぷり楽しむ♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:バウライン (男性/60代) 投稿日:2009/04/11
大変快適に過ごせました。数多いじゃらん宿泊施設の中でも寝具カバーを直接交換していただいたのは初めてです。大抵の旅館は寝具襟カバーだけの交換ですので不潔と思っていましたが、貴施設には感心しました。ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/14
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はせ (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
大変気持ちよい時間を過ごすことができ、貸し切り露天風呂と接客の細やかさが素晴らしいと感じましたが、飲料系の自動販売機がもう少しあっても良いのでは…と思いましたが、トータルでは大変満足しました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/12
ご宿泊、誠にありがとうございました。
飲み物の自動販売機につきましては、
館内の雰囲気を壊さずに設置できるスペ−スがなく、
増やせないでいる、というのが現状ですが、
引き続き、検討させていただきます。
ご意見、ありがとうございました。
　またのお越しを
　　お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪お花見に行こう♪春だよりプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のび (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
3月中旬に泊まらせてもらいました。
部屋も広く、料理も大変美味しくて、量も食べきれないほどでした。
お風呂も大きくゆっくりできました。
旅館の人の対応も行き届いていてよかったです。
今回は入りませんでしたが、次に行く時には貸し切り風呂にも入ってみたいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/10
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この次はぜひ
　　貸しきり露天風呂をお楽しみください。

[利用した宿泊プラン]日本海産♪旬の桜ますプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あみ (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。特に貸切露天風呂は星も見えて最高に感動しました。料理もおいしく頂くことができました。帰りの時は車が見えなくなるまで手を振っていただき、たちばなやさんの誠意が感じられました。是非またゆったりとした時間を過ごしにお伺いしたいです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/04/02
ご宿泊、誠にありがとうございました。
あつみ温泉も日に日に春らしくなり、
これからいい季節を迎えます。
河畔の桜は、例年４月２０日前後ですが、
今年は少し早くなるかもしれません。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:は (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
担当してくださった仲居さんの接客が良かったです。庭園もキレイでお風呂も広くご飯もおいしく、とても満足です。
ただ朝ご飯のおかずが漬け物など少し味の濃いものが多かったです。
夕食は甘海老が大きくてたくさん入っていて良かったですが、孟宗筍が少なかったような…
庭園がとても素敵だったのでいつか離れに泊まってみたいなーと思います。
ありがとうございました(^O^)
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/24
ご宿泊、誠にありがとうございました。
庭園も今は「椿」や、しだれの「紅梅」「白梅」などが咲いてますが、
これからは、「桜」「スミレ」「山吹」「カキツバタ」と、
暖かくなるにつれて、にぎやかになります。
ご指摘いただきました、朝食の内容、孟宗筍の量、につきましては、
調理長とよく検討いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]獲れたて新鮮♪ぷりぷりの生甘海老と孟宗筍プラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カリーさん (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
お食事はとてもおいしくいただきました。量もちょうどよかったです。客室係の方の親切な対応と素敵な笑顔に気持ちよく過ごすことができました。またお部屋の生花にも癒されました。ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/24
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ほんとうによかったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミホコンジョン (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
持ち込み確認の為に聞いた事に対し、お気遣い頂きまして大変感激いたしました！担当してくれた若い仲居さんも私たちの我が儘を聞いて下さったり…本当に気分よく過ごす事が出来ました！ありがとうございました！
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/22
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、本当によかったです。
担当の客室係りは、昨年の春に高校を卒業したばかりで、
もうすぐ1年になりますが、一生懸命がんばっております。
このようなお言葉を頂戴すると、大変励みになります。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カイエン (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
価格という視点から言わせてもらえばやや不満です（総合的に）。仲居さんの接客力が残念でした。離れの部屋なのでもう少し内装、設備に期待をしていましたが．．．料理は普通だなと思いました。酷評ではなく支払った金額に対する私の価値観での感想です。期待してましたから．．．家族は喜んでました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/15
この度はせっかくご宿泊いただきながら、
行き届きませず、まことに申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました事、一つ一つチェックし、
改善の努力をしてまいります。
ご不快な思いをおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆天然温泉付き客室☆離れ環翠荘と旬の特選料理♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タラちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
古いな、と感じる部分はあったものの部屋も食事も温泉にも満足しました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/12
この度はたちばなやにお越しいただきまして大変ありがとうございました。
ゆっくりと寛いでいただけましたようで何よりのことと思っております。
来月になりますと河畔の桜が咲くのも楽しみです。是非またお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くろねこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/27
接客はとても丁寧でとても好感が持てました。
また館内の至る所や部屋にお花が飾ってあり、掃除も行き届いていて
気持ち良く過ごすことができました。
お料理もボリュームがあり満足でした。平日だったので温泉にもゆったりと
入ることができました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/12
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、本当によかったです。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ガジュちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/24
部屋に手を拭けるタオルがあると良かったと思います。大浴場はすばらしかったです。機会があればまた行きたいです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/15
先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
手拭タオルにつきましては今後検討して参りたいと存じます。
お風呂ではゆっくりくつろげたようでなによりでございました。
これからは、桜のたよりも間もなくです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ノッコ (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
貸し切り露天風呂がきれいで良かった(*´∇｀)
食事も部屋でゆっくりとれて良かったです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/07
大晦日のご宿泊、誠にありがとうございました。
当地もようやく春めいてまいりました。
今は「湯のまち　人形めぐり」のイベント期間中で、
当館でも昔からあるお雛様をロビ-に飾っております。
来月は当館の前、温海川河畔の桜が咲きます。
桜の開花は例年２０日前後ですが、
今年は少し早いかもしれません。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]年末年始はのんびり温泉へ行こう♪お正月【梅プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:デン (女性/40代) 投稿日:2009/02/21
14日に利用させて頂きました。遅めの食事も気持ちよく対応頂き、仲居さんの笑顔にも癒されました。バタバタしている日々を忘れ、ゆっくりと過ごさせていただきました。大切な記念日にいろいろと気遣いしていただき良い思い出になりました。お部屋も綺麗でお料理もおいしく、食べきれない程でした。朝食も布団の片づけを気にすることなくゆっくり頂けて良かったです。がんばってまた寄らせていただきます。お世話になりました。
返信者:たちばなや 返信日:2009/03/04
この度は大切な記念日に当館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで、本当に良かったです。
これからもたちばなやらしさを大切にしながら、
日本旅館の情緒とくつろぎ感を追求してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【雪あかりプラン】冬はのんびり温泉でゆったりーナ♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たか＆まさ (男性/50代) 投稿日:2009/02/07
これまでも何度か利用させていただいておりますが、この時期(２月)の利用は今回が初めて。(冬のあったか鍋を楽しみにおじゃましました。)
　「たちばなや」にしては格安の料金設定のため、さほどの期待はしておりませんでしたが、食事の量、味付け等、中年の私ども夫婦には丁度の量でした。
　ポン酢がきらいなため「鍋プラン」の内容を変更(鱈チリ鍋→寒鱈鍋)していただき感謝しております。また、機会をみておじゃましたいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2009/02/25
たか＆まさ　様
遅くなってしまいましたが、
ご宿泊、誠にありがとうございました。
実はかなり以前に書き込んだのですが、
当方の手違いで、掲載されずに消えてしまったようです。
寒鱈も終わり、今はアンコウ鍋ですが、
これからも季節季節のプランを考えてまいります。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪平日5組限定♪冬のお得な【あったか鍋プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まさき (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
とても親切・丁寧な接客でした。お風呂も綺麗で良かったです。
返信者:たちばなや 返信日:2009/01/25
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]年末年始はのんびり温泉へ行こう♪お正月【梅プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きょうスケ (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
大浴場が大変良かったです。雰囲気もあって、お湯の温度も適温で、とても満足できました。ただ、入口ドアのネジが不足した状態だったため、留め具が外れて、頭を直撃しそうになりました。そのことをフロントに伝えたのですが、きちんとした謝罪はありませんでした。そんなことよりも、表面的なおもてなしだけなのかと残念に思いました。景気の上がらない昨今ですが、訪れる人が心から満足して、また来たいと思える旅館になって、がんばってほしいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2009/01/10
このたびはせっかくご宿泊いただきながら、
不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
ドアチェックにつきましては早速、応急処置を施しましたが、
その際の、フロントの対応の不行き届き、誠に申し訳なく、
今後このようなことのないよう、厳しく注意したところでございます。
心からお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部長　藤原　徹

[利用した宿泊プラン]☆☆大切な人とすごす♪クリスマスプラン☆☆

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りゅう (男性/20代) 投稿日:2008/12/30
料理も大変美味しかったです。
貸し切り露天風呂も最高でとてもよい旅館でした。
今度は風が強くない機会に行きたいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2009/01/10
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【雪あかりプラン】冬はのんびり温泉でゆったりーナ♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みの (男性/40代) 投稿日:2008/12/04
部屋をグレードアップして頂いたのでのんびり過ごすことができ楽しかったです。
夕飯も苦手なものを聞いてくれるのはありがたかったです。
また近くに行ったときはぜひ寄りたいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2008/12/22
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
のんびりしていただけて、本当によかったです。
料理のお好みは、ご予約時に教えていただければ、可能な限り対応しております。
特にアレルギー体質の方は、遠慮なくお申し付け下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬の厳選食材を『調理長おまかせ』でたっぷり楽しむ♪

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Ｘ (男性/20代) 投稿日:2008/11/29
部屋に行くまでの対応は良かったですが、部屋に入ったら、カメムシがいて残念。
部屋係りの人はなんかもくもくと仕事をしているって感じがしました。
食事は夕食、朝食とも部屋食でよかったですが、もっとボリュームがあっても良かったと思う。
貸切露天風呂を予約していましたが、屋根が無く雨が強かったためキャンセルせざるをえなくなってしまったのは残念。
お風呂は気持ち良かったです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/12/06
この度はせっかくご宿泊いただきながら、
行き届きませず、誠に申し訳ありませんでした。
心からお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　宿泊部長　藤原　徹

[利用した宿泊プラン]おすすめ料理プラン♪黒毛和牛陶板焼＆炙りまぐろ！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:としちゃんママ (男性/60代) 投稿日:2008/11/25
早めのチェックインでしたが、感じよく応対していただきました。広々ときれいなお部屋で、掘りごたつがあり、ゆったりと、暖かく、窓から見るうっすら雪をかぶった山々に心癒されました。お料理も、初めて食するのもあり、おいしかった。中高年の私たちには、食べきれないほどでした。仲居さんはじめ、皆さん親切で、とても思い出の旅になりました。別の季節にもう一度訪ねてみたい宿でした。
返信者:たちばなや 返信日:2008/12/01
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、本当によかったです。
たちばなや一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
旅館についたとたんにスタッフの方が大勢で迎えてくださり、恐縮してしまうほどでした。
家族風呂を予約していまいしたが、屋根が無く雨が強かったためキャンセルせざる終えなくなってしまったのは残念でしたが、感じよく対応していただきました。また山形の方に行く際にはよろしくお願いします。
返信者:たちばなや 返信日:2008/12/01
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
貸切露天風呂は、あいにくのお天気で、ほんとうに残念でした。
またの機会に、是非お楽しみいただきたいと思います。
たちばなや一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よささん (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
はじめてのあつみ温泉、いつかは泊まってみたいと思っていたたちばなやへ宿泊させていただきました。お願いしていた部屋よりいいお部屋を用意していただき、散歩に行くときにはマップとおすすめのコース、お店も教えてもらいとても親切にしていただきました。
食事もお風呂もよかったのですが、断り書きはあったものの献立の紙に書いてあった食事のメニューと実際に出てくるメニューがちがいすぎたように思います。一つ一つ説明してくださったのですが、それであればメニュー表の必要性をあまり感じませんでした。でもお料理は本当においしかったです。
貸切露天風呂もとても気持ちいいです。ちょっと贅沢かもしれませんが、いったときには入浴をオススメしたいです。
いままでにこんなにいたれりつくせりの所に泊まったことがありませんでした。一緒にいった彼氏にも本当に感謝です。今度は母と二人で泊まりにいきたいです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/11/26
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ﾒﾆｭｰ表につきましては、せっかくのお食事が、興ざめしたのではないかと、お詫び申し上げます。
早速調査し、改善いたします。
ご教示、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:od**1106 (男性/50代) 投稿日:2008/11/09
予約のﾌﾟﾗﾝよりﾜﾝﾗﾝｸ上の部屋を提供して頂きありがとうございました｡
夕食､朝食共に味､色彩､量共に満足でき大変美味しくいただきました｡
また､ﾙｰﾑ係さんの応対､彼女の性格をそのままを表す笑顔の素晴しさになんとなく癒されました｡ただ少し欲を言いますと､部屋の温度調節が任意に出来ないことが惜しい気がします｡
でも､また機会があれば足を運びたいと思わせるﾎﾃﾙです｡
返信者:たちばなや 返信日:2008/11/19
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
たちばなや一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まな (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
地元ですが初めての宿泊させていただきました。結婚後記念の宿泊の旨を伝えたところ、より良い部屋を用意していただき本当にうれしくありがたかったです。料理も程よい量で、質もかなり高かったと感じます。地元名産のむきそばをはじめて食べてその美味しさにあちこちで食べています。部屋も綺麗で広く大変居心地が良かったっです。夜食の会場は少し寂しく、味ももう一声でしたが、大変親切な接客でした。売店は手狭で、品数も少ないです、またロビーでゆっくりする場も無く、こじんまりとした宿です。機会があればまた泊まりたい宿です。
返信者:たちばなや 返信日:2008/11/23
9月にお泊りいただきました際は、連休前の土曜日ということで、混雑し、ご迷惑をおかけいたしました。
またこの度はそれに懲りませず、再度ご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
たちばなや一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あきしゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/01
庄内米がとてもおいしかったです。とかくボリュームがありすぎて全部は食べれないことが多いのですが、ここは品数、量共にちょうどよかったと思います。夕食にもきのこご飯の他にピカピカの白飯があって、思わずそれもいただきました。残念だった点は、夕食時に鮭の奉書焼きがあって、奉書に「歓迎○○様」と焼印がつけられている手の込みようだったのですが、「○○様」が上の階のお客様の名前と間違えていたとのことで興ざめしてしまったことです。また、それに対する女中さんの応対もいまひとつ誠意が感じられなかったことです。施設も食事も満足でき、楽しい旅行になった中で唯一このことが残念でした。でも、また機会があれば泊まってみてもいいなぁと思ういい旅館でしたよ。
返信者:たちばなや 返信日:2008/11/14
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
奉書焼の件では、誠に申し訳ありませんでした。
奉書焼のご芳名は、炙り出しで、調理長の直筆ですが、
係りが取り違えてしまい、
またその際の対応も不十分ということで、
ご不快な思いをおかけしてしまいました。
お詫び申し上げます。
これに懲りませず、
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　宿泊部長　藤原　徹

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぺいた (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
口コミでの評判のよさで大変期待して行ったのですが、ハズレでした。部屋、施設、応対はなかなかでしたが、朝食会場の人員の配置が悪く、お代わりは回らないし、後出しの料理も食事終了間際。せっかくの旅行が最後で台無しでした。
返信者:たちばなや 返信日:2008/11/12
この度はせっかくご宿泊いただきながら、
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
朝食は、従来お部屋かお食事処でお出ししておりましたが、
先日よりご希望により、朝食会場でお出しするようにしておりました。
準備不足と、不慣れなため、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
心からお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部長　藤原　徹

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まっつん (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
まずお部屋が広く、ご担当の方が容れて下さったお茶が美味しかったです！
それから貸切露天風呂を予約したかったのですが、予約が残りわずかと教えてくださりすぐに予約を取ってくださったので嬉しかったです☆
お風呂でゆっくりくつろぐことができました！
朝早起きをして大浴場の方も利用させていただいたのですが、朝の露天風呂はサイコーです！
ここに宿泊なさる方にはぜひ朝露天風呂にお入りいただくことをオススメします♪
食事はお部屋に用意していただいたのですが、量も内容も大変満足いたしました！ご飯が新米で美味しかったです。
また利用させていただきたいです！
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/26
ご宿泊、ありがとうございました。
朝の露天風呂、新米、
ご満足いただけて、大変嬉しいです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷくぷく (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
離れに泊まりました。部屋も料理も悪くはなかったですが、料金からするとイマイチです。また部屋もキレイですが、カメムシの死骸がベランダに出る窓付近に転がっていたり、空調が止められていて温度調節が出来ずに夜はけっこう寒かったです。
悪くはありませんがコストパフォーマンスは良くないと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/26
この度はせっかくご宿泊いただきながら、
行き届きませず、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、
反省すると共に、更なる努力を続けてまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お誕生日を迎えるあなたに♪大切な人との記念日旅行♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まるママ (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
三連休中の中日に宿泊しました。従業員さんの応対はさすが老舗旅館です。食事のトラブルも何度も謝罪してくれました。やはりお部屋は高額を出さないとですね。部屋は綺麗ですが景観は？？ お風呂は広く気持ち良かったです。が、洗面台の周りが髪の毛が落ちているのと使用済みのタオルがいっぱいでした。掃除の方はどのくらいの頻度で見回りをしているのか？過渡期には頻繁にしたほうが良いですね。
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/25
ご宿泊、ご教示、誠にありがとうございました。
お食事の件では本当に申し訳ありませんでした。
大浴場の点検の仕方、頻度等、
関係者で検討したところでございます。
これに懲りませず、
またお越しくださいますよう、
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:BOGU (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
今回はじめて「じゃらん」さんで申し込みさせていただきました。写真やコメント、口コミ情報を参考にさせて頂き今回の宿を決めました。はじめ不安はありましたが、メール等での確認のレスポンスの早さ、宿からの即TELも有り安心できました。また利用させていただきます。たちばなやさんは内外装共きれいで満足しています。部屋も清潔にされていましたし、お風呂も広くのんびりできました。そして、スタッフの方々も丁寧な方達ばかりで此方から事前にお伝えしたことを共有されており安心できました。夕食も部屋でゆっくり美味しくいただきました。ただ朝食の時間が予想より早く、7時半に布団の片付けは、いつもゆっくりめの朝を迎える私共には堪えました（笑）。もう少し時間の幅があればと思いました。また、気持ちいい風の季節でしたが、虫も多いと聞き窓を短時間しか開けれませんでした。一箇所だけでも網戸があれば◎です。
返信者:たちばなや　 返信日:2008/10/25
ご宿泊、誠にありがとうございました。
当地では、「カメムシ」の多い年は大雪になると言われておりますが、今年は例年になく「カメムシ」が多く、ご迷惑をおかけしております。
朝食につきまして、
当館では、長年にわたり、お食事は朝夕ともにお部屋出しを基本にして参りましたが、「朝はお部屋に入ってきてほしくない、ゆっくり朝風呂に入ったり、ご自分のペ−スで過ごしたい」というお客様が増えてまいりましたので、ちょうど先週より、試験的にではありますが、朝食会場とお部屋とご希望をお聞きして、お出しするようにしております。
もう少し早く実施していれば、ごゆっくりしていただけたのにと、残念に思っております。
今度お越しの際は、
ゆっくりとした朝を、お過ごしいただきたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:bird211 (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
夕食・昼食ともお部屋食でしたが、ゆっくり食べたいというこちらの意向を汲んでいただき、また、担当の仲居さんの配慮も良く、バタバタすることなくゆっくりと食事を味わうことができました。
お食事の内容も日本酒好きにはうれしい、お酒にぴったりのものばかりで本当に美味しかったです。献立の中のいくつかは、オリジナル商品として売店販売されてました。なかなか珍しい甘えびの粕塩漬けは、また自宅で食べたいと思い購入しました。
お風呂は夕方と朝方で男女変えてもらえると、なお嬉しかったかなと思いました。２種類ある貸切風呂も予約しましたが（私達は月の湯でした）、１時間という時間があっという間に感じるほど、ゆったりのびのび過ごせるお風呂でした。
おおげさではない、本当のサービス（気配り）を味わうことができる素敵な旅館だと思いました。ぜひまたお伺いしたいと思います、お世話になりました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/25
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけて、
本当によかったです。
私どもが長年大切に守り育ててきた、
「たちばなやのサービス」の「心」を受け止めていただけました事、
大変嬉しく、感謝申し上げます。
たちばなや一同、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ料理プラン♪黒毛和牛陶板焼＆炙りまぐろ！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶんぶん (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
施設内は綺麗で、お風呂も気持ち良かったです。時間に遅れ、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、優しい対応をしていただきました。お風呂は体を洗う場所が区切りがあって良かったです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/19
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アッキー (男性/40代) 投稿日:2008/10/03
さすが老舗旅館と言う感じで、ゆっくり出来ました。ただ、平日泊なので、もう少し料金が下がると嬉しい。実際お客様は少なめのようでしたから。今は平日対策にビジネスマンを引き込もうとして、安いプランも多々あるので、リピーターになれるような料金をお願いしたいです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/11
ご宿泊、誠にありがとうございました。
以前はビジネスプランもございましたが、
現在はお休みしております。
今すぐ復活の予定はありませんが、
貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いの (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
旅館内は綺麗だし、料理も良かったですよ。じゃらんで予約したら、ワンランク上の客室を用意してもらえました。広い部屋で特した気分になりました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/07
ご宿泊、誠にありがとうございました。
当館の都合で、ワンランク上のお部屋をご用意させていただきました。
ご満足いただけて、うれしく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
施設も応対も大変良く気持ちよく宿泊させていただきました。是非また利用したいです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/10/07
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽は温泉へ行こう♪お料理はお部屋食でゆったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぎ (女性/30代) 投稿日:2008/09/04
旅館の作りもお風呂もきれいで気持ちよく、大変満足して過ごせました。
旅館前の足湯に「たちばなや」さんのタオルがおいてある気遣いがうれしいですね。
チェックアウトの時に飲んでいないビール代を請求され、ちょっとびっくりしましたが、即対応してくれました。
従業員の方は忙しそうでしたが、感じのよい方ばかりでした。
また利用したいです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/09/17
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
私どもといたしましても大変嬉しく思っております。
ビール代の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
足湯もお楽しみいただけたのですね。
あつみ温泉はこれから温泉街を散策するのにちょうどよい気候になってまいりますし、たちばなやの庭も秋の草花で彩られてまいります。
また違う季節にでも是非お越しくださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ごっち (男性/20代) 投稿日:2008/08/24
お風呂もｷﾚｲでお部屋もｷﾚｲで料理もおしかったです、貸し切り風呂はゆっくり入れてのんびりできます。
返信者:たちばなや 返信日:2008/09/05
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を励みとし、今後もサービスの向上に努めてまいります。
たちばなや一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＪＡＭ (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
2008年8月17日の夜に彼と２人で宿泊させていただきました。
お部屋に案内されてすぐ、お部屋の蛍光灯が壊れそうでチカチカしてきたので係りの方に言いましたら、すぐに蛍光灯の交換・対応してもらえました。
また、電車の時刻表がお部屋の中の案内に書いてあることを知らずに、フロントで聞いてみましたら、何も言わず教えていただきました。時刻表のコピーまでいただいてありがたかったです。
お風呂も割ときれいでした。貸切風呂も利用しましたが、大浴場共々ヒノキの香りがしてとても気持ち良かったです。
朝晩とも、部屋食でしたが庄内の美味しいものがたくさんでとてもお腹いっぱいになりました。
また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/09/05
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたこと、私どもにとっては何よりの励みでございます。
これから秋になりますとあつみ温泉はより過ごしやすい気候になりますし、また違った趣きをお楽しみいただけます。
是非またお越しくださいませ。
たちばなや一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けんじ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
15日に利用させていただきました。落ち着いたいい感じの宿でとってものんびり出来ました、お風呂は景色が見られないのが残念でしたが、全体的に最高の宿でした。妻の実家が鶴岡なのでまた行きたいと思います。たちばな屋の皆様ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/27
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけましたようで何よりのことと嬉しく思っております。
是非また皆様でお越しくださいませ。
たちばなや一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みゆき (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
貸切露天風呂は、大変良かったです。星を見ながら入浴していたら、ラッキーな事に、流れ星を見る事が出来ました。川沿いの足湯も最高でした。帰りも、酒田までの道のりを丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。お部屋の係の方も、とても気が利いていて良かったです。（笑顔がないのがちょっとだけ気になりました・・・）ぜひ、また泊まらせて頂きたいと思いました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/09/02
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
露天風呂で流れ星をご覧になったとのこと、
ほんとうによかったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともらん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
大変色々な面で感激でした。まず1つ目は、宿泊前に電話で確認した時から「とても感じの良い宿」だと思い安心して出発できました。到着した際のお出迎えはさすがにハイクラスの宿だな〜っと圧巻。部屋も一つ上のお部屋を用意して頂き大変うれしく思います。お部屋も大変清潔にしてあり、館内のトイレ（小さい子供がいた為色々な所のトイレにいきました）がどこも隅々までキレイにしてあり、とても感心しておりました。私はとても掃除が好きなので、どうしたらこんなにキレイに保てるのかと思ってばかりでした。食事は子供2人も一緒に私達のを頂いて丁度良い量でした。チェックアウトの際の従業員の方の心配りは忘れられません。良い宿というのは料理やお湯だけではないのだなぁっと思いました。とても優しいお宿でした。従業員の皆様ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/27
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
大変なお褒めのお言葉をい頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お客様にお喜びいただけたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
是非また、違う季節にでもお子様とご一緒にお越しくださいませ。
たちばなや一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:イデオン (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
食事に不満が残りました。
手の込んだと思われる料理は無く、施設の大きさから考えると致し方ないのだろうが…。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/27
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができず大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミッチョン (女性/50代) 投稿日:2008/08/15
大変気持ちよく過ごせるお宿でした。宿泊客は多かったようですが、静かであること、どことなく空気がゆったり過ぎているような、そんな気持ちになりました。ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/23
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
私どもが長年大切にしてきました、
「たちばなやの雰囲気」を感じていただけましたこと、
大変嬉しく、感謝申し上げます。
行き届かないことの多い現状ではありますが、
たちばなやらしさを大切に、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hachi-eri-haru (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
今回初めて山形での旅行で利用させて頂きました。 従業員の方々がまず親切で丁寧な対応をして頂き、入り口をはいるとロビーの広さと綺麗さにはびっくり。両親と私の家族も一緒だったのですが、母親がとても喜んでくれたことはいまでも印象に残ります。お部屋も綺麗で、お料理もとても美味しかったです。また1歳の子供がいたのですが花火と鯉の餌をあげるサービスにも満足です。子供もはしゃいでやっていたそうです（私は仕事の都合で日帰りだったのですが）。とても思い出に残る旅行が出来たと両親にもまた私達家族も、たちばなやさんには感謝しております。また、山形であつみ温泉方面に出かける時はぜひ宿泊させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/21
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変なお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
私どもにとって、お客様からお喜びのお言葉をいただくことは何よりの励みでございます。
お母様にお喜びいただけましたこと、私どもといたしましても大変嬉しく思っております。
是非また、違う季節にでも皆様でお越しくださいませ。
より一層お楽しみいただけますように日々サービスの向上に努めてまいります。
たちばなや一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くれよん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
「子供たちにとって特別な夏休みを提供してください」とメールで事前に連絡しておきましたところ、キャンセルがあった離れのとても静かなお部屋を準備していただいておりました。僕らにとってもサプライズで、大変うれしかったです。また夕食を少し早めたいと無理を言ってしまいましたが、きちんと対応してくれました。ひとりひとりの客に満足してもらおうとするそのサービス精神には感動しました。娘の誕生日が１２月にあるのですが、その時にまた行けたらいいなと思い、妻と話していました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/21
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたようで何よりのことと嬉しく思っております。
夏休みのいい思い出をお作りいただけたようでしたら、幸いでございます。
お褒めいただきましたことを励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
12月のお嬢様のお誕生日にも、是非また皆様でお越しくださいませ。
たちばなや一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ料理プラン♪黒毛和牛ステ−キ＆炙りまぐろ！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
温泉や部屋はとてもよかったです。ただ残念だったのが食事前に頼んだﾋﾞ-ﾙが食事を食べ終わる頃になっても来なかった。食事も順々に持ってきます。と言っていたが、30分以上たっても来なく、怒ってたべませんでした。非常にがっかりでした。なかなか時間の合わない妻と子供との旅行が…残念です。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/25
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいたことを謙虚に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]おすすめ料理プラン♪黒毛和牛ステ−キ＆炙りまぐろ！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みおママ (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
予約のプランよりランクの上のお部屋を準備してくださっていました。感激！お風呂も気持ちよかった！洗い場(？）のところが仕切られていて落ち着いて入れました。娘が鯉のえさをあげるのにはまりました。花火も嬉しかった。足つぼエステをしてもらったのですが、エステティシャンのかたがとてもいい方で、話が弾み、気持ちよくマッサージしてもらえました。足つぼであんなに気持ちよかったことはなかったかも…。(いつも｢イタイイタイ｣と我慢しながらなのですが、今回は痛みよりも、楽しいおしゃべりに集中してしまって…）昆布だしで炊いたご飯もおいしかったです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/21
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様とご一緒にお楽しみいただけましたようで、私どもといたしましても何よりのことと大変嬉しく思っております。
たちばなやの大浴場はゆっくりとお入りいただくために、洗い場に仕切りを設け、また洗い場自体が湯船と離れた場所に設けられております。お気に入りいただけましたら幸いでございます。
たちばなや一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
是非また皆様でお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]おすすめ料理プラン♪黒毛和牛ステ−キ＆炙りまぐろ！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
お盆休みに宿泊させていただきました。部屋、接客、料理、風呂、どれも高評価です。ただ、今回の部屋担当の方は新人だったのか、夕食時の飲み物を事前に注文受けしたのに、夕食が始まってから、30分後くらいにもってきました。あと夕食の料理でまだ二品でてないのがあったのに、デザートを持ってきて、「これが終わりの品になります｣って言われました。あれは客が指摘しなければ、あのまま終わってたのでしょうか？忙しい時期ではあったと思いますが、もう少ししっかりしてほしかったです。新人さん頑張ってください。それ以外は気配りのある、いい宿でした。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/20
この度はご宿泊、ありがとうとうございました。
お食事の出し方に問題があり、
誠に申し訳ありませんでした。
部屋担当はご指摘のとおり、今年入社した新人ですが、
再度プロとしての意識を持って努力するよう、話したところです。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:meg (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
初めて宿泊させていただきました。
食事がとても美味しく、ボリュームもたっぷりで凄く良かったです。館内も清潔感たっぷりで気持ち良く過ごせました。
外の足湯の所にタオルが置いてあったりと心遣いが嬉しかったです。
露天風呂が最高でした!!お世話になりました☆
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/19
この度はたちばなやにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたようで、何よりのことと大変うれしく思っております。
是非また違う季節にでもお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
彼氏と友達カップルと四人でいきました。料理は部屋食でワイワイ騒いで飲んで楽しかったぁー。そして露天風呂最高！外の足湯入りながらみんなで花火したよー。また来年も行きたいです。
返信者:たちばなや 返信日:2008/08/17
ご宿泊、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、なによりです。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこ (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
大変気分よく宿泊させていただきました。強いて言えば夕食がすべて終わるまで結構時間かかっていたのが･･･急がしそうでしたから！
でもそれが帳消しになるぐらい良い対応をしてくださったので満足しております。
部屋も予定の部屋より大きい部屋にしていただけましたし！！
すごく良い時間をすごせました。ありがとうございました。
返信者:たちばなや 返信日:2008/07/28
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
「良い時間をすごせました」というお言葉、私どもといたしましても何よりのことと嬉しく思っております。
ご夕食時に時間がかかってしまいましたことは大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はより気持ちよくお過ごしいただけますよう、改善する工夫をしてまいります。
是非またお越しくださいませ。
たちばなや一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
今回初めて宿泊させて頂きました。
こちらの都合でチェックインの時間を何度も変更してしまいお手数をおかけしました。
お部屋も綺麗で、お料理も美味しく、また、従業員の方もとても親切で、今回利用させて頂いたプランと同じくらいのお値段の他のお宿に前日に宿泊していたので、帰りの車の中で、彼と二人でこの値段でこのクオリティの高さはあり得ない、良いお宿を見つけたなぁと、話していました。
また、貸し切り露天風呂の演出には二人して驚いてしまいました…。
普段なら貸し切り露天風呂を借りても、そんなに長くいないのですが、演出効果に、
二人でのんびり楽しませて頂きました。
旅行の締め括りに良い思い出が出来き、本当にありがとうございます。
また、山形に旅行するさいには宿泊させて頂きたいと思います。
返信者:たちばなや 返信日:2008/07/28
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、私どももといたしましても大変嬉しく思っております。
また、大変なお褒めのお言葉をありがとうございます。
お褒めいただいたことを励みとさせていただいて、さらに気持ちのよい宿となるようスタッフ全員でがんばってまいります。
たちばなやの貸切露天風呂は６階にある展望露天風呂のため、山の景色や星を見ながらゆっくりお入りいただけるとご好評いただいております。
お気に入りいただけて嬉しく思っております。
是非またご利用くださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏を満喫♪旬のおすすめ料理はお部屋食でのんびりと！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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