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エリア: 長野県 > 斑尾・飯山・信濃町・黒姫 > 信濃町・黒姫

[ホテル]宿番号：310735

ホテルハーヴェスト斑尾

タングラム温泉
上信越自動車道「信濃町ＩＣ」又は「妙高高原ＩＣ」より約10Km（約15分） MAP

  • ホテルハーヴェスト斑尾のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 8 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   2.9  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はっち (男性/30代) 投稿日:2009/07/20
従業員さんの対応もすごく良かったし、夕食、朝食のバイキングも種類もいっぱいあっておいしかった。
また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/07/22
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同とても励みとなっております。これからも今以上のおもてなしが出来るように努力して参りたいと思います。またのご来館お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【リーズナブル】夏の高原リゾートステイ★2食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:えみネコ (女性/40代) 投稿日:2009/07/05
６月土曜日宿泊でしたが、季節的にかすいていたのでレンタルなどがとても早くできました。また、これもこの時期だからでしょうが霧が良くでて、夕方と朝はテニスが出来ませんでした。その分温泉にたくさん入れました。チェックアウト後も温泉に入れるのもいいですね。食事はもう少し肉類があった方が若い人にはいいですね。
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/07/22
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。６月は週末でも比較的混み合っておりませんので、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。梅雨の時期は山の天気も変わりやすく、せっかく楽しみにしていただいたテニスが出来ず誠に残念に思います。１１月１日まではテニスコートもご利用いただけますのでまたの機会に是非お越しください。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【リーズナブル】夏の高原リゾートステイ★2食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:艦長 (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
周りにはゴルフ場とスキー場しかないが景色が良いからよし。
あとドッグランがあるのでペット連れにはよいかと思います。
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/05/30
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルからは各種イベントバスも運行しておりますのでまたの機会に是非ご利用ください。又、ペットハウスのご用意もございます。またのご来館お待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お得な美味しい旅】善光寺御開帳記念★夕朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みちみち (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
同じ棟続きのホテルに比べ、施設の本来の機能が会員向けのためか少しがっかりしました。フロントの人がまずタバコ臭いです。今どき珍しいかと…。部屋も同じ。特に禁煙指定しなかったですが、それは至る所に感じました。また近頃のビジネスホテルでもセミダブルですが、しっかりシングルベッドで窮屈でした。食事のバイキングだけ隣に行かされ、そんな事なら隣のほうがきれいで広い部屋でしたから、余計に不満に思いました。運営上仕方ないかもしれませんが…。
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/04/22
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用頂きありがとうございます。この度は何かと不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件、真摯に受け止め今すぐに改善できるところから取り組んで参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お得な美味しい旅】善光寺御開帳記念★夕朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うまとくうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/12
２泊したので１日は朝食バイキングを利用しましたが、やはりイマイチ。致命的なのが以前にも増して笑顔のないスタッフ。ただでさえ混雑しているのに朝からテンション下がります。これに懲りて２日目の朝食はゆったり和食をいただき、雰囲気も味も満足。差額を支払う価値は十分あると思います。ホテルの雰囲気はいつもの通りとても良く、大浴場の故障を除けばとても気持ち良く過ごすことができました。ただ知らないスタッフにあたると『は？』と思う対応をされるのが非常に残念。特にチェックアウトのときにそれをされると後々まで気分が悪いので本当にやめてほしい。とはいえお気に入りのホテルなのでまたお世話になりま〜す♪
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/02/25
いつもご利用頂きありがとうございます。今回はお客様には残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全てのスタッフがお客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、今後とも努力して参りたいと思います。また何か気づいた点がございましたらご指摘ください。次回のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【リーズナブル】なのにスキーも楽しめちゃう！朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:☆イトウケ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/17
子どもは初めてのスキー旅行ということで、どうなることやら…と心配していましたが、
とても楽しい旅行になりました。
コネクションルームがとても気に入ったようで、滞在中はずっとはしゃいでおりました。
宿泊日前日に配管が故障して温泉に入れなかったのが残念でしたが、とても快適に過ごせました。
また機会がありましたら、ぜひ伺いたいと思います。
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/01/26
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用頂きありがとうございます。お子様はスキーが初めてという事で不安だったかと思いますが、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。コネクティングルームでございますが、次回もご希望いただければ出来る限りご用意させて頂きます。先日、大浴場露天風呂の配管の故障により現在温泉の供給が出来なくなっております。滞在中はご迷惑をお掛けいたしました。又のご利用お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]ゲレンデ目の前♪【リフト券付】スキープラン◇夕朝食

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:TD (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
高速IC近く、ゲレンデ正面などの好条件があるのですが、食事（朝夕のバイキング）があまりにもお粗末でした。種類は多いのですが、どれもおいしいとは言えませんでした。食事をしに行っているわけではありませんが、やはり口にするものですから、どうしても気になってしまいます。その他の部分で、他のホテルを上回る条件が揃っているだけに残念です。
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/01/19
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングにつきましては、これまでも様々な意見を頂戴して現在も改善に取り組んでおります。館内には和食、洋食、中華のコースレストランもございますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご賞味下さい。こらからもお客様にご満足頂ける様に努力して参ります。又のご来館お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]ゲレンデ目の前♪【リフト券付】スキープラン◇夕朝食

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミチチ (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
先日はお世話になりました。風呂に関しては露天風呂が内風呂より温度が高くなっており冷めてなくよかったです。部屋は広かったのですが子連れの為ベッドについて要望を出していたのですが対応していただけませんでした。
返信者:ホテルハーヴェスト斑尾 返信日:2009/01/19
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場露天風呂にご満足していただけたようでうれしく思います。今回、お子様のベッドについてのご要望を頂いたにもかかわらず対応出来なかった件ですが誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様十分に注意していきたいと思います。これからも変わらぬご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【特別価格】たっぷり観光♪24時まで温泉堪能◇朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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