宿番号：310747
大型車含め駐車場無料！国道沿いに位置し近隣に飲食店多数あり！
ホテル東金ヒルズ 東金バイパスのクチコミ・評価
- 総合
-
3.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | - | 料理（朝食） | - | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.4 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】全室に加湿機能付き空気清浄機完備！駐車場無料♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
施設は古い。
駐車場も狭い。
ただまあ、安いし、立地がいいから便利。
それくらいかなぁ。
特筆することない（笑）
ホテル東金ヒルズ 東金バイパスからの返信
シマゾー様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設の古さや駐車場の狭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。
その一方で、料金や立地にご満足いただけたようで何よりです。「便利」とのお言葉、大変励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではありますが設備面の見直しも進めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
フロント 黒田
全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！
返信日：2025/10/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】全室に加湿機能付き空気清浄機完備！駐車場無料♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
フロントの方が救急搬送されるという日に宿泊しました。おかけで1時間フロントで足止めをくらったり、警察に住所聞かれたり、大変な思いをしました（同様のお客様がたくさんいました…）その後大丈夫だったでしょうか…。とにかくフロントがお一人というのが最大のネックでしたね。
お部屋に関しては、急遽差額を支払ってツイン→シングルに変更してもらいましたが、カビ臭くてひどかった。除臭剤があって、1本撒いて、空気清浄機を付けてても、カビ臭さは取れませんでした。
ユニットバスのトイレ辺りから一晩中 一時間おき位の頻度で排水？のような音がして、眠れませんでした。
あと、なぜかユニットバスの出口あたりが一晩中濡れていました。私はユニットバス内で着替え等をして出たので、部屋が濡れることはないのですが…なぜでしょう。
立地は最高でした。
また東金を訪れることがあると思いますが、2度目はないかな。
ホテル東金ヒルズ 東金バイパスからの返信
ご宿泊の際には大変なご不便とご心労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まず、フロントスタッフの急な体調不良により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中の混乱や警察の対応など、通常ではあり得ない状況に巻き込まれてしまったこと、深く反省しております。
また、お部屋のカビ臭やユニットバスの排水音、床の濡れなど、快適にお過ごしいただけなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容はすぐに清掃スタッフと共有し、原因の調査と改善を徹底いたします。
立地についてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在がご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また東金にお越しの際には、少しでも印象が変わるよう努力してまいります。
フロント 黒田
全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！
返信日：2025/10/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】全室に加湿機能付き空気清浄機完備！駐車場無料♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回利用しました。
2回共不満はありません。特にフロントのスタッフの方が秀逸です。
とても失礼な言い方ですがフロントの方は外国人のようですが日本人以上に日本人のような接し方です。
あのフロントの方がいらっしゃるなら次回もまた利用したいです。
日本人ファーストとか兎角言われますがこのような方なら大歓迎です。
ホテル東金ヒルズ 東金バイパスからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
御時間を割いてわざわざご投稿いただいた上に従業員へのお褒めの言葉をいただけて本人もとても喜んでいました。とても嬉しかったようです。今後も前向きに頑張ると日々精進していくような事を言ってました。
今後もアットホームなホテルを目指していきたいと思います。ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：吉野
全国約１６０店舗展開中のBBHホテルグループ！
返信日：2025/9/9
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ◎エコ連泊プラン◎ ３連泊以上で超お得！加湿空気清浄機全室完備！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
プロゴルフボランティアで3泊しました。
駅から徒歩圏内で東金バイパス沿いなので食事に困りませんでした。
ホテル東金ヒルズ 東金バイパスからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
駅近辺には飲食店がないので来る途中にお買い求めされるお客様が多くいらっしゃいますが、ホテル周辺にはたくさん飲食店がございますし24時間営業の場所もありますので困らないかと思います。
お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：吉野
全国約１６０店舗展開中のBBHホテルグループ！
返信日：2025/9/9
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】全室に加湿機能付き空気清浄機完備！駐車場無料♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族で利用しました。禁煙ツインのお部屋でエキストラベッドでしたが、全く問題なく熟睡できました。フロントの対応が丁寧で朝の無料スープにホッとしました。ありがとうございました。
ホテル東金ヒルズ 東金バイパスからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
快適にお休みいただけたようで大変うれしく思います。従業員にまでお褒めのお言葉をいただき有難う御座います。お客様の俣野ご利用をお待ち申し上げております。
フロント担当：吉野
全国約１６０店舗展開中のBBHホテルグループ！
返信日：2025/6/6
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
