サイプレスホテル 名古屋駅前のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近い、コンビニも近い！

今回、LIVE遠征で利用させて頂きました。荷物を預けて行動し始めるので、駅に近く預かりあるのはとっても助かります。コンビニが近いのもいい点です。前回宿泊が品川のホテルだったのですが(その時は他社利用)コンビニまで少し距離があり不便に感じたので…アメニティがもう少し充実してると女性としては有難いかなぁ？と思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

姉妹での旅行

姉と二人旅で4泊しました。
初めに3泊取ってから1日増やし4泊しました。
駅からも近く　御朱印　御城印集めには移動しやすく本当に便利でした。
朝食も美味しく　STAFFの方も笑顔で　挨拶をしてくれて過ごしやすく　名古屋に行くことがありましたら　又お世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

お掃除が行き届いていません

おせわになりました。ロケーションや周辺施設は文句なし、どこに出るにも大変便利な場所です。ホテルから数歩のところに小さいですがコンビニもあります。
フロントの方も大変親切、荷物の預かりや、傘のレンタルなど、優しく対応してくださいました。
これはちょっと…と思ったのは、1階のトイレです。午前に使用したら床が激しく汚れていて、言えばよかったのですが急いでいたものでそのまま使わずに出ていき、14時ごろにさすがに掃除をしてくださっているかなと再度たずねたところ、状況が一緒でした。そして朝からずっと悪臭…今までお世話になったどのホテルでもこのようなことはなかったので、ショックというか世の中のスタッフさん不足は深刻なのだなと思いました。
また、部屋のコンセントがとても弱く、ポータブルバッテリーが満タン充電にできず非常に困りました。洗面所も、ベットサイドもすべて弱いです。２穴が緩くて、設備がとにかく古いのだと思います。
朝食はとてもおいしかったのですが、コック帽をかぶった方がかなりの風邪気味だったのかせき込んでいらしたのもとても気になりました。
洗濯機は1度使用しましたが、全く汚れと臭いが取れないどころか手入れが行き届いていないのか生乾きでさらに状況が悪化してしまい、仕方なく近隣のコインランドリーに走りました。洗濯乾燥の代金500円を無駄にしました。
寝具のエアウィーブは最高でした。よく眠れて疲れも取れ、満足でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

出張で使用

チェックインの機械操作で2回分からずフロントの方に手伝っていただきましたが、詳細は割愛しましたが大変不愉快でした。
その他電話対応などはプロだなと思わせる応対で満足度が高かった。人のレベルの落差が激しい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

よかった

駅近のところで探していましたが少し遠い気がしました。
ただ、近くにコンビニも食事するところも近くにあり
便利でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利で疲れも癒せる

駅にもノリタケの森にも近くて便利な場所にあり、お部屋も清潔でした。エアウィーヴでぐっすり眠れて翌日も元気に旅行を楽しめました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

繁華街に近い

素泊まりプランでしたが、繁華街に近く困ることはありませんでした。駅に近い場所にあったので、電車の音などが少し気になりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋はひろめだがお風呂が狭く汚い

部屋は広くありがたかったが、お風呂はカビ等もありあまり良いとは言えなかった。また連絡していたことも当日再度説明する必要があり手間だった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

できればもう泊まりたくない

カードキーを抜くと、空調の電源も切れます。9月だったので部屋を離れて戻ると、とても暑くて不快でした。
また、たまたまかもしれませんが、部屋のカードホルダーの接触？が悪く、電気ついたと思ったら数分後に切れることがしばしば。なるほど価格なりですね。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

仕事

排水トラブルがあり、部屋替えには迅速に対応してもらったが、少し古く感じた。駅からの立地等はよかったが料金相応。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

名古屋泊はここ一択

年間10日くらいは名古屋でホテル泊をしていますが、この一年ほどはこのホテル一択です。建物は相応の歴史を感じますが、全体的にゆったりとした造りが気に入っています。ビジネスホテルと比較すると、お部屋も広いと思います。
インバウンドの団体もけっこうおられますが、トラブルや迷惑をこうむったことは一度もありません（ご滞在時間が短いのかも？）
混むとイヤなので口コミしようか迷いましたが、お世話になっているホテルのお役に立てたら、と…
年内もあと数回はお伺いしますので、よろしくお願いいたします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅からホテルまでの信号待ちが地味に長い

駅からホテルまでは見える距離なのですが、途中いくつか信号があり、何度も捕まると地味に面倒でした。
建物は昭和感が残る雰囲気でしたがリニューアルして綺麗に保たれていました。
特筆するような点は特にないですが、居心地が良かったのでまた機会があればリピートしたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

試験の為に前泊しました

次の日が試験でしたので、会場近くのホテルとして泊まりました
勉強も出来て、しっかり休めました
立地良いので、夕食、朝食と出掛けるにもとても良かったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利でした

ジブリパークの帰りに泊まらせていただきました。
駅からも近く、周りにコンビニや飲食店もあった為便利でした。
また名古屋に伺う際には使わせていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

朝食は良かった

種類が色々あり、まめに補充されていて良かった。
混雑することもなくゆっくり食べられた。
Wi-Fiの接続が悪い。
お風呂が狭い。
ホコリが気になった。
走行音が気になって目が覚めた。
ゆっくり過ごすには不向き。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

くつろぎの宿

大阪と東京在住の友人2人で久々に名古屋で会い
津島天王祭に出かけました
チェックインが14時、チェックアウト11時のロングステイが出来て、部屋も明るく清潔感がありました。
夜遅く帰り、疲れていたのもありますが、久々にぐっすり眠ることか出来て満足でした

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

また利用したい

初めての名古屋一人旅。駅近のホテルを選んで宿泊。名古屋駅からも近いし、地下歩道を使えば暑い夏も快適でした。すぐ横にコンビニもあるので便利です。チェックインの時に行きたい場所について質問した時は親身に対応していただきました。ただアメニティについての説明が足りず、6階の部屋に入ってアメニティが無いことに気づいて、またロビーまで戻らなければならなかったのが残念です(HPへの記載や部屋に案内も無かった)。アメニティの置き場所もエレベーターの近く(動線上)がいいと思います。柱に隠れて私は気づかなかったので。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル

チェックインの時のフロントスタッフはすごく感じ良かったが、チェックアウトの時のスタッフはこちらがありがとうございましたと言うまで何も言わず愛想がなかった。朝食は日本人向けに作られてなく美味しくなかった。残念

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったです！

思っていたよりも駅近ですし、フロントの方の接客も、清掃のスタッフの方も朝エレベーターが同じで入られた時に笑顔で挨拶されて、総合的に良かったです！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

不便だと思います

Wi-Fiへの接続が不安定です。
部屋の湯沸かしポットが古くって使い難いです。
給水器もないし、不便だと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

ちょっと…

元気がないというか、やる気がないというか
私が関わったホテルの方々に対する印象です。
ホテルは少し古いかなと思いましたが
宿泊には問題はありません。
ただ、どんなに設備が良くても
ホテルマンが全体の印象を決めると言っても
いいと私はおもっているので
高評価はつけられないというのが
正直なところです。
しんどいこともあるでしょうが
ホテルマンにはせめて笑顔で
接客していただきたいと思いました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

若い方向きかな

古さのせいで壁が薄いのでしょうか。車の音やらいろいろ聞こえます。和洋折衷ブュッフェ朝食1980円。この内容でこのお値段はいただけません。
サイプレスホテルのつもりで予約した私のミスです。
次回はこちらではない方のサイプレスホテルに宿泊します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近くて分かりやすい！

名古屋駅前の大きい道路沿いなので、初めてでも迷いませんでした！
ホテルにコンビニ隣接していて便利。
机の上に鏡があるので、ドレッサーみたいで助かります。
お会計はセルフです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

チェックインの接客について

6月10日17時30分前後にチェックインしましたが、カウンターにいた女性は無愛想でこちらから尋ねなければ何も応えてもらえず機械的で笑顔一つもありませんでした。1日中雨天の中、お疲れ様でしたのたった一言だけでも利用者は嬉しいものですよ。私も長きに渡り同業者でしたので、非常に残念でした。ただ、翌日チェックアウトの担当者は笑顔で挨拶の言葉も頂き好印象でした。しかし、今後は接客の良いホテルを選択しようと思います。頑張って下さい。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

リーズナブルホテル

リーズナブルだったが、部屋の掃除がいきとどいてなく　ゴミホコリ目立ちました
朝食は、よかったです
駅から近いと思ってましたが、私には遠く感じました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカ

駅から徒歩10分程度でコストパフォーマンスも良く、部屋も綺麗でした。
アメニティも豊富で不自由なかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用しました

ウインクあいちにて出張のため利用しました。
コンパクトなお部屋でしたが清潔にされており、滞在中気になる点はありませんでした。あいにくの雨でしたので、近くまで地下で行く事ができれば良かったのですが、地下通路が分かりにくく結局地上での移動が中心となりました。名古屋駅からホテル付近の出入口までの地下通路の案内が写真付きであると助かります。
コンビニがすぐ横、徒歩圏内にもあり便利でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

スムーズな対応

名古屋ウィメンズマラソンで、利用しました。
トラベルエントリーでしたので、後泊も同じ部屋にしてもらい、部屋の移動もなく助かりました。その際の応対も丁寧でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

エアウィーヴが嬉しい

駅から地下で行くことができたので、雨でも濡れずにすみました。チェックイン前や後でも荷物を預かっていただけたのが良かったです。
お部屋はやや狭い感じでしたが、エアウィーヴのマットレスで、快適に眠ることができました。できれば、ルームキーが２枚あると嬉しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

出張

お部屋も広く、ゆっくり過ごせました。近くにコンビニ、飲食店もあるのも嬉しいです。朝食会場は時間帯により賑やさもあり