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エリア: 熊本県 > 黒川・杖立 > 黒川・小田・田の原・満願寺

[旅館]宿番号：310876

旅館　奥の湯

黒川温泉
熊本ＩＣより約2時間、日田ＩＣより約1時間。 MAP

  • 旅館　奥の湯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 40 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.8  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
ひと月遅れの結婚記念日に初めての黒川温泉で「奥の湯」さんに出会えてとても良かったです！！
離れの部屋のテラスにいると、流れる水の音や涼しげな風がとても心地良く、心身ともに癒されました。
広大で草花の綺麗な敷地を歩いていると、すれ違うたびに笑顔で「こんにちは♪」と気持ちよく挨拶して下さるスタッフの方々からは、おもてなしの心が伝わります。
また、川沿いにある露天や内湯・貸し切り風呂なども景観が良く正統派のお風呂はとても気に入りました！
料理も季節感があり、夕食・朝食共に美味しく御飯は大盛で食べちゃった（笑）
今回、奥の湯さんを通じて国内屈指の黒川温泉全体のレベルの高さを実感しました！
次回は連泊で「必ずまた来ます！！」
ＰＳ：宿からの返信をしている方にお会いしましたが実直で将来が楽しみな好青年ですヨ♪
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/06/30
　ひろ様、早速のご投稿有難うございます。今回お二人の笑顔には随分と励まされました。大切なご結婚記念を一緒にお祝いできて、また、喜んでいただく姿に感動致しました。この先ずっと思い出に残る一日となれば嬉しいです。お風呂もお気に召していただきましたようで“これで全て入りました”とお声かけていただいた時のひろ様の笑顔がとても印象的でした。食事も沢山召し上がっていただき、もっと食べたいと思っていただけるのは本当に嬉しいことでございますので、ご満足頂けましたようで安心致しました。奥の湯でのご旅行を通じて、大変光栄なお言葉をいただき、恐縮しております。お泊りいただいた皆様の記憶に、ずっと残るような宿でありたいと思います。ご滞在大歓迎でございますので、次回は是非お日にちをとってゆっくりいらして下さい。またお会いできる日が楽しみです。
追伸：快く色々とお話いただきとても嬉しかったです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇離れでも部屋食◇静かにゆっくり離れ和室プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みゆさん (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
会社の後輩からの薦めもあって、新婚旅行でこちらを利用させて頂きました。
到着が予定よりも遅れてしまったのですが、快く迎えて頂き嬉しかったです。
従業員の方は、皆さん暖かい感じの方でしたし、平日だったせいかお風呂も朝晩ともほぼ貸切状態で、とてものんびり過ごすことが出来ました。
夕食はものすごいボリュームで食べきることが出来なくて残念です。すこし料理の内容がかぶった感じのものが有ったので、その辺を１品〜２品減らされても十分満足のいく内容だと思います。
朝食もボリュームがあったのですが、お野菜中心・あっさりとした味付けで、とても美味しく頂けました。
主人はリンパマッサージも利用させて頂いたのですが、そちらも大変気持ちよくて満足しているようでした。
機会があったら、是非また利用させて頂きたいと思いますし、両親を是非招待したいと思いました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/06/28
　みゆさん様、この度は大切な記念のご旅行に、奥の湯へお越し頂きまして有難うございました。また今回はお薦めあってのご利用ということで大変嬉しく思っております。旅先ではご予定にない楽しみというのもございますので、ご到着の遅れなどは全くお気になさることはございません。みゆさん様に“のんびり過ごすことが出来た”とのお声を頂けたことが何よりです。お食事へのご感想にも貴重なお声を頂戴し、これから相談しながら内容を工夫していきたいと思います。ご主人様にはマッサージもご満足いただけましたようで、女性の方にはエステも大変人気でご好評いただいておりますので、次回は是非ご一緒にお楽しみいただければ嬉しいです。今回奥の湯でお過ごしいただいた時間が、みゆさん様にとって、ずっと記憶に残るものになれば幸いでございます。ご両親様のご招待も大歓迎でございますので、またお会いできる日が楽しみです。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り！贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たまちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/17
お風呂は大変満足しました。只夕食が美味しかったという満足感がなかったです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/06/19
たまちゃん様　率直なお言葉をかけていただき有難うございます。この度、たまちゃん様にお楽しみの一つであるご夕食でご満足いただけなかったことは、正直残念に思っております。お食事は、皆様お口に合うもの・合わないものは様々ございますので、全てのお声にお応えするというのは難しいことではありますが、勿論季節のものにはこだわり、温かみのある女将の手作り料理を中心に“一番良かった”よりも“他にはなかった”、そう思っていただけるようなものを作り上げていきたいと、毎日いただくご意見にも目を向けております。今回たまちゃん様には、お料理の件でご満足頂くことはできませんでしたが、幸いお風呂はお楽しみいただけましたようで、次回もしご機会をいただけましたら、その時にはお食事で何かお嫌いなもの、逆にお好きなもの、是非お教え下さいませ。たまちゃん様の思う“ご満足”に、前回よりも大きく近づけることができればと願っております。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ayaya (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
料理は美味しく、お部屋も素敵でお風呂も素晴らしかったです。
清潔感だけ点がからいのは、部屋のお風呂のなかがすこしぬるっとしていたのがちょっとイヤだったからですが、また黒川温泉に行くことがあったらぜひ泊まりたいと思います。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/06/07
　ayaya様、ご投稿有難うございます。ayaya様からの高いご評価に驚きました。お食事・お部屋共にお喜びの声を頂戴し、嬉しい限りでございます。ただ今回新館のお部屋ならではの贅沢、そして一番お客様にご満足いただかなければならないお部屋付き露天風呂でご指摘をいただいたという事に大変胸が痛みました。ayaya様の楽しみの一つを心残りなものにさせてしまったのは本当にこちらの配慮不足だと反省致しました。当然のことではございますが、その後何度かの清掃も重点的にポイントを置き、事前の確認をもっと密にするよう話しました。また何組かのお客様にご宿泊いただきましたが、幸いにも皆様から『気持ちよかったよ』とのお声をかけていただけました。もしまたお越しいただけました折には、ayaya様からこのお言葉が聞ければと願っております。黒川へお寄りの際は是非お声かけ下さいませ。次回お会いできる日を楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り！贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トト (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
本館の部屋はちょっと古くって小さかったです。
夕食のほうは自分は忠実だと思ってましたが妻がすこし物足りなかったと言ってました。
でも季節野菜とかヘルシーな食べ物は女性にはぴったりかも。
風呂の数だけじゃなく、湯も満足でした。
無料で楽しめる家族風呂や女性専用の風呂など、女性にぴったりだと思います。
笑顔で親切に説明してくれました従業員の顔はまだ忘れませんね。
いつか機会があればまた利用したいところです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/06/04
　トト様、ご投稿有難うございます。お食事やお風呂、お過ごしいただいたお部屋への率直なご感想を頂戴し感謝致します。今回お泊りいただきました本館にも様々なお部屋タイプがございまして、お入りになるご人数に合わせておりますが、他にもお風呂のついた広めのお部屋であったり、それに伴ってお食事の内容が異なるプランをいくつかお出ししておりますので、是非そちらを次回にでもご参考いただければ嬉しく思います。今は、こちらもまた女将自らの手で採った“ふき”を丁寧に煮込んだ“きゃらぶき”をご飯にのせてお出ししたりと、季節のものにこだわっております。
この度は、最後トト様からの“忘れません”というお言葉がとても印象的で、すごく感激しました。トト様のこと、そしていただいたこの嬉しいお言葉絶対忘れません。いつでもお気軽に奥の湯へ遊びにいらして下さいませ。またいつかお会いできることを楽しみに願っております。

[利用した宿泊プラン]気分ゆったり川のせせらぎを聞きながらお部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フクちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/26
行きたいと思っていた黒川へ初めて来て、いい旅館に泊まったと思っています。女将さんの手作りの梅干だとか地の山菜の煮つけだとか馬刺しも美味しかったです。また朝は野菜に自家製の人参ドレッシング、これも美味しかった。２月頃入社された部屋付きの若いお兄さん、アルバイトのお姉さん、さらに吊橋への道を親切に教えてくださったスタッフの方、皆さんほんとにニコニコといやな顔も見せずに応対してもらったことが嬉しかったです。お風呂も堪能させてもらいました。山側の部屋でしたが、アルバイトの方が、自分は石楠花も見えるのでこちらの部屋がお勧めですと言われ、却って嬉しい気持ちになりました。惜しむらくは、それを眺めるのに椅子を置いた中縁でもあればと思いました。
部屋はすべて木調で決められており、しっとりとして落ち着ける雰囲気がありました。
またあのお風呂でくつろぎたいと思います。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/06/01
　フクちゃん様、ご投稿有難うございます。この度は、初めての黒川温泉で、当館をお選びいただきましたことに大変喜びを感じております。お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。今回フクちゃん様のお部屋係りを担当させていただきました者に伝えましたところ、最初はこのようなお褒めのお言葉を頂戴し驚いておりましたが、二人とも“お客様が笑ってくれるとすごく嬉しいです”と素直に喜んでおりました(^^)山向きのお部屋も、今の時期は緑もとっても綺麗で、眺めてるだけですごく気持ちが穏やかになります。フクちゃん様の“椅子を置いた中縁でも”というご感想にもすごく共感が持てます。すぐには難しいところもございますが、季節感をより一層楽しんでいただくには欠かせない貴重な意見をいただけたと思っております。翌日はご予定通り大吊橋へはお行きになれましたでしょうか。またフクちゃん様にお会いできる事を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チロル (女性/30代) 投稿日:2009/05/15
初めての黒川温泉、奥の湯さんにしてよかったです。
旅館の雰囲気から、お風呂、食事とすべてにおいて満足できました。
従業員の方の応対もしっかりしていてすばらしかったです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/05/21
チロル様、ご投稿有難うございます。ストレートなお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。チロル様よりすべてにおいてご満足いただけたとのご感想を頂戴し、大変感激いたしました。この喜びを糧にまた更に磨きをかけてまいります。最近暑かったり、少し肌寒かったりと気候が変わりやすい日が続いておりますが、今は新緑がとても綺麗な時期です。これから夏場にかけて新緑から深緑へと変わり、また心を和ませてくれます。これから夏本番へと向かってまいりますが、近くにお寄りの際は、是非遊びにいらしていただきたいと思います。この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。チロル様も暑さに負けず、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。またのご来館お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リン0629 (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
5/9母と2人でお世話になりました。
お料理もおいしく、対応も親切でとても気持ちよくすごせました。
お風呂も、とても気持ち良かったです。
川風呂を女性専用になる時間に利用させていただきましたが、
遠くで蛍がみえて、すごくきれいでした。
母も大変よろこんでいました。
1つ難点をいうと、網戸が少し破れている箇所があったのと、
ついてすぐに、虫の死骸がありました。
山の中なので仕方ないのかなとはおもいましたが、
虫が苦手なもので気になりました。
その他は文句なしでした。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/05/21
リン0629様、この度は当館をご利用いただきまして、お母様ともにお喜びのお言葉を頂戴し、有難うございます。大変嬉しく思っております。今回は蛍もご覧になられたということで、時期としては随分早いなと驚きましたが、いよいよもう夏なんだなぁと改めて感じました。良い思い出になれば幸いでございます。ただ、今回こちらの目が行き届かず、リン0629様に不快な思いを与えてしまったことは心残りでなりません。網戸の件につきましては、早速取替えさせていただきました。当然のことながら、お客様がお入りになる前に万全の状態でお出迎えすることが一番大事なのですが、今回このようにリン0629様からご指摘をいただく形となり大変失礼を致しました。申し訳ございません。その中でもリン0629様から温かいお言葉をいただけましたことはこれからの糧となります。機会がございましたらまたお会いできることを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:翔 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
ゴールデンウィークに泊まりました。みなさんの気配り大変感謝してます。お料理も美味しくて、肥後牛のステーキ最高においしかったです。また是非とも利用したいですね。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/05/15
翔様、ご投稿有難うございます。感謝のお気持ちをいただけましたこと大変嬉しく思います。お食事も嬉しいご感想を頂戴し、翔様のお口にも合いましたようでホッと致しました。プランならではの贅沢を満喫いただけましたら幸いでございます。
また、ゴールデンウィーク期間中は道中大変混み合ってたかと思いますが、ご予定通りお楽しみいただけましたでしょうか。
最近は暑い日が続いており、これから季節は夏に向かっていきますが、翔様もご体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。またお越しいただける日を楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り！贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やまちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
旅の予定が変わってしまい、到着が予定よりも4時間も遅れてしまったのに
最上の笑顔で出迎えていただきました。
黒川温泉郷だったので、他の宿の露天風呂めぐりも楽しみの一つだったのですが、湯めぐりのアドバイスも的確にしていただき、大変ありがたかったです。
旅の全日程を終えて、家に帰ってみると丁寧なお葉書が届いていて感激しました。
マッサージやエステ・岩盤浴なども試してみたかったので、今度はもっとゆっくりと時間をとって、訪れたいと思います。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/05/10
　やまちゃん様、ご投稿有難うございます。慣れない道というのはなかなか大変なものでございますし、特に当館までの道すじに目立った看板をお出ししてないもので、やまちゃん様がお越しになる際も道が分かりづらくご迷惑をおかけしたことかと思います。長時間のご移動本当にお疲れ様でございました。その後ご予定通りご旅行をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。また今回楽しみになされていたという湯めぐりはご希望のお風呂にお入りになれましたでしょうか。簡単なご案内ではございましたが、ご参考いただけたのであれば嬉しく思います。
当館も全９種と多彩なお風呂が自慢でございますので、次回お越しいただける機会がございましたら、是非他にもエステにマッサージ、岩盤浴とお気軽にお声かけ下さいませ。これからも季節の折、お便りをさしあげたいと思いますので、また遊びにいらして下さいませ。この度はご来館有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇離れでも部屋食◇静かにゆっくり離れ和室プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yu (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
２歳児を連れての宿泊でした。
部屋は隣が配膳室？みたいでしたので、子供が騒いでも両サイドに気遣う事が無く、朝食も子供連れは別の宴会場で頂く事ができてよかったです。
大変心遣いのあるお宿でした。
温泉は大変広く、部屋数が少ないせいでしょうか、貸しきり状態で子供とゆっくり入る事ができました。優しいお湯で心から体が温まり、疲れが取れました。
お料理は普段食べない山菜料理を沢山頂く事ができ、満足でした。
ふきの天ぷらや、女将特製のクリームブリュレは大変美味しかったです。
量は丁度よかったです。
横浜からの長旅でしたが行った甲斐がありました。
スタッフ皆が気持ちのいい笑顔で本当に素敵な旅館でした。
子供が大きくなったらまた行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/05/10
yu様、ご投稿有難うございます。今回はお子様もお連れいただいてのご宿泊で、お気を遣うことなくお過ごしいただけたのであれば幸いであり、またyu様のお言葉に安心致しました。お風呂もゆっくりお入りいただけましたようで、多くのお客様で賑わった日でも、お食事中であったり、エステにマッサージ、岩盤浴などをご利用される方も沢山いらっしゃいますので、お時間帯によっては『貸切状態でゆったり入れました〜』とのお声もよく耳にいたします。yu様にもお子様にもご満足いただけましたら嬉しい限りでございます。当館には他にも年中ご利用いただける室内プールもございますので、是非またお子様とご一緒に遊びにいらして下さいませ。この度はご遠方より足をお運びいただきまして、本当に有難うございました。元気に健やかにご成長なさったお子様、yu様にまたお会いできる日を楽しみにしております。くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:熊ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/12
送迎の挨拶や部屋の空気の入れ替えなど心くばりがあり部屋の嫌な臭いがなく気分よく過ごせました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/04/17
　熊ちゃん様、ご投稿有難うございます。お部屋は皆様に一番快適さを感じていただきたいところでございますので、お香を焚いたりいつも新鮮な空間をご提供できるよう心がけております。熊ちゃん様にも快適にお過ごしいただけたのであれば嬉しく思います。当館は温泉街からは離れておりますが、その分周囲を取り囲んでくれる木や花の香りをより身近に感じることができると思います。それもまた魅力の一つでございます(^^)またお近くへ足をお運びになりました時には、是非奥の湯へも遊びにいらして下さいませ。のどかな春のよい季節となってまいりましたが、熊ちゃん様もくれぐれもお身体ご自愛下さいませ。この度はご来館有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り！贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tono (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
家族3人であこがれの黒川温泉旅行をしました。
到着した日は雨が降っており残念でしたが、旅館の方々の温かいお迎えに感激しました。
14時過ぎに着き、チェックインには早い時間であったにもかかわらず、部屋まで通して頂きました。
3歳の息子が苔とツクシの素敵な飾りに対して「気持ち悪い」と失礼な発言をした所、生け花に変更されていました。味のある素敵な鉢植え？だったのに申し訳ありませんでした。また、素速い対応感激しました。
お風呂も色々あり、わざわざ黒川温泉の他の旅館を見て回る必要がありませんでした。
ご飯は夕食、朝食ともにボリューム満点で、季節感あふれるものが出てきており、大変満足でした。
また泊まりたいと思います。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/04/16
　tono様、ご投稿有難うございます。あいにくの天候ではございましたが、この時見頃の桜も雨上がりてとても綺麗でしたよ。雨の日もまた風情があって素敵な風景を見ることもできます。ロビーに飾ったツクシもまた、当館のスタッフがふと見つけてきたのですが、お子様は驚かれたみたいですね。それは一つの感性でございますので、何もお気になさることはございません。見たままの感想をまっすぐ素直におっしゃったお子様を見て、笑みがこぼれました(^^)
お風呂だけでなく、マッサージや岩盤浴などたくさんございますので、本当に一日じゃ時間が足りないというお声を多くいただきます。
お食事もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。黒川には他にも、それぞれに趣の異なるお風呂や施設をもった沢山の良いお宿がございますので、お気軽に足をお運び下さいませ。そして是非また奥の湯にも遊びにいらして下さい。ご来館有難うございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
約束の時間より三時間も早くついたにもかかわらず、笑顔で迎えてくださいました。中心地から少し離れてるので、車で送っていただけたのも嬉しかったです。
料理はボリューム抜群！お腹がはちきれそうでした（笑）
温泉卵がおいてなかったのが残念だったかな。声をかけたら温泉卵って作ってもらえたんでしょうか？
あとシーツ置き？近くの部屋だったので、従業員の方の声が聞こえるたび、うちの部屋に来るのかなとドキドキしてしまいました。
夜は中心地のお店も閉まっちゃうので、お土産をもっとたくさん置いたりして、ロビーで気軽にくつろげる雰囲気だったら嬉しかったです。
ちょっと要望ばかり書いてしまいましたが…
あと、スタッフのみなさん少し笑顔がひきつっていましたが緊張されていたのでしょうか？
全体的にはとても良くしていただいたのですが、少し気になってしまいました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/04/15
　ゆき様、ご投稿有難うございます。当館でお過ごしいただく時間を一番の思い出として残していただくはずが、私共の笑顔で、ゆき様に気がかりな思いをさせてしまったことは心残りでなりません。良い緊張感を持つ事は必要だと思っておりますが、ゆき様へこのような形で伝わってしまたったことは、まだまだ未熟なところだと痛感しております。振り返るきっかけとして、ゆき様からこのようなお言葉をいただけたことが何よりでございます。またお部屋までお声が届いてしまったことで、ゆき様へ大変ご迷惑をお掛けしました。お布団のご用意に回っていたようで、気配りには細心の注意を払うよう話し合いました。お食事はお気に召していただきましたようで嬉しく思います。当館では、玄関外で蒸し卵をお作りしておりますので、ゆき様にもこちらをご案内できれば良かったのですが、ご説明不足でした。お土産も皆様の楽しみの一つですので一品でも多く増やしていきます。

[利用した宿泊プラン]気分ゆったり川のせせらぎを聞きながらお部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アキさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/29
風呂を一番の楽しみにしていましたが、お湯もよく期待通りでした。チェックイン時のゆず茶がおいしかったです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/04/04
　アキさん様、ご投稿有難うございます。お湯もお気に召していただけましたようで、アキさん様のご期待に添えることができ大変嬉しく思います。女将手作りのゆず茶は冬の寒い時期、大変ご好評をいただきました。アキさん様からの“おいしかった”の一言も喜びの一つでございます。
いよいよ春の訪れとなりましたが、気候の変わりやすい日が続いております。アキさん様くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/28
お風呂に関しては最高でした。露天風呂の川の湯は夜の星がロマンチックでした。
体調を崩した時に気遣って下さって感謝しています。接客に関しては良心的で良かったと思います。
ただ、朝食が8時からと言うのは少し遅すぎる気もしました。
お願いして、早めの朝食を準備して頂いたので助かりました。
夕食は普通だったのですが、朝食は美味しく頂きました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/04/04
　こうちゃん様、ご投稿有難うございます。その後体調はいかがでしょうか。当館で少しでも多くお身体をお休めいただけたのであれば幸いでございます。また、ご朝食の件につきまして、ご指摘をいただき有難うございます。少しでも長い時間を奥の湯でお過ごしいただければと思い、ゆっくり８時からのご朝食をご案内させていただいております。こうちゃん様のご要望にお応えできない点もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴し安心致しました。お帰り後もご予定通りの旅をお過ごしいただけたのであれば嬉しく思います。
ご朝食は女将手作りの梅干をはじめ、サラダのドレッシングなど、体に良いものを多すぎず少なすぎず、お客様のご意見も参考にさせていただきながらお出ししております。次回またお越しいただけました時には、ご夕食・ご朝食共にこうちゃん様のお口から嬉しいお言葉をいただけるよう日々の反省・成長を心がけてまいります。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふみ (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
旅館の雰囲気から、お風呂、食事とすべてにおいて満足できました。
接客・サービスもとてもすばらしく、
笑顔でのおもてなしは気持ちいいものでした。
おふろのお湯も体に気持ちよく、
また部屋付きのお風呂でくつろぐ事ができました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/03/29
　ふみ様、ご投稿有難うございます。桜の花が今を盛りと咲きほこり、奥の湯も春の彩りを見せはじめております。食材においても、その日に取れた野菜を毎日仕入れ、女将が採ったふきのとう等、季節感を味わっていただけるよう工夫しております。お部屋付きのお風呂もお気に召して頂いたようで、お食事・お風呂・サービス共に嬉しいご感想を頂戴できたことが何よりでございます。
次回お会いできる機会ございましたら、全てにおいて前回以上に気持ちよく、そして笑顔でお過ごしいただけるような旅をまたご提供できればと願っております。この度はご来館いただきまして有難うございました。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り、贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あさみー (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
お風呂が沢山あり、驚きました。家族風呂も沢山あり一日じゃ入りきれませんでした。露天風呂は女性だけの時間があるのでゆっくりと入れました。露天風呂は広く、種類も沢山あり大満足でした。なにより夕食が美味しかったです。ただ最後にフロントであとから来た人達を先にチェックアウトしていて待たされたことは残念でした。料理とお風呂は大満足なので是非また泊まりに思います☆
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/03/23
　あさみー様、ご投稿有難うございます。今回ご利用になられなかった家族風呂は是非次回にでもお楽しみいただければ幸いでございます。お立ち寄りでもお風呂はお入りいただけますので、近くにお寄りの際はお気軽に足をお運び下さいませ。
ただ、翌朝お帰りの際には、私どもスタッフの配慮が行き届かず、あさみー様にご迷惑をお掛けし、残念な思いを与えてしまったことは本当に心残りでございます。このような形でのお詫びとなり、また言葉少なく大変失礼かと思いますが、次回またあさみー様にお泊りでお越しいただける機会がございましたら、最後まで気持ち良く、前回以上にご満足いただけるような旅のお手伝いをさせていただきたいと思います。最後に“また泊まりに”というあさみー様からの嬉しいお言葉をいただけたことが何よりでございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。この度はご来館ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ラスカル (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
ゆったり過ごすことができました。
小さい子供も一緒で騒がしくないかと心配しましたが、旅館の方が温かく迎えていただきまた、他にもお子さんがいて安心しました。
ありがとうございました
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/03/25
　ラスカル様、ご投稿ありがとうございます。私どものお迎えでラスカル様にご安心いただけたのであれば幸いでございます。お子様がご一緒でも何も心配はいりません。逆に私どもも、お子様のあどけない笑顔・元気にむじゃきにかけ回る姿を見ると、自然と笑顔がこぼれ、明るく楽しい気持ちになれて嬉しいです。またこれからＧＷ・夏休みと、お子様連れのお客様でにぎわっていただけることかと思いますが、いつでも大歓迎でございます。またお会いできる日を楽しみにしておりますので、是非お子様もご一緒に遊びにいらして下さいませ。この度はご来館ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たぬ (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
この値段では特に文句はありません。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/03/20
　たぬ様、この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。毎日どのようなおもてなしが一番喜んでいただけるかいつも反省し、スタッフ皆で話し合っております。もし次回たぬ様にお越しいただける機会がございましたら、前回よりもご満足のいくものにできるよう精一杯、旅のお手伝いをさせていただきたいと思います。日ごとに春めいてまいりましたが、季節の変わり目、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。たぬ様のまたのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:花ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
夕飯は部屋食でゆっくりいただけました。
女将さんの手作りの煮物やだご汁がとっても美味しかったです。
デザートが洋菓子だったのが驚きましたが、旅の間ずっと和菓子ばかり食べていたので嬉しかったです。
お風呂がいっぱいあるのも魅力的でした。中でも「川の湯」は川は勿論滝も間近に見れて、さらに夜は綺麗な星空が！！
ずっと入っていたかったけど、時間により混浴になるそうで・・・ちょっと残念。
お風呂から帰ると部屋に夜食のおにぎりが置いてあって、心遣いが嬉しかったです。
到着時から帰るまで、スタッフの方の対応がとっても良かったです。
忘れ物をしてしまったのですが、迅速に送っていただけました。
また、泊まりに行きたい宿です。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/03/13
　花ちゃん様、ご投稿有難うございます。お部屋でゆっくりお食事を味わっていただけるということは、当館の一つの魅力でもありますので、花ちゃん様にはちょうど、デザートにもちょっとした驚きがあったということで、最後までご満足いただけたのであれば幸いでございます。お夜食のおにぎりは少し多かったかなという気もありますが、お喜びいただけました様で、嬉しく思います。花ちゃん様に、露天風呂を心ゆくまでお楽しみいただけなかったことは、心残りでございますが、滝や星空を見て、自然の中で癒しを感じていただけたのであれば、それもまた私共にとって一つの喜びになります。次回にでもまたゆっくり満喫していただけることを願います。またお忘れ物も無事に花ちゃん様のもとに届き安心致しました。奥の湯で過ごしていただいた時間だけはお忘れにならないよう、スタッフ皆で思い出作りのお手伝いをこれからも精一杯やっていきたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:starry (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
とにかくスタッフのみなさんがいつも優しい笑顔・ちょっとした心遣いが嬉しいと思える宿でした。
お風呂はたくさんの種類があり全て入浴しました。
女性2名で利用させていただいたのですが、混浴露天も女性限定で利用できる時間が設けてあったので安心して入浴できました。それぞれのお風呂に良いところがあり満足できました。
黒川唯一のプールということが紹介されていたので、水着を持参し泳ぎました。清潔感もあり楽しめました。
また夕食・朝食ともに満足。食後のクリームブリュレは期待通りの味で大満足でした。女将さん特製の梅も美味しかったです。
朝夕と宿から温泉街まで散策するにもちょうど良い距離でした。
今度は家族と一緒に泊まりたいと思っています。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/03/05
　starry様、ご投稿有難うございます。全てのお風呂にお入りになられたとのことでが、存分にお楽しみいただけましたでしょうか。特に、スタッフ自らの手で作りあげた『川風呂』は当館自慢のお風呂の一つでございますので、starry様にも女性専用の時間に安心してご入浴いただけたとのお声を聞けて、嬉しく思います。
プールもお気に召していただけたのであれば幸いでございます。時期を問わず、お子様も大人様もご一緒にお楽しみいただいており、皆様の楽しそうな笑顔を見れることが私どもにとっての最高の喜びでございます。プールのお隣に設けております岩盤浴も人気の一つとなっておりますので、starry様には次回にでも是非ご利用いただければと思います。これから散歩にも気持ちのいい季節になります。是非ご家族の皆様と遊びにいらして下さい。starry様のまたのご来館楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あーすけ (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
夫婦で「離れの部屋」というのは初体験。丁度バレンタインデーでもあるし、温泉好きな主人へのプレゼントということで宿泊させていただきました。窓の下を流れる川の音，離れに続く石畳の傍で芽吹き始めている春の木々，硫黄の香り，たっぷりのお湯･･･。夢のような一泊でした。主人と「やみつきになりそうね、温泉宿の離れ」と笑い合いました。従業員の方たちのきめ細やかで物腰の低い対応にも頭が下がりました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/03/01
　あーすけ様、ご投稿有難うございます。今回、初の離れでの一日を、奥の湯で過ごしていただけたことを大変嬉しく思います。温泉好きなご主人様も存分にお風呂をお楽しみいただけましたでしょうか。バレンタインのプレゼントということで、奥の湯での一日がお二人様にとって、良い思い出として残していただけたのであれば、幸いでございます。
そろそろ春の足音が聞こえてくる今日この頃となりましたが、もう一月も経つと、スタッフ自らの手で中庭に植えた桜の木も花開き、春の訪れを知れせてくれることだと思います。あーすけ様にも是非ご覧いただきたいものです。まさに“四季折々”一雨ごとにも表情を変える奥の湯へ、是非またお立ち寄り下さいませ。この恵まれた自然の中、これからもお客様と同じ目線で、私ども自身も一緒に楽しむことを忘れないよう心がけて参ります。この度は、ご来館有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇離れでも部屋食◇静かにゆっくり離れ和室プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:抹茶ん (女性/20代) 投稿日:2009/02/14
露天風呂から星空が見渡せてゆっくり夜空を楽しむことができました。食事も季節感があり、女将特製のゆず茶や梅干しを美味しく頂きました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/02/22
　抹茶ん様、この度は当館をご利用いただき有難うございました。ゆっくりお疲れを癒していただけましたでしょうか。春が待ち遠しい今日この頃でございますが、まだ寒い日も続くかと思いますので、まだまだ女将手作りのゆず茶で温かくお出迎え致します。女将自家製の梅干しも一度食べると、どこかその懐かしい味に引かれ、お土産にご購入いただく方も多いです。抹茶ん様にも是非また味わっていただきたいと思います。気候の変わりやすい日が続いておりますので、抹茶ん様もくれぐれもお風邪などめされませんようご自愛下さいませ。またお時間がよろしい時、ご入浴にでもお気軽に足をお運び下さいませ。またのご来館お待ち申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]気分ゆったり川のせせらぎを聞きながらお部屋食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おれんじ (女性/20代) 投稿日:2009/02/13
奥の湯さんの新館を利用させていただいたのですが、内装もきれいで、待遇も親切にしてくださいました。
玄関口にある温泉地獄の硫黄の香りが、黒川に来たなぁって感じがして、とっても良かったです。
また行きたいです！！
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/02/20
　おれんじ様、ご投稿有難うございます。今回お部屋付きの露天風呂にもお入りいただけましたでしょうか。最近この新館のお部屋も、中の畳を替えたり、お風呂の浴槽を檜に変えたりと、内装・見た目にもこだわっております。『畳の香りがすごくいい』『お風呂も雰囲気があって良いね』といった嬉しいお声を沢山いただけます。特に客室露天風呂は新館ならではの贅沢でございますので、おれんじ様にもお楽しみいただけたのであれば幸いです。
次回いらしていただける機会がございましたら、是非お声かけ下さいませ。またゆっくり黒川の雰囲気を満喫していただければと思います。この度は奥の湯をご利用いただきまして有難うございました。またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り、贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:せっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
宿の人の立ち居振る舞いは大変良く、建物も和風の造りで落ち着きました。敷地が広く、庭や檜風呂までの川沿いの小道は風情があって、素敵です。夕食は、馬刺しなど地元の食材を使った料理が多く、美味しく頂きました。だご汁と煮物は特に美味しく、また、女将がつけた熟成された梅酒は最高で、梅酒好きにはたまりません。ただ、残念だったのは、混浴露天風呂が女性時間が夜のみで、朝入れなかったことです。次回は黒川温泉全体をゆっくり散策したいと思います。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/02/19
　せっちゃん様、ご投稿有難うございます。旅館の雰囲気作りは常に大切にしており、建物やそれを取り囲む自然など、2000坪ある敷地の中で、木の温もりと昔ながらの懐かしさを少しでも多く感じていただければと考えております。お食事もご満足いただけましたようで、嬉しく思います。梅酒もできるなら“手作り”のものをと女将自らが案を出し、自らが手を加え、丁寧に作り上げております。こちらも大変ご好評をいただいており、せっちゃん様のお口にも合いましたようで、安心致しました。露天風呂を最後まで存分にお楽しみいただけなかったことは残念ではございますが、せっちゃん様には嬉しいお言葉の中にも貴重なご感想を頂戴し、課題の一つとさせていただきたいと思います。まだまだ寒い日が続いており、当館も今はどこか物寂しい雰囲気ではございますが、これからの暖かい季節、四季折々の花々が芽吹いてまいります。また是非遊びにいらして下さい。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りょう (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
先日は宿泊で大変お世話になりました。
おかげさまで、思い出に残る素敵な旅行となりました。
お風呂は種類が沢山あり、様々なお湯を楽しませていただきました。
夕食は品数が多いのにどれも美味しく、偏食の私でもお腹いっぱいになりました。
接客は常に爽やかな対応で、大変気持ちよく過ごせました。
評判以上の素晴らしいお宿で、満点以上に満足しております。
本当にありがとうございました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/02/10
りょう様、先日は当館へご宿泊いただきまして有難うございました。思い出に残るご旅行のお手伝いができたのであれば、そのお言葉をいただけたことが私どもにとって、満点以上に嬉しいことでございます。全部で９種ある多彩なお風呂での館内湯めぐりを満喫いただけましたでしょうか。お食事も事前のご要望に対してはできる限りの対応をさせていただいておりますが、今回りょう様には当館の味をご満足いただだけたとのご感想頂戴し、ホッと安心致しました。
もしまたお時間がございましたら、是非奥の湯へ遊びにいらして下さいませ。りょう様にとって、前回以上にご満足のいくご旅行のお手伝いがまた出来ればと願っております。
ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り、贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:茂蔵 (男性/50代) 投稿日:2009/01/31
一泊二日の短い旅行でしたが、今までで一番楽しいものになりました。黒川温泉がよかったというのもですが、お宿がとてもよかったからというのが一番ですね！！お食事、夕食が特に！！とてもよかったです。他のコメントを見て、食後のクレームブリュレを特に楽しみにしていましたのですが、ほんとーにおいしかった！！他にも「女将手作りの...」という料理が何度も出てきて、すべておいしく頂きました。お料理の量がとても多いので、お腹をペコペコにしてお夕飯にのぞむことをおすすめします☆仲居さんも元気がよく、とても親切にしていただきました。どうもありがとうございました。機会があったら是非、また利用させていただきたいです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/02/06
　茂蔵様、この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。短い旅行の中にも奥の湯で過ごしていただいた時間を思い出として残していただけたのであれば、それが一番でございます。何よりも嬉しいお言葉です。クリームブリュレは特に女性からの人気が多く、男性のお客様からも大変ご好評をいただいており、食後『お腹いっぱいです』のお言葉の後にも、お持ちした時には『それは別腹ですね』と喜んで食していただけます。女将手作りのものも“安心して食べていただきたい”というのが一番ですので、丁寧に作りあげております。以前『好き嫌いが多いのですが、これだったら沢山いけますね』と、完食していただいた事があった時には、本当に嬉しい瞬間だと感じました。これからも“手作りの味”を皆様にお伝えしていければと思います。茂蔵様、ご投稿有難うございました。機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇離れでも部屋食◇静かにゆっくり離れ和室プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しっぽ (女性/50代) 投稿日:2009/01/31
温泉街から少し離れていますが静かで設備も充実していてゆっくりできます。
川が見えることを期待して川側の部屋を取ったのですが本館は川から距離があり少ししか見えなかったのがちょっと残念でした。
帰りは天気が良かったので宿の方のお勧めで、バス停まで荷物だけ運んでもらい、散歩もかねて歩いて中心街まで下りました。（10分くらい）バスの時間まで黒川温泉らしい町並みを散歩できてよかったです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/02/05
　しっぽ様、ご投稿有難うございます。温泉街から離れていることで、湯めぐりや散策に行くのが大変ですかというお問い合わせも多くいたただきますが、お越しになられたお客様からは『名前の通り“奥”の湯ですね。離れてて静かでいいですね』といった嬉しいお言葉をたくさんかけていただけます。今回、しっぽ様に心残りな思いをさせてしまったことは残念ですが、他にも敷地内にある木々や花々等、ほんの小さな“自然”ではございますが、毎日手入れを怠ることなく、それを見ていただいたお客様に少しでも癒しを感じていただければと、日々努めております。翌日は天候も良く、気持ちよく散策をお楽しみいただけたようで安心致しました。しっぽ様にもまた今回以上の癒しを感じていただければと思っておりますので、是非また遊びにいらして下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気分ゆったり川のせせらぎを聞きながらお部屋食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/01/31
旅館の方は常に笑顔で対応して下さり、また言葉遣いも丁寧で非常に細やかな心遣いを感じました。接遇は最高だと思いました。「奥の湯」さんは露天風呂が楽しめる旅館なのですが、残念なことに宿泊当日は大雨で露天風呂に入ることができず、お風呂の評価は３ということにさせていだだきます。ただ、料理は非常に手が込んでおり、味も最高でした。また、旅館全体が落ちつた雰囲気で清潔感もあり、機会があればもう一度宿泊してみたいと思いました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/02/06
　ヒロ様、接遇に対するお褒めのお言葉有難うございます。笑顔一つ、言葉かけ一つにおいてもさりげなく“つかず離れず”の応対を心がけ、お客様の笑顔・お言葉をまた大切にと思っておりますので、今回このようなお喜びの声をいただけたことが何よりの励みとこれからの糧になります。ただ、あいにくの天候もあり、お風呂を存分にお楽しみいただけなかったことが心残りではありますが、お食事や当館の落ち着いた雰囲気をゆっくり味わっていただけたとのご感想もあり安心致しました。これからもヒロ様からのお言葉を忘れることなく、お客様と接する時間を大切にしていきます。春・夏・秋とすぐ暖かい季節がやって参りますが、是非お気軽に奥の湯へ遊びにいらして下さい。この度は当館へのご来館ならびにご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気分ゆったり川のせせらぎを聞きながらお部屋食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:BENZ (男性/40代) 投稿日:2009/01/23
新館の予約でしたが、部屋に余裕があるということで、離れ個室に変更していただけました。自分と妻の親を連れての、５人で利用させていただきましたが、全員大満足でした。朝、夕食ともボリューム一杯の内容で、なかでもガメ煮は、具が大きい割りに味がしっかりしみこんでいて感激でした。接客の方も、笑顔満点で我々のわがままも丁寧に対応してくれました。黒川温泉は３度目のリピーターですが、黒川温泉の宿にハズレなしです。
かなりの旅行好きですが、気持ちのいい旅を安心してさせてくれる数少ない観光地です。また、紅葉の時期にでも利用させていただきたい宿です。
お勧めです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/29
　BENZ様、ご投稿有難うございます。当日でのご案内で、ご到着後お時間をお待たせしてしまったところもございましたが、皆様にご満足いただけたとのお声を聞いて、安心致しました。がめ煮も地元の食材をふんだんに使い“味付け”“食感”すべてにおいて一つ一つの具材が調和するよう、女将自らが吟味した自慢の料理です。どこか懐かしい味を感じさせてくれる一品で、皆様のお口にも合って本当に嬉しいです。また、お客様のご要望など、できる限りお気持ちに添えれるようお応えしたいと思っております。ご要望・ご意見・ご感想・ご指摘、いただいたお声の全てが、奥の湯をまた一つ成長させてくれます。今回スタッフの笑顔がBENZ様を明るい気持ちにできたのならばそれが一番です。まだまだ寒い日が続きますが、笑顔と真心で、皆様の気持ちを温かくできるよう努めてまいります。また黒川へ足をお運びになりました時には、遊びにいらして下さい。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り、贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆきちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
奥の湯さんに泊まるのは、３回目です。今回ひそかに狙っていたのが”雪”でした。そして、なんとなんと朝起きてみると、一面真っ白！早速露天風呂へＧＯ！それはもう素敵な雪景色の中、温かーい湯船につかってサイコーでした。
帰りには宿の方が、タイヤチェーンを着けてくださいました。寒い中ご親切感謝いたします。お料理も大変美味しかったですよ。女将手づくりのお料理が時々入っているのがうれしいな。また行きたい宿ＮＯ．１です。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/25
　ゆきちゃん様、この度は３回目のご来館有難うございました。ゆきちゃん様のご希望かなってこちらも大変満足な気持ちです(^^)ご投稿いただいたお声からもお喜びの気持ちがすごく伝わってきて、嬉しくなりました。雪化粧した露天風呂で味わう感動は皆様にも是非味わっていただきたいものです。
お帰りの際には慣れない雪道大変だったかと思いますが、無事にお着きになられましたでしょうか。お食事も手作りのものから、皆様に“奥の湯だけのこだわり”を伝えていければと思っております。女将自身も『お客様の喜ぶ顔を』と、手間ひまを惜しまず、自分自身も楽しむことを忘れません。そんな女将の気持ちを後押しし、スタッフ皆で他にはない“旅館 奥の湯”を作っていきたいと思いますので、これからも温かい目で見守って下さい。
ゆきちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今回もご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:菜の花 (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
山奥（ごめんなさい）に、このようにもてなしの意気込みを感じる旅館があるとは思いもしませんでした。仲居さんは勿論のこと、普段は客と接しない仕事をしていらっしゃると思われる年配の男性の方々もにこやかに笑顔で迎えてくださって、どうやって人材を集めたのかお聞きしたいくらいでした。
施設も、川を見下ろす露天風呂や癒しの部屋などよく楽しめました。
自宅からは遠い道のりなのでなかなか簡単には行けませんが、また10年・20年後に訪れて、どんな旅館になっているかを見てみたいです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/24
　菜の花様、ご投稿有難うございます。このようなお言葉をいただけたことを大変光栄に思います。皆、奥の湯が大好きで“ナンバーワンよりオンリーワンの旅館でありたい”この気持ちを忘れずに持ち続けることを一人一人が大事にしています。まだまだ未熟で、行き届かない部分もたくさんありますが、何十年先もずっと、菜の花様のお言葉に添えれるよう、決して背伸びをせず“今の気持ち・おもてなし”を忘れないことだけは守っていきたいと思います。歩幅は小さくとも、一歩ずつ成長し、温もりある旅館であり続けたいと思いますので、その姿を是非また見にきていただきけたらと、心から願っております。菜の花様もいつまでもお元気で、また笑顔でいつかお会いできることを楽しみにしています。
ご来館ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り、贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちっぴー (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
義母の還暦祝いで家族と旅行に行こうと思い、黒川温泉の奥の湯に宿泊しました。
外観もよくて、温泉の数や施設もかなり充実していてとてもよかったです。
夕食の量や質ももちろんいいのですが、奥の湯の皆様の接客もとてもよくて本当に癒されました。
女将が作ったという　ゆず茶やプリンに梅干と大変おいしかったです。
また機会がありましたら、また奥の湯に泊まりたいです♪
いい記念になりました。ありがとうございました。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/17
　ちっぴー様、ご投稿有難うございます。この度は、還暦のお祝いにと奥の湯へお越しいただき、ちっぴー様からの温かいお言葉大変嬉しく思います。また、お食事や施設など全てにおいて“奥の湯だけのこだわり・奥の湯だけの手作り”を心がけております女将自身をはじめ、スタッフにとって、この『おいしかった』『癒された』という何気ない一言が、本当に何よりの励み、そして力になります。
これからも変わらず親しみを感じていただけるような旅館でありたいと思います。最後になりましたが、あらためまして還暦おめでとうございます。こらからもご家族皆様力を合わせて頑張って下さい。
くれぐれもお身体大切に、奥の湯を思い出していただけたら、是非また遊びにいらして下さい。
ご来館ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はる (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
4日から1泊でお世話になりました。
岩盤浴もあり露天風呂も充実して清潔感もあり大変良かったです。
川辺の露天は翌朝も入りました。心身共にﾘﾌﾚｯｼｭできました！
でも一番良かったのは、担当に付いて下さった宿の方の対応が素晴らしかった事です。
基本的にお出迎えの時からみなさん大変感じが良く感激していましたが、私達の部屋担当の方の笑顔には随分癒されました！
人の笑顔がこんなに人を癒すものなんだなぁと思い、ﾎﾝﾄにこの宿に宿泊させてもらって良かったと思いました。
また時間が取れたなら利用したいです。
本当に素敵な時間を過ごさせて頂き感謝しています。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/17
　はる様、ご投稿ありがとうございます。施設・対応へのお褒めのお言葉大変嬉しい気持ちでいっぱいです。はる様のご感想にもございました岩盤浴や、その他年中ご利用いただける温水プールも、幅広い層のお客様で賑わっていただいております。露天風呂もまた、雪化粧・新緑・紅葉と季節ごとに姿を変え、一味違った雰囲気のなかリフレッシュしていただけるかと思います。近くにお寄りの際は、お気軽にご入浴にでもいらして下さい。また、当館では“四季の花 一期一会の 湯夢ごこち”を胸に、新しい出会いをいつも楽しみにし、スタッフ一人一人、昨日よりも優しく・・毎日笑顔でいられるよう日々過ごしています。まだまだ未熟な部分もたくさんございますが『直接お客様と接することはない細部への気遣い』も忘れずに、これからも日々精進して参ります。
この度は、ご来館有難うございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆかっち (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
お風呂も料理もすべてにおいて満足でした。大人は岩盤浴で楽しみ、子供は温水プールで楽しみそのあとは温泉につかり…最高でした。従業員の皆様にも最高の笑顔で接して頂きましたし、帰りの車中では家族全員また行きたい宿になったのでまたお邪魔すると思います。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/15
　ゆかっち様、ご投稿有難うございます。お食事やお風呂に加え、岩盤浴にプールと、お子様にもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。また、気持ち新たな新年のスタートに、ゆかっち様からこのようなお言葉をいただけて、すごく力になります。今年もまた日増しに寒さ厳しくなって参りましたが、お風邪などめされませんようくれぐれもお体に気をつけて、是非また皆様で遊びにいらして下さい。この度はご来館有難うございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:sa-ya (女性/30代) 投稿日:2008/12/29
とにかくお風呂が最高!!目の前の滝と満点の星に感動しました。
従業員の方がたも、全ての人が丁寧で親切にしてくださいました。
食事は、ゆったり出来、量も質も抜群。
大満足の宿でした。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/08
sa-ya様、ご投稿有難うございます。露天風呂から見える滝は、皆様からも『すごく感動した、夜のライトアップは特にすごく良かった』とのお声を多くいただけます。今年の元旦には雪化粧した露天風呂をお楽しみいただくお客様で賑わいました。sa-ya様にはお風呂・お食事共にお喜びの声をいただけて大変嬉しく思っております。またこちらに足をお運びになる機会がございましたら、是非ご入浴だけでもお気軽にお立ち寄り下さい。まだまだ厳しい寒さが続きますが、くれぐれもお風邪などめされませんよう、ご自愛下さいませ。
この度はご来館ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:メグ (女性/20代) 投稿日:2008/12/06
12月4日に会社の同僚5人で一泊しました。快いお出迎え、嬉しかったです！同僚の一人の誕生日会も兼ていたため、ケーキ屋さんも紹介してくれた上に当日はケーキ屋さんへも案内してくれて夕食後のサプライズ誕生日会には奥の湯さんの協力もあり、その上記念写真を撮っていただきとてもいい記念になりました。温泉も24時間なので好きな時に入れてすごく良かったです。夕食もとても美味しく、手作りのクレームブリュレが凄く美味しかったです！
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2008/12/10
　メグ様、早速のご投稿ありがとうございました。またこの度はお誕生日会を兼ねてのご利用にと、当館へお越しいただきまして大変嬉しく思っております。奥の湯で過ごしていただいた時間と、誕生日という思い出の日を、何か形として持ち帰っていただけたらと思っておりましたので、このようなお喜びの声をいただけて本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。今後の励みにもなります。
これからますます寒さも厳しくなりますが、くれぐれもお体くずされないように気をつけて、お仕事の方も頑張って下さい。
またこちら方面にお寄りになる機会ございましたら、是非また遊びにいらして下さい。
ご来館誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと欲張り、贅沢新館お部屋食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/10/07
宿泊日の前日に予約したにも関わらず､従業員の方も親切で大変気持ちが良かったです。
食事も丁度良い量で大変美味しくﾃﾞｻﾞｰﾄのﾌﾟﾘﾝが最高でした!!
お風呂も24時間入浴出来てゆっくり出来ました。
また是非利用したいです。
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2008/12/15
　あや様、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂・お食事共にご満足いただけましたら大変嬉しく思います。今後、あや様からのお言葉を励みに皆様にご満足いただけるよう変わらず温かい接客応対を心がけてまいります。これから紅葉、雪の季節、とそれぞれに違った雰囲気を味わうことができますので是非また遊びにいらしてください。またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:xtinct (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
Pick-up service everywhere in kurokawa. very helpful ryokan staff. big ryokan in kurokawa. outside spa is unique. you can see a beautiful fall at night. Clean room. I recommend someone who want to stay in quiet & feel calm.
返信者:旅館　奥の湯 返信日:2009/01/25
　xtinct様、ご投稿ありがとうございます。英語での返信ではなくてごめんなさい・・。じゃらんネット様での初のご投稿でこのような嬉しいお言葉をいただけて、これからの“奥の湯”のスタートを後押ししてくれます。今回のお言葉を励みに、今以上にご満足いただけるような接客を心がけていきたいと思いますので、また遊びにいらしていただけたら嬉しいです。ご来館有難うございました。

[利用した宿泊プラン]気分のんびり深緑お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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