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エリア: 熊本県 > 玉名・山鹿・菊池 > 荒尾・玉名

[旅館]宿番号:310899

旅荘 黄金館(こがねかん)

玉名温泉
JR玉名駅よりタクシーで5分。九州自動車道菊水ICより15分。長洲港より車で約25分。 MAP

  • 旅荘 黄金館(こがねかん)のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 69  
部屋   3.6  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっくん (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
感心したのは清潔さです。どこも綺麗に清掃されており、関心しました。特に客室、浴場の清掃は今まで泊まった中で一番掃除が行き届いていたように感じました。
朝食は地域感はありましたが普通でした。でもその普通感がかえって食べなれた感じで良かったように思います。
夕食は私たち50代前半の小柄な夫婦にとっては、特に酒を飲む者にとっては多すぎる位でした。
盛り付けや食器も品よく食事を盛り立てていました。
気に入らなかったとこは、エアコンが大きすぎて、部屋の温度調節が上手にできなかった(私たちには)こと。部屋の冷蔵庫がブーンとうるさかったことでした。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/07/04
先日のご宿泊誠にありがとうございました。これからもできる限り、清掃管理に心がけたいと思っております。ただ、設備の改修はなかなか思うにまかせません。少しずつでも計画的に進めていかなければと感じております。お料理はいつもお客様のお口やお好みに合うかと思案致しております。更に勉強を重ねて参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆかりん (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
急に温泉に行きたくなり、今年二度目の宿泊でした。お部屋もお風呂もよく清掃されており、食事も部屋食でゆっくり、のんびりと過ごせました。が、接客した方は、食事の準備も黙々とされて、仕事はキチンとされているのですが、「もうしばらくお待ち下さい」とか「準備が出来ましたのでどうぞ」と言った声掛けがなく無愛想に感じました。もっと元気に応対して欲しかったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/07/04
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お部屋食でゆっくりなさっていただけましたことは、幸いと存じます。ただ、客室係りの対応では不快な思いをおかけ致しましてたいへん申し訳ございません。係り共々深く反省をし、今後、お声かけや会話等もっと気をつけて参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ムラピ (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
食事は美味しく、ゆっくり出来ました。女風呂の露天風呂内の、落ち葉が気になりました。年寄り同行だったので、浴槽の入り口に、手すりがあったら良かったなぁ〜と、思いました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/06/04
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お食事を楽しみながらゆっくりなさっていただけましたようで幸いと存じます。女子露天風呂は真上に木の枝がかかり、浴槽内に落ち葉が落ちやすい状態です。早急に清掃管理を致したいと思います。浴場の手すりの設備はよくご指摘を受けます。ご高齢の方用に只今、改善計画中です。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]65歳以上の方を割引!親孝行プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きっしょう (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
GWにお世話になりました。赤ちゃんを連れての初めての親子3人旅行でした。接客も大変良かったと思います。ミルク用に沸騰機能付のポットを用意して下さり、大変助かりました(^^)料理もおいしかったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/05/18
先日のご宿泊誠にありがとうございました。GWの混雑の中で小さいお子様連れでの特に初めてのご旅行は何かとお気遣いの点が多かったことでしょうが、そのようなお子様の健やかな成長と共に重ねるひとつひとつの思い出が家族の大切な宝物となることと思います。これからも一夜の宿として少しでも皆様の思い出づくりのお役にたてますよう更に努めて参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]グリーンランド宿泊プラン!【入園券付】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
夕食、朝食ともにとても満足しました。品数も多く手が込んでいて、一つ一つがとても美味しかったです。
特に5歳の甥っ子が豆乳の茶碗蒸しを大変気に入り、一人で4つも食べてしまいました。
お風呂は熱過ぎず気持ちよく入れました。出来ればリンスインシャンプーじゃなければ嬉しかったです。
とにかく家族全員が大変満足しましたのでまた必ずお世話になりたいと思います。その時もお料理楽しみにしています。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/05/18
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お料理でご満足いただけましたこと、特に5歳の甥子様に豆乳茶碗蒸しをお気に入りいただけまして、調理場一同たいへん喜んでおります。これからも皆様にご満足いただけるお料理内容を勉強致して参ります。お風呂のシャンプーにつきましては検討致しております。早急に対応を致したいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]GWプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
とってもいいお宿でした。
お料理が大変美味しかったです。丁寧なお料理に大変満足しました。
お風呂も原泉かけ流しということでとてもよかったです。
欲を言えば、翌日朝に男女のお風呂が交代してると嬉しかったです。
接客の方々も感じがよく、家族でゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/05/18
先日のご宿泊誠にありがとうございました。連休最中の混雑の時期で
充分なおもてなしもできなかったことと思いますが、お料理と温泉でご満足いただけまして本当に幸いと存じます。今後もご満足いただけますよう更に精進致して参りたいと思います。時折、男女浴場の入れ替えのご要望がございますが位置の関係上、現状では対応できかねます。ご了承下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]GWプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カエル (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
友人と小旅行で利用させていただきました。宿は期待以上で感激しました。スタッフの方々の接客がとても親切で好感が持てました。お料理も適量で良かったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/04/12
先日のご宿泊誠にありがとうございました。ご期待以上の評価をいただきましたことはスタッフ一同この上ない幸せです。これからも更に精進致して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ガンタ (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
料理が上品で、一品一品工夫が凝らしてありました。特に、炊き込みご飯は美味。朝食の豆乳豆腐の味にも感動しました。二食とも部屋で食べられるのも、小さい子ども連れには、ありがたかったです。量も適量でした。おふろは、確かに露天ぶろがぬるく、女性ぶろの方は、かなり落ち葉が浮いていて、子どもは「きたないから入らん。」と言ったそうですが、男性ぶろはそんなこともなく、落ち着いて入れました。部屋のカーテンのフックがはずれていて、きっちり閉めることができなかったのが残念でした。あっ、夏期以外は生ビールはないそうなので、念のため。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/04/12
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お部屋食でお料理をお楽しみいただけまして本当に幸いに存じます。季節の会席でご提供申し上げておりますが、混雑の時は多少のお時間を頂きますし、ご迷惑をおかけすることもしばしばございます。
今後もできる限り皆様のご要望にお応えできますよう努めて参りたいと思います。お風呂やお部屋の管理はおもてなしの基本。ご不快な思いをおかけしました事、お詫び申し上げます。気をつけて参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]グリーンランド宿泊プラン!【入園券付】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:saiko (女性/40代) 投稿日:2009/03/27
急に思い立って申し込んだのですが、とってもいいお宿でした。
まず、料理が美味しかったのと、お風呂もよかったです。お風呂には合計4回も入ってしまいました。欲を言えば、翌日には男女のお風呂が交代してると嬉しかったです。
従業員の方々も感じよく、温かかったです。
是非また行きたいと思います。
宿を決めるとき、このコメント欄がとっても参考になりました。最初行き先も決めておらず、別の場所で宿を選んでいたのですが、コメント欄を見てこちらに変更しました。
変更してよかったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/04/12
この度のご宿泊誠にありがとうございました。お料理とお風呂、ご満足いただけましたことは本当に嬉しくまた幸いに存じます。これからも少しでも皆様のご期待に応えられますよう更に努力致して参りたいと思います。男女浴場の入れ替えは以前からの懸案事項ではございますが、位置関係や周囲環境の点で現状では無理がございます。今後も何らかの手段を模索していきたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【名物】玉名温泉あったか物語プラン【トマトだご汁】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Yuki (女性/20代) 投稿日:2009/03/11
お世話になりました。彼氏との初旅行で利用させて頂きました。みなさん、とても親切で料理もたいへん美味しかったです。お風呂も普段なら長時間入れない2人ですが、湯加減が丁度良くゆっくりできました。是非また熊本に旅行に来た際は利用させて頂きます。
ありがとございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/03/20
先日のご利用誠にありがとうございました。当日の急なお申し込みで途中、道がお分かりにくいところも有り、ご到着が少し遅れられお食事時間が慌しかったのではとご心配申し上げておりました。お仕事のご都合等お有りでしょうが、また、お二人でゆっくりとお出かけいただければと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]グリーンランド宿泊プラン!【入園券付】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆぅくん (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
夕食にビックリしました。思った以上に豪勢な料理が並び、大満足でした。
ただ、部屋風呂がユニットバスだったのが、少し不満でした。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/03/19
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お料理中心のプランでご利用の場合、お客様のお好みに合いますかどうか、質、量等いつもご心配申し上げます。今回、ご満足いただけましたことは本当に幸いと存じます。今後も皆様のお口に合いますよう努力致して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゅん (男性/40代) 投稿日:2009/02/14
部屋が古いこと以外はよかった。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/24
先日のご宿泊誠にありがとうございました。今後も基本的なおもてなしを守り、清掃管理に心がけて参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かっちん (男性/50代) 投稿日:2009/02/11
宿泊料金の割には料理も手がこんでいて、部屋食でゆったりくつろげた。
浴衣・湯巡りキャンペーン中だったので、他の旅館の温泉も楽しめ、満喫できた。
従業員の接客も大変あったかかった。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/24
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お部屋食でおくつろぎいただき、また、ゆかた湯めぐりをご満喫いただけましたことはたいへん幸いと存じます。ゆかた湯めぐりは今後も通年の取り組みとして続けて参ります。次の機会にも是非お楽しみいただければと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【2月限定】 特割プラン 【日にち限定】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:村人 (男性/30代) 投稿日:2009/02/06
金額に比べて、夕食にがっかりしました。もっと期待していたのに・・・。また、おみやげなどの品揃えが不十分なのにもがっかりしました。結局、他のところ(県)で買うことになってしまい、熊本が思い出に残りませんでした。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
この度のご宿泊誠にありがとうございました。せっかくの旅の一夜にご期待にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。特にお料理につきましては献立を再度見直し、早急に売店等ご指摘の点の改善を図りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:イカ (女性/20代) 投稿日:2009/01/28
年末に1泊させて頂きました。
お風呂は普通でしたが、お料理は最高においしかったです♪
熊本名物の馬刺しをはじめ、むかごご飯等、ボリューム・内容・お味、全てに大満足でした!!!馬刺しの厚さにびっくりでした。
お風呂がもう少し、凝っていると良いですね。
ただ、夜11時頃フロントに氷がほしいとお願いしたところ、無愛想に「係りの者がいないから」とお断りされたのが、大変残念です。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
先日のご宿泊ありがとうございました。お料理にご満足いただけましたことは誠に幸いに存じます。これからもできる限りお客様にお気に入りいただけるお料理を提供できますよう勉強致して参りたいと思います。氷の件では、ご不快な思いをおかけ致しまして本当に申し訳ございませんでした。ルームサービスが9時までとなっており、10時を過ぎますとフロント業務も終了致しておりますので、夜警ではなかなか対応ができません。何卒ご理解下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ケン太郎 (男性/20代) 投稿日:2009/01/25
湯めぐりできたのは大変よかった。
接客は担当者により、よかったり、いまいちであったり差があったように感じた。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
先日のご宿泊誠にありがとうございました。湯めぐりをお楽しみいただけまして幸いに存じます。接客係の中にもまだまだ不慣れな係りもおります。対応のばらつきをできる限り無くせますよう研修の機会を設けていきたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hiropy (女性/50代) 投稿日:2009/01/24
夕食、最高でした。どれをとっても粋でおいしかった。
2日めにとまった宿の夕食が不満になってしまい、黄金館が旅の最後だったらいうことなかったなと、残念に思えるほどです。
どこで料理を研究されているのでしょうか。板前さん、本当にごちそうさまでした。
浴衣めぐりで他の旅館のお風呂も入れ、いろいろなお風呂を堪能させていただきました。お湯もぜいたくなかけ流しであふれ出ててました。
また玉名に行くときは泊まらせていただきます。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お料理がお口に合いましたことは本当に嬉しく思います。ご評価いただきましたことを調理担当者に伝えまして係り共々大変光栄に存じております。また、併せて浴衣ゆめぐりもご堪能いただけましたことは幸いでございました。
今後もご期待にお応えできますよう精進致して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【1月限定】 特割プラン 【日にち限定】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やんちゃくれ (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
お正月に宿泊でお世話になりました、やんちゃくれです。
旅行好きの為いろんなお宿を利用させて頂いていますが、
黄金館さんは第一印象がとても良く、スタッフ全員が細心の注意を払ってお仕事されている感じがしました。
館内もお手入れされていて、お風呂は広く、脱衣所も素敵でした。
幼児連れでしたので、底上げされた畳部分は利用しやすかったです。
ただ、露天風呂は暗めで足場が悪く、幼児を抱えたまま転倒寸前で焦りました。
お料理は、お部屋食でくつろげましたが、お正月でしたから、新鮮さに欠けていたようです。ボリュームは多目でした。
また、玉名温泉に行く機会がありましたら、利用させて下さい。
本当にお世話になりました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
この度のご宿泊誠にありがとうございました。正月期間は新年早々のご利用でもありますし、お料理の食材管理や献立の改善等を含めできる限り快適にお泊りいただけますよう更に精進して参りたいと思います。露天風呂は照度が低めで足元も不安定ですので、手すり等の設置を検討致したいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]お正月プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なおこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/17
夕食・お風呂共にとてもよかったです。
露天風呂は口コミ通り、確かにぬるかったけど(特に宿泊した日は寒かったし)熱すぎるのが苦手な私にはとても気持ちの良い温度でした。
中のお風呂はもちろん温かく、快適でした。
夕食は、とても美味しかったです。到着してから、馬刺しを追加しましたが、対応していただき、こちらも美味しかったです。
お値段の割りに、満足いくお宿でした。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
先日のご宿泊誠にありがとうございました。当館の温泉は熱めがお好みのお客様には物足りなくお感じになるかもしれませんが、お好みの湯温で快適にお入りいただけまして幸いと存じます。また、お料理もお口に合いましたようで本当に嬉しく思います。全てのお客様のお好みにお応えするのは難しいことと思いますが、少しでも近づけますよう努力して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]人数が多いほどお得!ワイワイプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ブルーメロン (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
昨年の夏以来二回目の利用です。その時の料理とサービスがよかったのでまた泊まらせてもらいました。今回も夕食の量と質ともに満足してます。お造り、馬刺し、牛しゃぶ、釜飯、サービスの白ワイン等々。仲居さんには釜飯とは別にしろごはんを頼んだら感じよく応対していただきました。露天風呂が寒かったせいかぬるく感じましたが、また利用させて頂きたいと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
再度のご宿泊誠にありがとうございました。これからも重ねてご利用いただけますよう更に精進致して参りたいと思います。露天風呂は温泉の温度が高温ではございませんので厳寒期はどうしても湯温が低くなります。申し訳ございません。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:トッシ (男性/20代) 投稿日:2009/01/04
初めて利用させて頂きました。熊本観光の中継点で利用しやすかったです。料理もおいしかったですがフロントと仲居さんの対応のギャップにビックリでした。仲居の皆さん仲が悪そうで。。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/02/11
先日のご宿泊誠にありがとうございました。これから周辺の交通網の整備が進めば更に利便性が高まると期待しています。ご宿泊当日は忙しさに追われ係りも余裕を失っていたものと思われます。担当者同士、今後気をつけるよう指導していきたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おばかさん (男性/50代) 投稿日:2008/12/27
男湯の露天風呂がぬるく、寒い時は入ることができない。極端にぬるかった。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/01/15
先日のご宿泊誠にありがとうございました。当館の泉源は温度が44度と高くなく、また露天が深いという構造上、どうしても冬期はぬるくなります。申し訳ございません。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひさし (男性/70代) 投稿日:2008/12/24
掛け流しの宿を主に全国宿泊させてもらっています。黄金館はまさに加温加水循環なし24h入浴可能の掛け流しの温泉宿でした。それだけでわれわれ夫婦には充分でしたが、サービスも全く申し分ありませんでした。黄金館という名からけばけばしさを懸念していきましたが、予想外で有難かったです。横浜でなければ毎月ご厄介になりたいとおもいました。以上。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2009/01/06
先日のご宿泊誠にありがとうございました。全国数ある温泉の中でも、当館の温泉をお気に入りいただけました事は、たいへん嬉しくまた光栄に存じます。これからも天然掛け流しの温泉をお楽しみいただけますよう営業管理の充実に努めて参りたいと思います。ただ、入浴時間のことですが、毎日、午前に露天風呂を深夜に内風呂を湯を全て落とし、清掃致しております。当館には浴場が男女各1つずつしかございませんので、どうしても24時間利用の対応ができません。状況によりご不便をおかけするかもしれませんが、何卒ご理解下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]65歳以上の方を割引!親孝行プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:健ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/22
今回で3回目なんですけど本当に安らぎと従業員さんの温かい心遣いと御もてなしで最高の旅荘です。また 来年5月に行きます。最高に満足した旅荘でした。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/12/31
先日のご宿泊誠にありがとうございました。また、3回目のご利用に重ねて御礼申し上げます。次回ご来館の折りもご期待に沿えますよう更に精進致して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]65歳以上の方を割引!親孝行プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よだ象 (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
初めての8ケ月の娘との家族旅行だったのですが、特に温泉に娘を入れた後の娘を寝かせて拭くスペースなど心配していました。が、脱衣場には赤ちゃんを寝かせるスペースもありましたし、温泉の温度が熱すぎないため大丈夫でした。ただ個人的に露天風呂の温度が低かったため寒かったです。料理は夜も朝も大変おいしく全部食べれました。おすすめです。部屋はちょっとテレビが小さく目が悪い私には見えにくかったです。その他はよく接客も大変良かったのでまた泊まり行きたいです。小さい子連れの旅行にもおすすめです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/12/31
先日のご宿泊誠にありがとうございました。生後8ヶ月のお子様との初めてのご旅行。なにかとご心配がお有りだったでしょうが、きっと思いで深い旅行のひとつになったことと思います。
当館の源泉は温度が高いほうではございませんので、冬期の露天はどうしてもぬるめになります。申し訳ございません。今後も楽しい旅のお手伝いができますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:福ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/11
見た目はムムと思ったが、接客態度はgood!お風呂も近所の旅館と入り比べたけど何気に一番良かった気がします。料理もバランスよかった。なぜ熊本でイセエビ?と思ったけど量も適切。部屋も広かった。
あ、強いてあげればテレビが小さかったことかな。でもあんまり見ないから問題ないかな。ベッドも良かった。
○!
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/12/20
先日のご宿泊誠にありがとうございました。玉名温泉ゆかた湯めぐりをお楽しみいただけまして幸いに存じます。食材の流通が整備され、調達が安易で豊富な為、かえって地域の特産品や名物等のイメージ造りがむずかしいところがありますが、地元産物と新鮮な食材をできるだけ使い、手造りでおいしくお召し上がりいただけるお料理造りをこころがけていきたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なかちん (女性/30代) 投稿日:2008/12/10
連休で満室のようでしたが、混雑した感じはなく、お風呂もゆっくり入れました。ただ露天が少しぬるくもう少し熱いとよかったです。予想よりトロトロ感がなくて残念でした。
ご飯は部屋食でゆっくりいただけてよかったです!むかごご飯と赤だしは絶品でした。みんな大満足でした。接客もよかったです。お世話になりました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/12/15
この度のご宿泊誠にありがとうございました。連休中ではございましたが、ゆっくりとなさっていただけましたようで幸いと存じます。露天風呂は源泉温度が高温ではございませんので、今の時季どうしてもぬるめになります。また、泉質は無色透明のさらりとした肌ざわりが特徴です。皆様それぞれにお好みがお有りと思いますが、期待にお応えできず残念に思います。
料理は季節の食材を活かした献立を更に勉強致して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]色浴衣で湯めぐり♪温泉三昧プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:栄ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/25
おばあちゃんの喜寿のお祝いで泊まりました。
お風呂は 熱くなく気持ちよかったです。いつまでも入っていたい気分でした。
食事も 工夫されてておいしかったです。接客も親切で良かったですよ。
また泊まりたいと思ってます。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/12/06
先日のご宿泊誠にありがとうございました。また、大切なお祝い事に合わせご利用いただきまして重ねてありがとうございます。皆様で温泉とお料理をお楽しみいただけまして本当に幸いと存じます。これからも少しでもお客様のお役に立てますよう精進致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]人数が多いほどお得!ワイワイプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mika (男性/50代) 投稿日:2008/11/23
6月にお世話になって大変気に入ったので、またお邪魔しました。
フロントの対応・料理・温泉などとても良い旅館だと再発見しました。
良い旅館を知ると、玉名市全体を好きになりますね。
折角の美味しくて拘り一杯のお料理、最後の炊き込みご飯を食べられませんでした。申し訳ありません。次回は、昼食を抜いて行きます。
ありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/29
先日のご宿泊誠にありがとうございました。また、半年の間に再度ご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。1施設の旅館としてだけでなく地域全体を好きになっていただければこの上ない喜びです。お料理、おもてなし等旅館としての基本を守り、玉名の名を汚さぬよう更に精進して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やすやす (男性/50代) 投稿日:2008/11/17
宮崎から伺いました。出発時晴れ、到着時雨、露天風呂にはもみじの葉が浮かび、なかなかの風情でしたが雨で少し寒い。そして次の日の朝、雨がやみ帰り着いたら宮崎は最高の晴天でした。おそらく私たちの普段の行いが悪いのでしょう。
温泉の泉質は好みで良かったです。ぬるめでゆっくり入りたい人にはお勧めです。
夕食はおいしかったです。ただ冷やした赤ワイン、常識的には室温です。
ホームページのメールアドレスに確認のメールをしましたが、届きませんでした。
一度確認されたほうがいいと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/29
先日のご宿泊誠にありがとうございました。せっかくのご旅行が雨模様で本当に残念だったことと思います。露天はぬるめの為、当日は少し肌寒く感じられたかもしれません。ワインの件はご指摘の通りです。暑い時季には少し冷してお出しておりましたのでついそのままの状況でお出ししてしまいました。以後、気をつけたいと思います。メールは設定調整を致しましたので、利用可能となりました。大変ご迷惑をおかけ致しました。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/14
今回は平日の水曜日ということもあってか、私達1組だけしかお客さんがいなくて貸切状態でした。午後7時頃チェックインして軽く汗を流しにお風呂に入ると誰もいなくて、大きいお風呂と露天風呂を独り占め。連れの友達も女風呂を独り占めだったようで、満足していました。お風呂あがると食事の準備ができていて、ビールでかんぱーい。伊勢海老の活き作り最高でした。部屋も改装されていてきれいだったし、お世話してくれるおばちゃんも気さくな人でした。
貸切だったというのが朝食のときわかって。チェックアウトのときに女将さんに貸切だったならお風呂も貸切にしてくれたらよかったのになあー。と言って外にでました。総合的には4.5くらいかな。お風呂貸切だったら5点満点だったのにね。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/28
先日のご宿泊ありがとうございました。貸し切り状態でゆっくりなさっていただけまして誠に幸いと存じます。当館には貸し切りのお風呂がございませんので、日帰り入浴や湯めぐりのお客さまもございますし、多少お時間の制限をお願いすることになりますが、今後、可能な範囲で対応を考えて参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:らんぺっち (女性/20代) 投稿日:2008/11/14
朝食が物足りなかったです。。
人数が多かったのですが、食事時は専用の個室を用意していただけて助かりました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/28
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お食事の素材、特に朝食はその時々の食材により献立が変わりますが、内容や材料を再度検討致したいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]人数が多いほどお得!ワイワイプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ももたん (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
お風呂、お料理ともに大満足でした。一度行く価値はありますよ。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/28
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お風呂、お料理でご満足いただけましたこと本当に幸いと存じます。今後も更におもてなしの基本を守れますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サマンサ (女性/50代) 投稿日:2008/11/10
前回も利用したことを覚えていてくださって嬉しかったです。お値段の割にはお食事が豪華で感激しました。また露天風呂のお湯が優しくて綺麗で気持ちよかったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/28
先日のご宿泊誠にありがとうございました。再度のご利用厚く御礼申し上げます。なかなか思うようには参りませんが、またご利用いただける宿づくり目指して精進致したいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
フロントの方は雨が降っていたので傘をもって出迎えてくださり対応もすごくよかったんですが、客室の案内係や食事の配膳係の対応はフロントとは全く異なるものだった。宿泊プランについて質問したがわからないようだった。係により役割があるので仕方ないが、それに対する対応の悪さが気になった。配膳係はお吸い物をこぼしたのに悪びれる風もなく言われるまでこぼしたのに後も片付けをしなかった。あと食事時間を変えたこともあったが、嫌みったらしく言われた。食事は夕食・朝食とも部屋食だったのは、ゆったりできてよかった。朝の豆腐は最高だった。夕食もおなかいっぱい食べたが、地域性のあるものがいただけたらよかったと思う。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/28
先日のご宿泊誠にありがとうございました。混雑の中で研修生や不慣れな係りの不十分な応対が不快な思いをおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。おもてなしの気持ちや接客の基本そして料理献立を含めもっと勉強していかなければと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chocora (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
隣の部屋から話し声が聞こえたり、従業員の方の足音が聞こえたりとありましたが、お値段の割にはお食事、温泉大満足でした。お食事はボリュームいっぱいで、味付けも良かったです。また行きたいなと思える宿泊になりました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/17
先日のご宿泊誠にありがとうございました。宿泊当日が混雑の時で、たまたま隣室にグループのお客様がおり、少し騒々しさをお感じになられたのかもしれません。できる限りお部屋割りや従業員の対応に気をつけて参りたいと思います。お食事と温泉にご満足いただけましたことは本当に幸いと存じます。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゅん (男性/50代) 投稿日:2008/10/30
一人で宿泊をしましたが、色々と気配りがされていて、とても良かったです。
特にフロントの対応がとても親切で、ホント助かりました。
お風呂もちょうど良い熱さで、リラックス出来ると思います。
機会があれば、また宿泊したいと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/11/07
先日のご宿泊誠にありがとうございました。今が温泉をゆっくりとお楽しみいただくには一番いい時季ではないでしょうか。ゆったりとご入浴いただきリラックスなさっていただけました事は本当に幸いと存じます。これからもおくつろぎいただける宿づくりを目指して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]掛流しの温泉と部屋出しの食事♪一人旅応援プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひまわり (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
今回は当日に予約して泊まりました。どんなところか不安たっぷりだったけど、来てみてビックリ!入り口には歓迎の名前が。なんだかチョッピリ嬉しいじゃん。温泉はもちろん、食事は部屋だし、のんびりと食事を楽しんだよ。夕食はもちろん、朝ご飯もお腹いっぱいになるほど豪勢でした!のんびり贅沢したいときはこの隠れ家宿はバッチリよ!
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/30
先日のご宿泊誠にありがとうございました。当日で、また、初めてのご予約の場合なにかとご不安がお有りだと思いますが、温泉とお食事をゆっくりとお楽しみいただけましたようで本当に嬉しく感じております。これからもおくつろぎいただける宿づくりに精進致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴか (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
今回、4人で利用させていただきました。
到着してすぐ、旅館の方がお出迎えをしてくれて嬉しかったです。
お風呂は、熱いお湯が苦手な私たちにとってちょうどいい熱さだったので、久しぶりにゆっくりつかることができました。
ごはんもとてもおいしかったし、旅館の方々の応対もよく、のんびり過ごすことができました。
また近くに行く機会があれば利用させて頂きたいと思います。
お世話になりました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/27
先日のご宿泊誠にありがとうございました。天然温泉は質、温度に対しお客様のお好みがあり、特に温度は季節により湯量で調整致しておりますがなかなか思うように参りません。今回、ゆっくりと温泉をお楽しみいただき連休の混雑の中でものんびりなさっていただけましたことは本当に幸いと存じます。これからも温泉旅館本来の基本を守り精進致して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]人数が多いほどお得!ワイワイプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゃむっちゃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
今回主人と宿泊させて頂きました。
道が混んでいた為、1時間程遅れてのチェックインでしたが、駐車場までお出迎えにきて頂きました。
お部屋は口コミ通り少し狭かったですが、二人で泊まるにはなんの問題もありませんでした。
何より、スタッフの皆さんの接客がよかったです。堅すぎず、ゆるすぎずリラックスできました。
お夕飯、朝食も食べきれない程美味しいお料理で、満足です。
また機会があれば利用したいですね。ありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/18
先日のご宿泊誠にありがとうございました。満室の為、お部屋割りが狭い部屋になってしまい、窮屈な思いをおかけし申し訳ございません。混雑で充分なおもてなしができなかったことと思いますが、リラックスなさっていただけました事、お食事をお楽しみいただけました事、本当に幸いと存じます。今後も更に精進致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]色浴衣で湯めぐり♪温泉三昧プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ありちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
宿泊した両親、親戚とも大満足でした。旅館の方もとても親切です。雨の中傘はをさして見送ってくださいました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/16
先日のご宿泊誠にありがとうございました。せっかくのお越しの時に天気が悪く、残念に思います。是非、またの機会をおつくりいただき、皆様でゆっくりなさっていただければ幸いと存じます。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】 湯ったりプラン 【平日限定】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ともやん (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
これぞ本物の温泉って感じでお風呂がかけ流しで最高によくて大満足でした。ただお風呂にウォータークーラーがあればさらにいいと思います。けっこうお風呂上がったあとはのどが渇きますよ。空調がかなりうるさかったのが気になりました。ゆっくりしたかったので朝食は部屋食でなくても大広間でよかった。今回は大変お世話になりました。せっかくいい温泉持っているので、その他の所が充実したらさらにいい旅館になると思いますよ。期待してますよ。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/14
先日のご宿泊誠にありがとうございました。天然温泉をご満喫いただけまして本当に嬉しく思います。ウォータークーラーがご用意できればよいのですが、今のところはお部屋の氷水やロビーでお茶をお出しすることで対応させていただいております。設備面はお客様それぞれのご要望がございますので、今後、検討しながら少しずつでも改善して参りたいと思います。また、個人のお客様の場合、お部屋食を基本と致しておりますので、朝食時間やお片づけについては、事前にお申しつけいただければ、できるだけの対応を致したいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]人数が多いほどお得!ワイワイプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ろんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
従業員のみなさんの丁寧な対応と心配りで気持ちよく宿泊できました。
部屋とお風呂は決して新しくありませんが、清潔感に溢れてました。
玉名に行った際にはまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/09
先日のご宿泊誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの基本を守りながら、皆様にできるだけゆっくりと気持ちよくお泊りいただけますよう努力致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】 湯ったりプラン 【平日限定】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あおちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
大浴場に装備されているリンスインシャンプーにがっかりしました。正直、今どきの女性はリンスインシャンプーは使用していないと思うのですが。でも従業員の接客態度は良かったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/09
先日のご宿泊誠にありがとうございました。大浴場のシャンプー類は共同仕入れでセット購入致しております。近年、皆様の利用嗜好が変化しておりますし、関係者で協議の上、改善致したいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】 湯ったりプラン 【平日限定】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:そいぎんた (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
部屋が狭かったのは、最初に言われたので仕方ないと思います。
お風呂は普通だと感じました。夕食と朝食は、いまいちだと思います。
決してまずいわけではありませんが、感心するほどの内容ではないと思います。妻は夕食に出た牛肉の炊き合わせがおいしかったと言い、私は朝食の
豆腐が気に入りました。もう少し工夫をして貰えたらリピーターが増えると思います。
あくる日の葡萄狩りは雨で出来なかったので、買って帰ろうと思い行ってみたら、たくさん貰い買わずにすみました。
黄金館の方、吉治園の奥様お世話になりました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/09
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の件では、満室でのお部屋割りの関係で狭いお部屋になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お食事はできる限り手造りで旬の食材を使用致しておりますが、お口に合いますか、お好みに合いますか常に思案致しております。お書きいただきましたようにもっと工夫が必要と思われます。更に研究を重ねて参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【ファミリー】 ぶどう狩りプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かおちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
浴衣を着ることに慣れていないので、着るのがちょっと大変でしたが、色浴衣を着て、温泉めぐり楽しかったです。
温泉もちょうど良い温度で気持ちよかったです。食事は夕食はちょうど良い量で、朝食は多いくらいでした。夕食のとろろかけご飯が、ご飯に味がついておりとてもおいしかったです。旅館の方も皆さん気さくに話しかけてくれる方ばかりで、のびのびできました。
ただ、部屋の浴室・トイレから、嘔吐物のような臭いがした点と、冷蔵庫の中に死んだ虫がいたのが残念でした。その点を引いて清潔感は普通にさせていただきました。
全体的には満足しています。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/09
先日のご宿泊誠にありがとうございました。皆様で色浴衣での湯めぐりをお楽しみいただけました事、本当に幸いでございました。皆様よくお似合いで、華やいだ雰囲気がとても印象的でした。
客室浴室の異臭は前日、団体のお客様がたまたまそちらのお部屋で2次会をされまして、できる限り清掃は致しましたが臭いが残ってしまい、不快な思いをおかけ致しましてたいへん申し訳ございませんでした。冷蔵庫の件と併せましてもっと清掃管理を徹底したいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]人数が多いほどお得!ワイワイプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シェー (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
お部屋は新しいというわけではなかったと思いますが、掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。お風呂は湯量が多くきれいです。夕食、朝食共にとても美味しかったです。創作料理でどれもいい味でした。また機会があれば是非泊まりたいです。ありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/03
先日のご宿泊誠にありがとうございました。掛流しの天然温泉と季節の手造り会席をお楽しみいただけました事、本当に幸いと存じます。快適にお泊りいただけますよう清掃管理を含め、更に精進致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:健勇樹 (男性/40代) 投稿日:2008/09/19
料理や接客はとてもすばらしい。子ども用のタオルや浴衣のサービスがないのはちょっと残念でした。大浴場にもできればタオルのサービスが望ましい。少しの改善でとても快適な旅館になると思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/02
先日のご宿泊誠にありがとうございました。料理、接客でご評価いただきましたこと、本当に幸いに存じます。幼児様ご宿泊の件は、たいへん申し訳ございませんが、宿泊料を無料とし、お食事、寝具、浴衣等は別途ご希望に応じて承っております。ご了承下さい。また、タオル、リネン類はリース扱いですので、数量、業務運営上で限りがあります。今後、検討していきたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]人数が多いほどお得!ワイワイプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミヤだぁ咲 (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
駐車場に着くとすぐにお迎えの方がいらして、気配りがあるなーが第一印象。部屋は小綺麗にされていて、従業員の方々も優しくゆっくりできました。夕飯無しプランだったのに、おにぎりのさし入れもあり心くばりに感激。ただ気になったのが大浴場の外の椅子のシミ。上から別のカバーをした方がいいと思います。それから部屋の風呂がユニットなのでトイレの臭いが気になります。消臭剤を置いたらどうでしょう?あとタオルも足りなかったので、大浴場に沢山置いていたら助かると思います。でも黄金館いい旅館でした。頑張ってほしいから、あえて気になった所を口コミしました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/02
先日のご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘の点、早期に対処致したいと思います。タオルの件は他のお客様の返信にもお書き致しましたが、タオル、リネン類はリース扱いです。
数量、業務運営上に限りがありますので、客室備えの分をご利用いただいております。ご了承下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】 湯ったりプラン 【平日限定】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハピちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
接客、食事、温泉は大満足でした!ただ、部屋のエアコンの音が気になり寝苦しかったです。それからテレビが見ている途中消えたり、夜中、消してるのに勝手についたり、かなり戸惑いました。前日のお客さんからも苦情があったらしいのですが、そのままだったようで残念に思いました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/27
先日のご宿泊誠にありがとうございました。接客、食事、温泉と基本のおもてなしの面では、ご満足いただけまして本当に幸いと存じます。エアコンの清掃管理は適時致してはおりますが、早急に点検を致したいと思います。また、テレビの件は連休で連日の客室使用の為、修理ができませず、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]鮑・伊勢海老・和牛付き!!黄金(ゴールデン)プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちは (男性/20代) 投稿日:2008/09/16
今回、友達との旅行に使わせていただきました。部屋も広く、料理もおいしく、お風呂も気持ち良いです。
ただ、夕食時に生ビールがなく、部屋の冷蔵庫のビールから頂くしかないことが残念でした。また、部屋の中の声が廊下まで聞こえていたので、BGMなどで対策がされれば良いかと思います。
気持ち良く過ごさせてもらい、ありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/10/02
先日のご宿泊誠にありがとうございました。ご友人同士楽しそうにお過ごしのご様子が印象的でした。生ビールは8月までとなっておりました。申し訳ございません。ご提案の件は改善させていただきたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:山チャン (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
3連休の始まりで思っていた宿が取れなかったので、あまり期待していなかったのですが、思っていた以上に立派な宿だったし、特に従業員の笑顔の対応、部屋に案内する人・料理を持ってきてくれた人等愛想が良かったです。
部屋で家内と二人で食事も落ち着いて満足しました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/27
先日のご宿泊誠にありがとうございました。ご利用が混雑の時期でございましたしおもてなしも思うにまかせず、不行き届きがあったのではと案じておりました。ご夫婦お二人でゆっくりとお食事をお楽しみいただけました事、本当に安心を致しました。更に皆様のお役にたてますよう努力致して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kayo (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
初めて親子三代での温泉旅行をしました。
母の足が弱ってることから、選択の基準が食事が部屋で摂れることでした。
じゃらんネットで情報を集め、口コミを参考にして選びました。
朝夕ともに部屋食であり、盛り付け・味・量ともに満足いくものでした。
スタッフの対応も心地よいものでした。
温泉の湯温も気温を考慮して設定してあったようで、いい湯加減で
母も満足してくれました。
欲を言うなら、大浴場に手すりがあれば母も安心して
入れたのではと思います。
また、朝の入浴時間が9時までだったのに気づくのが
遅く入って帰れなかったのが残念です。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/27
初めての親子三代での楽しいご旅行のお世話ができました事、本当に嬉しく感じております。大浴場の手摺りについては、早期に改善しなければと思っております。また、朝の入浴時間は清掃時間や中食利用のお客様との兼ね合いで現在のようになっておりますが、改めて検討致したいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もくぞー (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
夕食、次の日の朝食ともに、おいしくいただくことができました。特に夕食にでた鰹のタタキ!絶品でした。温泉は少し熱めで長湯はできませんでしたが、いい湯を頂きました。久しぶりに親子水入らずで、心地よい時間を過ごすことができました。また機会をつくり足を運べたらと思います。お世話になりました
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/27
先日のご宿泊誠にありがとうございました。久しぶりの親子水入らずの時間をお過ごしいただけました事、本当に幸いに存じます。今後も少しでも特別な日の思い出づくりのお手伝いができますよう精進致して参りたいと思います。温泉は、源泉掛け流しの為、湯量のみで温度調整を致しております。今の時季、多少熱めにお感じになるかもしれません。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【9月限定】 特割プラン 【日にち限定】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くにちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
チェックインの時間より一時間ほど遅れてしまったのですがフロントの皆さんはじめ仲居さん全員が笑顔で出迎えてくださいました。朝食も美味しくとても良い旅館だと思いました。また是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/27
先日のご宿泊誠にありがとうございました。当日はご都合で食事無しでの少し遅めのご到着でしたが、またの機会がおできになりましたら、是非ゆっくりと入浴の後、夕食をお取りいただき料理、温泉をお楽しみいただければと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】 湯ったりプラン 【平日限定】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つんつん (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
夕食に期待していましたが、期待通りのボリューム、お味でした。お部屋も清潔でとても過ごしやすく思いました。また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/12
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お料理の味つけ、献立等お客様のお口に合いますかどうか、お好みに合いますかどうかといつも思案致しております。特に混雑の時はおもてなし面でもなかなか思うにまかせません。これからもお客様のご期待にお応えできますよう努力致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃち (女性/40代) 投稿日:2008/08/25
夕食は、どれもとてもおいしく特に馬刺しはさすが本場だと思いました。また、行きたいなと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/12
先日のご宿泊誠にありがとうございました。お料理中心のプランとはいえお客様それぞれにお好みがありますし、特に馬刺しは好き嫌いがございます。また、ご宿泊当日はお盆期間の最中で混雑も致しておりましたので、ご満足いただけました事、本当に幸いに存じます。これからも皆様にご評価いただけるお料理を提供できますよう精進致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
旅館の方の接客も親切でゆっくりくつろげました。又、近くにボーリング場なども有り子供も退屈せずにすみました。コンビニも有り散歩ついでぶらり、それと近くの公園には足湯もあり公園全体もライトアップされてて良かったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/07
先日のご宿泊誠にありがとうございました。ご家族皆様で夏休みの一日を楽しくお過ごしいただけました事、本当にうれしく思います。玉名温泉も今後、更に環境が整備されて参りますので、また、是非皆様でお出かけいただければと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 夏休み♪♪かけこみ応援プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ふくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
スタッフの対応の良さ(皆さん笑顔が素敵!)や一つ一つ丁寧な料理、そして質の良い温泉に満足でした。二人子どもを連れていきましたが、夕・朝とも部屋食で落ち着いて食べられました。初めて利用しましたが、また利用したいぐらいの旅館でした。ありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/07
先日のご宿泊誠にありがとうございました。夏休み最後のご家族旅行の思い出づくりに少しでもお役に立てましたこと、たいへん幸いに存じます。今後も楽しい旅のお手伝いができますよう精進致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 夏休み♪♪かけこみ応援プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:善 (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
ホテルの方がとても親切でした。借りた浴衣を来て近所の温泉を散策したり、
とても楽しく過ごせました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/09/07
先日のご宿泊誠にありがとうございました。色浴衣がぴったりでとてもお似合いでした。次の機会にも是非、玉名温泉ゆかた湯めぐりをご堪能下さい。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]色浴衣で湯めぐり♪温泉三昧プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:むっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
家族5人で宿泊させていただきました。クチコミ通りとても温かみのある旅館でした。旅館に着いた際、下の子(3歳)が寝てしまい夕食の間も熟睡していて、気にかけて下さった部屋の担当の方が目が覚めた時にお腹がすいてるでしょうから・・と小さな炊飯器を持ってきてくださいました。食事はまだ三歳なので頼んでいなくて私から取り分けるつもりでいたのですがその心配りに感激しました。本当にありがとうございました。クチコミ通り食事はとてもおいしく、大満足でした。ただ一つ気になったのは部屋のシャワーの噴射口が広がりすぎててちょっと使いづらかったかな?後は申し分なかったです☆また機会があれば寄らせてください!!
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/28
先日のご宿泊誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行、特に小さいお子様連れでは何かと不測の事態が起こりがちと思いますが、ご宿泊の一夜、できる限り状況に合わせたお世話ができますよう心がけて参りたいと思います。客室のシャワーではご不便をおかけ致しました。早速、点検を致したいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]グリーンランド宿泊プラン!【入園券付】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:三本の矢 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
家族旅行で利用させていただきました。
ネットで宿の予約をしたのは初めてでした。
間近の予約だったのでクチコミを頼りに黄金館に決めましたがクチコミ通りとてもよかったです。食事は暖かいものは暖かいうちに、すべておいしく頂きました。お風呂はちょっと熱めでしたがきれいでよかったです。接客も皆さん笑顔で好印象でした。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/28
この度のご宿泊誠にありがとうございました。ネットで初めてのご予約はクチコミを参考にしたり、プラン内容を検討したりといろいろとご不安がお有りと思います。なかなか思うにまかせませんが、これからもご期待にお応えできますよう努力致して参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。
旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]伊勢海老と熊本名物グルメプラン【馬肉料理付】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ココママ (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
3歳の子ども連れで宿泊させていただきました。
仲居さんたちに話しかける子どもをいちいち相手してくださり、
ありがとうございました。周辺旅館の湯めぐりもでき、泉質も良かったです。
老舗旅館をリニューアルされているようで部屋は多少古さを感じましたが
廊下などは生花を各所にいけてあって趣きがありました。
料理の量・質も満足です(子どもにごはんをいただきありがとうございました)
残念に思いましたのは、ぎりぎりの予約だったのですが、
確認のお電話をいただけなかったこと(今まではかかってきていました)
湯めぐりプランでの予約だったのですがチェックイン時に説明がなかったことです。
とってもお得な情報なのでフロントに表示するなどもっとPRされてはどうかな・・・と思ったのですが。さしでがましくすみません。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/22
先日のご宿泊誠にありがとうございました。小さいお子様連れでのご旅行は何かとお気遣いが多いことと思われますが、その中でも多少でもお役にたてましたこと、たいへん嬉しく感じております。今後も旅の楽しい思い出づくりのお手伝いができればと思います。予約のご確認はネットでのお申し込みは、特別な用件等がない場合はあえて控えさせていただいております。ただ、お客様の側からすると一方的で多少不安をお持ちになるのかもしれません。ゆかた湯めぐりの件と併せて係と協議検討致したいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]夏会席と玉名温泉 湯めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:koroパパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
チェックインが早まりましたが直ぐにお部屋に案内していただき有難うございました。お風呂は熱めの好きな私にとっては泉質温度ともに申し分ない温泉でした。
夕・朝食は質・量ともに素晴らしかったです。お茶のサービスですがとても美味しく何杯もお代わりをさせていただきました。是非ともあのお茶を売店で販売していただければと思います。ただ残念なことにお部屋に入った時に臭いがかなりしました。色々な臭いが混ざった臭いです。この点が残念です。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/22
先日のご宿泊誠にありがとうございました。せっかく、温泉とお料理共にご満足いただきましたのに客室の臭気の件では不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。あいにくと連日、客室の使用状況が重なっており、いろいろな臭いを感じられたのかもしれません。もっとこまめに清掃チエックに心がけたいと思います。お茶は新茶が多く入る時期以外は必要に応じて仕入れておりますので在庫分しかございません。その旨ご了承下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]65歳以上の方を割引!親孝行プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぢん (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
熊本在住ですが、夫婦で近場で気軽にゆっくりしたくて玉名温泉に行きました。玉名温泉は、熊本の中でも湯質が良い事を実感しました。お風呂の時間が夜11時まででしたが、夜中の1時ぐらいまで開いていたらもっと堪能できるのではないかなと思いました。食事も地元の食材でおいしく、多くも少なくもなくちょうど良かったです。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/21
この度のご宿泊誠にありがとうございました。玉名温泉は無味無臭、無色透明の単純泉でさらりとした肌触りが特徴です。質の良さをご実感いただいたことは本当に幸いと存じます。ただ、浴場の利用時間につきましては、浴場が男女各1つのうえ源泉掛け流し式の為、毎日お湯を落として清掃致します。湯を落とした後清掃作業で2時間、満水に3時間かかり、朝6時からのご入浴に丁度、間に合います。何卒、ご理解下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ま〜り (女性/20代) 投稿日:2008/08/06
皆さんとても親切にしていただいたので大変良かったです。
朝露天風呂の葉っぱなどが気になり入れなかったのが残念でした。
桟敷席で花火が見られていい思い出になりました。ご飯もおいしくて量も十分でした。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/18
先日のご宿泊誠にありがとうございました。夏の一夜の思い出づくりのお役にたてまして本当に嬉しく感じております。ただ、露天の清掃をもっと心がけたいと思います。
今後も楽しい旅のお手伝いができますよう更に精進致して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名納涼花火大会プラン 【桟敷席観覧】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぐ (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
とても感じの良い接客をしていただける宿でした。
料理も良く、部屋食だったのでくつろぐことができました。
露天風呂の雰囲気も好きでした。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/18
先日のご宿泊誠にありがとうございました。料理、露天風呂とお気に入りただけましたこと、たいへんうれしく感じております。
今後も皆様におくつろぎいただけるおもてなしを心がけていきたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名納涼花火大会プラン 【桟敷席観覧】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆかり (女性/10代) 投稿日:2008/08/02
玉名納涼花火大会のプランでお泊まりさせていただきました。
着いたらすぐにお迎えにこられました。
仲居さん方の対応もかなり良かったです。
子供が居る私達にとって夫婦2人だけの時間が懐かしくとてもゆっくりとした時間が過ごせました。花火も最高でした。
夫と今度は子供も連れて一緒にこようね。と話ながら帰りました。
本当にありがとうございました。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/08/18
先日のご宿泊誠にありがとうございました。久しぶりにご夫婦での時間をゆっくりお過ごしいただき、また、花火をお楽しみいただけましたことは本当に幸いと存じます。間近でご覧になる花火、特にラストを飾る連発花火はきっと圧巻だったことでしょう。お帰りになって旅の一夜の思い出話に花が咲いたことと思います。次は是非ご家族皆様でお楽しみ下さい。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]玉名納涼花火大会プラン 【桟敷席観覧】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ボビー (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
ふたりきりプランで1泊しました!
到着してすぐにお迎えに来て下さったり、とっても感じの良い方ばかりで、穏やかな時間を過ごすことができました。
評判の料理はやはり美味しかったです!!馬刺しも最高でした。
施設もきれいで静かだったので、また是非利用したいと思います。
返信者:旅荘 黄金館(こがねかん) 返信日:2008/07/17
先日のご宿泊誠にありがとうございました。今回、急な日程ご変更で対応面等案じておりましたが、おくつろぎいただけましたようで、安心を致しました。また、馬刺しが、お口に合いまして誠に幸いでございます。是非またの機会をおつくりいただきゆっくりお過ごしいただければと思います。ご投稿に感謝申し上げます。 旅荘 黄金館 女将

[利用した宿泊プラン]ふたりっきり♪お部屋でお食事プラン【食事部屋出】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑