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須弥山の湯　　一の宿　元(GEN)のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：310909
新潟県>上越・糸魚川・妙高>上越・妙高・鵜の浜
池ノ平温泉
上信越自動車道 妙高高原ＩＣ下車、１０分 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 24 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   4.7  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おいちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
彼女の誕生日に利用させてもらいました。結論から言うと大変よかったです。宿に到着するのが遅くなってしまったけど、丁寧な応対で助かりました。一番のお気に入りは貸切露天ですね。ちょっと熱めでしたが、これぞ温泉だぁって思いました。朝食もいつもと旅館と違って凝った趣で最高です。誕生日ということで宿からのサプライズありがとうございました。とても喜んでくれていい記念になりました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いおまっく (男性/30代) 投稿日:2008/10/05
貸切風呂が高温だったり、脱衣所が狭くベビーベッドがないなど、小さい子連れのファミリー向けでない宿だということは十分に承知していたのですが、疲れている妻を美味しい物で慰労したいと思い、GENSEN会席プランを利用しました。予約ページには「夕食グレードアッププランです。日本海産お造り盛合せや旬の食材などを使った料理長お薦めの一品など...」とありましたが、座席にはお品書きもなくがっかり。仲居さんが慌てて持ってきましたが、お造りが何か尋ねるとはっきりと説明もできずがっかり。お品書きを見ても何が「お薦めの一品」なのか分からないし、レギュラーのメニューにしか見えない。子供が騒いで人様に迷惑を掛けていることを申し訳なく思いながら泊まる私たちに、そんなことを現場で追及する元気はありません。10％ポイント割引を利用したのに、それが明細書にも書かれていない。疑心暗鬼になるのも無理はないと思いませんか。

[利用した宿泊プラン]GENSEN会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チャロ (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
父の還暦祝いで利用させていただきました。ｻﾌﾟﾗｲｽﾞなｻｰﾋﾞｽがあり、感動しました。気配り、心配りがとてもありがたかったです。食事もおいしく、温泉もとてもいい湯でした。父は大変喜んでおりました。母の還暦の時にも、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の旅を彩る「Gen 5 Colors」プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マリ (女性/60代) 投稿日:2008/09/26
温泉も良く食事も京ふうで、とても美味しくいただきました。また利用したいと思います

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くじらさん (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
先日は、お世話になりました。久しぶりの夫婦旅行が、大満足なものになりました。クチコミの評価の高い宿だったので、とても楽しみにして行ったのですが、期待を裏切らない素敵なお宿でした。露天風呂付のお部屋だったのですが、清潔感がありお風呂もとても気持ちよかったです。でも、ちょっとだけ熱めだったかもしれません。夕食も朝食も繊細なお料理にもかかわらず、ボリュームもあり満足でした。そして、何よりもスタッフの皆さんの気持ちの良い接客が一番印象に残るお宿でした。ぜひ、また泊まりたいと素直に思いました。今度は、両親と一緒に伺いたいとおもいます。その時は、宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チェリー (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
朝食、夕食ともとても美味しかったです。朝食は品数豊富で、朝食だけで３０品目食べたかも？な感じで良かったです。量も多すぎずちょうど良かったです。接客も大変良かったと思います。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kaz (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
年に何回か温泉旅行をしますが、今までで一番のお宿でした。特にお料理が素晴らしかったです。味付けが薄味で素材の良さが際だってましたし、一品ごとにしっかりと手を掛けている事が良くわかります。若い調理長さんの熱心さが伝わり感動でした。内湯は大き過ぎず、露天風呂は雰囲気が良く、お部屋の露天風呂はゆっくりと出来、本当に大満足でした。これからは[元]さんを起点にレジャーを考えようと思います。早起きして、いもり池に写る妙高山を見る事も出来ましたし、レイトアウトでゆっくり休む事も出来ました。本当に良い休日を過ごせました。[元]の皆さん有難うございました。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/10/10
kaz様
この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。土曜日や連休などはお客様にサービスが行き届いているかと心配になってしまいますが、今回のご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。四季を通してkaz様にお見せしたい妙高の自然が沢山ございます。次回は色鮮やかな紅葉や真っ白に雪化粧した妙高山、春の水芭蕉などお楽しみいただけたらと思います。また機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の旅を彩る「Gen 5 Colors」プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤス (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
２連泊して良かった！！！
心の底から癒して貰いました。　スタッフの皆さんに感謝します！
　予約した時点では、クチコミに半信半疑でしたが・・・みなさんが書かれてる通りの感想です。
　改めて、特にここが素晴らしいとは書きませんが、まるでず〜っと昔から知ってた様な位に安らぎを頂きました。
　　ここに、スタッフの皆さんにお礼を申します。
必ず、また伺いますので宜しくお願いします。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/10/10
ヤス様
この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。当館での初めてのご滞在で２泊していただき今回のうれしいご投稿は大変有難く今後の励みとなります。今回ヤス様に感じていただいたスタッフの印象は私どもにとって目指しているサービスのあり方でございます。また機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。ヤス様とお話を出来る日を心よりお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の旅を彩る「Gen 5 Colors」プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかゆき (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
今回は初めて露天風呂付の旅行を計画し一の宿　元に決めました。
やっぱり好きな時間に好きなだけすぐ入れて、最高でした。無料の露天も利用させていただきました。食事も夕朝共とても美味しく頂きました。
特にお夕飯で頂いたたまり漬けが美味しくて、お土産用に作っていただき有難う御座いました。お友達にも大変好評でした。また機会が有りましたら利用させていただきます。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/09/21
たかゆき様
この度は初めての露天風呂付お部屋でのご宿泊に【須弥山の湯 一の宿 元】をお選び頂きまして誠に有難うございます。
　「妙高の自然をお部屋でも」の気持ちを込め、南地獄谷の源泉をお部屋に引き入れてから５年が経ちました。５年間で大勢のお客様にご利用いただきましたが、この度のご投稿でお客様のご旅行一つ一つが特別なイベントだという事を再認識いたしました。
この度のご旅行ではお食事を始めお土産までご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。また機会がございましたら、妙高にお越し下さいませ。このたびのご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たたんた (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
施設全体が和のテイストで統一され、さらに掃除も行き届いており、大変気持ちよかった。
食事の品数も多く、味も申し分なかった。
是非また来たいと思います。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/09/14
たたんた様
この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。当館でのご滞在にご満足頂けました事、私共も大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。お料理のお好みも含め、露天風呂付客室の湯加減なども源泉の量を調節をして、お好みの温度でお迎えを出来たらと思います。その際はお気軽にご連絡下さいませ。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GｒEｅＮ　【深緑の夏】　露天風呂付客室宿泊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/29
従業員皆様の接客態度は、非常に明るく素晴らしいものでした。常に笑顔での対応、これこそ旅行客にとって心和むひと時を過ごすことのできる原点であると、皆様を見ていてあらためて感じました。貸切露天も利用いたしましたが、自然の中あるいは季節柄やむ得ないのでしょうが、大きな蜂とアブの大群に歓迎され、家内と二人入浴後１，２分で逃げ帰りました。非常に残念でした。次回は、アブのいない時期にゆっくりとお邪魔したいと思います。食事は相対的に味が薄く感じられました。我々が濃い味を好み過ぎるのかもしれませんが・・・。よく言えば上品な味付けというのでしょうか。夕食の品一つ一つに手をかけていることはわかりました。宿に着きすぐに大浴場を訪問したのですが、男湯はやや熱め、女湯の露天風呂は足が入れられないほど熱く、家内は入浴を断念したとのことです。湯温の調整も必要ではないでしょうか。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/09/14
てっちゃん様
この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。まず始めにお風呂の温度の調整に不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。今後、同じことが起きないように温度調整は徹底して参ります。お風呂でご迷惑をお掛けした中、ご投稿の始めに当館スタッフへのお褒めのお言葉をいただけたことは大変嬉しいことでございます。私どもも客室が14部屋の小さな旅館のおかげで、お客様との会話ができ一日の中でも楽しい一時となっております。また料理の味付けにつきましては関西出身の料理長のため若干薄味と感じられるかと思います。その月の気温やその時期の食材により、月毎に味付けも変わってまいります。てっちゃん様を始め他のお客様のお話もお聞きしながらお客様の求める味に一歩でも近づけるように精進して参ります。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒデくん (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
酷暑の下界から埼玉、群馬の草津、白根を経由して長時間の運転で到着しましたが、高原の清々しい環境に思わず疲れも吹っ飛び大感激。夕食前にサービスの露天風呂貸し切りを利用でき野趣溢れる中、久々の夫婦混浴で更に疲れを癒すことができました。但し、明るい中の入浴でしつこいアブには閉口しました。夕食は質、量何れも大満足で且つ、地麦酒及び地酒共に吟味された品揃えで至高の時を過ごすことができました。翌朝は快晴の中、イモリ池周囲を探索し妙高の雄姿を仰ぐことができ楽しい旅の一頁を飾ることができました。紅葉の時期に再度訪れたい場所であり宿です。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/09/14
ヒデくん様
　この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。この８月は天候に恵まれない日が多くお泊りのお客様にはご満足いただけたか心配をしておりました。今回のヒデくん様のご投稿は大変有難くおもいます。また露天風呂ご利用の際、アブのため不快な思いをお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。毎年、発生するアブにはヒデくん様を始め他のお客様にもご迷惑をお掛けしておりますが、対策が難しい状況でございます。
　私どもも一年を通し美しい妙高の自然の中で働いておりますが、特に秋の妙高は仕事の手を止めて見とれるほど素晴らしい景色が広がります。是非とも秋の妙高にお越し下さいませ。お勧めの時期などもご案内できたらと思います。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GｒEｅＮ【深緑の夏】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:狂四郎 (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
夕食、朝食共サプライズ。とにかく美味しく戴いた。従業員の方々の挨拶が、自然で、気持ちがこもっており、爽やかであった。機会があったらまた訪れたい。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/08/20
狂四郎様　
　この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。当館でのご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特に当館の従業員へのお褒めのお言葉は今後の励みとなります。夕食と朝食のちょっとしたサプライズもお客様同士の会話がより楽しくなるようにとご用意させて頂いております。狂四郎様のご滞在中はご一緒のお子様の笑顔が素敵で、スタッフにとりましても楽しい時間を過ごさせていただきました。またお会いできる日をお待ち申し上げております。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GｒEｅＮ【深緑の夏】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:福耳 (男性/40代) 投稿日:2008/08/07
食事も美味しく､大変満足しました。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/08/20
福耳様　
この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。当館の料理につきましてのお褒めのお言葉は大変嬉しく光栄でございます。これからも地場産の野菜や日本海の魚介など、素材の旬にこだわった料理を提供出来るように更なる向上に努めて参ります。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やすちん (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
従業員の方の接客、料理がいままでにないぐらい最高でした。
どの方も笑顔が素敵で、気持ちよく過ごすことができました。
料理についても、都内のちょっとリッチな創作料理店と比べても申し分ないほどです。
部屋は年数に応じ古く感じる所もありましたが、隅々まで清潔にされており不快な思いなく宿泊できました。
新潟に行くことがあったら、また是非宿泊させて頂きたいと思います。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/08/14
やすちん様　
この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。ご投稿の中での料理や従業員へのお褒めのお言葉は大変有難く少し恥ずかしくも思いましたが、早速スタッフ全員にお客様のお声として伝えさせて頂きました。励みとなるお言葉ありがとうございました。これからは今回のやすちん様のご投稿をご覧になられて、ご予約されるお客様もいらっしゃるかと思います。皆様の期待を裏切らないように、より一層気を引き締めて参ります。
次回また妙高にお越し頂き、やすちん様とお話しが出来る日をお待ち申し上げます。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マキオ (男性/70代) 投稿日:2008/08/03
窯炊きのご飯を有難う。料理も満足。　
露天風呂に洗い場が欲しい。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/08/14
マキオ様
この度は【須弥山の湯　一の宿　元】をご利用頂き誠にありがとうございました。当館の釜戸炊きの御飯や料理にご満足いただけたようで、私どもも大変光栄に存じます。しかしながらまだまだ至らない点もございます。これからもお泊りの全てのお客様がご満足いただけるような旅館を目指し日々努力をしてまいります。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:としゆき (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
静かな山の麓にあります。温泉も気持がいいし、部屋も清潔感があります。でも、お勧めはやっぱり、食事でしょうか、夜だけでなく朝食もサプライズ！とても気持ちよく過ごせました。でも、なんといってもここの一押しは、接客・サービスかもしれません。細かな配慮があり、とても親切に対応して頂けました。また、利用したいです。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/08/03
としゆき様
この度は【須弥山の湯　一の宿　元】をご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿内でのお食事、お風呂、スタッフへのお褒めのお言葉は大変有難く嬉しいことでございます。これから夏本番を迎えるスタッフにとり一番の励みとなります。今年は深い雪と夏の日差しに妙高は恵まれておりますので、紅葉は綺麗に色付くかと思います。また機会がございましたら秋の妙高にお越し下さい。まだまだ夏の暑さは続きますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]元5周年記念ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kamokamo (男性/50代) 投稿日:2008/06/22
部屋は改装されて見た目はきれいなのですが、かび臭さが気になりました。風呂はゆったりとして良かったのですが、汚れが気になったのが残念です。料理は夕食、朝食ともとても美味しくいただきました。展望テラスや地下のシアタールームなど良い点も多く、またいってみたい宿です。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/07/04
kamokamo様
この度は【須弥山の湯　一の宿　元】をご利用頂き誠にありがとうございました。先ず始めにお泊り頂いたお部屋、お風呂で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日々の業務の中で館内の清掃には重点を置いておりましたが、再度お客様の視点で清掃業務を見直し改善に努めて参ります。その他にも池の平温泉の特徴である黒い湯の花のご案内が徹底していないためお客様にはご心配をお掛けした事もございました。お客様が心地良くお過ごしいただくため、ご案内方法の改善にも努めて参ります。この度のご滞在ではお食事、当館独自の施設につきましてはお喜びいただけた事は大変嬉しいことでございます。全ての面でお喜び頂ける宿を目指し、これからも精進して参ります。もしまた機会があり「この曲、映画を大音量で」がございましたら是非お持ち下さい。この度のご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]GｒEｅＮ【深緑の初夏】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:サダ (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
食事は最高でした。高級食材を使った料理をこれでもかと出してくる旅館もありますが、旅行者が望んでいるのは手間のかかった料理です。量も満腹になれば十分なのであって、お腹が苦しくなるほどは必要ないのです。よくそこらへんのところ、お客の満足感というものを踏まえておられると思います。部屋と風呂は以前の施設のせいか仕方ないのかなあと思いますが、こちらもリニューアルを期待しています。なお、源泉が高温だからなのか、露天風呂が熱すぎました。敷地が広いからか森の中にいるようでとても気持ちいいです。ただ夜中に排水の音なのかとてもうるさかった。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/07/02
サダ様
この度は【須弥山の湯　一の宿　元】をご利用頂き誠にありがとうございました。先ず始めに温泉温度の調整が万全ではなくご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。排水の音につきましては機械の故障が原因だったため早速修理いたしました。数日間ではございますがサダ様を始め、お泊り頂きましたお客様に改めてお詫び申し上げます。また今回のご投稿内で当館のお食事についてのお褒めのお言葉は、スタッフにとり大変嬉しいことでございます。妙高の高原野菜や日本海の魚介など越後の“食”の魅力を今後もお客様にお伝えできるように精進して参ります。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常客室プラン-Ｇｅｎ Ｍｅｌｌｏｗ Ｔｉｍｅ-

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ピッピちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/26
食事がおいしい！と評判で楽しみにしてきました。
評判通り、手が込んだ料理でおいしくゆっくりと食事ができ良かったです。
貸し切り露天風呂は30分でしたが、時間はちょうど良かったですよ。温度が熱すぎなかったのもゆっくり入ることができ一緒に行った父母も喜んでいました。
従業員の方も気配りがあり、話しやすく、また泊まりたいなぁと思いました。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/05/28
ピッピちゃん様
この度は【須弥山の湯　一の宿　元】をご利用頂き誠にありがとうございました。当館でのお食事、お風呂、スタッフのご評価をいただき、ご滞在が満足いただけたようで大変嬉しく思います。特にお料理は４月から新しい料理長に代わり今まで以上の料理をと力を入れて参りましたので、今回のお声は今後の励みとなります。是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今回以上にご満足いただけるような旅館を目指し日々努力をしてまいります。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]のんびり宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:六ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/24
ロケーションが最高で妙高山を一望できます。妙高山を一望できる専用のデッキまであります。
料理は朝も夕も凝っていて釜炊きのコシヒカリはなかなかです。ただ、肉料理が牛と豚と似たような感じになっていますので、牛はステーキにするなど違いがあった方がもっと良かったと思います。
それと露天風呂にも洗い場があった方がよいと思いました。露天風呂に入ったあと一度服を着て、内湯に入って身体を洗う感じになるので、是非洗い場を作って下さい。
接客・サービスは最高で再訪問したいホテルの一つです。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/05/28
六ちゃん様　
この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。ご投稿内のお食事についてのお褒めの言葉と料理内容のご指摘は有難く頂戴し、お一人でも多くのお客様にお慶び頂けるよう精進して参ります。また「貸切露天風呂の洗い場」につきましては「公衆浴場における衛生等管理要領等の改正」に伴い露天風呂に洗い場の設置が禁止されているため、現在ご要望にお応えが出来ない状況となっております。ぜひご理解いただけますようお願い申し上げます。今回のご投稿の最後に頂きましたお言葉、ありがとうございました。お客様と接している私共にとって最高のお言葉でございます。またご縁がございましたら妙高にお越し下さいませ。スタッフ一同お会いできる日をお待ち申し上げております。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常客室プラン-Ｇｅｎ Ｍｅｌｌｏｗ Ｔｉｍｅ-

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Artist (男性/40代) 投稿日:2008/05/18
貸切露天が1度しか入浴出来ない(30分)が残念でしたが、GW中との事を考えたら仕方ないのでしょうが、温泉(風呂)を目当ての方もいると思うので、もっと貸し切れる回数なり時間なりが増えればいいと思います。スタッフの方々の対応(親切でした)/食事は大変満足でした。特に夕食はゆったり出来て美味しかったです。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/05/24
Artist様　
この度はゴールデンウィークの大切なご旅行に【須弥山の湯 一の宿 元】をお選び頂き誠にありがとうございました。ご投稿の中で当館でのお食事、スタッフへのご評価は大変光栄でございます。また貸切露天風呂のご意見もありがたく頂戴いたします。当館でも以前より改善点として営業時間を増やすなど取り組んで参りましたが、休前日などは全１４室分の７時間を確保するまでしか出来ておりません。さらなる改善点として検討をさせて頂きたいと思います。
池の平はお越し頂いた頃よりは新緑が深くなり清々しい季節となりました。紅葉のころもお勧めですので、是非また妙高にお出かけ下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]のんびり宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:くまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/11
二月末の猛吹雪の時におじゃましました。出発前に、雪の情報を問い合わせた際に、いろいろご心配をしていただいて、何度もお電話をいただきました。リフト券が一緒のパックだったのですが、猛吹雪の都合で、一度発行をしていただいた券をキャンセルしてもらい、再度翌日に発行をお願いしたら、快く発行をしていただいて、助かりました。お宿のお風呂は、夜入ったら、内風呂が温く露天が熱かったのがちょっと残念でしたが、翌朝入ったら、どっちもちょうどよくて気持ち良かったです。ご飯も、食べきれないくらいあり、初めてのブリしゃぶにもおいしかったです。とくに、朝ご飯がうれしかったです。おかずがちょっとずつ、いっぱいあり、釜戸炊きのご飯がおいしすぎて、おかわりしてしまいました。春に良い景色が見られると宿の方に聞いたので、また泊りにいこうと思います。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/03/14
くまちゃん様　この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。２月の大雪にもかかわらずお越しいただいたこと、更に今回のご投稿内でのお褒めのお言葉は、スタッフにとり大変嬉しいことでございます。しかしながらお風呂の温度の調整では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。実は２月末頃に池の平温泉源泉地の南地獄谷にて雪崩があったため、数日間は従来通りの温度に調整が出来ない日がございました。くまちゃん様を始めその数日間にお泊り頂きましたお客様にお詫び申し上げます。池の平は徐々に暖かくなり、お越し頂いた頃より積雪も少なくなりました。あと一月ほどで水芭蕉も咲き始めるかと思います。次回ご来館の際は桜、水芭蕉、新緑などの春の妙高高原をお楽しみ下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]池の平温泉スキー場リフト１日券付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ACO (女性/30代) 投稿日:2008/01/07
8畳のお部屋に泊まりました。お部屋や大浴場は、どちらかというと、あんまりでしたが…夜も朝も、お料理がとにかく大変おいしかったです！貸し切り露天風呂も無料で、雰囲気も良かったです。果実酒も多かったし、お料理大満足でした。
返信者:須弥山の湯　　一の宿　元(GEN) 返信日:2008/01/20
ACO様　この度は【須弥山の湯 一の宿 元】をご利用いただき誠に有難うございました。お客様の大切な一日をお預かりしている旅館としてご投稿の中で当館でのお食事、貸切露天風呂をお褒めいただきましたことはスタッフ一同にとり大変光栄であり、これからの励みとなります。またお泊りのお部屋と大浴場についてのご意見も有難く頂戴させていただきます。ACO様を始めお客様の近くでお客様のお声を聞き、一日も早く皆様が求める旅館となるよう、改善に努めて参ります。この度のご投稿、有難うございました。　須弥山の湯　一の宿　元　お客様係

[利用した宿泊プラン]【元】5周年記念特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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