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エリア: 群馬県 > 沼田・老神・尾瀬 > 玉原・沼田・老神

[旅館]宿番号：310926

紫翠亭やまぐち

老神温泉
関越自動車道沼田インターを下車、約２５分です。 MAP

  • 紫翠亭やまぐちのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 107 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぶぶ (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
値段の割には良いホテルだったと思います。
従業員の方々もみなさんしっかりされていました。
１点気になったのは、バスタオルが臭ったこと。
ほかに書かれている方もいましたが、
それと同様で、洗濯を失敗した時のような臭いが気になりました。
あと、夕飯は部屋食または個室という表記でしたが、
部屋食はやっていないということでした。
子どもが小さく、夕飯前に寝てしまったので、
できれば部屋食に変更できないかお願いしたところ
部屋食はないとのことでした。
だったら初めから、個室と提示してほしいです。

[利用した宿泊プラン]お部屋ゆったり☆上州牛、高原野菜等の地産地消会席膳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ポッポ (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
沼田インターから行くと、温泉街、一番手前にあり、迷うことなく到着。
エントランスには、スタッフが出迎えてくれており、駐車もスムースに。
椎茸茶を頂きながら手続きを済ませ、部屋に案内されると、すでに荷物が届いていました。
温泉は薔薇風呂(女性用のみ？）お湯はあふれ、景色もよく、アメニティも
充実していました。
夕食は、広々とした個室処で、地のものと思われる物等、美味しく頂きました。
朝食に、レモン添えの山盛り舞茸バター炒めがあり、係りの方が「レモンを絞って食べて下さい。」と、言いながら、自ら小皿に絞ってくれたのです。自分で絞りたかった。
お世話になりました。写真も撮っていただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:花子 (女性/60代) 投稿日:2009/11/01
身体に優しい素材を使った食事に満足しました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/11/04
当館をご利用下さり、ありがとう御座いました。又、是非お立ち寄り下さるようお願い申し上げます。有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『秋』の『お値打ち』プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もつ (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
料理が凄く美味しい。部屋も広くて快適。客の注文にきちんと対応してくれる。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/11/04
先日は、当館をご利用戴き、有り難う御座いました。その上、お声を発信戴き有り難う御座いました。周辺にお出掛けの節は、又ご利用頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]『お値打ち』家族旅行応援ぷらん【特典付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひーろ (男性/50代) 投稿日:2009/10/25
今まで色々な温泉に行ったが、今時この値段で、あのサービスはトップ5に入るかも。ただ、残念な事に大満足でチェックアウトしようとしたが、前日チェックイン時にお願いしていたサイン帳の記入がされていなかった為、出発時間が遅れたので評価が少し下がった。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/11/01
先日は、当館をご利用頂きまして有り難う御座いました。ご指摘のサイン帳ですが、書き込む者が、週３日位しか出勤しない従業員のため、ひーろ様ご宿泊の当日は休暇を取っており、翌日の出勤がひーろ様チェックアウトの直前だった事から、大変ご迷惑を掛けてしまい申し訳なく思って居ります。ひーろ様に、その時申し上げれば良かったのですが言い訳がましく聞こえてしまいますので、申し上げなかったと言うのが実情でした。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『お値打ち』家族旅行応援ぷらん【特典付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よしくん (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
部屋は広く、ゆったりできました。部屋のごみ箱に前の客が捨てたごみが残っていたのは嫌でした。また、浴衣の匂いが気になりました。バスタオルも夜使用して干しておいたのですが、朝使おうとしたら部屋干しした洗濯物の様な匂いがひどかったです。リネン類の汚れが落ちていない気がしました。掛け布団のカバーは毎回交換ではなく、首のところのカバーのみの交換でした。シーツ等と同様に毎回交換して欲しいと思いました。部屋の洗面台の蛇口が水はねしやすく、少し使うだけでまわりが濡れてしまい、拭くのが大変でした。仲居さんの接客は丁寧で好感が持てました。ただ、朝食の際に仲居さんミスを他の仲居さんが客の目の前でなじっている姿を見て少し嫌な気分になりました。気になったことを細かく書きましたが、全体的にはとてもすごしやすかったです。食事は豪華で大変美味しかったです。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/23
ご宿泊有り難う御座いました。色々ご指摘戴きましたが、今後の課題とさせて戴き、出来るだけ早めに改善して参りたいと思います。種々有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サチ (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
今回2回目の宿泊をさせて頂きました。老神温泉｢紫翠亭やまぐち｣出迎え、館内の清潔感、温泉の泉質は変わらず良かったです。また料理が美味しくて食事が楽しいというのは、こういうことかと実感しました…ほぼ完食でした。料理長の客を楽しませる客の喜ぶ顔を思い浮かべ料理を創っているんだろうなと思いました。部屋を担当してくれた仲居さん？雰囲気的には女将さんだったのかな？気さくな感じに気疲れすることなく接客に癒されましたよ。また紫翠亭やまぐちの宿泊計画をしたいと思います。ありがとうございました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/23
先日は、当館にご宿泊戴きまして、誠に有り難う御座いました。その上、身に余るご好評を頂き心から感謝申し上げます。これからも、サチ様のご期待に応えられるよう、努力して参る所存で御座いますので、よろしくお願い申し上げます。サチ様の次回のご来館を、衷心よりお待ち申し上げます。最後になりましたが、サチ様の今後のご活躍と御健勝をご祈念申し上げ御礼の言葉にさせて戴きたいと思います。本当に、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『秋』の『お値打ち』プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マッシーQ (男性/50代) 投稿日:2009/10/18
ロビー、部屋、大浴場などの施設がしっかり整っています。
夕食は、個室食事処でゆっくりいただくことができました。
朝食は、広間でいただきましたが、地のものもあり、おいしかったです。
（朝食について）欲を言えば、　①舞茸の鉄板炒めが出されましたが、こちらが席に着く前に火がつけられており、１部焦げてしまいました。　他にも食べるものもありますので、客が来てから火を着けた方がいいと思います。
②喫煙可のようでしたが、あのスペース、席の間隔では禁煙が望ましいです。
全体としては、リーズナブルで満足でした。　
また利用させていただきたいと思っています。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/23
先日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有り難う御座いました。ご指摘戴きました事について、出来る限り改善して参りたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。今後も、周辺へのご旅行の際には是非ご来館の上、色々と御指導戴ければ幸いで御座います。マッシーQ様の今後のご活躍と御健勝を心からご祈念申し上げ御礼の言葉とさせて戴きたいと思います。誠に、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あやっぺ (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
食事はお部屋で出して頂き、種類も多く大変満足できました。
ロビーや部屋にあるパズルも、楽しかったです。
お風呂には化粧水や乳液、そのたのケア用品が完備されていて、特に自分では何も持っていかなくても充実した程でした。
ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/19
過日は、当館をご利用戴きまして誠に有り難う御座いました。その上、身に余るメールまで戴き心から感謝申し上げます。今後も、ご利用の上、何かと御指導を戴ければ、幸いで御座います。あやっぺ様の今後のご活躍とご健康をご祈念申し上げます。またのご来館を衷心よりお待ち申して居ります。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:d (男性/20代) 投稿日:2009/10/17
連休中でしたが、それほど混んでおらず、快適に宿泊できました。
チェックイン時のスープサービス、【特典付】の特典の温泉まんじゅうには感動しましたが、それ以上に夕食と朝食の内容の素晴らしさが一番印象に残っているところです。部屋もかなりの広さでした。
風呂は施設は立派で広く、露天もありましたが、泉質については若干物足りないという印象です。これについては立地に左右されてしまうところなので、仕方ないところかとは思います。
サービス面でも申し分ない内容で、周辺での宿泊を考えた場合にはまた候補にあげたいと思います。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/19
先日は、当館をご利用戴きまして、誠に有り難う御座いました。その上、身に余るメールを戴き心より感謝致しております。ご指摘戴きましたとおり、源泉から５００メートル位のところから引湯しておりますので多少泉質は落ちるかとは思いますが、当館の浴場検査と源泉の泉質検査の差は、それほど御座いませんでした。泉質自体が、単純温泉なので、入浴時間を長めに取って戴くとその効用が出ますので宜しくお願い申し上げます。ｄ様の今後のご活躍と御健勝をご祈念申し上げ御礼の言葉とさせて戴きます。本当に、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『お値打ち』家族旅行応援ぷらん【特典付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あき (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
先日は大変お世話になりました。
従業員の方の対応が良かったと思います。
部屋は広く清潔感がありました。しかし部屋の暖房がまだクーラーから暖房に切り替わっていなかったので、朝方少し寒く感じました。
お風呂は熱めのお風呂が好きなので、若干ぬるく感じました。
食事は大変美味しく量は丁度よく頂きました。
また機会があったら利用したいです。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/19
先日は、当館をご利用戴き、誠に有り難う御座いました。丁度季節の変わり目で、冷房か暖房か悩ましい時期で大変申し訳御座いませんでした。全館一体の設備のため、冷暖房の切り替えがすぐに出来ない不便さがあり、ご迷惑をお掛けいたしました。周辺にお出掛けの節は、又お立ち寄り戴ければ幸いです。あき様の御健勝と今後のご活躍をご祈念申し上げ、御礼の言葉とさせて戴きます。有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『秋』の『お値打ち』プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よねちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/13
従業員の方の対応もよく、なんといっても夕食朝食共に大満足。この料金で良いのかと思うくらいでした。温泉はぬるめですが、バラの香りにつつまれリフレッシュできました。老神温泉は、浴衣で遊びに行くようないわゆる温泉街ではないが、田舎の景色をゆっくり見て、ぬるめ目のお風呂にゆっくりはいりたいかたにはお勧めです。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/19
先般は、当館をご利用下さり、有り難う御座いました。ご配慮をして戴きながらの、ご好評を頂き心から感謝申し上げます。これからも、ご満足戴ける旅館造りをして参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げたいと思います。よねちゃん様の今後のご活躍と御健勝をご祈念申し上げ御礼の言葉とさせて戴きたいと思います。誠に、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『お値打ち』家族旅行応援ぷらん【特典付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:気になる木 (男性/60代) 投稿日:2009/10/08
最近色々な温泉に行きましたが価格面で見ると安く食事も良く、温泉も良く気に入りました。１０月にもりんご狩りのついでに泊まる予定です。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/12
過日は、当館をご利用頂き、誠に有り難う御座いました。これからも、お客様のおもてなしに全力を尽くして参りたいと思いますので、今後とも、宜しくお願い申し上げます。リンゴ狩りのご来館を楽しみにお待ち申して居ります。有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さとちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
クチコミをみて期待し過ぎたのか…普通でした。
どれをとっても可もなく不可もなくといった感じでしたが…。
お風呂は温泉？湯ざめをしてしまうし、ブラックライトのお風呂は？？？といった感じ。
窓ガラスがあまりに汚く驚きました。
お料理は美味しかったです。
値段にしてみれば良いかも…
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/12
過日は、当館をご利用いただき、有り難う御座いました。ご期待通りでなく誠に申し訳なく思っております。ご指摘の件は、今後の改善点として取り上げて参りたいと思います。本当に有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mashal (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
シルバーウィークの最終に利用させていただきました。翌日が平日だったため、館内はガラガラでした。静かな館内は少し怖いくらい。夕食は上州牛付きのコースをチョイス。いつも温泉宿に泊まると食べきれないくらいのメニューが用意されてましたが、今回は丁度良いくらいでした。部屋食ではなかったけど個室料亭の部屋は落ち着いてゆったりと食事ができました。泊まった前日までは満室で大変だったらしいのですが、泊まった日はがら空きだったため仲居さんも少なく、ちょっと手薄な感じでした。お風呂は内、露天がそれぞれ１。空いていて貸切状態でしたが少々暗い大浴場でした。絵が映し出される男女入替制の露天は鍵が開かず夜ははいれず残念。館内はクラブとかもあったが、両方とも休みでした。これはちょっと疑問。
まぁ、ゆっくりできて満足かな。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/10/12
過日は、ご利用戴きまして有り難う御座いました。一部不行届の面が御座いまして、大変申し訳なく思って居ります。これからも、出来るだけの改善をしていきたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。ご利用誠に有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]お部屋ゆったり☆上州牛、高原野菜等の地産地消会席膳

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いけ (男性/20代) 投稿日:2009/09/20
食事から温泉、おもてなしまでサイコーでした！次は両親も連れていきたいと思います！
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/26
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
身に余る程のご評価を戴き、非常に恐縮しております。
このお声を裏切る事がない様に、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、ご両親様とご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Nobu (男性/60代) 投稿日:2009/09/19
コストパーフォーマンスは高いと思います。
晴天の天気予報に『何処かへ行きたい』と言う女房殿の希望に沿うべく、宿泊日の前日に急遽『じゃらんnet会員限定プラン』から近場を選んで予約を入れた。だから、何の事前準備もなく『飛び込み』状態であった。カーナビに頼って、宿に着いた時は、余りにも特徴の無い周囲に『失敗したかな？』と思ったが、宿の建物の中に入ると、広々としたロビーと丁寧な応対に不安は無くなった。部屋は夫婦２人は充分な広さで、掃除も行き届いており清潔感があった。風呂も広々としておりお湯も良かった。夕食・朝食ともに斬新さはないものの、充分満足のいく美味しさであった。担当して頂いた仲居さんとも話が弾んで楽しかった。着いた日は、近くの観光スポット『吹割の滝』と遊歩道を一周し、翌日は尾瀬をハイキングした。次回、尾瀬のハイキングを計画した際には、再度、この宿を選びたいと思います。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/26
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
館内、ご対応、お部屋、清潔感、お風呂、お料理と何とかご満足戴けたご様子でほっと胸を撫で下ろしました。又、吹割の滝や尾瀬をご堪能戴けたご様子で何より嬉しく存じます。
今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又、尾瀬にお越しの際には、是非、ご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋ゆったり☆上州牛、高原野菜等の地産地消会席膳

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やまさん (男性/50代) 投稿日:2009/09/15
評判通りで、大変満足しました。
当日は尾瀬を1日散策し、疲れた体を温泉で癒すことができました。夕飯の量もちょうどよく、馬刺しがおいしそうだったので追加注文したら食べ過ぎてしまいました。お風呂もちょうどよく、当日は満点の星空を眺めながらゆっくり温泉につかることができました。朝市も近くでいっぱい買い物をしてしまいました。来年もまた行こうと思います。従業員の皆様ありがとうございました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/26
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
尾瀬や朝市、星空など自然をご堪能戴けたご様子で何よりうれしく存じます。今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハラボー (女性/40代) 投稿日:2009/09/13
久しぶりに、ゆっくりのんびり出来ました。スタッフの人達も、親切に対応してくださり良かったです。お安く泊まれて食事も、美味しくいただけました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/15
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ戴けたご様子でほっと胸をなでおろしております。又、接客やお料理もご評価戴き、大変嬉しく存じます。
今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あつ (女性/30代) 投稿日:2009/09/13
年に何回も口コミ評価が悪くなく同額程度の所を探し大人数で旅行に行ってます。今回は初めて口コミが理解出来ませんでした。部屋に入ると何故か臭く、夕食は足りずご飯のおかわりも実家に取り行ってるからと随分待たされました。仲居さんにも嫌な思いしました。総合的にインパクトが何もない旅館でした。
幹事として恥ずかしい旅行になってしまい残念でした。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/15
この度は、貴重なお時間を使い、遠いところお越し戴いたのにもかかわらず、重ね重ね、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘事項、完全なる私共の不手際でございます。早急に改善を図ります。
そしてこのような状況でも総合評価で普通点として戴き、寛大なるご評価に感謝しております。今後、同じ過ちを繰り返さないように、日々、精進して参る所存でございますので何卒、ご容赦賜りたく重ねてお詫び申し上げます。特に幹事様へお恥ずかしい思いをお掛けしてしまいお詫びの言葉も見つかりません。誠に申し訳ございませんでした。肝に銘じ努力致します。

[利用した宿泊プラン]『お値打ち』家族旅行応援ぷらん【特典付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tom (男性/50代) 投稿日:2009/09/09
御世話になりました。料理が美味しかったです。以前行ったところより、値段が安く、その上料理に大変満足しました。家内も大喜びです、量も満足しましたが、特に朝食は定番の生卵、のり、納豆が無いのに、品数が多く大変良かったです。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/15
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
特に御夕食、御朝食とお料理への高評価を戴きましたので、調理長へ伝えました。とても喜んでおりました。お忙しいところお声を戴き、本当に感謝致します。
今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋ゆったり☆上州牛、高原野菜等の地産地消会席膳

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ソウシ (男性/30代) 投稿日:2009/09/08
　スタッフの接客がすばらしく、お客をもてなそうという気持ちが伝わって
良い気分で過ごすことができました。まずこれが一番ですね。
　部屋は広くてゆっくり過ごせましたし、ほか館内も全体的にキレイに
保たれている感じを受けました。お風呂も気持ちよく入れました。
　夕食はボリューム・味とも満足で、期待以上。朝食は普通の感じです。
　非常にリーズナブルなプランでまた尾瀬方面に行ったときはもう１回
泊まってもいいかなと思う宿でした。お世話になりありがとうございました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/15
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
接客、お部屋、お風呂、清潔感、御夕食とご評価戴き、身の引き締まる思いでございます。お声を裏切ることがないように今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。最後になりますが、又、尾瀬にお越しの際には是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]７月の得々プラン！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｙｏｓｈｉ (男性/40代) 投稿日:2009/09/07
とても清潔感があり、スタッフの対応もとてもいい気分にさせてくれる宿でした。老神温泉は派手さはないが、とても雰囲気の良い温泉地でした。
夕食の際に仲居さんに紹介いただいた地酒がとても美味しく、お土産として購入しました。近いうちに親を連れてまた行きますのでよろしくお願いします。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/12
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当館の清潔感、お客様へのご対応、そして老神温泉の雰囲気までご評価を戴き、身に余る思いで恐縮致しました。
又、この辺は水が良くおいしい地酒がたくさんあるのが自慢です。
今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、ご両親とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:じいじ (男性/60代) 投稿日:2009/09/03
三世代で2泊お世話になりました。
お部屋がとても広くとっても
すごしやすかったです。
お風呂もきれいで広く”銀河”はとても素敵でした。
食事は女性向きかな？
若い男性ではちょっと物足りないかもと思いました。
子供は折り紙のこまが気に入っていました。
とても満足できまた何か機会があれば
利用させていただきたいと思います。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/08
先日はご宿泊、そしてご連泊戴きまして誠にありがとうございました。又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋、お風呂の銀河をお褒め戴きスタッフ一同、大変、嬉しく存じます。お食事の件ですが、ご指摘通り、女性向きの為、物足りなさを感じるお客様もいらっしゃると私も感じます。調理長と話し合い、より良いお料理をご提供出来る様、頑張ります。貴重なご指摘、ありがとうございました。又、折り紙で作ったこまですが、従業員、皆で作っております。お子様にお喜び戴き、何より幸いでございます。
今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『お値打ち』家族旅行応援ぷらん【特典付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
食事、お風呂、徹底された接客態度、大満足のお宿でした。ロビーの男性、担当して下さった仲居さん、お土産売場の男性・・。娘にもお気遣いいただきました。特に仲居さん、お忙しい中『虹が出ました』と走って知らせてくれました。翌朝、娘は『おばちゃんにバイバイが言いたい』とぐずりました。みなさん、これからもその素晴らしい体勢で頑張ってくださいね！また、おじゃましたいと思います！
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/02
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
身に余る、ご評価を戴き、スタッフ一同、恐縮しております。
早速、このお声を当日、ご担当させて戴いた仲居に伝えました。非常に喜んでおり、仲居も又、お会いしたいと、言っておりましたので変わりにお伝えいたします。お声を戴き、誠にありがとうございました。このお声を裏切る事がないように、今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:猫パンダ (女性/20代) 投稿日:2009/08/31
今回は二回目！！
決め手はやっぱりご飯だぁ～。
年末にまた来ます。
マイタケおいしい！
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/02
先日は２回目のご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お料理をご堪能戴けたご様子で何より安心致しました。
今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、年末に是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ナミパパ (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
リーズナブルな料金で宿泊できました。
夕食はヘルシーで手が込んでいて良かったです。
みんなも言っているように，朝食の舞茸バター焼きは絶品です。
老神は「野菜」がすべておいしいです。朝市も楽しんできました。
死海プールでは貴重な浮遊体験ができました。
家族風呂があったら最高です。
接客も素晴らしかったです。ありがとうございました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/02
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
舞茸のバター焼き、高原野菜をご堪能戴けたご様子で安心致しました。又、死海浮遊体験や朝市もお楽しみ戴けたご様子で何よりでございます。家族風呂ですが新しく造る予算がございません。誠に申し訳ございません。今後とも、接客を始め、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『お値打ち』家族旅行応援ぷらん【特典付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:naoiku (女性/40代) 投稿日:2009/08/27
　丸沼高原で夏スキーをしたあとに立ち寄れる温泉がないかといろいろ調べ、こちらを選ばせていただきました。
　お風呂は清潔感があり広くて適温、ジャグジーやサウナ、露天風呂と平日だったのでとてもゆったりできました。
　食事はヘルシーで、とくに朝食の舞茸はおいしかったです。
　部屋は１０畳＋４．５畳眺めのよい部屋というのを選んだのですが、二人だったので１１畳でもよかったかもと思いました。
　二日目はまた丸沼でスキーの予定だったのですが、吹割の滝を見たり岩鞍に立ち寄ってしまいました。周囲にいろいろと楽しめる場所があるのも気に入りました。また、機会があったらよせていただきます。お世話になりました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/01
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お料理（特にご朝食の舞茸）やお風呂をご満足戴けたご様子でほっと胸をなでおろしました。又、近くの観光地もご堪能戴けたご様子でなによりでございます。今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋ゆったり☆上州牛、高原野菜等の地産地消会席膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ワカメ (女性/20代) 投稿日:2009/08/26
　家族５人でお世話になりました。価格が安いプランだったので少し心配していましたが、まず満足する内容で安心しました。お部屋は少し古い感じもしましたが、大きな窓から中庭が見えて、居心地はよかったです。食事はラーメン屋さん込みで考えていたのですが、ヘルシーながら品数も多く、充分足りました。しめのご飯も梅じゃこごはんになっていて嬉しかったです。父もお酒を飲みながらつつくのに丁度よいと言っていました。朝食も充実していたと思います。
　近所では朝市のほかに宿泊者参加の盆踊りも開催されていて、中庭の造りや折り紙もそうですが、楽しみを提供しようという姿勢みたいなものを随所に感じました。ありがとうございました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/09/01
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お料理に関し、何とかご満足戴けたご様子で胸をなでおろしました。
調理長と打合せを繰り返し、更なる工夫を考えます。
又、朝市や盆踊り、館内の折り紙などお楽しみ戴けたご様子でなによりでございます。今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]寛ぎの和室！１１畳一間のお部屋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はるにゃ (女性/20代) 投稿日:2009/08/19
お風呂とてもよかったです。清潔感あり温度も丁度よく３回も入りました。
子供（二歳）への気遣いも細かく助かりました。
朝食のときご飯やお茶のおかわりをその都度言うのは恥ずかしいので、おひつや急須を家族ごとに置いて欲しいと主人は言ってました。
でも満足な旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:紫翠亭やまぐち 返信日:2009/08/27
先日はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
又、心温まるお声を戴きまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食の際はお恥ずかしい思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に関係スタッフと打合せを行い検討致します。
お風呂に関しまして、ご満足戴けたご様子で良かったです。
今後とも、今以上にお客様にご満足戴けるよう、日々の努力を怠らず、精一杯、頑張って参ります。
最後になりますが、又の機会がございましたら、是非、再度、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]遥かなる尾瀬をハイキング・・・

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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