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エリア: 長野県 > 長野・戸隠・小布施 > 長野・飯綱・戸隠

[旅館]宿番号：311038

長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館

ポイント割引が使える宿

長野駅、善光寺へは車で10分。長野県庁より北に約１キロ。 MAP

  • 長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 88 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろみん (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
一年ぶりぐらいに訪れました。利用する際はいつも温泉付きのお部屋です。以前食事内容が和洋中と量や質ともに素晴らしかったので再びお世話になりましたが今回は厳しく言うとお料理内容の質が落ちたように感じました。量的にも以前は仲居さんが何度も部屋を行き来するほど品数豊富でしたが今回はそんなこともなく少し残念に思いました。価格は温泉付きの部屋としては安めの設定でリピーターになりつつありましたが料理の点で以前に比べると満足度は低いです。また訪れたい宿のひとつでありますので是非とも食事内容の元のレベルへの改善を期待します。

[利用した宿泊プラン]絶景No.1庭付き！天然温泉掛け流し (展望) 風呂付12畳

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:JUJU (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
はじめは部屋に温泉のあるプランを予約したのですが、他の宿予約サイトと予約がダブってしまったということで他の部屋に変更せざるを得ませんでした。
ダブってしまったのはたしかに仕方がないことかもしれませんが、そのときに電話対応してくれた方からは何の謝罪の言葉もなく当たり前のような態度だったのが残念でした…。
しかし、仲居さんがとても感じのいい方だったので、滞在中は気持ちよく過ごせました。
また朝の露天風呂から見た紅葉は見事なものでした。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/11/04
JUJU 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、予約システムの不備によるご迷惑をおかけいたしましたことにお詫び申し上げます。
現在、同じ部屋を複数のサイトにて同時販売をしております事により、
別サイトの予約による空き室更新中による時間内での受付となってしまいましたことが、今回の原因でございます。
今後、同様の事態が起きませぬよう、システムなどの改善を図らせていただきます。
フロントの対応につきましては、全スタッフとも今後ご不快の無い応対を徹底するようこころがけてゆきます。
他部門スタッフへのお心遣い感謝いたします。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]当館人気１位！天然温泉掛け流し (展望) 岩風呂付10畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:himiko (女性/50代) 投稿日:2009/11/01
リピーターです。茶濁りの温泉が何より魅力です。今回はマッサージを受けましたが、お上手でした。お料理は前回のほうが味に変化があった気がします。一つ難だったのは、部屋の温度調節ができなかったこと。暖房に切り替えてしまったようで、熱いのに除湿や冷房にならなかった。温泉から温風が漏れてきたときなど、冷房も時には必要！だと思いますが…10月下旬でも9月並の暑い日でした。布団も厚くて寝苦しかったです。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/11/04
himiko 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、お料理...日々改善を心がけております担当部署に、貴重なご意見を伝えました。
お部屋...ご不快な面を与えてしまいました事にお詫び申し上げます。
ここ１週間の間にも、かなりの寒暖の差がありまして、暖房・冷房については、
関係部署と相談の上、今後対応をさせていただきます。
マッサージのスタッフ（女性）は最近当館に勤務した者で、
お客さんの評判も良く、早くも指名が連なっております。
ご意見は本人に伝えておきます。
またぜひご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]当館人気１位！天然温泉掛け流し (展望) 岩風呂付10畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とうきょ (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
とにかくお部屋が広くてキレイで、ゆったりできました。
連休中で日帰り入浴のお客さんが多いから、と貸切風呂を無料で貸していただけたのも嬉しかったです。
晩ご飯が多くて食べ切れなかったのが残念、かつ申し訳ない気持ちでした。
ただ、お布団を敷きに来てくださった仲居さんに、これからお風呂に入りに行くと告げたら「冷たいお水を持ってきておきますね」と言っていただき、あてにして戻ってきたらお水がなかったんです。
あくまで好意で言っていただいていたものだと思うので、文句を言えた義理ではないと思うんですが･･･。それでも本当に気持ちよく過ごせました。
今度は両親を連れてきてあげたいな、と思います。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/11/04
とうきょ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
とても高い評価をいただきまして感謝いたします。
スタッフへの指摘につきましては、今後不備のない様、
より一層のサービスを心がけさせていただきます。（他各部署も同様ですが...）
連休中の宿泊で、大浴場の混雑などによるご不快な面等はございませんでしたでしょうか？？？
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、ご両親、ご友人、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みきお (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
接客、料理、お風呂、全て良かったです。ただ、残念だったのが、日帰り入浴の人が朝の６時から夜遅くまで一緒のお風呂で混んでいたので、ゆっくり露天風呂につかれませんでした。それ以外は、良かったです。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/19
みきお 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
なかなか日帰りの方との大浴場利用につきましては、
週末等の混雑時には、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、
申し訳ございません。
営業形態の関係で今後も現状のままとなりますことをご了承くださいませ。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しの (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
接客がとても丁寧で気持ちがよかったです。卵料理が苦手であることを事前に伝えていたのですが、ほかの料理に替えていただけて、とても嬉かったです。
朝の大浴場は露天風呂からの眺めもよく、爽快でした。また、朝は温泉の利用者も少ないので、のんびりできました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/19
しの 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をいただきまして感謝いたします。
苦手なお料理につきましては、なかなか難しい面もあるかと思いますが、
当館の厨房スタッフがなるべくご希望に沿った形にご用意をさせていただいておりますので、
本文をお読みの方で、「...が苦手です」といったものがありましたら、
事前に申し付けて下さいませ。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]家族にお奨め内庭付き！天然温泉たっぷりゆったり８畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぽんすく (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
部屋にかけ流しの温泉がある上に、部屋出しの食事も美味しく量もあります。ちょっとした温泉地でこのような部屋はかなり高価ですが、こちらはかなりお得だと思います。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/19
ぽんすく 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
ご評価につきまして、とても高い評価をいただき感謝いたします。
今後ともより一層のサービスを心がけさせていただきます。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]当館人気１位！天然温泉掛け流し (展望) 岩風呂付10畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:むくちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/13
両親から、三つ子の孫まで、4世代大人７人８ヶ月の赤ちゃん3人で利用させていただきました。両親は介護用貸切風呂を利用させて頂き喜んでおりました。夕食もお部屋食なので、赤ちゃんがいてもゆっくり食事をすることができました。お風呂は、赤ちゃんたちがいるので、交代で、お風呂に入りに行かなければならなかったので、ちょっと忙しかったですが、それ以外は、ゆっくりできて、とてもよかったです。大変お世話になりました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/19
むくちゃん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
私は翌朝チェックアウト時、フロントに従事しておりましたので、
子供さん御一向ともどもお見かけさせていただきました。
日頃の子育て（私も２歳の子供がおりますので）のお疲れ等に、
少なからずお役にたてましたでしょうか？？？
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あけんどん (女性/30代) 投稿日:2009/10/03
貸切風呂のサービスがあり、とても嬉しかったです。ただ、お湯がかなり熱かったので長くつかることができず、少し残念でした。
こちらのクチコミを読んで、大浴場の混雑を覚悟していたのですが、そんなことはなく、のびのびと入らせていただきました。
スタッフの方はとても親切で、質問にも丁寧に対応していただきました。
また長野に行くことがある際には、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/19
あけんどん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応につきまして、
ありがたいお言葉をいただきまして感謝いたします。
今後とも、より一層のサービスを努めさせていただきます。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]家族にお奨め内庭付き！天然温泉たっぷりゆったり８畳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
妻と2歳になる娘と宿泊させていただきました。4年前に妻にプロポーズした思い出の場所でもあったので、今回で2度目の宿泊となりました。従業員の方々の細かい気配りに大変感動しました。料理も美味しく、何より温泉が気持ち良かったです。部屋の露天は家族で仲良く広々入る事が出来、大満足です。露天付き客室でこの価格も嬉しい限りです。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/19
とうちゃん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
思い出の場所が当館ですか...私事のように嬉しいお言葉でございます。
私文で失礼しますが私も妻と結婚前に入浴に来たことがあります。
（当社に入社する前の話ですが...）余文で失礼。
オール満点の評価までいただきまして感謝いたします。
次回はもう一人増えていることをお祈りいたします。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]絶景No.1庭付き！天然温泉掛け流し (展望) 風呂付12畳

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:虹ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/30
シルバーウィークともあって、お風呂は少々混雑していたのですが、広くて露天風呂は景色も良く、とてもいいお湯でした。ただ、温泉の成分のため、湯船の中の段差が見えなくて、小さな子どもを抱きながら入るには、ちょっと怖かったです。あと、子どもたちが寝てから、ゆっくりお風呂を満喫したかったママにとっては、24時間入浴可能だったら、もっと満足だったかなと思います。　
宿泊の階はとても静かで、スタッフの方たちのおもてなしも最高でした。お料理も食べきれないくらいの量、残したくないほどのおいしさで、大満足でした。
また行きたいなと思う宿でした。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
虹ちゃん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
大型連休ということもありましたので、
日帰り入浴の方のご利用も多く、大浴場の混雑も夕方より連日ピークになっておりました。
お湯の成分上、どうしてもにごっている部分がございますため、
やはりご入浴に際しては注意が必要と思います。
翌朝の朝風呂の営業時間もございまして、
深夜清掃にかかわります時間のご入浴休止時間につきましては、
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
展望風呂付き特別室内のお風呂だけは、チェックアウトまでいつでもご入浴できます。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
露天風呂付きのお部屋で、のんびり自然を眺めながら入れて最高でした。従業員の方の接客もとても丁寧でした。ただ、部屋を選ぶときに、眺めを気にする方はきちんと選んだ方がよいと思います。今回泊まった部屋「百景」からは、外が見えませんでした。隣の部屋の方が眺めがよいようです。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
ゆうちゃん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
参考までに隣の部屋は「水芭蕉」という部屋でございます。
角部屋のため専用の庭と展望風呂がございます。
眺望も川沿いの角部屋ですので...お奨めです。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]当館人気１位！天然温泉掛け流し (展望) 岩風呂付10畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:サン母 (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
残念だったところは。。
①看板がわかりづらく少し道に迷ってしまいました。
②中に入るとスリッパに履き替えるのですが子供用スリッパ、殺菌してあるスリッパがあるとうれしかったです（チェックインの手続きをしたときにフロントでいただけたほうが衛生的な気が。。）
③夕食がもう少しさっぱりメニューでもよかったかも。
あとは固形燃料の火を消すものがなかったので煮詰まってしまったのが残念でした。
④お菓子は個別包装されているとうれしかったです。
よかった点は。。。
①お部屋の担当の方がとても親切で子供の相手もしていただいて楽しめました。
②朝のおかゆは絶品でした。夕食も子供メニューがありボリューム満点でした。
③温泉が気持ちよかったです。
④掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。
子供づれでも楽しく満足に過ごせました。
ありがとうございました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
サン母 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
まずは詳細なご指摘を含めましたご感想をいただきましてありがとうございました。
一部改善点がございます。
市街地方面から当館に入る入口の案内板が大きくなりました。
固形燃料の件は現在、部屋の担当をしておりますものが、
お客様のお好みに合わせた形にてご連絡などをいただき、
随時調整に伺う形での対応をとっております。
部屋、温泉、お食事...につきましえては、
満足をいただけた面もございましたので安心いたしました。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]平日宿泊プラン～かけ流し天然温泉満喫！12畳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:chibimam (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
お世話係の方々はとっても親切で気持ちの良い対応をしてくださいましたが、お風呂の方は宿泊客だけでなく一般の方も沢山！！スーパー銭湯のようなイメージ、ＳＷだった為脱衣場も洗い場も大変な混雑でゆっくり入れず、1度しか行きませんでした。その代わり、貸切風呂（有料）はサービスして頂けたので・・・　　でも温泉はとても良く露天風呂の景観も良かったのでもう一度入りたかった。そうゆう施設とは思わず予約したので少し残念でした。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
chibimam 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
大型連休中の混雑もあり、当館いちばんの売りでもあるお風呂について、
ご満足を
いただけなかったということで、当館としても本当に残念です。
ご不快な思いをされてしまったことについてはご了承願います。
複合施設としての営業形態のため、今後もこの形は継続となります。
若干、宿泊金額が上がりますが、
展望風呂付きのお部屋もぜひ宜しければお奨めさせていただきます。
入浴時間はチェックイン時間内終日可...です。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロント　f。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:スティ (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
お風呂付のお部屋を今回利用しました。温泉施設内で宿泊という感じだったのでチェックインした時はビックリしましたが、お部屋のお風呂がホントに広くて感動しました。掛け流しずっとお湯が流れ出ていたので凄くもったいなくて、でも贅沢な気分になりました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
スティ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂。気に入っていただけたようで、良かったですね...
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]景観良好の庭付！天然温泉掛け流し (展望) 風呂付10畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:sachi (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
好きな時間に、お風呂に入れて大満足でした＾＾
温泉の水質のため仕方ないのかもしれませんが、
浴室の蛇口や脱衣場の鏡の周りの青さびは少し気になりました。
夕食はボリュームも◎で、とてもおいしかったです。
仲居さんも優しい方でステキでした。
立地は・・・、善光寺に３回も行ったのですが、
毎回タクシーを呼んでいただいたり、
タクシー代が片道１０００円かかったりするのが、
意外にお金がかかったなーって思いました。
ゆっくり温泉に入ったり、お部屋で過ごしたりするには、
山や川が近くて、いいと思います！
善光寺のお朝事ツアー、タクシー会社さん（一人１０００円）が申し込めました。
案内・説明をしてもらえて、とてもよかったです＾＾
今度は、ゆっくりお部屋で過ごして、温泉をもっともっと堪能したいと思います（笑）
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
sachi 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
善光寺...確かに近くではございますが、
ご自分のお車での移動でないと確かにタクシー代は負担になるかも。
（自車でも駐車場代金はかかりますが...）
※ちなみに徒歩ですと30分ぐらいかかります。
反面、タクシー会社企画のお朝事ツアーについてはガイド付きで
御一人1,000円でございまして、皆様に喜んでいただいております。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]当館人気１位！天然温泉掛け流し (展望) 岩風呂付10畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:旅大好き (女性/60代) 投稿日:2009/09/10
口コミを見て宿泊しましたが、特にお風呂に満足いたしました。部屋もきれいで楽しい一夜を過ごせました。また利用したいと思います。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
旅大好き 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
高い評価をいただきましてありがとうございます。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]家族にお奨め内庭付き！天然温泉たっぷりゆったり８畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:じゅんじゅん (女性/30代) 投稿日:2009/09/01
総合評価を見てこの宿を選択しました。
お部屋はまるで「リニューアル」したかと思わせるような清潔感のあるお部屋でした。
内風呂は「アツ湯」だと聞いてはいましたが、とにかく熱くて（４６度）難儀しました。露天風呂は安心して入れる熱さでした。
貸し切り家族風呂も時間的にもスペース的にもゆったりと入れてよかったです。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
じゅんじゅん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
内湯...温度が高かったようで...
源泉温度の変動もあるので、管理も時折チェックをしておりますが、
ご不快な思いを与えてしまって申し訳ございませんでした。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:むらちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/27
部屋にお風呂があると、とにかく気軽に何度も入れて温泉を満喫しました。
全部良かったのですが、夕食は多すぎて（ごめんなさい）残したことが心残りでした。
パイがまた本当に美味しかったですよ。翌朝予約しなくても買えたのでうれしかったです。
機会があれば、また宿泊したいですね。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/10/02
むらちゃん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
とても高い評価をいただきまして感謝いたします。
お部屋でお出ししているパイについては、
当館での製造ということもあり本当に人気がございます。
お土産に購入される方も本当に多いです...
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]当館人気１位！天然温泉掛け流し (展望) 岩風呂付10畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:酒飲みぴんぽん (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
温泉は大変良いですね＾＾／
地方の立ち寄り温泉施設に宿泊が付いている程度ですが、
ランクは上の方です。
今回、混雑を避けて、家族風呂を用意して頂きありがとうございます。
夕食も料理長がお若くないのに、お洒落な料理でした（失礼＾＾！）
ただ、私たち家族はだらだらと飲むのが当たり前になっているため
ご飯等がさっさとかたずけられてしまい・・・・（笑）
もう少しこの辺が何とかなればありがたいが・・・リピもありかと思います。
朝食は塩鮭の辛さ以外こんなのもんでしょう、口コミで他の方は
結構辛口ですが、温泉宿の朝食程度では無いかと思いますが
如何でしょうか？
接待の仲居さん、フロント共に丁寧で気分的に宜しいと思います。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/29
酒飲みぴんぽん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時における食材の件につきましては、
厨房関係スタッフに伝えてありますので、至急、今後の検討課題とさせていただきます。
御飯を片付けてしまった件...
配慮がいたらない点がございましたらお詫び申し上げます。
関係部署にはこの件を伝えてありますので、
早急に今後の検討課題とさせていただきます。
客室係、フロントスタッフへのお心遣い...感謝いたします。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]家族にお奨め内庭付き！天然温泉たっぷりゆったり８畳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆか22 (女性/40代) 投稿日:2009/08/20
家族３人で１泊させていただきました。お世話になりました。
日帰りも兼ねている為かロビーの雰囲気的にはあまり期待できないかもと思いましたが、３階の客室フロアを見て安心しました。部屋も広々としていて窓から渓流も眺められて嬉しくなりました。客室係の方達もとても感じがよくて気持ちよく過ごせました。
夕食がとても美味しく見た目と共に大満足でした。貸切風呂も無料で利用出来て、大浴場・露天風呂も合わせ楽しめました。ただ、貸切のお風呂が私には熱すぎて、ゆっくりつかることが出来なかったのが少し残念でした。
市内の便利な場所にあるのに眺めが良く、温泉情緒が十分味わえました。
また、長野に旅行の際には利用したいと思います。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/29
ゆか22 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂の温度でございますが、浴槽のところに蛇口がございまして、
若干ですが水で温度調節も可能でございます。
当方の説明が足りておりませんでしたことをお詫び申し上げます。
接客および温泉、料理ともご満足をいただけた様で安心いたしました。
客室のスタッフへのご意見は本当にありがたいお言葉が多く、
私の部署であるフロントも今後より一層のサービスを心がけねばと、
日々努力をいたしております。
料理も当館自慢の夕食（会席料理）も厨房スタッフが日々アイデアを凝らしております。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:デイトナ (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
部屋･風呂･食事、3拍子揃った素晴らしい宿だったと思います! 予約外だった貸し切り風呂の提供には両親も喜んでいました。宿泊客以外の方々も利用出来る施設(温泉)でしたが、逆ににぎやかな雰囲気で、個人的には良かったと思います。善光寺近く!観光には もってこいのお勧め宿です。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/21
デイトナ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
盆休みの最中で、時間帯によっては混雑があったかもしれません事をお許し下さい。
今年は天候も良かったためか、
善光寺などへの観光による、日帰り入浴の方のご来館も
夕方～夜に集中してしまったため、
空きor混雑がはっきりとしておりました。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:こんさどーれ (女性/20代) 投稿日:2009/08/15
善光寺参拝に、皆さんのｸﾁｺﾐを読んで決めました。想像以上に豪華だった料理は、量が多くて食べきれませんでしたが、とても美味しかったし、接客も良かったと思います。また利用させて頂こうと思っています。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/21
こんさどーれ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
本クチコミは本当に多くの方がご覧になっているようで、
返信担当者としては、最近単調なご返事になっていることを反省いたしております。
今後はもっとたくさんの方が「ぜひ来たい」と思っていただけるような文章を心がけたいと思います。
　　　...そのためにはまず良い感想をいただくための
　　　　日々の営業努力もより一層心がけないといけないのですが。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信　フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ほっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/08/06
毎年利用させていただきますが、相変わらず気持ちよく過ごせるところです。
日帰りと宿泊の入口が別になって、「お。改善されてる！」と思いました。
お料理はどれも美味しい☆けど、前よりボリュームが減ったかな？（わたしの胃が大きくなった？！）
お品書きが出されましたが、全然違うものでした･･･。
あと、冷蔵庫が開かなかったのが残念。夜な夜な自販機まで行くはめに。
でも温泉付きのお部屋はやっぱり良いですね～。
パン屋さんのパンもどれも美味しかったです。
また来年もお世話になります！
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/18
ほっぺ 様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、お品書きが間違っていた件につきまして、
当方の本当に初歩的なミスでございました事をお詫び申し上げます。
以後この様なことのないよう徹底させていただきます。
冷蔵庫の件。こちらもオンライン上のデータ通信のエラーなどもあり、
ごく稀にフロンとからのコントロールが利かない場合がございます。
万が一、今後同様の件がございましたら、フロント＆客室係までご連絡をいただけますでしょうか...
なるべく当方でもチェックをまめに行うよういたします。
ぜひ来年もお越しをお待ちいたしております。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]景観良好の庭付！天然温泉掛け流し (展望) 風呂付10畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ママ (女性/20代) 投稿日:2009/08/03
10か月の娘を連れての初めての旅行で利用させていただきました。3連泊したので日中もゆっくり部屋を利用させていただけたりと、のんびりできてとっても良かったです。特に部屋を担当してくださった方々が皆さんとても親切ですごく感じが良く、大変居心地が良かったです。部屋も館内も清潔感があり、とっても気持ち良く過ごせました。館内にパン屋さんがあるのも良かったです。とても美味しくて帰りにも買って帰りました。貸切風呂も利用させていただいたのですが、90分あったので、娘を入れたり、私たち親が交代で入ったりするのにも比較的時間に余裕があり、家族3人楽しむことができました。4日間大変お世話になりました。本当にありがとうございました。またぜひ利用させていただきます。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/18
ママ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
今回はご連泊でしたので、料理担当者も思考を凝らしまして、
様々なバリエーションの料理を提供させていただきましたが、
お食事はいかがでしたでしょうか？？？
パンもお土産に購入していただけたとかで、併せてお礼申し上げます。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信　フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:さるぼぼ (男性/30代) 投稿日:2009/08/03
善光寺の近くという事で選びました。ﾁｪｯｸｲﾝしてすぐ温泉に入ろうと思ったら 、地元の入浴客で大混雑。結局 、部屋でｼｬﾜｰを浴びました。温泉旅館をｲﾒｰｼﾞしていたのでｽｰﾊﾟｰ銭湯には少し残念でしたが、接客、料理は申し分なかったです。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/18
さるぼぼ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ちょうど夏休みに入っていたこともあり、
家族連れなどのご来館者も多くありましたため、
ご不快な面をお与えしてしまいましたことにお詫び申し上げます。
（ただ当面、現在の営業形式は変わらないと思います）
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]家族にお奨め内庭付き！天然温泉たっぷりゆったり８畳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くろすけ (女性/40代) 投稿日:2009/07/26
温泉もお料理も良かったです｡今度は両親を連れてまた利用したいです。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/18
くろすけ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、
ご両親や皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信　フロントf。

[利用した宿泊プラン]景観良好の庭付！天然温泉掛け流し (展望) 風呂付10畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:いこ (女性/40代) 投稿日:2009/07/20
7月18日に彼共々、お世話になりまして、ありがとうございました。部屋にある岩風呂は、自分達が想像していた以上に良く、大満足させていただきました。年内は、予約でいっぱいみたいですが、予約が取れたらまた宿泊したいです。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/18
いこ 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
特別室の空き室ですが、ごく一部の連休、土曜日などを外せば、
まだまだご予約を受付中でございます。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信　フロントf。

[利用した宿泊プラン]当館人気１位！天然温泉掛け流し (展望) 岩風呂付10畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はーるさん (女性/40代) 投稿日:2009/07/20
全般的には、よかったのですが…。
朝食で、ご飯かパンか選べるといいなあ…。
部屋に通された時のお菓子が、併設されているパン屋さんのアップルパイだったので、朝は、焼きたてパンが食べられると期待してしまいました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/18
はーるさん 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
朝食に付きましては、現在パン食はご用意いたしておりません。
一部の方より同様のご意見も頂いておりますので、今後の検討課題ととさせていただきます。
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信　フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:mi (女性/40代) 投稿日:2009/07/13
お世話になりました。町中だったので、率直なところ、スーパー銭湯のようなところを想像していましたが、お湯もよかったし、お食事も十分でした。夕食は菜食で注文をつけましたが、ユニークな料理もあり、楽しめました。
返信者:長野裾花峡温泉　元湯　うるおい館 返信日:2009/08/18
mi 様
この度は宿泊ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の質、お食事、スタッフの対応...ご満足をいただけましたでしょうか？
ぜひ違った季節の景観もお勧めですので、皆様お誘い合わせの上、
再度ご来訪をいただけましたら幸いでございます。
うるおい館　スタッフ一同より(^-^)...返信フロントf。

[利用した宿泊プラン]渓流景観ばっちり！掛け流し天然温泉ゆったり満喫12畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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