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エリア: 茨城県 > 水戸・笠間 > 水戸

[ホテル]宿番号：311205

ホテルステノ

ポイント割引が使える宿

水戸駅北口より徒歩7分、常磐自動車道水戸ICより約15分、北関東自動車道水戸南ICより約15分。 MAP

  • ホテルステノのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 130 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.2  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひでくん (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
大人気！朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ付きプランで、朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞに惹かれて予約したにもかかわらず、ﾁｪｯｸｲﾝの際厨房が工事中の為、朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは用意できず、弁当(￥500)にて用意するとのこと・・・
ﾎﾃﾙ内のﾚｽﾄﾗﾝも臨時休業・・・
前々日に届いた予約確認のﾒｰﾙにも何のｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝもなし・・・
友人に一任され予約したに面子丸つぶれ！
素泊まりで予約したのであれば、まだ納得できるが、朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ付で予約を入れてあるのだから、その朝食（ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ）が用意できないのであれば、ﾁｪｯｸｲﾝの時でなく事前に連絡を下さるのが常識ではないのでしょうか？
対応されたﾌﾛﾝﾄの方を攻めるわけでなく、企業としてのあり方に対しての疑問が拭えません。

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:raku (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
朝食がとにかく美味しかった！と言う印象が大です。エントランスの雰囲気がすごくいいです。お部屋もきれいでスタッフの方の対応もよく、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はっぱ (男性/40代) 投稿日:2009/07/04
値段もさることながら、このクチコミでレストランの評判が良かったため今回は2食付きプランでお世話になりました。
ところが突然のアクシデントと言うことでレストランの利用が出来ませんでした。とても楽しみにしていた妻もガックリ・・でしたが、代わりの系列店での食事が予想外に楽しめました。
緊急対応で出された朝食のお弁当はやはり味気ないものでしたが、フロントの方の対応も良く結果的にはとても満足できました。
次回、ぜひ館内での食事を楽しみに利用したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/07/06
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、レストランの件に関して大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お夕食会場が変更になりましたが、『予想外に楽しめた』とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
次回ホテルステノをご利用頂いた時は、ビストロエンドウをどうぞ宜しくお願い致します。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
今回で２度めの宿泊でした。
朝食のパン、やっぱり美味しい〜！！
また利用したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/07/01
いつもホテルステノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のパンがおいしかった、とのお褒めのお言葉承り大変光栄でございます。
レストランスタッフもお客様のお声を聞いて大変嬉しく思っております。
朝食のパンは種類が変わることもございます。
いろいろなお味をお楽しみくださいませ。
又、ご出発のお早いお客様には１階フロントロビーにて、
朝５：００〜無料サービス用としてもパンを提供をしております。
どうぞご出発のお早い際は是非ご利用くださいませ。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:riloi (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
価格帯と外観のイメージで楽しみに行ったのですが、部屋に換気扇がなく窓も開けられず箱詰めになってる気がして残念でした。ビジネスなので設備等は普通なのですが、もう少し部屋の遮音性を高めてもらえると良いと思います。
夜中に隣の喧嘩が丸聞こえで起きてしまいました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/24
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお客様に対し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室の窓に関しましては構造上すぐに対応することが出来ませんが、
換気の方法につきましては、早急に対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回に懲りることなく、お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
ホテルの近くに何もないのが不便。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/21
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺ですと、水戸芸術館・偕楽園・弘道館等、観光名所がございます。周辺でのご飲食・お買い物でしたらフロントにて周辺地図をお渡ししておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アモパンマン (男性/20代) 投稿日:2009/06/18
以前も利用させていただきました、今回の出張も同じプランで利用させていただきました。
変わらぬサービスで安心しました。困ったことがあっても、フロントスタッフの方が親切に対応していただき助かりました。
また出張の際は利用させていただきます。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/20
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。
お仕事でお疲れのお客様に快適にお過ごし頂ける様、館内では、コーヒーサービスや、リラクゼーションルームなどをご自由にご利用頂いております。
また水戸にお越しの際にはお客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りょ (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
団体での利用でした。
途中、色々変更をしましたが優しく対応してくださり嬉しかったです。
夕食もついた安いプランがあるといいなと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/16
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
試合の結果はいかがでしたでしょうか。
毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
来年も皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]【1日5部屋限定】★朝食付早割プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
洗濯機も乾燥機も無料で使う事が出来て助かりました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/16
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中、洗濯機・乾燥機の無料サービスがお役に立ったようでございまして、私達も大変嬉しく思っております。
洗剤もフロントにて無料でお渡ししておりますので、ご連泊のお客様には大変好評を得ております。
今後もお客様に更にご満足いただけます様、日々精進して参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]【1日5部屋限定】★朝食付早割プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
毎年、泊まらせて頂いてます。
今年で６回目です。
初めの頃と比べるとだんだんよくなってきています。来年は何がかわってくれるか楽しみです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/16
この度はホテルステノのご利用、誠にありがとうございます。
毎年ご利用頂いているとのことで、いつもありがとうございます。
今後もサービスの向上に益々努めて参りますので、
ホテルステノの成長を温かく見守って頂けますと幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆー (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
朝食バイキングがよかったです
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/16
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食は1日のエネルギーとなりますので、ビストロエンドウでは新鮮な食材ばかりを取り揃えております。
来年のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]【1日5部屋限定】★朝食付早割プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きのこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
建物自体は古いのか、所々に傷みがみえましたが、部屋は概ね満足でした。
そして何より、サービスが良かったです。ホテル近くの飲食店の場所を聞いたときも、とても親切に教えて頂けました。
気分良く泊まれるホテルだったと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/15
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:グレートマムアツコ (女性/50代) 投稿日:2009/06/07
お掃除は行き届いているのですが、古いせいか、廊下のカーペットにシミがあったり、新しいホテルのような「きれい」という感じはないです。フロントの人の対応、朝食用のレストランの接客などは感じがいいです。ロビーはきれいです。花などもセンス良く活けてありました。場所は駅から徒歩圏内ではあるのですが、駅近くのビジネスホテルなどのほうが、私にとっては便利です。タクシーも呼んでもらわないとならないです。今回は、駅前のホテルが予約できなかったので、1年前に続いて利用させてもらいました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/09
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご指摘頂きました通り、当ホテルは最寄の水戸駅から徒歩6分程でございます。
立地面での急な対応は出来かねますが、
今後とも、設備、サービス面での向上に励んで参りたいと存じます。
また、機会がございましたらホテルステノにお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミュウミュウ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
急な予定でしたが、とても対応がよく気持ち良く泊まることができました。朝食も美味しく両親もとても喜んでいました。水戸は好きな街なのでまた機会がありましたら泊まりたいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/15
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ビストロエンドウは、朝食以外にも、ディナー・ランチと営業しておりますので、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジェロ (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
清潔感があり、とても気持ちよく宿泊させて頂きました。
また朝食が美味しく、大満足でした♪
また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/06/01
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食以外にも、ランチ・ディナーと営業しておりまして、朝食とはまた違ったメニュー、雰囲気を楽しめると思いますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:momo (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
ぱっと見の外見は一般的なビジネスホテルかな？という感じでしたが、フロントに入ってみるとすごく清潔でお洒落。スタッフのキチンとした対応にイメージは全く変わってしまいました。
部屋は普通のビジネスホテル並ですが、清潔でゆっくり休む事ができます。そしてやはり皆さんが書いておられるように朝食はとても充実しています。和洋ともにすごく美味しかったです。何より会場の雰囲気がすごく良くて新聞を広げながらのゆったりとした気分の朝食をとる事ができました。
その他コーヒー無料サービスやPC貸し出しなどサービスも充実しています。この料金でこのサービスとは驚きです。水戸の常宿にしようと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
より多くのお客様にホテルステノを知って頂きたく、3月からの3ヶ月間、リニューアルキャンペーンを行わせて頂きました。
初めていらしたお客様より、正直な感想を頂ける事は、私共スタッフにとって勉強となり、そして喜びともなります。
低料金なので不安でいらっしゃるお客様が多いのですが、それらを感じさせない感動と満足を与えられるホテルをこれからも目指して参ります。
また、水戸にお越しの際には、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きゃろらいん (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
料金が割安だったので本当に大丈夫かな??と思っていましたが、
ホテルの入り口に入って、フロントがとてもキレーで感激しました。
マッサージチェアやコーヒーやインターネットなどの設備が整っていてとても役にたちました。
朝食のバイキングもオシャレーな感じで美味しくいただきました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/26
この度は、ホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
来館前のお客様の不安も解消でき、さらに、感激とのお言葉を頂き、大変光栄に思っております。
リラクゼーションルームやコーヒーコーナーの他にも、シアタールーム、ＰＣ、ＤＶＤプレーヤーなどの無料貸し出し品等も充実しております。
5月末まではご宿泊者様全員にご朝食のサービスを行っておりますので、機会がございましたら、また是非ご利用頂ければと思います。
今後とも更なる向上に目指して参ります。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:YK (男性/20代) 投稿日:2009/05/17
部屋は若干狭かったです。
ですがホテルは清潔感があり、
なによりこの値段で朝食バイキング付きは驚きました。
さらにマッサージルームやシアタールームも無料で・・・
また必ず利用したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/26
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋はシングルルームに２名様でお休み頂くプランでございまして、広さに十分な余裕がなく申し訳ございませんでした。
ご朝食、ホテルの清潔感とお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、清掃は日々徹底致しております。
今後ともご宿泊頂いた全てのお客様に満足頂ける様、努力して参りますので、また、水戸にお越しの際には、ホテルステノにお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:へろん (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
フロントには常に数人が待機していて安心感がありました。水戸駅にも近いため、食事する場所も多いです。行く前は、部屋のある程度の狭さは覚悟していましたが、実際は予想外に広く、くつろぐことができました。朝食のバイキングも美味しくいただきました。前日の夕食は外に食べに出たのですが、朝食を食べてからは、ここで食べればよかったと後悔しました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/18
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ですが、お褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
安心感を感じて頂けた事、ホテルに携わる者としてこの上ない喜びを実感し、今後の励みとなります。
ビストロエンドウは、朝・昼・夜と営業しておりまして、それぞれ違ったメニュー・雰囲気を楽しめると思いますので、次回ご宿泊の際には是非、お夕食もお召し上がり下さいませ。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
まず、、、、朝食がめちゃくちゃ美味しい！！！
レストランの方の接客も、、、、、めちゃくちゃ良い！！！
朝食無料だったので、大満足でした（＾ω＾）☆
コーヒーが無料。
アロマの香りただようマッサージチェア室も無料。
各種新聞も無料。
映画も無料。
デトックスの入浴剤や女性に嬉しいアメニティも無料。。。。。
フロントの男性は格好良く、女性は素敵、、、なおかつ接客応対がGOOD！
お部屋は、新しくないのでそこそこな感じでしたが、それをカバーするべく、他のサービスが最高に良かったです。インテリアも素敵でした。
是非、また利用したいと思いました！
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/16
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様からの喜びの声は、私共スタッフにとって一番の励みでございます。
今後ともご宿泊頂いた全てのお客様に満足頂けるホテルを目指して参りますので、また水戸にお越しの際にはホテルステノへお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tabibito (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
何度かお世話になっているのですが、お気に入りの点は朝ごはんとマッサージチェアとコーヒーです。
今回もおいしく朝ごはんをいただきました。種類が多いわけではないけど、ほしいものはあるし、おいしいです。
マッサージチェアもタイミングが良かったのか、夜と、朝ごはんの後に利用することができました。
茨城に遊びに行くときには、またお世話になりたいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/15
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想を頂く限りでは、少しでもご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食もお客様の立場に立ちより良い物を追求し、全てのお客様に支持される物を作って行きたいと思います。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
シングルルームに二人で泊まるプランだったので、少々不安でしたが、部屋は綺麗だし、ベッドもそんなに狭くなかったので、快適に過ごすことができました。化粧品や入浴剤がももらえるとこもよかったです。朝食も種類豊富で驚きました。こんなに綺麗なホテルにこんなに安く泊まれるなんて！と感動しました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/13
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2人でシングルルームプランでございますが、通常のシングルルルームを2名様でご利用頂いておりますので、部屋に広さはございませんが、その分とてもお安くご提供させて頂きました。
ダブルルーム、ツインルームが満室の際でも、ご旅行中のお客様にはやはりご一緒のお部屋でお過ごし頂きたいので、シングル2名利用のプランを作成させて頂きました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食０円キャンペーンも今月末までのイベントとなっておりますので、機会がございましたらまた、是非ご利用下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]★GW限定★二人でシングル自慢の朝食０円プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:rakkii (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
駐車場が一杯でしたがしっかり誘導してくれました。
駐車場の関係で裏口から入りましたがロビーはとても綺麗でオシャレで素敵でした。
清潔感があり、従業員の方も親切で感じが良かったです。
サービスも充実しているし、部屋に名前入りのポストカードもあって気持ちよく泊まれました。
また機会があったら泊まりたいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/10
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着時、お疲れでらっしゃるところ、駐車場が満車になっており、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、誘導がしっかりしていたとのお言葉、大変恐縮でございます。
又、ロビーや従業員の対応など多々お褒め頂き、大変光栄でございます。
お部屋の名前入りのポストカードもお気に召して頂いたようでして、嬉しく思っております。
水戸市内の宿泊施設では唯一ホテルステノが行っております、自慢のおもてなしでございます。
また是非機会がございましたらホテルステノにご来館下さいませ。ご利用お待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:大好き (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
たびたび利用させていただいておりますが、3月から価格を下げての宿泊が出来大変ありがたく思っています。ただ、朝食の味噌汁がワンパターンです。価格を下げてサービスも下げてしまったことが残念です。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/10
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ですが、ご指摘を頂けました事、心よりお礼申し上げます。
レストランと連携を取り、今後の課題とさせて頂きます。
これからも、全てのお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
初めて泊まらせていただきましたが、通常シングルプランのとこを二人で泊まったので最初お部屋に入った時に少し狭く感じましたが、だんだんに居心地がよくなり、お部屋も清潔感ある感じできれいで一日ゆっくりできました。朝食バイキング無料がとても嬉しく、朝ご飯もおいしくいただきました。スタッフのみなさんも対応がよくまたきたいなと思いました。 ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/09
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みとなります。
朝食０円キャンペーン5月末までなので、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
ゴールデンウィークに2泊お世話になりましたが大変サービスも良く大満足でした。キャンペーン期間中で朝食も無料で和食、洋食と両方ありとても美味しかったです。館内にはマッサージ、シアタールーム、インターネットと無料サービスがたくさんあり宿泊料も安くまた利用したいと思いました。又、近くには仙波湖や偕楽園と緑が多くとてもやすらいだ休日となりました。ホテルの従業員さんの対応も良くぜひオススメです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/10
この度はホテルステノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
多々お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
館内の無料サービスも存分にお楽しみいただけたようでございまして、
お客様のお役に少しでも立てたこと、私共も大変嬉しく思っております。
スタッフの対応もお褒め頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
ますます接客に磨きをかけて参りたいと思います。
水戸の千波湖は８月に花火大会が催され、黄門祭りが行われます。
偕楽園では、２月の梅祭りが大変有名ですが、秋にも萩祭りという中秋の名月のお祭りがございます。
神楽舞、雅楽演奏会などが行われます。是非、いろいろな季節の水戸をご堪能頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おぐさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
夫婦二人で宿泊させていただきました。
部屋がホテルさんの手違いとかで代わってしまいましたがフロントの方達から真剣にお詫びいただき大変気持ちよく利用する事が出来ました。ありがとうございました。
パソコンも無料で貸出ししていただき、朝食のバイキングもキャンペーンとかで無料でしたし、とっても美味しく食べました。
ただバイキングの内容が泊まった二日間同じ内容だったのが少し残念でした。
また行きたくなるようなリーズナブルで楽しい旅になりました。
本当にありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/06
この度はホテルステノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約時の手違いでお部屋のご移動が発生させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらの不手際の中、施設でのチェックインなどのお手続き、又ルームキーの受け渡しの際など、
お客様には快く対応頂いた上、気持ち良くご利用頂けたとの温かいお言葉まで頂戴し、私共の方こそ心より御礼申し上げます。
今後、このような不手際の無い様徹底して参ります。この度は本当にご迷惑をお掛け致しました。
ご朝食バイキングについて、貴重なご意見をありがとうございます。
ご連泊のお客様の利用を考え、早速、内容など再検討させて頂きたいと思います。
ご夫婦で次回また機会がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。
この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とし (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
値段の割にサービス満点で部屋も綺麗で良かったです。朝食のバイキング、ルームサービスの夕食どちらともとてもおいしかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/06
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
早速のご投稿、誠にありがとうございます。
お値段もご満足頂け、お食事もお口に合ったようでございまして、
私共も安心致しております。
レストランビストロエンドウではご朝食、ランチ、ディナーと、
ご宿泊以外のお客様もご案内をしております。
もし近くまでお越しになられる機会がございましたら、
是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
季節のメニューを取り揃えてお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご利用、並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]【家族限定】ファミリープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みどり (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
気持ちよく快適に利用させていただきました。
部屋の広さは広くはないですが
ビジネスで利用しているので十分だと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/06
この度はホテルステノにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、安心致しました。
部屋が狭く、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルは、通常のシングル（１泊￥５５００）とデラックスシングル（１泊￥６５００）とございます。
デラックスシングルはダブルルームのシングルユースとして販売しておりますので、
お部屋・ベッドが広めにご用意可能でございます。
宜しければまたの機会にご利用下さいませ。
又、ご夕食・ご朝食付きプラン（１泊￥７５００）もございまして、ご夕食がお部屋でお召し上がれる為、
ビジネスでのお客様にご好評頂いております。是非、次回ご利用下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:水戸ｽﾃﾉ (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
最初にホテルの入り口に着いた時からとっても素敵でﾃﾝｼｮﾝあがりました！
何に関してもお得感いっぱいのホテルでした！
部屋は少し狭かったけど、何でも揃っていて不便はありませんでした。
ホテルに入ってるレストランは夜も楽しかったし、朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞの時も楽しませて頂きました！
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/21
この度はホテルステノに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に思っております
お客様に満足して帰って頂けることが、私共スタッフにとってなによりの喜びでございます。
今後とも、現状に満足することなく、日々精進して参りますので、
また、水戸にお越しの際には、ホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひなたん (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
シングルの部屋だったので狭さは仕方ないのかなと思いましたが、清潔感がありキレイだったのでよかったです。
朝食もキャンペーン期間中で無料で食べることができ、美味しく満足できました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/20
この度はホテルステノのご利用、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、お褒めのお言葉頂き少しでもご満足頂けた様で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備サービスの面で更なる向上に努めて参ります。
今一度、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、本当にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
とても清潔感があり気に入っているので、水戸に出張の際にはよく利用させていただいています。また利用したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/05/06
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿についてのお返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お気に召して頂き、いつもご利用承りまして、大変光栄でございます。
清潔感があるとの最高のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご返答が遅くなってしまいましたが、今後このようなことが無い様、スタッフ教育を徹底していく所存でございます。
これに懲りずにまたのご利用を心よりお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。
再度、今回のご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。
フロント：田辺　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:宴会や (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
小奇麗なホテルです。フロントの方々の対応も満足です。チョットユニットバスが狭かった（仕方ないか・・・）場所も駅より近く朝食が美味しいホテルです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/15
この度はホテルステノにご予約頂きまして誠にありがとうございました。
最初に、お褒めのお言葉を多々承りまして、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
小奇麗とのお言葉頂きまして、大変光栄でございます。
ホテルステノは２００５年にロビーをリニューアルいたしました。
皆様には大変ご評判が良く、利用いただいております。
又、フロント係の対応についてもご満足いただけたとの事で、
私共もご投稿を拝見いたしまして安心いたしました。
只今、ご朝食がキャンペーン期間５月末まで無料サービスでございますので、
又是非期間中のご来館をお待ちしております。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハル (男性/40代) 投稿日:2009/04/12
　ツーリングの途中に寄らせてもらいました。
このホテルステノさんのサービスは凄い。
　今までいろんな所に泊まらせてもらいましたが、
ここほど無料で使えるサービスがある所は、
泊まった事ありません。
　シアタールームはあるし、マッサージルームもある。
コインランドリー、乾燥機、洗剤、パソコンレンタル、
ＤＶＤソフト、コピーとまだまだあるけど、全部無料。
　新聞も部屋に持って行って良いし、もちろんコーヒーも。
　こんなに無料サービスをして、元が取れるのかと思うほどでした。
ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/14
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ツーリングお疲れ様でございました。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
ステノでは、ご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂ける様にと、数多くの無料サービス品をご用意致しております。
今後ともご宿泊頂いた全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、また水戸にお越しの際には、ホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
この度は仕事でお世話になりました。
ステキな笑顔でお出迎えしてくださり、
そして接客、サービスもよく、お部屋もとってもきれいで！
ＰＣの貸し出しもしてくださり、仕事もはかどりました☆
ありがとうございます☆感謝しています♪
大満足なホテルでまた機会がありましたら宜しくお願いします♪
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/14
この度はホテルステノのご利用、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、数々のお褒めのお言葉頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。
無料の貸し出し品にはPC以外にも、DVD等、たくさんございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。
今後も、お越し頂く全てのお客様にお喜び頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に努めて参ります。
今一度、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、本当にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トド松 (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
リッチも便利でとてもリーズナブルだと思います。
とにかく食事が素晴らしかったです。また利用したいホテルでした。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/15
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、
大変光栄でございます。
お食事も素晴らしかったとの最高のお褒め言葉を頂きまして、
ビストロエンドウのお食事はホテルステノの自慢でもございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
５月末日までご朝食無料キャンペーン期間となっておりますので、
是非ご利用をお待ちしております。
この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けいそく (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
新聞のサービスやコピーサービスなどを利用させていただきました。
サービスが価格に対し一クラス上のホテルでした。
近くまで行く機会がありましたら、もう一度泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/06
この度はホテルステノのご利用、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、「サービスが価格に対し一クラス上のホテル」とのお言葉を頂戴致しまして、大変感激しております。
サービス面をお褒め頂き、ホテルスタッフ一同心より誇りに思うことの出来るお言葉と大変光栄でございます。
新聞、コピーのサービスがお客様のお役に立てた様でして、私共も嬉しく思っております。その他、多々無料貸出品などサービス品ございますので、是非次回のご宿泊時にご利用下さいませ。
お客様のお褒めのお言葉を胸に今後もますますのサービスの向上を心掛けて参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルステノ：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:虫 (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
リニューアルしたばかりということでとても綺麗でした。サービスも行き届いていて満足です。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/02
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、お客様からのお褒めのお言葉頂戴出来、フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお越し頂く全てのお客様がご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
今一度、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、本当にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:SOPHIA (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
スタッフの方の対応が良いので、水戸に泊まる時はよく利用させて頂いてます。
館内・室内も隅々まで清掃がされていて、とても快適に過ごせます。
また、先日利用させて頂いた際は、初めて友人とツインルームに泊まりましたが、部屋の広さも十分で良かったです。
さらに、ポストカードが立てられてあり、私の名前が入っていました。
そんなさりげない心遣いに大変感心しました。
支配人・スタッフの方皆さんのおもてなしに心癒されました。
是非、沢山の方に利用してもらいたいです♪
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/04/02
いつもホテルステノをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思っております。
3/1よりリニューアルを行い、5月末までの3ヶ月間をリニューアルキャンペーンとして、ご宿泊のお客様皆様に朝食のサービスを行っております。また、口コミにも頂きましたポストカードにつきましては、ホテルスタッフからのささやかなサプライズプレゼントでございます。
ご宿泊頂くお客様に感動して頂きたく事前にご用意させて頂きました。
喜んで頂けて幸いです。
今後ともご宿泊頂いた全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また水戸にお越しの際にはホテルステノを宜しくお願い致します。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みにゅう (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
色々なサービスがあってかなり満足しました。
朝食もおいしかったです。
水戸に行く時にはまた利用したいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食について、おいしかったとのお褒めのお言葉頂きまして、大変光栄でございます。ホテルステノの自慢の一つでございます、ご朝食バイキングは。３月１日〜３ヶ月間　無料のキャンペーン中でございますので、是非こちらの機会をお見逃し無く、次回もご利用くださいませ。
又、サービスもホテルステノの自慢できる一つでございます。挽きたてコーヒー、マッサージチェア、アメニティの数々・・・
無料で提供しておりますので、次回のご利用の際にもどんどんご活用下さいませ。
次回水戸にお越しの際、どうぞお気軽にお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はホテルステノのご利用、ありがとうございました。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:せんべい (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
立地、金額、サービスは満足です。ホテル内の「ビストロエンドウ」はメニュー豊富でボリュームもありました。ユニットバスが狭いのは我慢かな！
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/28
この度はホテルステノにご宿泊、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、立地・金額・サービスについて「満足」とのお言葉頂き、ホテルフロントスタッフ一同大変光栄でございます。少しでもお客様の旅のお役に立てた様でして、私共も安心致しました。
ユニットバスが狭かった、とのことで、大変申し訳ございませんでした。
ビストロエンドウのご利用に関しまして、お褒めのお言葉頂きまして、レストランスタッフに伝えたところ、皆とても喜んでおりました。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、サービスの工夫と向上を心掛けて参りますので、又のご利用をお待ちしております。
この度はホテルステノのご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]冬季限定　ビストロエンドウ満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mmmm (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
朝食に満足しました。
また機会があれば利用したいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/24
この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足して頂けました様で、私共もほっといたしました。
只今実施しております「朝食０円キャンペーン」は
より多くのお客様に、当ホテル自慢の朝食をご堪能していただきたいと思い、５月末日まで行っております。
また水戸へお越しの際は、ホテルステノをご利用くださいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くー (男性/20代) 投稿日:2009/03/12
一階のサービスが大変充実していました。
enndoもよかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/19
この度はホテルステノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し
フロント・レストラン共に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
只今私共はリニューアルキャンペーン中ということで、より多くの方にホテルステノを知っていただき
そして満足して頂けるサービスを心掛けております。
キャンペーン終了後も勿論その精神は変えずにいく所存でございます。
また水戸へお越しの際は、ぜひホテルステノをご利用下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]２人でシングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:moto (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
館内はとても綺麗で改装したのが良くわかりました！朝食も綺麗な場所で美味しく食べられました。駐車場の位置が出口なのか入口なのかわかりづらかったです！看板がもう少し解りやすくしてもらえればですが。あと受付の人も、身だしなみをもう少し綺麗にしたほうがよいかも？です！それ以外は宿泊値段の割には良いのではないでしょうか！
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/18
この度はホテルステノのご利用、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みとなります。駐車場の位置に関してのご指摘誠にありがとうございます。今後の課題とさせて頂き、改善を考えていく次第でございます。
これからもお越し頂くお客様に笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:uotto (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
お世話になりました。接客も感じよくて良かったです。二人で行ったのでレストランでは団体客から離した席にしてほしかった。ちょっとうるさかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/17
この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見も下さりありがとうございます。
レストランでの配慮が至りませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ１人１人が努めて参りたいと思っております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]冬季限定　ビストロエンドウ満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あっこ06 (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
ちょっとお部屋は狭い感じがしましたが、お値段や駅へのアクセスも考えると今後も利用したいホテルだと思います。また、従業員の方の対応や清潔感もばっちりでした。
ありがとうございました★
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/17
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お値段や駅までの距離はお客様に不便でなかったようでございまして、私共も安心致しました。
ただ、部屋が狭くご不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
通常のシングルのお部屋は￥５５００でございまして、デラックスシングルという広めのお部屋もございまして、
そちらは￥６５００でのご案内となっております。
ゆっくり過ごされたい時は是非デラックスシングルもございますので宜しければ次回ご利用下さいませ。
最後に従業員の対応、清潔感もあったとのお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。この度はご投稿並びにご宿泊、誠にありがとうございました。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]楽しさプラスのカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:大好き (女性/40代) 投稿日:2009/03/08
朝食サービスでお得でした。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/16
この度はホテルステノをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
只今リニューアルキャンペーン中ということで、当ホテル自慢の朝食を
０円で提供させて頂いております。
お客様にご満足して頂けましたでしょうか？
キャンペーンは５月末日まで行っております。
もちろん、キャンペーン終了後も変わらない味でお客様をお迎えしていく所存です。
また水戸へお越しの際は、ぜひホテルステノをご利用下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｊ．ＢＯＹ (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
梅祭りに行くために初めて利用させて頂きました。夫婦でよく色んなホテルに泊まりますが、好印象なホテルでした。スタッフの応対 掃除のおばさん(失礼かな)にまで、挨拶され気持ち良く過ごせました。また利用させて頂きます。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/16
この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、恐縮ではございますが
スタッフ一同ありがたく頂戴いたします。
水戸の梅はいかがでしたでしょうか？
お客様の素敵な旅行に、ほんの少しでも携われたことを光栄に思っております。
段々と暖かくなって参りました。
これからもたくさん素敵な思い出が増えていきますことを、心より祈っております。
また水戸へお越しの際は、ぜひホテルステノをご利用下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カイン (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
茨城に来る際には必ず宿泊しています。今回は、キャンペーンを行っていて沢山サービスがあり良かったです。又茨城に行った際にはよろしくお願いいたします。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/13
いつもホテルステノをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３月１日より行っておりますキャンペーンがお客様に満足して頂けたことを、
安堵の気持ちと共に心より嬉しく思います。
キャンペーンは５月末日まで行っております。
その間も、お客様により一層喜んで頂けますよう様々な提案をし続けていくつもりでございます。
また茨城にお越しの際は、ホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:usagi7888 (女性/50代) 投稿日:2009/02/24
サービスも対応もとても良かったです。クチコミ投稿どおり朝食はとてもおいしくいただきました。ただお部屋が少し狭かった（ツイン）くらいで、でも料金がリーズナルな分言えませんが・・・・１泊朝食のみでお願いしました。静かでよかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/13
この度はホテルステノをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが
喜びを感じております。
朝食は一日の始まりの食事ですので
栄養バランスはもちろん、おいしい料理を提供させていただくことで
お客様がより快適な一日をお過ごし頂けますよう、少しでもお手伝い出来ればと思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう日々努力して参りたいと思っておりますので、今後ともホテルステノを宜しくお願い致します
。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りさ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
フロントの方の対応も親切だったし、ホテル内もきれいでよかったです。
ベッドが写真より小さかったので少し残念でした。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/03/01
この度はホテルステノをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し心より嬉しく思っております。
お客様のご指摘を受けまして、私共も改善していく次第でございます。
ご不自由おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルステノは３月１日よりリニューアルオープンを致します。
料金を安くし、そして新規会員様になられたお客様には、会員様になられたその日のご宿泊代の半額を
キャッシュバックさせていただきます。
リニューアルオープンキャンペーンは５月３１日までの３ヶ月間となっております。
機会がありましたならば、このキャンペーン中に一度デラックスシングルルームをご利用されてみてはいかがでしょうか。
また水戸へお越しの際はホテルステノをご利用下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　芳賀　

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ユキボー (男性/40代) 投稿日:2009/02/12
お世話になりました。
お風呂の排水が悪かったのと暖房器具(エアコン)がなかなか温まらず少し寒い思いをしたのが残念でした。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/19
この度はホテルステノをご利用くださり、誠にありがとうございます。
部屋の設備の不具合でお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
早速お部屋の見直しと修繕を図らせて頂きました。
その他に何かお気づきの点はございましたでしょうか？
どんな小さなことでも、お客様により快適な時間を過ごしていただくために
スタッフ一同精進して参ります。
今回はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アモパンマン (男性/20代) 投稿日:2009/02/11
出張で利用させていただきました。
清掃が行き届いている部屋で、特に浴室は綺麗でした。アメニティもいろいろあり、ビジネスホテルとしてはサービスが良かったですね。
朝食バイキングを利用しましたが、満足のいくものでした。
また来たときは利用させていただきたいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/19
この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し
大変恐縮ではございますが、スタッフ一同喜びを感じております。
３月からはリニューアルオープンを控えております。
お部屋代も抑え、朝食は０円でご提供させて頂きます。
もちろん、アメニティやお料理など今まで以上に力を入れております。
新しく生まれ変わるホテルステノを今後とも宜しくお願い致します。
また水戸にお越しの際はホテルステノをご利用くださいませ。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やっす (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
ビジネスホテルであるが、映画シアター、マッサージルームに加え、朝食バイキングが美味しく頂けました。かなり満足しています。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/19
この度はホテルステノをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、お客様にリラックスしてお過ごし頂ける様、ご自由にご利用頂けるリラクゼーションルームや、シアタールーム、コーヒーコーナーなどをご用意致しております。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂くことができ、大変光栄に思っております。
今後とも現状に満足することなく、日々努力して参りますので、また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まぐろ (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
先日、宿泊しました。
夕食はおいしかったですが、鮟鱇鍋がちょっとしょっぱかったですね。もう少し薄味でもよいのでは？
お部屋のほうは、概ね綺麗でしたが洗面廻りに若干、毛が落ちてるのが目立ちました。
機会があれば、また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/17
この度はホテルステノをご利用頂き誠にありがとうございます。
はじめに、客室の洗面周りにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事が無いよう、客室のルームチェックを徹底させて頂きます。
また、ご夕食の件につきましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
厨房スタッフとの検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後もお客様からの声を基に、日々スタッフ一同努力して参りますので、また水戸にお越しの際には、ホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の又のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]冬季限定　鮟鱇鍋＆茨城満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ウメさん (男性/40代) 投稿日:2009/02/10
小さなビジネスホテルですが、応対の良さや手入れが行き届いた部屋は非常に好印象でした。いいホテルを発見した感じです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/17
この度はホテルステノをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思っております。
今後ともご宿泊頂いたお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また水戸にお越しの際にはホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ROMAN (男性/50代) 投稿日:2009/02/09
とても清潔感がありました。食事も美味しくいただく事が出来ました、機会があれば宿泊したいと思っています。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/16
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
清潔感がある、
食事が美味しく、とお褒めのお言葉頂戴できまして
私共スタッフ一同大変光栄に思っております。
レストラン　ビストロエンドウは、
季節毎にメニューを変更しておりまして、
ご宿泊以外でもご朝食、ランチ、ディナーとご利用頂けます。
ランチは肉、魚、スンドゥブのメニューの１品お選び頂き、
バイキング付となっております。
又、ディナータイムはアラカルト創作料理がご堪能頂けます。
是非、ご宿泊以外でもご機会ございましたら
どうぞお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]冬季限定　ビストロエンドウ満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あいのり (男性/20代) 投稿日:2009/02/05
御飯がおいしかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/10
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、朝・夕のお食事はご満足頂けましたでしょうか。
今回ご利用頂きました1泊2食付きのビジネスサポートプランは約20種のセットメニューの中からお好きな物をお選び頂いております。
そして、ホテルステノは3月にリニューアルオープンを致します！
新しく生まれ変わるホテルステノを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:センジュ (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
アメニティ類やフロントの貸出サービスが充実していました。
自由にお茶類が頂けるのが良かったです。
また、朝食は品数もあるバイキングで、かなり満足でした。
お部屋は少し古さを感じましたが、清掃は行き届いていたと思います。
また利用したいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/05
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
１階ロビーのコーヒーコーナーは
コーヒー４種・紅茶・緑茶・冷水(飲料水)がございまして
２４時間ご利用頂けます。
お好きな時にお好きなだけお召し上がり下さいませ。
その他フロント･ロビーにはリラクゼーションルームや
シアタールーム・ＯＡコーナーなどの無料設備を
ご用意致しております。
機会がございましたら是非お試し頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カイン (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
茨城に来た際には必ず宿泊しています☆お部屋も狭くなく、接客も丁寧で、食べ物屋さんも近くにありとても便利です☆又茨城に行く際には必ず宿泊します(・∀・)ノ
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/04
いつもホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
接客対応・客室につきまして高い評価を頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、設備･サービスの面で
向上をはかって参ります。
２月に入り、水戸でも寒さは本番を迎えております。
まだまだ気温の低い日が続きますので
風邪などひかぬよう、お体には十分お気を付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かつ〜 (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
今回初めて夕食に二階のレストランを利用させて頂きました。味・量・金額全てが二重丸でした。ホテル単体でもいつも満足させて頂いているのに、併設するレストランも満足となるとちょっと文句出てこないですね。確かに、絢爛豪華な設備は無いですが、経営者・従業員皆さんのもてなしの気持ちが伝わってくるホテルです。全国のビジネスホテル経営者の方々も是非参考にして頂きたいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/02/02
この度はホテルステノにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より、ホテル・レストラン共に高い評価を頂き
スタッフ一同感激しております。
メニューの中で気になるお料理はありましたでしょうか？
少しでもお客様のご希望に副えるよう、
スタッフ1人１人がアイディアを振り絞り、
豊富なメニューをご用意させていただいております。
お客様により満足して頂けます様
日々精進して参りたいと思っております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　芳賀　三緒

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:miwa (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
行く途中に迷ってしまいましたが、親切に迎えに来ていただきました。
待つ事もなくすぐに来てくださいました。
駐車場の案内などもスタッフの方はすごく親切で、対応には大満足です！
ロビーにある、コーヒーやマッサージチェア、ネットなども良かったです。
部屋の中は案外、狭いかなぁ･･･と思いましたが、
スタッフの対応があれだけ良ければ、カバーできます。
今度は家族みんなで利用させて頂きたいです。
ありがとうございました！
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/30
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
フロントスタッフの対応につきまして「大満足」とのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
今後もご利用頂いた皆様が気持ち良くお帰り頂ける様な
ホテルを目指し、日々努力して参ります。
また水戸へのご旅行の際には是非お立ち寄り下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ututu (女性/40代) 投稿日:2009/01/25
ホテルのサービスが小さいリーフレットに分かり易くまとまっているのは、非常に良いと思いました。また、ネット予約だとミネラル水、ビンゴゲームと他のホテルでは見られないサービスも非常に充実していました。朝夕のレストランは女性が多いおしゃれなお店でした。セットメニューと書かれていましたが、普通のメニューから選択して差額を払うことも出来、好きな物を食べられて大変良かったです。好きな飲み物を持ち込んで、1階のシアタールームでDVDをBOSE音声で鑑賞させてもらいました。うーん、満足。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/29
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
只今ステノでは『ありがとうキャンペーン』開催期間中でございます！
インターネットご予約の方限定で行っているミネラルウォーターのサービスや、豪華景品があたるビンゴゲームなど、大変好評を頂いております。
こちらは2月末までのキャンペーンとなっておりますので、機会がございましたら是非また挑戦頂きたいです。
また、ご夕食、ご朝食とビストロエンドウをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理のお味はいかがでしたでしょうか。
ディナーに関しましては、無国籍の創作料理をご提供させて頂いております。
ご満足頂けていると幸いでございます。
今後ともお客様の立場に立ち、一歩先を進んだサービスを心がけて参りますので、また水戸にお越しの際には、ホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あっつー (女性/30代) 投稿日:2009/01/25
出張で利用いたしました。従業員の方々の応対、食事、ホスピタリティー、満足いたしました。部屋にありましたアンケートの記入ができなかったので次回はアンケート回答するためにもまた利用させていただきます。快適な時間を有難うございます。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフの対応、また、お食事等に関しまして、お客様より、お褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
ご宿泊頂いたお客様にご満足してお帰り頂ける事が私共スタッフにとって、何よりの喜びでございます。
次回ご利用の際には、アンケートのご記入お待ちしております。
今後とも、お客様の声にお答えできるホテルを目指して参りますので、また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り頂けると幸いです。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/01/21
今回初めて宿泊させて頂きました。はじめに、現金1万円ありがとうございました！キャンペーンという事で渡されたビンゴカードでしたが、まさか当たるとは夢にも思いませんでした。とっても得した気分です。他のホテルではなかなか見かけない光景でとても個性的なホテルだと感じました。夜中0時をまわったチェックインにも関わらずフロントの方には大変丁寧に対応して頂き、とても気持ちの良い接客が好印象でした。また、部屋は清掃が行き届いており、快適に過ごす事ができました。急な宿泊になってしまったので、化粧品は近くのコンビニで買おうと考えていましたが、女性用の化粧品セットを頂けたのにはとても感心してしまいました。おかげで助かりました。ありがとうございます。予想以上に素敵なホテルだったのでまた是非泊まりたいと思いました。その時は宜しくお願いします。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
最初に３列ビンゴ当選おめでとうございます！
私共もお喜びのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
３列ビンゴの賞品は現金１万円の他にも
東京ディズニーリゾートペアチケットや
常陸牛満喫プランペア宿泊券をご用意しております。
キャンペーンは２月末まで行っておりますので
また機会がございましたら是非チャレンジして下さいね。
今後も皆様にお楽しみ頂ける様な企画･プランを
発信していきたいと思います。
そして思いがけない感動を与えられるようなホテルを目指し、
日々努力して参りますのでまた水戸にお越しの際は
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]ハッピーホリデー★休日はとってもお得な素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/21
朝食のバイキングはとってもグーッドでした。室内もとっても清潔でまた機会があったらぜひ泊まりたいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
当ホテル自慢の朝食は皆様にお手軽にお腹いっぱい
お召し上がり頂ける様、バイキング形式となっております。
何と言ってもオススメは「自家製のお豆腐」です。
宿泊者様は５２５円(通常：８９３円)にてご利用頂けますので
一日の活力となる朝食をしっかり食べて、お出かけ下さいませ。
今後も皆様によりご満足頂けるような内容を検討して参りますので
機会がございましたらご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]【家族限定】キングサイズベッドプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yuji (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
いつも水戸に泊まる際は利用しています。リラクゼーションルームが最高です。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/27
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも水戸に泊まる際にご利用頂いている様で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
リラクゼーションルーム以外にも無料施設はご利用頂けたでしょうか？5.1chサラウンドシステムと100インチの大きなスクリーンのシアタールームは大迫力間違い無しです。OAコーナーで調べ物等も、とても便利ですので是非ご利用下さいませ。
今後も全てのお客様にお喜び頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　市毛　和典

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ワッキー (男性/40代) 投稿日:2009/01/19
手違いとの事で、通常の料金よりも安く泊めてさせていただき、ありがとうございました。でも満足度を考えれば通常料金でもよかったかな。きめ細かいサービスに久しぶりに安心してゆっくりさせていただきました。夜ごはんもおいしかったです。ただ、朝ごはんはちょっと残念だったかな。水戸納豆も、地元の本格的なものを期待してしまっていたし、種類も少なかったので。まあ料金を考えれば妥当でしょうが。あっ、それと苦言と言えばエアコンがちょっとうるさかったかな。でも、また泊まりたいホテルでした。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/27
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなります。
エアコンの件でお客様にご迷惑お掛けした事、深くお詫び申し上げます。早急に確認し直す次第でございます。
大好評ありがとうキャンペーンは残すところ一ヶ月程しかございませんので、水戸に来る機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後もお越し頂いた全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　市毛　和典

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かえる (男性/30代) 投稿日:2009/01/18
お世話になりました。大変遅い時間のチェックインにもかかわらず、笑顔で接客して頂き嬉しかったです。朝食が食べられなかったのが残念でしたが、ランチを大変美味しく頂きました。次回はもう少しゆっくりしたいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/26
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
スタッフの接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
フロントは２４時間オペーレーションとなりますので夜遅いチェックインでもご安心下さいませ。
今後も笑顔を忘れることなく、お客様をお迎え出来るよう心がけて参ります。
また水戸にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
是非当ホテル自慢の朝食バイキングもお楽しみ下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ピーチ (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
宿泊当日にアクシデントがあり、ホテルに到着したのが夜中の１時になってしまいました。そのことを伝えるために何度かホテルに電話をさせていただきましたが、スタッフの方の対応が良かったので安心してチェックインできました。リラクゼーションルームやコーヒーのサービスなども良かったし、朝食も美味しかったです。ありがとうございました。　
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/23
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着でございましたが、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
日々、お客様の立場に立った接客を心掛けておりますので、お客様からの『安心した』とのお言葉はとても光栄でございます。
今後とも御宿泊頂いた全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また水戸にお越しの際はホテルステノにお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
この度は御宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]【X’mas限定】特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tatsu2004 (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
従業員の方々の笑顔での対応も好感が持てました。駐車場における私のわがままな要望にもすぐ答えていただき、非常にありがたく思っています。２泊目にビストロエンドウさんで食事をいただきましたが、夕食、朝食ともおいしくいただきました。非常に満足感のあるホテルですが、要望としてアンケートにも書きましたが、有線LANの案内の件や元旦でお忙しいとは思いつつも夕食の配膳や調理に時間がかかり食事を終えるのに１時間半かかったこと、その間、スタッフの声かけがなかったこと、朝のスタッフの方も笑顔でテキパキされていましたが、簡単でも良いのでバイキングの説明をしていただけるとありがたいかなと思います。とは言え、非常に満足度の高いので総合評価は５点でも良いのですが、更によくなってほしいと言う期待も含めています。今まで相当数のホテルに泊まっていますが、満足度は上位５本の指に入る素晴らしいホテルです。ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/16
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、スタッフの対応、レストラン、サービス面において、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
年末年始の2泊ということで、年越し蕎麦、お雑煮のサービスを行わせて頂きました。
お味はいかがでしたでしょうか。
客室においてのご案内、また、夕食時の対応に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がない様、スタッフ一同心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]冬季限定　鮟鱇鍋＆茨城満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:tatsu2004 (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
大晦日から２泊させていただきました。施設は思っていたよりもコンパクト！？なホテルでした。外観は若干古さを感じさせますが、中は綺麗に作られており、特にロビーはモダンな造りでした。部屋は若干狭く感じますがシングルとしては十分です。ユニットバスもあり快適に過ごせました。館内は清掃が行き届いているようでどこも清潔で居心地が良かったです。駐車場は敷地の関係もあり狭かったのですが、従業員の方の配慮で安心して使えました。このホテルの更に良い点は、充実したアメニティグッズや貸し出し等の備品の多さ、コーヒーの無料サービス、ソフトドリンク自販機の安さ（100円）などの充実したサービスです。経費を考えながらも大手のホテルに勝るとも劣らないできうる限りのサービスを行っており、非常に好感が持てました。大晦日の年越しそば、元旦のお雑煮サービスも嬉しかったです。つづく！
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始の２日間はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
市内にある多数のホテルの中から当館をお選び頂き、
この上ないお褒めのお言葉を頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様からの温かいお言葉を胸に、
更なる設備･サービス面の向上に励んで参りますので
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]ハッピーホリデー★休日はとってもお得な素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しゅう (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
12月31日に初めて利用させていただきました。接客、サービスも大変良く、無料のマッサージ機やノートパソコンの貸出もあり、コーヒーが24時間利用できるのでお部屋でいただくことができました。夕食にはワインのサービスがあり、大きいグラスにたっぷりのワインでびっくりしました。カウントダウンパーティーではビンゴ大会があり残念ながら当たりませんでしたが、良い商品を用意してありました。年越しそばやお酒もオードブルも無料でお腹いっぱいでした。この料金でこれだけのサービスは大変満足できるホテルでした。水戸に行く時は是非また利用させていただきます。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/13
この度はホテルステノにご宿泊、誠にありがとうございます。
サービスや設備、イベント、お食事など、
総合的にご満足いただけたようでございまして、
スタッフ一同大変光栄に思っております。
無料サービスのリラクゼーションルームや、
コーヒーコーナー、客室貸出し用パソコンや加湿器など、
皆様に大変ご好評いただいております。
リラクゼーションルームのアロマは定期的に変わりますので、
是非、香りもお楽しいただけたらと思います。
カウントダウンパーティは今年も開催を予定しております。
次回のアトラクションチャレンジもお待ちしております。
１月１日のご宿泊では、お雑煮をサービス致します。
２泊のご利用もいかがでしょうか。
この度はホテルステノにご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]冬季限定　ビストロエンドウ満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えぼ (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
とても清潔感があり、部屋も禁煙室にしていただき有難う御座いました。
コーヒーやアメニティーのサービスなどたくさん有り、とても快適に過ごしました。朝食のバイキングもこだわりを感じました。駅も近く、周りに店がたくさんあるので楽しめました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/08
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今年もご宿泊頂いたお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まーこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/29
全体的に清潔感があり、気持ちよく宿泊できました。特に朝食時のスタッフの笑顔がとても素敵でした。ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/08
この度はホテルステノにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
清潔感がある、とのお褒めのお言葉いただきまして、
スタッフ一同大変光栄でございます。
気持ちよくお泊りいただけた、とのことで、
お客様の旅のお役に少しでも立てたようでして、
スタッフも安心いたしました。
又、朝食スタッフの対応についてもお褒めいただき、
レストランスタッフも大変喜んでおります。
ランチタイム、ディナータイムのレストランご利用も可能でして、
季節ごとのメニューをご用意しておりますので、
是非機会がございましたら、ご利用下さいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]冬季限定★二人でシングルカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:不要 (男性/40代) 投稿日:2008/12/26
今回初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応が感じがよかったです。
部屋（シングルを利用）は若干狭いかなと感じましたが、実際宿泊するときれいであり、あまり不便は感じませんでした。
残念だったのが、ホテルの駐車場へ入る道が狭くて車が入れにくかったことと朝食に出た納豆（私は納豆が大好き）が、水戸という場所から予想していた程おいしくなかった（普通だった）ことでした。
町の中心地にあるため買い物等の交通の便はすごくいいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2009/01/06
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、
大変光栄でございます。
お部屋の不便も無かったようでして、
スタッフ一同安心いたしました。
駐車場でございますが、
狭く、入庫されにくかったとございまして、
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
又、ご朝食についての貴重なご意見、ありがとうございました。
早速、水戸と納豆のつながりをもっと活かせないか、
今後の検討課題として提案したいと思っております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、
サービスの改善を心がけていこうと思っております。
この度はご宿泊、並びにご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:大好き (女性/40代) 投稿日:2008/12/21
朝食の味噌汁は以前は、シジミ汁か豚汁で楽しみの一つでしたが、最近は豆腐とわかめ汁だけになってしまったのでしょうか？少し残念です。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/26
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食のお味噌汁の件に関しましては、只今朝食メニュー改善のために、いろいろと検討をさせて頂いている次第でございました。
そのために、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
もうしばらくお待ち頂けると幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、11月より行っているアニバーサリーキャンペーンは2月末までとなっておりますので、また、水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り頂ければと思います。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]【1日5部屋限定】★早割★プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かつ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/12/16
２回目の利用ですが、特に若いフロント係の方々の一生懸命さが伝わってきて大変気持ちよく滞在出来ました。又利用させて頂きます。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/19
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく思い、ホテルステノに携わる者として励みとなります。
只今実施しているアニバーサリーキャンペーンは、2月末まで行っておりますので、機会がございましたら期間中是非ご利用頂ければと思います。
今後もお越し頂く全てのお客様に笑顔でお帰り頂く様、設備サービスの面で更なる向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しょう (男性/30代) 投稿日:2008/12/14
初めて利用しました。フロアによって喫煙・禁煙が分かれているのかは分かりませんが、エレベーターを下りたとたんにタバコの臭いがしたのが気になりました。フロントの対応やサービスなんかは満足でした。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/17
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに、こちらのご案内不足で喫煙フロアへお通ししてしまい、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは３･４･８･９階が禁煙フロア、５･６･７階が喫煙フロアとなっております。
今後、お部屋へのご案内には十分気を付けて参りたいと存じます。
また、スタッフの対応や、サービス面におきましては、お褒めのお言葉を頂戴出来大変恐縮でございます。
お客様に親しみを感じて頂ける様な接客を心がけております。
今後ともご宿泊頂いたお客様に満足してお帰り頂き、また来たいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、
また水戸にお越しの際にはホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はるちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/11
ビンゴは当たりませんでした。残念です。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/15
いつもホテルステノをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
ビンゴが当たらなかった、とのことで、
ありがとうキャンペーンは2月末まで実施しております。
まだまだ豪華商品のチャンスがございますので、
是非またのチャレンジをお待ちしております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みほ (女性/30代) 投稿日:2008/12/08
とてもきれいなホテルでした。入り口が少しわかりにくいかなとおもいましたが、それも、強いて言うなら…程度のことで、すごく気になると言うわけではなく、是非、水戸にいく際は、利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/10
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お越しになる際にホテルの場所がお分かりにくく、大変ご迷惑をお掛け致しました。大通りから入った通りとなり、特に水戸市内は一方通行が多くなっておりますので、今後とも道案内の際は不足が生じない様徹底させて頂きます。
その他、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まあちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/07
初めて宿泊させてもらいました。身長が高いほうなので、ベッドがもう少し大きいと良かったです。最近のビジネスホテルは安眠が売りの所が多いので。フロントの接客は好感がもてました。宿泊の翌日、近くの国立大学の推薦入試で、次女が受験しました。おかげさまで昨日合格いたしまして！大変縁起の良いホテルとなりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/09
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに、ベッドの大きさに関しましてはこちらの配慮が足らずご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の見直しと致しまして、お客様に快適にお過ごし頂ける様、早速ミーティングの課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、この度は大学受験にあたりご利用頂きありがとうございました。
そして、大学受験合格おめでとうございます！
お知らせを頂き、私共スタッフもとても嬉しく思います。
4月からは水戸での新しい生活でございますね。
陰ながら応援いたしております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ROMAN (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
清潔感のホテルです。フロントの対応はとていい雰囲気でチェックンが出来、夕食のイタリアンはとても美味しくいただくことが出来ました。朝食はボリュームがあってつい食べ過ぎてしまいました。機会があったら次も宿泊したいと思っています。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/03
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
スタッフ一同目を細めてご投稿を拝見しておりました。
清潔感というお言葉を頂き、大変光栄でございます。
フロントの対応も差し支え無かったことと、
又、ご夕食やご朝食もお口にあった様でして、
私共も安心致しました。
レストランビストロエンドウは、
ご宿泊のお客様以外にもご利用頂いておりますので、
ご宿泊以外の機会でもお近くにいらした際は、
どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]食欲の秋限定　ビストロエンドウ満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒデ (男性/50代) 投稿日:2008/11/28
立地条件がよかった。
フロント、レストランの接客態度が良かった（よく教育されている）。
パジャマにズボンがなく、袖も中途半端な長さでスカスカした。
ひげ剃りが全然剃れなかった。
部屋にクローゼットがなかった。
部屋の外から聞こえる音がやや気になった。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/02
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
フロント・レストランの接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく、「あたたかいホテル」と感じて頂けるよう笑顔で丁寧な接客を心がけて参ります。
また、ご指摘頂きました客室のクローゼットでございますが、
当ホテルではダブルルーム･ツインルームに完備しております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えいきち (男性/40代) 投稿日:2008/11/27
当日の朝の予約でしたが、きれいな部屋に泊まることが出来ました。立地もよく、フロントの方の対応も良好でした。朝食も豊富で、コストパフォーマンスは満足でした。水戸駅から近いのですが、通りから少しわかりにくいところにあることだけが要改善点ですかね。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/01
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
フロントの接客対応・ご朝食共にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食は和洋食のバイキングとなり、内容・価格共に皆様に大変好評を頂いております。
一日の活力となる朝食をおいしく・お腹いっぱいお召し上がり頂けます様日々改善・改革を図って参ります。
お気付きの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:大和 (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
建物内が清潔感がありました。部屋が思ったのより広くて良かったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/01
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお喜びのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事スタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなります。
只今行っているアニバーサリーキャンペーンは、来年2月末までとなりますので、機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
これからも全てのお客様に笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ＳＨＩＮ (女性/40代) 投稿日:2008/11/26
今回はルームサービスを利用させてもらいました。対応もよかったし料理もとても美味しかったです。ただ１品届いてなくてお店側から確認の電話が入ったにもかかわらずいつまで持っても届きませんでした。キャンセルしたつもりはないのですが…残念です。
また利用する時は、よろしくお願いします。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/12/01
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「対応よかった」とのお喜びのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなります。
ルームサービスに関しまして、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
早急にレストランと話し合いの場を設け、改善していく次第でございます。
今後もお越し頂くお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びに貴重なご意見をありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]冬季限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちゆじこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
駅からも近くとても便利でした。部屋もご飯も大満足でした。また機会があったら利用したいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/11/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
お部屋･お食事共にご満足頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きました2食付のプランは
夕食メニューが季節毎に変更となります。
次回機会がございましたら季節折々のメニューを
お楽しみ下さいませ。
そして翌年2月末まではありがとうキャンペーンを
実施中でございます。
こちらも併せて宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]冬季限定　ビストロエンドウ満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちさお (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
数年前に何度か利用したことがありました。今回久しぶりに泊まって、サービスも施設自体もすごく良くなっていました。部屋もきれいですし、食事はおいしいし、レンタルも色々できて楽しかったです。毎年この時期に水戸に行くので、またステノを利用したいと思います！ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/11/28
いつもホテルステノにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お久しぶりにステノをご利用頂き、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
フロント･ロビーは2005年秋に改装致しまして以前より明るい空間でお客様をお迎え出来る様になりました。
サービス面に関しましてもお客様の声に耳を傾けながら、「また来たい！」と感じて頂けるようなホテルを目指し、日々向上に励んで参ります。
お気付きの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また来年もご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かつ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/11/22
初めて利用させて頂きました。特にフロントの方の対応が気持ちよく、個人的には満足でした。次回も利用したいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/11/26
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より、『満足』とのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変励みとなりました。
お客様に満足して頂ける事が何よりの喜びでございます。
次回ご利用の際にも満足してお帰り頂けるよう、お客様の立場に立った接客を心がけて参ります。
この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マリッジ (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
大変素晴らしいホテルでした。今回、水戸に宿泊するのは初めてでしたが、サービス、食事、接客、清掃など、全体的に大満足でした！特に食事はボリューム満天で美味しいのに かなり価格も安いので驚きました。次回、水戸に行く時も また利用させて下さい。ありがとうございました！
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/11/20
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
「大変素晴らしいホテル」と
この上ないお褒めのお言葉を頂戴出来、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく、
更なるサービスの向上に励んで参ります。
又、只今11月より翌年の2月末まで日頃の感謝を込めて
ありがとうキャンペーンを開催致しております。
インターネットからのご予約対象で
お部屋でお楽しみ頂けますオリジナルビンゴゲームや
ミネラルウォーターのサービスなど行っておりますので
次回機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キャベツ (男性/60代) 投稿日:2008/11/06
夕食は量、質とも大変よかった。工夫を凝らした料理であった。朝食もよかった。
新聞の無料やビンゴ等サービスに工夫があった。
部屋のエアコンを運転した時にビビッタのでつかわなかった。
ただ、不便ではなっかった。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/11/14
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴致しまし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様がご利用頂いた、夕食プラン以外にも多数プランがございますので、ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
又、アニバーサリーキャンペーンは2月末まで実施しておりますので、次回は豪華景品を目指し、更に旅を楽しんで頂ければ幸いです。
今後も現状に満足することなく、日々サービスの向上に取り組んで参ります。
また水戸にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]鮟鱇鍋＆茨城の味覚満喫プラン【夕食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:森 (女性/40代) 投稿日:2008/11/06
予約時、この値段ではありえない鮟鱇鍋の写真に興奮しすぎていました。２名分で１名鍋の鮟鱇鍋が出てきたときには少しがっかりしましたが、この値段でこの内容なら十分な料理です。しかし、プランの写真は２名分ですと記す方が誤解が無いと思います。口コミで接客が良いとのことでしたが、笑顔で気持ちよく対応してくれました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/11/13
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最初に掲載されておりますあんこう鍋の写真は１名様盛りとなりまして、
２名様以上の際には大きめのお皿でご用意し、
取り分けてお召し上がり頂いております。
その為、誤解を招く結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。　
また、接客対応につきまして「笑顔で気持ちよい」とこの上ないお言葉を頂き、
大変光栄でございます。
お客様からのお言葉を励みに今後も笑顔を忘れることなく皆様をお迎え出来るよ
う努めて参ります。
また水戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びに貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]冬季限定　鮟鱇鍋＆茨城満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ケン (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
初めて利用させて頂きました。朝食のバイキングも満足でしたし、接客もよかったです。また利用したいです。
不満ではないですが、駐車場の場所が分かりにくかった（狭い）くらいかな。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/30
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
駐車場につきましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルの裏手に位置してございますので、初めてご来館されるお客様にも分かり易くご利用頂けるよう、早急に対応を考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様からのご意見を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
また、水戸にお越しの際にはホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:suisokun (男性/30代) 投稿日:2008/10/22
夕食付きで、とてもお手頃価格で大満足でした！
夕食もボリュームがあっておいしかったです。
レストランもフロントも接客がとてもよかったです。
部屋などは、ごく普通のビジネスホテルです。
書き込みを見て、駅からすごく遠いのかな？と不安でしたが
全然大丈夫でした！（雨も降っていませんでしたし）
※ただ、夜は人通りが少ないところもあるので、女性一人の方は
タクシーなどを利用した方が良いかもしれません。
まぁ大通りですので、心配し過ぎかもしれませんが。
総合的にみて、泊まって良かったです！
水戸に行く際は、また泊まりたいと思います！
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/28
いつもホテルステノのご利用ありがとうございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
ありがたいお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、
大変光栄でございます。
ご夕食をご満足頂き、
又、レストランスタッフの対応をお褒め頂きまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。
フロントスタッフの対応もお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ますますのサービスの向上を心がけて参りたいと思っております。
又、駅までから当館までですが、
貴重なご意見をありがとうございました。
夜の人通りが少ないところなど、
今後夜間にお客様をご案内する上で注意致します。
また次回水戸にお越しの際は、
宜しければレストランだけでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント：田邊　理恵

[利用した宿泊プラン]食欲の秋限定　鮟鱇鍋＆茨城の味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さっこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/21
まず、新しくてとても清潔という感想です。部屋は小さめですが、まったく不便はありません。サービスも充実しています。特にフロントのコーヒーサービス、新聞サービスは、ほんとうによかったです。また、女性用でしょうか、ちょっとした化粧品などのセットもありました。それから、朝食がどれもとてもおいしくてよかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/28
この度は、ホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お渡しさせて頂いておりますアメニティー品は、女性のお客様から大変好評でございます。
朝食に関しましても『どれもおいしくてよかった』とのお言葉は、スタッフ一同とても自信となります。
ありがとうございました。
今後ともご宿泊頂いた全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また水戸にお越しの際にはホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＳＨＩＮ (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
想像していたより古い感じで部屋はまだしもベッドが狭かったので残念でした。ひとランク上のユニットバスと書いてありましたがわかりませんでした。
ロビーは明るく綺麗でリラクゼーションが良かったですし、レストランの朝食が美味しかったです。次はレストランのルームサービスを堪能したいですね。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/20
この度はシングルルーム2名様ご利用にて
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビー･ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
フロント･ロビーは2005年秋に改装致しまして
シンプル＆スタイリッシュに生まれ変わりました。
ご来館される皆様に大変好評を頂いております。
夜のルームサービスはレストランの営業時間と同様、
22時30分がラストオーダーとなっております。
お部屋でごゆっくりお食事されたい時や、
夕飯は済んだけどちょっと小腹がすいたなと感じた時には
是非ご利用下さいませ。
今後も全てのお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し、
サービスの向上に励んで参ります。
また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]秋の週末限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:小次郎 (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
二年前に宿泊して大変よかったので、また利用させて頂きました。部屋も掃除行き届き、朝食もいろいろあり、満足でした。また、利用します。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/17
この度は、ホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮でございます。
ホテルステノでは来月、11月より毎年恒例のアニバーサリーキャンペーンを開催させて頂きます。
こちらの期間中にご宿泊頂きますと、ステノオリジナルビンゴゲームをお楽しみ頂き、豪華景品をご用意させて頂いております。この機会に、『いつもと違った』ステノをお楽しみ頂ければと思います。
今後ともお客様からの声を第一に、日々、サービスの向上に努めさせ
て頂きます。
また、水戸にお越しになる際には、ホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゅうべい (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
今回で二回目の宿泊です。 このホテルは、駅から歩いて行ける範囲内ですし、とても綺麗なホテルなので、また水戸に行くことがあったら、ぜひ宿泊してみたいと思います。 この値段で本当に採算が合うの？と思う程、朝食バイキングのメニューがありましたから。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/14
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた上、
「また宿泊してみたい」というお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食バイキング(５２５円)は
皆様の一日の活力となる様、豊富なメニューを取り揃えております。
日替わりでご用意しているものもございますので
是非お楽しみ下さいませ。
また水戸にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]秋の週末限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:社長さん (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
多少の狭さは感じましたが、リニューアルした感はありましたよ。ロビーにコーヒーマシーンがあって、いつでも飲めて良かったです。朝食バイキングも美味しかったし、いつもは朝食抜きの私が茶碗に二杯も食べました。(笑)
水戸に行ったらまたお願いします。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/10
この度は、ホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
ご朝食・コーヒーコーナーは多くのお客様に好評を頂いております。
コーヒーコーナーは24時間ご利用頂ける無料設備となり、
コーヒー4種と紅茶･緑茶をご用意しております。
スタッフのおすすめはミルクたっぷりのカフェラテでございます。
機会がございましたら様々な種類をお楽しみ下さいませ。
今後も皆様に「また来たい！」と感じて頂ける様、
設備･サービスの向上に励んで参りますので
お気付きの点等ございましたらお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/10/06
簡潔に言います。
室内は狭くちょっと…という感じでしたが、朝刊などを無料にて配布してくれたりとサービス面、朝食が素晴らしかったです。種類も結構あって楽しめました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/10
この度は、数あるホテルの中から私共ホテルステノをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランは秋の週末限定でご案内させて頂いていております、シングルルームに2名様でお泊り頂くプランでございました。
お部屋に関しましては、ご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
その他、朝食・サービス面におきましては、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思う次第でございます。
当ホテルでは、OAコーナーやリラクゼーションルーム、その他、コーヒーコーナーや早朝のプチパンサービスなど、お客様に快適にお過ごし頂ける様にと数多くのサービスをご提供させて頂いております。
次回また水戸にお越しになる際にはご利用頂けると幸いでございます。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]秋の週末限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アヤナ (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
水戸方面で家族4人（おとな二人と幼児6歳一人、乳児１０ヶ月一人）で土曜日の安い旅館を探していましたが、なかなか無く、ビジネスホテルを見ていたらホテルステノのプランを見て、ここにしようと思い決めました、ビジネホテルなので期待はしていませんでしたが実際に入ったら大人二人と子供達が一緒に寝ても落ちないように広いベットでした　ベッドとベッドの間にベッドおいていただき、子供達ははしゃぎまくりで喜んでいました、あとベビーベットも用意していただき凄く助かりました、あと朝食は￥５２５でバイキンングが食べられるので良かったです。幼児以下は無料でしたので良かったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/10/01
この度は、数あるホテルの中から私共、ホテルステノをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、皆様にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ビジネスホテルでも、ご家族で安心してお泊り頂けるお部屋として、ファミリープランをご用意させて頂いておりますので、また水戸にお越しになる際にはお気軽にご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]【家族限定】ファミリープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ともさんさん (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
水戸駅から直ぐに到着と思いきや、ホテル前には長い坂がありました。次回は絶対に徒歩では行きません。でも朝食は美味しかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/29
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらへお越しの際にはご不便をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルまでは徒歩で約７分程度ですが、
水戸駅からの大きな通りが緩い上り坂になっている為、
実際より時間がかかるように感じるかと思います。
当ホテルではご宿泊者3名様以上で
水戸近郊の送迎サービスを行っております。
こちらは事前予約が必要となりますが、
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後もご利用頂いた全てのお客様に
ご満足頂ける様なホテルを目指して
設備・サービスの向上に励んで参ります。
また水戸にお越しの際は
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:どんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
食事は最高で夕食の種類も多く、あきない。
毎月いきたいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/25
この度は、ホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より、『毎月いきたい』とのお声を頂戴し、スタッフ一同心より感謝致しております。
毎月、おいしいお料理をご用意してお待ち致しておりますので、足をお運びいただけると幸いでございます。(＾＾)
ホテルステノでは、11月より『アニバーサリーキャンペーン』を開催させて頂きます。
日頃の感謝を込め、ささやかではございますが、素敵な企画をご用意させて頂きます。
今後とも、ご宿泊頂いた全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゅぅ (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
雷のﾋﾄﾞｲ日に、突然の予約だったのに、従業員の方も丁寧で、とても良かったです。
お部屋も綺麗で低料金だったので、正直朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは、期待してなかったのですが、思っていた以上に、しっかりした内容で、朝から食べ過ぎちゃいましたぁ。
ﾌﾛﾝﾄ、ﾛﾋﾞｰもおしゃれでしたぁ。
但し、夜勤のﾌﾛﾝﾄに居た方が、あまりにも疲れていたのか、無表情で、残念でしたぁ。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/29
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当日、急な雷雨で館内が停電となってしまい、
大変ご不便・ご迷惑をおかけ致しました。
復旧後はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当ホテル自慢の朝食バイキングにつきましてご満足頂けた様で
大変光栄でございます。
又、フロントスタッフに関しましても「丁寧」・「良かった」と
お褒めのお言葉を頂きましたのに、
夜勤のスタッフの対応につきましては
ただただ、恥ずかしい思いでございます。
早急にフロントミーティングを行い、
お客様を笑顔でお迎え出来る様、接客サービスの向上に
努めて参ります。
また機会がございましたらご利用を
心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ュリ姉 (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
シングルで予約したのですが、当日になって人数変更をしても快く対応してくださいました。
綺麗なお部屋で大満足。
また泊まりたいなぁと思わせるホテルです。
車の利用に関して言わせていただくと、出庫は何時までなのかを伺っていなかったため、それを知らなかった私達はかなり高い駐車場代を取られてしました。とても苦い夏の思い出です。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/19
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最初に、駐車場に関しましては私共の説明不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、宿泊者専用駐車場(1泊525円)がホテルの裏手にございまして、満車の際にはホテル並びの夜間契約駐車場(17：00〜翌朝10：00までは専用駐車場と同様の525円)をご案内差し上げております。フロントスタッフ一同、お客様へのご案内・ご説明を再度確認し、より分かり易くお伝え出来る様、改善を図って参ります。
又、当日ご変更で２名様でのご宿泊でしたのでお部屋が狭く感じられたかと思いますが、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また水戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有

[利用した宿泊プラン]【1日5部屋限定】★早特★プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぜんぱく (男性/20代) 投稿日:2008/09/01
初めて利用させていただきました。ホテルの場所がわかりにくかったですが、フロントの対応、朝食に関しては言うことなしです。あいにくの雨でしたが貸し出し用の傘がありホテルの気遣いが感じられました。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/12
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊・お食事共にご満足頂けた様で大変光栄でございます。中でもフロントの接客対応につきまして「言うことなし」とこの上ないお言葉を頂けた事は私共スタッフの大きな自信となります。
夏の間は急な夕立が多く不安定なお天気だった為、貸出用の傘は毎日大活躍でした。雨天や雨が降りそうなお天気の際にフロントにご用意しておりますのでご自由にお持ち下さいませ。
また水戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キョンキョン (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
急な宿泊になり慌てて予約をいれたのですが、素早い対応で無事宿泊できました。1階にはｺｰﾋｰﾒｰｶｰで挽いてくれるｺｰﾋｰ4〜5種類無料があるし、素泊まりでも+500円で朝食ブッフェが食べられるのも魅力的です。
また利用させていただきます。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/11
この度は、ホテルステノにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
サービス品、ご朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思う次第でございます。
ステノでは、お客様が快適にお過ごし頂ける様、数多くのプランをご用意致しております。
また、11月より2月末日まで日頃の感謝の気持ちを込め、アニバーサリーキャンペーンを実施致します。皆様でお楽しみ頂ける企画を只今考えておりますので、ぜひこの機会にご利用頂ければと思います。
今後ともご宿泊頂く全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し、日々お客様からの声を大事にさせて頂いております。
また水戸にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さや (女性/40代) 投稿日:2008/08/27
この価格でこの朝食！とていねいに作られた朝食の内容にはとても驚きました。朝食をしっかりゆっくりとりたい派の私にはうれしい内容でした。しかし・・・・残念、禁煙ではないのですね。周囲の人が吸うタバコで、食事の味がしませんでした。これから仕事なのに、髪の毛や服にタバコの匂いがつくと一日中不愉快です。コーヒーも飲まずに朝食会場から退散しました。とてもいいホテルだと思いましたが、朝食で煙の匂いがつくところは宿泊施設として使えないです。残念でした。タバコを吸う方には、周囲を気にせず新聞を読みながら何本もゆっくりタバコを吸えるとてもいいホテルだと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/09
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最初に朝食につきましては禁煙席・喫煙席と分煙となっていながら、私共のご案内不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に美味しく・気持ちよくご朝食をお召し上がり頂ける様、スタッフ一同お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
これに懲りず今後ともホテルステノをご利用頂ければ幸いに存じます。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねぎぼうず (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
部屋が無臭でとても清潔で気持ち良く泊まれました。食事は素材を生かした薄味で美味でした。品数種類が豊富で追加してゆっくりと夕食を楽しめました。ペットボトルの水やセルフのコーヒーの提供に｢この値段で考えられないくらい至れり尽くせりだね｣と夫婦でとても満足しました。ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/08
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、少しでもご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご利用頂いた夕食付プラン以外にも、茨城の名産を使ったプラン等ございますので、機会がございましてら是非ご利用頂ければと思います。
これからもお越し頂く全てのお客様に、笑顔でお帰り頂ける様、設備･サービス共に改善・向上を図って参ります。
また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　市毛　和典

[利用した宿泊プラン]嬉しい２食付、ビジネスサポートプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:るる (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
お部屋は古い感じはしましたが、清潔感があって良かったです。
何より楽しみにしていた朝食は、本当に美味しかったです。ご飯も艶々だし、紅茶はアールグレイでした。言うことなしです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/05
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテル自慢の自家製豆腐はお召し上がり頂けましたでしょうか？朝食バイキングは何品か日替わりでお出ししているものもございますので機会がございましたら是非お楽しみ下さいませ。
今後も現状に満足することなく、お客様の声に耳を傾けながら設備･サービス共に改善・向上を図って参ります。
また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]夏休み限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうきあい (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
ﾛﾋﾞｰも部屋も綺麗で特に設備は大満足！朝食も食べ放題で美味しかったです。ただ到着早々、ﾌﾛﾝﾄの方2名に無表情で対応され非常に残念でした。お客様がﾎﾃﾙに入って最初に接する方達なのですから、笑顔がないと折角の良い所も台無しです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/05
この度は、数あるホテルの中から、私共ホテルステノをお選び、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備・朝食とお褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みとなります。
ただ一点、チェックイン時に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事態が起こらない様、改善させて頂く次第でございます。
今後とも迅速かつ丁寧な笑顔での接客対応を心がけ、日々サービスの向上に励んで参ります。
また水戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちえ (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
２日連泊だとお水が一日目しか貰えないなくて、損した気分に成りました。
女性限定のアメニティも…。
でも、安くて親切で良かったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/04
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
「良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
又、夏休み期間キャンペーンの「ミネラルウォーター」ですが、お1人様1本サービスとなりましてチェックインの際にのみお渡ししてございます。女性のお客様限定のアメニティセットも同様で、チェックインの際のサービスとなります。
私共のご説明不足で大変失礼致しました。
今後もご利用頂いたお客様に「また来たい！」と感じて頂ける様なサービス・企画を提供して参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まおきち (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
部屋のバスルームの給湯が使いやすいのと、セルフサービスのコーヒーコーナーが気に入りました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/09/01
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
１階フロントにございますコーヒーコーナーをお気に召して頂いた様で大変嬉しく思います。このコーヒーコーナーは24時間セルフサービスとなりまして、多くのお客様に好評を頂いております。
又、客室の給湯につきましても以前より、「温度調節がしにくい」との声を多く頂戴しており、今年に入りまして全室サーモスタット混合栓を導入させて頂きました。
今後もお客様の声に耳を傾けながら、より快適にお過ごし頂けますよう日々改善を図って参りますので機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃ (女性/10代) 投稿日:2008/08/17
お盆中に1泊お世話になりました。
場所に迷いましたが、電話で素早く対応して下さいました。
こちらの要望したお部屋をご用意して下さっていて、感激しました。本当に感謝です。
また、朝食、夕食共に量もあり、とても美味しかったです！
彼とまた行きたいね、と話しています♪
機会がありましたらまた是非利用させて頂きたいです♪
この度はお世話になりました！いい思い出が作れました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/26
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊・お食事共にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また、ホテルステノがご利用頂いたお客様にとってご旅行の良い思い出となり、「また来たい」と感じて頂けた事は私共スタッフにとって大きな自信と励みとなります。
今年の夏も残りわずかとなりましたが、９月からは秋の味覚満載の特別グルメプランなど季節ごとのおすすめプランを販売しておりますので機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]夏休み限定　芋豚陶板焼き＆茨城満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じろう (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
今まで利用させて頂いたホテルの中でも最高でした。・じゃらんでの申し込み特典付・ホテル全体の清潔感・従業員の品格・接客態度・サービス・朝食内容いずれも素晴らしかったです。お値段もリーズナブルで言う事なしです。部屋でのＰＣが上手く動作せず、従業員のお姉さんが一生懸命対応頂いたところも良かったです。添い寝の子供もいたのですが、無料でアメニティグッズも準備して頂き感謝してます。妻・子供も大変満足できました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/26
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又、大変有難いお褒めのお言葉を数々頂戴致しまして、フロントスタッフ及びレストランスタッフ一同心より御礼申し上げます。
中でも従業員について、大変素晴らしいご評価を頂きまして、お客様のお言葉を励みに、私共も益々のサービスの充実を目指し努力して参ります。
又、お子様用のアメニティグッズもお気に召して頂き、「大変満足」とのお言葉を頂きまして、私共も心より嬉しく思っております。
是非又ご利用の機会がございましたら、お越しを心よりお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:masa (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
部屋は他と比べても少し狭い。バスにもゴミ箱があると助かる。ティッシュも毎回補充するか予備を置いてくれると助かる。(数枚しかなかった)
あとは接客態度、もろもろのパフォーマンスは素晴らしいと思う。茨城には中々行く機会がないけど、次も泊まるならまたこのホテルがいいと思えるホテルだと思う。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/22
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「このホテルがいい」とゆうお客様のお言葉、ホテルステノに携わる者としてこの上ない喜びを感じております。
バスルームのゴミ箱に関して、今後の課題とさせて頂き検討する次第でございます。
尚、ティッシュの補充に関しまして大変ご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。早急に連携を取り改善させて頂きます。
今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んでまいります。
また、皆様にお喜び頂ける様な企画･プランを季節毎に提供していきたいと考えております。
また水戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　市毛　和典

[利用した宿泊プラン]夏休み限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しずか (女性/10代) 投稿日:2008/08/15
今回はお世話になりました。
ｸﾁｺﾐ通りとてもきれいなホテルで、過ごしやすかったです。
夕飯も期待以上のものが頂けて本当に満足できました。
フロントの方の対応もすばらしかったです。
また茨城にいった際には利用したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/22
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉頂き、少しでも旅のお役に立てた様で、スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。
お客様がご利用頂いた夕食付プラン以外にも多数夕食付プランはございますので、機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んでまいります。
また、皆様にお喜び頂ける様な企画･プランを季節毎に提供していきたいと考えております。
また水戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　市毛　和典

[利用した宿泊プラン]夏休み限定　芋豚陶板焼き＆茨城満喫プラン【２食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミルキーパス (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
全体的に凄くよかった。設備も充実して、ほぼ寝るだけなので大満足です。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/20
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「凄くよかった・大満足」とのこの上ないお褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテルステノはこれからもご利用頂いたお客様に「また来たい」と感じて頂ける様、サービスの向上に励んで参ります。
また、皆様にお喜び頂ける様な企画･プランを季節毎に提供していきたいと考えております。
また水戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はる (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
清潔感があり、フロントの対応も良かった。
ロビーの所に入浴剤や無料のコーヒーが置いてありうれしかった。
女性にはアメニティーのプレゼントあり。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/18
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ等ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、フロントの対応につきまして「よかった」とのお言葉を頂けた事は私をはじめ、フロントスタッフ全員の大きな励みとなりました。
シンプル＆スタイリッシュをコンセプトにしたフロント･ロビーは2005年の改装以来、多くのお客様に好評を頂いております。
今後も設備やサービスの面で更に磨きをかけて参ります。
また機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
建物もお風呂もお部屋も全てとても綺麗で清潔感がありました。
受け付けの接客も丁寧でした。
またフロントが明るくて入った瞬間のイメージがよかったです。
お部屋はかなり狭く必要最低限のスペースしかありませんでしたが、今回は寝るだけだったので特に問題ありませんでした。機会があればまた利用させていただきます。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/04
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は仲良しガールズプラン【シングルルーム2名様ご利用】のご利用だった為、お部屋が若干狭く感じられたかと思います。
当ホテルでは多くのお客様にお楽しみ頂ける様、様々なプランをご用意しております。夏休み期間中(8月末まで)は期間限定のプランも行っておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後も現状に満足することなく、サービスの向上に全力を尽くして参ります。
また水戸にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]【女性限定】仲良しガールズプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:トシ (男性/20代) 投稿日:2008/07/28
大洗花火大会を見るために泊まりましたが、駅からも５分程度と近くて大変便利でした。部屋は若干狭いですが、清潔感があって快適にすごせます。
それと、朝食がゆっくりと食べられる点も良かったです。
一つだけ不満があるとすれば、トイレの蓋が洗面台に引っかかってしまい、使用中に勝手に下りてきてしまう事でしょうか。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/04
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最初に、トイレに不便がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂き、今後の改善課題とさせて頂きます。
又、「清潔感のある、快適に過ごせた」、と言うお言葉頂きまして、大変光栄でございます。
立地条件もお客様のご利用目的に不自由なかった様でございまして、私達も少しでもお客様の旅のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
ホテルステノでは、毎年８月中旬に行われる、ツインリンク茂木にて行われる花火大会の送迎付の宿泊プランもございます。もし機会がございましたら、是非ご参加下さいませ。
またのスタッフ一同ご利用心よりお待ちしております。この度はご宿泊、並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント：田邊　理恵

[利用した宿泊プラン]夏休み限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひめか (女性/40代) 投稿日:2008/07/27
フロントの方の対応がよく、また利用したいと思います。
無料マッサージチェアー室内の薄暗い雰囲気の中で気持ちよく利用いたしました。　今後も宮城より行きますので宜しくお願い致します。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/08/01
この度は、ホテルステノにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用頂いた無料サービスは他にも多数ございます。中でも、シアタールームは5.1chサラウンドシステム・100インチ映像と大迫力でございますので、是非またの機会にご利用頂ければ幸いです。
今後もお越し頂く全てのお客様にお喜び頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
また水戸にお越しになる際には、ホテルステノにお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント：市毛　和典

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:giroko (女性/50代) 投稿日:2008/07/24
大変お世話になりました。
２泊共夕食付で申し込んでおりましたが、事前にメールをいただき別々の食事処をセットしてくださいました。
水戸の旬を味わうことができて大変喜んでおります。
仙波湖を一周したり、楽しい時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら是非宿泊をしたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/07/30
この度は、ホテルステノにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お食事に関しましても、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
今回ご利用頂きました『名店プラン』でございますが、《薫風　梅み月》、《魚旬　がんこ家》の他、《焼き肉　和牛食堂》をご案内させて頂いております。
機会がございましたらご利用下さいませ。
また水戸にお越しになる際には、ホテルステノにお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]水戸の名店グルメプラン　「魚旬　がんこ家」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:nomu2 (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
清潔感がありよかったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/07/28
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
清潔感があるという、お褒めのお言葉を頂きまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のありがたく、温かいお言葉が、
私共の何よりの原動力でございます。
またお近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにご投稿頂きまして、
誠のありがとうございました。
フロント：田邊　理恵

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けい (男性/60代) 投稿日:2008/07/19
部屋は、明るく清潔で大変結構。
朝食もバイキングで、一応洋・和食があり、満足できました。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/07/23
この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋・朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
大変ご好評を頂いております朝食(和洋食バイキング)は日替わりでご用意しているものも何品かございますので是非お楽しみ下さいませ。
今後も皆様に「また来たい！」と感じて頂ける様、設備･サービス面において更に磨きをかけて参ります。
また水戸にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はる (女性/20代) 投稿日:2008/07/19
ほかのひとのコメントをみていてなんとなくは分かっていましたが、サービスが充実していて、ほんとにとてもよかったです。バブルバスが気に入りました。コーヒーもおいしくて何回もおかわりしてしまいました。
次、水戸に用があるときは是非利用したいです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/07/23
この度はホテルステノのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
フロントにございます無料のコーヒーコーナーはコーヒー４種・紅茶・緑茶をご用意しております。中でも一番人気はカフェラテです。
是非一度お試し下さいませ。
その他１階フロントにはリラクゼーションルームやＯＡコーナーなどの無料施設もございまして、こちらも大変好評を頂いております。
ご利用頂いた皆様に快適なホテルライフをお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々努力して参りますのでまた水戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　風間有香

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒデ (男性/50代) 投稿日:2008/07/08
遅いチェックインでしたが、ゆっくりできました。朝食も良かったです。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/07/10
この度は、ホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミより、ゆっくりできました。とのお言葉を頂戴でき安心致しました。
お客様に満足して頂ける事が何よりの喜びでございます。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
ビストロエンドウでは、朝食バイキングの他、ランチ・ディナーと営業を行っております。
機会がございましたらご利用下さいませ。
また、水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り頂けると幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]大人気！朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カイン (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
今月は2度目の宿泊でした。今回ははじめて駐車場を利用させていただきました。屋根があるところもあり雨などの際には濡れないので良いと思いました。次回も利用したいと思います。
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/07/09
この度はホテルステノに二度目のご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
駐車場に関しましては、屋根有り、屋根無し共に先着順のご案内となっております。お車でお越しの際にはお気軽にご駐車下さいませ。
また、ホテルステノでは7月より、夏休みキャンペーンを行っております。
インターネットよりご予約のお客様限定でミネラルウォーターのサービスをさせて頂いております。
この機会にまた是非ご利用頂ければと思います。
今後とも、ご宿泊頂いた全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
水戸にお越しになる際にはまたお立ち寄り頂ければ幸いです。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　冨田　由佳

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カイン (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
いつも水戸に来る際には宿泊させていただいています。とてもいいホテルです(^O^)
返信者:ホテルステノ 返信日:2008/07/09
いつもホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、「良いホテル」とのお言葉を頂戴致しまして、私共、スタッフ一同大変光栄でございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。水戸にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント　田邉　理恵

[利用した宿泊プラン]お気軽！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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