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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

湯峡の響き　優彩 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：311270
熊本県>黒川・杖立>黒川・小田・田の原・満願寺
黒川温泉
車では大分自動車道日田ＩＣより約70分。バスではＪＲ阿蘇駅より九州横断バスにて約50分。 MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 77 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.7  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あやちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/08
黒川の宿をとるのは１か月前でも大変なので、今回この宿をとれたのが本当にラッキーでした。口コミどおり、接客がしっかりしていて、夕食も満腹になり、とてもいい旅行になりました。
また行きたい宿の一つです★
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/11/17
あやちゃん様
　今回は湯峡の響き優彩後宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回は、ご苦労を頂きまして、ご予約いただき、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
　当館優彩では、ハード面のみならず、ソフト面の充実という部分にも力を入れております。
　この点お褒め頂きまして、恐縮に存じます。　
　また、次回あやちゃん様ご来館の際には、更に一段高いレベルでの
サービスを提供させていただきたく、従業員一同精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴよ (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
とっても大満足です。大型リゾートとの評判だったので、あまり期待せず行きましたが、良い意味で裏切られました。フロントのサービスも良く、料理も美味しかったです。温泉街も近く、十分歩いて行ける距離でした。もちろんホテルのお風呂も最高で、家族風呂は何度も利用しました。また宿泊したいです。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/11/12
ぴよ様
　この度は、湯峡の響き優彩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館では、大型旅館と銘打っておりますが、そのネガとなる部分、お料理や人的サービスといった点を改善すべく、日夜精進しております。その点をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
　又、今回のお言葉に慢心することなく、このお言葉を糧に従業員一同頑張って参ります。　
　又のぴよ様のご宿泊時には、更に良いサービスがご提供できますよう、精進いたして参ります。
　次回のぴよ様のご宿泊をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:845 (女性/50代) 投稿日:2008/10/28
施設、サービス共に素晴らしいです。スイーツのサービスやシャンプーが選べたりと嬉しくなります。お部屋に生のお花一輪でもあること、お料理もう少し食器や盛り付け斬新にすること等、工夫されると尚一層良くなると思います。また行きたくなる宿でした。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/11/04
845様
　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　今回のプランでは、ウエルカムスイーツがお選びいただきまして、特に人気の２種類をお召し上がりいただけますので、とてもお得なプランとなっております。
　又、今回ご指摘いただきました、生花の一輪挿しは特に冬季の間お花が乏しくなりますので、なかなか難しい部分ではあると思います。
ただ、当館では、なるべく野の花を中心に取り入れたいと思いますので、出来うる限り行っていけるよう、改善して参ります。
　さらにお食事の盛り付けに関しましては、調理長以下、常に努力はいたしておりますが、なかなか力の及ばない部分もございますので、
常にこの点におきましても勉強し、改善して参りたいと思います。
　最後にこのような貴重なご意見を頂まして、誠にありがとうございます。　本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
黒川温泉には何度か宿泊していますが、いままでは旅館タイプの風情のありそうな宿に宿泊してきました。しかし今回「優彩」さんのように大型ホテルでもサービスは行き届いていて、とてもよかったと思います。特にホテルの方々の丁寧な接客にも感じが良かったですし、食事についても脂っこくなく、とても品ある味付けで、とてもおいしかったと思います。あと、宿泊者専用の温泉も何か所かあり、外来者の方とかち合って混み合うということもなく、ゆっくり温泉を楽しむことができました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/31
すまちゃん様
　この度の湯峡の響き優彩へのご宿泊、誠にありがとうございます。
　当館は、鉄筋コンクリート作りの黒川温泉では珍しいﾀｲﾌﾟの旅館でございます。それゆえに以前すまちゃん様がご宿泊になられました、旅館様とは趣が異なる所以かと存じます。
　また、接客サービス、夕食のメニュー、ご宿泊者様専用のお風呂と大型旅館に不利な部分を知恵を絞った対策を施すことによって、皆様のご満足を得られるように精進いたしております。
　次回のすまちゃん様のご来館の際には、一段上のサービスがご提供できますよう、従業員一同努力して参ります。どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かっこ (男性/60代) 投稿日:2008/10/23
10/3に夫婦水入らずで久しぶりに黒川温泉に一泊しました。
優彩ははじめてでしたが特に印象深かったのは温泉施設と天空のデッキでした。竹林の湯は九州で多くの温泉施設の中でも上位ランクと思います。
ゆったりとのんびりとそして静寂さが何よりも心身を癒してくれます。
ただ残念なのは全ての湯船が浅い事でした。身長のある私ではある面窮屈に感じられました。そして天空のデッキは夕焼けが素晴らしい、このデッキに露天風呂があれば何もいう事無し。
夕食は残念ながら見た目に華やかさが無く、前菜は特に課題があるように思います。食事の量は多くてもこれと言った響くモノがありませんでした。
仲居さんのぎこちない笑顔も気になるところです。
朝食も内容は貧弱に思います、温泉卵や粥などもメニューに加えれば良いと思います。
今ひとつ食事に工夫をいただければ大満足と思いました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/30
かっこ様
　この度は、湯峡の響き優彩ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　
　当館の竹林の湯お気に召していただき、光栄に存じます。
ただ、当館の湯舟に関しましては、万人の方にご利用いただけますよう浅く作っております。　今回は、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。　今後の改装時に参考にさせていただきます。
　又、お食事に関しましてのご指摘も貴重な御意見としまして、調理長以下、今後のメニュー改変時の課題とさせていただきます。
　更に、接客係の教育に関しましても、再度の教育をふくめ、指導して参ります。
　最後になりましたが、今回のご指摘を踏まえ、従業員一同、再び気を引き締め、精進して参ります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定　選べるサービスプラン　部屋食

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ラブちん (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
今回友人家族と二家族で宿泊させて頂きました。清潔感あふれる建物や、それに負けないぐらいの接客、サービス。大変満足させていただきました。
遠方から来た友人家族も大変満足したらしく、又遊びに来たいと大変喜んでいました。予約した私も鼻高々です。ありがとうございました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/27
ラブちん様
今回は、湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今御宿泊では、ラブちん様のみならず、御友人の方までこのような温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
　当館では、今回のようなどなた様にでもふさわしいプラン作りを行っております。
　今回のようにご友人同士でも御喜びいただけますプランを次回もご提案させていただきますのでどうぞ次回も御二家族でのお越しお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:レイ (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
よかったです。
旅館の方もとても親切にしてくださいました。
今回は、スイーツとほかの温泉への送迎のサービス付きだったのですが、お忙しい中、快く送ってくださいましたし、スイーツもとてもおいしかったです。
お部屋は、６畳のつもりだったのですが、９畳あり夫と二人過ごすのにとてもゆったり過ごせました。
お料理は、素材を生かしたものが、少しずつ出てきます。量が多く、食べ切れませんでした。夫も大満足しておりました。朝ごはんもしっかりした量が出てきました。豆汁の味噌汁おいしかったです。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/23
レイ様
　今回は、湯峡の響き優彩ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回はお褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
　当館のこのプランは、初の試みとなります選択型のプランだったのですが、皆様に好評を頂いております。今回レイ様にもご主人様にも喜んでいただきまして、大変うれしく思います。
　当館では、食という面においても力を入れております。　山の中ではございますが、考えうる素材、調理法にて皆様をお待ちいたしております。又次回のレイ様のお越しの際は、又きっと御満足いただけますお料理にてお迎えできると思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
　又のレイ様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうじ (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
まず宿の方々の暖かい応対に癒され、気持ち良く過ごせました。夕食は、ﾎﾞﾘｭｰﾑもあり、馬刺や黒豚、地元の食材をつかいﾊﾞﾗﾝｽも良く大変美味しくいただきました。ただ個人的には、馬刺は細く切らない方がいいと思いました。それと、ｻﾗﾀﾞの豆腐ﾄﾞﾚｯｼﾝｸﾞの豆腐の風味があまり感じられず残念でした。お風呂は6種類全部へ入りましたが「竹林の湯」の幻想的な雰囲気が特によかったです。温泉街の入り口で、交通の便も良く、湯巡りの送迎もしていただき、快適でした。また黒川温泉に来る時には是非泊まらせていただきます。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/22
ゆうじ様
　この度は、湯峡の響き優彩後宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。私共、優彩ではハード面だけではなく、ソフト面の充実を第一課題とし、日々精進しております。その中で今回のお言葉は、従業員一同の活力につながるものと考えます。　このお言葉を胸に従業員一同頑張って参ります。　
　又、ご指摘いただきました、馬刺しの件でございますが、やはり苦手な方もまだたくさんいらっしゃいますので、多くの方に召し上がっていただきたく工夫いたしました物でございます。どうぞご容赦下さいませ。
　最後に、又のゆうじ様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:らく (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
黒川は、4度目です。大きな宿なので、もてなしをどのようにされているか？興味を持って出かけました。お風呂場の清掃、いいですね〜 (人の髪の毛は嫌なもの)また、色々尋ねなくても分かる様に説明されてました。経験をちゃんと活かしてますね… これからも日々お客さまの立場でたのしんで頑張って下さい。食事会場の表示方法は、一考してみては。温泉、食事、とても良かったです。お世話になりました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/10
らく様
　今回は、湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回はお風呂、お食事、館内説明に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたして誠にありがとうございます。
　当館では、皆様のお声を基に、常に改善を行っております。
その中で、御食事会場の表示方法に関しましては、只今、最良の方法を検討いたしております。　この点におきまして、ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
　これから、このお褒めのお言葉をより多くの方からいただけますよう、社員一同、一丸となって努力して参ります。
　次回のらく様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定　選べるサービスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:moririch (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
昼と夜で違った雰囲気が感じられて、特に竹林のお風呂がすばらしかったです。
夕食も良い素材が少しずつ出てきたが、全体的にボリュームがあって久しぶりに
ゆっくりした食事の時間が過ごせました。今度は両親を連れてきたいです。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/08
moririch様
　今回は、湯峡の響き優彩御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館の特徴と致しまして、 moririch様にご指摘いただきました通り昼と夜の表情が全く違いましてその点、一日中館内でお過ごし頂いてもお楽しみなれると存じます。
　又、次回のご両親と見えられる際は、違った優彩の一面がごらんいただけるよう、努力して参ります。
　次回の、 moririch様のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間および　じゃらん限定　　モニタープラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かっちゃんさん (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
初めての黒川温泉。あいにく台風が来そうで雨続きでしたが、旅館も綺麗でスタッフの対応も素晴らしく、食事も手のこんだものでおいしかった！！予約の段階でお肉が一切食べられないと伝えたら、確認の電話までしてくれて対応も最高でした！全て完璧！！
敢えて言うならお風呂の露天が外にあったらよかったなぁ・・・。自然に囲まれて(雨は降ってしまったけど)空を見上げながらのんびりお風呂につかりたかったぁ。
今までいくつかの温泉旅行をしたけど最高の旅館！！と思いましたぁぁぁ！！
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/10/01
かっちゃんさん様
　今回の湯峡の響き優彩後宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回は、お肉が召し上がれないとの事で、出来うる範囲で、確認させて頂きまして対応させて頂きました。　その点は、出来る限りとはなりますが、させて頂いております。
　また、当館では、雨や雪の対策として、屋根付きとさせて頂いております。何卒、ご了承下さいませ。
　又の かっちゃんさん様のご来館、従業員一同心より、お待ちいたしております 。
　又の かっちゃんさんの御宿泊の際には最高の旅館！！とおしゃってていただけますよう、努力させて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]２名様限定っ！！（カップル　ｏｒ　女性　用プラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いい旅 (男性/50代) 投稿日:2008/09/18
全体の印象としては、満足できるものでした。今回の旅は、温泉に浸かってゆっくりとした時間を過ごすことを目的としていましたが、お風呂も趣の違うものがいくつか用意されており、ゆっくりと楽しむことができました。部屋、食事、接客等についても行き届いた印象でした。また、利用したい宿のひとつです。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/29
いい旅様
　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回のいい旅様のご旅行の目的と当館が合致いたしまして、又、その点お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館のみならず、黒川温泉では、お風呂のバリエーションは、とても多く、皆様に楽しんで頂いております。
　　更に、今回は、その他の面に関しましても、お気に召して頂きまして、光栄でございます。
　次回のいい旅様のご来館の際には、又一段上のサービスが出来ます様、従業員一同精進して参ります。　どうぞ、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]1日２組限定　黒川温泉　湯めぐり送迎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ピコット (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
従業員の皆さんの応対が親切で丁寧であり、とても感心しました。お部屋は事前情報では六畳とのことでしたが実際には九畳あり、くつろげたし、お風呂や食事も含め、値段の割には充分に満足できる内容でした。
また、紅葉の季節にでも行って、お月さまを見ながらラウンジで一杯やりたいと思います。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/29
ピコット様
　今回は湯峡の響き優彩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回は、モニタープランにてのご利用と言うことでお料理は専用のお料理とさせて頂いております。　お気に召して頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、当館のラウンジは、窓が非常に大きくとってございまして、
その窓からお月様がごらんいただけます。　是非ともピコット様にも、そのお月様を見ながら、ごゆっくりして頂きたいと思います。
　又のピコット様のご来館、従業員一同心よりお待ち申しあげます。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間および　じゃらん限定　　モニタープラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イナちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/14
噂の黒川温泉に初めて行きましたが、満足しています。
渓谷に包まれた古くからの温泉場は、大きさも適度で、大型団体用の旅館が少なく、そぞろ歩きに最高です。また深い杉の森と中央に流れる美しい川が気温を下げてくれ、冷房なしで、滝の音を聞きながら快適に休む事が出来ました。
優彩を選んで正解でした。雰囲気は和風テイストでモダンといったらいいでしょうか。清潔感があり掃除が行き届いています。従業員も若くて親切で丁寧なところは教育がしっかりしていると思いました。一番感動したのは、「竹林の湯」です。男性は夜だけしか入れませんが、広い窓の外に広がるライトアップされた竹林は、一服の日本画を見ているようでした。また食事の後はロビー奥のバーに行くことをお勧めします。正面の大きな窓には、森の上に広がる夜空に浮かぶ美しい月が印象的です。静かにグラスを傾けながらバーメイドさんとの会話を楽しみました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/27
イナちゃん様
　今回は、湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　イナちゃん様のおっしゃって頂きましたとおり、このあたりは、市内に比べ年間を通して、2〜3度気温が低い所でございます。この時期は少し肌寒いこともございます。　
　また、当館では、従業員教育に力を入れております。今回は、この件に関しまして、お褒め頂きまして光栄に存じます。
　更に、当館一番人気のあります、竹林の湯、こちらは、御宿泊の方専用でございますので、ゆっくりイナちゃん様のようにお過ごしいただけると存じます。
　最後に、今回は、イナちゃん様には、数々のお褒めののお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
　これからも従業員一丸となって、頑張って参ります。
又のイナちゃん様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]２名様限定っ！！（カップル　ｏｒ　女性　用プラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たなやん (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
大変気持ちよく滞在させて頂きました。
地理的にも黒川温泉をお散歩するのに良い場所でした。
竹林の湯はとても広く綺麗です。時間帯で男湯と女湯になりますので、ぜひ時間を合わせて入浴をお勧めします。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/23
たなやん様
　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回お褒めいただきました、竹林の湯でございますが、
当館で一番人気のある優彩を象徴いたします浴場でございます。
　この浴場は、当日の内に男女の入れ替えを行いますので、
翌朝ご出発のお早い方でも味わっていただけます浴場でございます。
　お気に召して頂きまして、又、皆様へのアドバイスまで頂きまして、大変恐縮でございます。
　次回のたなやん様ご来館の折には、また、ワンランク上のサービスが出来ますよう、従業員一同努力して参ります。
　どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]２名様限定っ！！（カップル　ｏｒ　女性　用プラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうじ (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
黒川温泉を満喫できる立地条件、非日常的な環境を提供してくれるお部屋からの眺め、スタッフの方の親切かつ丁寧な対応など大変満足のできる旅館でした。特に仲居さんの接遇は素晴らしく、思わず感心しました。また行きたいと思わせてくれる宿です。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/19
ゆうじ様
　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ゆうじ様には、今回多数のお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。　特に私共のコンセプトである、非日常、この空間を皆様へご提供出来ますよう、ハード面、ソフト面ともに創造しております。
　本当にゆうじ様にはお気に召して頂きまして、光栄に存じます。
これからも、今以上に精進して、優彩を創造して参ります。
　又のゆうじ様のご来館の際は、今回以上に喜んで頂けます様、従業員一同努力して参ります。どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]御部屋食限定プラン（２名様〜４名様の限定）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:斬られ与三郎 (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
じゃらんハイクラスは嘘ではありません。出迎えから見送り迄気持ち良く最高の時間を過ごさせてもらいました。全体的に湯舟が浅いのが、肩まで入りたい私には少し残念でしたが、それを差し引いても気持ちいいお宿でした。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/19
斬られ与三郎様
　今回は湯峡の響き優彩御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　今回斬られ与三郎様には最高のお褒めのお言葉を頂きまして、
従業員一同大変感激いたしております。当館では、従業員教育に
大変力を入れております。このようにお褒め頂きまして、大変恐縮でございます。
　又、当館の浴槽は、ゆっくり浸かって頂く為、意図的に浅くつくっております。どうぞ、ご理解の程宜しくお願いいたします。
　次回の斬られ与三郎様のご来館いただきますときには、更に上のサービスがご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
　どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hirahira (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
夫婦で初めて黒川温泉に旅行しました。優彩さんに宿泊してとても良かったです。
施設が全体的に清潔で、安心して泊まれました。
大浴場では、宿泊者は自由にタオルを使えるのがとても良かったです（入浴する度に、部屋にタオルを持ち帰って干すのは面倒ですから）
料理も夕食、朝食ともにすごくボリュームがありました。
入湯手形を利用して、他の旅館の露天風呂に入りに行ったのですが、思っていた以上に遠いところもあり、優彩さんの車による送迎があって助かりました。
今後、黒川温泉に行く友人、知人にもお勧めしたいホテルです。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/17
hirahira様、今回は、湯峡の響き優彩後宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当館では、清掃につきましては、細心の注意を払って行っております。 それとともに、メンテナンスも頻繁に行っておりますので安心してお泊りいただけると存じます。
　又この湯めぐり送迎プランでは、なかなか遠い旅館さんまではと言う方にお勧めのプランでございます。　今回は、hirahira様には、お気に召して頂きまして光栄でございます。
　夕食・朝食に関しましても、山の幸を中心にボリュームのあるお食事を提供させて頂いております。
　hirahira様の貴重なお声を頂きまして、本当にありがとうございました。今回のお言葉を従業員一同しっかり受け止めまして、日々精進して参ります。
　次回の hirahiraのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日２組限定　黒川温泉　湯めぐり送迎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かなっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
今回２回目の利用でした。５月に初めて宿泊して心から‘いいお宿だ’と思ったので、またお世話になることにしました。
フロントやお部屋案内係の方、食事担当の方すべてが感じ良く、気持ち良く宿泊することができました。また、廊下ですれ違う際これほどまでに挨拶が徹底できているお宿はあまりありません。みなさんの意識の高さがいいお宿を支えていると感じました。
お食事もとてもおいしく、お風呂に関しても大満足です。改善を検討いただきたい点は、貸切風呂が少ないので予約制にしていただいたら助かるなと思ったぐらいです。
フルーツのサービスまでいただき本当にありがとうございました。初めてリピートしたいと思うお宿に出会えて、また再びゆっくり過ごすことができ嬉しかったです。また必ず行きたいと思っています！ありがとうございました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/17
かなっち様
　今回は二度目のご来館、誠にありがとうございます。
　このような心温まるお褒めの言葉を頂きまして、感謝いたします。
当館では、従業員教育に力を入れております。　その中であいさつというコミュニケーションが一番と考え実行致しております。
　これからもその気持ちを忘れず、更に精進して参ります。
　又、ご指摘いただきました、家族風呂の予約制につきましては、検討して参りたいと思います。
　 かなっち様に置かれましては、このようなご指摘、お褒めのお言葉
を頂きまして 光栄に存じます。
　従業員一同、かなっち様に三度リピートして頂きまして、さらに当館のことを好きになって頂けますよう、従業員一同頑張って参ります。　又のかなっち様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間および　じゃらん限定　　モニタープラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさし (男性/20代) 投稿日:2008/09/02
とてもお風呂がきれいで楽しく過ごせました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/16
まさし様
　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館では特に浴場に力を入れておりまして、まほろばの湯、やわらぎの湯、家族風呂と大きく三種類のお風呂をご用意いたしております。
　まさし様におかれましては、当館の浴場をお気に召して頂き、光栄でございます。
　今回のお言葉を糧に従業員一同精進して参ります。
　又のまさし様のご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日２組限定　黒川温泉　湯めぐり送迎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:卓りん (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
竹林の湯、とても神秘的でした☆
夕食は大変おいしく、すてきな盛り付けで、満足ﾃﾞｽ。従業員の接客は丁寧で、
きもちよかったです。
お世話になりました。また利用させてもらいます。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/17
卓りん様
　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館の竹林の湯は、昼・夜と違った顔を見せる素敵な浴場でございます。　卓りん卓りん様様にはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
　又、当館では、ハード面だけではなく、ソフト面にも力を入れております。　次回の卓りん様のお越しの際には、またワンランク上のサービスが提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
　本当にお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。　又の卓りん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日２組限定　黒川温泉　湯めぐり送迎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しょっかく (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
黒川温泉自体に2度目の逗留だったのですが、前回に引き続きとても良い滞在となりました。今回、1泊だけでしかも夕方遅くのチェックインだったため、めぐり湯はできませんでしたが、こちらの宿だけでも十分に楽しませていただきました。
お風呂の数が多いので、夜と翌朝を使い駆け足ですべてのお風呂に入らせていただきましたが、どれも味わい深くとてもリラックスできました。
風呂上りに天空台でくつろぎましたが、あいにく天気があまりよくなかったので星が一つ二つしか見えませんでしたが、天気がよかったらさぞやいい眺めではないかと思います。川の対岸の道路にとても明るい街灯があるため、星を見るのにちょっと邪魔にはなりますが、交通安全のため仕方ありませんよね。
お部屋は洋室をお願いしもちろんいいお部屋だったのですが、あらためて温泉宿は和室だなぁとも思いました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/12
しょっかく様
　今回は湯峡の響き優彩後宿泊いただきまして、誠に有難うございます。　
　当館は大きく３種類のお湯をご用意いたしております。　それぞれの個性がお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
　又、当館の隠れた人気スポット天空台は夜の満点の星空、御昼間の
黒川のロケーションがお楽しみ頂ける場所となります。次回お越しの際はてるてる坊主をご用意致しておきます。
　最後に当館の洋室は雰囲気の大変よい御部屋です。しかし、和室も明るめの御部屋となります。　次回ご来館の際は是非とも和室の御部屋、ご利用下さいませ。
　又のしょっかく様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日２組限定　黒川温泉　湯めぐり送迎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こけ玉 (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
初めての黒川温泉でしたが、とても満足できました。
お部屋も清潔感がありましたし、料理もとてもおいしく頂きました。
お風呂もたくさんあって満喫することができました。
豪雨の中の到着でしたが、丁寧親切な対応ありがとうございました。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/09/09
こけ玉様
　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回は豪雨の中でのご到着とのことで、大変御疲れ様でございました。　当館優彩は雨の中でも御風呂をお楽しみいただけます様、半露天風呂の形式を採用しております。　屋根がございますので、十分御風呂がお楽しみいただけると存じます。　
　今回はこけ玉様より、温かいお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。次回のこけ玉様の御来館時には、従業員一丸となって、前回以上に感動していただけますよう、従業員一同邁進して参ります。
　今回のこけ玉様のご宿泊、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1日２組限定　黒川温泉　湯めぐり送迎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:小泉純一郎 (男性/20代) 投稿日:2008/08/19
温泉最高でした。落ち着いた雰囲気の施設で、とてもゆっくり過ごせました。
アンケートにも書きましたが、もう少し朝食を工夫するといいですよ。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/08/30
　今回は湯峡の響き優彩後宿泊いただき、誠に有難うございます。
　当館のみならず、黒川温泉のお湯はとても素晴らしい泉質ばかりでございます。当館でも３種類の御風呂をご用意しております。お気に召していただきまして光栄でございます。
　又、ご指摘いただきました、朝食の件に関しましては、調理長はじめ全員で改善していく所存でございます。貴重なご意見誠に有難うございました。
　又の小泉純一郎様のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]御部屋食限定プラン（２名様〜４名様の限定）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まよこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
とてもよい一日を過ごせました!　お料理はどれもこれも手の込んだ品ばかりで、ボリュームたっぷり。子供料理も素晴らしかったです。なにより、従業員の方々が過剰すぎず、適度なサービスをしてくだるので、心地よく過ごせました。このお宿に決めて大正解!!　点数のからい祖父も大満足でした。サービスのカラオケに子供達が大喜びでした。またお世話になりたいと思います。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/08/30
まよこ様
　今回は湯峡の響き優彩にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回のﾌﾟﾗﾝをご利用いただき、このようなお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。特に当館では、お客様に対してあまり過度なサービスではなく、ごゆっくりお過ごしいただけるようなサービスをモットーとしております。今後ともこういったサービスを心がけ、皆様にごゆっくりお過ごしいただけます様、努力して参ります。
　又のまよこ様のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カン (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
念願だった黒川温泉。優彩に宿泊して良かった。また行きたい宿です。
◎部屋：和室に宿泊。特徴ないが、とてもきれい。
◎料理：ボリューム、味とも満点。お子さまランチもすごいボリューム。
◎風呂：種類が多くて何度入っても飽きない。湯加減も○。特に竹林の湯の雰囲気が良い。家族風呂は普通。
◎接客：みんな笑顔で気分がいい。
◎その他：カラオケサービス時にドリンクもサービスしてくれた。「子供布団無し」なのに子供の分の布団も敷いてくれた。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/08/30
カン様
　今回は湯峡の響き優彩後宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今回のﾌﾟﾗﾝは、夏休み限定ﾌﾟﾗﾝとなりまして、人気のあるﾌﾟﾗﾝとなります。
　今回はこのように詳しくお言葉を頂きまして、大変参考となります。
　この一つ一つのお言葉を従業員一同心に持ってこれからのサービス向上に努めていきたいと思います。
又のカン様のご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マユミン (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
若いスタッフが多い施設でびっくりしました。食事もあっさり系で食べやすく美味しかったです。朝食はもう少しボリュームが欲しいかな。お風呂も口コミどおり良かったです。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/08/20
マユミン様　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。　当館のみならず黒川全体のスタッフは若い従業員が多く、活気があります。　又御料理も当館では懐石料理をアレンジしてご提供いたしております。　ただ、今回ご指摘いただきました朝食のボリュームの件に関しましては、調理長と検討し、次回のマユミン様のご来館時には、満足いただけるものにしたいと考えております。
貴重なご意見有難うございました。　次回のマユミン様のご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]御部屋食限定プラン（２名様〜４名様の限定）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:shopno (女性/50代) 投稿日:2008/08/09
外湯めぐりの送迎付きプランで、遠くの外湯まで連れて行っていただきありがとうございました。内湯だけでも入りきれないくらいあり、ゆっくり楽しませていただきました。食事もたっぷりあり、とてもおいしかったです。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/08/17
shopno様　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。　今回のﾌﾟﾗﾝで黒川温泉の魅力を十分楽しんで頂けたかと思います。　次回ご利用の際は、是非当館の御風呂もご利用頂きたいと思います。　次回のshopno様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日２組限定　黒川温泉　湯めぐり送迎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Chiro (女性/50代) 投稿日:2008/08/08
何種類もあるお風呂、最高でした。料理も美味しく、部屋もきれいでよかったです。温泉街への散策にもちょうどよい位置にあり、部屋の窓からはライトアップされた滝が見えてキレイでした。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/08/14
Chiro様　今回は湯峡の響き優彩御宿泊いただきまして誠に有難うございます。　当館では、お風呂も沢山の種類をご用意しております。又、御部屋の種類もバラエティー豊かにご用意いたしておりますので、次回のご利用時にもきっとご満足していただけると思います。
今回、数々のお言葉を頂戴いたして、有難うございます。
又のChiro様のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]２名様限定っ！！（カップル　ｏｒ　女性　用プラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:箱根っこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
立地も良好。お部屋もきれい。お風呂もたくさんありきれい。
食事もにぎやかでおいしい。フロントの方の接客も丁寧。
初めての黒川温泉、とても快適に過ごせました。ありがとうございます。
今度は、両親を案内したいと思います。
返信者:湯峡の響き　優彩 返信日:2008/08/14
箱根っこ様　今回は湯峡の響き優彩ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。　全てに対してお褒め頂きまして、誠に恐縮でございます。　次回、箱根っこ様とご両親様とお越しになられます際には、なお一層快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。　再度の箱根っこ様のご来訪、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２名様限定っ！！（カップル　ｏｒ　女性　用プラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月