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旅亭花ゆらのクチコミ・評判情報

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クチコミ評点の見方・説明

旅亭花ゆら

[ 旅館 ]
宿番号：311313

北海道>洞爺・登別・苫小牧>登別・室蘭
登別温泉
ＪＲ登別駅より登別温泉行バスで約15分と徒歩約7分。道央自動車道登別東ICより車で約15分。

クチコミ総合

4.6

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 27 件

部屋		4.5

料理（朝食）		4.5

接客・サービス		4.9

風呂		4.5

料理（夕食）		4.8

清潔感		4.5

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ばかさだ (男性/40代)

投稿日:2008/11/16

11月13日に、かに会席プランで宿泊しました、11月ということもあり、とても空いていたのですが、のんびりできました、お部屋係の人が、とても気の利く子で、大満足でした、ぜひ次の旅行の時も、お願いしたいです、贅沢をいえば、この料金で、和洋室で泊まりたいかな、また利用したい宿です。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:もこもこ (女性/20代)

投稿日:2008/11/09

フロントの対応、担当の仲居さんの対応ともに気持ちの良い接客でした。夕食は、季節感があり、一つ一つがとても綺麗でおいしくいただけました。お食事処での夕食のプランでしたが、ご好意により、個室での食事にしていただき、景色も楽しむことができました。お部屋は広々としていて、露天風呂も気持ちよかったです。大浴場もゆったりと入ることができました。お部屋にも化粧水や乳液があると、嬉しかったです。北海道に来たら、またぜひ泊まりたいです！！

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:shoko (女性/50代)

投稿日:2008/11/07

お部屋の温泉もかけ流しで　とても気持ちよかったです。
お料理もとても美味しく、個室でゆっくりいただけて、酒飲みの夫も高齢の母も皆、大満足でした。　
なによりお部屋の係りのえくぼの可愛い女性が一生懸命、気を配ってくれて、高齢の母を気遣って下さったのがとても嬉しかったです。
北海道は景色はいいけれど旅館は今ひとつと思っていましたが、とても心に残る宿になりました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/11/15

shoko様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございます。料理・お風呂とご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います。担当した者へあたたかいお言葉をかけていただきこちらも感謝いたします。まだまだ至らぬ点、お気づきの点もございましょう、何なりとお申し付けくださいませ。是非またご利用くださいませ、従業員・係りの者一同お待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:あひる (女性/20代)

投稿日:2008/11/01

10月26日にお世話になりました。とても静かで雰囲気が良く、料理もたくさんでとても美味しかったです。お風呂についてですが、お部屋についているのはとても良く、気持ちが良かったです。シャワーがなぜか、なかなか温かいお湯が出ずに困りましたが。
別の大浴場についてですが、人が少なく、落ち着いて入れました。しかし、お風呂からあがったあとの化粧水などをつける所にブラシや櫛がおいていなくてびっくりしました。それと別室にお風呂上りのパウダールームがありますが、男性風呂の目の前にあり、目隠しなどもされていないので、そこを使うのはちょっと億劫で使えませんでした。それ以外はとても良い宿でした。有難う御座いました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/11/15

あひる様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございました。料理・客室露天風呂と楽しんで頂いたみたいで大変嬉しく思います。ご指摘の化粧台に櫛・ブラシが無かったとのこと・・・化粧台のはじにビニールの包装で白地の櫛とブラシはご用意しております。何らかの理由で全て使用済みになっていたか、補充が成されていなかったか・・いずれにしてもご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後浴場係りの者に点検をこまめにするよう指示・改善させていただきます。また、パウダールームには籐のついたてをご用意いたしました。心置きなくご利用できると思います。ご迷惑・ご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後もお気づきの点などございましたらおっしゃっていただき検討・改善させて頂きます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:みっちん (女性/30代)

投稿日:2008/10/29

接客が素晴らしく、大浴場や客室露天風呂も気持ち良かったです。食事もとても美味しかったです。
気になったのが、客室露天風呂においてある、お湯をかきまぜる棒やシャンプーなどのボトルが少し黒ずんでいたのが気になりました。
少しお値段が高いですが、機会があればまた利用したいです。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/11/07

みっちん様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございます。料理・お風呂と楽しんで頂けたみたいで大変嬉しく思います。ただ客室露天風呂でご不快な思いをさせて大変申し訳御座いませんでした。今一度係りの者へ清掃・点検の指示を徹底いたします。今後もお客様の目線になって注意して参ります。申し訳御座いませんでした。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:チャーリー (男性/60代)

投稿日:2008/10/23

結婚３５年記念に道南３泊４日の旅の最後の宿を旅亭花ゆらにしました。バス到着から出迎えていただき、翌朝もバス乗り場まで送って頂き接客は大変良かったです。対応者も明朗な可愛い女性であり気持ちよく過ごせました。部屋、風呂、湯も良く機会があればまた行きたいと思います。難を言えば夕食用の個室が窓もない密閉された個室であったことです。個室ゆえに無理かも知れませんが、朝食時の食堂のように、外の紅葉を見ながら食事ができたら最高だったことでしょう。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/10/30

チャーリー様　この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂・料理と楽しんで頂いたみたいで嬉しく思います。係りの者へのお優しいお心遣いありがとうございます。私どもの励みになります。夕食の個室ですが小さな窓のある個室もございますが数が限られております。チャーリー様次回個室ご希望でご利用の際は一言おっしゃって下さいませ。ご希望に副いかねるかもしれませんが出来る限り対応させていただきます。また是非お越しくださりますよう心からお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】手軽に花ゆら満喫プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:山海 (男性/40代)

投稿日:2008/10/15

料理・お風呂など期待以上の宿でした。特に、若い仲居さんの気配りが初々しく、今回の旅行を楽しくさせてもらいました。今回の旅行は、道内４泊でしたが、一番印象に残る宿でした。もちろん機会があれば、また、宿泊したいのですが、もう少し料金が割安であれば．．．最高です。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/11/01

山海様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございます。この日は大変混み合っておりましてサービスなど心配りが十分に行き届かなかったかもしれません。客室係りも他の従業員も皆で助け合い一生懸命しておりました、この様に山海様からお言葉を頂きまして係りの者も大変励みになると思います。ありがとうございます。今後私ども従業員一同お客様がさらにご満足して頂けるよう努力して参ります。是非次回のご利用お待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆大切な人への感謝を込めて☆エステプレゼントプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:sk (女性/20代)

投稿日:2008/10/14

部屋に露天風呂があるのは、わざわざ移動しなくても好きな時に入れるし、やっぱりよかったです。温度は水を足して調節すれば、すぐに入れるようになりました。
料理も個室でゆっくり頂くことができ、量もとても多く、美味しく、満足できました。
和室ですが、ドアはホテルのようにしっかりしているので、音などを気にせずに過ごせました。
また、ホテルから札幌までバスが出ているのも、便利でよかったです。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/10/23

sk様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございました。お風呂・お料理とご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います。お気付の点など御座いましたらなんなりとお申し付け下さいませ。次回のご利用お待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:おお (女性/30代)

投稿日:2008/09/28

今回本当に花ゆらさんを選んで良かったと思いました。部屋、スタッフの方々の対応、食事全てが素晴らしいものでした。偏食な自分、更に偏食の母も大満足な食事でした。量は本当に多く残してしまい、申し訳なかったのですが大変美味しくいただきました。父が風邪気味で折角のお風呂は入れませんでしたが、それでも非日常を味わえゆっくりする事が出来ました。両親も大変良かったと喜んでいました。また是非伺いたいと思います。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/10/13

おお様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございましす。料理・お風呂とご満足して頂けたみたいで大変嬉しく思います。お父様はその後如何ですか？次回は是非お風呂をご堪能できますようお待ちしております。サービスその他でもまだまだ至らぬ点があると思います、何なりとお申し付け下さいませ。次回のご利用も皆様でお越し下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付き和洋室で贅沢なひととき

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:koshiba (男性/40代)

投稿日:2008/08/28

掃除がきちんとされていて清潔感があり、記念日である旨のメモ書きや部屋の配置等、気遣いが感じられ、うれしく思いました。
不満の域ではありませんが、朝食時にご飯は小さなおひつでテーブルに置いて頂けると更に気兼ねなくいただけたかも・・・。
家族全員「良い記念日」になりました。ありがとう！！

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/09/12

koshiba様　　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でお越しいただき料理・お風呂と楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。朝食などのお食事の際、少人数グループ、ご家族連れのお客様にごはんを小さなおひつでご提供するご意見大変参考になりました。今後の課題とさせていただきます。また是非皆様でお越しくださいませ、お待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂♪プライベート満喫優雅プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:コーディ (男性/40代)

投稿日:2008/08/22

支笏湖・洞爺湖と温泉巡りの最後に宿泊しました。１４時前に到着しましたがフロントスタッフに快く対応いただきました。散策マップをいただき、近くを散歩。ホテルへ戻るとスタッフが部屋のキーを差し出し「お帰りなさい」と。これには驚き。夕食は蟹・蟹と最後は残してしまうほど。結局、デザートは仲居さんが冷蔵庫へ（感謝）。年老いた母は大浴場での転倒を心配して部屋の露天風呂を利用。口コミを見ていたので相当熱いと思っていたのですが、仲居さんからのアドバイスもあって心地よく入浴できました。朝食会場では前夜担当の仲居さんからお気遣いをいただくなどスタッフの対応が良く、北海道旅行の際はまた利用させていただきます。お世話になりました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/09/04

コーディ様　この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。料理・お風呂と楽しんで頂けたみたいで嬉しく思います。その後お母様はお元気でいらっしゃいますか？まだまだ暑い日が続きます、どうぞお身体をご自愛下さいませ。またのご利用を是非お待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:びゃびゃ (男性/30代)

投稿日:2008/08/19

先日は予約日を間違えて伺ったにもかかわらず、素早く部屋を用意し、受け入れてくださいましてありがとうございました。食事も美味しく、夕食時の個室や朝のハーフバイイングも家族に好評でした。温泉の泉質も良く、何度も利用させていただきました。また、親なども連れて泊まりに行きたいと思います。本当にお世話になりました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/09/03

びゃびゃ様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございます。前日のご予約をお受けいたしましてお見えになられないので心配しておりました。でも無事にご到着されて安心いたしました。料理・お風呂とご満足されたみたいで嬉しく思います。是非次回もご家族でさらに皆様でお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】手軽に花ゆら満喫プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:もっち (男性/40代)

投稿日:2008/08/16

部屋、夕食料理、接客サービスは大満足でした。従業員の方の対応は最高です。とても心地良かったです。料理も美味しく食べきれない程でした。久しぶりの温泉旅行でしたが今まで行った中では一番の御もてなしをして頂ける旅館です。ただ、金額が高額なのでリピーターにはなれないかなと思います。もう少しお安いとありがたいです。今回は良い記念になりました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/08/26

もっち様　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございます。料理・お風呂・サービスとご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。料金はお部屋食以外でお食事処でのご会食プランですと少しはお安くなります、是非またのご利用をお待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:まこ (女性/50代)

投稿日:2008/07/24

10数年ぶりの登別温泉でした。従姉妹に薦められて花ゆらさんにお世話になりました。お食事・お風呂ともとても良く楽しい旅となりました。お部屋のお風呂が（熱いので調節に時間がかかりましたが）大変良いお湯でした。特に毛蟹が美味しく、係りの方にお聞きして買って帰りました。富良野からでしたで、チェックインが遅くなりましたので、今度お世話になる時は、ゆっくりとと思っています。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/07/31

まこ様　　この度は旅亭花ゆらにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。料理・お風呂と楽しんでいただいたみたいで大変嬉しく思います。今度は早めにチェックインしていただいてお風呂をゆっくりと堪能してくださいませ。是非、次回のご利用お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:MITY (男性/40代)

投稿日:2008/07/22

部屋、食事、部屋担当者の笑顔、大変癒されました。機会があればまた宿泊したいと思います。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/07/28

MITY様　　この度は旅亭花ゆらご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。お客様お一人様お一人様にごゆっくりしていただける様心がけておりますが、行き届かない点があるかと思います。どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用是非お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:みっち (女性/20代)

投稿日:2008/07/15

先日お世話になりました。スタッフの丁寧な対応には頭が下がります。
両親が銀婚式を迎えたという事で鯛の尾頭付きをご用意していただき、気の遣い方が素晴らしいと思い、とても嬉しかった。ご飯も最高でした。
隣の雅亭のスタッフの方に道を聞いたところ、かなりそっけなくかわされたので少しショックに感じました。
あと前を歩いていたお客さんが廊下エレベーター前の廊下で躓いていたのを発見しました。見たらじゅうたんのところに石の段差ができてて、あたしも躓きました。
景色はいまいちですがサービス内容と部屋の清掃、食事、露天風呂は最高でした!!
風呂は熱いけどかけながしなので仕方ないです。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/07/22

みっち様　　この度は旅亭花ゆらご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご両親様の結婚25周年とお聞きしましてささやかではございましたが鯛をお付けいたしました。皆様お喜びになられたとのこと嬉しく思います。さて、廊下の段差は今後の私どもの改善する課題となります。ご案内時にご注意して下さいませと口頭で説明をさせていただいております。料理、お風呂と楽しんで頂けたみたいで大変嬉しく思います。どうぞ今後もよろしくお願い致します。またのご利用お待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:みちゅこ (女性/20代)

投稿日:2008/06/30

部屋の露天風呂を温度調整するのが面倒でしたが、とても楽しめました。部屋から２階の男の露天風呂が一部見えるのがちょっと気になりました。部屋もお風呂も料理もサービスも満足ですが、値段があと５千円～１万円安くても十分な気がします。気軽にまた行こうと思える値段ではありませんね。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/07/04

みちゅこ様　この度は旅亭花ゆらご宿泊誠にありがとうございます。お風呂もお食事も楽しんでいただけた様で嬉しく思います。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しでございます。源泉ですので多少熱めかもしれません、逆に大変ぬるい日もございます。温度調整は源泉のお湯の量を調整したりします、お部屋の係りや従業員が行います。次回は何なりとお申し付けくださいませ。お値段も食事処プランで和室ご利用であればお安くなります。今後も様々なご意見・ご要望がございましたらおっしゃっていただき検討させていただきたいと思います。この度はご宿泊ありがとうございました。是非またのご宿泊お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:ラン (女性/30代)

投稿日:2008/06/24

現在のところ登別温泉で一番高級とのことで、やはりそれなりに広くとても清潔感のある綺麗なお部屋でした。ただとても不思議なのが、仲居さんが今日はとても混んでいて食事の用意の関係で夕食の時間を決めさせてほしいとのことで少し融通しました。ところが実際はいつ行っても温泉には誰もおらず全く混んでいるように思わなかったので、未だにそれが不思議です。とにかく仲居さんがばたばたとされていて、ゆっくり挨拶なく早口で、とにかくばたばたされていたのがとっても印象的で高級旅館らしからぬなぁと思いました。
部屋風呂は熱過ぎて入れなかったのが残念。食事は、特に朝食は種類も豊富でとっても美味しかったです！！その点は大満足です！！また泊まりたいお宿でした。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/06/26

ラン様　この度は皆さんでお越しいただき誠にありがとうございます。花ゆらは客室露天風呂のお部屋が多くございます。大浴場をご利用なさいますお客様、お部屋の露天風呂だけご利用のお客様もいらっしゃいます。その点では大浴場も貸切みたいな感じがされた事と思います。確かにラン様のお泊り頂いた日は混み合っておりました。客室係りにも余裕がなくバタバタした感じをお受けになられた事大変申し訳なく思っております。今後はお客様お一人様、お一人様への心のこもったおもてなしが出来るよう指導・教育していく所存でございます。お風呂も源泉掛け流しでございます、調整は客室係り、従業員がいたします、次回は何なりとお申し付けくださいませ。次回お泊りの際はさらなるきめの細かいサービスを目指して参ります。どうぞよろしくお願い致します。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂♪プライベート満喫優雅プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:あび (女性/20代)

投稿日:2008/06/10

温泉露天風呂のある客室に泊まりたくて予約しました。
お部屋の露天風呂は想像より小さかったですが、とても気持ちよく入ることができました。お湯が熱かったので、水を入れないと入ることはできませんでしたが。
お部屋とお食事に関しては事前にメールで連絡しておいたところ、こちらのワガママを聞いてくださり、大変感謝しています。
プランについていたアロマオイルマッサージもとても気持ちよかったです。
最近では珍しく客室係の方が挨拶にいらしてくれたり、食事のときに声をかけてくださったり、お見送りしていただいたりとサービス面が素晴らしかったと思います。
ただ、今回は大奮発して泊まりましたが、普段このお値段はなかなか出せません。。もう少し安ければ、リピーターになりたいです。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/06/17

あび様　この度は旅亭花ゆらへのご宿泊誠にありがとうございます。客室露天風呂は源泉掛け流しでございます。お湯の量の調整や温度は客室係りか従業員が行います。少し熱めでしたか、気がつかず申し訳なく思っております。次回は何なりとお申し付けくださいませ。お食事エステとご満足していただけたようで非常に嬉しく思います。これからもご満足いただけるサービスに心がけて参ります。ご宿泊誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]☆大切な人への感謝を込めて☆エステプレゼントプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:まさ (男性/30代)

投稿日:2008/05/27

部屋にある露天風呂はとても最高でした。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/05/31

まさ様　この度は旅亭花ゆらへのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しでございます。ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。これからもご満足いただけるサービスに心がけて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ぺんぺん (男性/40代)

投稿日:2008/05/19

ＧＷ中の宿泊で、札幌からの送迎バスサービスを利用して登別まで送っていただきました。繁忙期のため少し心配もありましたが、大浴場や食事、寝具、二枚使える浴衣など大変満足できました。ちょっと不満があるとすれば部屋付きの露天風呂が市街にむいていたこと、その給湯がうまくいかなかったことぐらいでしょうか。最後はお忙しい中、お部屋付きの方にバス停で見送りまでしていただきありがとうございました。機会があったらまた伺いたい宿ができました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/05/25

ぺんぺん様　この度は旅亭花ゆらへのご宿泊誠にありがとうございます。ＧＷ中の大変混み合っている中で十分なおもてなしが出来なかったと思っております。そうした中でもご満足していただけたとのお言葉大変嬉しく思います。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しでお湯の調整は従業員もしくはお部屋係りの者が行います。次回ご利用の際はなんなりとお申し付けくださいませ。再度のご来館を心よりお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:くーたん (男性/30代)

投稿日:2008/05/09

とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/05/18

くーたん様　この度は旅亭花ゆらへのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋・お食事・お風呂ともにご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。これからもご満足いただけるサービスに心がけて参ります。これからもよろしくお願い致します。ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:いちご (女性/50代)

投稿日:2008/04/16

今回は露天のある部屋という事で花ゆらを選びましたが、部屋、料理、接客、大浴場、どれも満足のいくものでした。特に料理は季節感たっぷり、目で楽しみ、舌で味わいとてもおいしかったです。機会があったらまた行きたいと思いました。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/04/25

この度は旅亭花ゆらへのご宿泊誠にありがとうございます。お宿泊にご満足していただけたとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。これからもご満足して頂ける様、サービス・料理とさらに努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。また是非いらして下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂♪プライベート満喫優雅プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:ケン (男性/30代)

投稿日:2008/04/14

露天風呂つきの和室でした。設備が少々古かったですが、清潔感はありました。staffの方はどの方とっても親切で、好印象でした。チェックインがだいぶ遅れてしまったのですが、お部屋食で、融通を利かせてくれました。
2名で7万弱の宿泊費でしたが少し高いように感じます。
売店の朝の営業時間が早く終わってしまい、利用できませんでした。

返信者:旅亭花ゆら

返信日:2008/04/25

ケン様　　この度は旅亭花ゆらへのご宿泊誠にありがとうございます。　ご宿泊料金ですがお部屋食でなくお食事処(レストラン)でのご会食プランもご用意しております。そちらですと少しお安くなります。次回ご利用なさいます時にお尋ねくださいませ。また、売店のご利用時間ですが朝は10：30までとなっております。ご利用出来なかったとのこと、きちんと告知していなかったかもしれません、大変申し訳なく思いますと共に残念に思います。今後は営業時間もきちんとお知らせする様従業員に指導いたします。次回いらした時は花ゆらグッズ等もご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年01月

投稿者:もこも (女性/20代)

投稿日:2008/01/28

館内はお花があちこちに飾っており、女心をくすぐるなぁと～思いました。お料理もとてもおいしかったですが、量が多くておなかが苦しくなりました。接客・サービスもすばらしかったです。雪が降っていたのですが、チェックアウトまでに車の雪を落としておいていただき、とてもありがたかったです。お部屋はくつろげましたが、天井や床のすみのほこりが目立ち、そこだけは少々がっかりしました。その他はすばらしいので次回宿泊するときは改善していることを期待します。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂♪プライベート満喫優雅プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2007年12月

投稿者:しーぼちゃん (女性/50代)

投稿日:2007/12/24

お部屋の係の方が明るくはきはきしていて好感を持ちました。部屋の露天も大変良かったので、又利用します。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】客室露天風呂♪プライベート満喫優雅プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2007年11月

投稿者:アストロ (男性/30代)