宿番号：311328
2020年リニューアル ヨーロピアンクラシックテイストなホテル
広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 4名利用
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
高級感漂う外装と内装、スタッフさんの丁寧さ、部屋の綺麗さにびっくりしました。
部屋に入るとまず玄関があることに驚きました。
外靴を別に置けるのがとても良かったです。
部屋も広々としていて、お風呂とトイレも別で、浴槽もあり、それでこの値段？？とびっくりしました。
また広島に行くときはこちらのホテルを使いたいと思います。
ありがとうございました！
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
投稿を拝見しご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今回のファミリーツインタイプはベッドルームと和室が隣り合わせのお部屋で4名様までご宿泊いただけます。
客室内は素足でお過ごしいただけますのでご家庭にいるような感覚で寛ぐことができ、ご家族・グループでお越しになるお客様に大変人気がございます。
こうしてお客様に喜んでいただくことが私どもの仕事の励みになります。これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
また広島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/12/9
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン【朝食付】 バス・トイレセパレートタイプ 2名利用
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
重厚なエントランスに迎えられ、足を踏み入れるとそこはまるでヨーロッパのホテルのようでした。ロビーもお部屋もとても素敵な内装でとても良かったです。
広島に行ったら、また泊まりたいです。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は中世ヨーロッパのホテルをモチーフにしており、雰囲気をお楽しみいただけたようで嬉しく投稿を拝見いたしました。
お客様に「また泊まりたい」とお言葉をいただけることが我々スタッフにとってなによりの励みとなります。
これからも皆様に喜んでいただけるように日々勉強を重ね努力して参りますので、
また広島にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/12/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 2025初秋
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテル代がとても高騰してしまい、良いホテルには海外観光客ばかりで最近はランクを凄く落としてもホテルを探すのも大変になってしまいましたが、今回は大変お得なプランを提供していただき、またお部屋も素敵なお部屋をご用意してくださいました。
心を癒す旅でしたので、本当に嬉しく日常を忘れて快適な旅の時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11月は後楽シーズンということもあり修学旅行やインバウンドの団体のお客様が多く広島市内のホテルも混雑しておりましたが、この日はお得な宿泊プランでご宿泊いただけたようで何よりでございました。私共のホテルで旅の疲れを癒していただくことができたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りを目指してスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しいただける機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/12/7
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 3名利用 9月
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新幹線の中からでも確認できるほど駅から近くとても便利でした。
ちょっと頑張れば、マツダスタジアムや平和記念公園にも歩いて行けるし、食事にもぜんぜん困らずよかったです。
トイレとバスが別になっていて使いやすいのも良かった！
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルされたばかりの広島駅が近いこともあり、利便性が高いことを喜んでいただけた様で何よりでございます。
バス・トイレ別のセパレートタイプが当ホテルのお部屋の大半を占めているので、次の機会には他のお部屋タイプもお試しいただいたり、ご家族の方もご一緒にご利用して頂ければ幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 10月
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
出張で時々利用します。
駅周辺にホテルはたくさんありますがお部屋が広く、バスとトイレがセパレートなのが気に入り利用しています。
以前は大浴場付のホテルで探したりしていましたが仕事で疲れた時は大浴場まで行くのも面倒なため最近はお気に入りの入浴剤を買ってのんびり入っています。
今回洗面台の下にかなり長い髪の毛が落ちていたのですが、それ以外は気になるとこもなく快適だったのでまた利用したいです。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
いつも広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の客室やお風呂をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
しかしながら髪の毛が落ちていたとの事で申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに情報共有し、最終確認をいま一度徹底するようにいたします。
これからも皆様からの声に耳を傾け、より良いご宿泊のサービスができるよう従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【期間限定】スタンダードプラン【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 秋
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
予約の時口コミが良かったので予約してみましたが
口コミ通り接客も良くフロントから部屋も広島駅が見えて夜は綺麗でした。朝食はとても美味しく食べすぎ注意です。^_^
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しくご投稿読ませて頂きました。ありがとうございました。当館はビルとビルの間ある為、眺望がある客室は少ないのですがお客様につきましては夜景も楽しまれたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に泊まって良かったと思っていただける施設を目指して参りますので、また広島にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 8月
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋も広くきれいで大満足でした。
スタッフの方の心配りにも感謝しております。
おすすめしたいホテルです。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応にご満足いただけた事、おすすめしたいホテルとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/11/7
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 2連泊以上のロングステイがお得な連泊プラン【スタンダード】【朝食付】2名利用
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋もきれいで、バストイレがセパレイトだったのがやはりくつろげました。朝食会場も、混んでいると待つ可能性があるとのことでしたが、前もって時間を聞いていただいたのでスムーズにとることができました。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来てスタッフとしてとても嬉しく感じております。リニューアル工事の結果セパレートタイプのお部屋が増えたことで喜んでいただける機会が増え何よりです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 2025初秋
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広島駅南口から至近距離で、周辺に飲食店が多くとても良い立地条件でした。全体に中世ヨーロッパのテーマパークみたいな雰囲気で、泊まった部屋は広くバスと洗面所が分かれており、浴槽は新築マンションを思わせるゆったりとした広さときれいさがありました。朝食もバリエーション豊富でした。連泊しましたが満足、また利用したいホテルです。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお楽しみいただき、また多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
『また利用したいホテル』と心に残る有難いお言葉は私どもの仕事の糧になります。
これからも快適にご宿泊いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 2025秋
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅に近く、路面電車へのアクセスも良く、移動が楽だった。
建物の古さはありますが、改装されていて清潔感を感じました。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からグランドインテリジェントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスや客室にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
広島駅もリニューアルし、賑わっておりますのでお楽しみいただけたら幸いです。
客室につきましても数年前に一部を除きバストイレセパレートタイプにリニューアルし、ご好評頂いております。
これからも皆様にご満足頂けるようなホテル造りを目指して参りますので、また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/10/24
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定＆返金不可割引プラン】【バリュー】【素泊り】2名利用
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
広島駅からも近く、夕食は駅内で食べたりお土産を探したり。とても立地が良いです。
八丁堀まで散策して帰りは路面電車に乗ったり満喫しました。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅も工事が続いておりますが、より利便性が高くなる予定ですので、
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定】スタンダードプラン【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 夏
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
可もなく不可もなくって感じです。
施設がやや古いですが清掃もしっかりされてるので全く問題ないです。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の建物自体の年数は幾分経っておりますが、改装を行ったり清掃はとにかく丁寧にと心掛け、皆様に安心してご利用いただけるホテル創りに努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/10/17
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 9月
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最初古いのかなと思ってたけど、行ってみたらすごく綺麗でフロントのスタッフの方達も、ずっと笑顔でとてもよかったです！子供用のアメニティもいただいて、子供も大喜びでした。お部屋は、カーテンを開けても壁で眺めは残念でしたが安いプランなのにお部屋もお風呂も全てが綺麗で大満足でしたー！また、泊まりたいねと子供も言っていたのでまた行こうと思います。
あと、一つだけ！
枕が高すぎて何度も起きてしまって、朝起きたら首が痛くなってしまったけど仕方ないです。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき概ねご満足いただくことができ何よりでございます。
当館では小さなお子様にお泊りセット（子供用のスリッパ・歯ブラシ・体を洗うスポンジ）をプレゼントさせていただいておりますが、喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
枕の高さが合わず熟睡いただけなかったことは大変心苦しく感じております。客室にセットしている枕以外に低反発枕もご準備しております。フロントにご連絡いただければ対応いたしますのでご遠慮なしにお申し付けください。
またご家族様と一緒にご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/10/4
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定＆返金不可割引プラン】【スタンダード】【素泊り】1名利用
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
色々調べて、とてもお得な価格だったのと、駐車場も許せる距離の場所にありました。
ホテルはなかなか豪華で、ウェルカムドリンクもあり、ちょっとホッとしました。
懇親会後も酔い覚ましに、歩いて帰れる距離だったので、食後の運動にも丁度よい距離でした。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格帯や立地にご満足いただけ、ご移動にも不便がなかったご様子で安心致しました。
広島駅前の再整備の工事がすべて終われば更に利便性もよくなるのではないかと期待をしております。
これからも泊まって良かったと思っていただける施設を目指して参りますのでまた広島にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/10/4
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 2025初秋
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近いため利用しました。
玄関からとてもオシャレでアンティーク感がありました。
チェックインもスムーズにできてよかったです。
また旅行で来ることがあれば利用したいです。
ありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴出来てスタッフ一同とても嬉しく感じております。
チェックインもマシンを導入することで従来よりスムーズになりました。
これも皆様の日頃のご愛顧の賜物です。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン【朝食付】 バス・トイレセパレートタイプ 2名利用
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
朝食の数がとても充実してご飯、パン、洋食など
また、地元の食材、穴子かまぼこ、もみじ饅頭
ちりめんじゃこなど、また、ホテルの美味しいパンなど、毎回食べきれないほどでした。
ただ、残念だったのが、２泊連泊しましたが、掃除を頼んだのですが、使った歯ブラシが補充したなかったり、
床のゴミが落ちていたり残念なことが少しありました。
でも、また、利用したいと思っています。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら滞在中の清掃が行き届いていなかったことでご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
歯ブラシの補充につきましては現在SDGsのプラスチックごみ削減の取り組みとしまして清掃時の補充を致しておりません。新しい歯ブラシをご希望のお客様にはフロントでお渡ししておりますが、チェックイン時のご案内不足もありご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。また利用したいと寛容なお言葉をいただき心より感謝申し上げます。次回ご宿泊の際はこのような事がないよう細心の注意を払います。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 2025初秋
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大雨にて往復とも新幹線が大変なことになっていたが、広島出張で駅近のこちらを利用。築年数はかなりのようだったが、リニューアルされた部屋の広さ、バストイレ別でさらにそれぞれのスペース、一枚ドアがあり外との音の遮断、朝食の豪華さ、サービスすべてが非常に良かった。価格的に問題がなければ広島の定宿にさせて頂きたい。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大雨の為新幹線や電車の運転が一時見合わせになることもあり、移動も大変だったと思われます。
今回こちらの都合でございますがツインルームをご用意させていただき、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。お部屋タイプによって変わりますが内扉があると音を遮断出来るところも皆様にご好評いただいております。
ご朝食はビュッフェ形式で種類豊富にご用意しておりますので、お好きな料理を選んでいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 2025初秋
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 1
今回2回目の予約でお風呂トイレ別、YouTubeが見れる、駅近にしては安い、口コミがいいを踏まえて一人で利用しました。
ワイドダブルを予約していたらアップグレードしてくださったとのこと。とても嬉しい中々泊まれないファミリーツイン。部屋は最高でした、ただ、清潔感不満。
ベッドに前の利用者のなのか、しみ？みたいなのがついていた。トイレの床に多数シミがあったり流れにくかったり……これは本当にアップグレードといえますか？
滅多に酷い口コミは書かないですが、テレビもスマートTVが両方ついてるわけでもないしハッキリ言ってワイドダブルで良かった。
しかしアップグレード嬉しかったし終始優しく接してくださったし、デリバリーなど利用できるのがよくて接客5にしましたが正直他は……
アップグレードするなら清楚感ちゃんとして欲しいです
これであの値段は高すぎます
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
いつも広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館に再びお越しいただき大変うれしく存じます。しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。せっかくのアップグレードでゆったりとお過ごし頂きたかったのですが、このような評価となり我々も残念で大変心苦しく思います。
滞在中にお気づきの点がございましたらできる限り対応をさせていただきますので、ご遠慮なしにフロントへお申し付けくださいませ。
今回いただいたご意見は清掃スタッフと共有し、お部屋の品質向上と早期改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン【朝食付】 バス・トイレセパレートタイプ 2名利用
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から近いホテルで予約しましたが、駅前が開発中で若干迷いましたが
お部屋は広くてキレイで、周りの音も気にならず快適でした。
ただ部屋のドアが勢いよく開くのでビックリします。
朝食は品数が程よくあり特にカレーと冷やし出汁茶漬けが美味しかったです。
宿泊者限定のレモネードも広島らしく良いですね。
駅前の開発が完成したらすごく便利になるので、
機会があればまた泊まりたいと思います。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ウェルカムドリンクやご朝食もご好評いただけて大変嬉しく存じます。
広島駅周辺の開発工事が完成するのを私共も心待ちにしております。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただき、進化していく広島をお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 2025初秋
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は、急遽宿泊しました。数回は宿泊させて頂いてましが、レトロ感ありながらも、清潔感もあり、特におトイレと洗面お風呂が別なのがすごく好ましいです。確か、前回は冬に連泊をしましたが、快適にすごさせて頂いた記憶があります。また、機械があれば宿泊させて頂きたいと思います。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
急遽のご予約にも当館をお選び頂けた事大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定】スタンダードプラン【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 夏
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
車で行った為、ホテルの場所が分かりづらく、近くから電話したところ、若い女性のフロントの方が迎えに来てくださり、更に契約駐車場にも車の前を走って！先導してくれました。
部屋は清潔で、トイレとバスルームが別々なのが良かったです。
夕食にお好み焼きのお店を訪ねると、お好み焼き屋さんが多数入ったビルが徒歩圏内にあるとのこと、地図を頂き、美味しいお好み焼きにもありつけました！
コンビニも近くにあり立地も便利で、朝食ビュッフェも美味しかったです！
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ですが、日が暮れた時間帯だったため分かりにくかったと思われます。無事にご到着されて安心いたしました。ご遠慮なくお問合せくださいませ。
そしてご案内した近隣のお好み焼き屋さんにもご満足いただけたご様子で大変嬉しく投稿を読ませていただきました。ホテルから徒歩圏内なので便利かと思います。
今後もお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定】スタンダードプラン【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 夏
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
広島のアウトレットに行った際に急遽宿泊する事になり、ネットで探していてこのホテルを見つけました。
ホテルの雰囲気(特に絵画や調度品)が妻の好みだったのでこちらのホテルに決めました。
21時頃のチェックインでしたのでフロントの混雑も無くスムーズに終わりました。
部屋もバス、トイレがセパレートでベッドも広くとても快適で、特に内側にドアがもう１枚あるので廊下の物音やトイレに行く際の音も軽減されてとても良かったです。
朝食も種類が豊富で大変美味しく、普段そんなに食べない妻もお代わりに行くくらいでした。
また、ロビーやラウンジが妻の好みにピッタリだったらしく色んな所を写真に撮っていました。
スタッフの方々も丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。
(朝食会場のスタッフが元気がなかったかな、勿論対応が悪い訳ではありません)
妻と広島に宿泊する際はまた宿泊させて頂きます。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、当館の雰囲気ともにご満足頂けましたようで大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。
客室・ロビーともに改装をして数年経ちますがいまだに多くの方から好評を頂いており、当館ならではの非日常的な空間を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
ご朝食につきましてもご満足頂けましたようで安心致しました。これからも泊まって良かったと思って頂ける施設を目指して参りますので、また広島にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/9/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定】スタンダードプラン【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 3名利用 夏
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近くコンビニも隣で良かったです。お部屋はグレードアップして頂き、綺麗で広い部屋でゆっくり過ごす事ができました。スタッフさんもみなさん優しく対応して頂きありがとうございました。又、機会あったら利用させていただきます。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回こちらの都合ですが空きがありましたのでお部屋をアップグレードさせていただき、リビングと寝室が分かれたお部屋をご用意させていただきました。客室やスタッフの対応にご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 2025秋
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルは落ち着いて気品を感じられ、フロントやスタッフの方も非常に丁寧に接客頂き、とても良かった。
また、バス、トイレ別というのが本ホテルを選ぶ理由の一つだったので、
難しいレイアウトの中でも、バス、トイレ別として頂いていたのが良かった。
新路線の工事が終わり、市電の電停が近くなれば、より便利になりそうと感じました。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき概ねご満足いただくことができ安心致しました。何よりスタッフへお褒めのお言葉をいただけたことに心より感謝申し上げます。
お客様の笑顔、お寄せいただく温かいお言葉は接客をしていく上で成長の糧となります。これからもより良いサービスをご提供していけますように日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定】スタンダードプラン【朝食付】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 夏
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から近くてお値段も理想的だったので、こちらのホテルを予約しました。
１人だったにもかかわらず、当日にツインの広いお部屋にグレードアップして頂きました。
全体的にヨーロピアンスタイルで統一してあり、非日常な心地良い空間で素敵な時間を過ごす事ができました。
何よりトイレとバスルームが別であったことや、浴室もバスタブと洗い場がある事はポイントが高いと思います。
バスタブもゆったり足を伸ばせて、バスソルトまで用意してあってリラックスできました。
ベッドも固過ぎず柔らか過ぎずで、ぐっすり眠れました。
部屋の明かりの調節も、部屋の温度の調節も、アナログな所が分かりやすくてシニアには有りがたかったです。
館内、どこも清潔で気持ち良く過ごせました。
ありがとうございます。
また広島に行った際には利用したいと思えるホテルでした。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はヨーロピアンの雰囲気で非日常を感じられるロビーとゲストルームとなっており、その雰囲気をお気に召していただけて光栄でございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけて嬉しい限りでございます。
またこちらの都合ではございましたがお部屋をアップグレードさせていただきました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】 バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 6月
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
広島駅から歩いてすぐだし、コンビニも近い。
そしてなんと言ってもトイレとお風呂が別になってる部屋があって、快適に過ごせます！
従業員さんもいつも丁寧に接客してくれるので、広島に行く際はまた絶対に利用します。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
いつも広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は数年前に改装工事を行い、ほぼ全ての客室がバス・トイレ別となりました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のお声を励みにより良いホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/27
コロさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定＆返金不可割引プラン】【バリュー】【素泊り】2名利用
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
エントランスから部屋の内装までワンランク上の雰囲気のあるホテル。
広島駅から地下通路を経由して徒歩圏内。
欧米人の宿泊客が多い印象。
素泊まりでしたが朝食も良さそうに見えました。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
投稿にご記載いただいたように、日によってはインバウンドの団体様がいらっしゃることもあり、当館の内装も相まって日常から少し離れた雰囲気を楽しんでいただければ幸いに存じます。
尚、当館の朝食は広島メニューなども織り交ぜつつ、ホテルメイドのパンもご提供しております。
ぜひまたお越しの際は朝食もお試くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】 バス・トイレセパレートタイプ 2名利用 7月
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
高校生の息子と宿泊しました。
トイレと風呂がセパレートなのが、とても良かったです。入浴剤も用意されていて、快適な入浴タイムでした。ありがとうございました。
ウェルカムドリンクも良かったです。
広島駅にも近いので、便利でした。
今回は素泊まりプランでしたので、次回は朝食付きプランを利用したいです。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にもバス・トイレセパレートタイプはゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評をいただいております。
また今の時季は冷たいウェルカムドリンクもご用意しておりますので、到着後に一息ついていただけると幸いでございます。
次回ご利用の際には、広島のメニューもご用意しておりますのでご朝食も召し上がっていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 2025秋
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この広さや価格帯で、トイレとお風呂がセパレートされているので快適でした。またリピートしたいと思います。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は数年前に改修工事を行い、ほぼ全ての客室がバストイレセパレートになりました。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもまた泊まりたいと思っていただけますよう、日々の点検・メンテナンスに力を入れてまいります。また広島にお越しの機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定＆返金不可割引プラン】【バリュー】【素泊り】2名利用
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
館内は非常に清潔に保たれており、ウェルカムドリンクのサービスも良かったです。また、入口に甲冑や廊下に石像などがあり、雰囲気のあるホテルとなっています。
コスパが良く、駅に近いのでまた利用したいと思います。
広島グランドインテリジェントホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルに宿泊いただき誠にありがとうございます。
内装や立地等ご満足頂き、また来たいとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
またのご来館の際も快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル
返信日：2025/8/10
