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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 広島

[ホテル]宿番号：311328

広島グランドインテリジェントホテル

ポイント割引が使える宿

【鉄道】JR広島駅南口より徒歩約3分　【飛行機】広島空港よりバスで広島駅北口まで５０分・徒歩約１０分 MAP

  • 広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 231 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:りゅうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
他の人が書いている様に部屋は古めかしいです(苦笑) 朝食会場の14階のレストランは少し狭い(困惑) 空いている時だったから良かったけれど…立地条件としては駅近くで助かりました(笑)スタッフさんの対応も良かったです(笑い)

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:金太くん (男性/40代) 投稿日:2009/11/18
和室を使わせてもらいましたが、予想に反した贅沢な間取りで、ビックリしました。古くて傷んでいるという箇所はありましたが、清潔感がありＬＡＮも使い勝手良く満足でした。
１４階での朝食は見晴らしも良く、とてもおいしかったです。
立地条件も良く、金額と内容を考慮すればとても良かったです。
宿泊当日の予約でしたが、安い駐車場まで手配していただきました。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:DARUSAE (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
今回は和室しか空いていなかったので和室に泊まりましたが、
次回は洋室に泊まりたいです。交通にすごく便利でした^^
朝食もgoodでした^^お部屋・接客とも普通です。

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さむゆき (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
場所が便利なので、何回か利用しています。少し料金が高めかなと。

[利用した宿泊プラン]≪出張応援プラン≫●忙しいビジネスマンをサポート●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:パル (男性/50代) 投稿日:2009/11/17
朝食、和、洋種類がたくさんあり満足でした。

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しずちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
ダブルの部屋に宿泊させていただきましたが、想像していたより狭かったのと、お風呂が少し狭かったのが残念でした。清潔感は普通で、汚いなどと感じる部分は無く満足しております。フロントの女性が親切なご対応して頂いたのには、とても感謝しております。ｹｰｷも美味しく頂き感謝しております。今後、更なるお願いとしましては、宿泊者の駐車場の確保して頂けると何時にﾁｪｯｸｲﾝしても安心出来るかと思いますし、ﾁｪｯｸｲﾝの際、近くに何があるのかを示したMAPみたいなものをいただけると観光客は喜ぶと思います。

[利用した宿泊プラン]★Ａnniversary★〜ホテル特製ケーキ＆ワインと共に〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はやひで (男性/30代) 投稿日:2009/11/14
駅から近いしフロントも部屋綺麗でこの値段ならかなり納得♪

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まゆちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
駅から歩いて行けるし、コンビニもすぐだし、便利でした。
料金も安くて有り難かったです。
部屋に消臭スプレーがあったのはホントに良かったです。お好み焼き食べて、服に臭いがついていたので、遠慮なくガンガン使わせていただきました。

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツインルーム■3名利用OK！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りゅう (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
施設は古いですね。ただスタッフの皆さんの対応は良かったです！

[利用した宿泊プラン]≪出張応援プラン≫●忙しいビジネスマンをサポート●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:junko (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
交通の便もよく快適に過ごせました。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ポン太＆ラスカル (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
二回目の利用です。翌朝早くから新幹線移動だったので、駅に近いこのホテルをチョイスしました。古くても清潔にしていて、何と言っても飲んで帰るにも場所が良い!!また利用させて頂きます!!

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いくちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/11/03
部屋が古かった。あと、朝食ビュッフェの会場が狭すぎて、ラッシュアワーみたいな状態でお料理を取らなきゃならないのには閉口しました。でも、シャワーの出は悪くなかったし、フロントスタッフはきびきびしてて感じよかった。駅前という立地を考えれば、この価格ならこのくらいで妥当かなという感じです。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あゆみ (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
安芸の宮島も良かったし、キンタイキョウも良かった。紅葉も綺麗やったし。何よりホテルが安いのに、料理は美味しいし従業員の対応が凄く良かったです。また行った時は、ヨロシクお願いします。

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こず (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
ツインを利用しました。子供連れでしたので、広さがあったおかげで飽きずに過ごせました。走り回って申し訳なかったです。子供のためにタオルを追加してくれて助かりました。駅からも近くて良かったです。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:キャ (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
広島駅地下で買い物をしてそのまま歩いて５分。立派過ぎてちょっとビックリしました。接客等はもちろん丁寧で部屋もキレイ。言うことないです。普段は値段がお高いのでもちろん選択肢に入りませんが、少々の値段差ならコチラを利用させて頂きたいですね。

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:朋 (女性/40代) 投稿日:2009/10/31
今回初めて利用させていただきました。朝タクシーを呼んでいただいたり、お客で混雑している忙しい中でも笑顔で対応してくださったり、とても感じがよく、親切であったかいホテルだなと思いました。朝食バイキングも美味しかったです。ぜひまた利用させていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りょみパパ (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
素泊まり4,800円のシングル予約でしたが、希望していた禁煙部屋が空いてなかったんでしょうか、ホテル側の配慮で「広めのお部屋をご用意しました」とのこと。ダブルかと思われるゆったりベッドで心地よく休めました。施設は古さが感じられますが清掃が行き届き清潔感アリ。コンビ二や２４時間営業牛丼チェーン店もすぐ近くにあり、ホテルの1350円朝食を頼まなくても朝御飯の確保には困りません。駅近くですが夜は静かです。なかなかコストパフォーマンスは高い宿です。

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りく (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
部屋の造りが古いのが、やや残念でした。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りゅう (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
風呂が狭い以外はほぼ満足でした。とくに幼児の朝食バイキング無料はうれしかった！ちょっとしたサービスで非常に気分がよくなるもんですね。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ta (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
　以前にも宿泊し、とても満足したため今回も利用しました。
　当日は禁煙室が満室でしたが、充分に消臭対応されており、快適に滞在できました。
　早朝、修学旅行生の元気な一団を、ロビー付近で見かけましたが、同じホテルだったことにそれまで気付きませんでした。他所のホテルでは、時として騒音トラブルの一因になることが多いのですが、こちらでは部屋割りなどに、相当工夫なさっていることが伺われました。お心遣いに感謝申し上げます。
　今後とも、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:コノー (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
雰囲気・接客・設備は良かったです。
朝食が…こちらの期待が大きすぎたようです。
全体的には満足です。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しばっち (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
コストパフォーマンス満足でした。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リリ (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
両親の結婚記念の旅行で宿泊させていただきました。
いろいろ無理なお願いをしてしまったにもかかわらず
とても快く引き受けていただきありがとうございました。
スタッフの方にもとても親切にしていただきました。
また広島に旅行に行く際は利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:にょとと (女性/40代) 投稿日:2009/10/22
到着が遅くなりましたが全てに満足しました。もっと早くチェックインすれば良かったと思う位素晴らしいホテルでした。なかなか広島行く機会はないけど広島に行ったらホテルはここに決まり!!って感じです。まるでお姫様か大金持ちにでもなったかの様な気分でした。１ヶ月に１度位でビジネスホテルを利用しますがこのホテルは最高でした。従業員の方はわざわざ車まで荷物を取りにきてくれ、更に美味しいお店の案内まで地図を付けて紹介してくれ、なんといっても朝食のボリュームは最高でした。こんなホテルが愛知県近郊にあればいつも行きたいホテルナンバーワン!!です。楽しい旅になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tamtam (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
夫婦二人で利用。朝食のバイキングが充実していて、最上階からの眺望も◎
フロントの応対も良かったです。但し、シャワーの調節が面倒でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/11/18
【10/17 1210号室　スタンダードツイン■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、最上階のレストランでのご朝食やスタッフの対応に関してはご満足いただけたようで、嬉しく思っております。しかしながら、シャワーの調節についてはご面倒をおかけしてしまい、大変申し訳なく存じます。お部屋の設備については、まだまだ改装の行き届いていない部分もあろうかと思います。私共としましてもなるべく早めに改装や改善を行っていきたいと考えておりますが、すぐにとは行かない部分もございますので、この度の貴重なご意見は、次回の改装時や改善の際の参考にさせていただきたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:bob (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
部屋が想像以上に狭かった。シャワーの調節が面倒なうえ、高温の水道管がむき出しでやけどした。
フロントのスタッフは感じ良いが設備がいまいち。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/11/16
【9/22 スタンダードツイン■周遊プラン】この度のご利用、誠に有難うございます。小さなお子様がご一緒との事で、元々ご予約いただいたお部屋からツインルームへお振り替えさせていただきましたが、ご想像以上に狭く感じられたようで、申し訳なく思っております。また、シャワー等の設備面に関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。火傷をされたとございましたが、その後お加減は如何でしょうか。気がかりでなりません。スタッフの対応はお褒めいただいただけに、私共も残念でなりません。ご滞在の中で何かしらご不便に感じられる事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限りの対応策を検討致します。この度いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同精進させていただきます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いぶ (男性/40代) 投稿日:2009/10/18
駅から近い、安い、部屋が広い、綺麗、フロントも丁寧、空いているとのことで予約部屋より広い部屋に無料で案内していただいた。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/11/16
【10/7　601号室　ビジネススタンダード】この度は、数あるホテルの中より広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。当館の立地やお部屋、スタッフの対応等多くの点にご満足いただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。また、この度はご予約よりも少し広めのお部屋をご準備させていただいたのですが、こちらも喜んでいただけたようで、何よりでございました。お客様に喜んでいただける事は私共にとって何よりも嬉しく、励みになります。とはいえ、まだまだ至らない点も多々ございますので、いつお越しいただいてもご満足いただけるお部屋とサービスをご提供できるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]【当日のみ限定販売】スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ベル (男性/30代) 投稿日:2009/10/17
眺めの良い最上階での、食事は最高だった。
フロントでの、対応も丁寧で良く、後泊の予約もスムーズにして頂き、大変満足出来ました。
また、機会があれば、利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/11/16
【10/12　714号室　シングルＢ■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「食事は最高」「フロントでの対応も丁寧」など、多くの点についてお褒めいただくことができ本当に嬉しく拝見させていただきました。ご朝食については、最上階14Ｆにレストランがあり、眺めが良く皆様に大変ご好評いただいております。また当ホテルのパン職人自慢の自家製パン、中でもクロワッサンはとても人気がございますので次回ご利用の際にもぜひまたお召し上がりくださいませ。そしてフロントスタッフのサービスにも磨きをかけ、次回のお越しの際にもご満足いただけるよう一層努めてまいりたいと存じます。この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぱんだ (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
今回、彼と私と二人の誕生日旅行だったのですが、とっても素敵な旅行になりました。食事も美味しかったし、部屋もきれいだし、接客態度も完璧でした。
誕生日ケーキの準備もして頂きとても感謝しています｡
24h荷物を預かってくれるので、空港から真直ぐ来て荷物が多くても安心出来ました！！駅や、レンタカー、観光地全て近くて、便利でいい所でした。
また、機会があれば泊まりに行きたいです！！
あっ、マッサージがあれば良かったです・・・。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/11/16
【9/20　603号室　ダブルルーム■スペシャルディナープラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。お客様からのご投稿を、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。当館でのご宿泊が、お客様の心に「ステキな思い出」として残ることは私達にとって何よりも喜ばしい事であり、今後の励みにもなります。当館は広島駅南口を出て徒歩5分という好条件に恵まれている為、広島に到着されたらまず荷物をホテルへ預け、身軽になって市内観光していただけるという事も、当館の魅力の1つではないかと思っております。その辺りも上手くご利用いただけたようで何よりでございました。マッサージについては、フロントへご連絡いただければマッサージ師をお呼びする事ができますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。ご投稿有難うございました。　フロント　長田直子

[利用した宿泊プラン]〓大型連休限定企画〓選べる朝食・昼食/ＳＰディナー

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:デブワニ (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
子連れで和室に泊まりました。
多分この部屋特有の問題だと思いますが、天井裏の排水管の音がかなり気になりました。
水漏れの「ポトンポトン」は滞在中ずっと響いてましたし、階上部屋が早朝から活動する人だったのか、5時頃からトイレの排水の爆音が聞こえてました。
枕元のテレビの並びに冷蔵庫があってこれもうるさいのですが、コンセントを抜く事で対応しました。
音に関して神経質な方は問い合わせた方がよいかもしれません。
フロントに問い合わせたところ、音の問題を理解していたようです。
この状態のままで宿泊に使用している事は理解に苦しみます。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/11/11
【10/11　411号室　和室】この度は折角ご宿泊いただいたにも関わらず、音の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。和室について他のお部屋で水の音のご指摘を受けたことが、確かにございました。対応したフロントスタッフはその認識のままご返答していたようでございます。重ね重ね申し訳ございません。今までご指摘を受けた和室については最近防音のための工事を行い、修繕したばかりでございます。しかしながら今回お泊りいただいた和室についてもこのような音の状況であったこと、またゆっくりお休みいただけなかったことについては本当に申し訳なく存じます。改めて防音のための工事を行いたいと考えておりますが、まずは水漏れの修繕や音の軽減など試みております。必ずや修繕にいたらせますので、どうか今後にご期待いただければ幸いに存じます。この度はご投稿、ありがとうございました。宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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