宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 広島県 > 広島・宮島 > 広島 > 広島グランドインテリジェントホテル

エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 広島

[ホテル]宿番号：311328

広島グランドインテリジェントホテル

ポイント割引が使える宿

【鉄道】JR広島駅南口より徒歩約3分　【飛行機】広島空港よりバスで広島駅北口まで５０分・徒歩約１０分 MAP

  • 広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 182 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まき (女性/30代) 投稿日:2009/07/08
入り口がおしゃれですてきなホテルでした。
フロントの方の対応も丁寧で、お部屋もきれいだったし、お風呂はバスタブがおっきかったのがうれしかったです。

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/05
駅にも近くて、お値段も手ごろで部屋も清潔でよかったです。
ただ、シャワーの赤いコックをひねると熱湯がでてきて、熱くてびっくりしました。

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
外観は名前とは裏腹に古いです。
玄関ホールは独特の雰囲気を醸し出しています。
部屋は昔はきっと高かったのではと思えるデザインです。
繁華街からは少し離れていますが、初めて訪れる私達には
駅が近く利用しやすかったです。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ドラ猫 (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
一泊素泊まり3980円は部屋も綺麗だし、広島駅も割と近いので、オススメ出来ます。

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:し〜の (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
2家族でツインにエキストラを入れてもらったんですが、
大きさが違う部屋だったのか、片方はセミダブルが2つなのに
片方はシングルが2つの部屋でした。
それでも広く寝られたのでOK!

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツインルーム■3名利用OK！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:欽ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
なんと言ってもこの価格！帰って寝るだけだとこの値段はgood！
フロントの方の対応も笑顔が良かったです・・・。

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ルビタキ (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
お世話になりました。ホテル名のその名の通り、玄関口から風格漂う装飾になっていて、ちょっと作業服での出入りでは、敷居が高い様な感じがして、恐縮してしまいました。ホテルは広島駅より近く、夕ご飯には、駅前のお好み物語駅広場に非常にアクセスが良く、色々と楽しめました。出張はご当地グルメが楽しみですよね。また、ホテルの朝食は14階という事もあり、非常に景色素晴らしく朝から気持ちのよいご飯が食べられました。ありがとうございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/07/07
【6/24 ビジネススタンダード■朝食付き】この度は、お連れ様共々広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館のロビーは中世ヨーロッパをイメージした造りになっており装飾品等も特徴的ではございますが、それらとは関係なくお越しいただいた方々は、私共にとって大切なお客様でございます。常にお客様の目線に立ったアットホームで優しいおもてなしをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞご遠慮なさらずにまたお立ち寄り下さいませ。ご朝食については１４階の会場で気持ち良くお取りいただけたようで嬉しく思っております。また、広島名物のお好み焼きもお楽しみいただけたようで何よりでございました。これからもスタッフ一丸となって精進して参りますので、ご出張やご旅行で広島へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。この度のご投稿有難うございました。フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マサさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
ダブルの部屋で一泊の利用でした。
ホテルの立地は広島駅から徒歩圏内であり、野球観戦目的での宿泊でしたので、徒歩で球場まで移動でき好条件でした。
部屋につきましては、多少の古さと部屋及び浴室の狭さが気になりました。
古さゆえの汚れ（カーペット、洗面部分等）は致し方ないとしても、浴室ドア内側のカビと思われる黒い点々が気になりました･･･。
部屋の鍵につきましても１つだけ（かけたらチェーンの様に少し開くタイプ）のみで、多少不安になりました。
ロビー等の公共部分は、装飾も綺麗にしてあり思いっきりビジネスホテルは嫌だなぁといわれる方にはいいかと思います。
朝食は洋食と和食のバイキングでしたが、品数もそこそこありましたし、美味しかったのでついつい朝から欲張って食べてしまいました。
今回はありがとうございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/07/07
【6/20　622号室　ダブル■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見し、当館から球場までの距離やご朝食についてはご満足いただけたようで、嬉しく思っております。しかしながら、お部屋とバスルームについてはご期待に添えず、申し訳なく存じます。バスルームを広くしたり、新しくするには改装を伴うのですぐにとは行かない部分もございますが、ご指摘いただいた点の中には日頃の清掃で改善できる部分もございますので、日々の清掃に一層力を入れてまいりたいと思います。お部屋の鍵についてもご不安を与えてしまい、申し訳ございません。客室のドアはオートロックになっており、外からは開ける事は出来ませんので、この点はご安心いただければと思います。また野球観戦にお越しの際には、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:VELLFIRE (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
料金も割安で大変、満足しました。
チェックアウト時間も１１時と長く過ごしやすかったですね。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/07/03
【6/19　917号室　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのチェックアウト時間は11時とさせていただいており、朝ゆっくりと過ごされたい方にはご好評いただいております。また12時チェックアウトにできるプランもございますので、もっとゆっくりしたいときにはぜひお選びいただければと存じます。料金についてもご満足いただけたようで嬉しく拝見させていただきました。料金でご満足いただくためにも、それに見合ったサービスがなくてはこのお言葉はいただけないと思っていますので、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]【当日のみ限定販売】スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひさ (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
部屋の設備は古く、テレビもアナログですが、室内はキレイにされてました。
シティホテルとビジネスホテルの中間といった感じでしょうか。
朝食は美味しく、満足でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/07/01
【6/16 402号室　ビジネススタンダード■出張応援】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の設備等については、古さを否めない点もございますが、しっかり清掃して少しでも快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参ります。この件についてはすぐにとは参りませんが、今後改善する際のご意見として参考にさせて頂きます。また、設備の面だけでなくサービス等の面でもご満足頂けるようなホテルづくりをして参りたいと思っております。朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。私のお薦めは、パン職人が腕をふるっておりますホテル自家製のパンでございますが、お召し上がり頂けましたでしょうか。もしこの度お召し上がり頂いていなければ、次回ご宿泊の際に一度ご賞味頂ければ幸いでございます。この度のご投稿、誠に有難うございました。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]≪出張応援プラン≫●忙しいビジネスマンをサポート●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やよちゅう (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
職場の同僚と利用しましたが、駅前で場所も分かりやすく良かったです。スタッフさんもとても親切で、ホテルは外観内装とも素敵で、料理も美味しかったです。
広島に行くときはまた利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/07/01
【6/13　820号室　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで、嬉しく拝見させていただきました。今回のようなお褒めのお言葉は私共にとって、本当に励みになります。さらにスタッフの応対やお料理、ホテルの外観内装と多くお褒めいただけましたので、当ホテルのどれだけのスタッフが喜ぶことかと想像しますと、私もなんだか楽しく明るい気持ちになります。次回ご利用の際にも、この度と同じように、いえこの度以上のご満足をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかやん (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
以前より広島へ出張の際は宿泊しており会員でもあるのですがカード紛失の為じゃらんを通して申し込みました。朝食、夕食に関してはいつも駅前や八丁の方で食べるので評価出来ませんがとても便利で清潔感のあるホテルです。難を言えばホテルに駐車場が無く契約駐車場となるためチェックインしてからの車の出し入れに不自由するくらいでしょうか？夜の社交についても八丁や弥栄町など歩いていける距離なので便利です。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/07/01
【6/8 810号室　シングルB】いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館でのご滞在に概ねご満足いただけているようで、嬉しく思っております。しかしながら、駐車場に関してはいつもお手数をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。この件につきましてはホテルの駐車場がなく、どうしても契約駐車場へのご案内になってしまう為、私共も苦慮しております。せめてお客様の立場にたった駐車場のご案内をさせていただきたいと思っておりますので、何か不都合な点などがございましたら遠慮なくスタッフにご相談下さいませ。また、メンバーズカードは５００円で再発行できますので、次回ご宿泊の際にお伝えをいただければ幸いでございます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ガクチャン (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
ベッドのふとんが季節の花柄で良かったよ。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/30
【6/4　920号室　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご利用では掛け布団の柄を気に入って下さったようで、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。最近シックで落ち着いた感じの掛け布団が他のホテルではよく見受けられますが、花柄の布団というのもどこか温かみを感じ個人的に気に入っておりますので、ご投稿のようにお褒めいただけたことを大変有難く思っております。また、この度はご予約より少し広めのお部屋でご準備させていただいたのですが、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。まだまだ至らない部分もございますがお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努力してまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただければと存じます。この度はお忙しい中をご投稿いただき、誠にありがとうございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]【当日のみ限定販売】スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さちこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
外見はとてもキレイな装飾でした！部屋のドアが古く、ちょっと防犯上心配になりましたが・・・。朝食はとても美味しかったです。また機会があれば泊まりたいと思います！
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/27
【5/8 シングルB■朝食付き】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。館内の装飾やご朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、ご投稿を嬉しく拝見致しました。しかしながら、客室のドアの古さにより防犯上のご心配をお掛けしたようで、申し訳なく思っております。当館は全室オートロックシステムにより外側からは鍵なしでは絶対に開かない仕組みになっております。また、夜間はスタッフによる館内点検も実施しておりますのでどうぞご安心下さいませ。この度のような事に限らずご入室後何かしらお部屋で気になる点や不都合な点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来るだけお客様のご都合に合わせた対応策を検討致します。「また機会あれば泊まりたい」との有り難いお言葉を忘れずにスタッフ一丸となって精進して参ります。有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みそしる (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
まず、駅から近くて非常に便利でした。朝食のバイキングも種類が豊富で満足でした。また、加湿器の無料貸し出しもあり大変助かりました。 ただ台数が限られるようなので、冬は早めに頼んでおかないといけないかもしれませんねえ。また、フロントの方もとても丁寧に応対してくださいました。今度広島に来た時にも、また利用させていただきたいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/26
【5/29.30　621号室　スタンダードツイン■朝食付】この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、たくさんの賛辞をいただくことができ大変恐縮しております。個人的には、フロントスタッフとして接客についてお褒めいただけたことに目がいってしまいますが、立地や朝食に加え備品類にまでご満足いただき、ホテルスタッフ一同喜んでおります。加湿器についてはご指摘いただいたように台数に限りがあり先着順となっておりますが、極力対応はいたしますので、まずはフロントにお声をかけていただければ幸いでございます。最近では日中暑い日が続いておりますが、朝晩はまだまだ肌寒く風邪をひきやすい季節ですので、お体にはどうかお気を付けいただければと存じます。この度はお忙しい中を、ご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たお母 (女性/40代) 投稿日:2009/05/27
駅、繁華街、に近く、コンビニも近くにあり便利。フリーパス付、お値段的に良かった。
部屋は、ダブルベットだけと言う感じでしたが、二人でゆっくり寝られます。ビジネス向き！一日路面電車、宮島行きフェリー、フリーパス付でしたが、
広島駅から宮島口は、路面電車でかなり遠く、のんびり旅、大変時間がかかります。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/23
【5/23 ダブルルーム■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。立地や宿泊料金に関してご満足いただき、安心致しました。お客様のおっしゃられる様に、宮島まで路面電車で行かれるとお時間はかかってしまうのですが、行く途中には広島を代表する原爆ドームや50年の歴史に幕を下ろした広島市民球場もございます。途中下車をされてみたり、のんびりと景色を楽しんでいただけていれば幸いに存じます。宮島・厳島神社をご覧になられて如何でしたでしょうか。日本文化や歴史の奥深さを感じられたのではないかと存じます。次回ご利用いただく機会がございましたら、スタッフの対応やご朝食についてのご感想もお聞かせいただければ幸いでございます。気温の高く暑い日が続いておりますので、お客様も体調管理にはどうぞお気をつけ下さいませ。有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てるてるぼうず (女性/50代) 投稿日:2009/05/25
一言でいいホテルです。どこのホテルにも言えることなのですが、ホテルまでの道順がわかりにくいです。地図も本当に歩いている人間の目に入る目印にはなってないのでかなり迷いました（方向オンチのせいもあります）目印になる「福屋」さんが実際には「ＦＵＫＵＹＡ」となっていたので、感覚的に一致しませんでした。地下トンネルなどがあって余計に右往左往してしまいました。
地図に添えて南側○○交差点を南へ渡るとか地下道におりて○番出口へなどというコメントが添えてあると嬉しいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/18
【4/18 823号室　ダブル■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館までの道順が分かりづらく、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく存じます。冒頭でお褒めのお言葉をいただいているだけに、私共としても残念でなりません。地図の表記やご案内についてはご指摘をいただいた点を含め、すぐにとはまいりませんが出きる限り早急に改善し、お客様の立場に立ったご案内ができるよう、努力してまいりたいと思っております。ホテルにお越しになられる際に、途中で迷われること等がございましたら、お電話をいただければご案内をさせていただきますので、よろしければ一度ご連絡をいただければ幸いでございます。この度のご宿泊並びにとても貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:30代女性 (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
部屋のカンジがシックで良かった。道路側だったので、信号の音が少しうるさく感じたのが、残念です。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/18
【5/22　603号室　ダブルルーム】この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋の雰囲気はご満足していただけたようですが、道路側のお部屋であった為、信号機の音が気になられたことに関しては大変失礼致しました。お休みに影響がなかったのか心配でなりません。次回ご利用いただく機会がございましたら、お部屋に入られて少しでも気になる点はフロントにご相談いただければ幸いでございます。この度のことで言えば、道路側でない別のお部屋をご提案させていただく等、できる限り何かしらの対応はさせていただきます。先日、広島ではこの時期より浴衣を着始めると言われている「とうかさん」という夏祭りがございました。私共はこれを境に夏の到来を感じているのですが、その前に梅雨もあり体調管理が難しい季節でもございますので、お体には重々お気を付け下さいませ。この度のご投稿、誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆぱぽ (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
GWに広島旅行へ行ったときに利用しました。
この日は広島カープの応援に行きました。
朝に、荷物を預けたところ、チェックインの時には部屋まで運んでおいてくれました。
細やかなサービスに感謝です。
SPディナーを利用しました。
おいしかったですよ。
でも、シュークリームにサーモンはいいけど、
同じ皿にローストポークとツナマヨサラダが乗っている。
統一感がないなあと思いました。
せめて、お肉とお魚は分けてほしかったです。
ツナマヨサラダは、おうちでもできそうで、スペシャルってカンジでもないし。
全体的には、お値段も安いしおいしいし、満足でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/15
【5/2 ダブルルーム■GWスペシャルディナー】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、ご滞在に概ねご満足いただけたようで嬉しく思っております。ご夕食は「おいしかった」とお褒めいただいたにも関わらず、もりつけやサラダ等がご期待に添えず残念に思っております。いただいたご意見を無駄にする事なく、今後のメニューやもりつけの参考にさせていただきます。この度の広島旅行や新球場での観戦は如何でしたでしょうか。きっと楽しいお時間を過ごされた事と存じます。これからもスタッフ一丸となって努力して参りますので、次回も広島へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。各地で梅雨に入し雨風に当たる日が多くなりますので、体調管理には気をつけてお過ごし下さいませ。この度のご投稿有難うございました。フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]〓GW特別企画〓選べる朝食・昼食/ＳＰディナープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:旅人 (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
車で、方向音痴の為迷ってしまいホテルに電話しましたら、すぐ近くということで何と迎えに来て頂き、駐車場まで案内して下さいました。目のパッチリした、身だしなみもきちんとされてるとても好感の持てる女性でした。ありがとうございました。とても嬉しかったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/14
【5/16．17　927号室　ダブル■周遊プラン】この度は、数あるホテルの中より広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。心温まるご投稿をいただき、大変嬉しく思っております。お迎えにあがったスタッフにとっては、何よりのお褒めのお言葉で大変喜んでおりました。私自身も経験がありますが、知らない場所で車の運転をしながらホテルを探すのは大変な事（方向音痴ではなく当たり前の事だと思いますよ）だと思います。お客様がお困りの時にこそ、お客様の立場に立った応対をすべてのスタッフが出来るよう、これからも努めてまいりたいと思います。また広島に観光等でお越しの際には、是非当館に足をお運びいただければと思います。夏を思わせる暑い日が続いておりますので、お体にはくれぐれも御自愛下さいませ。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ろん (男性/40代) 投稿日:2009/05/20
当日限定とはいえ、この価格でこの立地、ホテルの雰囲気、このお部屋、大変満足です。仕事上も便利な立地ですしまた利用させていただきます。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/12
【5/19　619号室　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、色々な部分で当ホテルのご滞在に満足していただけたようで嬉しく思っております。当日はご予約よりも少し広めのツインルームでご準備させていただいたのですが、ご満足していただけたようですし、次回の利用もご検討いただきとても有難いことだと感じております。これからもすべてのお客様に喜んでいただけるようなホテルであり続けるよう努力してまいりますので、広島へお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。これから梅雨を迎え、日によっては寒暖の差があり体調面の管理が難しくなります。どうかお体にはお気を付けいただければと存じます。この度はお忙しい中をご投稿いただき、誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]【当日のみ限定販売】スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっきー (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
部屋の扉や壁などがとてもかわいくて女性には嬉しい部屋でした。広島駅からも近く、大変便利でした。
体調が悪く、真夜中にもかかわらず毛布や体温計、氷枕を準備してくださり、本当に助かりました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/11
【5/16　518号室　ツインルームＡ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋に立地、またフロントの応対にとご満足いただけたようで嬉しく拝見させていただきました。その後体のお加減はいかがでしょうか。旅行先で体調を崩されますと、不安な思いをされることと存じます。ホテルとしてできることは限られてしまいますが、お力になれることについては精一杯対応させていただきますので、この度のようなことに限らず何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。最近日中は暑い日が続いておりますが、朝夕は、肌寒く感じられる日も多いような気がします。お体には十分ご自愛くださいませ。またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
期待以上の夕食、ホテルのディナーでした。接客も申し分無く気持ち良く過ごせました。部屋は6,000円とするならば、パフォーマンス良いですね。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/10
【5/2　ダブル■GWスペシャルディナー】この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、この度の宿泊プランのメインとなるご夕食に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今年のゴールデンウィークは、例年に比べますと新球場のオープンもあり、広島は大変活気を帯びた数日になりました。おかげさまで私共も有難い忙しさとなったのですが、内心ではその忙しさを接客中にお客様へ感じさせていないか少し心配をしておりました。しかし、心配とは裏腹に申し分ない接客とのご感想をいただくことができ、ほっと安心いたしました。この度はたくさんお褒めの言葉をいただくことができましたが、これからもより一層の努力を続けてまいりますので、機会がございましたらまたご宿泊いただければと存じます。この度はお忙しい中をご投稿いただき、誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]〓GW特別企画〓選べる朝食・昼食/ＳＰディナープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:モンブラン (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
子供がゲームのカセットを忘れてきてしまったのですが、ちゃんと保管して頂いていて、すぐ送って頂き有難うございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/10
【5/4 909号室　ツインB■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、お子様の忘れ物が無事お手元に届いたとのことで、安心いたしました。また、お礼のお言葉もいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にサービスなどでご満足をいただくことはとても大切なことですが、この度のようにご出発後であってもお客様にご満足いただけるようなサービスや応対を心掛けることも、ホテルスタッフとしてのとても重要な役割だと思っております。今後も広島にお越しの際には、お仕事やプライベート、お客様のご都合にあわせて是非当館をご利用いただければと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なつこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
夕朝食付きプランを申し込みました。夕食は、最上階のレストランですが、場所はいいのですが、窓ガラスが曇っていて、せっかくの景色が、台無しでした。また、連休中だったので、キャパシティの割りに人数を入れ過ぎているような気がします。
お食事は、美味しかったです。
お部屋のバス・トイレがかなりせまく、古いものでした。
全体的にサービスは良かったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/08
【5/4　スタンダードツイン■ディナー付プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご夕食の味についてはご満足いただけたようですが、窓ガラスの曇りの為に景色を楽しんでいただく事ができず、誠に申し訳なく存じます。今後このような事のないよう、清掃に努めてまいりたいと思います。また、ご夕食をゆっくりと楽しんでいただく為にも、お客様の人数についても再度検討し、今後に活かしてまいりたいと思います。お部屋のバスルームについては、多くのお客様よりご意見を頂戴しており、私共としても苦慮しております。改装を行うまでの間は、清掃等で少しでも快適にお使いいただけるよう努力してまいります。貴重なご意見をいただき有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]〓GW特別企画〓選べる朝食・昼食/ＳＰディナープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たぁ (男性/20代) 投稿日:2009/05/12
料理はおいしく、豪華でとても満足しました。しかし客室の壁が薄く、隣の部屋の声や音がすごい聞こえたためそれだけが残念な部分です。ホテルの中もきれいで、駅からも近いので便利でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/09
【5/4　ダブル■GWスペシャルディナープラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。「お料理はおいしく豪華で満足しました」とのご感想をいただき、レストランスタッフも喜んでおりました。また、清潔感や立地条件にもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。しかしながら、折角のお泊りが隣のお部屋からの音によりご満足いただけず、誠に申し訳なく思っております。ご滞在に不自由な点などありましたら、ご遠慮なさらずにどうぞお声をお掛け下さいませ。別のお部屋をご用意させていただくなど、何かしらの対策をさせていただきます。今後もスタッフ一丸となってワンランク上を目指して努力して参りますので、広島へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]〓GW特別企画〓選べる朝食・昼食/ＳＰディナープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:晴涼ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
家族で宿泊させていただきました。冷蔵庫が全く冷えなかった事、またエアコンからの空気が臭いのが残念でした。しかし、接客は全ての従業員の方が非常に良く、朝食もバイキングでたくさんの種類があり、とても美味しくいただく事が出来ましたので、お部屋の不満も解消できました。立地条件は非常に良いところですので、機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/02
【5/3　1001号室　ツインC■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度のご滞在では冷蔵庫やエアコンなどでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。冷蔵庫についてはご滞在中にご相談いただくことができましたが、エアコンについてはご投稿で初めて知る結果となってしまい、ご滞在中に対応することができず残念でなりません。お休みには影響ございませんでしたでしょうか。この度は至らない点があったにも関わらず、ホテルスタッフの対応やご朝食に満足していただき、今後の利用もご検討いただけるようで大変有難く思っております。次回は必ずや良くなったと思っていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後にご期待いただければと存じます。この度はお忙しい中をご投稿いただき、誠にありがとうございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:正 (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
広島ではいつも利用しています。立地良しで部屋も広くくつろげました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/06
【3/13　1211号室　ツインルームＡ】いつも広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は広めのツインルームのお部屋でご準備させていただいたのですが、ご満足いただけたようで嬉しく拝見させていただきました。また「立地良し」とのお言葉、ありがとうございます。立地については、多くのお客様からご好評いただいており、広島駅を基点に移動される方、最近では新球場が広島駅から徒歩10分のところに出来た為、野球観戦のお客様にもよくご利用いただけるようになりました。今後も、当ホテルの立地を上手に活かして、広島でのご出張や観光、また野球観戦などのご予定がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]【当日のみ限定販売】スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:１５５ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
部屋は少し狭かったですが不快な程ではありませんでした。朝食も種類が多く美味しかったです。市内の観光には非常に便利なホテルでした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/02
【5/4 625号室　ダブル■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館のご朝食や立地に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋については少し狭くお感じになられたようで、申し訳なく思っております。次回当館をご利用いただいた際に、お部屋にご入室後、お客様のご希望に添わない事、何かお気付きなことや不都合なことがございましたら、遠慮なくフロントスタッフにご相談下さいませ。空室状況等にもよりますが、別のお部屋タイプをご提案させていただくなど、お客様により快適にお寛ぎいただけるよう、できる限りの対応をさせていただきたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ホビット (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
朝食（ビュッフェスタイル）は超オススメです。サイドディッシュに温野菜、フルーツをふんだんに使っていて、味付けもそんなに強くなく、小さなお子様から御年寄まできっと満足されると思います。やはり婚礼が中心のホテルなのでオードブル系からデザートまでいずれの料理もGOOD!食べ過ぎに注意！デス！
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/31
【5/4　507号室　ツインB■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、ご朝食について「超オススメ」と絶賛していただけた事を大変嬉しく思っております。レストランスタッフもこの度のご投稿を大変喜んでおりました。レストランスタッフに代わりお礼申し上げます。お部屋やサービスについてはいかがでございましたでしょうか。次回ご利用の際には、朝食に負けない位のお褒めのお言葉を頂戴出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、また広島にお越しの際には、是非当館をご利用いただければと思います。暖かくというよりは暑いような日々が続いておりますが、インフルエンザの事もございますので、お体にはくれぐれも御自愛下さいませ。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シマウマ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
フロントの方が明るく、シャキシャキとした対応で気持ち良かったです。
朝食もバリエーションが結構あり、満足できました。
また、広島に出張の際は利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/30
【4/30　1107号室　シングルＢ■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応とご朝食についてご満足いただけたようで、嬉しく拝見させていただきました。お客様はお仕事や観光でお疲れになられご到着されますので、何よりまず笑顔でお迎えし、そしてシャキシャキと対応できるよう心掛けております。今後もこの点は変わらずお褒めいただけるよう、フロントスタッフ一同一層努めてまいります。
最近は全国的に暑い日が続いております。ご出張であちこちと移動されることが多い事と思いますので、くれぐれもお体にはご自愛くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しておます。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かい (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
お部屋はあまり広くはありませんでしたが、洋風でとても可愛らしかったです。
フロントの方の対応がとても丁寧で、好感が持てました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/06/02
【3/28　スタンダードツイン■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、当館の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。「スタッフの対応が丁寧で好感が持てた」と心温まるお言葉をいただき、今後の活力をいただいた次第でございます。しかしながら、お部屋が余り広く感じていただけず残念に存じます。次回ご予約いただく機会がございましたら、この度のお部屋よりも広めのツインBタイプやエグゼクティブツインといったお部屋もございますのでお試しいただければ幸いでございます。今後もスタッフ一丸となって精進致しますので、また広島へお越しの際は当館をご利用いただければと思います。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:joconde (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
広島駅から徒歩3分で、便利な場所にあり、市電の１day pass 付で、宮島まで行くのにとても助かりました。ちょっとお部屋が狭かったのが残念ですが、総合的にはとても満足でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/29
【5/3　422号室　ダブルルーム■周遊プラン】この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在には概ねご満足いただけたようですが、お部屋が少し狭く感じられたようで申し訳ございませんでした。この度のお部屋はすでに改装をしているお部屋なのですが、一番最近に改装をしたエグゼクティブツインはお部屋も広くご好評をいただいておりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非こちらをお試しいただければと思います。この度はホテルの宿泊プランをご活用し、宮島に行かれたようですが、充分にご満喫していただく事はできましたでしょうか。新緑の美しい宮島もよいですが、紅葉が綺麗な宮島は本当に素晴らしいので、また秋になりましたら宮島を訪ねられてみてはいかがでしょうか。その際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中をご投稿いただき、誠にありがとうございました。フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
お部屋は、少し手狭な感じがしましたが、快適に過ごさせていただきました。ホテルの方たちの対応もとても親切で、朝食もおいしく頂きました。ただ、禁煙タイプで申し込んだにもかかわらず、部屋に灰皿があり、禁煙の階ではなかったのは残念です。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/30
【5/5 1011号室　ツイン■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。禁煙指定プランでご予約をいただいているにも関わらず、喫煙フロアのお部屋にご案内してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく存じます。この度の件で、業務等についてスタッフ全員が見直す良い機会となりました。今後同じ失敗を繰り返さないよう、努力してまいりたいと思っております。このような事があったにも関わらず、当館のサービスやご朝食に関してはお誉めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後ご利用の際に、何かお気付きなことや不都合なことがございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでご連絡下さいませ。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。最後に、私共の不手際でご迷惑をおかけしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:prickles (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
広島駅からも近くたいへん便利。平和公園へのアクセスも良く満足できました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/27
【5/3　519号室　スタンダードツイン■ＧＷスペシャルディナー】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館の立地や観光地へのアクセスにご満足いただけたようで、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。ご宿泊当日は、平和公園を中心としたフラワーフェスティバルという大きなお祭りがございましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。毎年100万人以上の人で賑わう広島で最大のお祭りでございます。また、　この度はディナー付プランでご利用いただいておりましたが、お食事はいかがでしたでしょうか。楽しいご夕食のお時間を過ごしていただけていれば幸いでございます。また広島へ観光等でお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用いただければと思います。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]〓GW特別企画〓選べる朝食・昼食/ＳＰディナープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:billyszesze (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
convenient. Staff are helpful.
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/26
【5/2 Room No.405　Double■Inc.B/F.】Thank you for staying at Hiroshima Grand Intelligent Hotel. We had the honor of reading of your contribution, we felt so glad on account of your sentences. We think you are very thoughtful. Please get in touch with us for next stay. Thank you so much the contribution and stay as well. We anticipate hearing from you soon. Receptionist Junji Hirabayashi

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:billyszesze (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
Stylistic hotel with a convenient location. A bit noisy.
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/26
【Apr 30 th Double room】Thank you much for your stay and ｗe are glad to hear from you. We are happy that you liked our stylistic hotel and the location. However, we also feel sorry that you felt noisy. We truly hope you did not have any trouble with it.We are looking forward to seeing you soon. Once again, we strongly appreciate for your stay and reply. Sincerely yours, Front desk agent Nakasuji

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
部屋は少し古い感じで、あまり広くはなかったですが、清潔にしてあり値段的にはお手頃でしょうか？朝食つきのプランでしたが、とても品数の多いバイキングで、味もとてもおいしかったです。14階の眺めの良い会場ではなかったのが少し残念でした。フロントのスタッフの方も親切で、気持ちよく宿泊させていただきました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/27
【5/3　717.718号室　ツインＡ■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご投稿ではお部屋に少し古さを感じられながらも、清掃の面ではまずまずのご感想をいただき、少し安心いたしました。確かに建物自体は新しいとは言えませんが、日頃の清掃を徹底し、少しずつ改装を重ねお客様をお迎えさせていただいております。また、ご朝食では味や品数にご満足していただきましたが、会場が14階ではなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当日はご宿泊いただいたお客様も多く、14階では混み合う事が予想され、やむを得ず広い宴会場に変更させていただきました。是非、お客様にはまたご宿泊いただき、14階でご朝食をとっていただきたいとスタッフ一同思っております。この度はお忙しい中をご投稿いただき、誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:銀子 (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
旅行者には余り気持ちの良い事では有りませんが、気にする自分が頭が古いのねと思い、部屋に上がると…部屋のドアは内鍵の金具を挟んで空きっぱなしで事前に誰でも入室できる状態。禁煙室確約でしたが、決して広くないお部屋なのに空気清浄機が２台入れてありフル稼働中…何の為に？窓が開かないからなのか、入室した時点でも気になった香水の残り香の為？朝食券は修正テープで部屋番号が書き換えてある物。透かせば事前の部屋番号が見て取れます。隣は従業員エレベーター。更に朝６時より隣接のお部屋のシャワーの流水音で目が覚め、寝付けなくなり…色々重なり、悪い部屋を故意に与えられた印象が強く残りました。部屋番号の書き換えがされてなければ、少しはマシな気分だったと思います。繁忙期でしたので当日クレームは控えましたが、こんなに気分の悪い宿泊は初めて…フロントの方の対応が親切だったのに残念です。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/27
【5/4　424号室　ダブルルーム■周遊プラン】この度は、折角ご宿泊いただいたにも関わらず、多くのご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
これだけ多くの不備があり、お客様の心中をお察ししますと本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。また、ご投稿やお電話など、お客様の大切なお時間を割いていただき、ありがとうございました。今となっては、この場を借りてお詫びさせていただくことしかできませんが、せめて同じようなことを繰り返さないよう、この度のことを肝に銘じ、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ずっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
今回初めて宿泊させていただきましたが、値段がお手ごろのわりに朝食も美味しくて満足しました。わりかし駅からも近いのでまた機会がありましたらお願いしようと思いました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/26
【4/28 519号室　スタンダードツイン■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館の料金やご朝食等に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。さらに「また機会がありましたらお願いしようと思いました」との心温まるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルグループは市内に三館あり、新球場に近い広島インテリジェントホテル本館、市内中心部や繁華街に近いインテリジェントホテルアネックスとございます。お仕事やプライベート、お客様のご都合にあわせてご利用いただければと思っております。できることであれば当館のご利用を今後ともよろしくお願い致します。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツイン■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はちみつ甘。 (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
静かです。インテリアやシャンデリアなどが凄い。
部屋は清潔で、広さやサービスもいい。
朝食は最上階で景色が良く、種類が豊富でした。
加湿器を用意してもらったのですが、水が少ししか入ってなかった…そこが唯一の不満点です。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/25
【5/1　ダブル■朝食付き】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、インテリアやお部屋、ご朝食に関して高い評価をいただけた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様よりいただけるお褒めのお言葉は、私共にとりまして何よりの励みであり、これからの活力をいただいた次第でございます。しかしながら、加湿器のお貸出の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳なく存じます。いただいたご指摘を有り難く受け止めさせていただき、もっとお客様目線に立ったおもてなしが出来る様に努力させていただきます。次回も広島へお越しの際は当館をご利用いただければと存じます。お目にかかれる日をスタッフ一同で楽しみにしております。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みや (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
このたび、広島出張で使わせていただきました。
広島駅からのアクセスもよく、ビジネスや観光にぴったりだと
思います。
ロビーはシャンデリアやアンティーク装飾が豪華な高級ホテルで
優雅な気持ちになりました。
惜しむらくは、朝食です。
広島らしさが、感じられません。また、最近、ベーカリーもオープン
させたという告知もあったので、パンに期待したのですが...
昨日、焼いたような特徴の無いものでした。残念。
和洋、品数も多かったですが、どれも特徴がなく、
「インテリジェントホテルの●●が、うまかったなぁ」と
帰りの新幹線のネタになるようにしていただけますと幸いです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/21
【4/30　1208号室　シングルB■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、当館の立地にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。また、ロビー等の雰囲気についても「高級ホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。しかしながら、ご朝食についてはご期待に添えず、申し訳なく存じます。その他の部分でお褒めのお言葉を頂いていただけに、私共としても残念でなりません。お客様に広島らしさを感じていただき、美味しかったと思っていただける朝食をご提供できるよう、レストラン・ベーカリースタッフと検討してまいりたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。この度のご滞在の際には、当ホテルグループのメンバーにもご入会していただいておりますので、またお目に掛かれる日を心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:フジ (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
非常に個性的なホテルで良かったです。
朝食会場の眺めも良く、美味しく頂けました。
ただ、食事が並べてあるスペースは少し手狭な感じがします。
人がいっぱいで入れない時も見受けられました・・・・。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/19
【4/27　910号室　シングルＢ■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気やレストランからの眺め、またお料理と概ねご満足いただけたようで、嬉しく拝見させていただきました。しかしながらフードコーナーについてはご迷惑をお掛けしたようで、申し訳なく存じます。すぐに広くすることは難しいのですが、混み合う時間などが予測できれば、チェックインの際にご案内させていただいたり、お料理をフードコーナーだけでなく、別の場所にも設けることはできないかなど、何かしら検討いたしたいと存じます。この度は貴重なご感想、本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:wacky (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
今回、初めて利用させていただきました。設備、接客、料金全て満足できるものでした。特に設備に関しては、部屋、バスルーム等、割安感があり、次回も利用させていただきます。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/12
【4/27 ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館のサービスや料金に関してご満足頂けたようで、何よりでございました。また、お部屋の設備についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。設備などでお客様にご満足を頂く事も大切な事ですが、この度はサービスについてもお褒めのお言葉を頂けた事をスタッフ一同とても喜んでおります。今後も広島にお越しの際には、是非当館をご利用頂き、その際にも良い評価やお言葉を頂戴できるよう、努力して参りたいと思っております。この度ご宿泊を頂いたお部屋は同タイプの中でも４階の一部にしかなく数に限りがある為、次回もご希望であれば事前にお伝え頂ければ幸いでございます。最後に「次回も利用させて頂きます」とのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございました。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■ゆったり1名利用◎

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/29
とても個性的でプライベートでも使用できる雰囲気。
フロントもとてもきれいで、異国情緒があり、また問い合わせした際のフロントの方がとても親切丁寧で好印象なホテルでした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/11
【4/21　506号室　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、ホテルの雰囲気をはじめご滞在に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは中世のヨーロッパを感じていただけるような造りになっており、現在主流となっている近代的な造りのホテルと比べますと確かに個性的と感じていただけるかと存じます。是非またプライベートでもゆっくりとご利用いただき、ホテルのいたる所にある中世ヨーロッパの雰囲気を醸しだしている置物等を探されてみてはいかがでしょうか。（２・３階の宴会場のロビーにも多数ございますので）この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■ゆったり1名利用◎

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:モリちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/29
　従業員の接客態度がとてもよかったです。14階で朝食をいただいたのですが、見晴らしは然る事ながら、味付けもよく、種類も結構あったので、大満足でした。部屋がちょっぴり古い感じがしました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/10
【4/27　ツインＡ■朝食付き】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき「大満足でした」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおりました。お客様よりいただけるお褒めのお言葉は、私共にとりまして何よりの活力や励みになります。スタッフ一人一人がこの気持ちをいつまでも忘れず、気持ちのこもったおもてなしでお迎えできる様に精進させていただきます。この度のご滞在では、お部屋が多少古く感じられたようで残念に存じます。私共も出来るだけ早めに改装工事を実現させたいと思っております。それまでの間は、少しでも快適にお泊まりいただけるように清掃や点検に力を入れて参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。近い将来お目にかかれる日を、スタッフ一同で楽しみにしております。この度のご利用有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:SOX (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
急きょ宿が必要になり泊まった。
格安な割に部屋もよく、立地も良く、接客もよかったので、満足度が高い。
お勧めである。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/10
【3/27　1003号室　シングルB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お部屋やサービスについてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また「お勧めである」とのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。ご宿泊当日は月末ということもあり、特別な料金にてご提供させていただいておりましたが、価格にもご満足いただく事ができ、何よりでございます。料金は日によっても異なるのですが、またお安い料金でご提供させていただく機会もあると思いますので、楽しみにしておいていただければと思います。この度は、急なご宿泊となったようでございますが、次回はご旅行などでゆっくりと広島でのご滞在をお楽しみいただければと思います。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まぁちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/25
ホテル全体的に落ち着いた雰囲気があり,また宿泊した部屋も広く,ゆっくり過ごすことが出来ました。
ベッド廻りにコンセントがあまりなく（テレビ下にあっただけ）少し不便を感じました。
駅からも近いのでまた利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/06
【4/21 527号室　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館の立地や雰囲気、お部屋の広さ等に関して概ねご満足いただけたようで、嬉しく思っております。しかしながら、コンセントの位置についてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。すぐに改善する事は難しいのですが、お部屋に延長コードをお届けさせていただいたり、別のお部屋をご準備させていただく等、できる限りの対応をさせていただきますので、何か不都合な点がございましたら遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。この度のご意見は、次回改装の際の参考にさせていただきたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■ゆったり1名利用◎

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ランデイ (男性/70代) 投稿日:2009/04/23
シティホテルとしては平均的。ただ朝食は最上階で見晴らしは良く内容も上々。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/06
【4/15　507.509.607号室　ツインルームB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿では平均的なホテルとのご感想をいただきましたが、平均点以上と感じていただけるご宿泊をご提供できなかったことが残念でなりません。このような中でも、ご朝食についてはご満足していただけたことが私共にとってはせめてもの救いとなりました。私も研修を兼ねて時々朝食を食べることがあるのですが、ホテル前を流れている猿候川という川とそれを取り巻く草木などを最上階から眺めておりますと、とても心が癒されます。是非また当館をご利用いただき、季節により異なる最上階からの眺めを満喫していただければと存じます。その際には朝食以外でもご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
駅からも近く、お部屋も快適でした。荷物も預かっていただけたし、広電のパスと朝食が付いた休前日としては、お得だったと思います。バイキングもお腹いっぱい食べられて満足です。ありがとうございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/02
【4/18　ツインＢ■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度このような心温まるご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。また、これからも頑張るぞという活力をいただいた次第でございます。いただいたお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一丸となって努力する事をお約束させていただきます。これからも当館をどうぞ宜しくお願い致します。新球場元年に伴い、広島カープを応援するオブジェ等が設置されていたり、TV番組でも特集が組まれたりと、街は新球場ブームで盛り上がっております。お客様もお時間がございましたら、是非新しい球場に足を運んでみられては如何でしょうか。次回のご利用を、スタッフ全員で心よりお待ちしております。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:栄之助 (男性/70代) 投稿日:2009/04/20
駅前に立地したホテルでしたが、建物に歴史的な感じを受けましたね。
便利さは抜群ですがお宿としてはこれで良いのでしょうね。
駐車場の案内は宿泊の申し込みをした時に事前にお知らせ頂きたいと
感じました。
有難う御座いました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/05/01
【4/18　スタンダードツイン■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご予約いただきまして、誠に有難うございます。当館の利便性にはご満足いただけたようで、何よりでございます。当館はお客様のおっしゃられるように、広島のホテルの中でも歴史のある建物でございます。新しいとは言えない部分もございますが、改装を重ねお客様にご満足いただけるお部屋をご提供できるよう努めております。ご指摘いただいた駐車場につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当館は駅前に位置していることもあり、あいにくと専用の駐車場を持ち合わせておらず、提携駐車場へご案内させていただいております。空き状況やお車等によってもご案内場所が変わってきますので、その分ご案内にはより工夫をしてまいりたいと思います。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2009/04/18
朝食の種類が豊富！展望レストランなので、宿泊した日は天気の良い日でしたので朝から気分良く過ごせました♪
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/30
【4/16　722号室　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。気分良くご朝食をお取りいただけたようで嬉しく拝見させていただきました。以前は１Ｆにあったレストランを数年前眺めの良い１４Ｆへ移動いたしました。やはりご朝食は１日の始まりであり、少しでも気持ち良くお取りいただきたいという思いからでございますが、今回のご滞在ではさらに天気も良く明るい雰囲気でお取りいただけ何よりでございました。今後も広島にお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。ご朝食はもちろん他のサービスでも気持ちよく過ごしていただけるよう一層努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
実際部屋とじゃらんネットで載っている写真ちょっと違う。液晶テレビがなかった。でも接客親切してくれて、とてもうれしい。また今度泊まるときが現在なんか進んでほしい。がんばりましょう。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/30
【4/16　605号室　ビジネススタンダード■出張応援】この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、接客面についてお褒めのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、事前にご覧いただいた客室の写真と実際の客室が異なっていた点については大変失礼致しました。じゃらんネットに掲載しております写真は１８０室ある客室の一例であり、建物の構造上等の理由から位置する場所によって弱冠客室の印象が異なってしまいます。また、液晶テレビについてはデジタル放送に向け段階的に設置はしているのですが、全客室に設置できていないのが現状でございます。次回ご利用時にはご投稿にいただきましたように、ネット上のご案内等も含め良くなったと思っていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので今後にご期待いただければと存じます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]≪出張応援プラン≫●忙しいビジネスマンをサポート●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やっさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/12
部屋の広さは十分でした。
駅までも歩いて行けます。朝食が少し高いように思いますが、一度食べてみたいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/28
【3/31　シングルＢ】いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お泊りいただく度にご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝見させていただいた限りでは、この度のご利用でもお部屋の広さや立地条件にご満足いただけたようで何よりでございました。いつお越しいただいても期待を裏切らない心のこもったおもてなしでお迎えし、末永くご利用いただけるようにスタッフ一丸となって努力致します。これからも当館をどうぞ宜しくお願い致します。当館のご朝食は眺望の良い１４階のスカイレストランにて、大好評の自家製クロワッサンや新鮮な野菜類等がお楽しみいただけるビュッフェ・スタイルでございます。お時間がございましたら是非ご賞味下さいませ。次回のご利用を、スタッフ全員で心よりお待ちしております。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みなみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
3人1室でもゆったりできました。お部屋も清潔感がありました。よかったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/23
【4/8　809号室　ツインB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご旅行からお戻りになられお疲れのところを私共への投稿にお時間を割いていただき、重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝見し、ゆったりとお休みいただけたようで嬉しく思っております。また「清潔感がありました」とのお言葉をいだくことができ、毎日お部屋のお掃除をさせていただいている清掃スタッフは大変喜んでおりました。これからもお客様にご満足いただけるお部屋とサービスをご提供できるよう、ホテルスタッフ一同で努力してまいりたいと思います。すっかり暖かくなり新緑の季節となりましたが、朝夕はまだ肌寒い日もございますので、お体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツインルーム■3名利用OK！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hoho (男性/20代) 投稿日:2009/04/08
駅から近く料金も安い。
普通のビジネスホテルだと思っていましたが、欧風な雰囲気で驚きました。
機会があれば、また利用したい。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/22
【3/9 517号室　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の立地や料金に関してご満足いただけたようで、何よりでございました。また、欧風な雰囲気にもお喜びいただけた事など、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。お客様にお喜びいただき、お褒めのお言葉をいただけることは、私共にとって今後のサービスにおける大きな力になります。今後も広島にお越しの際には、是非当館をご利用いただければと思っております。その際にはこの度のように良い評価やお言葉を頂戴できるよう、努力してまいりたいと思っております。最後に「機会があれば、また利用したい」との心温まるお言葉も頂戴し、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]【当日のみ限定販売】スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tom (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
駅から近く便利でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/20
【3/27　822号室　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広島駅からの立地についてお褒めいただき嬉しく拝見させていただきました。4月10日に、駅から徒歩10分の距離にマツダスタジアムがオープンいたしました。今までは立地的に野球観戦のお客様にはあまり当ホテルをお薦めできませんでしたが、今回の市民球場の移転に伴い、野球観戦を考えている方にも便利にご利用いただけるのではないかと存じます。これからも駅を基点に観光やビジネス、そして今年度からは野球観戦の際にもぜひ当館をよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]【当日のみ限定販売】スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:桃ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
最初、ホテルに着いた時に駐車場の場所がわからなく聞きに言ったときにとても丁寧に教えていただきました。部屋は思ったより狭かったです。。。
隣の部屋のドアの開閉時の音が気になりました。
朝食のバイキングはパンがとてもおいしかったですが、料理の種類が少ないのと料理が並べてある場所が狭いかな？と思いました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/20
【3/28 525号室　ダブル■朝食付プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、スタッフの駐車場へのご案内に関してはご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋につきましては周りのお部屋のドア開閉音などにより、快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳なく存じます。また、ご朝食についても料理の品数や料理台の間隔が狭かった為にご満足いただけなかった事は、パンについてお褒めのお言葉をいただいていただけに私共としても残念でなりません。お客様よりご意見やご感想を頂戴し、すぐに解決のできないこともございますが、できる限りお客様のご希望に添えるよう、努力や改善をしてまいりたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:pit (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
新しく清潔なホテルで快適に過ごすことができました。ありがとうございます。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/19
【3/26,27　シングルＢ】この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。「快適に過ごす事ができました」とのご満足のお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様よりお褒めのお言葉をいただける事は大変光栄であり、今後の励みにもなります。これからも多くのお客様に「ここへ泊まって良かった」と感じていただける様に、スタッフ一丸となって精進する事をお約束致します。今後も末永くご利用いただければ幸いに存じます。これからの季節、ポカポカ陽気に伴い何かと外出する機会も増えてくる事と思います。広島では新球場元年という事もあり、新球場に出向くファンが目立つ様になりました。お客様もお時間がございましたら、足を運ばれては如何でしょうか。次回のご利用を、スタッフ全員で心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やっさん (男性/40代) 投稿日:2009/03/27
全体的にコストパフォーマンスのよいホテルでした。
朝食は少し高い気もして今回は遠慮しましたが、いつか食べて見たいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/19
【3/26　810号室　シングルB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。「コストパフォーマンスが良い」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。また、ご投稿いただいた後日にも再度ご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。一度ご利用いただいたお客様に再度ご利用いただける事は、私共にとって大変嬉しい事であり、今後の励みとなります。当館の朝食では、自家製のパンをお出ししており、中でもクロワッサンは多くのお客様よりご好評をいただいております。次回ご利用の際には、是非ご朝食をお召し上がりいただければと思います。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Kazumo (男性/20代) 投稿日:2009/03/24
広島の駅前でこの施設ならば、文句ありません。
ファブリーズ（リセッシュでした？）が部屋に設置してあり、使わせていただきました。このサービスは素晴らしいです！
一つ指摘させていただくとすれば、シャワーとカランの調節をする蛇口がうまく機能せず、シャワーを使いたいのにカランから水が少し出てきました。さらなる改善を期待します。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/14
【3/16 シングルB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の立地やお部屋の備品に関してはご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、シャワーについてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館のシャワーはまずカランに出し、水の勢いがないとシャワーに切り換わらないシステムで、シャワーからいきなり熱湯が出てお客様が火傷をなさらないよう、安全の為に配慮をしております。おそらくこの事が原因ではないかと思われますが、ご案内不足も含めてお客様により快適なご滞在をいただくことができず、大変失礼をいたしました。今後当館をご利用いただいた際に、何かお気付きの点や不都合なことがございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでご連絡下さいませ。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆき君 (男性/40代) 投稿日:2009/03/18
駅からも近く、朝食のバイキングも最高だった。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/15
【3/16　924号室　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、ご滞在に概ねご満足いただけたようで嬉しく思っております。特にご朝食についてお褒めいただき、レストランスタッフも大変喜んでおります。決して自画自賛する訳ではありませんが、私も時折研修を兼ねて朝食の手伝いに入っているのですが、丁度この時間帯にお腹の減り具合がピーク時を迎えるナイトスタッフにとっては、酷な程美味しそうなメニューが並んでおります。是非また当館にご朝食付プランでご予約いただき、ご滞在のお手伝いさせていただければと存じます。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まりっぺ (女性/40代) 投稿日:2009/03/16
その節はお世話になりました 写真で見るロビーよりずっと感じ良くて
駅から近くて部屋も良くて友達も大満足でしたが 朝食のメニューが少なかったのが残念でしたが、ホテルの人の対応もよく
女四人の広島の旅は大満足でした
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/09
【3/7　917.918号室　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見し、当館のロビーやお部屋、スタッフの応対についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、お連れ様にもご満足いただけたようで、何よりでございました。しかしながら、ご朝食の品数が少なく感じられ、ご期待に添えず申し訳なく存じます。この点については他のお客様からもご意見を頂戴しておりますので、レストランスタッフとも相談し、よりご満足いただけるご朝食をご提供出来るよう努力してまいりたいと思います。女性の方が4名様ということで、さぞやにぎやかで楽しいご旅行になったことと思います。また広島にご旅行でお越しの際には、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みほりん (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
駅に比較的近く移動が便利だった。他の部屋の物音が聞こえて少し気になったが、その他の面では概ね満足。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/08
【3/13.14　706号室　ダブルルーム】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの立地など概ねご満足いただけたようですが、他の部屋からの物音についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく存じます。すぐに壁を厚くしますとは申せないのですが、今後、ご利用の際に気になられるようなことがございましたら遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。そのお部屋があまりに大きな音を出しているようであれば、お声を掛けさせていただきます。また別のお部屋をご準備させていただくなど、何らかの対応やご提案をさせていただきます。とは言えご滞在中、お客様にご迷惑をお掛けせず、少しでも快適に過ごしていただけるよう心掛けて日々努めてまいります。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やっぴー (男性/20代) 投稿日:2009/03/15
ロビーの接客がとても丁寧でした。
目的地への行きかたを的確に笑顔で教えていただけました。
ありがとうございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/08
【3/12 1103号室　シングルB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。また「ありがとうございました」との心温まるお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。接客やサービスについてお客様よりお褒めの言葉をいただける事は、私共にとって何よりも嬉しい事であり、今後の励みになります。今後も是非当館をご利用いただき、広島での良い想い出作りのお手伝いをさせていただければと思っております。また、次回も当館のホスピタリティーが一番と思っていただけるようなサービスをご提供して参りたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ななな (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
こじんまりとして感じのよいホテルでした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/07
【3/13　シングルＢ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただいた限りでは、当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで安心致しました。また「感じのよいホテル」とお褒めいただけた事は、スタッフ一同大変嬉しく感じ、今後の励みになります。より多くのお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同で努力させていただく事をお約束致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。各地で桜が見ごろを迎え、週末には大勢の花見客で賑わうようになってきました。これからのシーズン、何かと外出する機会も増えてくる事と存じますのでお客様も体調面には気をつけてお過ごし下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同で心よりお待ちしております。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kanatamamoru (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
広島駅からも近く便利でした。
お風呂の古さは気になりましたが、この価格ならまた利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/03
【2/27　510号室　シングルＢ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。料金や立地についてはご満足いただけたようで嬉しく拝見させていただきました。広島駅から市内電車やＪＲ、広島空港に向かうリムジンバスなど、駅を基点に動かれるお客様には特にご好評いただいております。観光では宮島や呉の大和ミュージーアムなどに向かわれるお客様も多くいらっしゃいますので、ビジネスや観光に当館の立地を上手くご利用いただければと存じます。ただお風呂などまだまだ至らない点もございますが、少しずつでも改善に努め、より良いホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かめ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
フロントの方の応対がテキパキとし、とっても感じのよい対応で気持ちよかったです。また機会があれば利用したいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/01
【2/26　623号室　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見し、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。担当させていただいたスタッフにとっては、何よりの褒め言葉であり、今後の励みになった事と思います。この度は、ご予約よりも少し広めのお部屋でご準備させていただきましたが、お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。「また機会があれば利用したい」との有難いお言葉を頂戴しておりましたので、次回ご利用いただいた際に何かお気付きの点などございましたら、ご意見・ご感想をいただければ幸いでございます。桜も咲き始めてまいりましたが、突然寒くなる日もございますので、お体にはくれぐれも御自愛下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヒデボン (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
建物の外観は、洋風で中世ヨーロッパ風で、洒落た感じでした。
部屋の壁が薄く隣接の人の話声が聞こえたのが残念でした。
部屋はきれいで、フロントの対応も良かったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/04/03
【2/27　610号室　シングルB】この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、ホテルの外観やスタッフの対応については概ねご満足いただけたようで、嬉しく思っております。しかしながら、隣室の方の話し声が気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。お休みなられるのに影響はございませんでしたでしょうか。こういったご意見はかねてよりいただいておりますので、早急な対応をしていきたいのですが、客室全体に関わることですので、すぐにとはお約束できないのが現状でございます。それまでの間、もしこの様なことがございましたら、ご遠慮なくフロントにご相談いただければと思います。隣室の方にお話しさせていただくなど、何かしらの対応はさせていただきます。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:キョウ (男性/50代) 投稿日:2009/03/08
チェックアウト時に、フロントにタクシーをお願いをしたのですが、迅速な連絡と丁寧な対応をして頂いたので、朝から爽やかな気持になれました。
朝食は、最上階で景色を見ながらの食事で、雰囲気のいい感じでしたが、料理の品数が少なかったのが残念でした…。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/28
【2/23 924号室　ビジネススタンダード■出張応援】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。タクシーを手配させていただいた際の対応についてご満足いただけたようで、何よりでございました。また、朝から爽やかな気持ちを感じていただけたことは、私共にとっても喜ばしい事であり、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。しかしながら、ご朝食での料理の品数が少なくお感じになり、残念なお気持ちにさせてしまった事を誠に申し訳なく存じます。サービス等でお褒めのお言葉をいただいていただけに残念でなりません。この件につきましては、すぐにとは参りませんが今後改善していく上での貴重なご意見として参考にさせていただきます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｎ (女性/20代) 投稿日:2009/03/08
設備がちょっと古い感じで、あと壁が薄いのか隣の部屋人の咳やくしゃみが気になりました。
それ以外は快適でよかったです。
特にフロント前に置かれたパソコンが便利でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/30
【3/5　1109号室　シングルＢ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではまずまず快適にお過ごしいただけたようでホッとしております。ただいくつかございました気になられた点については、もちろん参考にさせていただき、今後より快適に過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。最近、日中は暖かくなってきており、散歩などゆっくり外を歩かれるには良い季節になってまいりました。私などは日頃、館内で過ごしているものですから、春の訪れを花粉症のスタッフが日に日に目を赤くしていく姿に感じております。ですが、まだまだ朝夕と冷え込む日もございます。お体には十分お気を付け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/06
スタッフの方々が親切に丁寧に対応して下さったおかげで、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。
確かにホテル自体は古いし、お風呂も狭いですが、それらをカバーするだけの接客をしているホテルだなという印象を受けました。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/30
【3/3,4　ツインＢ】この度のご利用、誠に有難うございます。更にお泊り期間中、直接別紙にてご意見・ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。数多くお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に感じております。お客様に気持ちのこもったおもてなしができるよう心掛ける事で、結果的に良かったと感じていただければこんな嬉しい事はないと思っております。この度のご投稿でいただいた有り難いお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一丸となって努力する事をお約束致します。当館の位置する広島南部地区も桜が咲き始めたとニュースで取り上げられておりました。お客様もお時間がございましたら、是非桜色に染まった広島にお越し下さいませ。その際のお泊りも私共をどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ全員で気持ちをこめてお世話させていただきます。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:杏 (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
初めて宿泊させて頂きました。
ライブ終了後に宿泊だった為チェックインが遅い時間でしたが、
良い対応をして頂き、ありがとうございました☆
フロントの方を始め、朝、部屋の掃除をされていた方の印象もすごく良かったです。
広島駅のすぐ近くでしたので便利でした。
また広島で宿泊する際は、利用させて頂きます☆
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/29
【2/27.28　616号室603号室　シングルB．ダブル】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。初めてのご利用との事でございましたが、当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。担当させていただいたスタッフは、このようなお褒めのお言葉をいただき今後の励みになった事と思います。また、清掃スタッフは日頃あまりお客様と接する機会がないだけに、この度のご投稿を大変喜んでおりました。この度のライブはいかがでしたでしょうか。今後もライブで広島にお越しの際には、広島グランドインテリジェントホテルを宜しくお願いいたします。その際はライブ会場へのご案内や、観光・お食事等についてもお気軽にフロントスタッフにご相談下さいませ。またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nao (男性/40代) 投稿日:2009/03/04
広島駅から近く交通の便は良い。
部屋の水が白濁していたので、飲用に抵抗がある。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/27
【2/27.28　417号室　スタンダードツイン■朝食付】この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地面についてはご満足していただけた反面、客室の水道水が濁っていることでご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。問題のお水についてですが、洗面台の蛇口にはフィルターが付いており、これを通過する際に水に小さな気泡が含まれてしまいます。この気泡が白濁したように見える原因なのですが、もちろん空気ですので人体にはまったく影響はございません。しかし、こういった背景もホテル側だけが理解しているだけでは、お客様にご心配をおかけしてしまう事もございますので、良いご案内方法などを考えていこうと思います。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツイン■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かい (男性/40代) 投稿日:2009/03/03
今回初めて宿泊しましたが、安く泊まれた割には、部屋も広くフロントさんも
良かったので、又利用したいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/24
【2/25,26　シングルＢ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、初めてのご利用に概ねご満足いただけたようで、フロントスタッフ一同大変嬉しく感じております。特に初めてのご利用の場合、ホテル自体の建物や設備よりも、私共スタッフの対応一つ一つがお客様へ印象深く残り、最終的な評価に繋がる事もあるかと思います。「又利用したい」との有り難いお言葉を忘れず、これからもスタッフ一丸となって努力する事をお約束させていただきます。今後も当館をどうぞ宜しくお願い致します。３月も後半に入りポカポカ陽気を感じるようになりました。何かと外出する機会も多くなるかと存じますので、体調面には気をつけてお過ごし下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同で心よりお待ちしております。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:taishi999 (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
駅前で朝食付きにもかかわらず、素泊まりとあまり変わらない宿泊費でしたので大満足です。風呂もトイレも清潔だったし、朝食のバイキングは和洋そろっていて、味も良かったです。少し残念なのは、部屋が９階だったせいなのかトイレの流れがいまいちだったことです。接客は大変丁寧で、次の機会も利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/23
【2/26　924号室　ビジネススタンダード】この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊当日は、少し広めのお部屋でご準備させていただき、料金的にも普段よりお安くご提供させていただいたのですが、そちらを含めご滞在に概ねご満足いただけたようで、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。しかしながら、トイレの流れについてはご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。早速、施設担当者に報告いたしまして、水量を調節し対応しております。こういった点がありながら、次回も利用したいとおっしゃっていただき大変有難く感じております。これからもお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後の当館にご期待いただければと存じます。この度は、お忙しい中をご投稿いただきましてありがとうございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
急な宿泊だったにもかかわらず、希望の禁煙ルームを用意して頂けました。
値段重視で選んだので、正直あまり期待していなかったのですが、部屋は思ったより
広かったです。建物は新しくは無いと思うのですが、ちゃんと清潔感もありました。
また広島に泊まる際には利用させて頂きたいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/23
【2/22　シングルB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見し、当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、嬉しく思っております。最近は禁煙室をご希望のお客様が多くご希望に添えない事も多いのですが、当日は丁度禁煙室に空きがあり、ご希望に添う事ができて何よりでございました。当館の建物自体は新しいとは言えない部分もございますが、改装や日々の清掃で快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいりたいと思います。「また利用させて頂きたい」との有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。この度は特別にお安い料金でご提供している日でございましたが、今後も日によっては同様にお安い料金をお出ししている日もございますので、今後とも宜しくお願いいたします。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もんこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/26
フロントの接客が親切でよかったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/17
【2/25　シングルＢ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。フロントスタッフの対応を「親切でよかった」とお褒めいただき、大変光栄に思っております。実際、どんなに建物や設備が立派なホテルでもスタッフのおもてなし一つでホテル全体への見方が変わり、折角のご利用が台無しになってしまう事もあるかと思います。この度のご投稿でいただけた有り難いお言葉を、スタッフ一人一人が強く意識し、いつお越しになられてもご満足いただけるような接客を心掛けて参ります。３月に入りやっと春を感じるようになり、更には各地で桜の開花予想も発表されました。次回こちらへお越しの際は、桜を楽しみながら広島市内を満喫されては如何でしょうか。次回のご利用をスタッフ一同で心よりお待ちしております。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ユータン (男性/20代) 投稿日:2009/02/24
立派なホテルでびっくりしました。4000円で宿泊できたので、大満足です。
風呂が少し寒く感じました。このプランがまたあれば利用したいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/14
【1/29　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご予約よりも少し広めのお部屋をご準備させていただいた事もあってか、料金についてはご満足いただけたようで嬉しく思っております。この度の料金は月末という事もあり、特別にお安くご提供させていただいておりました。今後も日によってはお安い料金でご提供させていただく時もあるかと思いますので、楽しみにしていただければと思います。しかしながら、お風呂についてはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なく存じます。この度お泊りいただいたお部屋は、お部屋とバスルームの間に扉があり、暖房が行き届かず温度差を感じられたのではないかと思います。次回お泊りの際に何か不都合な点がございましたら、お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/02/21
古いです。水圧も低い感じ。ツインを予約しましたが、子供の為にエキストラベッドを用意していただいて助かりました。立地は最高でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/14
【2/19　709号室　ツインルームＢ】この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。確かに当ホテルの建物自体は新しいとは言えません。それでもお客様からのご意見などを参考にし、これまで改装を重ねてまいりました。この度のお客様のご意見も、今後の改装に是非参考にさせていただこうと思います。
対照的に、立地やサービスの面について良い評価をいただけたことは、私共にとって救いとなりました。今後はお部屋の改装も視野に入れ、接客や清掃といった基本的な部分もさらに伸ばし、次回ご宿泊いただいた際には良くなったと思っていただけるようスタッフ一同努力してまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち致しております。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツインルーム■3名利用OK！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
広島には年に1度程度の頻度でここ10年いっています。
今回は当日に宿泊先を探して予約したのですがきっちり対応頂けたおかげで非常に快適に過ごせました(^-^)
ありがとうございます。
客室もスタッフの方も全てにおいて清潔感があり当たり前のことが当たり前にできて(しかも駅から近い)(コンビニも近い)休前日でこの値段は納得感が高く、どんな方でも安心して薦めて大丈夫だと思います。
ただ一点あげるならば、ｲｰﾓﾊﾞが繋がらない(他の広島ホテルも同様)ことと、部屋の電気が一つのスイッチで点灯してしまうので、ベッドサイドなどにフットライトなどが欲しがったです。夜中トイレにいく時同室者がいたので多少不便でした。
とはいえ大事に使われているホテルは心地よいです。また利用させて頂くと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/28
【2/14 617号室　ツインA■朝食付】いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、イーモバイルの接続とお部屋の電気に関しては、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳なく存じます。たくさんのお褒めのお言葉をいただいているだけに残念でなりません。フットライトは全室に完備しておりますが、ご案内が不十分でより快適なご滞在をいただくことができず、誠に失礼をいたしました。また、イーモバイルの接続に関しては、電波や建物の構造上の問題で難しい部分もございますが、電波の入りやすいお部屋をお探しさせていただく等、できる限りの対応をさせていただきますので、御遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。また、この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]《朝食》〜１４階レストランで素敵なmorningを〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まお (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
広島駅から近く便利でした。
接客もとても感じが良かったです。
ホテルの割にお風呂場の換気がいまいちよくなく、床がカーペットではないので、湯気とかで湿って転びそうになりました。
宿泊する方は気をつけた方がいいと思います。
広くない部屋なのになぜかドアがあって、ベットルームとお風呂＆冷蔵庫のスペースが
微妙に区切られていました。
面白かったです。
また、便器の横が（入浴中にちょうど見えた）少し汚かったのが残念でした・・・。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/03/04
【2/13　419号室　ダブルルーム】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂の換気については、ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳なく存じます。お怪我などはございませんでしたでしょうか。早速動作確認を行い、修繕しております。また、清掃も行き届いていなかったようで、この点改めて気を付けてまいります。お部屋にある仕切りの扉についてでございますが、廊下や冷蔵庫の音などを遮ることができますので、お休み前などには閉じるなど上手くご利用いただければ幸いでございます。
広島駅からの立地や接客については、お褒めいただくことができホッとしております。今後ご利用の際にはもっと多く良い印象を持っていただけるよう一層努めてまいります。またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ryoryo (男性/30代) 投稿日:2009/02/04
朝食がおいしくバイキングでボリュームもあったので気に入っています。また利用します。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/24
【1/26　ビジネススタンダード■出張応援】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見し、当館の朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、レストランスタッフもとても喜んでおりました。ご朝食でお出ししているパンは、当館の自家製で多くのお客様よりご好評をいただいております。いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。「また利用します」とのお言葉をいただける事は、私共にとってとても励みになります。まだまだ至らない点も多々あろうかと思いますが、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいりたいと思います。だいぶ暖かくなり、春の訪れを感じてはまいりましたが、突然寒くなる日もございますので、お体には御自愛下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えいねこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
遅い時間にチェックインしましたが、ホテルの方の対応は親切でよかったです。部屋もかわいくてよかったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/24
【1/31　618号室　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿には、当ホテルスタッフの応対をお褒めいただき、嬉しく拝見いたしました。どんなに立派なホテルでも応対するスタッフが不親切であったり、また無愛想な印象を与えてしまうことがあれば、ホテルの印象はもちろん、その旅行自体台無しにしてしまうことがございます。ホテルにとってお客様への応対は何より大切と思っている分、この点をお褒めいただけることは本当に嬉しく思います。次回のご宿泊の際にも、また同じように、いえより良くなったと感じていただけるよう一層努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しげちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/02/03
・受付の人で愛想の悪い人がいた。常に笑顔で迎えて下さい。
・氷のサービスが解らなかった。無いのならあった方がよい。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/21
【1/31 706号室　ダブル】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、接客業に従事していながら基本である挨拶でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。また、氷は６階の自動販売機コーナーに製氷機を設置しておりますが、フロントにご連絡をいただければお持ちもしております。しかしながら、ご案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。この度貴重なご指摘をいただいた事により、サービスについてスタッフ全員が見直す良い機会となりました。次回当館をご利用いただいた際には、当館のホスピタリティーが一番と思っていただけるようなサービスを提供して参りたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミム (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
安いのに綺麗なホテルで清潔感もあって大満足です！でも広島駅から徒歩3分ではなく、どんなに急いでも10分は掛かると思います。土地勘がない所では駅から近い所を探すのでアクセスの情報は正確に書いてほしいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/20
【1/31　シングルＢ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルへご宿泊いただき、有難うございます。また「大満足」とのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。今後もお客様のご期待を裏切らず、いつお越しになられても気持ちの入ったおもてなしができるように精進して参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。折角気持ち良くお泊りいただけたにもかかわらず、当館へお越しの際、私共の案内表示が不適切に感じられ、ご不便をお掛けしたようで申し訳なく思っております。実際のところ、広島駅南口へは300m程度しかなく徒歩圏内ではございます。しかしながら、今回のご指摘を下に、何かしら案内に付け加える等して、土地勘のない方でもお近くと感じていただけるように考慮して参ります。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なる (女性/20代) 投稿日:2009/01/31
広島駅に近く、観光しやすかったです。
スタッフの接客も丁寧で、親切でした。
少し残念だったのが、お風呂の排水が流れにくかったことです。
詰まってはないんですが、気になったので。
部屋は広めで、ソファーも大きめでくつろげました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/20
【1/30　509号室　ツインBタイプ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館の立地やお部屋、サービスと多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。しかしながら、バスルームの排水については、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく存じます。当館では排水管の詰まりを防ぐ為に、排水口にゴミ等が流れないようにする目皿を設置しております。この目皿があることで、排水に多少時間がかかってしまう状態でございます。この点については多くのご意見を頂戴しており、より良い方法を検討してまいりたいと考えております。広島での観光は楽しんでいただけましたでしょうか。春には新球場も完成し、広島駅周辺も賑やかになってくる事と思いますので、機会があればまた広島にお越しいただき、当館にお泊りいただければ幸いでございます。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツインルーム■3名利用OK！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/01/30
今回出張で広島グランドインテリジェントホテルを利用させて頂きました。フロントの対応、部屋ともによかったです。また立地もよく広島駅まで歩いて数分です。次回も是非利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/19
【1/28　701号室　ビジネススタンダード】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応やお部屋、また立地についてお褒めいただき、嬉しく拝見いたしました。特に立地については、広島駅を基点とされるお客様には大変ご好評いただいております。この度、お客様は出張でご利用との事でございますが、観光でお越しの際にもぜひご利用くださいませ。宮島や呉の大和ミュージアムなど少し足をのばして観光に向かわれる方にも便利にご利用いただけることと存じます。チェックイン時間前の荷物預かりのサービスなども行っておりますので、当館の立地やサービスを上手く使って、広島でのご滞在を快適なものにしていただければ幸いに存じます。またのご来館を、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やっさん (男性/40代) 投稿日:2009/01/27
全体から少し高めな感じがする。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/19
【12/25 1107号室　シングルB】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、料金が少し高くお感じになり、ご満足をいただくことができず、私共としても残念でなりません。宿泊料金に関しては他のお客様からも様々なご感想をいただいておりますが、次回はサービス等でご満足いただき、お客様に割高感を感じさせないようにスタッフ一同努力してまいりたいと思っております。また、朝食に関しては14階で行っているブッフェの他にも8:30からと時間は少し遅めですが、１階ラウンジでブッフェよりもお安い料金でトーストセット等の軽食をご用意しておりますので、ご予定にあわせてご利用いただければ幸いです。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おかあちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
子どもと２人で利用させてもらいました。駅から近くとても助かりました。室内は広めで、ゆったり過ごせました。寒い時期なので、トイレの便座が冷たいのが残念でした。あと室内も寒かったです。布団の追加を申し出れば良かったかもしれませんね。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/19
【1/26　スタンダードツイン】この度は、私共広島グランドインテリジェントホテルにお泊りいただきまして、誠に有難うございます。立地条件やお部屋の広さには、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、この寒い時期にもかかわらず、お部屋での空調説明や毛布の貸し等のご案内不足により、ご不便をおかけしたのではと申し訳なく思っております。その後、皆様の体調は如何だったでしょうか。気がかりでなりません。これを機に、もっとお客様の立場になっておもてなしが出来るように精進致します。まだまだ至らぬ私共で恐縮ですが、次回も広島へお越しの際は当館をお選びいただければ幸いに存じます。暦上は既に春に入りましたが、寒さもまだ厳しくインフルエンザ等も流行っておりますので、ご家族皆様で温かくしてお過ごし下さいませ。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のりこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/22
先日は大変お世話になりました。
駅から近くで立地条件良く開店に過ごせました！
またロビーもとてもオシャレでびっくりしました。
広島に来た時はまた泊まりたいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/18
【1/22　ツインＢタイプ】この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロビーのシャンデリアは当館の自慢の一つで、一度でもご来館されたお客様の印象に残り、次回の広島でのご宿泊をご検討の際、思い出していただけるのではと思っております。また、当館は広島駅から地下道を通っていただくと徒歩５分程でございますので、この時期の寒さも多少は防げるかと思います。駅に近いのは利点なのですが、繁華街に比べて飲食店等が少なく近場でのご案内にも苦慮するところがあります。しかしながら、今年の四月に新球場が完成しますので、それにともなって賑わいが増すことを期待しております。新しいお店が出来次第、ご案内出来るようにインフォメーションも充実させていただきますので、次回ご来館の際はお気軽にお申し付け下さい。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント　今中良平

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツインルーム■3名利用OK！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミッキー (男性/40代) 投稿日:2009/01/21
ツインの部屋にとまりましたが、大きくてよかったですよ。朝食のバイキングも良かったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/06
【1/16 509号室　ツインB■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館のお部屋やご朝食に関して概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応等のサービス面はいかがでしたでしょうか。これからも是非当館をご利用いただき、次回はサービス面についてもお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと思っております。全国的にまだまだ冬将軍が健在で、とても寒い日が続いております。風邪などをひかれませぬよう、お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あきママ (男性/30代) 投稿日:2009/01/17
広島には年２回きてるんですが…
今回は初めてインテリジェントホテルを利用しました。
お願いしてあった加湿器も置いてあって心地よく利用出来ました。
ソファーの後ろの窓の隙間風が…ちょっと気になったかな…。
朝食も美味しくいただきました。
次回もまた予約したいです。
ありがとうございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/05
【1/2 ツインルームＢ■朝食付】この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご滞在に概ねご満足いただけたようで、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。しかしながら、窓からの隙間風についてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。体調に影響はございませんでしたでしょうか。普段お部屋の窓は、ホテル側で管理している専用の鍵で窓の四方をロックし閉めております。しかし、この度は清掃の段階でロックの締め方が少し緩かったのではないかと思われます。結果的にお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、「また予約したい」という温かいお言葉をいただき、ほっと安心しております。もし、今後似たようなことがございましたら、何らかの対応はさせていただきますので、フロントにご相談いただければ幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:スノボーおじさん (男性/50代) 投稿日:2009/01/13
広島にスノーボードをする為に宿泊させていただきました。
接客はよかったと思います。部屋も良かったですよ。しかし、便座が冷たかったし、エアコンの調整もいまいち。
朝食の和食は美味しかったですが、洋食の方はコーヒーのみ美味しかったです。一番困ったのは朝食時間が０７；００からでしたから、スキー場に到着したのが、０９；３０になってしまい、朝一から滑れなかったのが残念でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/04
【1/11　817.818号室　スタンダードツイン■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご予約いただきまして、誠に有難うございます。お部屋とスタッフの応対にはお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。しかしながら、便座やエアコンについてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なく存じます。お部屋の温度等、不都合がございましたら、フロントスタッフへご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限り快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。また、ご朝食についてもご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご朝食のお時間を早める事は難しいのですが、ご相談いただければ、ご朝食の変わりにアソートサンドをお部屋にお持ちする事も可能でございますので、次回広島にスキーでお越しの際には是非お申し付け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツイン■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みゅうも (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
ただ残念だったのがユニットバス・・・、もう少し清潔感が欲しかったです。
季節てきなせいか、便座が冷たかったのは少し辛かったです。
でも 料金と比較すればこんなものかな・・・とも思いますが・・・。
ホテルの雰囲気は非常に良く とても高級感はありました。ユニットバスさえ
もう少し快適であれば言う事ないのが残念でした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/04
【1/11　ツインＢタイプ】この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ユニットバスにつきましては、多くのお客様からも同様のご意見をいただいており、また便座には温度調整の機能が付いておりませんので、私共としても心苦しいばかりでございます。早急な改善は難しいのですが、今後も日頃の清掃とメンテナンスで少しでも快適にご滞在いただけるように努めてまいります。また、客室改修の際には参考とさせていただきます。ホテルの雰囲気にはご満足いただけたようで、少し安心しております。
まだまだ寒い日が続きますが、体調等崩されないようにお気を付け下さい。お忙しい中、貴重なご意見ならびにご投稿ありがとうございました。　フロント　今中良平

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツインルーム■3名利用OK！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きょっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
必要なアメニティはきちんと用意してあり、室内もきれいでした。
冷蔵庫も利用できるし、ポットの横にはお茶パックまで用意してあったので、無駄な出費をしなくて済みました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/02
【1/3　707号室　ツインルームB■朝食付】この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿にはアメニティや備品、また室内がきれいだったとお褒めいただくことができ、嬉しく拝見いたしました。お客様からお褒めの言葉をいただきますと、私共にとっては本当に励みになります。今後も良いご滞在であったと思っていただけるよう、一層努めて参りたいと存じます。今回はお正月のご宿泊でございましたがいかがでしたしょうか。玄関入り口には門松、フロントには鏡餅、ロビーではおとそのサービスを行っており、いつもと違ったホテルの雰囲気を感じていただいたのではないでしょうか。季節やイベントの時期によってロビーなどの飾りつけが変わりますので、その時その時、ホテルの雰囲気も楽しんでいただければ幸いに存じます。またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Y (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
先日、友人と宿泊させていただきました。部屋も広く、快適に過ごすことでできました。観光で広島を訪れていたのですが、友人が体調が悪くなった際に病院を案内していただいたり、ホテルの方でも手厚く対応していただき、本当にありがたかったです。次に広島を観光するときも利用させていただきたいと思いました。本当にありがとうございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/02/02
【1/3　406号室　ツインB■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなお礼のご投稿をいただき、大変嬉しく感じております。不慣れな土地で体調を崩されるのは大変お辛いことだったと思いますが、お連れ様の体調はあれから良くなられましたでしょうか。今回のご利用が休日であったこともあり、徒歩圏内の病院をご案内することが出来ず、申し訳なく思っておりましたが、少しでもお役に立てたようでとても安心致しました。お客様からのお言葉を拝見し、これからもお客様の立場に立って、何をすればよいか考えられるような接客が出来るようになりたいと改めて実感しております。まだまだ寒い日が続くようですので、お客様もお体にはお気を付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。　フロント　澄川麻子

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:お茶 (男性/20代) 投稿日:2009/01/04
駅が近く便利でした。雨が降っても地下が通れる場所にあったので便利でした。
次回も泊まろうと思いました。
金額もとてもリーズナブルでよかったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/27
【12/31■ダブルルーム】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。駅から迷わず当館をみつけていただけたようで、安心いたしました。また、お客様のご投稿の中で「次回も泊まろうと思いました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。有り難うございます。今回は、立地条件、料金設定等のご感想をいただくことができましたが、次回ご利用の際には、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただけるよう、これからもおもてなしの心を大切にし、一人一人のお客様と接していきたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿有り難うございました。　フロント　亀崎真澄

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Chang☆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/03
立地は広島駅正面でわかりやすく、エントランスも高級感があり感じがよかった。
ひとつ残念だったのが、掛け布団が薄すぎてかなり寒かったこと。かと言って一晩中暖房をつけるのも、喉がやられそうなのでやめ、震えながら寝た。加湿器及び毛布のレンタル、聞きもしなかったがあったのだろうか。ひとことフロントで声をかけて下さればありがたかったのだが。
朝食はお正月なのでおせちがあるという話だったが、それらしきものはあまり見当たらず、普通の洋食バイキングの印象。ただ、「お正月特別のお味噌汁です」とテーブルまで運んでくださった具沢山のおつゆは美味であった。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/27
【12/31　ダブルルーム】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、寒さでゆっくりお休みいただけなかった事を心からお詫び申し上げます。加湿器や毛布等の貸出しは行っておりますが、数に限りがあり、全てのお客様に行き届かない事もあるので、お客様からご依頼をいただいた際にお持ちさせていただいております。ただ、今後このような事がないよう、貸し出し物のご案内方法を早急に検討させていただきます。大変申し訳ございませんでした。朝食につきましては、御節によく入っている物をバイキング形式でお選びいただけるようご用意をしておりましたが、お客様のイメージとは食い違いがあったのかもしれません。重ねてお詫び申し上げます。この度のご意見を参考に、これからも精進して参りますので宜しくお願い致します。　フロント　長田直子

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
広島駅からも徒歩ですぐあり、とても便利だと思います。
フロントもヨーロピアン調で、お洒落です。
価格も満足行くもので、広島駅を基点に観光するには最適な立地だと言えます。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/16
【11/11 シングルＢ■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、ご滞在に概ねご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。立地面やロビーの雰囲気についてはご感想をいただきましたが、接客やお部屋はご満足のいくものでしたでしょうか。お部屋については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、最近全室に消臭スプレーを設置させていただきました。これ以外にも、今の時期には必須の加湿器や毛布といった備品類も、フロントにお申し付け下さればお部屋までお持ちさせていただいております。より一層寒さも厳しくなり、世間ではインフルエンザが流行しているようです。お客様もお体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル■美味しい朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:MASSAN (男性/40代) 投稿日:2008/12/17
広島出張時は必ず利用させて頂いております。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/10
【12/15　シングルB■朝食付】いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を、スタッフ一同で大変嬉しく拝見させていただきました。一度ご利用いただいたお客様にリピーターになっていただけるという事は、私共にとって有り難い事であり、大変励みになります。この度はお連れ様のご予約を併せて頂戴しておりましたが、お連れ様にはご満足いただけましたでしょうか。お連れ様にも当館を気に入っていただき、再度ご利用いただければ幸いでございます。今後ご利用の際に、何かお気付きの点やご要望等ございましたら、お聞かせいただければと思います。寒い日が続いておりますので、お体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル■美味しい朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やな (男性/40代) 投稿日:2008/12/15
２回目の宿泊です。気のせいかも知れませんが前回より部屋は古く感じてしまいました。ビジネスユースとしては十分だとは思いますが、カミソリや歯ブラシ等がもう少し使いやすければ嬉しいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/05
【12/11　ビジネススタンダード■出張応援】いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、アメニティ、お部屋共にご満足をいただくことができず、大変申し訳なく存じます。ご指摘をいただいたお部屋の老朽化に関しては、築年数の経過で古さを否めない点もございますが、しっかり清掃をしてお部屋をご準備する等、お客様に少しでも快適にお寛ぎいただけるよう、努力してまいりたいと思っております。また、ひげそりや歯ぶらし等につきましては、すぐにとは参りませんが、今後改善していく上での貴重なご意見としてお預かりさせていただければ幸いでございます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かつ (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
駅から近くとても良かったです。子供と一緒の宿泊でしたのでタオルも多めに置いてくださり良かったです。また利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/10
【12/13　ツインルーム】新年明けましておめでとうございます。この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館では添い寝のお子様がいらっしゃる際は、タオル類を多めにご準備しております。また、全てのツインタイプではございませんが、事前にお申し付けいただければ、２つのベッドを隙間無く並べて、ハリウッドツインにさせていただくことも可能でございます。私も小さな子供がいますので、お子様連れでのご旅行の大変さがよくわかります。自分が旅行に行った際に、あったらよかったと思うサービスを考え、今後も快適にご宿泊いただけるホテル作りを心掛けてまいります。年明けから寒い日が続きますが、体調等崩されないようにお気を付け下さい。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント　今中良平

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】禁煙タイプ・ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2008/12/12
部屋に入ったらイスに掃除用？前の人？のタオルが置いてあった。
トイレも水漏れ？なのか便器周辺の床が濡れていた。
部屋は広くエントランスも良いので、掃除のみきれいにお願いします。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/05
【12/10 ビジネススタンダード■出張応援】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お部屋の広さやエントランスといった部分では概ねご満足いただいているにもかかわらず、重要なお部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速、設備管理の者に報告し、改めて清掃内容の確認を行っております。また、私共は清掃後にもう一度フロントスタッフ等が客室点検を行っているのですが、初心に戻り自分が宿泊する立場だったらと常に考え、業務にあたるよう徹底してまいります。この度のご宿泊は決してご満足のいくものではなかったかもしれませんが、次回ご利用いただけた際には「よくなった」と思っていただけるようスタッフ一同努力してまいります。この度のご利用並びに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:イーグル (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
部屋の古さからして割高感がある。ロケーションは悪くないので500〜1,000円安いとリピート率が上がると思う。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/26
【12/5　シングルＢ■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋についてはご満足いただけなかったようで申し訳なく存じます。また貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。最近のニュースを見ますと不況や、それに伴う雇用の話などあまり明るいものはなく、私どもの業界でも日々感じさせられます。その中で、料金のことも含めどのようなサービスを行うことでお客様に喜んでいただけるかと思いを巡らせる毎日でございます。今後もこの厳しい現状を乗り越えていくためにも、お客様のお声を真摯に受け止め、改善できるものは改善し、ホテルを良い方向に持っていけるよう努めてまいりますので、何卒これからも宜しくお願いいたします。この度は、ご投稿ありがとうございました。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル■美味しい朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:わんこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
初めて宿泊しました。
お部屋は玄関とベッドが分かれた作りになっていて、広く感じました。
朝御飯も種類が沢山あり良かったです。
ただ、ホテルマンの方が少し冷たい感じがして、質問とかしにくかったです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/31
【12/6　ダブルルーム】この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフが冷たく感じられたとのことで、申し訳ございません。また、そのためにご旅行のお手伝いが出来ず、ご不便をお掛けしたのではなかと思うと恥ずかしい限りでございます。今回のご投稿を良い機会とさせていただき、改めて笑顔での接客等、フロントの雰囲気づくりに気を配ってまいりたいと存じます。お部屋の作りや朝食にお褒のお言葉をいただけたのが、私共の救いでございます。またご宿泊の機会がいただけるようでございましたら、接客面でもご満足いただけることを、お約束させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見、ならびにご投稿ありがとうございました。　フロント　今中良平

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
大変よかった。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/01
【11/2　スタンダードツイン■お日にち限定禁煙タイプ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お客様の貴重なお時間を割いて私共へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝見させていただき、当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。いつお越しいただいても、この度のように「大変よかった」と感じていただけるようなサービスとお部屋をご提供できるよう、これからもスタッフ一同精進してまいりたいと思います。これからの時期は、お正月や新年会等何かとお酒を飲まれる機会も多くなるかと思いますので、お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度のご利用、誠に有難うございました。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】禁煙タイプ・ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷいん (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
入口すぐの洋館スタイルのナイトの鎧や暖炉が素敵★
私が宿泊した日は小雨だったので傘を借りようとしたら、
私たちが言う前に察して傘を持ってきてくれるなど
サービス満点でした(＊´∪｀Pq)
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/26
【11/15　ダブル】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館のエントランスやロビーに関してご満足をいただけたようで、何よりでございました。また、当日の天候はあいにくの雨模様だったようですが、フロントで傘を借りようとされた際のサービスにもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にサービスでご満足いただけることが、私共の何よりの喜びでございます。今後も是非当館をご利用いただき、次回も今回同様にホテル設備等のハード面と、接客などのソフト面の両方でお褒めのお言葉をいただけるように、スタッフ一同努力してまいりたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:dokinori (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
この度はお世話になりました。
車で伺ったのですが、駅に近い立地の為か駐車場は近くの（歩いて5分）　
デパートの立体駐車場でした。
宿泊の翌朝はあいにくの強い雨で、傘を準備しておりませんでしたので、フロントで傘を購入、手荷物＆相合傘で駐車場まで行きました。
（宿泊当日は晴れていました）
雨に濡れるのは致し方ありませんが、駐車場はホテル側の契約されてる駐車場なのですから、駐車場まで傘の貸し出しの配慮があれば心情的に嬉しいと思います。一概には言えませんが、大抵自家用車には予備傘がありますから。
車の入出庫の件で、ホテル側よりデパート駐車場係の方に伝達連絡が入っていたことは大変嬉しく思いました。有難うございました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2009/01/03
【11/23　スタンダードツイン■禁煙指定】この度は、数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、暮れのお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。今回このようなご指摘をいただき、接客業に携わる者として配慮が欠けていたと痛感しております。雨が強く降る中、手荷物を持たれての駐車場までの道のり、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。その後、風邪などひかれてはおりませんでしょうか。気がかりでなりません。雨の時に限らず、もっとお客様の立場にたったサービスが出来るようスタッフ一同努力してまいります。この度のご利用ではご満足いただけなかった部分もあり、心苦しくもあるのですが、春には新球場完成で賑わいますので、よろしければまたお越し下さいませ。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】禁煙タイプ・ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まゆりん (女性/30代) 投稿日:2008/12/08
初めて利用させてもらいましたが、お風呂の排水は少し悪く部屋が乾燥していたので除湿をして寝るとゴッーと音がしてうるさくて寝られませんでした。隣りの部屋の声もよく聞こえました。よかったところは朝食のバイキングと旦那と宮島観光しようと思っていたので夕方まで荷物を預かってくれたところでした。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/26
【12/6 ダブルルーム■朝食付】この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、いくつかご迷惑をお掛けする結果となり申し訳ございませんでした。排水につきましては、排水管が詰まらないよう排水口に目皿を設置しているのですが、そちらが排水を遅くさせている原因ではないかと存じます。今回のご意見を参考にし、目皿に関しては再検討させていただきます。また、空調や隣のお部屋の音などで快適な睡眠をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。もし、今後このような状況がございましたら一度フロントにご相談いただければ幸いでございます。解決とまでは至らないまでも、加湿器をお貸しさせていただく等、何らかの対応をさせていただきます。もし、またご宿泊いただく機会がございましたら、良くなったと感じていただけるようスタッフ一同努力してまいります。この度はご投稿有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハイセイコ (男性/50代) 投稿日:2008/12/05
14階での朝食が大変眺めが良く、料理も種類が多く味も大変良かった。接客も大変良かった。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/24
【12/3　シングルＢ■朝食付き】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見し、気分良くご朝食をお取りいただけたようで安心致しました。また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご朝食や接客については高い評価をいただきましたが、お部屋でのご滞在は如何でしたでしょうか。次回お泊りいただく機会がございましたら、是非それらのご意見もお聞かせいただければ嬉しく存じます。今後もスタッフ一丸となって、多くのお客様にご満足いただけるように努力を積み重ねて参ります。早いもので２００８年も終わりを迎えようとしております。お客様も風邪など引かれませんよう、体調管理には充分気をつけて良いお年をお迎え下さいませ。来年のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル■美味しい朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ももまず (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
到着の際に混雑になり、順番まちしていたのにもかかわらず後から来た人にぬかされだいぶまたされたので案内係をつけるかロープなどできちんとしてほしかった。
部屋では、ベッドの掛け布団の上に剃刀の刃がおちていて子供がみつけフロントの人にとりにきてもらいましたが掃除をきちんとしてほしいです。怪我がなかったのでよかったもののあきれました。じゃらんで失敗のホテルはこれで2度めなので皆さんが本当に満足してるのかきになります。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/22
【11/29　ツインルーム■Ｂタイプ】
この度は、折角ご宿泊いただいたにもかかわらずご不快なご滞在にさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際のご案内はもちろんのことですが、お部屋の剃刀の件ではお詫びの言葉もございません。私もこどもを持つ親として、宿泊先で今回と同じようなことがあればとても腹立たしく感じることと思います。当ホテルでは今回のことを重く受け止め、フロントや清掃担当者と、２度とこのようなことが起こらないよう対策を検討し、いくつか既におこなっております。今回お客様に御不快な思いをさせてしまったことを肝に銘じ、改善に努めてまいりますので、どうかこれからも何卒宜しくお願いいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:☆ホタル☆ (男性/60代) 投稿日:2008/11/30
初めて利用しましたが、広島での素敵な時間を過ごす事が出来ました！駅前という立地条件の良さ、心配り、部屋も快適で居心地が良かったです。また利用させて頂きたいと思います。有難うございました♪
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/21
【11/24 ツインルームB■朝食付】この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、少しでも広島での良き思い出に貢献できたのではと感じ、ホテルで働いていて良かったなと今後の活力をいただきました。この度お褒めいただいた中で、立地条件についてはご好評をいただいているのですが、実は当館含めインテリジェントグループは市内に３館あり、何れも駅からのアクセスは便利でございます。３館共に、お泊りいただいたお客様には広島を好きになっていただこうと切磋琢磨し頑張っております。来年には待望の新球場が広島駅すぐ横に建設されますが、そちらにはグループホテルのインテリジェントホテル本館が大変便利でございます。また広島にお越しいただく際は、当館を含めインテリジェントホテルズをご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えりちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/27
交通の便がよく、１００ｍ道路のｲﾙﾐﾈーｼｮﾝも見に行き素敵な、夜を、過ごせました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/19
【11/23　ダブル■周遊プラン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館の立地に関してご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。また、「イルミネーションを見に行き、素敵な夜を過ごせました」とのご感想をお伺いし、広島での滞在にもご満足をいただけたようで、何よりでございました。平和大通り等でおこなわれておりますライトアップは毎年恒例で、当館にご滞在をいただいているお客様にご案内をした際にもご好評いただいております。今後も是非当館をご利用いただき、広島での良い想い出作りのお手伝いをさせていただければと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]♪ぐる〜り♪広島・宮島 世界遺産めぐり■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あしうら (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
建物は良く手入れされていて非常に快適にすごせました。只、風呂の排水が悪いのと、朝食のバイキングで陳列スペースが狭いのが困りました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/18
【11/22　エグゼクティブツイン■朝食付き】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。快適にお泊りいただけたようで何よりでございました。しかしながら、お風呂の排水の悪さやご朝食会場での狭い陳列スペースによりご不便をかけてしまい、大変申し訳なく思っております。今回ご指摘いただいた件はそれぞれの部署にも伝え、何かしら改善できる点はないか検討させていただきます。次回ご利用の際、不都合があればできる限り対応をさせていただきますので、声をお掛け下さいませ。気が付けば早いもので今年も残り１ヶ月を切りました。これから冬本番を迎え、朝夕の冷え込みは勿論、益々忙しくなりますので、お客様も体調管理には充分気をつけてお過ごし下さいませ。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■エグゼクティブ■ツインルーム■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nora (女性/30代) 投稿日:2008/11/19
新しい建物ではないから仕方ないと思いますが
部屋に入るとカーペットが汚くて嫌でした。
スリッパも使い捨てタイプではないので、
私も含め、女性は裸足ではくのは抵抗があると思います。
お風呂も浴槽のお湯が排しにくくお風呂のドアもホコリが
積もっていたり、歴史により汚れが目立っていやでした。。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/17
【11/10.11　ビジネススタンダード■出張応援】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様の投稿を拝見させていただきましたが、全体的に満足のいくご滞在ではなかったようで、大変申し訳ございませんでした。早速今回いただいたご意見を参考に、もっと頻繁に絨毯清掃をし、細かい箇所まで気を配り清掃をするなど、改めて対策を考えさせていただきたいと思っております。スリッパに関しては、清掃の際必ず次のお客様のために拭き掃除をしておりますが、使い捨てタイプのスリッパをフロントにて２００円で販売もしておりますので、今後の参考にしていただけたらと思います。この度は、貴重なご意見を有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　亀崎真澄

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2008/11/19
エントランスなど綺麗で優雅な気分になりました。 スタッフの方も親切で駐車場が満車だったのですが近くの駐車場まで案内してくれました。朝食もバイキングなので沢山食べれました！
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/18
【11/16　ツインルームＢ】この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。エントランスやスタッフの対応、またご朝食と多くお褒め頂くことができ、嬉しく拝見させて頂きました。今回は日曜日のご宿泊でしたが、観光でのご利用でございましたでしょうか。当館周辺である広島駅付近はまだまだ開発が進んでおらず、いまひとつ賑わいに欠けていますが、来年春にできる新球場「ＭＡＺＵＤＡ　Ｚｏｏｍ−Ｚｏｏｍスタジアム広島（新市民球場）」が、駅から徒歩１０分程のところにできますので、今後広島駅周辺は賑やかになってくることと思います（なってくれると信じています）。野球に興味の無い方でも、街の雰囲気がかなり変わってくると思いますので、機会がございましたらぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか。その際、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ようこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
先日初めて利用させて頂きました。ツインで１人5千円だったけど高級な感じのロビーに驚いてしまいました。部屋もキレイやし、お部屋の消臭スプレーがあったりでとても満足です。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/05
【11/15　スタンダードツイン■禁煙指定】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気は、『中世のヨーロッパ』をイメージした造りになっているのですが、気に入っていただけましたか？消臭スプレーは、喫煙室に禁煙をご希望の方が入られる場合に、少しでも快適に過ごしていただきたいという気持ちと、広島名物のお好み焼きを食べに行かれたりすると鉄板焼きのニオイ等が服に付いてしまうので、そんな時にも使っていただきたいと考え11月からお部屋にセットするようにしたばかりでした。早速、お喜びの声をいただけたことをとても嬉しく思います。また広島にお越しになる機会がございましたら、当館にご宿泊いただければと思います。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　長田直子

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】禁煙タイプ・ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はま (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
駅からホテルが見えたので、すぐに行けると思ったのですが、大通りを渡るのに苦労しました。土地勘がないので…。
ホテルのロビーとかは綺麗でしたが、部屋はなんとなく古い感じ…お風呂とか…。

返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/12/02
【11/12 ツインルームB】この度は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。当日はホテルまでの道のりが分かり難く、ご苦労をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。当館は駅から徒歩５分程度でお越しいただけるのですが、その為には地下道を通っていただく必要がございます。この度のお客様のご意見を参考にさせていただき、改めてホームページの案内を見直させていただきます。また、この度はご予約より広めのお部屋をご準備させていただきましたが、あまりご満足いただけなかったようで残念でございます。お風呂についてはこれまでに同様のご意見をいただいておりますので、すぐにとはお約束出来ないのですが、今後の改装プランに組み込ませていただきます。それまでの間は、清掃などに力を入れ、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みるくちょこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
はじめての広島ということで、駅に近い立地のホテルをと思い、こちらを利用しました。
チェックイン前に荷物を先に預けに行ったのですが、フロントの方がとても親切でした。その後も、とても丁寧に対応していただきました。
駅前ですので、お客様も多く難しいとは思いますが、やはり今後、少しずつでも、新しくしていかれると良いのでは、と思います。
また、広島に出向く際には、利用させて頂きたいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテルより 返信日:2008/11/29
【10/22 ツインS】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、立地に関しては概ねご満足をいただけたようで、大変嬉しく思っております。また、お荷物をお預けいただいた際や、その後の当館のサービスにもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。ホテルにご宿泊なさるお客様にとりまして、そのホテルの第一印象やイメージはとても大切なことだと思います。これからも多くのお客様のご要望にお応えできるよう、できるだけ早急に客室などの改装や改修を行ってまいりたいと思っておりますので、今後も是非当館をご利用いただければ幸いです。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kyo (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
家族で広島旅行の際利用し、宿泊と朝食のみでした。
朝食は最上階のレストランで見晴らしがよかったですが、もう少し品数があればなと思いました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/27
【11/1 ツインB■朝食付】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、率直なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。この度は、ご家族でのご旅行ということもあり、お子様がいらっしゃるということを考えれば、もう少し朝食の品数が欲しいというご意見は大変参考になるものでした。早速、レストランスタッフに相談し、今後のメニュー考案に役立てさせていただこうかと存じます。ここ最近で一気に気温が下がり、本格的に冬の到来を感じはじめておりますが、広島ではこの冬の間、ドリミネーションという綺麗なイルミネーションが平和大通り一帯を照らしております。お子様にも喜んでもらえる催しでございますので、是非また広島へお越しいただき当館をご利用いただければと存じます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■広めのタイプ■ツイン■3名利用OK■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:プリンちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
従業員の方の対応も丁寧で楽しい旅行になりました！また利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/26
【11/2　スタンダードツイン■朝食付】この度は、数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。広島は特に世界文化遺産にも登録されている原爆ドームや平和公園、安芸の宮島が観光名所として有名でございますので、きっとお客様も足をお運びになられた事と存じます。この度ご利用いただき、「また利用したい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。この気持ちを忘れず、これからも努力を積み重ねて参ります。これから気温が低くなりますが、広島の名産・牡蠣が一層美味しくなってきます。お時間がございましたら、また是非ご家族でお越し下さいませ。各地で急に寒くなり、広島でも遂に初雪が観測されました。お客様もお体には充分気をつけてお過ごし下さいませ。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツイン■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピロシ (男性/20代) 投稿日:2008/10/28
この度はお世話になりました。
広島出張の際は、ちょくちょく利用させて、いただいております。
低周波音がかなり気になってしまう方なのですが、そんな私のワガママにも快くご対応いただき、非常に感謝しております。
今後も利用させていただきます。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/14
【10/23　ビジネススタンダード■出張応援】いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度のご滞在では、低周波の音でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。その後ご準備させていただいたお部屋では、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。こちらがご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今後のご利用の際にもお部屋で何か不都合な点やご希望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていただきます。このところ急に冷え込んでまいりましたので、お風邪などひかれぬようお体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ポテ君 (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
ホテルは広島駅に近かったので、お土産を買いに行くのは便利でした。市電の電停にも近く、観光（原爆ドーム、平和記念公園、広島市民球場）のアクセスもよかった。ホテルの朝食バイキングは種類も多く、とても満足しました。
お部屋は、写真で見ていたイメージでは、広く感じていましたが、実際は、イメージとは少し違いましたが、清潔感のあるお部屋でした。
ホテルのスタッフの方の対応が良く、気持ちよく宿泊できました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/12
【10/25　ダブルルーム朝食付】この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広島のお土産といえばもみじ饅頭とお好み焼きが定番でございますが、どちらか、あるいは両方をご購入されましたでしょうか。個人的には新幹線の改札内の奥にある、某もみじ饅頭屋さんの春もみじが好きで、度々お土産にしております。機会がございましたら、ぜひお試し下さい。また、市民球場は今年で最後でございます。観客席も狭く、観戦していると隣の人と肩がぶつかる程でございました。新しい球場を待ちわびていたものですが、長年の愛着もありますし、寂しくも思えます。球場跡地に何が出来るかは、まだ決まっていないようですが、広島をもっと活性化出来るような施設等が出来ることを期待しております。その際にはまた広島にお越し下さい。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント　今中良平

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:モリゾー (女性/30代) 投稿日:2008/10/24
ロビーとフロントは高級感がありますが、部屋は古いです。清掃はきちんとされているので、泊まる分には問題ないと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/11
【10/21.22　シングルＢ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロビーやフロント、清掃については概ねご満足いただけたようですが、お部屋の古さについては申し訳なく存じます。建物自体の築年数はかなり経過しており、その都度その都度改装を行っておりますが、まだまだ至らない点も多々ございます。すぐにでも改装を！と申し上げたいところなのですが、なかなかすぐにとはまいりませんので、その分日頃のメンテナンスや清掃、さらにスタッフの応対などでお客様に少しでも気持ち良くお泊りいただけるよう努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。　宿泊部責任者　向井寛明

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピム (男性/20代) 投稿日:2008/10/20
同グループホテルに宿泊したことがあるが、部屋のつくりも手伝ってかとても広く感じた。駅からのアクセスもいいので、次回も利用したい。
前回喫煙部屋しか空いてないと言われたので禁煙部屋を増やして欲しい。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/10
【10/19　ビジネススタンダード■出張応援】いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館のお部屋や立地に関してはご満足をいただけたようで、大変嬉しく思っております。また、姉妹館をご利用いただいたり、「次回も利用したい」との心温まるお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。この度は禁煙室でご準備する事ができましたが、前回のご利用の際はご希望に添ったお部屋をご準備することができず、私共としても残念でなりません。最近は禁煙ブームで、禁煙ルームをご希望されるお客様も増えてきており、禁煙室を増やすかどうかは私共も検討をいたしております。また、他のお客様からもご意見をいただいており、次回の改装や改修の際の参考にさせていただきたいと思っております。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Tさん (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
ホテルの受付の人の対応がとてもよかったです。
館内は豪華できれいでした。残念なのは新聞がおいてなかったことです。
インターネットはロビー前にもあって自由に使えました。
広島駅からすぐ見えるので迷うこともなく、便利です。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/09
【9/22　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご投稿を拝見する限りでは、ご宿泊に概ねご満足いただけたようで嬉しく思っております。中でも、接客についてお褒めの言葉をいただけたことは、担当者を含め当日の出勤者全員が喜んでおりました。しかしながら、新聞に関してはご不便をお掛けしたようで、申し訳なく存じます。現在当ホテルでは、閲覧用の新聞は確かにございませんが、販売用のものがフロントにございます。もしかしてご案内不足により、こちらにもお気付きいただけなかったのではと大変恐縮しております。今後はお客様のご意見を参考にし、ロビーでもより快適にお過ごしいただけるよう検討してまいりたいと思います。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:581系 (男性/40代) 投稿日:2008/10/18
とにかくフロントの方の対応が大変親切◎!!
観光情報等を尋ねても笑顔で丁寧に教えて頂き、大変ありがたく、又、気持ち良かったです。部屋に関しては、建物が若干古いせいか一部の壁や天井等に傷みが見られましたが、掃除も丁寧にしてありますし清潔感はあります。
ただ、隣の部屋との壁が薄いらしく、男性(と思われる)のいびきには少し閉口しました。駅からは地下街を抜けゆっくり歩いても５分程ですので、鉄道利用で訪れるのには大変便利だと思います。また何かの機会に広島を訪れる事があれば宿泊させて頂く事になると思います。フロントスタッフの皆さん、笑顔で頑張って下さい !!
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/08
【10/7　ダブルルーム】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。この気持ちを忘れず、これからも努力を積み重ねて参ります。折角のお泊りが、お隣のお部屋からの騒音により、ご満足いただけなかった部分もあり残念に思っております。ご不自由な点がございましたら、ご遠慮なさらず是非お声をお掛け下さいませ。別のお部屋をご用意させていただくなど、何かしらの対応をさせていただきます。早いもので今年も残り２ヶ月となりました。これから冬本番を迎え、だんだんと冷え込むようになりますので、お客様も体調管理には充分気をつけてお過ごし下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同で心よりお待ちしております。最後にスタッフへの応援メッセージ有難うございました。笑顔で頑張ります！　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■ダブルルーム■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:machix (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
初めての広島で利用させて頂きました。駅からホテル名が見えていたので、迷うことなく辿りつけました。受付の方々が非常に親切で笑顔が素敵だったのが印象に残っています。
朝食は和洋共に豊富で食べ過ぎてしまうくらい！
立地もいいし、食事も満足させて頂きました。
ただ、、お部屋の古さが気になりました。ロビーがとても素敵だったのでギャップが…。
カーペットや椅子などにシミが結構あったり、洗面台の黄ばみなど…。少しヤニ臭さが残っているのも気になりました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/08
【10/11　秋のスペシャルディナー■ダブルルーム】この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての広島はいかがでございましたでしょうか。立地や接客、またお食事でご満足いただけた反面、客室面では内装の汚れや、タバコの臭いでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。建物自体の年数が経っており、改修をする以外の方法がないのですが、日々の清掃とメンテナンスで少しでもご満足いただけるように努めてまいります。また、タバコの臭いについては、換気等を心掛けておりますが、完全に臭いを取るのは難しところでございます。予約の際やチェックイン後でもご要望いただければ、禁煙ルーム、または出来る限り臭いのしないお部屋のご準備や空気清浄機の貸し出しもございます。お気軽にお申し付け下さい。お忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をありがとうございました。　フロント　今中良平

[利用した宿泊プラン]◆◇じゃらん限定商品◇◆■秋のスペシャルディナー■

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みきてぃ (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
出張で使わせていただきましたが、こじんまりした良いホテルでした。
多少古さを感じさせる点もありますが、私自身はサービスもよく、朝食も美味で、ファンになりました。次回出張もまた宿泊させていただこうと予約しました。
お部屋の窓が、保安上の問題からフロントの方に一回ずつ開けていただかないといけないシステムのため、できましたらファブリーズの常備をお願いしたいです。
また、お部屋用スリッパが使い捨てでないタイプなのですが、裸足やお風呂上りにも利用したいようなものですから、ぜひ使い捨てタイプをお願いしたいです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/11/03
【9/28　ビジネススタンダード■出張応援】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館のサービスや朝食に関しては概ねご満足をいただけたようで、大変嬉しく思っております。また、早速次回のご予約をいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご予約をいただいた際に、ご丁寧にご希望を記入していただいておりましたので、メールでもご案内をさせていただきましたが、お部屋の窓と消臭剤に関しましてはご希望通りにご準備をさせていただきます。しかしながら、スリッパにつきましては今のところお部屋に使い捨てタイプをご準備することが難しい現状でございます。フロントにて使い捨てタイプのスリッパを２００円で販売しておりますので、こちらを検討していただければ幸いでございます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　平林順二

[利用した宿泊プラン]■出張応援■マイレージ・新聞サービス■ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すがこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/12
はっきりいって値段がやすいのであまり期待してなかったのですが、ホテルはかなり綺麗で高級ホテルなみのふいんきがあります。駅からも近く、とても便利、フロントの応対も親切でした。広島に泊まる時はここに決めました。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/10/28
【10/10 スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数多くお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。「広島に泊まる時はここに決めた」とのお言葉を忘れず、これからも努力して参ります。早いもので今年も残り２ヶ月余りとなりましたが、これからのシーズンは広島名産の牡蠣、宮島・三段峡での紅葉が楽しめます。お時間がございましたら、足をお運びになられてはいかがでしょうか。その際も当館をご利用いただければ幸いに存じます。これからも広島インテリジェントホテルズを宜しくお願い致します。近い将来、お目にかかれるのをスタッフ一同で楽しみにしております。季節の変化と共に体調管理も難しくなりますので、お客様もお体にはお気をつけ下さいませ。有難うございました。　フロント　中筋康郎

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■2名利用

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:エムプリン (女性/40代) 投稿日:2008/10/12
学生時代の友人と久しぶりの再会旅行に利用させていただきました。部屋の広さもゆったりとしており、壁紙やベッドカバーなど落ち着いた英国調で、可愛らしさの中にリッチな感じがするもので、とてもゆったりとした気持ちで語り合うことができました。
駅からもとても近く、モーニングも充実していてよかったです。
また、広島で再会するときは是非、利用したいと思います。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/10/31
【10/10　スタンダードツイン■朝食付】この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。具体的なご宿泊エピソードも添えてご投稿くださり、心温まる気持ちで拝見させていただきました。私共はお客様がどのような背景でご宿泊されているのか、普段あまり知ることは出来ないのですが、改めてお客様それぞれのお気持ちを汲取った接客をしていかなければならないと考えさせられました。この度のご旅行では広島のどの辺りをまわられたのでしょうか。四季折々ご案内させていただきたい場所はございますが、今からの季節ですと国の特別名勝に指定されている、三段峡が紅葉も美しくお勧めでございます。近い将来、また広島でご友人と再会の際は、是非色々なご案内をさせていただければと存じます。これからもお客様の良き思い出の一部分で在れますようスタッフ一同努めてまいります。この度はご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。　フロント　木谷康裕

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツイン■2名利用■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のぶ (男性/50代) 投稿日:2008/10/10
出張で使わせていただきました。
割安感があり、駅からも近く、広島に行った時は、又、使わせてもらいます。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/10/27
【9/25　スタンダードツイン】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。料金や立地にご満足いただけたようで、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。また「広島に行った時は、また使わせてもらいます」との有り難いお言葉をいただけた事が、私共にとって何より励みになります。お褒めのお言葉に恥じぬよう、これからもよりご満足いただけるお部屋やサービスをご提供できるよう努めてまいります。この度は出張でのご利用との事でございましたが、これからの季節は宮島の紅葉や牡蠣もおいしい時季でございます。ゆっくりとご旅行でお越しになられてみるのもよろしいのではないかと思います。その際も当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。　フロント　谷本勉

[利用した宿泊プラン]■スタンダードなタイプ■ツインルーム■1名利用

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:suki macau (女性/30代) 投稿日:2008/10/10
早めにチェックインさせてくれて、ありがとうございました。
駅と繁華街も近いし、近くにコンビニがあるし、便利でした。ロビーは奇麗で、フロントの対応とても親切で、満足でした。
部屋のソファーにすこし凹みがあると感じです。
返信者:広島グランドインテリジェントホテル 返信日:2008/10/26
【9/7　ツインBタイプ】この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当館は広島駅から徒歩５分、繁華街まで１５分の立地にございます。周辺はオフィス街ですので飲食店が少ないため、遅い時間や祝祭日ですと、繁華街をご案内させていただいております。道路向かいにはチェーン店の某丼屋さんが出来るようで、数名のスタッフが喜んでおりましたが、せっかく広島にお越しいただいたのですから、出来限り広島の旬のものやお好み焼きのおいしいお店をご案内できるよう、色々な場所に実際に行ってみて味や雰囲気の良いお店を探しております。カキにはまだ時期ではございませんが、子いわしの季節がすぐにまいりますので、ぜひご賞味いただきたいです。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント　今中良