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エリア: 京都府 > 河原町・烏丸・大宮周辺 > 二条城・御所周辺

[ホテル]宿番号：311357

シャトレーイン京都

ポイント割引が使える宿

【電車】ＪＲ京都駅より地下鉄烏丸御池下車、２番出口より西へ徒歩３分【車】名神京都南ＩＣ〜約３０分。 MAP

  • シャトレーイン京都のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 615 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.1  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヒゲ (男性/40代) 投稿日:2009/11/21
急な泊まりになりラスト一軒でした。寝るだけやし期待もしませんでしたが部屋に入ったら和室で落ち着いてゆっくりできました。また利用させてもらいます。

[利用した宿泊プラン]☆最上階和室！！ゆったり寛ぎ素泊りプラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:涼 (女性/20代) 投稿日:2009/11/21
今回も快適に利用出来ました。烏丸御池から近いので観光には最適です。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]●一人旅・ビジネスシングルプラン！ネット接続無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さき (女性/20代) 投稿日:2009/11/20
フロントにパソコンとプリンターがあり便利でした。
ただ、入口付近にありあまり落ち着けないのと、立って使用しなければいけないのが難点だと思います。
部屋は清潔感があり、ファブリーズも置いてあったので良かったです。

[利用した宿泊プラン]☆☆☆京都市内を縦横無尽に！市バス一日乗車券付！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:めれ (女性/20代) 投稿日:2009/11/19
駅、コンビニが近くリーズナブルな料金に満足しています。これからも利用します。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:もこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/19
お得なプランでセミダブルを2名での使用で、今回利用させて頂きました。
普通体型だと思いますが…2名では…ちょっと狭く熟睡出来ずに夜中に何度も起き、寝た気がしませんでした…。
ビックリしたのはバス･トイレの狭さ…。
あまりの狭さに…体を洗う際にャワーカーテンが体に当たって少し不快でした。
その他…タオルが気になりました。
素材も薄っぺらく、使い古した感がありました…。
安いプランを利用させて頂いたので…しょうがないでしょうかね…。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、お忙しいお時間の中、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室の狭さから何かとご不便をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。今回お寄せ頂きましたご意見を受け止め、お客様満足度の向上に活用させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■指定日限定！！得割ステイ！！素泊まりプラン♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ようこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
自慢の京風懐石『二条御膳』堪能プラン、特別客室和室22畳を利用しました。大人4人に乳幼児2名でしたので、秋の紅葉シーズンに一人\21000−で広々と利用できた点は良かったですが、とっても長細い22畳でした。夕食はサーモンと鰹のたたきの刺身が非常に色が悪く、残念でした。従業員の方は皆さん親切にしてくださり、子供連れにはありがたかったです。値段を考慮するとまずまずといった印象でした。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度はホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながら夕食の件ではがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を大切に夕食の内容を検討して参りたいと思います。
また京都にお越しの際は、ホテルシャトレーイン京都をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆自慢の京風懐石『二条御膳』堪能プラン♪♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ペコ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
部屋は少し狭かったですが、寝泊まりするだけなら問題ないと思います。
ベッドがセミダブルで広々としたうえに寝心地も良く、ぐっすり眠れました。
ただ、シャワーカーテンの臭いが気になった事と、全身が見えるミラーがあれば良かったなと思いました。
掃除用の雑巾が忘れられてたのには驚きました。スタッフの対応は親切で良かったです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様がご宿泊頂くお部屋で清掃後の雑巾が置いたままになっており、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払って参りたいと思います。　　
お客様より貴重なご意見を大切にしていきたいと思います。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]●一人旅・ビジネスシングルプラン！ネット接続無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アンパンマン (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
リピーターです。全般的に満足。これからも利用したいホテルです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在に際し、大変ご満足をしていただけたご様子で大変喜んでおります。
お客様からのお言葉を励みに、より多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのご予約・ご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:モンディー (男性/20代) 投稿日:2009/11/18
値段の割には快適でしたが、本当に寝るだけっちゅう感じの部屋でした。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
スタッフ一同これからもおもてなしの心を大切に、皆さまに快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご予約・ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:仮面ライダーディケイド (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
今回もお世話になりました。やはり京都の街は自転車が便利ですね。また利用したいです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度はホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊に関しお客様のご期待に沿うことができ、
嬉しく思います。
京都市内では自転車での移動が大変便利でございますが、市内の中心部は自転車の通行が出来ない所もございますので、お気を付けくださいませ。
次回、京都にお越しの際にもホテルシャトレーイン京都をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]■指定日限定！！得割ステイ！！素泊まりプラン♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:７ (女性/20代) 投稿日:2009/11/18
去年も紅葉の時期に一回宿泊しましたが、今回もレンタル自転車で色々な所に行きたかったので利用しました。夜も自転車で20分くらいの所にスーパー銭湯？があるのでお風呂場が窮屈と感じる方は行かれたらいいと思います。紅葉のライトアップも見に行けて満足でした。便利なのでﾏﾀ利用したぃと思います。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊も大変ご満足をしていただけたご様子で、大変喜んでおります。
何度ご利用いただきましても、気持ち良くご滞在頂けるようスタッフ一同これからもより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆セミダブルカップルプラン！ふたりでお得に素泊まり

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:春 (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
いつも利用します。従業員の方々がとても親切です。次回もお世話になりたいと思います。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/20
この度はホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。このような投稿を多く頂ける様これからも努力して参ります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジョー (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
リピーターです。ロビーのパソコンは無料でプリントアウトまで出来るのでとても便利です。ネットで観光マップをプリントアウトして無料レンタサイクルで目的地までといった利用方法を使ってます。これからもよろしくお願いします。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/19
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ホテルのサービスに大変ご満足をして頂き、重ねてお礼を申し上げます。お客様の京都での旅のお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思います。フロントスタッフもオススメのお店や観光地を案内しておりますので、何かご不明な事がございましたら、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まーさん (女性/50代) 投稿日:2009/11/16
研修の為2泊しました。コンビニも近く地下鉄の駅もすぐだったので立地は良かった 部屋は古く狭く感じましたが、清潔感があったので気持ちよく過ごせました。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/19
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご投稿にもございますように、当ホテルは京都市内のビジネスホテルの一角にあり、観光やビジネスでのアクセスは充実しております。立地だけでなく、サービス面においてもお客様にご満足をしていただけるよう努めて参ります。
また京都にお越しの際は、ホテルシャトレーイン京都をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●一人旅・ビジネスシングルプラン！ネット接続無料

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
接客・サービスは非常に良かった。フロントに行ったら仕事の電話をしていたが、こちらに気づいて電話を途中で切り上げてこちらに対応してくれた。
部屋やお風呂は若干狭かったが、値段には十分見合っていた。一人旅やビジネスには十分だと思う。部屋がタバコ臭かったのが一番気になった。消臭スプレーが置かれていたので利用させてもらった。
朝食のサンドイッチがとてもおいしかった。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/19
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様よりスタッフでのお褒めのお言葉を頂戴することができ、
嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋はタバコの臭いが残っていた様で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に換気・消臭を徹底して参りたいと思います。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■指定日限定！！得割ステイ！！朝食付きプラン♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ｋ (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
この料金ならソコソコかなと期待していましたが、ちょっと残念でした。
浴槽の底は清掃してきた年季が現れ、色がくすんできてましたし、部屋全体が暗かったです。照明が足りないようですね。
天気が悪かったのを考慮しても、もう少し明るさが欲しかった。
接客は普通でした。後2000円位下がれば、妥当だと思います。
無料貸出自転車は雨で使えませんでしたが、魅力的ですね。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/17
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、今回のご滞在に際しお客様にはがっかりとさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後これからは、ご宿泊されますお客様のご期待に副えるホテル作りに努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食他選べるサービス付きプラン（洋室）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:mosumoau (男性/20代) 投稿日:2009/11/14
先日男女2名で宿泊させていただきました。
ビジネスホテルというだけあって、値段もリーズナブルに抑えることができた為、その分を遊興費に回せたので、存分に楽しむことができました。
また、訳あって色々と無理を言ったのですが、その都度丁寧に対応していただいたので、本当に助かりました。
また機会があれば、利用したいと思えるホテルです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/16
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
ご滞在中何かご要望などがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお選び続けて頂ける様なホテルである為に従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆京の和朝食片泊りプラン♪ごはんのおかわりをどうぞ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ツルケイ (男性/30代) 投稿日:2009/11/14
全体的に満足です。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/16
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様より「満足」というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は、ホテルシャトレーイン京都をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハルカ (女性/20代) 投稿日:2009/11/14
よく利用します。立地も良く館内も清潔で良いホテルです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/16
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルの立地も大変よく、他のお客様から好評をいただいております。　　また京都にお越しの際は、ホテルシャトレーイン京都をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:だつお (男性/30代) 投稿日:2009/11/14
ダブルの部屋に宿泊しました。急な予約だったのですが駐車場の手配などすぐに連絡があって丁寧でした。ちいさな子供も乗れるレンタサイクルがとてもよかったです。もう一台あるといいかな、と思います。四条までもちょうどよいサイクリング距離で買い物等も便利でした。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/16
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、安心致しました。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆっけ (女性/20代) 投稿日:2009/11/13
一泊の宿泊で利用させていただいたものです。
フロントでのサービスに好感がもてました。
チェックイン前・チェックイン後のどちらも、快くフロントで荷物を預かっていただいたのに加え、レンタサイクルのサービスも提供していただき、ありがとうございました！おかげで、遠いところへ行くのにも時間が有効につかえました。また、近くへ行く際は利用させていただきます。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/15
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うござました。
お客様よりスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しくおもいます。
更に皆様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
また京都にお越しの際は、ホテルシャトレーイン京都をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆おふたりで過ごすダブルルーム素泊りプラン♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:アヒル (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
地下鉄の駅、観光施設、コンビニ等・・・、とても便利がいい所でした。そして、無料でレンタサイクルがあるというのがとても嬉しかったです。まさか京都の町を自転車で行けると思っていなかったので、また利用したいと思いました。部屋にリセッシュがあるのもいいですね♪
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/15
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルのレンタルサイクルをご利用して満足していただけたご様子で、嬉しく思います。
京都市内は北へ向かうほど坂が急になってまいります。
自転車で大変な場所もありますが、楽しんで観光をしていただけた事と思います。
ご滞在中にお気づきな点ございましたらお気軽にスタッフにお申しつけ下さい。
またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■指定日限定！！得割ステイ！！素泊まりプラン♪♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:メメロ (男性/20代) 投稿日:2009/11/11
観光目的で利用しました。
とても丁寧な対応をして頂きました。
また利用したいです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/15
この度はホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
京都観光を満喫していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。　　清水寺・金閣寺・嵐山・・・などオススメしたいところがたくさんあります。フロントで地図をご用意しております。近場のお店をたくさん紹介しておりますのでお気軽にお問い合せくださいませ。
また京都にお越しの際には、当ホテルをよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆おふたりで過ごすダブルルーム素泊りプラン♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きらきら (女性/30代) 投稿日:2009/11/11
部屋に入った瞬間、臭いが気になりました。リセッシュが置いてあり自由に使用出来たのは良かったのですが、一度外出して部屋に戻った時にも、また気になりました。
ベッドは大きくとても満足できましたが、ユニットバスは思ったより小さく感じました。入り口が階段なので大きな荷物を持って上がるには少し大変です。ホテルへの行き方が分かりにくく、無駄に歩いてしまいました。市バス15番で行けるのを知ったのは、帰りの時だけでした。地下鉄だけの説明ではなく、バスの停留所での表記もして頂けると助かります。
アメニティがあるのも言われなかったので、フロントに置いてあるのに気が付きませんでした。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/15
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様より貴重なご意見を有難うございます。　　
当ホテルは禁煙ルームを設けていないため、清掃時には換気を十分にして清掃を行っておりますがお部屋の中に臭いが残っており、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルへのアクセスとして、最寄の停留所は「新町御池」でございますが、このバス停は、京都駅発の市バスが停まりませんので、京都駅から市バスのご利用の場合は、徒歩で7分くらいかかりますが「堀川御池」のバス停が最寄のバス停となります。
案内表示が少なく、ホテルまで迷われてしまい、大変申し訳ございませんでした。　　　
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆おふたりで過ごすダブルルーム素泊りプラン♪♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ワイン (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
京都に訪れた際には必ず利用します。全ての面で大満足です。これから利用します。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/12
この度は、ホテルシャトレーイン京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在がご満足いただけたご様子でうれしく思います。
これからも快適な空間とサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シン (男性/30代) 投稿日:2009/11/10
初の京都旅行で利用させていただきました。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらい、京都旅行を満喫する事が出来て、大変助かりました。また機会があったら、利用したいです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/14
この度はホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
フロントのスタッフに対しお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
京都旅行を十分に満喫をされたご様子が伺え、思い出に残る楽しい時間をすごされた事と思います。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■指定日限定！！得割ステイ！！朝食付きプラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カゲキ (男性/30代) 投稿日:2009/11/10
レンタサイクルがとても便利です。駅、コンビニ、近いです。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/14
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルのレンタルサイクルをご利用頂き、またお客様より便利だというお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
レンタルサイクルは他のお客様より大変好評をいただいております。台数に限りがございますが、お一人でも多くのお客様に利用をしていただきたいと考えております。
また、京都にお越しの際はホテルシャトレーイン京都をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こち (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
部屋､お風呂はビジネスホテルってかんじで普通(人によれば古いかんじはするかも??)でしたが､自転車レンタルが助かりました!!
おかげさまで色んなところへ行けました〜!!
朝ご飯も美味しくいただけ､フロントの方の対応も良かったです!
ありがとうございました!!
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/12
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にとって使い勝手の良いホテルでありたいと願っております。
お気づきの点などございましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さい。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆京の和朝食片泊りプラン♪ごはんのおかわりをどうぞ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あやちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
京都に行くたび利用してます。コンビニも駅も近く便利だし、夜も静かでよく眠れました。部屋もきれいだし、特にダメな所はないです。また利用したいと思います。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/11
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネス街の一角にございますが、夜は大変静かで
お休み頂けたかと思います。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるように、
スタッフ一同日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■指定日限定！！得割ステイ！！素泊まりプラン♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:どきんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
地下鉄烏丸御池駅から近い、宿泊料金もリーズナブルです。これからも利用させていただきます。
返信者:シャトレーイン京都 返信日:2009/11/11
この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿にもございますように、当ホテルは市営地下鉄「烏丸御池」駅下車徒歩3分でございます。
京都市内の観光やビジネスの移動も大変便利であると他のお客様からも好評を頂いております。
また次回、京都にお越しの際も、当ホテルをよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんｎｅｔ当日限定！お得な素泊りプラン(洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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