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[ホテル]宿番号:311377

長崎ロイヤルチェスターホテル

ポイント割引が使える宿

長崎バイパス終点の川平から時津方面へ。長与・多良見出口を下車し市街地方面へ約5分 MAP

  • 長崎ロイヤルチェスターホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 8  
部屋   4.3  
料理(朝食)   -    
接客・サービス   4.7  
風呂   3.9  
料理(夕食)   -    
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さら (女性/40代) 投稿日:2009/06/27
友人の誕生会出席のために食事なしの素泊まりでしたが、チェックアウトが11時で朝ゆっくり出来るのが良かったです。部屋も広くて綺麗で、冷水ポットもあってお酒飲んだ後すごく美味しかったです。スタッフの方も親切で感じがよくて、また利用したいと思いました。
返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2009/06/29
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同の励みになります。これからもさらにお役に立てるホテルになるよう努力いたしますのでまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 橋口

[利用した宿泊プラン]ウィークデーダブルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マックス (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
 予約したコースの部屋に通されましたが、タバコの臭いが酷く「禁煙室に替えて欲しい」旨を伝えました。同じ仕様の部屋がなかったのか、他の仕様の部屋を案内されましたが、割高になりました。
 通された部屋は、アメニティグッズも1人分しか無い物もあり、少々不満でした。
 が、対応は迅速でしたし、部屋も綺麗だし、洗面所も綺麗でした。
返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2009/06/21
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回たばこの消臭やアメニティーグッズのセットなど期待を裏切る事が多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました。安心してお泊まりいただけるホテルを目指して日々努力をしているつもりでしたがまだまだ行き届いておりませんでした。今回の事を教訓として再度、気を引き締め直し消臭からセットに至るまでの確認作業を強化していきます。その後の対応などではお褒めの言葉も頂戴する事ができ少し救われた気がしました。次回来崎のご予定がありましたら再度ご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 橋口

[利用した宿泊プラン]ウィークデーダブルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともちん (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
このたびはお世話になりました。
朝、近くのゆりの温泉に行こうとした際、送迎車を出していただきありがとうございました。
朝食を昼食に変えたのですが、とっても満足できるコース料理でした。
お魚とお肉の両方を食べられますし、前菜、スープ、デザートの盛り合わせまでとても美味しかったです。
お部屋もこの値段でこのクラスに泊まれるのは素晴らしいですね。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2009/06/15
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。またランチなど詳しい内容でお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ゆりの温泉はいかがだったでしょうか?ホテル内のお風呂はユニット式ですので大きいお風呂をご希望の際はまたお気軽にお申し付けください。次回またお会いできることを心よりお待ちしております。 宿泊課 橋口

[利用した宿泊プラン]レイトチェックアウトが嬉しい!朝・昼食選択可ツイン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たみちゃん。 (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
アメニニティーも充実していて、とっても気配りのあるホテルだと思いました。
ウェルカムケーキも選ばせていただき、とっても美味しくいただきました。
新聞のサービスもとっても嬉しかったです。
この値段で泊まれるのは平日だからでしょうね。
機会がありましたら、ぜひまた利用したいと思います。
返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2009/06/15
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉をいただき恐縮いたします。ホテルメイドケーキは本当に自慢の商品の一つで地元のお客様からも好評です。女性のパテシエールが全力で作成しておりますので是非またお召し上がりいただきたいと思います。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。宿泊課 橋口

[利用した宿泊プラン]ロウズで人気の『ホテルメイドケーキ』付ツインプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sweet2 (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
出張のためビジネス的に利用させていただきました。
仕事のためホテルへの戻りが夜中になり、大変ご迷惑をお掛けしましたが、
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
外観も部屋もとても綺麗で、朝食もとても豪華で美味しかったです。
この値段でこのプランはとても有難かったです。
返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2009/06/14
 この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。またお部屋や朝食に対してまでお褒めの言葉を頂戴し従業員一同励みになります。今後ますます安心してお泊まりいただけるホテルになるよう努力いたしますのでまた来崎の予定がありましたらご指名いただきますようホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。  宿泊課 橋口

[利用した宿泊プラン]女性に人気のVOD洋画24作品視聴サービス付ダブル

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あいしる (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
外観、内装共に妻の好みで、良かったです。宿泊料金も、この時期としては、安かったと思います。駐車場も気楽に利用でき良かったです。朝食付きのプランがあれば、良かったのですが…
返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2009/05/15
 この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。また施設に於いてのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今回、朝食付きのプランのご準備が出来ず大変ご迷惑をおかけしました。今後さらにお客様のご希望にあった内容をご準備できるよう努力していきます。また来崎の際はご指名いただけますよう従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 橋口

[利用した宿泊プラン]ウィークデーダブルプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヨーコ (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
部屋は清掃が行き届いていて、気持ち良く利用できました。
電気ポットが置いてあるホテルは多いですが、それとは別に氷の入った冷水ポットが
置いてあったのも良かったです。
アメニティも充実していましたし、お風呂もユニットバスですがとても広くゆったり
くつろげました。
何より、スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしく、ぜひまた利用したいと思います。

返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2009/03/05
ヨーコ様 ご宿泊誠に有り難うございました。ヨーコ様より誠に温かいお言葉いたみいります。いただきました、ご感想にとどまらずよりいっそうの設備管理・サービスに努めてまいりたいと存じます。長崎も3月に入りずいぶん暖かくなりもうじき桜の開花宣言もだされる時季になってまいりました。とはいえ、朝晩はまだまだ肌寒く感じられますが、また花粉の時季でもございますので、ヨーコ様もお体に留意されて下さい。次回のご宿泊お待ち致しております。 宿泊課 小林

[利用した宿泊プラン]ウィークデーツインプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2008/10/22
部屋も綺麗でしたし従業員のマナーも行き届いていたし最高でした。
返信者:長崎ロイヤルチェスターホテル 返信日:2008/11/05
みつ様  ご宿泊誠に有り難うございました。みつ様よりのお褒めのお言葉いたみいります。みつ様より、いただきましたご感想を今後のホテル運営に反映させてまいりたいと思います。だんだんと寒い季節になってまいりますので、お風邪などおひきにならないようお体にお気をつけ下さいませ。次回長崎においでのおりは、是非お立ち寄りくださいませ。また、ご宿泊もお待ち致しております。スタッフ一同お待ち致しております。 宿泊課小林

[利用した宿泊プラン]ウィークデーツインプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑