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エリア: 静岡県 > 西伊豆 > 戸田・土肥

[ホテル]宿番号:311432

プライベートビーチガーデン 星のなぎさ

東名沼津ICより伊豆中央道経由R136土肥旅人岬方向へ MAP

  • プライベートビーチガーデン 星のなぎさのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 181  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.4  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まっと (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
彼女の誕生日に利用させていただきました。
受付など、対応がとても丁寧でした。
料理は派手さはありませんが、美味しく満足でした。
客室露天は確かに道路から見えそうで気になりますが、空と海を楽しめていいと思います。流れ星も見えました!
食事の後に部屋に戻るとケーキとキャンドル、プレゼントがセットされているというサプライズもとても良かったです。
彼女もかなり喜んでくれました。
全体的に満足できる宿だと思います。
帰りの車で彼女とも、また行きたいねと話してました。

[利用した宿泊プラン]☆オーシャンビューでアニバーサリーカップルプラン☆

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:チロちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
食事の時間は夜6時、朝8時からと決められており、当日それを聞き、びっくりしました。
夜食は統一感がなく、朝食のワンプレートはあらかじめ出されており、冷きっていて美味しくなく残してしまいました。
裏の調理場で咳をしながら泡立て器を使っている音も気になりました。
露天風呂は景色は良いですが排水が多いのか循環式なのか、お湯が溢れないように設定してあり、水面に何か浮いていました。
夜10時以降はスタッフが居ないのか『下記携帯に電話をしてください』と案内ファイルにあり謎でした。
部屋は綺麗でした。
今まで露天風呂付き客室をいろんな所で利用しましたが、お湯も合わなかった為、残念ながら次回以降は他を当たりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まいこ (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
天気が曇っていたのが残念でしたが部屋から見える景色は解放感抜群で最高でした。露天風呂はすぐのぼせてしまう私でも調度良い温度で気持ちが良かったです。また利用したいと思います。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/11/05
この度は、星のなぎさをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ぜひ、次回は夏の土肥にいらして、
満点の星空の下、露天風呂にお入り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【超豪華海鮮】伊勢海老&あわび&サザエ&地魚お造り

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まるちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
一日空き時間があり、自分へのご褒美のつもりで前日に予約し
静岡からフェリーに乗って土肥温泉に行き宿泊しました。フェリー乗り場まで送迎もしてもらいました。本当は2階の陶器の露天風呂付きの部屋でしたが、当日空きがあるということで3階の檜の露天風呂付きの部屋に案内してもらえました。
部屋からの夕日がとてもきれいで独り占め状態でした、部屋の檜の露天風呂も誰を気にすることなくゆっくりと何度も入って夕日と、夜も星が満天で都会では見られない星空を堪能しました。
ホテルの内装も南フランス風でセンスがよく、アメニティグッズもかわいくて使わず持って帰りました。冷蔵庫におしぼりや水・コップを冷やしてくれて至りと細かなサービスがとても心地よかったです。ぜひまたゆっくりと癒しに行きたいと思います。料理もとてもおいしかったです。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/11/05
この度は星のなぎさにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また伊豆にお越しになられました際は星のなぎさをご利用下さいますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆1日3組限定☆高級伊豆和牛の創作料理プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
先月末に利用させて頂きました。チェックインの時間を急遽変更させて頂いたにも関わらず到着時間が遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしてしまいました…。それでも笑顔でフロントで出迎えて頂いて嬉しかったです。夕食も非常においしくて満足でした。部屋には露天風呂もついていて時間を気にせずゆっくり入ることが出来ました。総合的に申し分ない位素敵な宿でしたので、また絶対利用させて頂きます!!
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/11/05
この度は星のなぎさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大変素晴らしいご評価を頂き、スタッフ一同感激しております。
ぜひ、又のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【最大50%割引】日替り旬ディナーと露天付客室を堪能

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:11 (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
部屋の露天風呂からは、国道をはさんで海がきれいに見えました。
あいにく雨だったのですが、庇のようなものがないため
風呂につかると顔や髪が雨に濡れてしまい、残念でしたので
風呂の評価は4点とさせていただきました。
清掃の際見落とされたと思うのですが、
テレビ台の下から以前利用されたお客さんが置いて行ったであろうペットボトルのキャップが出てきました^^;
でも、部屋は広いし、料理はおいしいし、スタッフの方も丁寧ですし、
トータルで考えると大変良かったと思います。
ありがとうございました。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/11/05
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
テレビ台の下よりキャップが出てきまして、
大変申し訳ございません。清掃不行きでございました。
今後この様な事がないよう、徹底して清掃してまいります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【超豪華海鮮】伊勢海老&あわび&サザエ&地魚お造り

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロシ (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
伊豆へ初めて行きました。山々を抜けて、たどり着いた景色は本当に素晴らしかった。
宿泊した『星のなぎさ』露天風呂からの眺めも最高でした。
食事も申し分なく幸せな気分を味わう事ができました。また近いうちに行こうと二人で約束出来る幸せの場です。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/31
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様に幸せになっていただけたことが、私たちの幸せでございます。
ぜひ、またお会い出来ますこと心より楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]☆1日3組限定☆高級伊豆和牛の創作料理プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひだまり (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
のんびりさせて頂きました。
泊まったのは月曜から火曜にかけてだったのですが
季節がらなのでしょか、宿泊の方が多かったように思います。
おかげで楽しい雰囲気の中、食事ができました。
やはり、こちらの売りは部屋に天然温泉の露天風呂がついていることでしょう。
気が向いたときに入れると言うところではとてもいいです。
ワタシも5回ほど浸からせてもらいました。
ただ、目の前の旅人岬から見えるんじゃないかとドキドキものです。
入るのにちょっと工夫が必要かもしれません。
料理は、普通においしかったです。
食材に気を使っていると書いてあった通り
サラダの野菜があくがなくておいしい。
それに魚も新鮮でおいしかったです。
今、考えるとあの中に土地の料理を入れてもおもしろいなと思います。
とにかく量、味ともに満足です。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/31
この度は、星のなぎさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご意見ありがとうございます。
今後、検討させて頂きご参考にさせて頂きます。
季節によって様々なお料理をご用意させていただいております。
夏の土肥も気候もよく、海も美しいですので、
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]自由気ままな一人旅☆絶景露天風呂付客室でお部屋食

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ランママ (女性/20代) 投稿日:2009/10/29
従業員の皆さんのおもてなしはもちろんの事、美味しいお食事、清潔感のあるおしゃれな露天風呂付お部屋や、貸切露天風呂も大変よかったです。
価格ともすべてに関して満足しております。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/31
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価を頂きまして、スタッフ一同感激しております。
このご評価を引き続き頂けるよう、努めてまいります。
ぜひ、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【最大50%割引】日替り旬ディナーと露天付客室を堪能

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:れいこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
格安プランでこんなお部屋に泊まっていいの?と申し訳ない感じでした。
お料理もちゃんとコース仕立てで量もとても丁度良かったし、格安プランだから手抜きしてるという感じは全くなかったです。
拝見したスタッフは皆さん男性の方でしたが、とても親切丁寧に接してくださり、子連れでも気兼ねせずゆっくりと過ごせました。
部屋のお風呂で子供の声が響いたら他の部屋に迷惑かと気にしていましたが、お湯が出る音が響いて他客室の声は全く気にならず、我が家の騒音も大丈夫だったようでした。部屋にお風呂があると、子供が寝た後様子を見ながらゆっくりくつろげるのでとてもリラックスできました。お風呂は適温でゆーっくり湯浴みするには最高でした。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/31
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご家族でゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私たちスタッフの何よりの喜びでございます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ノンノン (女性/40代) 投稿日:2009/10/28
子供達が社会人になり巣立ち、夫婦2人になり、今年の主人の誕生日は何処に旅行に出かけようか?悩んでいた時に、子供から恋人岬の伝説を聞き、夫婦の原点である恋人(気分)に戻るのも良いかな?と思いたち、西伊豆に旅行先を決めました。
星の渚さんは息子が、じゃらんで見つけて「部屋に客室露天風呂あるし、目の前は旅人岬で景観が良いよ」って勧められて、即、予約しました。
主人の誕生日を素敵なホテルで過ごせたこと感謝します。ケーキも美味しかったです。ありがとうございました。 次は息子が彼女と宿泊するかも?(笑)
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/31
この度は、星のなぎさにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なお誕生日のお手伝いが出来ましたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ぜひ次回は、ご家族でいらして下さい♪
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪♪星のなぎさPresents♪♪ゆっくり朝ねぼうプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えんじゃー (男性/30代) 投稿日:2009/10/28
平日に宿泊させていただきました。ホテルとしては海が見えて、露天風呂も最高でした。ただ一つ気になったのが夜の食事ですね。
料理の品数の少なさ、食事中の従業員の気配りが余り感じられ無かったですね。ホテルは良かったけど、気配り・対応がイマイチでした。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/31
この度は星のなぎさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご満足頂けるものをご提供できませんで、大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの気配りが足りず、ご不快なお気持ちをお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様に心地よくお食事いただける接客を、スタッフ一同徹底してまいります。
ぜひ、又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]10月限定!選べる3種の伊勢海老メインと地魚を堪能

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:三角波 (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
自分の誕生日なので奮発して予約しました。後日、彼氏がケーキと花束をこっそり頼んでいたらしのですが・・・宿泊前の確認の電話でケーキと花束の事も確認されネタバレ(笑)サプライズじゃなくなってしまいました。実際にケーキにもメッセージをと頼んでいたらしいのですが何もなかったです。確認不足、連絡ミスでしょうか。
夕食は満足でお腹いっぱいでした。部屋にケーキと花は用意してありました。夕食でお腹いっぱいだったのでケーキにはほとんど手を付けれませんでした。冷蔵庫に入れておきたかったのでラップなど欲しかったのですがもらえず、結局そのまま。もったいなかったな。
宿泊料金からすると割に合わなかった・・・かな。と思います。
部屋など掃除はきれいにしてあり良かったです。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/27
この度は、星のなぎさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお誕生日のサプライズをお伝えしてしまいましたこと、
スタッフ一同心より深く反省し、お詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
年に一度のご記念日が素敵な日になるよう、
今後、ご確認などを十分注意して行ってまいります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【超豪華海鮮】伊勢海老&あわび&サザエ&地魚お造り

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひこうきらぶ子 (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
お部屋に露天風呂が付いていて、好きな時にお風呂に入れたので、とてもリラックスした日を過ごすことができました。
ただ、建物が古いため、お部屋の畳にたばこの焦げ跡などがあったのが少し気になりました。
スタッフの方たちは、みなさん丁寧でとてもよかったです。
部屋に忘れ物をして帰ってしまったのですが、電話で自宅へ送ってくれるようお願いしたところ、すぐに送っていただけたのでとても助かりました。

返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/27
この度は星のなぎさにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、畳の焦げがございまして大変申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが修繕し、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋作りをしてまいります。
ぜひ、またお会い出来ますことを心より楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:レモネード (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
1週間前に、1人分をキャンセルしたのに他の従業員に伝わっていなかった。他にも、夕飯のお刺身が、明らか2人前しかなく3人で仕方なく分けた。(隣の2人組みと全く同じ量だった。)忙しいとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。今後行かないとは思いますが・・・。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/27
この度は、星のなぎさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
キャンセルの件、お刺身の件につきまして、
大変申し訳ございませんでした。
全てこちらの把握・確認不足でございます。
貴重なお休みの日に、ご不快なお気持ちをお掛けいたしましたことを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことのないよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今回に懲りず、ぜひ、又のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【超豪華海鮮】伊勢海老&あわび&サザエ&地魚お造り

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひで (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
お風呂から見る夕日が最高でした。
客室の露天も良いですが貸切露天風呂の広さに感激でした。
少しイヤだったのが…虫が多かったりして気分が悪くなってしまいました。
料理はスゴい美味しくてとても良かったです。
また行きたいだけに虫対策を何とかしていただきたいです。
あとお湯が暑くてずっと入ってられないので調節出来るようにしてほしい。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/27
この度は、星のなぎさをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様にゆっくりお寛ぎいただけますよう、
今後虫対策(網戸の設置等)を考えてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定☆ 輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:そら (女性/20代) 投稿日:2009/10/24
今回は一人旅で利用させていただきました。
部屋食にしていただき、露天風呂に入りながらゆっくりと過ごすことができました。露天風呂に関しては、やっぱり外から見えるのではと心配になり夜しか入れませんでしたが。。
料理も一人では食べきれない程のボリュームがあり、見た目もかわいくおいしかったです。
今度は友達や彼氏を連れて行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/27
この度は、星のなぎさにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂に関しまして、ゆっくりお入り頂けませんでしたようで、もうしわけございませんでした。
外からは見えないようにはしてございますが、再度お客様がゆっくりお入り頂けます様、改善してまいります。
ぜひ、次回はお連れ様とご一緒お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]自由気ままな一人旅☆絶景露天風呂付客室でお部屋食

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぷぅ (女性/20代) 投稿日:2009/10/21
先日 彼氏と宿泊させていただきました!!
スタッフの皆様の対応も良く、楽しい一泊をすごせました。
お料理も肉や魚等があり、とても美味しくいただきました(^^)食器や食材が星の形をしていて可愛かったです☆
皆さんが量が少し多いとゆぅのがなんとなく分かる気がします。
なによりも露天風呂が最高でした。何回も入りました!たまたまオリオン座の流星群の日とかぶったので、露天風呂から流れ星を見るという贅沢ができました(笑)
彼氏の誕生日だったのでケーキをお願いしたところ、サプライズで出てきたケーキにとても喜んでました☆
スタッフの皆様ありがとうございました(^∇^)
ただ、部屋のポットに前の方のお水が入っていて...そこだけ残念でしたね。
また機会があればぜひお世話になりたいです。彼氏とまた行きたいね、話してます(´∀`*)
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/24
この度は、星のなぎさにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のポットのお水でございますが、こちらは毎朝清掃時にお取替えしております。
ご説明不足で、大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またお会い出来ますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たろにゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
チェックインの時、自分で荷物を階段で運ばなくてはならなかったり、お風呂以外の他の設備に対する説明が不十分で、少し戸惑いました。
部屋のお風呂の排水溝も詰まっていたりと、清潔面に対する配慮が欠けていると思いました。
部屋に付いている露天風呂は、24時間かけ流しでとても良かったです。お風呂からの眺めも抜群でした。
料理は、いたる所に星の形をした食材が入っていて、かわいかったですが、味は・・・普通かな?
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/24
この度は、星のなぎさをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様へのサービス、またご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
お客様が当ホテルで安心してお過ごし頂ける様、今後きちんとご説明・サービスを徹底してまいります。
ご意見誠にありがとうございます。
また、ユニットバスの排水溝が詰まってしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
この様なことのないよう、しっかりと毎日の清掃をしてまいります。
ぜひ、又のご来館をスタッフ一同心よお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆一人旅レディースプラン☆エステ付き癒しのステイ☆

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たくま。 (男性/10代) 投稿日:2009/10/15
夜の星空がものすごく綺麗で流れ星も流れて感動でした。露天風呂は少し開放的な感じでしたが夕食が思ったより豪華で満足でした♪アメニティーも充実していたので手ぶらで泊まりに行けました☆
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/17
この度は、星のなぎさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お天気がよく、星もキレイに見え、お寛ぎ頂けました様で、
スタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【超豪華海鮮】伊勢海老&あわび&サザエ&地魚お造り

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こうじ (男性/20代) 投稿日:2009/10/14
部屋も清潔に保たれており、食事も美味しかったです。
ただ客室の露天風呂が循環式なのか翌朝に入ろうとすると、かなり汚れが浮いていたのが気になりました。が、貸切りの露天風呂の見晴らしがよかったです。
急な予定の変更も気軽に答えていただき、思い出に残る旅行になりました!
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/16
この度は、星のなぎさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室露天風呂の汚れに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
日々掃除には気を付けておりますが、今後尚一層清掃に努めてまいります。
ぜひ、又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆オーシャンビューでアニバーサリーカップルプラン☆

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ロンサム (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
今回は人生初の1人旅行でした、しかも傷心旅行(泣) なかなか1人旅で良い条件がなくその中で『星のなぎさ』を見つけ、泊まった訳ですが、対応も迅速で良く、料理は2人分てな位に出てきました(笑) 客室露天風呂も海風香り癒されました★
エステマッサージも奮発して受けましたがとても良く、グッスリ眠れました★
今度は彼女と来たいけど、1人旅でも十分満足出来ましたよ★★
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/14
この度は、星のなぎさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
夏の土肥もキレイですので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆1日3組限定☆高級伊豆和牛の創作料理プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぁゆちん (女性/20代) 投稿日:2009/10/11
先日、彼氏の誕生日に泊まらせて頂きました。
普通のプランだったのですが、予約の時に彼氏が誕生日なので何かサービスがぁればお願いしたぃです。と言っておいたら、夕食のデザートのプレートにHAPPYBIRTHDAYの文字をいれてもらえました。特にサービスは無いと言われていたのでとても嬉しかったです。彼氏も喜んでくれました。ありがとうございました!!お風呂もお部屋もきれいですごく良かったです☆
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/14
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ささやかではございますが、大切な記念日のお手伝いが出来ればとご用意させて頂きました。
お喜び頂けました様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひ、又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しろ (男性/40代) 投稿日:2009/10/09
露天風呂付きのお部屋、なんといってもそれがいいですよね。
気兼ねなくいつでもお風呂に入れる事。
ロケーションも最高でした。
彼女も大満足のようで「また来ようね」そう言ってました。
お部屋は広くて、ロールカーテンと障子、なかなかの演出だと思います。
食事は、とても美味しかったですよ。
少し量が多くて食べきれなかったですけどね。
ともかく大満足です。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/11
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けたことが、スタッフの何よりの喜びでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【超豪華海鮮】伊勢海老&あわび&サザエ&地魚お造り

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ayaママ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
9月に利用しました。事前に子供達の年齢や末っ子の奥歯がまだ生えていないことをお知らせし、お子様ランチで大丈夫という確認をしたにも関わらず、お子様ランチには大人と同量程の生野菜サラダが付きました。(もちろん子供は食べられず、大人の付け合せの加熱した野菜を食べていました)。お子様ランチといっても年齢により食べられる料理は違うので、小さい子の料理には温野菜をつける、量より品数を増やすなどの配慮をしていただきたかったです。子供の食事は残念でしたが、部屋は思っていた通り素敵で、客室露天風呂も貸切露天風呂もとても良かったです。カップルには良いホテルだと思います。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/10
この度は星のなぎさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様のお食事に関しまして、配慮が足らず十分なお食事をご提供出来ませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご意見いただきましたように、今後お子様にも楽しんでお食事して頂けます様、改善してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちこ (女性/50代) 投稿日:2009/10/08
露天風呂付きのお部屋で、とっても広いお部屋で、落ち着いて過ごす事が出来、又宿泊したいと思いました。
従業員のおもてなしも、最高でした。有難うございました。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/10
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひでぽん (男性/50代) 投稿日:2009/10/07
3人の幼児を連れての宿泊でしたが、ホテルの従業員の方の接客態度は満足でした。料理もおいしかったですが、幼児には多すぎました。これはこちらのコミュニケーション不足が原因と思います。来夏に海水浴で伺う計画を検討中です。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/08
この度は星のなぎさをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お子様のお食事が多すぎましたようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後はご年齢の確認等改善し、お客様にご満足頂けるサービスが出来るよう、努めてまいります。
夏の土肥もキレイですので、ぜひ又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆オーシャンビューでアニバーサリーカップルプラン☆

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ノリサダ (男性/50代) 投稿日:2009/10/06
部屋付の露天風呂が気持ちよく6回も入りました。
夕食の豪華さがもう少し欲しいかもしれません!
接客は最高です。
次回も利用します。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/07
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、ありがとうございました。
お食事に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
星のなぎさでは、様々なお食事のプランがございますので、次回お越しの際は、ぜひ違ったプランもお試し下さいませ。
スタッフ一同、又お逢いできますことを心より楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:y (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
従業員の方がとても親切でした!
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/07
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
又の、ご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆平日3組限定 ☆輝く海夕陽一望露天&2食付ステイ

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/02
料理がとてもおいしい★旅館みたいな生魚料理は苦手、だけどおいしいものは食べたい私としては、伊豆の旅行で初めての完全洋食で大満足。お肉も多いし、朝食のパンは最高。生野菜も豊富でうれしい♪デザートで幸せ気分になりました。部屋から海が見え、もちろん西伊豆だから到着後は夕陽を見ながら入浴ができる!!カップルばっかりだったらどうしよう…と思ったけれど、お子様を連れている家族もいたし、私たち親子でも満喫(^^)父がいるから、部屋風呂が入りにくいかと心配していたけれど、障子で目隠しもありました。気が向くとお風呂に入れて、秋の心地よい夜風と月、朝焼け、夕焼け、全て満喫しました!!エステも気持ち良かったです。近くにコンビニはないことと、エステは部屋のベッドで行われること、洋食であることをきちんと知って泊まれば確実に満喫できます。
返信者:プライベートビーチガーデン 星のなぎさ 返信日:2009/10/05
この度は星のなぎさをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
周辺情報や、エステについてご説明が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。お客様にわかりやすく、安心してお越しいただけるよう改善してまいります。
ぜひ、又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]プロフィットロール&シェフおすすめディナープラン♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑