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マリンタラソ出雲のクチコミ・評判情報


→マリンタラソ出雲の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

マリンタラソ出雲

[ ホテル ]
宿番号：311464
島根県>出雲・大田・石見銀山>出雲・大社・湯の川

出雲市内から車20分。国道９号線沿い道の駅キララ多伎より西へ500ｍ MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 152 件  
部屋   4.8  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
夫婦で宿泊させていただきました。元気海プールでほどよく筋肉をほぐし、そのあとのアルゴハマムで汗をかき、心身ともにリフレッシュしました。部屋も清潔でスタッフの方たちもとても親切でした。食事は若干場所が狭いためか華やかさはないものの、味付けがとてもよく、値段の割には品数も豊富で大変満足しました。
そして、何といっても客室やリラクゼーションルームからの眺めが最高でした。波の音と虫の鳴き声、そして果てしなく広がる海。都会では決して感じることのできない空間がそこにはありました。
今度は娘と是非利用したいと思います。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/27
この度は、私共の施設にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、トリートメントもご利用頂きあわせて御礼申し上げます。
アンケートにもご協力賜り、有難うございます。
さて、今回みっちゃん様に客室、元気海プールやスタッフ等に関して大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
みっちゃん様が最後に記述して頂きましたお言葉（眺望や虫の音等）
につきましては、田舎者（笑）の私共にとりましても癒しの空間で、
心に沁みる安らぎゾーンのひとつでございます。
この空間をみっちゃん様に堪能して頂きましたことは、大変嬉しく思う次第です。また、お食事に関してもご満足頂き、誠に有難うございます。
次回は是非お嬢様とご一緒にお越しになりますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。
（追伸）旦那様にも宜しくお伝え頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たりそ (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
部屋もきれいでホテルの方も感じがよかったです。使い捨てのスリッパがついていてよかったです。プールは利用していないのですが、よさそうな雰囲気でした。今回は素泊まりで時間もなかったのですが、海もきれいだったので今度はゆっくりしたいです。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/23
この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにお答え頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回たりそ様にお部屋（使い捨てスリッパ）やスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
今回、プールのご利用は無かったとお伺い致しましたが、是非次回お越し頂いた際には、私共自慢の温海水プールをご堪能して頂ければ幸いでございます。
またのたりそ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リッキー (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
部屋から日本海が見えて、リゾートな気分に満足でした。
部屋も落ち着けて、とても良かったです。
今度はゆっくり落ち着いて泊まりたいですね。
夕食は1Fのレストランでビュッフェスタイルでしたが、
品数も多く満足しました。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/23
この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
またアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回リッキー様にお部屋や食事に関して、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変有難く思う次第でございます。
また、リゾートな気分でご満足頂きましたことは、スタッフにとりましても大変嬉しいことでございます。
また、是非機会がございましたら私共の施設をご利用頂きたくお願い申し上げます。
リッキー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
格安のリゾート。本当にゆっくり出来た。従業員の方の接客は最高。ロケーションも最高。ただし、一般的な海外のリゾートと考えると、１、室内プールはタラソの設備の一貫なので、リゾートっぽくない。２、朝食700円夕食1300円と格安のバイキングだが、食事内容、酒ともにリゾートっぽくない。という点がある。だから、用意されたリゾートではなく、島根の美しい海を自ら楽しめる方には、最高の宿だと思う。また、多くの方は、松江や出雲方面から、ホテルのある小田に入るが、もう一駅二駅乗ると、最高の海辺の景色が広がるので、ホテルを拠点に、足を伸ばすことをお勧め。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/22
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しいなかアンケートにご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回たんちゃん様に総合評価で５点満点の評価を頂きましたことは大変嬉しゅうございます。
そして、「本当にゆっくり出来た」とのお言葉又従業員やロケーションに対しての有難いお言葉を頂戴し、本当に感謝致します。
更に、「島根の美しい海を自ら楽しめる方には、最高の宿だと思う」ともおっしゃって頂き、誠に有難うございます。
どうか、たんちゃん様また機会がございましたら私共の施設をご利用頂きますよう何卒お願い申し上げます。
本当にこの度は温かなお言葉を多々頂戴し、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
初めて利用させて頂きました。口コミどおりで部屋は綺麗です。窓の外が海でベランダより奇麗な景色が見え、満足でした。今回は渋滞で自慢の海プールに入れなかったので、次回は利用してみたいです。食事もバイキングですが美味しくいただけました。欲をいえば大浴場が欲しいですね。また島根に行く機会があれば利用したいホテルです。ありがとうございます。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/22
この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力頂き、総合評価満点の５点を頂戴しあわせて御礼申し上げます。
さて、今回たか様には、お部屋や食事に関して満足頂き、スタッフ一同大変喜んでおる次第でございます。
渋滞により、今回プールをご利用いただけなかったことは、私共にとりましても非常に残念なことでございます。
次回島根にいらっしゃる際には、勝手なことを申しますが私共の施設をご利用頂き、温海水プールを堪能して頂ければと思います。
この度は遠方よりお越し頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にゃんこっこ (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
今回も？　年に何度かお世話になっていますが、とても気に入っています。
前回はチェックアウト後のプールの利用も、１２時まででしたが、今回はそれもなくなり、２日目もゆっくり過ごして帰れました。
ただ、今回は夏休み中もあり、家族連れが多かったのですが、ウォーキングプール内で足をバタバタさせ泳いでいる子供さんや、たまに大人が居られ、海水が目に入り、困り者でした。これは利用者のマナー・モラルの問題と思いますが、初めての利用者の方へも分かるように、周知を徹底された方が良いかと思います。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/22
いつも私共の施設をご愛顧賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、にゃんこっこ様に満足頂きご宿泊頂きましたことは、大変有難く思います。但し、プールに関して大変不愉快な思いを与えましたこと心よりお詫び申し上げます。プール利用のお子様には、必ず始めにフロント又プールカウンターでご利用方法を説明致しておりますが、周知徹底するためには、どうすべきか今後検討致します。
尚、にゃんこっこ様にもご説明不足でありますが、チェックアウト日の宿泊のお客様のご利用は現在も12：00まででございます。この点に関してもご案内不足がありました。何卒ご容赦頂きますよう宜しくお願い申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後共変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タナカさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
家族旅行で近くの「きらら多岐」の海が好きでこの宿にしてみました。
プールは塩水でゴーグルが必需品でしたが、最低限の設備が揃い、コンビニもちかくにあり、かつ食事が館内でバイキングできるので無駄な動きが少なくて済みました。今回は、プールと素泊まりのセットだったのでいろいろと工夫してみました。満足できる宿です。近くに温泉施設もあります。第1、3火曜の休みにかかり、今回は断念しましたが・・・・動くのに便利でした。また次回も宿泊したいですね。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/15
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力を頂き、あわせて御礼申し上げます。
更に、総合評価で満点の評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおる次第でございます。
さて、今回私共の本部でもあります道の駅『きらら多伎』の海をご利用頂き有難うございます。
また、プールや設備面等でも大変お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
尚、今回私共のグループでもあります天然温泉の『いちじく温泉』が休日でご利用頂けなかったことは、私共にとりましても非常に残念でございます。
遠方ではございますが、またタナカさん様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:旅行者 (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
アロマトリートメントを楽しみにして行ったのに…
『えっ？？これでこの金額？？高っ！！』
って思いました。ハッキリ言って手抜きすぎ！！
プールは、とても良く『また利用したいな。』って思いましたが、もうここでエステ系のメニューもオーダーしないだろうし、宿泊もすることはないと思います。
部屋は＊普通＊っといった感じでしたが、部屋の前の通路（廊下）に入ると、食べ物が腐ったような異臭が漂っていて気分が悪くなりました。
バイキングも食べる気がしなかったので、外で夕食も朝食も食べました。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/13
この度は私共の施設をご利用頂きまたトリートメントもお受け頂き、誠に有難うございました。また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回プール以外に関して、旅行者様の期待に応えることができず、大変不愉快な思いをお与え致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件につきまして誠に申し開きできません。
今回ご指摘を受けましたことにつきましては、再度検討し改善していきたいと考えております。
この度は、旅行者様の期待を裏切る結果となりましたこと、重ね重ね
お詫び申し上げます。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ボディー・サマープラン（（素泊・プール付））

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:孫悟空 (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
客室・スタッフの対応は良いのですが、朝食バイキングが前日の夕食メニューと同じもの
でした。パン・サラダ類や卵料理（スクランブルエッグやゆで卵など）を増やしたほうが良いでしょう。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/13
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回孫悟空様からレストランの件でご指摘頂きましたことは、
誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては、今後の運営の参考と致しますので、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い致します。何卒ご理解ください。
但し、客室・スタッフの応対に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
今回レストランへのご指摘を含め、サービスの向上に努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クナ (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
クチコミを見て宿泊することにしました。まず、バルコニーのある部屋は、本当に癒しの空間で申し分がありませんでした。ただ、専門施設ではないためか、料理についてはバイキングで、腐ったとうがんとなすが今回あり、店員さんに教えましたが、この点は重ねて注意した方がいいと思います。また、宿泊専門ではなく、プールとかもあるので、チェックインの時少し対応が遅れるなど課題はありますが、ベストな宿泊施設だと思います。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/13
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもお答え頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回クナ様にはレストランの件で大変ご不憫、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。この件に関しては、誠に申し開きができません。
今後このようなことのないよう管理を徹底致しますので、何卒ご容赦賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
但し、今回このような不手際があったにもかかわらず、クナ様に『ベストな宿泊施設』との温かなお言葉を頂戴し、誠に御礼申し上げます。
勝手を申しますが、今後共変わらずご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヨウチャン (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
出張で利用させて頂きました。この値段でこの設備は最高でした。なによりフロントの方の対応が誠実で笑顔であったことが良かったです。部屋数は少なめなのと体に優しいという施設のコンセプトを理解したスタッフが対応しているんだなと思いました。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/08
この度は私共の施設をご出張でご利用頂き、誠に有難うございました。
またお忙しいなか、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、この度は総合評価を含め各すべての評価でオール満点を頂きましたことは、大変有難く光栄でございます。本当に有難うございます。
特に、フロントスタッフに関して『誠実』『笑顔』がよかったとの大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。私共スタッフは、何よりも『笑顔』にこだわり仕事に励んでおります。『島根県の出雲市に来て良かった』と心から思って頂ければという切なる思いでお客様と接しております。
今回その思いが、ヨウチャン様に伝わり感じて頂きましたことも、この上ない幸せでございます。
今後共このお言葉を励みに精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]メンズビジネスプラン！（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぱぱゴリラ (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
とても素敵なホテルでした。
バイキングの料理もおいしくて、つい食べ過ぎてしまったほどです。
3才の娘は、プールに大興奮！　親子ともにリフレッシュできました。
また、ぜひ泊まりたいです。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/04
ぱぱゴリラ 様
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回ぱぱゴリラ 様から『とても素敵なホテルでした』と大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
お子様やぱぱゴリラ 様に大変喜んで頂いたことは、本当に私共スタッフにとりましても大変嬉しく思います。
どうか、ぱぱゴリラ 様今後共変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろひろ (女性/50代) 投稿日:2008/07/28
部屋の雰囲気が清潔感あり良かったです。
バルコニーも板張りでオーシャンビューで感じがとても良かった。
食事が出来るレストランがホテルに１軒しかなくバイキングでしたが品数が少なく、皿に食材が少ない状態が多く少し待つ状態でした。
今度行くときは外で食事したいです。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/04
ひろひろ　様
この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。
さて、今回ひろひろ様には食事の件に関しまして、大変不愉快な思いをお与え致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し開きができません。何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い致します。
但し、部屋やバルコニーに関しては大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
本当に有難うございます。
また機会がございましたら、私共の施設をご利用頂きますよう何卒お願い申し上げます。
この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kirara (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
施設は口コミ評価のまんま良かった。ただ部屋のベランダに出るとくもの巣が沢山ありましたし、冷蔵庫が冷えにくかった。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/01
この度は、私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回 kirara様に御宿泊頂いた際に、蜘蛛の巣や冷蔵庫の件で大変不愉快な思いをお与え致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
蜘蛛の巣の件に関しましては、スプレー等々で対策を講じておりますが今回不手際があり申し訳ございませんでした。何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後共変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン【素泊まり・プール付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マロ (女性/30代) 投稿日:2008/07/20
一年振りに宿泊しましたが、相変わらずきれいでよかったです。
従業員の方も変わりなく感じよい接客をしていただき、気分よく帰ってくることができました。夕飯や朝食もおいしく、品数も満足できました。
また、予約が取れたらお邪魔したいです。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/08/01
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、以前にも御宿泊頂きアンケートにもご協力頂きましたことあわせて御礼申し上げます。
今回、マロ様にご宿泊頂き大変満足して頂きましたことは、大変嬉しいことでございます。
施設面や従業員の接客面や食事の面に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
更に、『気分よく帰ることができました』とのお言葉を頂き、私共も大変満足致しました。
どうかマロ様、また機会がございましたら私共の施設をご利用頂きたくお願い申し上げます。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:モカ (男性/30代) 投稿日:2008/07/17
バイキングの種類がとても少なく朝夕食とも同じメニューでかなり不満でした。部屋のお風呂もビジネスホテル並でした。温泉設備を付けた方が良いと思います。接客や部屋の感じはとても好感でした
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/26
　この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
お忙しいなか、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回モカ様にはレストラン及びお風呂の件に関して、大変不愉快な思いをお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に、申し開きができません。レストランの件につきましてのご意見に関しましては今後の重要な検討課題とし改善したいと考えている次第でございます。
但し、接客や部屋に関しましては大変お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
勝手を申しますが、今後共変わらずご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
モカ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ajie (女性/30代) 投稿日:2008/07/12
タラソテラピーの施設だけでなく、食事も充実しており、お部屋の広さ等満足しました。オーシャンビューなのも快適でした。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/17
ajie　様
この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
またアンケートにお答え頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回ajie　様にご宿泊頂き、食事や部屋及びオーシャンビュー
等に関してご満足頂き且つ総合評価でも５点満点を頂戴したことは、大変嬉しく思う次第でございます。
また、トリートメント付きの宿泊プランをご利用頂きましたことに関しても御礼申し上げます。
今後共サービスの向上を目指し、お客様に喜んで頂ける施設を目指して参りますので変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]みんなで◎スマイル◎プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ミッキー (女性/40代) 投稿日:2008/07/10
初めての利用でした。部屋は広くてゆっくり出来ました。プールも楽しめました。食事はバイキングでしたが品数が少ないように感じました。スタッフの方の対応は親切でした。また、出雲へ出掛ける時には利用したいと思っています。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/15
この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
またアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回ミッキー様に、はじめてご利用頂きましたが、食事の件で
満足感をお与えできなかったことに関して、大変残念で不愉快な思い
をお与え致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
但し、部屋やプールそしてスタッフの対応に関して、大変高いご評価、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
更に、『また、出雲へ出掛ける時には利用したいと思っています』という大変有難いお言葉は、大変嬉しく有難いお言葉でございます。
今後は、そのお言葉に恥じぬようそして期待に応えれるようにサービスの向上に努めて参ります。
是非是非ミッキー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マリア (女性/50代) 投稿日:2008/07/08
今回石見銀山に行く前日、日御碕からマリンタラソ出雲に行き、初めて利用させて頂きました。お部屋は最高に良かったです。広くて、バスルームも清潔で、ホテルの前がすぐ海岸で、部屋からの眺めも言うことなしです！！ひとつ気になったのは部屋に入る前の廊下が何か臭うような気がしたのですが、プールからの臭いでしょうか。部屋に入ってしまえば、問題は全然なかったのですが。。バイキングの夕食も最初、種類はこれだけかと思いましたが、次から次へと新しい出来立てのお料理が運ばれて来るので、満足でした。食堂から見る夕日も天気がよければ、素敵だと思います。今回は夫婦二人で行きましたが、今度は家族でぜひ訪れて、プールも利用したいと思います。お気に入りのホテルになりました。ありがとうございました。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/09
この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
またアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
今回、マリア様に廊下の臭いの件で滞在中、不愉快な思いをお与えし
誠に申し訳ございませんでした。この原因に関しては、現在追求致しております。何卒ご容赦ください。
さて、マリア様から頂戴しました数々の温かなお言葉は、私共スタッフにとり大変有難く元気を頂きました。『お気に入りのホテル』というお言葉に関しても感極まる思いでございます。誠に有難うございます。次回は、家族様とご利用頂き、あわせて私共自慢のプールを利用して頂ければ幸いでございます。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（追伸)マリア様のお名前なんですが、出雲市大社町出身の歌手：竹内まりあ様と一緒なお名前でビックリ致しました。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:けめちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/07
初めて利用させていただきました。部屋、接客ともに難なく快適に過ごすことができました。口コミでの食事の評価が気になったものの感じ方には個人差があるし・・・と思ってましたが、タイミングが悪かったのか？残念な内容でした。次回は子どもと一緒にプールを利用できたらと楽しみにしています。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/08
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回けめちゃん様には、初めてご利用頂き、客室・接客態度等
総合的に満点の評価を頂戴し誠に、有難うございます。
但し、食事に関しては、今回大変ご不憫、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し開きができません。大変申し訳ございませんでした。何卒ご容赦賜りますよう心よりお願い申し上げます。
今回このようなことがございましたが、是非次回も私共の施設をご利用頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]『多伎いちじく』ぎっしりプラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:saso (女性/20代) 投稿日:2008/07/03
お部屋はとてもきれいでした。部屋から海が見られるロケーションというのもとっても気持ちが良かったです。
宿泊したのは日曜日でしたが、夕食朝食と使うレストランが宿泊客以外にも解放されているので、それで随分と待ち時間が発生しました。
土日に宿泊される場合は、気をつけた方がいいと思います。
ビュッフェ形式になっていますが、料理の品数が少なく、料理が出るとすぐさまお皿が空になるような状態でした。
お部屋は満足ですが、食事には大不満！です。タラソのプールは楽しかったですよ。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/05
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回saso様に食事の件で、大変不愉快な思いを与えましたこと
心よりお詫び申し上げます。saso様がおっしゃるとおり土日曜日に関しては、特に混み合う場合が多く、宿泊のお客様には大変ご不便をおかけすることが多くあると思います。この件と料理内容に関しては、なんらかの対策を講じたいと考えておりますが、今回のご意見を参考とし運営に生かしたいと考えております。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
尚、saso様から客室や清潔感等で多数のお褒めのお言葉を頂戴し、その点に関しては大変喜んでおる次第でございます。誠に有難うございます。
どうかsaso様また機会がございましたら是非私共の施設をご利用頂きたく切にお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かいと (男性/30代) 投稿日:2008/07/02
ビジネスプランを利用しましたが、朝８時以降しか係員がいないとのことでチェックアウトに時間がかかりました。ビジネスプランを設定しているのであれば、早朝にチェックアウトされる方を想定した体制でいて欲しいです。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/05
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力いただきあわせて御礼申し上げます。
さて、今回かいと様にはチェックアウトの際、お忙しい時間帯にもかかわらず、対応が遅く大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いを与えましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し開きができません。
誠に申し訳ございませんでした。
現在の体制に関しては、早急な対応はできかねますが、警備係員でもきちんと素早く対応できるよう指導を更に徹底致します。
今回は、かいと様にこのような大変な不手際がございましたが、また機会がございましたら是非私共の施設をご利用頂きますよう何卒宜しくお願いいたします。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]メンズビジネスプラン！（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:にっこ (女性/40代) 投稿日:2008/07/01
お部屋が広く落ち着いた感じのインテリアでよかったです。
海が目の前に見えるのに残念ながら雨・・・お天気だったらどんなに良かったでしょう。食事も美味しかったしプールも運動になりました。
晴れの日に是非泊まりたいです。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/07/05
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂き、満点のご評価を頂戴しあわせて御礼申し上げます。
さて、今回にっこ様に特に客室インテリア、食事、プールの件に関して、大変満足して喜んで頂きましたことは、スタッフ一同も大変喜んでおる次第でございます。
但し、今回天気が悪く雨とのことでしたが、是非是非また天気の良い日に、にっこ様が私共の施設をご利用頂きますこと切に願っております。
本当にこの度はご利用いただき、大変有難いお言葉を頂戴し誠に
有難うございます。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:にこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/27
とても綺麗で設備が良い。
プールもさまざまなタイプがあり、楽しい。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/06/30
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
またアンケートにもご協力頂き、総合評価及びすべての項目で満点を頂きましたことあわせて御礼申し上げます。
さて、施設の設備やプールの件について大変お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。
どうか、にこ様、遠方ではございますが、今後共変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スローライフ23ｈ　宿泊プラン （食事・プール付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ばに (男性/40代) 投稿日:2008/06/27
他の人に教えたくないくらいです。
海水プール　大変リラックスできました。
食事も　夕日を眺めながら　おいしく頂きました。
　ひとつの料理が空になると　違った料理が補充されるのが面白かったです。別料金のアルコール類も適正料金でした。会計がキーで部屋付けできると　もっとムードが良いのに。
　波の音を聞きながらのツインベット快眠できました。。
朝ご飯もおいしかったです。ビジネス的にはもう３０分早く７時３０分から食べれると　もっと使い勝手が良いと思います。
　残業している同僚に後ろめたい思いを抱きながら　大変快適な夕刻でした。　
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/06/30
この度は、私共の施設をご出張の際に、ご利用頂き誠に有難うございました。また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
さて、今回 ばに様に『他の人には教えたくないくらい』というお言葉を頂戴し、本当に私共にとり嬉しいかぎりです。また、私共自慢の温海水プールもご利用頂き有難うございます。
食事、夕日、客室に関して大変お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。但し、ばに様からご指摘頂きました件につきましては、参考とさせていただきますので、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。
次回また機会がございましたら、ご出張やプライベート旅行でご利用
頂きますよう何卒お願い申し上げます。
本当に数々の温かいお言葉を頂戴し誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]メンズビジネスプラン！（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のりけろ (女性/30代) 投稿日:2008/06/26
オーシャンビューの広い部屋に感激しました。あいにく雨模様で夕日が見られなかったのが心残りですが、また来ようと強く思う要因の一つになりました。
清潔感も抜群、スタッフの方の対応もとても良く、２日間気持ちよく過ごせました。
食事は、値段から考えると妥当ですが、せっかく素敵な空間なので、もう少し高くてもごちそうが食べられたらいいのにと思います。
総合的にはすばらしいです。今度は海に沈む夕日を見に行きます。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/06/30
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケート（客室アンケートも）にもご協力を頂戴しあわせて御礼申し上げます。
さて、今回のりけろ様に、お部屋について感激して頂きましたことは、私共にとりましても『感激』でございます。
その他清潔感やスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し
誠に有難うございます。２日間気持ちよく過ごして頂き、本当に嬉しい限りでございます。
尚、食事の件につきましては、今後の運営の参考と致しますので何卒
ご容赦の程宜しくお願い致します。
今回あいにく雨模様で夕日を拝見できなかったとお伺いし、私共も非常に悲しゅうございます。是非次回お越しの際には、天気が良くなりますよう切に願っております。
のりけろ様に、『総合的にすばらしい』ともおっしゃって頂き、誠に有難うございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:よよよ (男性/30代) 投稿日:2008/06/22
平日に利用をしましたが、景色も良く、部屋もツインのシングルユースで利用出来、またきれいでしたし、出張がリフレッシュ出来る機会となりました。朝食についてですが、８時からの利用でしたが、出来れば７時からにして頂ければ有難いですし、種類が少ないのが残念でした。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/06/28
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
今回、よよよ様にご出張でご利用頂き、リフレッシュ出来たとのお言葉を頂戴し、私共も大変喜んでおる次第でございます。
但し、朝食の件で大変ご不憫をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
よよよ様、どうか今後共変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]メンズビジネスプラン！（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:う〜ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/06/19
宿泊の翌朝、海水の温水プール｢元気海プール｣を初体験。たっぷりの陽射しの中、インストラクターの方の指導の下に、色々なコースを廻り、心地よく体を動かせました。仕上げに、ドイツ式アロマサウナで、たっぷり汗をかき、最後は、休憩ルームのデッキに体を横たえて、青い海を眺めながら、のんびり至福のひとときを…。｢元気海プール｣、絶対オススメです！
新しいホテルなので、お部屋は広くて清潔だし、スタッフの方の応対も、親切でとても好感が持てました。夕食のバイキングも、次々に新しいメニューが出てきて、ワクワク！特に、お魚と野菜が新鮮で、お刺身もサラダも天ぷらも、とっても美味しかったです！新玉ねぎのサラダが、あまりに甘くて美味しかったのには、感動！ちゅーぴーくらぶの会員特典でいただいたロスマリン石鹸も、泡立ちがよく、お肌つるつるになりました。本当に、ありがとうございました！
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/06/20
う〜ちゃん 様
この度は私共の施設をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ｱﾝｹｰﾄにご協力頂き、総合評価満点の５点を頂きあわせて御礼申し上げます。
今回、う〜ちゃん 様に私共自慢の『元気海プール』をとことん堪能して頂き喜んで頂き有難うございます。う〜ちゃん 様が記述して頂いた方法が本当にプールを楽しんでいただける方法のひとつです。
スタッフの対応や食事の件につきましても感動して頂き有難うございます。このような温かなお言葉を励みに更にサービスの向上に努めて参りますので、今後共変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
本当にこの度は、数々多数の心に染み入るお言葉を頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝☆◆２周年記念◆ご宿泊プラン（食事・プール付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ケンメリ (男性/30代) 投稿日:2008/06/19
この度は、出張先の宿として利用させてもらいました。部屋から見た日本海はとても素敵で優雅な時間を過ごせました。ベランダの柵がアクリル系の物だったら良いと感じました。今回は食事などの施設は利用しませんでしたが、ぜひ次回お世話になる機会がありましたら利用させてもらいます。次回は家族でいや、妻と一緒に利用したいと思います。
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/06/21
ケンメリ　様
この度は、ご出張で私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。ケンメリ　様がおっしゃるとおり、本当に部屋から見える日本海は優雅で、心がとても落ち着きます。尚、今回ケンメリ　様から頂戴しましたご意見につきましては、今後の参考とさせて頂きます。何卒ご理解ください。
次回、機会がございましたら是非是非、奥様とお越し頂き、マリンタラソでのステイを心ゆくまで堪能して頂ければと思います。また、ご出張の際にもご利用いただければとも切に思います。
この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]メンズビジネスプラン！（素泊り・プール付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りゅう坊 (男性/40代) 投稿日:2008/06/17
部屋もキレイで料金もお手頃でたいへん良かったです。バルコニーからの日本海の眺めはサイコーですね！できればバルコニーで朝食がいただけたらなおサイコーなんですけど…(^_^;)
返信者:マリンタラソ出雲 返信日:2008/06/19