宿・ホテル予約-じゃらんnet  

【じゃらんnet】予約者限定!夏の特大プレゼントキャンペーン実施中 詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2008/6/16~8/31)

かんぽの宿 美作湯郷のクチコミ・評判情報


→かんぽの宿 美作湯郷の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

かんぽの宿 美作湯郷 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:311503
岡山県>津山・美作三湯・蒜山>美作・湯郷
湯郷温泉
美作ICから7km。約15分。JR姫新線林野駅から5km。タクシーで約10分 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 40  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   4.1  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かわちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/11
とてもきれいな所でした!温泉も気持ちよかったです!
朝もホトトギスが鳴く自然豊かなとこでした。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/06/15
かわちゃん様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきましてありがとうございました。私共の湯郷星輝(キラキラ)温泉はアルカリ性単純温泉でそのお湯のツルツル感にご利用いただいたお客さまから大変ご好評をいただいております。かわちゃん様にも気に入っていただいたようで大変うれしく思っております。また、当宿は湯郷温泉街の中心からは少し離れた高台に建っておりますので、ウグイス、ホトトギス等野鳥のさえずりと共に目を覚まし、しばし都会の喧騒を忘れ豊かな大自然を満喫いただけるのも魅力のひとつと自負しております。これからも、お客様の満足いただける安心、清潔な宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。かわちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和室【和室6畳〜15畳】※洋室の場合もあります

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:わんわん (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
静かな場所にあり、落ちつけるホテルでしたが、食事がすこし、残念でした。
期待していたのとは、違い、さしみも少なく、全体的に量が少ない感じがしました。
また、味付けがすこし薄かったり、と残念でした。
接客が大変丁寧で、ホテルの中も奇麗にされていたので、食事以外は満足でした。
朝は、バイキングで結構量もあり、満足しました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/06/13
わんわん様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕食の内容は刺身も少なく、全体的に量も少なかったようで、わんわん様のご期待にお応えすることが出来ずまた、味付けも少し薄かったようでお口にあわず大変申し訳ございませんでした。夕食の量、味、共にお客さまのご希望に副えるよう検討し、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。わんわん様のまたのご来訪をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で特選春の会席プラン 鶴山プラン(春季)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:こう (男性/30代) 投稿日:2008/05/25
両親と家族の6人で宿泊したのですが、接客もよく部屋も清潔感があり、快適でした。
特に夕食も美味しく、露天がついた家族風呂は最高でした。
それでいて価格的にも良心的で、いい思い出が作れました。
実家が岡山という事もあり、また行きたいと思います。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/05/29
こう様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。職員の接客、部屋の清潔感、夕食、露天風呂のついた家族風呂、価格等ご満足いただき、そして家族団らんの思い出のお手伝いができたことは、職員一同何よりも大変うれしく思っております。こう様の思い出の1ページと共に、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を贅沢に膳を彩ります 吉野川プラン(春季)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゼット (男性/30代) 投稿日:2008/05/14
今回は朝食付きプランなのですが値段が安く、満足です。朝は部屋より雲海が見え、とても見晴らしが良かったです。表の桜が満開で、夜はライトアップされていて、とても綺麗でした。朝食は品数が少なく、これといって名物は無かったです。テーブルに飾られていた、すずらんは可愛かったです。和みました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/05/22
ゼット様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミに投稿いただきましてありがとうございました。宿泊料金、お部屋での景色、表の桜のライトアップ等ご満足いただきまして職員一同大変喜んでおります。ご意見をいただきました朝食バイキングにつきましては地元の豆腐屋さんのざる豆腐や地元で取れる野菜を使用した煮物等工夫をしておりますが、更に特色のあるものを取り揃えてご満足いただけるよう努めてまいります。花一輪におもてなしの心を込めて、ゼット様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付プラン <出張応援!朝食付き>

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ケンケン (男性/50代) 投稿日:2008/04/26
夕食なしで予約をしていましたが、外食出来ずにチェックインしましたが夕食をお願いしたところ、気持ちよく夕食を希望時間に用意して頂きました。本当に助かりました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/04/29
ケンケン 様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当宿の応対にお褒めの言葉を賜り、おもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様のお褒め言葉を励みに、よりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。ケンケン様、またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付プラン <出張応援!朝食付き>

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さく (女性/30代) 投稿日:2008/04/25
いろいろご配慮いただきありがとうございました。
また、室内サービスの方たちのプロの技を見させていただき、
感動いたしました。ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/04/30
さく 様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。いたらぬ面も多々あったかと思いますが、さく様のお褒めの言葉を励みに、より一層のお客様サービスに努めてまいります。さく様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                           総支配人

[利用した宿泊プラン]和室【和室6畳〜15畳】※洋室の場合もあります

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ののちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/04/10
クチコミ点数が良かったのでここを選びましたが、とてもがっかりしました。かんぽの宿では普通のことなのでしょうか、お迎えも、部屋への案内も、お見送りも一切ないことに、驚きました。フロントの女性の応対は極めて事務的で笑顔がなく、もてなしの心遣いというものが感じられませんでした。夕食は、料理を出すタイミングが早すぎて、ゆっくり味わう気分ではなかったです。娘の前菜は、料理が干からびて堅くなっていて食べられませんでした。古かったようです。また、ただ品数を増やすためだけの花見団子などは無いほうがいいと思います。温泉は泉質は良かったですが、狭くてゆったりした気分になれず、雰囲気もありませんでした。前日、ほぼ同じ料金で泊まった旅館と比べると、施設も料理もサービスも悪く、コストパフォーマンスの悪さに家族全員納得できない不可解な思いでした。良かったのは、全館禁煙とバリアフリーとの取り組みくらいです。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/04/29
この度は、かんぽの宿美作湯郷をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましたのにご返事が遅くなってしまいましたこと、どうぞお許しください。せっかく当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ののちゃんさまには大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
日ごろから社員には、おもてなしの心をもってサービスに努めるよう指導しているところですが、お客さまの立場に立ったサービスができていなかったこと、当宿の責任者として心よりお詫び申し上げます。
この度のことは、お客さまサービスの原点に立ち返る良い機会をいただいたと思っております。今後はお客さまに気持ちよくご利用いただけるよう社員一同気持ちを新たにサービス向上に努めてまいります。
末筆ながら、ののちゃんさまのますますのご健勝をお祈り申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]春の香を色鮮やかに選りすぐった逸品那岐プラン春季

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/03/20
母娘で利用しました。お湯の温度が丁度良く、気持ちのいいお風呂でした。夕食は、利用してないのでわかりませんが、朝食は、種類も豊富で、おいしかったです。シェフ手作りの豆乳ジュースが濃厚で、豆乳好きの私にはたまらなく、おいしかった〜。ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/03/25
みーちゃん様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。当宿の温泉、朝食にご満足いただけましたこと、おもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変嬉しく思っています。お褒めいただきました「手作りの豆乳ジュース」は1日の元気の源として料理長が真心を込めてつくっております。今後もお客様のお褒めの言葉を励みに、よりご満足をいただける宿づくりに努めてまいります。当地も、いよいよ桜のシーズンとなります。春の香を彩るお料理で心づくしのお迎えをいたします。みーちゃん様、またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付プラン <出張応援!朝食付き>

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:aya (女性/30代) 投稿日:2008/03/10
もうすぐ2歳の子供連れで宿泊しました。建物は新しくはないですが清掃が行き届いており、お布団類も清潔で気持ちよく過ごせました。部屋や館内に手作りの雛人形が置いてあり、これも好印象。夕食の量は適量、内容は少し特徴がなくパンチに欠ける感じでしたが決して悪くはなかったです。ちょっと味付けが濃い目かなと思いました。朝食はもう少し洋食のバラエティが欲しかったです。温泉は少しぬるぬるの泉質、適温でよかった!床の石材が滑りにくく加工してあるのも小さい子連れの身としてはとても好感を持てました。貸切以外に露天風呂があるとなおよいのですが…。総合的には満足の宿でした。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/03/15
aya様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。当宿は新しい建物ではございませんが、お客さまに少しでも気持ちよくお過ごしいただこうとの思いから、館内の清掃に、手作り雛人形などの装飾に、また、温泉の温度管理や床面の滑り止めなどの安全管理にとスタッフが一生懸命取り組んできたところでございます。好印象をお持ちいただきましたこと、おもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変喜んでいるところでございます。なお、ご意見をいただきました、夕食の味付けや朝食バイキングにおけるバラエティに富んだ洋食、露天風呂につきましては今後の取り組み課題とさせていただきます。お客さまのご感想を励みに、これからもより満足していただける宿づくりに努めてまいります。aya様の再度のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春の香を色鮮やかに選りすぐった逸品那岐プラン春季

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:かな (女性/30代) 投稿日:2008/03/03
2月23日(土)に利用させていただきました。21:00頃到着予定でしたが当時ものすごい雪で到着が遅れる連絡をさせていただいたところ、お気をつけてと優しいご返事をいただきました。お部屋も広く、お風呂も時間が遅かったためか貸し切り状態でゆっくり入れました。朝は5:30過ぎにでましたが、ちょうど出勤される女性の方とすれ違い「おはようございます」とご挨拶があり嬉しく思いました。今度は慌ただしい素泊まりではなく、ゆっくり来たいと思いました。ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/03/07
かな様 今年の冬は美作路も例年になく雪の降る日が多いようです。雪道の運転は大変でございます。そのようななか当宿をご利用いただきましたこと、大変嬉しく心からお礼申し上げます。また、クチコミ投稿に高い評価をいただきましたことスタッフ一同感激しているところでございます。今回は、予定外の雪でごゆっくりしていただけませんでしたが、次回お越しの節には、料理長が旬の食材で腕を振るう料理と湯郷星輝(きらきら)温泉でお迎えしたいと存じます。かな様のまたのご来訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室【和室6畳〜15畳】※洋室の場合もあります

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:紅の豚 (男性/30代) 投稿日:2008/02/28
かにづくしプランを堪能させて頂きました。料理をメインに考えていたので、古い施設は仕方ないなと思ってましたが、全然キレイで清潔感がありました。カニもボリュームがあり値段以上だと感じました。あと、予約しないといけませんが貸し切り風呂もあり、また露天風呂も雰囲気良く(当日は雪がチラチラ降ってました・・・外の景色はみえません)楽しめました。ゴルフ場も近隣にたくさんあるので、春にはまた利用させてもらおうと思っています。ありがとうございました♪
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/03/02
紅の豚様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、「クチコミ」に高い評価の投稿をいただき感謝申し上げます。今回ご利用いただきましたかにづくしプランは、料理長が本場の味にこだわりをもって仕入をして、おもてなしの心で調理している自信の一品でございます。ご満足いただきましたこと料理長をはじめおもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変喜んでいるところでございます。また、雪の日の露天風呂は温泉情緒があってよいものです。当宿の貸切家族風呂の雰囲気をお楽しみいただけましたこと嬉しく思います。桜の季節のゴルフは最高でしょうね。その節には、ぜひ、当宿の温泉と春のお料理もご一緒にお楽しみいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:tam (男性/40代) 投稿日:2008/02/25
カニを食べたい。でも、雪道はパス!(スタッドレスを買っていない)この時期の岡山は雪は降らないだろう。こう判断し、このプランを予約しました。なのに当日は、なんと雪…。開き直って、雪見風呂を楽しみました。肌がツルツルする泉質で、貸し切り風呂を満喫しました。夕食のカニは、期待以上の内容でした。仲居さんの対応も良かったですよ。朝食は、もう少し子どもが喜ぶメニューも考えてください。また、就寝前に部屋のエアコンが切れてしまい、外は雪なのに暖房が効かない状態で布団にくるまりました。(夜間は警備の方しかおらず、対応できないようです)夜中になぜか暖房が復活していましたが、寒かった…。宿の施設の老朽化、大浴場のショボさはマイナスポイントですが、料理と係の対応は良かったです。また、利用させてもらうことでしょう。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/28
tam様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございます。今年は例年になく雪の日が多いようでございます。雪道の運転は大変でございます。そのような日にわざわざ当宿をご利用いただき、かにづくしプランと家族風呂にご満足いただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思っています。かにプラン、家族風呂は当宿自慢の商品でございます。高い評価をいただき感謝申し上げます。なお、ご意見をいただきました朝食のお子様メニューは、今後検討させていただきます。また、エアコンにつきましては、お部屋の温度調整装置に一部不備があったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。今後は設備管理に十分注意いたします。施設の老朽化お風呂の広さ等マイナスポイントもございますが、tam様のご意見を参考に料理、温泉、サービスでお応え出来ますよう努力して参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ひさ (女性/30代) 投稿日:2008/02/20
9日に職場の仲良し3人で利用させて頂きました。建物は少し古いですが、部屋は清潔感があって広くて大満足!お湯はトロトロで最高!フロントの方々は私たちのわがままにも答えて頂いたり!食事はすごい美味しくてレストランの従業員の方は明るくて優しくて最高☆朝食もバラエティーに飛んでてよかったです。この値段でこの食事とサービスは安い!絶対また行きます!ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/28
ひさ様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。当宿のお部屋、温泉、お食事、サービスにご満足いただけましたこと、おもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変嬉しく思っています。また、「クチコミ」に高い評価の投稿をいただき感謝申し上げます。今後もお褒めいただきましたことを励みに、よりご満足をいただける宿づくりに努めてまいります。3月はいよいよ桜のシーズンとなります。春の香を彩るお料理で心づくしのお迎えをいたします。ひさ様のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]山海の味覚をふんだんに 吉野川プラン(冬季)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:まろ (女性/20代) 投稿日:2008/02/19
家族で宿泊させて頂きました。カニづくしプラン:カニの豊富な料理の数々に家族みんな大満足でした。朝食のバイキングもメニューの豊富さに朝からいっぱい食べてしまいました。お風呂のお湯もお肌スベスベで、また機会があれば来年にでも家族で行きたいと思います。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/26
まろ様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今回、ご予約いただきました「かにプラン」は、冬季限定の商品で、料理長が食材にこだわりをもって仕入れ、おもてなしの心で調理した自信作でございます。おかげをもちまして、お客様から非常にご好評をいただいています。温泉につきましても、入浴すればお肌がつるつるになり、美肌づくりの湯と評判をいただいております。お褒めいただきまして、社員一同感激しているところでございます。今後もお客様のお褒めの言葉を励みに、よりご満足をいただける宿づくりにスタッフ一同努めてまいります。次回、ご家族でのご来訪心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:きのこ (女性/50代) 投稿日:2008/02/15
先日はお世話になりました。今年、卆寿の母と娘と3人で初めてのかんぽの宿でしたが何から何まで気配りが行き届いていたからでしょうか、遠出をしたがらなかった母が「桜の頃もきれいやろね」と宿を振り返りながら話していました。本当に良い旅の思い出を母にプレゼント出来たと思います。有難うございました。又、寄らせて戴きます。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/22
きのこ様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お母様の卒寿をお祝いしてのご旅行で当宿をお選びいただきましたこと、大変うれしく思っています。お帰り際にお母様が当宿を振り返りながらご覧になりました桜は、春になりますと、枝一杯に咲きます。満開の頃は壮観でございます。今春にはまたお母様とご利用いただければ、幸いに存じます。満開の桜と共にスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で特選冬の会席プラン 鶴山プラン(冬季)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:みゆ (女性/30代) 投稿日:2008/02/13
施設は、少し古さを感じましたが、掃除が行き届いており、いたるところで細やかな気配りが感じられたので満足しています。温泉は、貸切風呂を依頼していましたが、大正解です。露天は、貸切風呂にしかありません。お湯は、単純アルカリ性らしいですが、ぬるっとしたお湯の感触は良かったです。大浴場の入浴は、狭いのでちょっと物足りないかもしれないです。朝食バイキングは、いろいろな種類があり、良かったと思います。夕食は、一番安いコースにしていたので、こんなものかなと言う感じです。周りは、かにコースと頼んでいる人ばかりでしたので、少し後悔しました。ただ、仲居さんが、席についても誰も来ず、食べ始めて良いのか、迷いました。子どもの食事の用意も遅かったです。それ以外は、大変満足しました。こんどは、かにコースを食べに行きたいです。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/20
みゆ様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご利用で夕食のご案内とお子さまのお食事のご用意が遅れましたこと大変申し訳ございません。早速スタッフへ今後このようなことのないよう指導したところでございます。また、大正解とのお言葉をいただきました貸切家族風呂は、当宿自慢のひとつで、つるつるの泉質の温泉と露天風呂がありゆったり入浴できると多くのお客さまから好評をいただいているところでございます。みゆ様にお褒めいただき大変嬉しく思っております。なお、かにづくしコースは、料理長が仕入からこだわりを持って調理している料理でございます。みゆ様にぜひ召し上がっていただきたいと存じますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で特選冬の会席プラン 鶴山プラン(冬季)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:mk (女性/30代) 投稿日:2008/02/12
泊まる前日に大雪が降りとても不安になっているところに電話をいただいたりとてもサービスがいいなと思いました。夕飯もすごいボリュームがあるしとても美味しかったです。今日は仕事場の人達に勧めてきました。また行きたいと思います。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/17
mk様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お料理、接客へのお褒めの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご利用日につきましては、雪の懸念がございましたので、お客さまに天気状況をお知らせいたしました。お役に立てましたこと大変嬉しく思っています。今回、ご利用いただきました「かにづくしプラン」は、料理長が本場の味にこだわりをもって仕入れを行い、おもてなしの心でお迎えいたします。今後も、mk様のお言葉を励みに、ご満足をいただける宿を目指して努めてまいりますので、次回もぜひご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゆうな (女性/40代) 投稿日:2008/02/08
チェックインの時間が遅くなってしまったのに、食事だしていただきありがとうございました。食堂の人はとても快く対応して頂いたのですが、フロントの方は、あまりいい印象ではなかったです。お風呂が、いまいちだったのがちょっと残念でした。料理はおいしかったです。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/12
ゆうな様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回、ご到着が遅くなられ、当宿としてもご満足いただける対応が出来なかったことお詫び申し上げます。そのようななか、料理とレストランスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご意見をいただきましたフロントスタッフの印象度は私どもも大変重要なことと考えており、早速、スタッフを指導したところでございます。お風呂につきましては、温泉の泉質は絶対の自信を持っておりますが、設備等の充実を今後の課題として前向きに取り組んでまいります。ゆうな様のご意見を参考に少しでもご満足をいただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:よっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/02/04
去年に続き2回目の利用になります。せっかく楽しみにしていた食事が体調不良の為、ほとんど手をつけることができなかったのがとても残念でした。前回利用時は食事の提供スピードが速かったのですが、今回はそのようなこともなく適度なサービスであり改善されているなあと感じました。朝食は宿泊人数の関係上 和定食風でしたがパンやコーヒー等も準備されており大変満足できました。館内に流れているBGMもよかったと思います。また機会があれば是非利用したいと思いました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/08
よっちゃん様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの投稿をいただき、スタッフ一同喜んでいるところでございます。お食事のご提供につきましては、お客様のペースに合わせて配膳することをモットーにこれからも努力いたします。お料理につきましては、料理長が季節の彩りを工夫して表現して、お客様におもてなしいたします。次回ご利用のときも、料理長が腕を振るう味と色彩のお料理をお楽しみください。お客さまのご感想を励みに、今後、よりご満足をいただける宿づくりに社員一同努めてまいります。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で特選冬の会席プラン 鶴山プラン(冬季)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:正 (男性/60代) 投稿日:2008/02/01
平日に妻と二人で宿泊しました。予約の段階から宿の案内などの資料を送っていただき、きちんとした対応で安心できました。設備は新しいとはいえませんが、清潔感があり、特にアルカリ泉のお湯が気に入りました。夕食はおいしくいただきましたが、我々には少し量が多すぎました。秋頃にまた来たいと考えています。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/04
正様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、温泉、料理、対応へのお褒めの投稿をいただき、スタッフ一同喜んでいるところでございます。特に温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で、多くのお客さまから「お湯がつるつるして気持ちがよかった」と好評をいただいているところでございます。正様に当宿自慢の温泉をお気に入りいただきましたこと大変うれしく思います。今後もお客さまのご感想を励みに、よりご満足をいただける宿づくりにスタッフ一同努めてまいります。正様の来秋のご来訪心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:TOMY (男性/30代) 投稿日:2008/01/29
風呂・食事・接客等すべてにおいて満足でき、気持ちよく利用させていただきました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/02/01
TOMY様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「クチコミ投稿」にてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お風呂・お食事・接客等すべてにおきましてご満足いただけたこと大変うれしく思っています。今月は、バレンタインディ及び演芸の企画、そして、月末にはビンゴゲーム大会を計画していますので、今後ともよろしくお願いいたします。これからもお客さまに全ての面でご満足いただける宿を目指して社員一同サービスの向上に取り組んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で特選冬の会席プラン 鶴山プラン(冬季)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:bomcat0825 (男性/40代) 投稿日:2008/01/13
夕食はカニづくしコースを選択したのですが、家族3人で食べきれないくらいの量で、大満足でした。朝食のバイキングも美味しくいただけ、食事に関しては大変良かったです。温泉に関しては皆さんが指摘しているように、露天風呂があればもっといいと思います。ただ泉質自体は非常によく、温泉を満喫できました。細かい事を言えば、脱衣場にブラシや綿棒、ヘアトニック等を置いていて欲しかったです。かんぽの宿もこれから他の旅館・ホテルと競い合いしていくのであれば、このような事は必要ではないかと感じました。接客態度はまだ民間慣れしていないところも見受けられましたが、従業員の方の一生懸命さと誠実さがよく伝わってきて、全然嫌な気はしませんでした。一泊二日でしたが、大変楽しく過ごさせていただきました。有難うございます。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 総支配人 溝曽路 雅樹 返信日:2008/01/19
bomcat0825様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事がご満足いただけたこと大変うれしく思っています。これからも、お食事につきましては、ご満足いただけるように努力いたします。温泉につきまして、泉質は絶対の自信を持っておりますが、ご意見をいただきました露天風呂の設置、アメニティーグッズの充実等につきましては、今後の取組課題として検討とさせていただきます。接遇におきましては、未だにぎこちないところもあるかと思いますが、スタッフ一同持てる力を100%出してお客様のおもてなしをさせていただいているところでございます。一生懸命さでは他の宿に負けないように今後も努力いたします。お客様のご感想を励みに、社員一同サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ひろゆき (男性/40代) 投稿日:2008/01/03
年末のお忙しい中、チェックインが遅れまして申し訳ありませんでした。その時の電話の対応も丁寧で恐縮しました。 部屋も掃除が行き届き、お料理はカニプランをいただきましたが、量も味も接客していただいた方も大変満足でした。妻は、お風呂が気に入ったのか夕、朝2回入ってました。2才の子供も嬉しかったのか館内を走り回ってご迷惑かけたかもしれません。今年の年末もぜひ利用させてもらいたいです。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2008/01/09
ひろゆき様 年末には当かんぽ宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行で、ご家族の皆様が当宿の料理、温泉、サービスにご満足いただけましたこと、おもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変喜んでいるところでございます。今後も、お褒めの投稿を励みにして、お客様により満足していただける宿づくりにスタッフ一同努めてまいります。ひろゆき様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:chai (女性/20代) 投稿日:2007/12/26
予定よりもチェックインの時間が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。丁寧な対応をしていただき、ありがたく思っています。お部屋の畳のにおいやお茶菓子に癒されました♪家族風呂を利用させてもらったのですが、ゆっくりとお湯に浸かることが出来て、良い時間を過ごせました。今回は素泊まりだったので、次回宿泊する機会があれば、その時はお食事をいただきたいと思います。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2007/12/28
chai様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「クチコミ投稿」にてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。当宿の家族風呂は露天風呂を設置しており、お客さまから「のんびりできる」というお声をたくさん頂戴しており、当館の自慢の一つでございます。chai様にご満足いただけたことうれしく思います。また、お食事につきましても料理長が季節の彩りを、その時期に合わせて表現しておもてなしいたしております。次回、ご利用の際にはぜひお食事もお召し上がりくださいませ。お客様のご感想を励みに、社員一同サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和室【和室6畳〜15畳】※洋室の場合もあります

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ハナ (女性/30代) 投稿日:2007/12/05
妊娠中で、夫婦二人の最後の旅行ということで、のんびりするのを目的として行きました。フロントや食事処の従業員の方も丁寧に接客して頂いたので、気分良く過ごすことが出来ました。食事はかにつくしプランにしたのですが、かにのオンパレードで、こんなにかにばっかり食べていいのかしらと思うぐらい出てきて、大満足でした!かに料理の数々美味しかったです♪貸し切り風呂というものを初めてお願いしたのですが、露天風呂もついていて、とてものんびりゆったりと温泉を満喫出来ました!かなり感動です^^子供が産まれたら、また行きたいなと思う宿でした。館内やお風呂に手すりがちゃんとあったので、お年寄りや身体の不自由な方にも優しい宿だとも思いました。私自身、妊娠中で腰を痛めていたので、かなり助かりました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 総支配人 溝曽路 雅樹 返信日:2007/12/07
ハナ様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのクチコミ投稿をいただき大変光栄に存じます。ご夕食時の「かにづくしプラン」につきましては、料理長がこだわりをもって仕入れ、おもてなしの心をもって調理いたしております。ご満足いただいたこと、料理長、スタッフともども大変喜んでおります。また、貸切風呂(家族風呂)につきましても、当宿自慢の一つでございまして、多くのお客さまから「お湯がつるつるして気持ちがよかった」と好評をいただいているところでございます。次回は、是非、お子様とご一緒にお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]食べにきんちゃい!! かにづくしプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ポピー (女性/30代) 投稿日:2007/11/18
家族四人プラス友達家族四人でうかがいました。かんぽの宿は、どこいってもサービスはよいし備品の品揃えはばっちり、何よりもトイレがきれいだ。そんなかんぽのいごこちのよさで毎回旅行となるとかんぽときめてしまう。今回も規模はこじんまりしていたがかにずくしプランでは思いっきり、これでもか・・・と思ってしまうほど蟹カニかに・・・とおなかがはちきれそうなくらいのたくさんのカニがでた。とにかくお湯よし従業員さんの配慮よしで気分最高の日になりました。またいきたいです。。。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2007/11/22
ポピー様 この度は、かんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの投稿をいただき、スタッフ一同喜んでいるところでございます。また、ご夕食時の「かにづくしプラン」につきましては、料理長がこだわりをもってご用意する逸品でございます。ご満足いただけましたこと大変うれしく思っています。お料理につきましては、四季折々の季節を料理に表現することをモットーにおもてなしすることとしています。今後もお客様にご満足いただける施設づくりに職員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚に大満足 吉野川プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:圭ちゃん (男性/60代) 投稿日:2007/11/14
2人には充分すぎるくらいの広々とした部屋を提供してもらい、ゆっくりくつろぐことができ、旅の疲れを忘れることができた。夕食の会席料理も適当なボリュームで素材もよく味も満足。特に朝食のバイキングは郷土の味を盛り込んだバラエティーに富んだもので大満足。スタッフも笑顔が自然で感じがよかった。欲を言えば風呂がもう少し広くて露天があればベストもう一度たずねてみたい宿の1つになりました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2007/11/17
圭ちゃん様 この度は、かんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの投稿をいただき、スタッフ一同喜んでいるところでございます。特に、朝食は1日の元気の源と考え充実したものをと心がけておりますが、お気に召していただき、なお一層内容の充実を図って参りたいと存じます。お風呂につきましては、同様のご希望をいただいており、当宿としても前向きに取り組んでいきたいと思っております。今後とも、もう一度たずねていただける宿となるよう努力してまいりますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付プラン <出張応援!朝食付き>

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ヤマチャン (男性/30代) 投稿日:2007/11/07
泉質は良いので露天風呂が有ればと思います。食事は良かったですがもう一工夫のメニュー・食材が有ればと思いました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2007/11/09
ヤマチャン様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ご意見をいただきました露天風呂につきましては、同様のご希望をいただいており、当宿としても前向きに取り組んで参りたいと思っております。なお、当宿には有料でございますが家族風呂がございます(宿泊のお客さま50分間1,050円)。家族風呂には露天風呂も付いており、貸切りでゆっくりご利用できますので、次回、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。また、お料理につきましても更なる工夫を凝らしてご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともかんぽの宿美作湯郷をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚に大満足 吉野川プラン(秋季)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:やす (男性/40代) 投稿日:2007/10/20
気持ちよく温泉に入れました。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2007/10/26
やす様 この度はかんぽの宿美作湯郷をご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。当宿の温泉の泉質は、アルカリ単純温泉で、多くのお客さまから「お湯がつるつるして気持ちがよかった」と好評をいただいているところでございます。やす様に当宿の自慢の温泉をお気に入りいただいたこと嬉しく思います。今後ともかんぽの宿美作湯郷をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室【和室6畳〜15畳】※洋室の場合もあります

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:hm (男性/40代) 投稿日:2007/10/10
民営化が始まりいっそうの接客・サービスの向上に取り組まれているのがよくわかるかんぽの宿でした。夕食・朝食とも期待以上のものでした。「かんぽの宿」である安心感と値頃感は言うまでもありません。唯一,がっかりしたのが浴場でした。浴場自体は清潔感がありよかったのですが,近辺でも有名な湯郷温泉郷のかんぽの宿であるにもかかわらず,サウナ・露天・ジャグジーがないという簡素さと,狭さに失望しました。この点は,宿泊先のアンケートにも書いたのですが,翌日には前々から改善したい意欲を持たれている旨のメールを送ってくださったので,今後に期待したいですね。
返信者:かんぽの宿 美作湯郷 返信日:2007/10/18
hm様 この度は、かんぽの宿美作湯郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、「クチコミ情報」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご存知のとおり、10月1日の郵政民営化に伴い、私共、かんぽの宿も、これからは一般のホテル・旅館として新たな一歩を踏み出しました。「安心・そのまま・かんぽの宿」をキャッチフレーズに、なお一層のサービスの向上に努めてまいります。さて、温泉につきまして、泉質には絶対の自信を持っておりますが、設備面の充実につきましては今後の課題として前向きに取り組んで参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]これからもよろしくの願いを込めてよろしくねプラン