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エリア: 愛媛県 > 松山・道後 > 道後

[旅館]宿番号：311689

道後温泉　花ゆづき

ハイクラスポイント割引が使える宿

道後温泉
JR予讃線松山駅下車、タクシーで15分、市電道後温泉駅終点下車徒歩5分。松山ICより車で25分。 MAP

  • 道後温泉　花ゆづきのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 200 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まりまりちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/08
すご～く楽しい旅でした。
部屋食だし、お部屋もなかなか奇麗だった。
液晶テレビがもう少し、大きいと最高だったなぁ・・・。
何といっても、仲居さんの対応がとっても、楽しいものにしてくれました。
お料理は夕食はもう少しボリュウムがほしいと思いましたが、
感じのいい仲居さんだったから、いいとしょう・・・。
お風呂もよかったです。
露天風呂でゆっくりできました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たっくん (男性/40代) 投稿日:2009/07/08
先日はお世話になり、ありがとうございました。早速投稿させて頂きます。凄く立派なホテルでビックリしました。立地もよく、露天風呂も最高でした！食事も美味しくて良かったです。私達大食いなので、量の方は少し残念でした…。しかし、係の方もいい感じの方で、会話中に結婚記念日だと話をしたところ、食事中にワインを頂き、お心遣いありがとうございました。また、必ず行きたいと思う一軒です！

[利用した宿泊プラン]☆道後の３湯巡り♪☆20周年☆限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カッパラッパー (男性/30代) 投稿日:2009/07/07
部屋も綺麗で清掃も行き届いていて好感が持てました、部屋での夕食も質・量共に満足でした。担当の仲居さんのテキパキした対応もとても良かったです。またお世話になりたいですね。

[利用した宿泊プラン]☆道後の３湯巡り♪☆20周年☆限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たま (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
案内されたお部屋はスイートで露天風呂がありとてもゆっくり過ごす事ができました。落ち着いた雰囲気の仲居さんが感じのいい方で、宿全体に上品な印象を受けました。食事もお風呂も申し分ないです。
他の宿泊の方もチェックアウト時には担当の仲居さんが外まで送ってくださり、最後まであれこれとお世話していたのが印象的でした。短い間ですが、信頼関係が築けていると思い見た事でした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
たま様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご宿泊いただきました日は、休前日でしたが急なキャンセルが出たため、
お部屋をランクアップさせていただきました。
これからもお客様のお気持ちにそえるおもてなしに精進してまいります。
おいしいお料理とたっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆夏の道後で何食べる？☆ トリプル♪ 伊予牛

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ばるたん (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
ホテルは洋風な感じでしたがお部屋はかわって和風な感じだったし、ﾏｯｻｰｼﾞﾁｪｱｰが置いてありとてもくつろげました、お風呂も広く湯加減も私好みで疲れもとれました夕食は定番料理じゃなく地元の牛肉料理づくしで柔らかくとっても美味しかったです私達の部屋担当仲居さんも親切で良かったです今度は違う季節に行ってみたいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
ばるたん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお客様のお気持ちにそえるおもてなしに精進してまいります。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/05
清潔感溢れるとても良い旅館でした。仲居の方もとても良くして頂き満足いたしました。立地も良く、道後温泉本館は勿論の事、付近の散歩や買い物もサクッと行けました。無料貸出しの湯かごも粋でした。申し分ありませんでしたが、しいて言えば、浴衣にノリが効きすぎて硬くて、裾が足にすれて痛くて歩きづらかったことです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
あっちゃん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
浴衣ののりの具合につきましては、貴重なご意見として
リネン業者とも共有させていただきました。
これからもお客様のお気持ちにそえるおもてなしに精進してまいります。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★春うらら♪道後の３湯巡り♪★4月平日2000円引★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しんぼう (男性/40代) 投稿日:2009/07/05
初めての道後温泉。心の中では期待はありましたが、お値打ちプランとのギャップがあるとショックなので平常心で訪れました。でも期待していても大丈夫でした。最上階の露天風呂付きスイートでした。（部屋の露天風呂は利用しませんでしたが…）。　お風呂は本館のお風呂よりもゆっくりとでき、疲れがとれました。お料理も品数は他と比べると少ないですが、お腹にはちょうどいいぐらいのもので夕食も朝食も満足です。ひとつ残念だったのが部屋にある綿棒がチェックされていなかったのが…。
余裕があれば連泊したかったくらいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
しんぼう様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての道後温泉旅行がおおむねご満足いただけましたようで、
本当にほっとしております。
綿棒の件は、不行き届きで大変申し訳ございません。
改めて、伏してお詫び申し上げます。
これからもお客様のお気持ちにそえるおもてなしに精進してまいります。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なみち (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
初愛媛、道後温泉の旅で利用させていただきました。
道後温泉本館、湯築城など観光地が近く、とても便利でした。
３湯めぐりのプランでしたが、1つが利用できず残念でしたが、
ホテルの風呂も清潔で、露天風呂も大変気持ちよかったです。
客室担当の方が、とても親切で、気持ちのよいサービスと
情報提供に心が温まりました。
また、鞄を送らせていただいたんですが、わざわざ箱に
つめていただき、びっくりしたと同時に感謝でいっぱいです。
姉妹の旅行で大変幸せで楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
また、ぜひ親を連れて行ってあげたいです。
その節には、またお世話になるかもしれませんが、よろしく
お願いします。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
なみち様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての道後温泉旅行がおおむねご満足いただけましたようで、
本当にほっとしております。
これからもお客様のお気持ちにそえるおもてなしに精進してまいります。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
是非、ご家族でお越しくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たんたん (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
大変ゆっくりと過ごすことができました。
お部屋での食事もよかったです。
ただ１つ残念だったのは、温泉の脱衣所の棚の掃除です。
夜は気にならなかったのですが、朝見ると・・・・
そこだけ気になりました。その他はとても良かったと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
たんたん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
脱衣場の件に関するご指摘は、急きょ点検し、
再発防止策を講じることができました。
これからもお客様のお気持ちにそえるおもてなしに精進してまいります。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆道後の３湯巡り♪☆20周年☆限定日１２６００円

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よしひろ (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
嫁と二人で、初の道後でした。接客も料理、それに、部屋も広く大変満足しました。今度は、両親も連れて行きたいと思います。また道後温泉本館もすぐ近くにあるので、時間があれば２泊位したいと思いました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
よしひろ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
是非、ご家族でお越しくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*　アーリーサマー★女性半額ペアP★創作フレンチ　*

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゃぢゅ (女性/20代) 投稿日:2009/06/27
部屋は思ったより綺麗でマッサージチェアもあり､
温泉街にも近く､なんといっても料理がめちゃめちゃ美味しかったです!!
値段が値段だけに不安だったのですが…
私の中でのhitは伊予牛とそうめん?と鯛釜飯です。朝も盛りだくさんで
お腹いっぱいになりながらも残さず美味しく頂きました。
大満足なのですが､
バスタオルの替えとかわいい浴衣の貸し出しサービス等があるともっと嬉しいと思います。
ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
ゃぢゅ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
色浴衣のリクエスト、しっかりと受け止めさせていただきました。
検討してみます。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やゆよ (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
スタッフの方々全員の温かく丁寧な対応に感激です。
何をするにもちゃんとこちらの様子を確認して、こちらのペースにあわせてくださいました。まぁ当たり前のことと言えばそれまでなのですが、基本がきちんとできているのは素晴らしいことだと思います。
清掃も隅々まで行き届いており、不快感を感じることはありませんでした。
もちろんお食事も文句なしのボリュームとおいしさでした。特に伊予牛は友人も大満足だったようです。ただ朝食は食べきれずに残してしまい申し訳なかったです…。
あえて問題点を挙げるなら、駐車スペースがわかりにくい点です。私は一度フロントまで確認しに行ったのですが、せっかくエスカレーター前に張り紙をしているなら、そこに一言駐車場について記入があればなぁと。
気になることも少々ありましたが、そんなことは忘れてしまうくらいいいお宿でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
やゆよ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
駐車場に関するご意見、しっかりと受け止めさせていただきました。
誘導の表記など試行錯誤中です。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆(^^)Y食材対決♪レストラン食！☆絶品伊予牛

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:千 (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
お部屋係の方も親切でとても快適にすごせました。
忘れ物も預けていた荷物と一緒に渡して頂き助かりました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
千様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆道後の３湯巡り♪☆20周年☆限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひかちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/25
一度来てみたかった道後温泉。
願いがかなった旅でした。
ホテルの吹き抜けには、圧倒されました。
お風呂も肌がつるつるして、とても気持ちが良かったです。
スタッフの方の応対もとても気持ちのいいものでした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
ひかちゃん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本館入浴券ORワイン付＊女性半額8４00円＊ペアプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:choki (男性/50代) 投稿日:2009/06/24
次の日の移動時間が早く、朝ばたばたさせてしまい申し訳なかったです。
朝食時間を早くしていただくなど、色々気を遣っていただき、おかげさまで
楽しい旅行ができました。伊予牛もおいしくいただき、道後を満喫しました。
道後温泉駅よりアーケードを抜けてすぐの所なので、立地条件もたいへん
良かったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
choki様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
あわただしい旅行行程の中、ご宿泊いただけましたこと、
大変光栄です。
これからも季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 夏の道後で何食べる？* トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マチカ (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
とてもいい感じのお宿でした♪
道後温泉中心部にも近いし、快適に過ごすことができました。
温泉も気持ち良かったです。
ただ、一つだけ残念なのが部屋の空調。
弱にしてても強く感じ、寒かったです。
温度を１℃ずつ設定できるクーラーの方がいいなーと思いました。
今度は彼氏と（彼氏ができたら…涙）来たいです！
そのときもよろしくお願いします（笑）
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
マチカ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
クーラーの件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
次回入替の際には、ご意見を参考にさせていただきます。
カップルのお客様にもご満足いただけるプランを
益々充実させますね。
これからも季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 夏の道後で何食べる？* トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおなお (女性/40代) 投稿日:2009/06/21
道後温泉は値段が高いというイメージがあったので中心部でこの価格なら
大変満足です。温泉もお肌つるつるになり、膝の痛みに悩まされていたのですが、その痛みも嘘のように和らぎ温泉効果に驚いています。
なにより、従業員の皆様方の笑顔や丁寧な接客態度に大変癒されました。
細かいことを言うなら、ハード面で売店往復の階段がつらくて、館外から
往復しましたが、天気が悪い時や、お年寄りには優しくない場所にあるなぁー
と思います。売店も宿泊の楽しみのひとつですので大変残念でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
なおなお様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
売店の件では、ご不便をおかけしましたようで
申し訳なく存じます。
何か善処策を考えてまいります。
これからも季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sawa (女性/30代) 投稿日:2009/06/20
１１ヶ月の娘を連れての旅行で少し心配していました。
でも、食事の時にいすを用意してくださったり、離乳食を温めましょうか？と声をかけてくださったり、何かと気を遣っていただいて大変助かりました。
夕食も伊予牛のプランにしてよかったです。やみくもに量があるのではなく
一つ一つがとてもおいしかったです。
お風呂でもぬるめと熱めの湯船があり、快適に過ごせました。
ただ一つ気になったのは、部屋の空調です。
エアコンをつけると肌寒く、切っても空調がかかっているのか、かなり部屋が乾燥していました。朝起きたときに喉が痛くなってしまいました。
全体的にとても満足しています。また泊まりたい宿です。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
sawa様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただきましたエアコンの件、客室の乾燥対策につきましては、
今後の検討課題として取り組んでまいります。
これからも季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ならのこぞう (男性/40代) 投稿日:2009/06/20
部屋のあまりにも広さにビックリ。マッサージチェアも完備されており快適でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/07/08
ならのこぞう様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも季節の食材をメインにしたおいしいお料理と
たっぷりの温泉をご用意して、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つっちー (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
道後温泉本館にも、道後の温泉街にも近く基本的には満足。
ただ、じゃらんHP内での画像やプラン案内に過度に期待を膨らませすぎたのが実際との差異を生み少々残念(特に伊予牛タタキ鮨)。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の内容につきましては、
関係スタッフとも検討してみます。
これからも、一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
週末に宿泊しました。料理も美味しくいただきましたが一番良かったのがお部屋係さんの対応の早さでした。本当にお世話になりました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご意見までいただき、重ねて御礼申し上げます。
担当させていただきました、客室係りには早速申し伝えました。
お客様からのお声は、とてもうれしいものです。
これからも、一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪海の宝石 トリプル あわび*

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおき (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
今回は平日だったこともあり空いてて非常にゆっくりできたと思います。料理も美味しくいただけましたが、朝は食欲がなく残してしまったのが申し訳なかったと思います。また是非行きたいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご意見までいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回は是非、ご朝食もお召し上がりになってくださいませ。
これからも、一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
１歳の娘を連れての旅行だったのですが、宿の方に親切にして頂き、楽しく過ごすことができました。特に朝食の時に個室にして頂けたのが、ありがたかったです。
食事もおいしく、温泉もゆっくりできました。お値段の割にいいお宿だと思います。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご意見までいただき、重ねて御礼申し上げます。
愛らしいお子様連れのお客様は、大歓迎です。
これからも、一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 夏の道後で何食べる？* トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すけさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
この度はお世話になりました。結婚５周年の記念に花ゆづきさんに宿泊させていただきました。道後温泉本館にもとても近くて、お部屋からも眺めることができました。露天風呂からは、松山城も眺めることができて、最高でした。お料理は文句なしで、花ゆづきさんを選んで良かったと思います。今回の宿泊で一番良かった事は、仲居さんの対応でした。２歳の子供がいるのですが、（子供は、食事お布団なしプラン）とても親切にいろいろとお世話をしていただきました。感謝致します。また道後温泉に行く際は、是非、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様は、子供好きな当館スタッフも大歓迎です。
これからも、可能な限り一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
是非、またお子様と一緒にお越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*伊勢海老・ひらめ・鮑・伊予牛♪ おいしいとこどり*

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミラクル (女性/60代) 投稿日:2009/06/15
おもてなしの心遣いに大満足です。早めのチェックインOKでくつろぐ事ができ感謝です。伊予牛美味しくいただきました。残念なのはトイレ、洗面所が非常に狭く使い勝手が悪い…この空間がゆったりであればハイグレードのホテルと評価できますが設計ミスだったのではと思いました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までいただき、重ねて御礼申し上げます。
水周りの空間設計に関しましては、
次回の大幅なリニューアル時の重点課題とさせていただきます。
これからも、可能な限り一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｶｽﾞｵ (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
スタッフの皆さんの対応もすごく良くて、料理は鯛づくしで｢幸せぇ!!!!美味しい!!!!｣２人でかなり大満足でした!!!!
又利用したい宿です!!!!
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
改めて、お客様の「幸せ」に少しでもお役に立てましたこと、
大変光栄に存じます。
これからも、可能な限り一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆりちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
この度はありがとうございました。初めての道後を素敵な旅にすることができました。朝夕とも料理が美味しく、また量もちょうど良かったです。お風呂ものんびり疲れを癒すことができました。また次回利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、可能な限り一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふみちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/13
土地柄なのか皆さん親切で、とても温かく迎えていただき癒されました。
ご飯の量もちょうどよく、とてもおいしかったです。
道後温泉から歩いて１分かかるかぐらいの距離で、観光も便利でした。
またお伺いの際は宜しくお願いします。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、可能な限り一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
是非、ご来館くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★生ビール飲放付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しーぷ (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
担当された仲居さんがとてもいい感じの方で、チップを差し上げたいぐらいの気持ちになりました。
赤いちゃんちゃんこの貸し出しもしていただき、母も恥ずかしがりながらも良い記念になったと言っています。
ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の人生の記念日に、ご利用いただけましたこと、
大変光栄です。
これからも、可能な限り一生懸命頑張りますので、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願いします。
ご家族皆様のご多幸をスタッフ一同でご祈念しております。
是非、またご来館くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つよつよ (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
さすが道後温泉のハイクラスの旅館で、サービス、接客等々最高でした。
夜、外出中に妻が足をひねって動けなくなった時に、スタッフの方々が駆けつけてくれました。とても親身に対応してくれて感動しました。その後のケアもしっかりしており感謝感謝でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
その後、奥様のお加減はいかがですか？
是非、またご来館くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★平日ドラ旅応援１２６００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hisapy (男性/70代) 投稿日:2009/06/10
食事も風呂も満足でき、従業員の方も感じが良かったです。又、温泉街が近く夜の街の散策にも便利で、良い想い出が出来ました。只駐車場に右の矢印が有り奥まで入って行き困りました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/22
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、駐車場の案内板につきましては、
改善案を検討してまいります。
是非、またご来館くださいませ。
３０００年の歴史あるお湯をたっぷりとご用意して
お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
道後温泉に程近いきれいなホテルでした。ホテルの人達も気持ちのいい対応でしたよ。ただＧＷはちょっと高いですねぇ。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
確かにＧＷの料金は心苦しいながらご指摘の通りだと思います。
ＧＷだけでなく、お盆・年末＆年始に関しましても、
特別料金をいただいております。
その分、オフシーズンの平日にはお値打ちな内容を
ご用意させていただいております。
お客さまからは、腑に落ちない点も多々あろうかとは存じますが、
市街地のビジネスホテルやシティホテルのように、
平日ご利用いただけるお客様が限られているため、
いたしかたない部分がございますこと、ご理解くださいませ。
昨今では、旅館業界全体の取り組みとして、
関係省庁や各企業様へ、平日の休暇取得の促進等の様々な
働きかけや努力を続けているところです。。
季節ごとに趣向を凝らしたお料理もご準備して
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊ＧＷ限定♪レトロな道後で露天風呂を楽しむプラン＊

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:大ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/09
妻と二人で泊まりましたが、温泉が気に入りました。妻は、はじめての四国だったので特に気に入った様子でした。又行きたいと思っております。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
大ちゃん様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、奥様にご満足いただけましたこと、大変光栄です。
道後温泉の引き湯は、毎日たっぷりとご用意してございますので、
また是非ご夫婦でお越しくださいませ。
季節ごとに趣向を凝らしたお料理もご準備して
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こう (男性/30代) 投稿日:2009/06/06
露天風呂が気持ち良かったです。
料理が部屋食でしたのでゆっくりする事が出来ました。
料理はとても美味しかったです。
接客もサービスよくして頂きました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でゆったりと良質な素材を使用したお料理を
お楽しみいただけましたこと、大変うれしい限りです。
これからも季節ごとに趣向を凝らしたお料理もご準備して
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:凜くん (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
先日は３世代８人でお世話になりました。駐車場のスペースがなく、一瞬「どうしたらいいの？」と思いましたが、従業員の方が誘導してくださり、ホッとしました。ただ、旅館をあとにするときに、車のフロントガラスやボンネットに盛大に鳥のフンがついていたのは、やむを得ない事ではありますが、気分はよくなかったです。
それ以外のことは、大満足でした。従業員の方も親切でしたし、夕朝食はボリュームもあり美味しくて、幸せでした。小２の息子も大人と全く同じお料理で、贅沢していました。部屋にはﾏｯｻｰｼﾞ機があり、お風呂もしっとりといいお湯でした。清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。有難うございました。また、道後に行く時には、宜しくお願いします。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、駐車場では御不快な点がございましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
また、ご家族皆様で、お部屋でゆったりとお料理を
お楽しみいただけましたこと、大変うれしい限りです。
これからも季節ごとに趣向を凝らしたお料理もご準備して
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kawa643 (男性/60代) 投稿日:2009/06/02
桜鯛コースにて宿泊をさせていただいたのですが、桜鯛のしゃぶしゃぶや鯛飯などフルコースは美味しかったです。朝食もアマダイが美味しくて、おかゆも昨夜の飲みすぎの胃にとてもやさしくて大満足でした。部屋も１０階で広くてのんびりさせていただきました。道後本館にも近いし、道後観光の間、駐車もさせていただけゆっくりと見物ができました。次回、道後で宿泊する機会があれば、再度お世話になりたいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、瀬戸内ならではの旬のお料理を
お楽しみいただけましたこと、大変うれしい限りです。
これからも季節ごとに趣向を凝らしたお料理もご準備して
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いのぢ (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
建物は写真で見た感じより若干旧さを感じました。
お肉、魚、食事は満足でした、食べ切れないほどでした、子供達の食べ残し、すみませんでした。
最上階のお風呂も気持ちよかったです。あつ湯とぬる湯が有るのも良いですね、私は熱いのが好きですので。
あとウエディングのお客さんが沢山居てこちらは浴衣姿なのでちょっと気恥ずかしかったですね。売店が別棟だたのはちょっと不便かな？
道後温泉本館とは目と鼻の先で家族みんな満足しで楽しい旅でした、ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご家族でお風呂やお料理をご堪能いただけましたようで、
大変うれしい限りです。
これからも季節ごとに趣向を凝らしたお料理もご準備して
またのご来館をお待ちしております。
次回は、是非、道後温泉本館やハイカラ通りなどのお散歩も
お楽しみくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 夏の道後で何食べる？* トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぬきさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
部屋のﾊﾞﾙｺﾆｰに足湯があって景色は×でしたが気持ち良かったです。予備浴衣がｴﾚﾍﾞｰﾀｰ前にあり自由に使える交換出来るのも良いｱｲﾃﾞｨｱだと思います。不満だった点は、お願いした食事の時間になっても何も準備されなかった事。電話して慌ててこられましたが遅いです。朝食も部屋で用意しますと言って後に電話で10階ﾚｽﾄﾗﾝで…って言うのはお客様に対して失礼でしょう。食事は格安ﾌﾟﾗﾝのせいか美味しいですがﾎﾞﾘｭｰﾑに欠けました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご忌憚のないご意見を頂戴できましたこと、
感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様からのご意見やご感想に、
新しい気づきや再認識させていただくことが多々ございます。
お声を大切に、真摯に受け止めこれからのおもてなしに
いかしてまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆぅゆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
お宿のスタッフの対応がとても良かったです。お料理も大変おいしかったので、全部食べてしまいました。私は生物が苦手で、コースにお寿司がついていたのですが、苦手と伝えると鯛飯にすぐ変更してくださいました。部屋食だったので、ゆっくり食べれました。温泉はお肌がツルツルになりました。朝食もおいしかったです。お部屋も清潔感があり良かったです。いろいろご面倒をおかけしましたが、大変くつろがせていただき、ありがとうございました。また行きたいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想でお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご満足いただけた内容は、
支配人や社長にも申し伝えさせていただきました。
スタッフも俄然やる気がわいてきます。
お叱りやお褒めのお声に一喜一憂する毎日ですが、
日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 夏の道後で何食べる？* トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こにたん (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
部屋は清潔でマッサージチェアがありとてもリラックスできました。温泉も露天が気持ちよかったです。道後の中心部にとても近くてホテルから草履で気軽に行けました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想でお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご感想のとおり、当館は立地に恵まれており、
多くのお客様にリピーターになっていただいております。
お料理の方も、季節ごとに趣向を変えてお楽しみいただけますよう
ご準備をしてございますので、
是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
館内はきれいで清潔感があり、気持ち良く過ごせました。仲居さんはお料理の出し方を気にかけてくださったり、鯛の兜煮の変わった食べ方を教えてくださったり、観光マップを準備してくださったり、とにかく丁寧に対応して頂き、有り難かったです。お料理もボリュームたっぷりで美味しく頂きました。お湯もお肌がすべすべになり気持ち良かったです。初めての道後温泉でしたが、日頃の疲れを癒すことができました。是非、また違う時期に行きたいと思います。本当に有り難うございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想でお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お料理に関しましては、季節ごとに何度も企画会議をし、
打ち合わせを重ね、お客様アンケートを分析し、
企画スタッフと料理スタッフとで力を合わせてお献立しております。
趣向を凝らした内容をご用意させていただいております。
本当に大変な作業ではありますが、
こうしたご感想に支えられて、がんばっております。
是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽろん (女性/50代) 投稿日:2009/05/30
５／２３に４名でお世話になりました。足の悪い高齢の母が一緒だとお伝えしていたところ、エレベーターに近いワンランク上の、足湯付きのきれいなお部屋をご用意いただき大変感激いたしました。夕食のお肉も柔らかく、歯の悪い母もおいしく頂くことが出来喜んでおりました。又、部屋食にもかかわらず、お汁物も茶碗蒸しも温かいまま持って来て頂き、最後までおいしく戴くことが出来、４人とも大満足しております。お風呂もお湯が常にあふれており、きれいなお湯でゆったりとつかることが出来ましたが、洗い場の蛇口の数が少ないのと、お風呂を出たところのスペースがもう少し広ければなあと感じました。
ただ、今までどこに泊まっても、必ず一つ二つ文句を言っていた母が、初めて１００点満点と喜んでおりました。きれいなおかみさん初め、従業員の皆様が
親切に接して下さり、次回は是非、家族で泊まりたく思っております。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/02
ぽろん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき感謝しきりです。
早速、ご感想を女将に申し伝えました。
お母様にもご満足いただけましたこと、大変光栄です。
これからも、努力を続けてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おこし (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
道後温泉にとても近い宿で、湯めぐりを堪能できました。
旅館の方の接客もとても落ち着いた安心できる対応で、大変満足できました。
ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/02
おこし様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき感謝しきりです。
これからも、努力を続けてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
夏のお料理もご準備が整っておりますので、
また是非お越しくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒノヤ (男性/30代) 投稿日:2009/05/29
初めてご利用させて頂きました。非常に眺めもよく、道後温泉本館も目の前で大変良かったです。料理は美味しく良かったです。
しいて言うなら、男湯の内湯がちょっと熱い気がしました。後はだいたい満足しています。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/02
ヒノヤ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温度調節に関するご指摘、ありがとうございます。
至急、設備担当者にもお申し伝え、改善することができました。
これからも、努力を続けてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
夏のお料理もご準備が整っておりますので、
また是非お越しくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
部屋は壁が薄いが清潔感があり、広々としていました。
窓からは道後温泉本館も見えました。
担当してくださった仲居さんも気さくな方でした。
お部屋でのお食事はとてもゆっくりとでき、温かい・冷たいもののタイミング、品数も
量もちょうどよく、おなかいっぱいになりました。お肉も軟らかくて美味しかったです。
残念なのはお風呂。カランの湯の温度調整が難しい。古さは清潔感の印象でカバーできる
所もあると思うので、取り替えがきく箇所は新しくした方がよいかと思います。
内風呂と露天の間の扉も同様。
それと露天、難しいとは思いますがハト対策を講じた方がよいと思います。
既にご承知と思いますので詳細は控えますが、他の方も気にされていましたし、
やはり裸で入るものなので。夫も同じ事を話しておりました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/02
たま様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
具体的なご指摘に関しましては、至急改善してまいります。
また、ハトの件はめったにないこととはいえ、
御不快な思いをおかけいたしましたこと伏してお詫び申し上げます。
早期改善へ向け、現在関係業者と検討中です。
これからも、お客様のご意見に対し真摯な気持ちで向き合い、
おもてなしの向上に努めてまいります。
ご投稿、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★平日ドラ旅応援１２６００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:makoto (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
外観は少し寂しい感じのホテルでしたが、内観やお部屋はきれいでした。
女将さんがわざわざご挨拶に来てくださり、うれしかったのですが.......
その女将さんは挨拶が終わると、襖や出入り口の横開き戸をすべて開けたまま、帰られたのはとても残念です。
お風呂は清潔感が有り、泉質もトロリ！！お肌がつるつるになりました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/02
makoto様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも、努力を続けてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
夏のお料理もご準備が整っておりますので、
また是非お越しくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★春うらら♪道後の３湯巡り♪★4月平日12600円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:風流 (男性/20代) 投稿日:2009/05/28
道後温泉は二度目ですが、前回きたとき花ゆづきは泊まりたかった候補のひとつだったので、今回の彼女との旅行に利用させてもらいました。
何と言っても、対応のすばらしいこと。
建物内の配置がわかりやすいこと。
部屋も綺麗で広いこと。料理も美味しかったこと。は満点なのですが、大浴場が古いことや、せっかく足湯があるのに、貸浴衣で出掛けられなかったのが残念でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想でお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お料理の方も、季節ごとに趣向を変えてお楽しみいただけますよう
ご準備をしてございますので、
是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サエ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
23日から2日間、花ゆづきさんにお世話になりました。
立地もよく、歩いてすぐ道後温泉があって、とっても便利でした！
ご飯も、夕食も朝食もとってもボリュームがあって、おいしく頂けました。
何より、従業員の方や仲居さんの接客・笑顔がとってもよかったです。
久しぶりの家族旅行でしたが、楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/06/11
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想でお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご感想のとおり、当館は立地に恵まれており、
多くのお客様にリピーターになっていただいております。
お料理の方も、季節ごとに趣向を変えてお楽しみいただけますよう
ご準備をしてございますので、
是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kazu (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
ベランダに足湯があったのが大変良かったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
kazu様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました日に、たまたま「足湯付き客室」の空きが出ましたので、
急遽ご案内させていただきました。
なので、通常ですとご利用いただきましたプランには、
足湯が付いておりませんこと、ご了承くださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、
日々努力してまいります。
ご投稿、ありがとございました。

[利用した宿泊プラン]*伊勢海老・ひらめ・鮑・伊予牛♪ おいしいとこどり*

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゆ (男性/20代) 投稿日:2009/05/19
正直、この値段では少し納得がいかない部分もあります。
接客も丁寧でお風呂は露天風呂でよかったです。
料理は物足りない感じがしました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
みゆ様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、率直なご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご感想は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
お客様にご満足いただけますよう、
日々努力してまいります。
ご投稿、ありがとございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★平日ドラ旅応援１２６００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:TAKA (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
おとくなプランであったためか夕食も干からびかけているものがあったり、ドリンクもチェックイン時にお願いしてあるものが忘れられていたりで、何か今一つピリリとしない感想を持ちました。立地は最高だし吹き抜けシースルーエレベーターなどとても素敵なのでもう少しソフトに対する投資をお願いしたい思いで帰途につきました。なかなかお忙しいところ全てにおいてお客様を満足させることは難しいのは承知の上、辛口大変申し訳ありません。次回は期待しています。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
TAKA様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
辛口ながら、愛情のこもったご感想に感動してしまいました。
これからも、お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
ご投稿ありがとございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:満ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/18
有名な道後温泉で、しかもハイクラスの新しい宿、坊ちゃんの湯から3分、
そんな条件の良い宿が平日とは言え12600円だなんて、本当かな？と思いつつ到着したところ、雰囲気はよいしお部屋は奇麗だし、仲居さんは親切、部屋食。ただ夕食の品数は少なかったです。でも品質はいい素材を使われていると思いましたのでまあ満足です。楽しいイベントのある商店街へも浴衣でカランコロンといけますし、朝食もすごくおいしくて満足（パン好きな人はどうでしょう？）。同行した母（77歳）もまた行きたいと結構お気に入りでした。今度はもう少し値段を奮発したいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
満ちゃん様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
是非、またお母様とお越しくださいませ。
ご投稿ありがとございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★平日ドラ旅応援１２６００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
道後温泉は3度目で、今回お宿を色々迷ったのですが、花ゆづきさんに決めて良かったです。立地条件も良く、何度も散策に行くことが出来ました。お料理もトリプル伊予牛がボリューム満点で、とても美味しく頂きました。女将さんの感じも良く、夕飯の係をしてくだっさた、ちょっと年配の方の笑顔と気さくな感じにとても良い感じを受けました。温泉もぬめりのある泉質で、両親も大変喜んでました。また料金もかなりリーズナブルでしたし、大変満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
ゆき様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご家族皆様でのご旅行にご用命いただきましたこと、大変光栄です。
早速、ご感想を女将と担当者に報告しました。
これからも、お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:usatan (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
夕食も朝食も美味しくて、量も十分で大変満足でした。温泉もこまめに掃除をしていて気持ち良く入れました。お部屋係の方には大変親切にしていただきありがとうございました。ただ、テレビ台の中が埃だらけだったのにちょっとびっくりしました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
usatan様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
テレビ台の清掃に不行き届きが御座いました点、伏してお詫び申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アトム (男性/60代) 投稿日:2009/05/12
入浴券を頂き近くの、坊ちゃん湯（道後温泉本館）、に行きました、タオル湯篭も用意されていて大変便利が良かった、連休直後の７日だったので、空いて居た、商店街を浴衣で散歩しました大変風情が有り良かったです。鯛めしを米から小さな釜で炊き、おこげも出来とても美味しく頂きました、旅行中その後何回か近くで食べましたが、目の前で御米から炊いている鯛めしを食べられる事は、有りませんでした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
アトム様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お褒めいただきました「鯛の釜めし」は大変好評です。
リピーターのお客様の中には、お造りの鯛まで一緒に釜に入れて
炊きあげておられる方も多くいらっしゃいます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★20周年★限定日１２６００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゃんぽけ (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
道後温泉に初めて行きました。
部屋を担当してくれたスタッフの方の接客が丁寧でした。
料理についても満足できる内容でした。
商店街や道後温泉の本館からも近く立地的にもいい場所だと感じました。
唯一温泉のぬるめの湯とあつめの湯の温度がほとんど変わらなかったのが気になりました。
今後道後温泉に行く場合はまた利用させていただきたいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
じゃんぽけ様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての道後旅行にご満足いただけましたようで、こちらまで嬉しくなります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★平日ドラ旅応援１２６００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マイトさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
道後温泉本館のすぐ裏にあり、買い物に入浴に非常に便利な場所にあります。
お風呂も最上階にあり、露天を楽しみながら入れます。
お部屋も綺麗でお勧めです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/24
マイトさん様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
開放感たっぷりの屋上露天風呂もお楽しみいただけましたこと、大変光栄です。
これからも、お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金で道後へ】平面Ｐ無料♪露天風呂と朝食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:0506 (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
今回初めて道後温泉に行きました。ホテルから道後温泉本館も商店街も近くて便利でした。担当して下さった客室係の方の対応すごく親しみがあり、またこの宿に宿泊したいと思った接客でした。フロントの方も親切に対応して下さいました。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/14
0506様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
おほめいただきました客室担当者にも、
早速、ご感想を申し伝えました。
こうしたお客様の温かいご感想は、何にも勝る喜びです。
これからのシーズンは、「夏の道後で何食べる？」をコンセプトに
素材重視のお料理企画をご用意いたしましたので、
来週発表の夏プランも是非、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ととろ (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
先日はお世話になりました。綺麗な吹き抜けのロビーで道後温泉本館も直ぐ近くで、観光にもってこいの宿でした。食事も美味しかったです。お風呂は露天風呂も屋上にあって お湯もとても良かったです。気になった所はあつ湯とぬる湯とがありましたが、どちらもあつ湯でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/14
ととろ様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
吹き抜けのロビーは、解放感もあり特に女性のお客様には、
ご好評をいただいております。
ご指摘いただきました、露天風呂の温度につきましては、
至急確認と点検をさせていただきました。
これからのシーズンは、「夏の道後で何食べる？」をコンセプトに
素材重視のお料理企画をご用意いたしましたので、
来週発表の夏プランも是非、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だいき (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
サービスも良かったし、部屋も綺麗でした。ただ、男湯のシャワーが左利き用になってたので、使いにくかったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/14
だいき様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからのシーズンは、「夏の道後で何食べる？」をコンセプトに
素材重視のお料理企画をご用意いたしましたので、
来週発表の夏プランも是非、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミッチー (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
かみさんとのんびり過ごさせて頂きましたが、ハイクラスのカテゴリーということであえて申します。
ほこりの溜まりが結構目立ちます。もう一点、テレビがパーソナルサイズで、リモコンが手垢で汚い。
すぐに改善できる事柄ですが意外と出来ない、長続きしないんですねえ。
また利用させて頂きます。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/14
ミッチー様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
辛口のご意見のあとの「また利用します。」のお言葉、
胸に刺さります。
これ以上ない、ご厚情にきちんと報いていけますよう、
精進してまいります。
これからのシーズンは、「夏の道後で何食べる？」をコンセプトに
素材重視のお料理企画をご用意いたしましたので、
来週発表の夏プランも是非、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しばやん (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
部屋をジュニアスイートの部屋を使わせていただき有難うございました。食事もおいしく戴けました。ただ、時間が掛かったのが少し難点かと思いました。お風呂の露天風呂もあつ湯とぬる湯があり、のんびりと浸かるのには最高でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/14
しばやん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事のご提供に時間がかかってしまいました点につきましては、
早速、当日の担当者とも話し合いをすることができました。
ご利用いただきました、プランは特に高級食材を使用した
プランのため、ややゆっくりとお品出しをさせていただき、
ゆったりお楽しみいただけるよう配慮したつもりでしたが、
ケースバイケースの対応に注力するよう、努力してまいります。
これからのシーズンは、「夏の道後で何食べる？」をコンセプトに
素材重視のお料理企画をご用意いたしましたので、
来週発表の夏プランも是非、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*伊勢海老・ひらめ・鮑・伊予牛♪ おいしいとこどり*

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カレン (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
温泉地ということもあり、対応や挨拶はきちんとしていた。ただ、部屋数も多いためか、食事の用意や片付けも業務的な側面が否めずもてなされているという心地はしなかったのが残念。可もなく不可もないといった感じですが、道後という場所が魅力的ですので、機会があればまた利用したいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
カレン様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご忌憚のないご意見をお聞かせ頂けましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
「道後」というエリアを魅力的ととらえていただいて
大変光栄です。
踏まえて、当館にご宿泊いただくことにより、
ますますその魅力が増すような宿を目指し日々精進してまいります。
道後には、極端なシーズンオフがございません。
年間を通してお楽しみいただけますので、
また是非、お越しくださいませ。
当館でも、季節ごとに素材を重視したお料理をごい用意して、
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はー (男性/20代) 投稿日:2009/05/03
道後温泉本館からも近く、便利でした。
２歳の娘にもいろいろとよくしていただき、助かりました。
食事も大変ボリュームがあって味もおいしかったです。
ただ、旅館の前にずらりと車が停まっているのは景観的にもよくないし、
通りにくかったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
はー様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様にもお楽しみいただけましたようで、
嬉しい限りです。
昨今の高速料金割引の影響もあり、週末には大勢のマイカーの
お客様にお越しいただいております。
エントランスには、2名以上の常駐スタッフを配置し、
駐車場の整理と、安全確保に努めておりますが、
ご不便をおかけしてしまいましたようで申し訳ございません。
平日は、比較的ゆったりとしておりますので、
特にお手頃なプラン等をご用意させていただき、
ご予約曜日の平均化に努めているところです。
何卒、諸事情ご理解ご了承いただけますよう、お願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:和美 (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
親戚の叔母さんのお祝いを心よく親切にして頂きありがとうございました。料理も美味しくいただきました。またホテルも綺麗ですごく気に入ってます。また、花ゆづきに泊まりたいと思ってます。本当にありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
和美様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご家族の記念日にご用命いただき、
高いご評価をいただけましたこと、大変光栄です。
早速、社長にも申し伝えました。
従業員一同、ご家族皆様のご多幸をご祈念しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ёあんё (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
４／２８・２９で利用させていただきました。
お世話していただいた方も気さくでこちらの質問にも丁寧に対応してくれました。
道後温泉本館にも徒歩１・２分で行けるし商店街もすぐ近くで足湯めぐりもできて立地条件はいいです。
ご飯は結構量があって女子には満腹…ちょっと残しそうかも、男子は少し夜中におなかすいたと言ってました。彼はよく食べる人なので普通基準じゃないでしょうが・・・
このプランでこの金額でだったら満足です！！
ちょっと畳が凹んでいたのが気になりました(-"-)
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
ёあんё様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行だった様子が伝わってきて、
つい、こちらまで嬉しくなりました。
道後温泉は、一年を通じてにぎわいのある温泉地ですので、
また是非、お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★平日ドラ旅応援１２６００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ましゅー (女性/30代) 投稿日:2009/05/01
道後温泉本館の入館チケットつきプランを利用しました。
道後温泉本館はホテルの目の前で立地的にもとてもよかったです。
大浴場の前にタオルの替えがおいてあるのもうれしかったです。
食事の量もちょうど良くおいしかったです。
また四国旅行の途中だったので、
ホテルのパソコンでインターネット検索でき便利でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
ましゅー様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
四国旅行の道中に道後温泉にお立ち寄りいただき、
高いご評価をいただけましたこと、大変光栄です。
早速、社長にも申し伝えました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★道後の３湯巡り♪★平日ドラ旅応援１２６００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おいちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/29
料理、仲居さんの接遇何れも満足。
部屋もきれいで見晴らしも良く、料金以上の満足感がありました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
おいちゃん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価に恐縮しきりな思いです。
道後温泉は、一年を通じてにぎわいのある温泉地ですので、
また是非、お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/04/29
両親との家族旅行に利用させて頂きました。外観・立地・お部屋・お料理・露天風呂…すべてに満足しました。特に鯛シャブが絶賛。仲居さんの温かさにも癒されました。主人が道後温泉好きなので、次も花ゆづきになりそうです。良い親孝行になりました。有難うございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
ヒロ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の貴重なご旅行にご指名いただき、
高いご評価をいただけましたこと、大変うれしい限りです。
おほめいただきました「鯛しゃぶ」は、
淡白な鯛の甘味が凝縮され、特製のぽん酢との相性も良く、
お客様には、大変ご好評をいただいております。
道後温泉は、一年を通じてにぎわいのある温泉地ですので、
また是非、お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロフミ (男性/20代) 投稿日:2009/04/29
今回初めて道後に行きました。
道後に行くからには色んな温泉に入りたい！夜ご飯も豪華に食べたい！何より安いプラン！！そんな願いを叶えてくれたのが花ゆづきｻﾝのプランでした。従業員のみなさんの親切な対応のお陰で気持ち良く利用する事が出来ました。
また利用したいと思っています。その時は宜しくお願いします。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/05/07
ヒロフミ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めての道後温泉へのご旅行にご満足いただけましたようで、
大変うれしい限りです。
３名以上のご予約で道後温泉本館の入浴券が、
２階席利用可能にバージョンアップしたプランも
発売開始いたしましたので、またご利用になってみてください。
道後温泉は、一年を通じてにぎわいのある温泉地ですので、
また是非、お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★春うらら♪道後の３湯巡り♪★4月平日12600円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:親子三人 (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
１歳８ヶ月の子供と宿泊しましたが親切に対応していただき大変助かりました。また道後に行くなら宿泊したいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/30
親子三人様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
日々、お客様のご意見やご感想をお聞かせ頂きながら、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
夏のお料理企画も５月中旬には、販売開始予定ですので、
またご覧になってみてくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ddnflare (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
客室係りの方がいろいろご配慮いただけました。
料理は、少し工夫の余地がありそうですが、サービスは最高でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/30
ddnflare様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夕食に関しまして、「もう少し工夫の余地があるのでは？」との
ご意見、早速料理長にも申し伝えました。
確かに、当館では「素材重視」の観点から、
特に奇をてらった料理はあまりお出ししておりません。
今後の課題として、よくよく考えてまいります。
日々、お客様のご意見をお聞かせ頂きながら、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
夏のお料理企画も５月中旬には、販売開始予定ですので、
またご覧になってみてくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かずさん (男性/60代) 投稿日:2009/04/28
部屋も清潔で気持ちの良いものでした、エレベーターに乗っていると吹き抜けの空間が美しいです。４名で二部屋を利用しました、飲み放題プランを予約したのですが、夕食時にワイン２本がサービスされ、とてもおいしくてワインだけで十分満足、結局飲み放題は利用しなくても気持ちよく酔うことができました。朝食は品数も多く大満足。「ご飯」と「おかゆ」が選択でき、私はおかゆをいただきましたが、とてもおいしかったです。ただ、お土産売り場が地下になっていたのと、品数も少ないのが気になりました。道後温泉の商店街はたくさんの土産物屋があり、散策がてらにここで買えばそれで問題はないのですが。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/30
かずさん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「お土産物」に関しましては、ご感想のとおり
ハイカラ通り等を散策するお時間のない方のために、
人気の銘菓や特産品はご用意してございますが、
あまり積極的に販売しておりませんのが実情です。
当館では「宿」だけでなく、立地条件も良いことなどから
「道後の町」全体をお楽しみいただくことをご提案しております。
何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。
日々、お客様のご意見やご感想をお聞かせ頂きながら、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
夏のお料理企画も５月中旬には、販売開始予定ですので、
またご覧になってみてくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本館入浴券ORワイン付＊女性半額8４00円＊ペアプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひやちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/26
結婚記念日に夫婦でゆっくりくつろぐことができました☆事前にパンフレットの郵送をお願いしたのですが、道後温泉周辺の案内地図も一緒に入っていたので感謝してます。夕朝食ともにおいしかったです♪特に夕食の鯛釜めしに夫がとっても喜んでました。仲居さんやフロントの対応も丁寧で心地よかったです。お部屋と月の湯の展望露天風呂の眺めもよかったです☆
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/30
ひやちゃん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、過大なご評価までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館では「宿」だけでなく、立地条件も良いことなどから
「道後の町」全体をお楽しみいただくことをご提案しております。
日々、お客様のご意見やご感想をお聞かせ頂きながら、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
夏のお料理企画も５月中旬には、販売開始予定ですので、
またご覧になってみてくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★春うらら♪道後の３湯巡り♪★4月平日12600円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:道後好き (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
立地条件・温泉・食事・接待は満足できるものであり今回はお値打ちものだったと思います。あえて欠点があるとすれば、湯沸しポットの出が悪かったのと部屋に入ったときに窓際のスペースがタバコ臭かった点がやや残念な感じがしました。
全体的には、満足しておりますので機会があればまた利用したいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/30
道後好き様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の手入れに関しまして不手際がございましたこと、
伏してお詫び申し上げます。
当館では「宿」だけでなく、立地条件も良いことなどから
「道後の町」全体をお楽しみいただくことをご提案しております。
なので、「道後好き」様には、
もっともっと「道後好き」になっていただきたいです。
日々、お客様のご意見やご感想をお聞かせ頂きながら、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
夏のお料理企画も５月中旬には、販売開始予定ですので、
またご覧になってみてくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★春うらら♪道後の３湯巡り♪★4月平日2000円引★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
従業員さんがとても親切で、観光スポットのこと等、いろいろ教えて頂き充実した温泉旅行になりました。
料理も、美味しくボリュームがありました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/30
りん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点のご評価をいただきましたこと大変光栄です。
当館では「宿」だけでなく、立地条件も良いことなどから
「道後の町」全体をお楽しみいただくことをご提案しております。
日々、お客様のご意見やご感想をお聞かせ頂きながら、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
夏のお料理企画も５月中旬には、販売開始予定ですので、
またご覧になってみてくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★春うらら♪道後の３湯巡り♪★4月平日12600円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:み～らん☆ (女性/20代) 投稿日:2009/04/16
部屋も綺麗で接客も文句なし。お風呂も広く、露天風呂もいい感じ。ただ少し薄暗く感じました。食事は夫婦共々大満足。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/30
み～らん☆様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、高いご評価をいただきましたこと大変光栄です。
お風呂の照明の件は、早速社長にも伝えました。
日々、お客様のご意見やご感想をお聞かせ頂きながら、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
夏のお料理企画も５月中旬には、販売開始予定ですので、
またご覧になってみてくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かぁーくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
４月２日に宿泊させて頂いたのですが、各部屋毎に花の名前が付いていて、浴衣のデザインも良くとても好印象でした。露天風呂からの眺めも良く、食事も大変美味しかったです。特に朝食はお腹に優しいお粥付き、でも食べきれないほど沢山出して頂きました。ただ部屋が全体的に少し狭い感じがしました。特に洗面台周りが狭く、女性陣には不評でした。でも料理や接客などはとても良かったです。特にお部屋係に付いてくれた仲居さん（ごめんなさい名前は忘れてしまいました）には、とても細やかな接客をして頂き感謝しています。また次回も宿泊させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
かぁーくん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
あたたかいご感想までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
全体の高いご評価、スタッフ一同にとりまして
何よりのご褒美です。
洗面台の件では、ご不便をおかけいたしましたようで
申し訳ございません。
お陰さまで当館も２０周年。
時期は未定ですが、次回リニューアルの際の改善課題と
させていただきます。
これからも、お客様のご意見に対し、
真摯な気持ちで都度の対応をさせていただきます。
またの機会にもぜひ、花ゆづきをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:AL (男性/50代) 投稿日:2009/04/12
立地、部屋、接客等文句なし。強いていえば、夕食。
おいしくいただいたのですが、他の方の書き込みにもあるように
チョットボリューム欠けるのでは・・・というのが素直な意見です。
我々はちょうどでしたが。
朝食はちょうど良かったです。
トータルではイイお宿でした。また、お世話になりたいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
AL様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
あたたかいご感想までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
全体の高いご評価、スタッフ一同にとりまして
何よりのご褒美です。
ボリュームの件に関しましてはしっかりと受け止めさせていただき、
料理のお献立を作成する際に活かしてまいります。
これからも、お客様のご意見に対し、
真摯な気持ちで都度の対応をさせていただきます。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★春うらら♪道後の３湯巡り♪★4月平日2000円引★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:典 (男性/40代) 投稿日:2009/04/12
食事は朝、夕とも量、質ともに宿泊費を考えても十分満足しました。
お風呂ですが露天に関して屋外だから仕方がないのかもしれませんが「ハト」がおり、それがマイナスイメージでした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
典様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
あたたかいご感想までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
全体の高いご評価、スタッフ一同にとりまして
何よりのご褒美です。
露天風呂のハトの件は、至急検討してまいります。
お調べしましたところ、ハトはお友達を次々に呼ぶ習性があるとか。
「平和の象徴」とはいえ、早期対策が必要と思われます。
ご指摘いただきありがとうございます。
これからも、お客様のご意見に対し、
真摯な気持ちで都度の対応をさせていただきます。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ボイチャン (男性/50代) 投稿日:2009/04/11
吹き抜けやお風呂の露天など良いものでした。が、夕食のメインの桜鯛や肉料理が少し新鮮味薄いように思いました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
ボイチャン様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
「新鮮味に欠ける。」とのご評価、早速料理長にも伝えました。
料理長にとりましても、いい発奮材料になるのではないかと、
企画スタッフも夏のお料理献立に期待しております。
これからも、お客様のご意見に対し、各担当部署ごとに
真摯な気持ちで都度の対応をさせていただきます。
またの機会にもぜひ、花ゆづきをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まろん (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
宿の場所は、目の前が道後温泉本館で商店街も近く行き来し易かったです。
料理は朝・夕共に量も多く、伊予牛がとても柔らかくておいしかったです。
子供たちも思った以上に食べました。
残りはデザートと思っていたら、後から煮魚も出てきてもう食べられない～～って感じでした！！（早めに置いて下されば、配分ができたかな。。。）
白ご飯・水割りの氷等、こちらの要望にも、快く聞いて下さりすぐに持って来てくれました。
温泉は、露天風呂がとても気持ちよく、隣のホテル葛城のお風呂も入れて2倍楽しめてお得感がありました。
部屋にはマッサージ機もあり、のんびりとくつろげました。
有難うございました。
（お布団を敷く早さにはびっくりしました！！笑）
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
まろん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
高いご評価までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
「お布団を敷く速さ」に関しましては、
確かに名人技かもしれません（笑）
特に、ベッド利用が日常化しております昨今では、
お子様にとってとても珍しく、新鮮な光景のようです。
またの機会にもぜひ、
花ゆづきのお部屋食プランをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たれぱんだ (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
親、妻、子供の4人で宿泊しました。客室係の方は丁寧で楽しい方でした。7ヶ月の子供の名前をたくさん呼んで頂き、子供も喜んでいました。朝食を部屋食にして頂いたのも助かりました。道後温泉本館に近く、また是非泊まりたいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
たれぱんだ様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
高いご評価までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
小さなお子様連れのご旅行は、何かと大変だとは存じますが、
お楽しみいただけましたようでホッとしております。
スタッフには、男性女性限らず子育て経験者が多く、
お子様のご来館は、大歓迎です。
またの機会にもぜひ、
花ゆづきのお部屋食プランをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キョンキョン (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
記念日に温泉でゆっくりしたいとおもい利用しました。従業員のみなさんの接客がとてもよかったのと、担当の仲居さんがとても親しみやすく、よくしていただいたので楽しく過ごすことができました。露天風呂もとっても気持ちよかったです。思い出に残る記念日になりました。またぜひ来たいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
キョンキョン様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
高いご評価までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
大切な記念日にご用命いただけましたこと、
スタッフ一同、大変光栄に存じます。
またの機会にもぜひ、花ゆづきをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:lotta (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
地元なのでめったにこなかった道後温泉ですが、プランについてる湯めぐりにひかれ料金もお手軽だったのでこのプランにしてみました。
道後温泉にホテルの露天風呂、浮世絵風呂も迫力ありいろんな温泉を楽しめました♪
ぜひお勧めのプランです（＾▽＾）
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/18
lotta様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
高いご評価までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
地元の方に、「３湯めぐり」をお楽しみいただけましたこと、
スタッフにとりましても、うれしい限りです。
地元の宿で旅行者気分に浸るのも、よい気分転換になるようで、
年々ご利用も多くなってきて参りました。
地元の方は「忘年会」等団体宴会のご利用が中心だったのですが、
「親戚が遊びに来たので」とか「孫が喜ぶので」等等、
お気軽にご利用いただいております。
またの機会にもぜひ、花ゆづきをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* １２０００円＊道後で過ごす♪定額給付金プラン＊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/01
道後温泉本館の近くということで花ゆづきさんに決めました。８階の宿泊部屋から本館が見下ろせる立地条件で本当に近くて満足しました。夕食の伊予牛を楽しみにしていましたが、思いのほか量が少なかったのが残念です。朝食は内容・量とも満足しました。従業員の方々の応対がよく、気持ち良く宿泊させて頂きました。また、利用したく思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
ひろちゃん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事の「量」につきましては、
至急なにがしかの改善策を考えます。
ひろちゃん様の「また利用したい。」にきちんとお応えできますよう
努力してまいります。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:aki (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
両親の結婚記念のお祝いにと、家族で一泊させて頂きました。
部屋、食事、お風呂などはたいへん良かったです。
ただ、お部屋に通して頂いた時の仲居さんがあまりにも忙しなく、館内の説明の際には「布団を汚したら1万円頂きます」等、真顔で言われ、あっけにとられ言葉も出ませんでした。
これが「ハイクラス」の接客かと思い、到着早々にがっかりしました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
aki様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご感想までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
おもてなし業に従事する者として、
あまりにも至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
全体に高いご評価をいただいておりますだけに、大変残念です。
当日の担当者はもちろん、責任者、幹部社員も含め、
「一人の一言」が、お客様にとってどれほど大切か？ということを
見直す機会ととらえ、急きょ会議を開くことができました。
これから、ますます精進してまいります。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:愛梨 (女性/30代) 投稿日:2009/03/31
１３回目の結婚記念日として宿泊しました。スタッフの方は勿論でしたが、食事の時お世話していただいた年輩の女性の方が大変気さくでとても温かみを感じて気持ちよかったです。
（若いお二人とずっとおっしゃってくださいましたが私たちは３６，３５歳にもなる夫婦でした・笑）
苦手だったお粥、魚、豆腐が朝食のメインでしたが最高の味付けでした。
露天風呂も本当に気持ちよく、歩いてすぐの所に道後温泉本館もあり、ここに泊まって素敵な記念日となりました。
人力車も絶対乗るべきですよ！！
苺大福のサービスも本当に嬉しくて。
素敵な旅をどうもありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
愛梨様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、具体的なご感想までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
貴重なご夫婦でのご旅行にご利用いただけましたこと、
大変光栄に存じます。
お湯・料理・おもてなしにご満足いただけましたようで、
何よりほっとしております。
これから、ますます精進してまいります。
愛梨様もいつまでも、素敵なご夫婦でいてくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本館入浴券ORワイン付＊女性半額8４00円＊ペアプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カトゥ～ン (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
先日はお世話になりました。
いつもは夕食もお部屋でいただくのですが、今回は高齢の母の膝が悪く正座できないので、あえてレストランで「お花見御膳」をいただきました。
女性向きとあったので量も少ないのかと思ったら、高校生の息子もおなかいっぱいになるくらい満足でき、とてもおいしかったです。
また、お風呂も広く露天風呂もとても気持ちよかったです。
松山城の眺めが最高でした。
朝食もボリュームたっぷりで、大満足の道後温泉の旅でした。
また、遊びにきたときはよろしくお願いします。
ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
カトゥ～ン様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご感想までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事をおほめいただきましたこと、料理長にご感想を伝えました。
ちょうど、夏の料理のお献立にとりかかる時期ですので、
仕入れや量の加減も含め、大変参考になりました。
次の機会にもぜひ、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 春限定！道後でプチプラ♪春満開の お花見御膳Ｐ *

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ウィン (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
湯の街道後。この宿は道後温泉本館の近くにあり、ハイカラ通りにも近く立地条件がよいです。 料理、部屋とも普通ですが、露天風呂はよいです。また、隣接する姉妹館の葛城のお風呂にも入れます。 担当の仲居さんが、親しみやすく丁寧で良かったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
ウィン様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご感想までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
担当させていただきました、係りには早速ご感想を伝えました。
まだまだ、精進を続けてまいりますので、
次の機会にもぜひ、ご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本館入浴券ORワイン付＊女性半額8４00円＊ペアプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまぞう (女性/40代) 投稿日:2009/03/29
部屋は畳も新しく、綺麗で大満足でした。朝食も夕食も大変美味しく、量もちょうど良かったです。お風呂のお湯も、肌がすべすべになり満足致しました。接客いただいた方もとっても感じのいい方で、気持ちよく過ごすことが出来ました。また道後温泉に行く機会がありましたら、是非宿泊させていただきたいと思っております。お世話になりました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
くまぞう様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、具体的なご感想までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
お湯・料理・おもてなしにご満足いただけましたようで、
スタッフ一同大変うれしいです。
これから、ますます精進してまいります。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
アップグレードしたお部屋（露天風呂つき）を用意して頂いて、とても嬉しかったのですが・・
部屋食だったが、料理が出てくる間が異常に長く、忘れられてるのでは？と、おもって電話したほど。楽しみにしていた伊予牛あぶり寿司にもトラブルがあり（あえて、詳細には触れませんが）、がっかりした。この日は、特に忙しかったらしく、仲居さんが大変なのは分かるが、厨房の文句を言い出したりして、びっくりした。お風呂では、まだ客がいるのに、脱衣場の棚ふき等、掃除をしていて、落ち着かなかった。この日だけ、特別だったのでしょうか？
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
ゆき様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、具体的なご感想までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘の通り、ご宿泊いただきました日は満室でした。
とはいえ、お客様にご不便をおかけするということは、
決して本意ではございません。
早速、当日の係りには厳重に指導を行い再発防止に努めてまいります。
これから、ますます精進してまいります。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kevin (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
立地条件も良く満足度大。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/04/09
kevin様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
総合的にご満足いただけましたようで、嬉しい気持ちでいっぱいです。
これから、ますます精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:オカダンク (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
チェックアウトの時のフロント方はあまり慣れてなかったのか、ハッキリとした声で対応してもらいたいですね。
後は特に問題もなく過ごさせてもらいました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/31
オカダンク様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
早速、当日の担当者はもちろん、フロント責任者も交えて、
お客様への対応について再確認することができました。
全体に高いご評価をいただき、恐縮です。
これからも、日々精進してまいります。
季節ごとに、旬の食材を生かしたお料理もご準備してございますので、
是非又お越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:秀ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
一泊で三湯巡りを楽しみました。道後温泉本館傍で、噂通りの宿でした。当日はたまたま、天気が悪く松山散策は出来なかったのが残念でした。宿は、部屋も申し分なく清掃が行き届いていました。食事の量が、女性には満足なようですが、男性にはﾁﾄ少な目でした。が、接客の方が気を効かせてくれました。心温まるおもてなしを感謝します。ﾁｪｯｸｱｳﾄ時も､、玄関まで見送りをして頂き、とても良い気持ちで帰れました。･･･満足。
機会がありましたら、再度利用したいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/31
秀ちゃん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事のボリュームにつきましては、宿にとって永遠の課題です。
現在は、お好みの１品を追加でご注文いただくことで、
ボリューム重視のお客様にご対応しております。
お客様のアンケートでも、「質のよい素材」に対するニーズが
年々増えており、現在は「質」を重視したお献立となっております。
何卒、ご理解ご了承くださいませ。
これからも、日々精進してまいります。
季節ごとに、旬の食材を生かしたお料理もご準備してまいりますので、
是非又お越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:旅好き (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
○部屋も清潔で、お湯もよく、ご飯の味もおいしくて、総合的にはよい宿だと思いました。
○ただ、一人１８０００円程度で宿泊したのですが、値段に対するコストパフォーマンスは明らかに割高だと感じました。というのは、①料理の量が少ない②お風呂場にバスタオルがない③朝、電話もなくいきなりドアが開いて「布団片付けていいですか？」と仲居さん。かなりびっくりしました。
○結論、総合的にはいい宿だと思いましたが、１８０００円は割高だといわざるを得ないといった感じでした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/31
旅好き様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見につきましては、現場の担当者・責任者とともに
今後の改善に努めてまいります。
これからも、日々精進してまいります。
季節ごとに、旬の食材を生かしたお料理もご準備してまいりますので、
是非又お越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あきちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/20
しっとり感あるアルカリ性単純温泉は堪能できました。
夕食もトリプル伊予牛で満足です。
願わくば、朝食は和洋食を選択できるならと思います。
更に、朝食間におふとんを…ということでしたが、客が退室してからでも
いいのではないでしょうか。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/31
あきちゃん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
朝のお布団の件、早速責任者にも報告し、改善に努めてまいります。
これからも、日々精進してまいります。
季節ごとに、旬の食材を生かしたお料理もご準備してまいりますので、
是非又お越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｒｉｓａ (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
先日、後輩の卒業旅行を兼ねてバイト仲間４人で１泊させてもらいました。
道後温泉本館にも近く、部屋も清潔で夕食も想像より美味しくて、とても満足しました。
夕食後も部屋で、ダラダラお酒を飲んでいたんですが…。
２４時間の氷のルームサービス有り難かったです。
前日のアルコールと夜中の暴食が祟って朝食を私だけ頂けなかったのが、残念です…。
道後温泉の湯は、最高でした。
また、機会があれば今度は両親を連れて行きたいと思っています。
スタッフ皆様のお陰で大満足の旅行になりました。良き想い出を、有り難うございました。今後も伊予牛の夕食プラン是非、続けてください。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/25
Ｒｉｓａ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までおよせいただきありがたい限りです。
ご朝食、お食べいただけなかったのは自信作だけに残念です。
リクエストいただきました伊予牛のプランは、
年間を通して「定番プラン」とさせていただく予定です。
お料理の内容は、伊予牛料理３品に旬の食材を織り交ぜて、
季節ごとに変わりますのでまた是非ご利用くださいませ。
次回、ご両親とお越しの際には、ご朝食もしっかりとお召し上がりくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:farendole (女性/50代) 投稿日:2009/03/18
改築されてから間もないようで畳もきれいな状態で気持ちよく過ごせました。夕食はほかのホテルと比べれば品数はそんなに多くありませんでしたがお魚などお味もよく満足でした。とくに朝食は夕食に劣らずりっぱで大変満足しました。超デラックスというのではないですが満足いく内容でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/24
farendole様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご利用いただきましたプランは、大変たくさんのご予約をいただいており、
お陰様でお客様にも好評です。
じゃらんNETの「松山・道後エリア」の人気のプラン順では、
連休や休前日のお部屋が
思うようにご提供できていないにもかかわらず、
３月上旬から上位でのご表示をいただいております。
たくさんのお客様にご指示をいただけるよう、
これからも努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうとはると (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
食事の内容や１１階の大浴場は満足しました。特に夕食で出てきた伊予牛はとてもやわらかく、非常においしく戴きました。ただ、朝食に関しては量が多過ぎたのでもう少し質が高ければ良いと感じました。
全体的には良いとも悪いとも言えず、普通に過ごさせて頂きました。しかし今回の宿泊先は「ハイクラス」ということで決めたので期待して行った分ガッカリしました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/23
ゆうとはると様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見までお聞かせいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
全体に、平均点もしくはそれ以上の温かいご評価を
いただきましたものの、ご期待には添えませんでしたこと、
大変申し訳ございません。
どういったサービスがお客様のご満足につながるのかを、
今一度、再検討し日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ナオちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/14
到着時フロントに1人しか係がおらず、それも電話中でいらっしゃいませもなく唖然。。まぁ安いしこんなものかと諦めムード。お部屋係の方はとても感じが良く気持ちよく過ごすことができました。食事も値段の割にとても美味しかったです。チェックアウト時もフロントには研修中の人しかおらず、かなり不満の残る接客でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/23
ナオちゃん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊当日はフロントへの人員配置に不手際がございましたこと、
伏してお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、フロントはお客様の第一印象と、
ご出発のイメージに大きく影響する部署でございます。
その他の接客やお食事にご満足いただけましても、
今回のような不手際がございますと、
全体的なご満足には結びつかないことを周知徹底し、
再発防止策について、初歩的なところから検証いたしました。
これからもお客様の温かいご意見に真摯に向き合い、
益々努力を続けてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:た-み- (女性/20代) 投稿日:2009/03/14
温泉はホテルの温泉の露天風呂すごく眺めがよくてゆっくりできました。
でも男風呂のほうのサウナは電源が入ってなかったらしくすこしがっかりしてました
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/23
た-み-様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
また、サウナの件では不備がございましたこと、
付してお詫び申し上げます。
至急、当日の設備担当者と幹部社員とで再発防止策を
策定いたしました。
こうした、お客様からのご指摘がありますこと、
大変感謝いたしております。
次回ご来館の折には、ご満足いただけますよう
日々の精進を続けてまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さきちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/11
ホテルから道後温泉本館や商店街へ近く立地場所文句無し！！お部屋もきれいな和室でゆったりのんびりできます。
お風呂は夜もいいけど、是非朝風呂も入ってみて！！お風呂から見える松山城などなど、景色が最高です。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/23
さきちゃん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
また、当館のみならず道後のまち歩きもご堪能いただきましたようで、
スタッフの喜びもひとしおです。
また、朝の露天風呂などもお楽しみいただきましたこと、
宿冥利に尽きます。
これからも、日々努力を怠ることなく、
頑張りますのでご愛顧くださいませ。
たっぷりのお湯と、季節のお料理をご準備して
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/10
大人４人子供１人でうち二人がプランの肉料理が苦手で駄目もとで変更を依頼したところ対応も早くこころよく変更してくれたり、子供にも配慮くださり大満足。苺大福やお米、ドリンクのサービスもあり、もう一度行きたい宿。道後温泉本館も近くいうことなしでした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/23
ゆうこ様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
また、当館のみならず道後のまち歩きもご堪能いただきましたようで、
スタッフの喜びもひとしおです。
小さなお子様にもご満足いただけましたでしょうか？
また、お客様のリクエストやご要望には
できうる限り添えますよう努力をしておりますので、
次回お越しの際にもなんなりとお申し付けくださいませ。
これからも、日々努力を怠ることなく、
頑張りますのでご愛顧くださいませ。
たっぷりのお湯と、季節のお料理をご準備して
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊がんばれ！日本の学生さん♪花○応援プラン＊

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぶうぶくん (男性/50代) 投稿日:2009/03/09
道後温泉本館にも近くてとっても便利でした。湯かごに手ぬぐいと石鹸がはいっていて本館のお湯に出かけるのにとっても便利で情緒がありました。ホテルのお風呂も露天が二種類あってひろかったし湯量もたっぷりで気持ちよかったです。脱衣所からは松山城も見えて旅情気分が盛り上がります。食事もお肉あり、鯛めしあり、お造り有と盛りだくさん。量も多すぎずちょうど良い感じでした。はきもののぞうりにあわせて足袋靴下のサービスもあり、とっても気配りがいきとどいていました。朝風呂にはいって朝食食べて、坊ちゃん電車やからくり時計を見てゆっくりチェックアウト。楽しかったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
ぶうぶくん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めのお言葉、ありがたく御礼申し上げます。
ご利用いただきましたプランは、
ご感想の通りの内容をお楽しみいただきたく、企画した内容です。
本当に、思いが通じましたようで、嬉しさもひとしおです。
これからも、お客様にお楽しみいただける
当館ならではのプランを企画してまいりますので、
又どうぞご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
一泊泊まらせてもらい、３湯巡りプランでした。
和室希望でしたが外見は、洋な感じだから、この中に和室が!?ってゆう感じでしたが、とてもキレイな和室でした。
だいたいは部屋に、その地区で有名なお菓子が置いてありますが、ここは桜のお茶や大福を頂けて。あとお米も!!よかったです。
料理も多くもなく少なくもなくで、ちょうどよかったです。魚の煮物、とても美味しかったです。
あと、朝ごはんですがだいたいの旅館は、バイキングですがここは食べに行く時間に作っておいてくれました。あんな豪華な朝ごはんは初めてでした。
私も友達も満足でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/23
チョコ様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございます。
また、心ばかりの季節のおもてなしにも
ご満足いただけましたようで、スタッフの喜びもひとしおです。
夕食の魚の煮物は、「鯛の兜煮」と申しまして、
松山ならではの郷土料理で、料理長も特別に腕を振るう一品です。
こっくりと煮上げた鯛は、
目の周りやほほ、唇などよく動かすところが
食通の方々から特に美味だといわれています。
春には春の食材をいかしたお食事も充実しております。
たっぷりのお湯と、季節のお料理をご準備して
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:1667 (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
仲居さんをはじめ皆さん親切に接客していただきました。
子供に対してもいろいろ気を使っていただきました。
ありがとうございました。また行きたいです。
小さな子どもがいるので、家族で入れる貸切のお風呂があればなあと思いました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
1667様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
かわいい小さなお子様に接することができますのは、
本当に宿冥利に尽きます。
スタッフも子供好きなものですから、なおさらです。
貸切風呂の件、早々に対応することは難しいとは存じますが、
次回、改装の折にはご期待に添えますよう頑張ります。
また、ご家族でお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:破壊王 (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
料理は、鯛飯や伊予牛等美味しかったのですが、残念だったのが、刺身の色が変色していた事です。作り置き感が否めなかったです。あと、サウナが全然熱くなかったのが残念な事でした。しかし、部屋にマッサージチェアーがあったり、その他については、非常に満足しています。機会があれば、また利用してみたいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
破壊王様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見までいただきましたこと感謝しきりです。
ご指摘のサウナの件、お作りの件は、早速現場担当者とも
再発防止策を検討、実施することができました。
改めて、不行き届きな点がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
至らない点がございましたにもかかわらず、
温かいご感想に、スタッフ一同、気持ちも新たに、
日々、精進を重ねてまいります。
次回お越しいただいた際には、十分な配慮ができますよう
努力を続けてまいりますので、又是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みさえ (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
久しぶりの家族旅行でお邪魔させて頂きました。
息子が熱を出してしまい氷枕などを貸して頂きありがとうございます。
朝食の際には食事をお願いしていなかった下の子の分までお粥やご飯を用意して頂けて心遣いが嬉しかったです。
おかずは私の分から分けても充分満足出来る物でした。
お風呂も湯加減が良くお肌ツルツルで気持ち良かったです。
お部屋も広くのびのびと過ごせました。
ただイチゴ大福が大人の分しか出てこずじゃらんで見た内容ではなかった。
イチゴ大福が好きなので子どもに取られたヒガミですが(笑)サービスで行っているなら記載通りにして欲しいなと思いました。
そんな小さい事以外は素晴らしい旅館でした。
また行きたいです♪
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
みさえ様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、具体的なご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の「苺大福」の件は、至急担当者にも確認することができました。
ご期待に添えませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
これからも、お客様にお楽しみいただける
当館ならではのプランやサービスをご提供してまいりますので、
又どうぞご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やまちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/03
女性５名で宿泊しました。噂どうり素敵なお宿で大変気持ちよく過ごせました。お部屋も気持ちよく清掃が行き届き、お部屋の担当の方もテキパキの中にも丁寧な対応でした。また、部屋食でしたが美人の女将さんがご挨拶にきてくださり、夕食も一層おいしく感じました。カウンターの方も笑顔で向かえてくださり、色んな道後のお宿に宿泊させていただきましたが中でも、部屋、料理、館内の方々などどれをとってもトップクラスと思います。ぜひもう一度泊まりたいホテルです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
やまちゃん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
早速、女将にもご感想を伝えました。
女性のお客様のご宿泊は、館内も華やぎます。
ちょうど、この季節の道後温泉には、女性にお越しいただきたい
にぎわいがそこかしこにございます。
十分にご堪能いただけましたようで、
女将もことのほか、喜んでおりました。
また、皆様でお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こめきち (男性/40代) 投稿日:2009/02/28
担当された女中さんが面白く気さくで楽しかったです。
夕食も朝食も結構二人で食べる方ですが、おなかいっぱいでおいしく頂きました。
道後温泉本館の無料券も頂きまして大変満足できました。また利用したいと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
こめきち様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
早速、担当の係りや調理長にもご感想を伝えました。
お料理はもちろん、道後のお湯も十分にご堪能いただけましたようで、
社長や女将もことのほか、喜んでおりました。
また是非お越しくださいませ。
春のお料理も充実した内容をご準備しております。
こめきち様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:プーさん (男性/20代) 投稿日:2009/02/27
今回初めて道後温泉に行きましたが、いいお宿でした。
夕食、朝食共に部屋食で内容も充実していて大満足でした。
道後温泉本館にも近く、湯かごの貸し出しサービスもあり良かったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
プーさん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
早速、社長や女将にもご感想を伝えました。
初めての道後温泉を十分にご堪能いただけましたようで、
社長や女将もことのほか、喜んでおりました。
また是非お越しくださいませ。
春のお料理も充実した内容をご準備しております。
プーさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ふく (男性/20代) 投稿日:2009/02/26
部屋、食事、お風呂などたいへん良かったです。機会があればまた利用したいです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
ふく様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
早速、社長や女将にもご感想を伝えました。
一足早い瀬戸内の鯛を十分にご堪能いただけましたようで、
社長や女将もことのほか、喜んでおりました。
また是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のりお (男性/40代) 投稿日:2009/02/26
最高の時間（2日間）を過ごさせて頂きました。ｽﾀｯﾌの方からのお心遣い（ｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟ）など感謝致します。女将さんのご挨拶もありﾋﾞｯｸﾘ！！！仲居さん・ﾌﾛﾝﾄの女性ｽﾀｯﾌの方も非常に丁寧な方で本当に気持ちのよい旅行になりました。また、道後温泉に行く際は必ず｢はなゆずき｣さんで宿泊したいと思います。本当に有難う御座いました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/09
のりお様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過分なご評価に恥じないよう、これからも日々精進してまいります。
春のご宿泊プランも充実しており、特にお料理には力が入っております。
又是非、ご利用くださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よっちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/02/26
部屋は二部屋あり最高でした、連泊させて頂きのんびりも出来ました　料理の量は丁度良かったのですがもう少し料理人が作ったという料理が一品でも有れば尚良かったと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/17
よっちゃん様
この度は、ご連泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、真摯に受け止め
今後の料理内容への課題として、きちんと取り組んでまいります。
次回、ご利用いただきました折には、
お食事の点でも十分にご満足いただけますよう、
日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本館入浴券ORワイン付＊女性半額8４00円＊ペアプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あゆ (女性/30代) 投稿日:2009/02/26
リーズナブルでよかったと思います
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/09
あゆ様
この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にもご満足いただけましたようで、
少し安心しております。
ご利用いただきましたプランは、昨年秋の販売開始以来、
たくさんのご予約を頂き、大変好評です。
季節により、先付けや焼き物など旬の食材を使用したお料理内容で、
同じプランでも年間を通じて、ご満足いただけますよう工夫しております。
又是非、異なる季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:クー (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
ホテル様グレードUPしていただいた上、お部屋の担当の方、大変よくしていただきました翌日の出発が早いにもかかわらず、特別に朝食の用意を30分も前にしていただきありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/09
クー様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご評価の内容も、夕食・朝食ともに満点をいただけましたこと、
日々の努力が報われるようです。
苦心して献立を考えております料理長にも、
きちんと申し伝えさせていただきました。
これからも、精進してまいりますので、何卒ご愛顧いただけますよう
よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 1番人気！美味旬彩 * 伊予牛・愛鯛・宇和島ぶり *

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はまこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
道後温泉からすぐの場所で便利でした。部屋はすごくきれいでしたよ。食事を部屋食で食べてリッチ気分でした。
鯛づくしのコースだったんですがお肉もあってかなり満足です。飲み放題をプラス出来て男性￥1575 女性￥525で、ビールをたっぷり飲みました。ビール好きにオススメですね！ソフトドリンクも飲めます。ウーロン茶は２リットルを部屋において行ってくれましたよ！売店は本館の葛城にあったんですがたんまりでした。ですが商店街もすぐ近くてお土産屋はいっぱいありました！お風呂も露天風呂がすっごく気持ちよかったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/09
はまこ様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご飲食にご満足いただけましたようで、
何よりうれしい限りです。
ご宿泊いただいたお客様には、立地も好評です。
街歩きにはとてもいい場所にございますので、又是非ご利用くださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:鼻ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
部屋もとても綺麗で、食事も夕朝とも大変美味しく食べきれないくらいの量でした。
チェックインの時間より30分程早く着いたのですが、快く部屋に入れてくださり
(過去に他の旅館にて待たされた事があったので)感謝いたします。
有難うございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/09
鼻ちゃん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想に感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、益々日々の努力を続けてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
桜の便りもあちこちで、耳にするようになりました。
松山・道後では、彼岸桜が咲き始めています。
道後公園や松山城などの、ソメイヨシノは来月上旬が見ごろですので、
又是非お越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡り♪3月19日まで平日がお得★２名12600円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くみちょう (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
還暦のお祝いで利用させていただきました。
予約時に確認していなかったために準備はされていなかったのですが、夕食後に急遽　「赤いちゃんちゃんこと帽子」を用意していただきました。母も喜び、本当に良い思い出になりました。また、小さな子がいたのですが食事の時食べやすいようになどなど・・・きめ細やかな気遣に感謝です。
担当の仲居さん、その他の方々、素敵なおもてなしをありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
くみちょう様
この度は、ご家族の貴重な記念日に当館をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、小さなお子様はじめ、皆様にご満足いただけましたこと、
大変うれしい限りでございます。
記念日でご利用いただくお客様へのおもてなしには、
女将が陣頭指揮を執ってスタッフに指示をだしております。
ご長寿祝いのお客様も大変多くなってきましたので、
「お祝いセット」も無料でご用意いたしました。
１週間前までに、ご予約＆お申し出いただきますと、
・寄せ書き用の色紙。・ちゃんちゃんこ。・お祝いワインを
プレゼントしてございますので、又是非ご利用くださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]* 期間限定！★★★記念♪ トリプル 桜鯛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:HIRO (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
お風呂は大きく清潔感がありました。名だたる道後の湯だけあって、とても温まりました。食事で印象に残ったのは鯛です。夕食時は刺身にかぶと煮、朝食時は干物と、惜しげもなく美味しい鯛が振る舞われ大満足でした。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
HIRO様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、細部にいたるまで料理をご堪能頂きましたご様子、
早速、調理長にも報告いたしました。
お刺身はもちろん、「鯛の兜煮」は、夕食の人気メニューです。
朝食の干物は、「金目鯛」をご用意しております。
ご利用いただきましたプランは、こうした海の幸中心の
会席料理に「伊予牛」の料理を３品後提供してございますので、
満足度もかなり高く、お客様には大変ご好評をいただいております。
これからも、「お湯」と「料理」のおもてなしに
日々精進してまいりますので、是非又お越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あおいろぞうさん (女性/30代) 投稿日:2009/02/19
お部屋から道後温泉本館や松山市内も見渡せてよかったです。また、お部屋にマッサージチェアが付いていたので、助かりました。ただ向かいの旅館の部屋が丸見えだった点が残念です。　
夕食も朝食もおいしかったのですが、女性にはボリュームが多すぎる気がしました。チェックイン時間が遅くなってしまったせいか、一部おかずが友人と違うものになっていました。おいしかったので問題はないのですが、一言ぐらい説明があってもよいのではないかと思いました。
また、友人と二人で宿泊したのにプレゼントが一人分しか置いていなかったので少し気まずい感じがしました。　
従業員の方はとても親切・丁寧で、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
あおいろぞうさん様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理の提供方法や、客室でのプレゼントの不備等、
不行き届きな点がございましたこと、伏してお詫び申し上げます。
早速、当日の係りの者とも、お客様のご到着が
不意に遅れた場合の対応について話し合うことができました。
ただ、できましたらフロント、調理場、客室担当者と各部署での
おもてなしには、的確な情報と連絡が不可欠ですので、
早めにご連絡いただけましたら幸いです。
不手際の再発防止のためにも、何卒ご理解いただけますよう
お願いいたします。
全体を通しての温かいご評価、本当にありがとうございます。
これからも、日々精進してまいりますので、
今後ともご愛顧くださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たいちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
部屋食プランで利用させていただきました。
鯛かまめしと鯛の煮物が最高においしかったです。
伊予牛も柔らかくさっぱり食べられました。
全体的に清潔感があり気持ち良くすごせました。
各部屋に担当の仲居さんがついてチェックインからチェックアウトまでお世話してくださいました。
道後温泉本館からも近く温泉街散策も楽しめて良かったです。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
たいちゃん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、料理や接客担当者にお褒めのお言葉をいただきましたこと、
早速、本人たちにも申し伝えました。
やはり、お褒めのお言葉はうれしいものです。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけますよう、
日々努力してまいりますので、また是非ご利用くださいませ。
春のお料理も充実した内容をご準備しております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hitomi (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
道後温泉本館には目と鼻の先でした。夕食・朝食とも満足でした。
母と２人でのんびり過ごせました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
hitomi様
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
お母様との貴重なご旅行にご利用いただけましたこと、
大変光栄に損じます。
４月の３日～５日は、松山のお城祭りです。
桜の咲く季節ののんびりとしたお祭りで、
当館でも特別プランをご用意いたしましたので、
又是非ご利用になってくださいませ。
日々、移り変わる季節の中で、
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちいちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
いつかは泊まってみたいな・・・と思っていたので、過剰に期待していましたが、期待通りでびっくりしました！お部屋がとっても清潔で、お布団や部屋のかざりのセンスがとてもよくて素敵でした☆☆内風呂も改装後？なのか、新品のようにきれいでした。　
やっぱり部屋がきれいだと気持ちよく時間が過ごせていいですよねー。
お食事は、運ばれた時に『少し物足りないかも』と思っていたのですが、食べてみるとお腹いっぱいでしたよ。
ただ、お正月で人手が足りないからか、慌ただしく用意されてかえってこちらが気を遣ってしまいました。
でも、露天風呂もちょうど良い広さで　お正月からか人も少なく、疲れがとれました。お風呂の前でタオルのやお茶のサービスなどもあり、うれしいですね☆
立地場所も、道後温泉本館や商店街のすぐ傍で快適でした。
主人も気持ちよく過ごせたととても喜んでおります、お世話になりました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
ちいちゃん様
この度は、年の始めの大変貴重なときに、
当館をご利用いただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。
また、新年ならではのおもてなしについて、
細部にわたるご感想をいただけましたこと、
大変参考になりました。
２００９年がちいちゃんご夫婦にとって、幸多き年となりますよう、
スタッフ一同、心よりご祈念いたしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★道後のお正月★年末年始★お部屋食ＳＰプラン★★

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ベタ (男性/30代) 投稿日:2009/02/15
接客、料理共に満足しました。道後温泉本館の無料チケット、湯かごの貸し出しなどサービスも良かったです。お部屋のぞうりは履き心地が良く、足袋ももらえて嬉しかったです。ただ、壁が薄く隣の音が聞こえていたので、少し気になりました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
ベタ様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂き、大変参考になりました。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同日々精進してまいります。
春の桜は、道後公園や松山城などでぼんぼりが灯る夜桜も
お楽しみいただけますので、是非またお越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろやん (男性/40代) 投稿日:2009/02/13
二人の結婚記念日にお世話になりました。
温泉は、姉妹館とつながっていて行ったり来たりと大満足でした。館内の吹き抜けは圧迫感から開放され気分がよいホテルと思います。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
ひろやん様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
確かに当館は、道後温泉の中でもひときわ斬新な作りとなっております。
立地のよい場所に、姉妹館の「葛城」と並んで立っておりますので、
連絡通路をご利用いただき、お気軽に湯めぐりをお楽しみいただけます。
目の前の道後温泉本館の入浴券もご利用いただけましたでしょうか？
ご利用いただきましたプランは、
温泉フリークのお客様には、ぴったりだと思います。
春のお料理も充実した内容をご準備いたしましたので、
また是非、ご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｐａｐａ－ｊａｎｉｓ (男性/50代) 投稿日:2009/02/12
一年のうちでも一番暇な２月の平日に訪れたせいか、宿泊客は？？？
最上階の大浴場と露天風呂も貸切り状態。
料金も信じられないほどの格安設定なのに、料理はまずまず。
さらに、お得なプランとして提供された「ほろ酔いセット」は、信じられない値段で、ビール、焼酎飲み放題。いつも、アルコールにお金がかかる我が夫婦にとっては、最高のセットプランでした。
おまけに、道後温泉元湯に徒歩１分。しかも、入浴券もサービスされて、いいことづくし。それよりも、わたしたちのお世話をしてくださったお部屋係の方が、最高！！
彼女のトークと心遣いは、天下一品です。
社長さま、支配人さま、彼女の人事考課アップに利用客の声を反映してあげてくださいね。また道後温泉に行く機会があれば、再度泊まりたい宿だと思います。
ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/03/03
ｐａｐａ－ｊａｎｉｓ様
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
その上、接客スタッフにまでお心使いをいただき、
本当に、心苦しい限りです。
いくつお礼を申し上げればよいのか判らないくらい、
ありがたく厚く御礼申し上げます。
こんなにお喜びいただけることは、当館スタッフにとりまして、
この上ない喜びでございます。
これからも、たくさんお客様のご満足な笑顔を拝見させていただけるよう、
日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:だん (男性/30代) 投稿日:2009/02/07
全体的には充分満足しましたし、また利用したいと思います。
道後温泉本館や商店街に近いのは、足腰の良くない家族には大変便利でした。
接客･サービスはとても良い印象で、料理の質と量、清潔感なども満足できました。
料理では、鯛の煮物と牛のたたきの握りがとてもおいしかったです。
ベランダの足湯は大好評で、６歳の子供は何度も何度も入っていました。他の人が書いている通り、タオルもかわいいと好評でした。
難点があるとすると、夜の静かな時間帯の背景音かな。９階の部屋でしたが、（何の音かは分かりませんでしたし、そんなに大きな音ではないのですが）始終ゴーというような音がしていて、寝づらさを感じていた者もいました。全く気にならない者もいましたが。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/14
だん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当館は、道後温泉の旅館街の中心に位置しており、
立地には本当に恵まれております。
ご利用いただきました伊予牛のプランも、お蔭様で
予想をはるかに上回るご予約をいただき、うれしい限りです。
ご指摘の音に関しましては、至急機械・設備の担当者とともに、
原因究明に努めさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、
日々努力を怠らずがんばりますので、よろしくお願いいたします。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リュック (男性/30代) 投稿日:2009/02/05
2月2日に宿泊しました。
ホテルの外観と客室のイメージがいい意味でギャップがありました。
安めのプランだったので、夕食はあまり期待していなかったのですが、ボリューム満点で、特に鯛の煮付けは最高に美味しかったです。
サービスもきめ細かいな、と感心させられました。（子供の食事は付けていなかったのですが、ご飯を出していただいたり、朝食の際に部屋の冷蔵庫の施錠確認をされたり、朝食後に部屋に帰っても布団が勝手に畳まれてなかったり）
楽しい旅をありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/14
リュック様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたプランは、
道後温泉本館が、２年連続でミシュランガイドブックの
三ツ星をいただきましことを記念して、
人気のプランをさらに思い切った価格でご提供させていただきました。
お食事の内容は、日々ご宿泊のお客様にご協力いただいております
アンケートで「特においしかった料理」ベスト３をご提供しております。
これからも、益々お客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
春には「トリプル伊予牛」や「トリプル桜鯛」など、人気の食材を
違った料理方法で３品ずつ織り込んだ会席料理をご準備いたしました。
また是非、ご利用くださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:スインガー (男性/60代) 投稿日:2009/02/04
清潔感がない。掃除ができてないようです。二度ととまりません。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/14
スインガー様
この度は、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
ご不快な思いをおかけいたしましたこと、
大変申し訳ございません。
早速、支配人と清掃担当者が館内の見回りを実施し、
再発防止のための点検を行ないました。
今後ご宿泊いただきますお客様方のためにも、
貴重なご意見をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからも、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]立地がグ～な花ゆづき♪露天風呂と朝食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/02/02
大変、仲居さんに親切にしていただきとても良い旅行の思い出になりました。部屋もきれいで料理もおいしかったです。風情のある温泉街でまたいきたいと思います。また、花ゆづきさんに！
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/14
たか様
この度は、花」ゆづきにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、温かいご投稿にスタッフ一同思わず「感涙」してしまいそうです。
お客様にご満足いただき、「また来るね。」と言っていただけたときの
感動は、本当になんともいえない喜びです。
一人でも多くのお客様にこういっていただけるよう、
これからも日々精進してまいります。
春のお料理も料理長の力作が揃いました。
是非又お越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ともあき (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
接客がとてもよく、居心地がとても良かったです。
何より食事が美味しく、朝食、夕食ともに満足できました。
道後温泉本館にも近く、温泉も大満足でした。
翌日にフェリーで広島に向かう予定だったのですが、フェリーやバスのことを聞くと、時刻表を調べて印刷してきてくれたり、細かい心使いがとてもありがたかったです。
チェックアウト後も、近くを散策しようとしていたところ、雨が降ってきたのですが、快く傘を貸していただきました。
花ゆづきに泊まったことで、道後温泉の思い出がよりよくなりました。
また、道後温泉に行く機会があれば、絶対花ゆづきに泊まりたいと思います。
（過って、非常ベルを鳴らしてしまいご迷惑をおかけしました。その後、しゅんとしてしまった私たちに優しい言葉をかけていただき、本当にありがとうございました。）
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/05
ともあき様
この度は、花ゆづきにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価をいただきましたこと、
心より御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、
松山・道後のアピールはもちろん、
当館でもサービスのご提供に努めてまいります。
春の「トリプルシリーズ」のご予約も受け付け開始となりました。
また是非、ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★★３湯巡♪1月2月はお得な福袋料金★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:シオリ (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
道後温泉本館の目の前で、ブラッと散策するにも便利でした。また隣のホテルと通路が繋がっていてお風呂も自由に入れるなどお得な感じでした。お風呂と部屋に置いてくれているタオルはプリントではなく綺麗な色で刺繍されていて、細かな所でうれしくなりました。
また綺麗なホテルのような佇まいですが、お部屋の入口からは高級旅館のように和の雰囲気が溢れています。とても落ち着く宿でした。お風呂のシャンプー、リンスはなかなか使い心地がよかったので、あとは化粧水など置いてくれていると助かったなぁと思いました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/01
シオリ様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、温かいご感想やご意見まで頂戴し、感謝仕切りです。
姉妹館の「葛城」には、ロビーに金比羅宮・男性用大浴場には
お大師さんの像があります。
白鷺の病を癒したことで３０００年前に発見された
道後温泉本館とあわせると、「３つのあやかり」が叶います。
両館にご来訪いただきましたお客様に、ご多幸祈念の意味も込めて、
そうしたこともインフォメーションしていきたいと考えております。
昨日から、春のご宿泊プランも販売開始をいたしました。
また是非、お越しくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:nana717 (女性/40代) 投稿日:2009/01/27
お部屋は非常にきれいで眺めがよく、お食事もおいしくて大満足でした！
美人ですてきなおかみさんもいらっしゃるし。
欲を言えば自販機にもチューハイがあったら嬉しいです。
またぜひ泊まりに行きたいです。ありがとうございました！
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/01
nana717様
この度は、花ゆづきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、各項目ともに満点のご評価、恐縮するばかりです。
高いご満足をいただけましたことに、
女将をはじめスタッフ一同、益々精進してまいります。
昨日、春の料理プランを発売開始いたしました。
ご利用いただきました、トリプル伊予牛のご好評を得て、
「トリプルシリーズ」を充実させるとともに、
春ならではの楽しみ方をご提案させていただきました。
是非又、お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/01/27
母の米寿祝いを兼ねて宿泊しました。
無理な注文にも応えていただきまして感謝申し上げます。
道後温泉の宿は３軒目ですが、花ゆづきさんが一番良かったと思います。
部屋～食事の接客も良く全員が気持ちよく過ごせ宿を後に致しました。
ありがとうございました。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/01
みっちゃん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お母様の米寿のお祝いを、私どもにお手伝いさせていただき、
その上、お喜びいただけましたことは本当にこの上ない喜びです。
近年、「長寿祝い」のご相談が大変増えてまいりましたので、
当館では、１週間前までにご予約＆お申し出いただきますと、
「ちゃんちゃんこ」「ご家族の寄せ書き用色紙」「お祝いワイン」を
サービスさせていただくようご準備いたしました。
これからも、ご家族の記念日にご利用いただけますよう、
日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* 冬のレストランプラン * 飛梅冬物語 *

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たろう (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
７０代の父母、嫁、３歳未満の幼児で１泊しました。
料理はカウントされない子供の分まで気をつかって頂き惣菜などいろいろ出して頂きました。大変うれしかったです。大人の料理の量はちょっと多めでしたが幅広い年齢層・嗜好の設定になると思うので良かったとおもいます。美味しかったです。
温泉はのんびり入れました。銭湯内の小物入れなどのカビ、ぬめりがきになりました。
母は温泉宿専属のマッサージ師の方との相性が良かったのか大変喜んでおりました。
唯一残念な点は、部屋到着後に、「すぐ係りの者がきますので・・・」と３０分くらいドアを開けたまま待たされました。自分達でお茶を入れて飲んで待ってました。こういう旅館では初めてです。この先大丈夫か？？
と心配になりましたが、この時だけでした。
総合的には満足しました。ありがとうございました。

返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/02/05
たろう様
この度は花ゆづきをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点と、ご満足いただきました点を
きちんと整理し、今後のサービス向上に役立ててまいります。
３世代でのご旅行にご利用いただきましたこと、
大変光栄に存じます。
これからも日々精進してまいりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]* 1番人気！美味旬彩 * 伊予牛・愛鯛・宇和島ぶり *

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろさん (男性/60代) 投稿日:2009/01/19
ホテル葛城と姉妹ホテルなので連絡通路を通って両方のお風呂へ入れて最高。おまけに道後温泉本館の無料券ももらったので温泉三昧で大満足。料理もおいしかった。花ゆづきの館内は海外の豪華ホテル並みのロビーと吹き抜けのホールで気分満点。
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/01/29
ひろさん様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきまして、
誠ににありがとうございます。
また、面映いほどのお褒めのお言葉、大変光栄です。
ご利用いただきましたプランは、とことん「道後温泉」を
ご堪能いただける内容です。
また、お料理のほうは派手なメニューはないものの、
実際に当館にご宿泊いただきましたお客様に
高いご支持をいただきました人気トップ３を
お楽しみいただけるよう料理長にお献立を考えてもらっています。
これからも、「道後温泉・花ゆづき」ならではの、
宿泊プランをご用意し、よりお客様にご満足いただけますよう、
日々、奮闘してまいります。
春は、「素材をがっつり！」をテーマにした
力作をご用意いたしますので、何卒ご愛顧くださいますよう
よろしくお願いいたします。
ご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★★道後温泉本館・花ゆづき・葛城３湯巡りプラン★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みっち (女性/20代) 投稿日:2009/01/18
清潔感があり、静かで落ち着いて過ごすことができました(^O^)
お料理もサービスも大満足でした☆☆
道後温泉へも徒歩１分以内、浴衣で温泉へ行けたのが嬉しかったです♪
返信者:道後温泉　花ゆづき 返信日:2009/01/27
みっち様
この度は、花ゆづきにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、温かいご感想までいただき、心強い限りです。
重ねて御礼申し上げます。
ご感想のとおり、当館はにぎやかな道後温泉界隈を散策するのに
とても便利な立地です。
近隣の旅館さんへの足湯巡りにも最適です。
お召し上がりいただきましたご夕食は、
伊予牛を趣向をかえた３品でお楽しみいただける特別な内容です。
あまりにご好評をいただきましたので、
春に向けて、海の宝石「アワビ」でもトリプルプランを企画中です。
季節ごとに、お客様にご満足いただける宿泊プランを
ご用意してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]* じゃらん限定！★★★記念♪トリプル 伊予牛 *

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:風太 (男性/40代)