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エリア: 静岡県 > 南伊豆 > 下賀茂

[旅館]宿番号:311775

ホテル河内屋

下賀茂温泉
西湘バイパス石橋ICから約106km/又は沼津ICから約80km MAP

  • ホテル河内屋のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 42  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.7  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:室長 (女性/50代) 投稿日:2009/11/02
主人と孫の3人でお世話になりました。行きも帰りも荷物を運んでいただき助かりました。
部屋つきの露天風呂も堪能しました。夜、孫とお月様をうっとり見ながらの温泉は、思い出に残るものとなりました。
お食事もいろいろとご配慮頂有難うございました。
ただ、個室の電灯が少し暗すぎて、せっかくのお料理が良く見えませんでした。もう少し明るいと、お互いの顔も見れて良いように思いました。
また使わせていただきます。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/11/05
室長様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
この度のお孫様とのご旅行に関しまして、事前にご連絡いただき
お孫様に喜んで頂けるよう海中水族館のサプライズのお申込みをされたり、他に何かお勧めはありますかなどご相談されたりとお孫様に対する温かな思いがとても印象的でございました。この大切なご旅行を
ご満足いただけましてとても光栄に存じます。更なるご満足を
お客様に感じて頂けます様、ご指摘頂きましたお食事処の明かりは今後改善させて頂きます。またの御機会を社員一同心よりお待ちいたして
おります。
                 若女将

[利用した宿泊プラン]<豪華記念日旅行>お一人様3000円引き♪特別室プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ypy31 (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
部屋も広く清潔感があり、大変満足しました。
料理も種類が多く、特に金目鯛の煮付け・鯛の味噌汁が大変美味でした。
ひとつ残念なのは、夕食時の配膳スピードが速すぎたこと。
比較的遅い時間帯(18時半)にスタートしたのが失敗だったのか、
矢継ぎ早に料理が運び込まれ、食べるスピードが追いつかず口にする際には
冷めてしまっていたことが残念でした。
片付けが大変なのはわかりますが、宿泊客の食べるスピードに合わせ配膳
頂ければ、好感触間違いないと思います。
ですが、全体的には満足でした。
機会あれば再度伺いたいと思います。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/10/14
ypy31様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
お料理お部屋等御満足いただけましたようで何よりと存じます。
ただお食事のぺ−スがお早いという事でお食事の片づけを急いでいる訳ではないとは思いますが、こちらに関しましては
サ−ビス担当のものと再度検討して参りたいと存じます。
お客様の御満足度が少しでも上がるよう、努力して参りたいと
思います。またの御機会ございます事社員一同心よりお待ちいたして
おります。
                  若女将

[利用した宿泊プラン]<豪華記念日旅行>お一人様3000円引き♪特別室プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タカコ★ (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
先日は、大変お世話になりました★
台風が近づいていて天気の悪い中の旅行でしたが、河内屋さんはいろいろと気を遣って下さって、すごく嬉しかったです★
ご飯も美味しかったし、お風呂も肌ツルツル、お部屋は清潔、館内も至る所に気遣いがあり、こんなに安いプランでこの満足度はないと思います!
絶対また泊まりたいです★
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/10/14
タカコ★様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
また、当日は台風の悪天候の中ご来館賜りました事、お部屋、サ−ビスお料理等御満足頂き、好評価賜りました事重ねて御礼申し上げます。またのご来館社員一同心よりお待ちいたして下ります。
今度は晴れている時なんていかがでしょう?
                 若女将

[利用した宿泊プラン]『じゃらん限定』お得なカップル限定半額プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まりも (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
お部屋だしの食事をいただきました。担当の仲居さんが時間のわがままにも親切に対応してくださいました。絶妙な間で対応してくださったので本当にゆっくり過ごすことができました。お風呂もけして広いというわけではないのですが素敵な佇まい。のんびりできました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/10/07
まりも様
この度は御来館賜りまして誠に有り難うございます。
また、サ−ビス・お風呂等に御満足頂けまして何よりと存じます。
特に御客様より最高評価を頂けました事は、接客担当の係はもとより
社員皆の自信と励みとなります。今後もお客様に御満足頂けます様
皆で精進して参ります。またの御機会がございます事を社員一同心より
お待ち致しております。 
                     若女将

[利用した宿泊プラン]<お部屋食>量より質料理♪選べる伊勢えびか鮑プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:shizuka (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
浜まで車でお迎えに来ていただき、翌日も植物園まで送っていただいたので、バス旅行の私たちはとても助かりました。
本館に宿泊しましたが、二人ではもったいない広さで充分良いお部屋でした。お風呂が付いていて、水着なども洗えて便利でした。大浴場には入れ替え前後に二回入浴しましたが、片方が広めでとても良かったです。お夕飯は一品一品丁寧なお料理で、どれもおいしくて感激でした。
南伊豆も旅館も素晴らしく、一緒に行った友人も絶賛していました。ぜひまた行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/09/29
shizuka様
この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
また、ご送迎やお風呂お料理など御満足頂けまして何よりと存じます。今後も御客様に御満足頂けます様、送迎・接客なども含めサ−ビス向上に努めて参りたいと存じます。 
またのご来館ございます事社員一同心よりお待ち致して下ります。
                  若女将

[利用した宿泊プラン](送迎有り)海のホタル鑑賞と人気のヒリゾ浜へ行こう!

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:よっち (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
お料理とお部屋には大変満足できました。お料理は種類も豊富で、手がこんでいて、お部屋もとても広いお部屋を用意していただき、清潔感もありました。不満だった点は接客です。何となく旅館のスタッフの方々が慌ただしい雰囲気があるということと、フロントで女性の方に声を掛けた際に、振り返った顔に笑みがなく、忙しそうな表情をされたので、声をかけづらく、お客に気を使わせる態度は良くないと感じました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/09/15
よっち様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
せっかくご来館頂き、お料理やお部屋等喜んで頂きましたのに、
ご来館の折は御接客に付きましてあわただしい感じを御客様に与えてしまい、お気遣いをさせてしまいました事、先にお詫びさせて頂きます。大変に申し訳ございませんでした。お客様のお心を有難く、真摯に受け止め、今後このような事の無いよう努めて参りたいと存じます。心のこもったお言葉頂きまして有り難うございました。
                  若女将

[利用した宿泊プラン]<お部屋食>量より質料理♪選べる伊勢えびか鮑プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:えり (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
お料理がとにかく美味しくて満足でした。大きなホテルと違いこじんまりしていて逆に落ち着けて良かったと思います。お食事どころもきれいでよかったです。来年も是非利用したいと思います。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/09/13
えり様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
当館は24室ほどの小さな旅館でございますが、落ち着いて過ごせて
お料理も御満足頂きました様で何よりと存じます。
また来年もお得なプランご用意して置きます。
御客様のご来館を社員一同心よりお待ち致しております。
                   若女将

[利用した宿泊プラン]<連泊限定>夏休みも♪2泊4食♪お子様半額プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:新婚さん (女性/20代) 投稿日:2009/08/26
清潔感のある宿だなと思ったのが第一印象です!
外観も綺麗なのと、部屋から見える裏庭もきちんと手入れされていたのが好印象でした。
楽しみにしていた温泉ですが、露天風呂がとてもぬるく、入っていても全く体が暖まりませんでした。
温泉の入り口に、言い訳ともとれる看板がありましたが、いくらかけ流しで温度調節が難しいからと言っても、もう少し配慮があっても良いのではないかと思いました。ましてや温泉をうりにしている宿なのだから。
また料理は美味しくいただけましたし、量も丁度良く良かったと思います。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/30
新婚さん様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
せっかくご来館賜りましたのに、お風呂のお湯加減等では行き届かず
大変申し訳ございませんでした。清潔感とお料理はご満足頂けた様ですが、おっしゃる通りかけながしの源泉が豊富で高温な温泉が当館にとって何より力を入れている事でございます。今後はより一層の温度管理に従事して行くつもりでおります。また、お風呂場に設置してあります、お客様へのお風呂お湯加減に関するお願い文に関しましても
再度、検討して参りたいと存じます。貴重なご意見有り難うございました。
                若女将

[利用した宿泊プラン](送迎有り)海のホタル鑑賞と人気のヒリゾ浜へ行こう!

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:へなちょこ (女性/20代) 投稿日:2009/08/24
今回初めて河内屋さんに宿泊させて頂いたんですが、大変満足できました!
ご飯もすごく美味しくて、ボリュームもあり、栄養バランスの良い食事でした(´∀`)お部屋も綺麗で広かったです。朝食に出た夏みかんジュースが、めちゃくちゃ美味しかった(笑)
疲れてすぐ寝てしまったので、お風呂を堪能する事はできなかったけど、気持ち良かったです♪
男湯には、沢蟹が出没するみたいで…(笑)
ぜひまたお邪魔したいです。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/28
へなちょこ様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
お食事やお部屋等ご満足頂けまして何よりと存じます。
また、朝食にお出ししている夏みかんジュ−スは、4月〜5月に毎年
社員で山へ行き、収穫、シュ−ス作りに至るまで手作業で行う物で
めちゃくちゃ美味しかった(笑)とお褒め頂いて苦労が報われる気分で大変嬉しく思います。また、頑張って作りますので、御機会ございましたら、飲みに来て下さいませ。
またのご来館を社員一同心よりお待ち致しております。
             若女将

[利用した宿泊プラン]

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なっち (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
食事の内容がとっても良く、お部屋もキレイで満足出来ました。
担当してくれた仲居さんの品がとても良く旅館の格の良さを感じられます。
当日の予約にもかかわらず、食べられない刺身を別の物に変えていただいたり、親切にして頂いてありがとうございました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/25
なっち様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
また、ご滞在中はお食事、お部屋サ−ビス等ご満足頂けました様で
とても光栄に存じます。またの御機会ございます事社員一同
心よりお待ちいたしております。
ちなみに品がいいとお褒め頂いた旨、担当係りに伝えます。
きっと夏の疲れが吹き飛ぶくらい喜ぶでしょう。。。。。
私も担当係りの喜ぶ顔を見るのが楽しみです。
              若女将

[利用した宿泊プラン]

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちびザウルス (男性/30代) 投稿日:2009/08/19
先日はお世話になりました。スタッフみなさん笑顔であたたかい対応をして下さり、よかったです。お食事はお腹いっぱいになりました^−^朝もおかずが多く、ごはんがすすむとおかわりしたほどです。ひものもおいしかった!息子はお味噌汁が気に入ったようで全部食べていました。「子ども食事あり」にしたのですが、5歳の息子には食べきれない量で内容も幼児には向かないように思います。(煮物に辛子、刺し身にワサビなど)うちの子の場合食事なしでもよかったかなと・・・。いろいろな宿に泊まっていますが、どこも「幼児の食事」をお願いすると大人の料理を子ども用に盛り付けた感じのメニューが多いんですよね^−^;幼児のメニューは難しいのでしょうか。それだけが残念でした☆台風の接近で海が荒れているとのことで行きたかったところへ行けなかったのが残念ですが、波の高くないところで海水浴ができ、息子も楽しかったようです。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/23
ちびザウルス様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
今年は雨だったり、台風、地震などの影響で波が高く海によっては、
泳げない海もありご迷惑をお掛けいたしましたが、泳げる海で
楽しめたようで何よりと存じます。御子様のお食事は夕食は御子様用のメニュ−であるものの朝食は大人の方の少ない内容となっており、
確かに夕食に比べるとお子様用ではないかもしれません。
今後検討して参ります。今後も御機会ございましたらご家族旅行に
お越しいただけますと光栄です。貴重なご意見も有り難うございました。               若女将

[利用した宿泊プラン]<人気No1>炭火海鮮焼き♪まるごと伊勢えびプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:hideゾウ (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
お部屋もお風呂も清潔感◎それと従業員さんの接客が絶妙な距離感で心地よかった!食事も美味しく量も◎心も体もリラックス出来ました。ありがとう御座いました!
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/23
hideゾウ様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
お食事、お部屋お風呂等ご満足頂けました様で何よりと存じます。
中でも従業員さんの接客が絶妙な距離感?で心地よかったのお言葉は
大変嬉しく今後の励みとなります。
またのご来館を社員一同心よりお待ち致しております。
                    若女将

[利用した宿泊プラン]<夏の緊急値下げ>お一人様3000円引き♪特別室プラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
ここのところ泊まる度に、不快感が残る宿が多かったんですが、伊豆はよく来ますが、初めて河内屋さんに宿泊させていただき、部屋、食事、風呂等、何もかもが最高でした。特に、仲居さんのマナ−は別格です。他のホテルも見習ってほしい位です。何回でも泊まりたいホテルを見つけた感じです。有り難うございました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/20
あっちゃん様
 この度は当館御来館賜りまして誠に有り難うございました。
ご来館の折、部屋、食事、お風呂等ご満足頂けまして何よりと存じます。また、夏の疲れが吹き飛ぶような大変光栄な口コミを頂けまして、とても嬉しく担当係り共々バンザ−イの気分です。
これからも喜んで頂ける、ご満足頂けるお客様を増やして行けるよう皆とがんばって参ります。嬉しくて嬉しくて涙が出そう・・です。
またのご来館を社員一同心よりお待ちいたしております。
こちらこそ本当に有り難うございました。
                   若女将

[利用した宿泊プラン]

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:腹ペコパパ (男性/50代) 投稿日:2009/08/15
ここ数年、夏は南伊豆に行っていますが同程度の価格帯の中では食事、サービスとも良く静かでゆっくりできました。
些細な事なのですが二階に上がる階段の手すりの飾り窓の一部が剥がれていたりとか、昼間露天風呂に入った時、給湯部が塩ビ管だったり内風呂の外観、屋根の部分や換気扇が目の前に見えるのは少し改善した方が良いかな。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/18
腹ペコパパ様
 この度はお2泊にてご来館賜りまして誠に有り難うございました。
ご滞在中はゆっくりと出来ましたようで何よりと存じます。
下賀茂の温泉は無色にもかかわらず、塩分が強く茶色の源泉色が
強く出てしまいます。不快なことも源泉が強い事とご理解下さいませ。ただ、今年お風呂に手すりを付けた様に、少しずつ出来る所は
させて頂くつもりで下ります。また、今後ともどうぞよろしく
お願いいたします。
                 若女将

[利用した宿泊プラン](送迎有り)海のホタル鑑賞と人気のヒリゾ浜へ行こう!

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/08/13
今回、海ホタルとヒリゾ海岸のプランを利用しました。天候が悪く海ホタルへ行くことが出来ず残念でしたが、その変わりに大きい部屋を用意して頂きましてありがとうございました。
部屋の広さ、キレイさにみんな大感激でした。
夕食の際、お酒をボトルで頼もうとしたらないものがいくつかありました。ないのならメニューに載せないか前もって教えてほしかったです。
それ以外は大変満足でした。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/17
もも様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
当日は朝方の地震に加え、悪天候の中ご来館頂きました事重ねて
御礼申し上げます。こういう中でのご来館でしたが、お部屋等
ご満足いただけまして何よりと存じます。
ご意見頂きましたお飲み物ですが、あまり沢山仕入れないの事もあり
数に限りがあるものがございまして申し訳ございませんでした。
承る担当係りもお言葉不足ではなかったかと今後の課題としてまいります。貴重なご意見有り難うございました。
           若女将

[利用した宿泊プラン](送迎有り)海のホタル鑑賞と人気のヒリゾ浜へ行こう!

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たこべん (女性/50代) 投稿日:2009/08/02
夏休みの家族旅行(3人)で弓が浜で海水浴の後、一泊させてもらいました。
部屋は大きく清潔でした。接客の仲居さんは、他所からのお手伝いで、地元の情報を聞こうとしましたが、よく分からないようでした。
温泉は泉質がよく、滑らかというよりはキレのある湯浴み感触でした。ただし、露天風呂に内風呂の湯船を通って行かなくてはならないようになっていて、ちょっと感じが悪いように思われました。
夕食は、多種多様な海産物が並び、食べきれないほどでした。ただし、内容的には旅館料理を品数だけは十分に出した感じで、じっさいに美味しいと感じられたのは、数えるほどでした。味よりも量という方にはお勧めかもしれません。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/04
たこべん様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
この度源泉はいいけれど、大浴場から露天風呂へいくお風呂の構造や
お料理の内容など御客様より貴重な御意見頂きました。
特に量より質の選べるプランは、じゃらん限定のお料理プランであり
お刺身の薄造りをメインに御用意をしておりまして、好評頂いておりますプランなのですが、御満足頂けず大変残念に存じます。
今後も社員一同サ−ビス向上に努めて参りたいと存じます。
ちなみに担当客室係りは地元出身の当館専属社員でございますが
毎日忙しく、お休みは体休めの事となり、最近の地元情報には
よく分からない事もあったかも知れません。詳しい事はフロントで伺って頂けるよう申し伝えます。どうぞお許し下さいませ。
                  若女将

[利用した宿泊プラン]<お部屋食>量より質料理♪選べる伊勢えびか鮑プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なおべぇ (男性/30代) 投稿日:2009/08/02
先日は、大変お世話になりました。今回、南伊豆で静かそうなお宿探しをしていて見つけました!河内屋』さん!!のんびりできるお宿でした。
夕食のボリュームもたっぷり!しかも、美味い!!
ただ、部屋からの景色が残念でした。一階だったのでしょうがないですね。
機会があったら桜の咲く時期に泊まりたいお宿です。ありがとうございました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/04
なおべぇ様
 この度はご来館賜りまして、誠に有り難うございました。
お料理も美味しくのんびり出来ましたという嬉しいお言葉何よりと
存じます。また、河津桜の咲く2月にはお2階指定のお花見ぷらんなど
お薦めです。またのご来館ございます事社員一同心よりお待ちいたして下ります。
                若女将

[利用した宿泊プラン]夏休みも(早得)御予約特典★サザエのつぼ焼き付

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:kk (女性/40代) 投稿日:2009/07/31
7月19日に夫婦と4才の男の子でお世話になりました。
三連休で前日は下田のホテルだったので温泉旅館と期待してまいりました。
とても感じの良い若女将さんにお部屋に案内してくださった方も感じが良く
その方が食事もお世話して下さいました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/08/04
kk様
 この度は、ご来館賜りまして誠に有り難うございました。
御満足頂けましたようでとても嬉しく思います。
ただ、お書きいただいた事以外に何かお気づきの点があったのでは
ないかと気にしております。
御客様の満足度が大満足になるような努力を惜しまず今後も
精進して参ります。
                    若女将

[利用した宿泊プラン](送迎有り)海のホタル鑑賞と人気のヒリゾ浜へ行こう!

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:mamu (女性/30代) 投稿日:2009/07/29
一泊でお世話になりましたが、接客、お料理、サービスはとても満足でした。
特にお料理は美味しかったです。
私たちの泊まったお部屋は旧館でした。
カビ臭さは気になるものの、古さの割にここまできれいにしているのはすごいなと思いました。
ただ残念なことに、夜は虫さん2匹の出現に加え、布団のシーツは生乾きのすっぱい匂いで、とても気持ちよく眠れる状態ではありませんでした。
接客サービス、お料理が良かっただけに残念でなりません。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/07/31
mamu様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
御満足頂けた所、接客、サ−ビスとても励みになります。
今後も励んでまいります。お部屋のリネンは当館全てクリ−ニング
業者さんに受注しています。においがしたのであれば、相談しなければなりません。
お天気が湿った日ばかりだとにおいが抜けないのかも知れません。
今後も充分に気をつけて参りたいと存じます。
                 若女将

[利用した宿泊プラン]夏休みも(早得)御予約特典★サザエのつぼ焼き付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちりん (女性/30代) 投稿日:2009/07/28
チェックイン時間より早くついたので、従業員の方は嫌がらずすぐ案内してくれました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/07/31
ちりん様
 この度はご来館賜りまして、誠に有り難うございました。
夏の日の家族旅行の思い出になれば幸いと存じます。
御客様に御満足頂けなかった所は思い返し今後の参考とさせて頂きます。またのご来館を社員一同こころよりお待ち致しております。
                     若女将

[利用した宿泊プラン]<人気No1>炭火海鮮焼き♪まるごと伊勢えびプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:マコト (男性/40代) 投稿日:2009/07/22
気ままな一人旅でも源泉つきの旅館に泊まれるプランがあったので今回利用させてもらいました。ちょうど高校生の団体と重なった事もあって、部屋のグレードアップなど気をつかって頂きましたが、とても落ち着けました。食事のないプランでしたがオプションで夕食を用意して下さいましたし、サービスで軽食を付けて頂くなどありがとうございました。泊まっている時はわからなかったのですが、今になってフロントのお姉さんが若女将さんだったと気付きました。次はみなみの桜の頃にでもおじゃましたいと思います。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/07/25
マコト様
 この度はお3泊ご滞在賜りまして誠に有り難うございました。
ご来館の折は学生様の団体様がございましたので、ごゆっくりして頂いているか心配しておりましたが、楽しかったと喜んで頂き、ほんの
少しの軽食もお気に召して頂けて、こちらもお客様のお心遣いに
大変助けて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
またの御機会ございます事社員一同心よりお待ち致して下ります。
                フロントにいた若女将からでした

[利用した宿泊プラン](ひとり旅もOK)レイトチェックアウト素泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:アクア 次郎 (男性/50代) 投稿日:2009/07/11
 季節の移行期でもあった、7月10日は、夏の準備が始まっていました。下賀茂温泉は、何時行っても塩化ナトリウムのずっしりとした身体が温まる温泉です。伊勢海老に鮑は、絶品です。
 弓ヶ浜では、大宮の高校生が遠泳訓練をしていました。若さは羨ましい物です。梅雨の合間の好天にも恵まれました。河内屋さんありがとうございました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/07/14
アクア 次郎様
 この度は再度当館ご来館賜りまして誠に有り難うございます。
当日は大勢様御来館のため館内騒がしくごゆっくりして頂けたかと
心配しておりましたが、 アクア 次郎様にご配慮頂きまして
重ねて御礼申し上げます。お連れの方も奥様が当館にご来館頂いていた幸せな偶然も重なり、なんと幸福な偶然があるのかと感激いたしました。遠方ではございますが、また下賀茂温泉の湯へ当館へご来館いただけますこと心よりお待ちいたしております。
                 若女将

[利用した宿泊プラン]<お部屋食>量より質料理♪選べる伊勢えびか鮑プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:motoari (男性/50代) 投稿日:2009/06/21
石廊崎観光のついでに泊まりましたが、
しずかでくつろげる感じのホテルで、お部屋も広くてきれいでした。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/06/23
motoari様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
ご来館当日は団体様があり、館内にぎやかではなかったかと心配しておりましたが、ご満足頂けました様で何よりと存じます。
伊豆最南端といわれる石廊崎は最近、観光される方が少しずつ減ってきております。ジャングルパ−クの閉園や当館よりまた、更に走る事もあり、寂しい限りではありますが、motoari様のように、石廊崎を回り、当館お泊り頂けました事とても嬉しく、重ねて御礼申し上げます。下賀茂温泉は、大変遠方ではございますが、またの、御機会ございます事、社員一同心よりお待ちいたしております。
                   若女将

[利用した宿泊プラン]「定額給付金」1人1万2千円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきぽん (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
ゴールデンウイークの5日に一泊しました。部屋は普通でした。部屋からの景色があまり良くなかったです。お風呂はかなり広めでお湯も大変良かったです。夕飯もいろいろ出てお腹いっぱいでした。朝食も美味しかったです。担当の人が優しくとても良かったです。残念なのが部屋のUBに蜘蛛がいたのと、お風呂場で蚊に刺されたのがヤダかったです。また機会があったらのんびり泊まりに行きたいです。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/05/21
ゆきぽん様
 この度はご来館賜りまして、誠に有り難うございます。
お食事、お風呂、サ−ビス等御満足頂けまして何よりと存じますが
お部屋からの景色は(当館お庭)はお気に召して頂けなかったようで
残念におもいます。自然の中にあるとはいえ、蚊に刺されたり
アブがいたりとご迷惑をおかけ致しました。当館も年間通して
液体べ‐プを完備したり蚊取り線香を設置したりと致しますが
お役に立てずに申し訳ございませんでした。自然な事とご理解頂けますと幸いと存じます。またの御機会ございます事、心より願っております。
                    若女将

[利用した宿泊プラン]間際だから(5月2日★5日 )限定値下げ*連休お得

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Junちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
部屋が結構きれいで、窓から庭園を見えるのも気持ちがいい。
夕食は結構満足、朝食は物足りない感じです。
温泉風呂は普通で、特にすごくいい、悪いもないです。
館内には他の施設はあまりなく、子供にはすこしさびしいです。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/05/12
Junちゃん様
 この度は大勢様にてご来館賜りまして、誠に有り難うございます。
客室はご予約が5名様ということも有り、新館の12畳一間よりグレ−ドアップし、当館のお振り替えにより2間の特別室へお泊り頂きましたが、御満足頂けまして何よりと存じます。5名様の他にもお子様がいらっしゃったり連休のお値打ちプランではありましたので、お食事も
気にはなっておりましたが、夕食は、御満足頂けましてほっと致しております。ただ、朝食は少し寂しかったということで、お食事ありの
方以外のお子様に、少しでも召し上がれる物がなかったのかと
残念に存じます。日々努力を忘れずに今後も励んで参ります。
またの御機会ございます事、社員一同心よりお待ちいたしております。
                若女将

[利用した宿泊プラン]間際だから(5月2日★5日 )限定値下げ*連休お得

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
口コミの評判・評判に対しての若女将さんの返事で宿を決めさせてもらいました。食事・お風呂のお湯(温度調節はすぐ対応して頂けました)は良かったです。残念だったのは老舗の古さは気にならないのですが備品が汚い(例・スリッパがすりきれて履きたくない)、たまたま次の間があった部屋に泊まったんですがメインの部屋に金庫・ティッシュ等が用意されてなく一々行くのは面倒でした。サービスは良かったのでもったいなかったです。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/04/17
ハル様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございます。
せっかくのご来館でしたのに、ご満足いただけず大変に申し訳なく存知
ます。室内の金庫が本間ではなく次の間にあること、ティッシュケースも鏡台と次の間にありますので、本間に無い事がご不便だったのかも知れません。本間は、お食事のお支度などで出入りがあるため
貴重品等次の間に御用意させて頂いております。ただ、今後は御客様のご意見を参考とし、検討して参りたいと存じます。備品の件はお部屋のスリッパ?を含めまして再度点検いたします。
貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
                   若女将

[利用した宿泊プラン]<お部屋食>量より質料理♪選べる伊勢えびか鮑プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゅんすけ (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
3月の中頃に1泊2日でお世話になりました。川沿いにあって、静かな落ち着く旅館でとてもくつろげました。ご飯は個室でいただけるし、おいしく(量がかなり多いので少し苦しいくらいですが)大満足でした。今回彼と1番親切だね!と言ってたのは、利用したプランにお隣の旅館のお風呂も利用できる湯めぐりがついていた点です。隣のお風呂も素敵でしたが、そこまで歩いて2分くらいなのに夜道だからと、若女将さんが車で送ってくださったことに大感激!!とっても親切な対応ありがとうございました。もちろん河内屋さんのお風呂も最高でした☆少し熱めの温泉で時間を忘れてつかってました。特に露天風呂がお勧めです。お風呂に時計がないのは少し困ったかも。でも全体的に快適で、いいお休みになりました♪ありがとうございました。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/04/03
ちゅんすけ様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
御利用頂きました御客様よりいいお休みになったとお言葉をいただけました事は何よりも嬉しく感激いたしました。
重ねて御礼申し上げます。またお休みが出来ました折は遠方では
ございますが、ぜひ再度ご来館賜れます事、社員一同心より
お待ちいたして下ります。御客様のお言葉を胸にこれからも頑張ります。
             若女将

[利用した宿泊プラン]土曜日も連休もお得★(カップル限定)湯めぐりぷらん

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りいち (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
大変お世話になりました。到着した時から出発まで常に丁寧に温かく接していただき、今回かなりの遠出で疲れていたのですがとても体が休まり、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
★海へ星空を見に行こう★を楽しみにしていたのですが、当日夜はあいにくの雨で、また時間の都合もあって行けず、残念でした。また機会があったらよろしくお願いします。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/03/29
りいち様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。
当日は雨のため星空は見られず大変残念ではございましたが
ごゆっくりとご満足いただけましたようで何よりと存じます。
当館に付きましてはサ−ビス点を好評価頂きました事は何よりも
嬉しい事であり今後の励みとなります。遠方までお越し頂き
疲れたであろう心と体を少しでも多くの御客様に癒して頂けますよう
今後も頑張ってまいりたいと思います。
またご来館頂きました折はきれいな星空が見られるといいですね。
またのご来館を社員一同心よりお待ちいたしております。
                  若女将

[利用した宿泊プラン]★海へ星空を見に行こう★柔らかお肉と金目鯛煮付け

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:坂 (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
サービス、食事等満足しました。特にご飯のおかわりに対して気持ち良く対応してくれました。どちらかというと、落ち着いた旅を望む人向けです。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/03/30
坂様
 この度は御来館賜りまして誠に有り難うございました。
また、サ−ビス、お食事、お風呂等好評価賜り、ご満足頂けた事は
何より嬉しく、有り難く今後の励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けます様日々、頑張って参りたいと思います。またの御機会ございます事、社員一同心よりお待ちいたして
おります。
               若女将

[利用した宿泊プラン]土曜日も連休もお得★(カップル限定)湯めぐりぷらん

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぶーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
のんびり伊豆旅行と言うことで利用した。川のそばで落ち着いたたたずまい。従業員の方は手際良く、丁寧に対応。料理は部屋出しだったのでゆっくりできた。また沢山出ておいしくてお腹いっぱい。ただ「量より質」というプランなのに、1つずつのアワビと伊勢エビが小さかったのは残念。あとサーモンの磯部揚げも良かったけど、天ぷらだともっとよかったかな〜。お風呂は中はぬるめ。露天風呂は若干熱かった。けど自分は楽しめた。最後の見送りも丁寧だったのでまた行きたい。
返信者:ホテル河内屋 返信日:2009/03/26
ぶーちゃん様
 この度はご来館賜りまして誠に有り難うございます。
お部屋食はのんびり温泉もお楽しみいただけましたようで大変
光栄に存じます。伊豆は季節によっても景色や楽しみが変わります。
またお時間の出来ました折は遠方ではございますが、ご来館賜れます事、社員一同心よりお待ちいたして下ります。
            若女将

[利用した宿泊プラン]<お部屋食>量より質料理♪選べる伊勢えびか鮑プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/24 ページの先頭へ戻る↑