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エリア: 愛媛県 > 松山・道後 > 道後

[ホテル]宿番号：311784

メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ

道後温泉
市電道後温泉駅下車徒歩５分にぎたつ会館の向かい側。松山自動車道松山ＩＣ下車Ｒ３３を市内方面へ３０分。 MAP

  • メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 90 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:光ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
温泉も泉質が良く、お肌つるつるで、夜にも、道後温泉の方に行ける程、ロケーションが良く、お土産屋さんにも歩いて行け退屈はしませんでした。お部屋もベッドと３畳ほどの畳があり、テレビを見てほっこりできました。贅沢を言えば、素泊まりなのでお値段がもう少し安ければ言うこと無しですが・・・。

[利用した宿泊プラン]スタンダード洋室プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Johnny (男性/20代) 投稿日:2009/11/02
お手ごろな値段で広くて清潔な部屋に宿泊できました。
立地も道後温泉の中心部から近く便利でした。

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:プー (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
部屋も、お風呂も、従業員の方々の対応にも満足致しました。
夕食の時、ご飯がおかわりできれば・・・と思いました。
でも、料金からいえば仕方ないですね。
本当にありがとうございました。また、利用したいと思います。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/10/28
プー様
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食の際のお声掛けの配慮が足りず大変失礼いたしました。
次回ご利用の際には、「ご飯は大盛りで！」とご遠慮なくお声掛けくださいませ。
皆様からのお言葉を励みに、よりご満足いただけますよう精一杯努めて参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]ゆったりツインでホッ☆ビジネス楽々二食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つっちぃ (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
仕事で度々利用させていただくようになりましたが、今回も親切で丁寧な対応で気持ちよく泊まることができました。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/10/23
つっちぃ様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、つっちぃ様からお褒めの言葉を励みに、よりご満足いただけるメルパルクにして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]人気の前室付和室でホッ☆ネット限定ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つっちぃ (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
部屋は清潔感がありますし、接客も丁寧で親切です。お風呂は今回近くにある道後温泉を利用しましたが、とても趣きのある素敵な温泉でした。お値段もリーズナブルなのでリピーターも多いとではと思います。私もその一人ですが...。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/10/23
つっちぃ 様
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お部屋、接客についてお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、引き続きご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:jake (男性/20代) 投稿日:2009/10/07
友人との旅行で利用させてもらいましたが、部屋も風呂も大きくてきれいでした。そして何よりフロントの方の気配りの行き届いた対応にすごく好感をもちました。
忘れ物まで迅速かつ丁寧に送っていただいてとても感謝しています。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/10/21
jake様
　このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご満足いただけましたご様子で、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
　これからも、皆様からのお言葉を励みに、よりご満足いただけますよう精一杯努めて参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]室数限定！秋の早割り得々素泊まり和室プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ケン (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
部屋は、広々としていてゆったり出来ました。
夕食を食べに行った際に、係の人に声もかけられずに入り口でうろうろ・・・。目があったにもかかわらず、しばらくしてから声をかけられた。
夕食のテーブルが出入り口のところにあり、他のお客さんが前や後ろをバタバタと歩き回るし、従業員も走り回り、ゆっくりと食べられなかった。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/10/06
ケン様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
レストランにてお客様へのご案内、テーブルの配置により不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]湯ったりツインひとり旅安心☆二食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆーき (男性/20代) 投稿日:2009/09/28
4人で利用させていただきましたが非常に部屋が広く、充分なスペースでした。
また、トイレもきれいで広いベランダもあり、満足でした。
ちょっとしたことですが、冷蔵庫が少し小さかったように感じました。
しかし、全体的には満足で、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/10/06
ゆーき様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足していただけましたご様子で大変嬉しく存じます、冷蔵庫につきましても今後お客様が快適にお過ごしいただけますよう検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]室数限定！秋の早割り得々素泊まり和室プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とぅ〜。 (男性/20代) 投稿日:2009/09/25
前室付きの和室に泊まったが
下手な旅館に泊まるよりいいと思う。
夕食も豪華で満足できるレベル。
贅沢を言えば露天風呂があればよかった。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/27
とぅ〜。様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様からの貴重なご意見、ご感想を参考に努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]坂の上の雲に触れる旅和室プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ﾊﾟﾝｻｰ (男性/50代) 投稿日:2009/09/25
安く泊まれて良かった。
道後温泉本館に歩いて行けて良かった。
湯かごのサービスがあって嬉しかった。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/29
パンサー様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:バラすき (男性/60代) 投稿日:2009/09/24
スタッフのみなさんの対応、料理大変満足しました。部屋もゆったりしていました。気になったことと言えばトイレットペーパーの予備が無かったことですかね。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/26
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
トイレットペーパーの予備がなかった件につきましては、誠に申し訳ございませんでした、今後はこのような事のないよう確認して参ります。
またの松山へのお越しの際にはどうぞメルパルク松山をよろしくお願い申し上げます。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]坂の上の雲に触れる旅和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:primetime (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
前室つきの和室でしたが、とても広く、清潔でとても良かったです。食事は個室の座敷になっており、くつろげました。ボリュームも味も満足です。道後温泉本館にも近く、道後・松山観光にはとても使いやすいと思います。大浴場は温泉はとても良かったですが、サウナや露天風呂など普通の湯船以外の施設はありませんでした。市バス・市電の1日乗車券、坂の上の雲ミュージアム、道後温泉本館神の湯の入浴券がついたプランでしたが、部屋のグレード、食事の内容を考えると安すぎるくらい大変リーズナブルだと思います。また利用したい宿です。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/25
primetime様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。坂の上の雲に触れる旅プランをご利用いただきご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様からいただきました貴重なご意見、ご感想を参考に努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]坂の上の雲に触れる旅和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぱとぱと (女性/40代) 投稿日:2009/09/13
ビジネスプラン（和室）を利用しました。
清潔感あふれる美しい内装で、ゆったりと４人は泊まれる広さ、床の間も広々として、１人で泊まるにはもったいないほどでした。
浴衣が柄違いで５種類も用意されていたのが、うれしかったです。
大浴場も広々として、備え付けはシャンプーとトリートメント、３種類の洗顔料、基礎化粧品、かかと用クリームなど、どれもたいへんよい使い心地でした。
これで、本当に素泊まり5450円でいいの！？というくらい豪華な内容に大満足です。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/18
ぱとぱと様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様からの貴重なご意見、ご感想を参考に努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]人気の前室付和室でホッ☆ネット限定ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つっちぃ (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
接客も丁寧でしたので、気持ちよく泊まることができましたが、ただひとつだけ、個人的にカーテンが遮光性のあるものであれば朝日も気にせずぐっすりと眠れたかなと思います．．．アイマスク持参でまた利用します。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/14
つっちぃ　様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カーテンの遮光については、大変申し訳ございません。
今後、更改の際の参考とさせていただきます。
これからもお客様からの貴重なご意見、ご感想を参考にご満足いただける施設を目指しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:旅大好き (女性/60代) 投稿日:2009/09/07
松山観光に利用させていただきましたが、道後温泉・松山城にも近く便利でした。
結婚式も行われており、清潔感のあるホテルでした。
食事もシンプルで、おいしくいただきました。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/14
旅大好き 様
この度は、メルパルク松山をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様からの貴重なご意見、ご感想をもとに、よりご満足
いただけますよう頑張ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループ安心プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たこ (男性/40代) 投稿日:2009/09/05
一人旅で、こんなに安く和室に宿泊できて、無茶苦茶ラッキーでした。惜しむらくは、時間がなくて食事も何も出来なかったので、今度はゆったりしたいので、またこんなプランを出してください。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/07
たこ様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様からの貴重なご意見、ご感想を参考にご満足いただけるプランをご提供させていただきたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]人気の前室付和室でホッ☆ネット限定ビジネスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:すだ (男性/50代) 投稿日:2009/09/01
広い部屋を戴き良かったです。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/06
すだ　様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。すだ様にお泊りいただいたお部屋は、ツインタイプで３畳の畳の間がついた人気のお部屋で、ご満足いただき大変うれしく存じます。
これからも、より一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:モリシ (男性/40代) 投稿日:2009/08/31
あまり期待していなかったんですが、
思っていた以上に、部屋も料理も良かったです。
部屋は、畳がありのんびりとくつろげました。
料理も値段の割には、品数もありおいしかったです。
廊下に麦茶とお水があり、便利でした。
また、機会があれば利用したいです。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/06
モリシ　様　　　　　
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご満足いただけましたご様子で、お褒めのお言葉もいただき大変うれしく存じます。
これからも、お客様からのお言葉を励みに、より一層喜んでいただけますよう精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ぜひ、また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]二人旅安心プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りんりん (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
１泊２食付きなのに料金も安く利用させていただきました。
格安ということで部屋や食事にあまり期待せずにいたのですが、
いろいろとよかったです。
部屋は広く、今回は夫婦２人と４歳の子供で宿泊し、子供は食事
布団はなしで予約してましたが、おそらくサービスで３人分の
布団をしいてくださってました。ありがとうございました。
歯ブラシや浴衣などは４人分おいてありました。部屋のドライヤー
はナショナルのイオンのでした。
食事の量もけっこうありまりた。小食の子ですが、子供と一緒に
食べてちょうどでした。主人が注文したビールや焼酎が出てくる
のがちょっと遅かったです。
お風呂は清潔でした、シャンプーや化粧水などがおいてあって
よかったです。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/06
りんりん　様
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、レストランでは、せっかくご注文いただきましたお飲み物が遅かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、十分注意いたします。
その他につきましては、ご満足いただけましたご様子で、お褒めの言葉もいただき大変うれしく存じます。これからは、全てにおいてご満足いただき、快適にお過ごしいただけますよう、より一層心のこもったおもてなしに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリー得々安心プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:めい (女性/20代) 投稿日:2009/08/30
綺麗なホテルでした。駐車場があるのが便利でした。一人でしたが広いツインに泊めてもらえました。浴衣は女性用は花柄でした。泉質も良く、シャンプーやトリートメントの質がとても良かったです。女性には嬉しい限りでした。
禁煙希望だったのですが、あいにく埋まっていて喫煙の部屋になってしまいました。事前に禁煙希望ということを伝えていたので、消臭をきちんとしてくれていて、全く臭いませんでした。ありがとうございました。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/09/06
めい 様
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当日は、ご希望の禁煙室がおとりできず申し訳ございませんでした。私どもも心配いたしておりましたが、臭いが気にならなかったとのことで安心いたしました。
これからも、より一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。また、こちらへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]人気の前室付和室でホッ☆ネット限定ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:kaana (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
朝食味もよく大変良かったです。夕食の方は、焼き魚が苦く感じいまいちでした。生ビールをお願いしたのですが、人手が足りなかったせいか、すぐに出てこなく、料理が先にきてしまいビールの届いたころには、つまむものが無くなっていました。ちょっと残念ですが、お風呂はじゃらんのページでは、温泉無しとなっていましたが、道後温泉を引いて温度を調整しているとのことでとっても柔らかい泉質で、髪を洗ってもコンディッショナーは要らないほどでした。部屋も１０畳の和室でしたがソファーとテーブルを置ける絨毯の前室がありとてもゆったりしていて落ち着けました。値段の割に大変良かったと思います。是非また利用したいです。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/27
ｋａａｎａ　様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食時の生ビールをご注文いただいたにもかかわらず、すぐにおだしできず誠に申し訳ございませんでした。レストラン店長へ再度スタッフを教育するよう連絡し、ご夕食の焼き魚につきましても焼き具合を検討するよう伝えました。お部屋、温泉につきましては、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様からの貴重なご意見、ご感想を参考に努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリー得々安心プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/08/23
急遽予約したにもかかわらず
子供用に布団を貸し出して下さったり、大変有難かったです。
料金もリーズナブルで、道後本館へのアクセスも良く満足しました。
次回も機会があれば是非利用したいと思います。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/27
たっちゃん様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。今回ご利用頂きましたプランも観光やビジネスに最適なプランでございます。これから秋にむけましてお得なプランを準備しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Ｏちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/21
道後温泉中心地に近く、部屋も広い
駐車場も無料であり、朝食も普通。
ただ、空調か何かの機械音があり寝苦しい。
今は無い沖縄のメルパルクとは大きな違いである。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/27
Ｏちゃん　様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうごいました。機械音につきまして不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからはお客様の滞在中は快適に過ごしていただけますよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ゆったりツインでホッ★ビジネス朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りいた (男性/40代) 投稿日:2009/08/16
ベッド以外に畳があり　とてもくつろげた。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/27
りいた　様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋でございますが、ツインベッドにたたみ３畳付きのタイプもありお客様に大変ご好評いただいております。おくつろぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:竜 (男性/50代) 投稿日:2009/08/15
フロントの方も親切で、朝早く着いた私たちの荷物を、預かってくれました。
部屋も、適度な広さで、満足しました。
夕食は、会席料理でしたが、どれもおいしくて、大食漢の夫婦が、お腹一杯になりました。温泉は、とてもいい泉質だと思いました。
後、直接は関係ありませんが、愛媛県庁は、築80年の素晴らしい建物でした。
建物の内部も、仕事のじゃまにならなければ、見学ＯＫのようでした。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/27
竜　様
このたびは、メルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。こちらのプランのご夕食は坂の上の雲を記念いたしました特別料理をご提供させていただいております、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]坂の上の雲に触れる旅洋室プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ウエダ (男性/50代) 投稿日:2009/08/11
道後温泉本館に近く歩いて行け立地条件が良かった。宿泊代も手頃。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/19
ウエダ　様
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は道後温泉本館まで歩いて５〜６分で、浴衣でも行けるということで、ご利用いただいたお客様から御好評をいただいており、ウエダ様にも喜んでいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からのお言葉を励みに、より一層喜んでいただけるサービス、プランを提供させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]スタンダード和室プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ももすけ (男性/30代) 投稿日:2009/08/10
価格の割に広くて清潔でした。また泊まりたいです。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/19
ももすけ　様
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お部屋もご満足していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。温泉に入ってゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからも、より一層ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:YM (男性/30代) 投稿日:2009/07/31
「ファミリー安心二食付プラン」に夫婦と１歳の子連れで宿泊しました。ありがとうございました。部屋がソファ部分と畳がふすまで仕切れるタイプで、子供が寝た後ソファでゆっくりできました。別のホテルでは寝るしかなかったのでありがたかったです。部屋食はダメでしたが、レストランの和室（個室）を用意していただき、子供がいても大人がゆっくり食べる事ができました。お借りした子供用食器が陶器がしかなかったので、プラスチック製があるといいなと思いました。ホテル内にフリーの麦茶の自販があり、緑茶の飲めない子供にはありがたかったです。大浴場にはベビーベッドもあり助かりました。大人にはきれいな柄の浴衣が選べて楽しかったです。
ただ空調がLでも寒すぎました。子供が風邪をひいてしまって、残念でした。
省エネにもなるのでもう少し空調を弱いものから選べるといいと思います。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/08/19
YM　様
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、空調につきましては、現状では３段階で、微調整ができず、お子様が風邪をひいてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。子供用食器も含めまして、今後、機会がございましたら、お客様のご意見を参考に検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
お部屋、レストラン等につきましてはご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからも、皆様からのご意見等を参考に、より快適にお過ごしいただけるメルパルクにして参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

[利用した宿泊プラン]ファミリー安心二食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:　みや (女性/30代) 投稿日:2009/07/15
部屋も広く、大浴場も有り良かったです。しかし、禁煙との区別が無いためか､煙草の匂いが気になりました｡ 喫煙者で無い方には、かなり匂うと思います。定期的な部屋の消臭や空気清浄器など消臭対策をしていただけると有難いです。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/07/26
みや様、
このたびはメルパルク松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、タバコの匂いにつきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、換気を十分行うと共に、消臭スプレーを各部屋に配備いたしました。また、禁煙室も設けており、空室があればおとりできますので、お申し込みの際に備考欄にご記入いただけましたら嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ネット限定！今年も☆よろしく☆プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:そわそわ (男性/40代) 投稿日:2009/07/09
　値段の割に設備も豪華。
　ただ、朝食や夕食がいまいちだった。もう少しボリュームのあるおいしいものだとよりよいと思う。
返信者:メルパルクＭＡＴＳＵＹＡＭＡ 返信日:2009/07/26
そわそわ様、
この度は、メルパルク松山をご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食と夕食につきましてはお客様に喜んでいただけるものがより一層ご提供できますよう検討してまいります。貴重なご意見、ご感想誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当　赤松

[利用した宿泊プラン]ゆったりツインでホッ☆ビジネス楽々二食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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