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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 天童

[旅館]宿番号:311870

松伯亭 あづま荘

ポイント割引が使える宿

天童温泉
JR天童駅より車5分。東北道〜山形道へ、山形北ICより国道13号線を北上して約15分。仙台からはR48でも可。 MAP

  • 松伯亭 あづま荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 41  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.4  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハチ (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
建物は多少古さがありますが衛生的でとても過ごしやすかったです。
従業員の方も親切で丁寧でした。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/07/04
ハチ様
今回あづま荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
これからも一生懸命に全てにがんばって行きたいと思います。
またぜひお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天童縁結びプラン【本館】

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:p-t (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
5月に宿泊して、投稿が遅くなりましたが☆
お陰様で、親子3人での初山形。とても満喫出来ました。お風呂・お部屋を始め、中でもお料理が最高で♪板長さんの細かい心配りが、伝わりました。板長さん!美味しい食事をご馳走様でした。担当の仲居さんも、色々親切にして頂いて。お薦めの店を沢山、教えて貰えて助かりました。幻!?の地酒を‥驚きの料金で飲む事も出来たし!♪感謝です。スタッフの皆さんも、ありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/06/07
p-t様
あづま荘に2泊もしていただきまして、誠にありがとうございました。料理や接客にたいするお褒めのことば、大変ありがとうございます。山形への初めてのご旅行にたいして、多少なりとも喜んで頂けたのかな、とホッとしております。四季折々山形は本当に良いところです。ぜひまた違う季節にお越し下さい。一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふみちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
最初に思ったことは、大変親切!!!!おいしいお蕎麦やケーキのお店、観光プランはどうしたらよいかまで、また、お布団を敷いてくださる方も、とてもフレンドリーにお話ししてくださり、その土地柄を体全体で感じることが出来ました。感謝でいっぱいです。また、彼がバースデーという事もあり、料理やワインのサービスまで、気遣いがとても嬉しかったです。夕食のボリュームもしっかりあり、満腹でした。お風呂も混浴があったのですが、女性タイムを設けてくださっているので、入りやすかったです。
色々な所に宿泊させていただいていますが、勝手に私のベスト3に入れさせていただきます(笑)。必ず、またお邪魔させていただきたいです。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/06/07
ふみちゃん様
今回あづま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ベスト3にランクインとは!ありがとうございます。これもお客様が積極的にスタッフに声をかけてくれた結果ではないでしょうか。どのような事でもいいですから、私たちから様々な情報を引き出して楽しい旅を楽しんでいただければ、と思います。必ずまたお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]若葉のかほり

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナコ (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
クチコミ通り、お食事が本当に美味しかったです。どれを頂いても笑顔になってしまいました。
彼氏も気に入ったようで、別のお料理のプランでも是非また行きたいと言っていました。いつもの外食ではタバコを吸う人なのですが、「こんなに美味しい食事のときにタバコなんて料理に申し訳ないから」と、食事中は吸わないほどでした。
お風呂もきれいで、ゆったりできました。
館内が全体的に静かでとても良かったです。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/06/07
ナコ様
あづま荘をご利用いただきましてありがとうございました。
満足していただいて、嬉しいかぎりです。また、ナコ様の彼氏にも感謝感激で一杯です。微笑ましい雰囲気にゴチソウサマでした。またぜひお越しくださいね。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミイ (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
口コミをみて決めましたが、到着した際にお迎えも無く、対応されたフロントの方も、感じが良くありませんでした。
また、夕食のお肉も硬く、しゃぶしゃぶのお湯は全然沸騰せず、残念な夕食でした。
たまたまが重なったのかもしれませんが、残念な旅行になりました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/06/06
ミイ様
今回あづま荘をご利用いただきましてありがとうございました。
でも、御期待に応える事が出来ずに大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を、今後の接客の教訓とさせていただきたいと思います。またのお越しの際には、ご満足いただけるよう一生懸命がんばります。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:50代男性 (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
夫婦と息子の3人で宿泊しました。「あづま荘」さんは初めてだったのでクチコミ情報を参考にさせていただきました。その中に「格安のプランにもかかわらず満足の行く食事で、これで本当に『○○プラン?』」とのお話がありましたので、この格安プランで予約してみました。実際に宿泊してみての感想はクチコミ情報どおりで十分満足のいくものでした。また、部屋担当の仲居さんの接客態度も良く気持ちの良い旅行が出来ました。ありがとうございます。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/05/18
50代男性様
あづま荘をご利用いただきましてありがとうございました。
御期待に応える事が出来て、安心しました。お客様皆さんに、真心込めたおもてなし、をモット-にしております。その気持ちが通じた事に嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:猫魚にゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
客室露天風呂のついているお部屋に泊まりました。
古い感じは少しありましたが、とても広く清潔感があるお部屋でした。
客室露天風呂はとてもよかったです。
料理に関しては、夕食が選べるタイプではなかったので残念でした。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/05/14
猫魚にゃん様
今回あづま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、料理に関して貴重なご意見をありがとうございます。
ただお料理の中の1品をお選びいただける件ですが、3日前までお知らせ下さい、と予約の際に明記されているはずですが・・・・。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天童縁結びプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くぎやさん (女性/60代) 投稿日:2009/05/07
今回、初めてあづま荘さんを利用しました。口コミ通りのすばらしい旅館でした。皐月の雰囲気が館内全体に行き届き、老舗の貫禄的なものを感じました。
六代目と言う息子さんに話を聞くことが出来ました。ロビーにさりげなく吊るしてあったこいのぼりは息子さんが幼少の頃の物を飾ったとか・・・かなりの大きさでした。客をもてなすと言うことは贅沢な物やお金をかける事では無いことを証明してくれました。
露天風呂は男女入れ替えでしたが、時間設定も調度良く問題なく入れました。
夕食のデザートはいちごのプリン? とっても美味しかった。
朝食後にコーヒーのサービス。庭園や錦鯉を眺めながら部屋で飲むコーチーもなかなかでした。帰りには見えなくなるまで女将さん?が頭を下げてくれていました。◎
又、是非伺いたいと思います。お世話になり有難う御座いました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/05/13
くぎやさん様
今回あづま荘にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。また、大変なお褒めをいただきまして嬉しい限りです。建物・設備等の古めかしさは如何ともできませんが、<まごころをこめた>御もてなしには、一同がんばって励んでおります。その気持ちが通じた事にみんなが感激しております。なによりの私たちへのエ-ルになりました。本当にありがとうございました。ぜひまたお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かめ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
到着時間が少し遅くなってしまったので、ロビーに誰もいなくて少し不安でしたが、手続き後は、スムーズにお部屋にも案内していただきました。
お部屋も、広いお部屋にしていただき、お食事もそのお隣の部屋で、朝食・夕食ともに とてもおいしかったです。 お風呂もとても素敵で、ゆっくり楽しむことができました。 遠方なので、次回というお約束はできませんが、ぜひまた行く機会があれば、宿泊させていただきたいと思います。 大変お世話になりありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/05/13
かめ様
あづま荘をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
チェックインの際にご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、安心しました。何かの機会がありましたら、またあづま荘を思い出してくださいね。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りっきい (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
お値段もGWにしてはかなりお手頃で、お宿の方もとても親切で良い旅ができました。お料理も満足で言う事なしです。東京から来た友達たちも感動してました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/05/13
りっきい様
今回あづま荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
もしかしましたら、色物の浴衣でご迷惑をおかけしたのでは、と思います。皆さんの楽しい旅のお手伝いができたのかな?と思っているのですが・・・・・。またぜひお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ナオ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
古い宿でしたが、掃除が行き届いていてとてもきれいでした。お風呂もとてもきれいでゆっくり使用できました。料理に関しても量も味も満足しました。また利用したいと思います。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/05/01
ナオ様
今回あづま荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
年月とともに風格を増していく木造建築と、愛情込めた手入れの醸し出す優しさを、ご理解いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ピロ (女性/30代) 投稿日:2009/04/24
従業員の皆さんの細やかな心遣いが行き届いていてスゴク良かったです。
お食事もスゴク美味しく満足しました。
是非また利用させていただきたいです。お世話になりました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/04/26
ピロさま
この度はあづま荘にお泊りいただきまして、大変ありがとうございました。皆さんに喜んでいただける様に、これからも努力して行きたいとおもいます。ぜひまた、お越し下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シゲ (男性/40代) 投稿日:2009/04/22
母を招待しましたが、帰ってきて、涙を流して喜んでおりました。有難うございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/04/24
シゲ様
今回あづま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お母さんへの親孝行の一助になれたことに、ちょっぴり誇りにおもいます。お喜びいただきまして、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えぐちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
格安のプランだったので、お部屋は少し古めでしたが、このお値段で、サービス、お料理、お風呂すべて文句なしです!!
ちょうど、お花見のシーズンでしたので、街並みも、宿の露天風呂からの桜もとてもきれいで大満足です♪
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/04/24
えぐちゃん様
あづま荘をご利用いただきましてありがとうございました。
皆さまにご満足していただき、うれしい限りです。機会がありましたら、また違う季節にぜひお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春のうらら

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/30
夕食時、赤ちゃんがいることは連絡をしていなかったんですが、大変気持の良い接待、サービスをしてもらいありがとうございました。お風呂、夕・朝食も大変満足をしました。次回もお世話になりたいと感じました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/04/05
たけちゃん様
あづま荘をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足していただいて、なによりです。またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さまー (男性/20代) 投稿日:2009/03/20
この度、得々縁結びプランで、彼女と二人で宿泊させていただきました。
平日宿泊という事もあってか、露天風呂もゆっくり入る事ができました。
食事に関しては、朝・夕共に、質・量ともに申し分無く、自分達が申し込んだプランより、上のプランの料理がでてきてるのではないかと、うたがったくらいです。
接客に関しても、温かい対応で、私達の気持ちも和やかになりました。
その他にも、抹茶やコ−ヒ−のサ−ビス等、細かいサ−ビスも沢山あって、ほんとに満足した、素敵な旅になりました。ありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/03/25
さまー様
この度はあづま荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
さまー様にご満足していただき、嬉しい限りです。機会がありましたら、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マチママ (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
大変満足して帰ってきました。子供連れで大変賑やかな宿泊でしたが、スタッフの皆さんの嘘のない裏がない接客感じました。また機会があれば行きたいです。お世話になりました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/03/12
マチママ様
あづま荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
皆さんで楽しんでいただけた事がなによりです。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ほっとな冬物語り

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:トキ (男性/40代) 投稿日:2009/02/26
家族で宿泊をさせて頂きました。お部屋はプランよりも広い部屋に通され、夕食、朝食ともボリュームたっぷりのものでした。特に夕食の熱々の芋煮風の鍋は大変美味でした。露天風呂も立派で、平日だったため、ゆったりと入浴することができました。宿のスタッフの方々も気配りが感じられ、全てにわたって高評価できるお宿です。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/03/12
トキ様
あづま荘をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきまして、うれしいかぎりです。機会がありましたら、ぜひまたお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かれん (女性/20代) 投稿日:2009/02/13
口コミで大変評価が良かったので、泊まってみました。
残念だった点。
・壁紙がはがれてしまっている所があった。
・敷布団が固かった。
良かった点。
・お料理が種類豊富で、器にも凝っていてとても楽しめました。
・お風呂が清潔で、露天・大浴場ともに良かったです。
総合的に、このお値段ですごくお得感がありました!
友人にも紹介したいと思いました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/02/24
かれん様
あづま荘にお泊りいただきまして大変ありがとうございました。
また、簡潔明瞭なご指摘に感謝申し上げます。悪かった点を反省し、今後の糧としてがんばりたいとおもいます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:shige (男性/50代) 投稿日:2009/02/10
宿泊料金を考慮して評価すれば大変満足な宿でした。過剰なサービスはありませんが、随所にさりげない気配りを感じました。食事も、花も、庭も結構でした。普段はあまりクチコミ投稿はしないのですが、お礼の気持ちも込めて感想を書かせていただきました。どうもありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/02/19
shige様
この度は、あづま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、全ての評価項目に5点満点をいただき、部屋の係りをはじめとして、皆で喜んでおります。これからも一生懸命がんばっていきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まこつ (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
何から何まで本当に素晴らしい宿でした。食事は夕食、朝食ともに大変美味しく、ボリュームもあり、大満足です。フロントの方、お部屋を担当して頂いた方、布団をセットしに来て頂いた方、みなさんの気持ちのいい接客が素晴らしかったです。本当に贅沢な気持ちのいい時間を過ごせました。是非、また利用させて頂きたいと思います。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/01/14
まこつ様
何から何までのお褒めのお言葉、本当に嬉しい限りです。
これからも一生懸命頑張って行きたいとおもいます。
是非またお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]特別室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
お風呂(内風呂)は少し熱めのお湯がピリッと気持ちよかったです。ただ、洗い場とお風呂の距離が近く、シャンプーの泡などが入ってしまうのではないかと気になりました。露天風呂はとても大きく開放感があり満足しました。
お料理は少し残念な印象です。せっかくの山形牛のステーキでしたが、お肉が噛み切れず・・・、また御造りが食事の終盤に出てきたのもちょっと残念でした。ふかひれのスープもありましたが、高級食材メニューよりもその土地の美味しいものを出して頂いた方が嬉しいかなぁ。と思いました。
また、売店にも魅力を感じられませんでした。
お風呂の満足度が高いので、他の部分の改善を期待したいです。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2009/01/14
ねこ様
この度はあづま荘をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。また、料理や浴場等に付いての貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の接客等に活用させていただきたいと思います。ご期待に応えらるようにがんばります。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まいこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/11
とても良い旅館だったと思います。心使いがとても嬉しく、また行きたいと思いました。温泉は小さめですが、平日でほぼ独占でき、満足しました。料理もおいしかったです。 担当してくださったお部屋係さん、ありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/12/23
まいこ様
今回あづま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂を独占できるのは、平日ご利用のお客様の特権です。
ぜひまた、独り占めして下さい。

[利用した宿泊プラン]ほっとな冬物語り

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きゃんでぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/10
クチコミ通りの素晴らしい宿でした!
両親と3人で泊まらせていただきましたが、部屋も広々として掃除が行き届いていましたし、お風呂も熱めが好みなので最高でした。
なんといっても食事が地元の食材をふんだんに使っていて、全部美味しかったです☆
お腹いっぱいになりましたが全部食べちゃいました!
ただ一つ残念なのが、朝食後にいただいたコーヒーがかなり冷めていて…料理が美味しかったので、そこだけが残念でした。
あとは満点です。両親も大変満足だと喜んでいました。
また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/12/23
きゃんでぃ様
お部屋とお料理を堪能していただきまして、ありがとうございました。コーヒーの件につきましては、申し訳ありませんでした。今後気を付けてまいりたいと思います。アドバイスありがとうございます。
良いお年をお迎え下さい。

[利用した宿泊プラン]山形名物いも煮プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
とてもゆっくりさせていただきました。清潔で接客も大変よかったです。 
何より感激したのは、夕食時にアレルギーがある事を会話のなかで少し話しただけなのに、朝食のアップルジュースを他に代えて下さっていた事!! 
素晴らしい思い出ができました。 担当のお姉さん、有り難うございました!
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/12/07
あきちゃん様
「素敵な思い出ができました」の一言がなによりの励みになりました。常日頃、お客様との会話を大切にするよう心掛けていることを、喜んでいただけたのが嬉しいかぎりです。是非またお越しください。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:榮ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/01
料理も美味しく、露天風呂は混浴とはいえ女子の専用時間帯もあり、とても良い
温泉で身も心も癒されました。何といっても仲居さん始めスタッフの方達の心遣いが
素晴らしく、またお世話になりたい・・・という気分になりました。
周辺には山寺・若松寺など有名な観光地が20分圏内にあり、次回は天童近辺で
ユックリ過ごしに再訪しようと考えながら帰宅しました。
良い思い出を有難うございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/11/09
榮ちゃん様
あづま荘をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、皆さまの良い思いで作りに、少しでもお役に立てたこと嬉しく思います。またのお越しを、一同心待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
きれいな宿で、宿の方々の対応も良くて、いい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。ただひとつ残念だったのは、山形牛プランだったのに、ありきたりのすき焼きで、ボリューム感もなく、満足感が、ありませんでした。せっかく良い宿なのに、もったいないような気が、しました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/11/09
まこっちゃん様
あづま荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
大変考えさせられるコメントで、調理部との間で相当な時間を費やしました。同じ料理内容に評価が分かれるのは仕方のないこと、喜んでいただけるお客様も多いので、相対的に考えざるを得ないのではないか、との結論です。今後はお客様とのコンタクトを密にし、ご満足していただけるために、出来る限りの努力を惜しまないようにしていきたいとおもいます。貴重なご意見大変ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤマオトコ (男性/50代) 投稿日:2008/10/22
私たち夫婦と義母の3人でお世話になりました。
フロントや部屋係の方も親切かつ、はきはきしていて好感が持てました。
いも煮は量、質とも満足、山形牛も堪能しました。
何といっても露天風呂は大きさといい、雰囲気といい、一級品、満足、満足。
各所に和風の調度品や生花が心を和ませてくれます。
大切な人とゆっくりとくつろぐときには最高の宿だと思います。
また、お世話になりたいと思います。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/11/03
ヤマオトコ様
あづま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でゆっくりとお寛ぎいただけたこと、嬉しい限りです。
お帰りになってから、何かの機会にふっと思い出していただければ幸いです。四季折々山形は良いところです。是非お越し下さい。

[利用した宿泊プラン]山形名物いも煮プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケン (男性/70代) 投稿日:2008/10/21
当ホテルは初めてなので、格安プランを利用してみた。夕食は名物の芋煮汁に圧倒された。地野菜、漬物もご馳走だった。風呂や接客にも満足。10日間の東北ぶらり旅だったが、強く印象に残った宿だった。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/11/03
ケン様
あづま荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
10日間の旅行、羨ましい限りです。機会がありましたら、是非また
お越しください。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:遍路人 (男性/60代) 投稿日:2008/10/02
今年、山形に嫁いだ娘の様子を見ながらの旅行に宿を利用させて頂きました。上品で清潔な宿に相応しい料理と接客に感激しました。
特に美人の部屋係の女性には大変お世話になりました。予約無く宿に訪ねて来た娘夫婦を温かくもてなして頂き、地元の名所等の説明も本当に親切にして頂きました。多分、別の人のクチコミにある「ファンレターを書きたくなる程の可愛い仲居さん」が、この女性だったのかと推測します。本当に有難う御座いました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/10/13
遍路人様
あづま荘にお泊りいただきまして、大変ありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
機会がございましたら、是非またお泊り下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くーさん (男性/50代) 投稿日:2008/09/21
季節の素材を使った料理が美味しく、女房と娘も大満足でした。広い露天風呂も開放感があり、ゆったりとした気分を味わえました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/10/05
く-さん様
ご家族であづま荘にお泊りいただきまして、大変ありがとうございました。山形に再度お越しの際には、是非思い出してください。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メルモ (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
子供の合宿の送迎を理由に急遽決めました。十数年ぶりに子供から解放され、妻と二人だけでのんびりとした時間を過ごさせていただきました。お風呂はちょっとぬるめで、ゆっくりつかることができ、何より色とりどりの浴衣(女性用)を選べるのは感動でした。今回、残念だったのは、露天風呂に入るのを忘れてしまったことです。又、お邪魔したいと思います。心身ともにリフレッシュできた休日でした。ありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/10/05
メルモさま
あづま荘をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
久しぶりのお二人の時間を、心からたのしんでいただけましてなによりです。
次回にお越しの際は、是非露天風呂にもお入りください。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:owl-chan (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
10年ほど前に宿泊したときの印象がよく、(思い出の宿として)今回、別館光陰に3度目の宿泊となりました。すべてにおいて大満足です。
(食事を残すのはとても嫌なのですが)食事の量が多すぎて、おいしい芋汁を残さざるを得ませんでした。幼児の夕飯にフライものやハンバーグは絶対にいけません。光陰の部屋の品格を落とすだけです。
露天檜風呂の周りが狭いので、立ち上がったときに一本立っている木の幹に
お尻が当り、たいへん危ないです。最初の案内のときに、ひとこと伝えた方が
よいと思います。
一つ残念だったのは、部屋においてあった将棋盤のふたの上にかなりの埃が
のっていたことです。将棋を指すことのある私には残念でした。
部屋のTVは、地上デジタル対応に即刻代えるべきです。これも光陰の部屋の品格を落としています。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/09/25
owl-chan様
あづま荘にお泊りいただきまして、大変有難うございました。
また、数々の貴重なご意見をいただき併せてお礼を申し上げます。
露天風呂の立ち木につきましては、お泊りのお客様にご注意していただくように、係りより案内して行きたいとおもいます。
木一本からでも、四季の風情を感じていただくためにも、そのようにして参りたいと思います。お子様のお食事に関しましては、各々の家庭の食育があるとおもいますので、今後は予約段階でチェックするように心がけたいとおもいます。その他のご意見につきましても、今後の参考にさせていただきます。清掃の行き届かない点は、申し訳ありませんでした。機会がございましたら、是非お越し下さい。

[利用した宿泊プラン]特別室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナオ (女性/30代) 投稿日:2008/09/03
心遣いがとにかく嬉しいお宿でした。
素朴だけど珍しい、地元の食材たっぷりの美味しいお料理で、夕食も朝食も食べ過ぎてしまうくらい。器にも大変気を使っていらっしゃって、味だけでなく見た目も満腹でした。
また、お部屋を担当して下さった仲居さんがとっても親切な可愛らしい方で、自宅に戻ってから思わずファンレターを書きたくなってしまいましたが、お名前を失念してしまいました。また是非伺いたいです。ありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/09/21
ナオ様
あづま荘をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
何から何までお褒めのお言葉、恐縮してしまいます。お客様に満足していただく事がなによりの励みになります。これからも一生懸命がんばっていきたいと思います。ありがとうございました。(^^)v

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちまきパパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/07
内風呂と露天風呂の2カ所の温泉で大満足でした。
その他、お料理やアメニティグッズにも大満足で、特にお部屋に備えてあったソーイングセットには感激でした。
ちょっと夕食のボリュームがありすぎて、全部いただくことができなかったのが少し残念でしたが。。。
また、機会があれば、是非お伺いしたい宿でした。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/08/13
ちまきパパ様
あづま荘をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
お風呂・お食事の両方を楽しんでいただきまして、嬉しいかぎりです。また是非お越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:smd (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
家族4人で利用させていだたきました。
チェックイン後に最初にお部屋に案内していただいたときにはすでに冷房も入っていて、気持ちよくお部屋に入ることができました。その後、抹茶のサービスをいただき、また夕食時には生ビールのサービス、もちろんグラスも冷え冷えの状態でとてもおいしくいただきました。このようなことは他の旅館でも実施されていることも多いですが、細かいことを確実にサービスしていただきとても満足しています。それと、部屋担当の仲居さんの接客はすばらしく、細かいお心遣いをいただきました。全体的にお客さまへのやさしい心遣いを感じさせてくれる旅館でした。その他、お部屋もお風呂も清潔感がありました。また機会があったら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/08/11
smd様
あづま荘にお泊りいただきまして大変ありがとうございました。
また、私たちのサ-ビスに関しましてのお褒めのお言葉、嬉しいかぎりです。今後とも一生懸命がんばっていきたいと思います。本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちします。

[利用した宿泊プラン]ビッグな夏休みプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒロ☆ (女性/20代) 投稿日:2008/07/30
7月28日に一泊させていただきました。
その日は宿泊客が少なめで静かにのんびりさせていただきました。
露天風呂も大浴場も毎回貸し切り状態で良かったです。
ただ、夕飯はもう少しメインを多めに、そのほかのものを少なめにしていただけると嬉しいです。手作りのデザートはおいしかったです!
また山形に旅行に行く時は利用させていただきたいと思います。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/08/11
ヒロ☆様
大浴場・露天風呂共に満足していただき、大変よかったです。
お料理に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたお越しください。あづま荘をご利用いただきまして、誠に
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:びた (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
部屋はきれいでよかったです。しかし仲居さんの料理の説明がわかりづらい、不明確だった。もう少し接客を勉強させた方がいいかと思います。風呂は熱すぎて入れなかった。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/07/25
びた様
せっかくお泊りいただきましたのに、大変残念です。貴重なご意見をもとに社員の接客等の教育に力をいれ、今後充分注意して行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビッグな夏休みプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かよ (女性/30代) 投稿日:2008/07/18
親子3人で宿泊しました。
チェックインが遅くなったにもかかわらず、とても丁寧な対応をして頂きました。
夕食の選べる山形牛プランも、味もボリュームも大変満足しました。
お部屋担当の方が、とても感じがよく、色々とお話も伺えてよかったです。
また山形(天童)に行く機会があったら、利用させて頂きたいと思います。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/07/25
かよ様
‘またお泊りしたい’とのお言葉、私たちにとりましては、この上ない励みになりました。お客様よりいただきました情報に基ずいてお出迎えしておりますので、遅いご到着でも対応させていただいております。ぜひまたお越しください。お待ちしております。
部屋係りより・・・・楽しい時間をすごしていただき、大変よかったです。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チケ (男性/50代) 投稿日:2008/07/18
「あづま荘」さんの期待以上のサービスや食事、施設の内容に満足しました。また、部屋担当の仲居さんの接客態度も良く気持ちの良い旅行が出来ました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/07/25
チケ様
あづま荘をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご旅行の良い思いでの一助になれましたこと、嬉しい限りです。
お褒めいただきました部屋係りも、大変喜んでおります。またガンバロウと、はりきっております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天童縁結び得得プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒョン (男性/40代) 投稿日:2008/07/09
露天風呂はきれいで広くて大満足でした。
夕食も良かったのですが,選べるプランで選んだ牛肉ステーキの肉が固くてイマイチ・・・他の料理が美味しかったのにメインの料理のガッカリ感が強烈で夕食全体の印象が悪くなってしまいました。
朝食の内容は良かったのですが,部屋食のため布団上げが早かったのが残念でした。朝風呂のあと少しゴロゴロしたかったので・・・。
でもお部屋担当の方の接客がとても良かったので,満足しました。
返信者:松伯亭 あづま荘 返信日:2008/07/14
ヒョン様
この度はあづま荘にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
お肉の件では、大変申し訳ありませんでした。調理部には、今後についての対応を検討するように指示しました。また、朝食のためのお布団上げにつきましては、お客様のご要望に出来るだけ沿うように、部屋の係に徹底させていきたいとおもいます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆山形牛チョイスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑