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エリア: 大分県 > 九重・久住・竹田・長湯 > 九重

[旅館]宿番号:311885

九重観光ホテル

牧ノ戸温泉
九重ICから飯田高原方面へ40分 MAP

  • 九重観光ホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 59  
部屋   3.8  
料理(朝食)   3.7  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.1  
料理(夕食)   3.7  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よっさん (男性/60代) 投稿日:2009/11/17
宿泊料金からすれば全体に良かったです。ただ、2箇所あるお風呂のうち最初に入った大浴場はお湯が流れておらず、溜まりのお風呂のようでガッカリしました。露天風呂は湯量豊富で快感でした。

[利用した宿泊プラン]【お楽しみ券付】天然自家源泉♪牧ノ戸温泉プラン☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:知春 (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
家族で泊まりました。
景観も素晴らしく食事は普段食べられないものを食べることが出来、とても美味しかったです。
温泉も肌つるつるになって気持ちがよかったです。
職員さんの温かい雰囲気も嬉しかった。

[利用した宿泊プラン]【お楽しみ券付】秋のパノラマ☆スタンダードプラン♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:雲外鏡 (男性/50代) 投稿日:2009/11/14
8800円の周遊プランに昼食の弁当を付けて九重山の登山口まで送ってもらい良い山旅になりました。2つの風呂も部屋の眺めも良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]錦秋の九重と牧ノ戸温泉☆秋のパノラマ♪プチプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちゃぼ (男性/60代) 投稿日:2009/11/09
昔何回か宿泊したところでしたが、ホテルのおばあさんが朝の食事の時出てこられて名前と顔を覚えていてくれてはなしを聞き感激しました。こちらは記憶ないのにすごいと思いました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/11/10
ちゃぼ さま
 このたびは『錦秋の九重と牧ノ戸温泉☆秋のパノラマ♪プチプラン』をご利用下さいまして
ありがとうございました。 
 朝食時のエピソードをお知らせ下さいましてありがとうございます。
お声をかけたのは高齢の従業員ですが(かなりの古株です)ちゃぼさまには一昨年も
ご来館いただき、嬉しかったと申しておりました。
私ども、くつろぎにいらしているお客様の邪魔にならないよう必要以上の会話は自重して
おりますが、リピーターのお客様にお会いするのはひそかな楽しみでもあります。
 ちゃぼ様のまたのご来館、おばあちゃんスタッフはじめ一同でお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]錦秋の九重と牧ノ戸温泉☆秋のパノラマ♪プチプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:zelza (女性/40代) 投稿日:2009/10/31
建物は古いですが館内、部屋は掃除が行き届いており、また周囲の自然にマッチしたレトロな感じで非常に雰囲気がいい宿でした。美味しい空気と温泉に心身ともに癒され贅沢な時間を過ごすことができました。今回は素泊まりでしたが、次回は是非食事付きで宿泊させていただきたいと思います。お世話になりました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/11/10
zelza さま
 このたびは『【net限定☆温泉へGO!GO!】素泊まりプラン』をご利用下さいまして
ありがとうございました。
 設備の行き届かない点をご理解下さいましてありがとうございます。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、出来ることから取り組んでいるのが
現状でございます。
10月からは新料理長を迎え、心機一転、皆様に喜んでいただけるような献立を
提供できますようスタッフ一同気持ちを引き締めているところです。
次回は是非、お食事を楽しんでいただき、感想などお聞かせいただければ幸いです。
zelzaさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【net限定☆温泉へGO!GO!】素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:柴石人 (男性/60代) 投稿日:2009/10/19
いい湯でした。とても景色の良い所です。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/30
柴石人 さま 
 このたびは『 日本百名山九重登山プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 お湯と景色がよかったとのお便りを戴きまして、ありがとうございます(^^)
今年は、台風の影響も少なくとても紅葉の美しい秋になりました。
赤や黄色に色づいた九重連山の景色を眺めながらの露天風呂は最高です。
 柴石人様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食+弁当+入浴券】日本百名山九重登山プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くぅ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
他のクチコミを見たら分かる様にホテルは古かったです。しかし、スタッフの方々の接客態度は完璧で気持ち良く過ごせました。ただお風呂が24時間いつでも入れるのは魅力ですが、脱衣所はホコリだらけで風呂場もカビが目立っていたのが残念です。ホテル近くの店も品物が割高なので、ホテル着く前に買って来るといいと思います。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/30
くぅ さま
 このたびは『本日20時まで予約OK!気軽に温泉♪1泊朝食付プラン』をご利用下さい
ましてありがとうございました。
 ご指摘の浴室清掃の件、管理が行き届かず申し訳ございませんでした。
早速、浴場担当者に清掃の徹底を促しました。
 また、くぅさまのアドバイスどおり、ホテル周辺は山間部にありコンビニや大型の
スーパー、ディスカウントショップ等は無く、よろず屋的な昔からの商店が1件あるだけ
ですので、衛生用品等のお買い物は、なるべく済ませてからお出かけ下さいませ。
 くぅ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本日20時まで予約OK!気軽に温泉♪1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろくん (男性/60代) 投稿日:2009/10/15
小さい孫二人を連れての旅でしたが、到着時、スタッフの方の玄関でのお迎え、出発時のお見送りを頂き、最高の癒しのホテルでした。
(個人の宿泊は、お迎えはあってもお見送りは普通ないですよねネ?)
又、ホテルの皆さんが、大変親切で騒ぐ幼い孫達に嫌な顔一つせず接して頂き、快適に過ごすことができました。
食事も夕食、朝食とも量、味つけ、大変良かったです。
只、残念なのは、朝の内湯が熱すぎて入れず露天風呂ですましました。
早速、お気に入りの宿に登録しました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/27
ひろくん さま
 このたびは『天然自家源泉♪牧ノ戸温泉プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 幼いお孫さん方を連れての温泉旅行をお楽しみいただいたとの、嬉しいお便りを
いただきありがとうございます。
朝の温泉内湯の件、温度調整が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、温度管理を徹底して参ります。
 また、「お気に入り登録」ありがとうございます(^^)
じゃらんnetでひろくん様にメルマガ配信ができますよう、私も勉強しなければ!
と思っております。頑張りマス!
 ひろくん様ご夫妻と可愛いお孫ちゃん方の、またのご来館をスタッフ一同お待ち
申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お楽しみ券付】天然自家源泉♪牧ノ戸温泉プラン☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴっころ (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
一人旅でお世話になりましたが、快適に過ごせました。古くはありますが、広くて眺めのいい和室でのんびりできました。部屋のお風呂もトイレと別で使いやすかったです。ただ、お湯が熱くなるまでに5〜10分ほど出しっぱなしにしないといけない点は説明がなく、故障かと思いましたが。防音の点でも、ペンションのように気になったり気を遣ったりもなく快適でした。貸し出し図書もいいのがあって楽しめました。朝食も、クチコミでおかずが少ないとありましたが、普通の人には問題ない量だと思いますよ。高級旅館と比較すると確かに差はありますが・・・。ただ夜寒くて暖房をつけたのですが音のうるささに耐え切れず断念しました。調整が必要かと思います。が、みなさん笑顔で、全体的に満足できるホテルでした。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/27
ぴっころ さま
 このたびは『1泊朝食付ゆったり温泉プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 お部屋の浴室と暖房の件では、ぴっころさまにご不自由をお掛けいたしまして、
申し訳ございませんでした。
温泉源からの距離の関係で温水に変わるまでに時間が掛かりますが、チェック
インの際にお客様にご案内するなどの説明を行って参ります。
暖房器具は、皆様に快適に過ごしていただけますように、早速点検の上、調整を
すすめております。
ぴっころさま、貴重なアドバイスを戴きありがとうございました。
こうして私どもの気付かない点を、皆様に教えて戴くことで、少しずつ問題点を
改善できますことは何よりの幸いと存じます。
ぴっころ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【net限定】1泊朝食付ゆったり温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あきら (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
 「九重観光ホテル」は最高のホテルです。
 昭和の良き時代の香りが漂い、適度にお洒落なところ、館内に漂うほのかな硫黄の香り・・・すべてが私の五感を満たしてくれます。
 特に、今回利用させていただいたお部屋のロケーションは言葉に言い表せないくらい最高で、食事も良い場所を提供してくださり、質・量ともに大変満足でした。(10歳の子供も大変良かったと言っております。)
 「阿蘇観光ホテル」がなくなってしまった今、私の子供の頃からの思い出のホテルとして、このままの姿で代々続いて欲しいと願っております。
 また、是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/27
あきら さま
 このたびは『絶景のパノラマルーム211と湯遊膳P』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 身に余るお褒めのお言葉を戴き、ありがとうございました。オーナーはじめスタッフ
一同たいへん恐縮いたしております。
 「阿蘇観光ホテル」懐かしいですね。阿蘇山のつづら折れの道を登っていくと見えて
くる赤い屋根…、私もよく覚えております。
 私どもも、施設は古くなりましたが、どこか懐かしさを残しながらも努力を怠らず
新しいものを取り入れ、これからも皆様に可愛がって戴ける山のホテルでありたいと
思いを新たに致しております。
 そして山小屋から出発して53年の歴史を数える、このホテルのランプの灯りを、お客様に支えて頂きながら灯し続けて参りたいと思っております。
 あきら様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】絶景のパノラマルーム211と湯遊膳P

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:sho (男性/20代) 投稿日:2009/10/06
非常に親切な人ばかりで気持ちよかったです。
耶馬渓、黒崎、竹田、湯布院などの中心に位置しているので、
アクセスがよく観光しやすかったです。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/27
sho さま
 このたびは『1泊朝食付ゆったり温泉プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 おっしゃる通り、九重は九州のおへそのような位置にもあり、観光の拠点には
適当な立地かもしれません。
 竹田に向かう途中の『くじゅう花公園』ではこの冬、ナイトライトアップが企画
されています。四季を通じて自然を満喫できる九重を、これからもよろしく
お願いします(^^)
sho様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【net限定】1泊朝食付ゆったり温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あいちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
 子供が生まれる前に、夫婦二人きりでの記念旅行に利用させて頂きました。
身重の為、温泉で転んだりしないか少し不安でしたが、きれいにお掃除が行き届いていて滑ることなく、露天風呂の温度も丁度よく、とてもリラックスさせて頂きました。
 スタッフの方々の対応も、とても感じがよく、主人とも
「子供が生まれたら、また行こうね!!」
 と話しながら帰りました。とても思い出に残る記念旅行になりました。ありがとうございました。 
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/27
あいちゃん さま 
 このたびは『 涼風の九重でレイトサマー☆パノラマプチプラン♪』をご利用頂き
ましてありがとうございました。
 プレ出産旅行に当館をお選び下さり感激です(^^)
ひとたび家族が増えると夫婦だけでの旅行は、遠い未来になってしまうもの…
お二人で過ごされた時間はきっと良い思い出になることでしょう。そしておなかの
ベビィも喜んでくれたかも?  
その後、奥様の体調はいかがですか?
健康なジュニアの誕生をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
あいちゃん様の新しいご家族を迎えての、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し
上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]涼風の九重でレイトサマー☆パノラマプチプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マイカッチ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
事前にホテルの古さを口コミにて知って行ったので、実際に行ったらそこまで不快な思いもせず、快適に過ごせました。洋室ツインベッドの部屋で母と一泊しました。4階の山に一番近い角部屋を用意して頂き、夜の月や朝焼けがとても綺麗に見え感動しました。一番は温泉が最高でした!!お湯は古い方の露天風呂の方が湯の花が沢山浮いていて良いお湯でしたが、新設された方の露天からの眺めが山に囲まれ、月も朝日も見え気持ち良かったです。化粧水などのアメニティも大変充実しており(しかも無添加系)何も持って来なくても大丈夫な位でした。スタッフの皆さんもとても親切で、チェックアウト後に自家用車で目的地の飯田中学まで送って頂いたり、偶然とはいえ従業員さんのバスに乗せて頂いたり、移動の足が無かったので本当に助かりました。
又ぜひ伺いたいです。その時はもう少し夕飯にボリュームが欲しいです。価格的に仕方無いのかもしれませんが・・・。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
マイカッチ さま 
 このたびは『 夏のパノラマ☆プチプラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 本当に、ハード面につきましては皆様の口コミのおかげで私どもも助かって
いる面が多々ございます。
また、送迎の件、偶然とは言えマイカッチ様のお役に立てて何よりでござい
ました。九重は隣に行くのも徒歩では厳しい環境なので公共の交通機関で
お越しのお客様にはご不自由をおかけしておりますが、出来る限りのお手伝いを
致しますのでどうぞお気軽にご相談下さいませ。
 マイカッチ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]涼風の九重で夏休み満喫!夏のパノラマ☆プチプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ムーさん (女性/60代) 投稿日:2009/09/24
ホテルは古いけど清潔でお風呂もとても良かったです。
フロントの方の対応もとても感じがよくて気持ちよく
過ごせました。
お部屋からの風景もお風呂からの風景も最高でした。
また行ってみたいホテルです。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
ムーさん さま 
 このたびは『 1泊朝食付ゆったり温泉プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 九重山の雄大な景観と温泉を楽しまれたとのお便り、ありがとうございました。
 お天気に恵まれたシルバーウィークは青空が広がり少しだけ木々も色づいて
おりましたが絶好の行楽日和でした。
 九重では、そろそろ暖房の準備が始まり一足早い秋支度になります。
 ムーさん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【net限定】1泊朝食付ゆったり温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カラビナ (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
九重山中岳登山の為、1番近いホテルで決めました。今年は残念な宿が多かったけど、ここは当たりでした。山好きには癒されるホテルです!温泉良し、料理良し、接客良しでした。館内は山の絵が飾られていて最高でした。ミニ生ビールのサービスもあり、また泊まりたいと思えたホテルでした。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
カラビナ さま 
 このたびは『 涼風の九重で夏休み満喫☆夏のパノラマ湯遊膳プラン 』をご利用
下さいましてありがとうございました。
 ハンドルネームのカラビナから『カラビナ』さまの山好きが伝わって参りました(^^)
この連休はお天気にも恵まれ、良い山行を楽しまれた事と思います。
また、思いがけずお褒めの言葉をいただき恐縮いたしております。
ありがとうございました。
館内のリトグラフにも気付いて下さったこと、オーナーがとても喜んでおりました。 
10月中旬からは九重も紅葉の美しい時期を迎えます。
カラビナ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]涼風の九重で夏休み満喫☆夏のパノラマ湯遊膳プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まこ (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
お風呂の温度は丁度良く、長時間運転の疲れもほぐれました。後、食事なしの幼児もいたのですが、子供の分の席と寝床も用意してもらいうれしかったです。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
まこ さま 
 このたびは『 九重夢大吊橋わたろう!プラン 』をご利用下さいまして
ありがとうございました。
 長旅、お疲れ様でございました。お子様とご一緒の楽しいファミリー旅行に
なりましたでしょうか?神経を遣う運転のあとの温泉は、筋肉をほぐし、ことの
ほか良く眠れるようです。
10月中旬からは九重も紅葉の美しい時期を迎えます。
まこ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【チケット&お土産付】九重夢大吊橋わたろう!プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
前日に、予約できて、行きました。
泊まった部屋は、和室と洋室の間の屋根のすだれが、ずれたり…洋室の部屋のテレビのリモコンが、違うから数字のボタンを押しても、かわりません。
それと古い風呂の横のベランダに出た時に、風呂の使われていない換気のカバーが、錆びて中が、見えてました。
雨の時は、降り込むのでは?って、心配に成りました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
とし さま
 このたびは『涼風の九重でレイトサマー☆パノラマスタンダードP』をご利用
下さいましてありがとうございました。
 せっかくご宿泊いただきましたのに、室内のリモコン等に不備がございまして
誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
早速、ご指摘の件は改善いたしました。今後このようなことの無いよう確認して参ります。
とし様とは、少しフロントでお話させていただきましたが、優しいお人柄が口コミにも
表れていてちょっと感激致しました。お風呂の換気扇から雨が降りこむことは無い
のですが、営繕担当者とカバーの改善を検討しております。ありがとうございます。
 とし様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]涼風の九重でレイトサマー☆パノラマスタンダードP

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いっしぃー (男性/20代) 投稿日:2009/09/15
フロントの方の対応などは、とても満足でした。
お風呂の方もよかったですが、食事に関しては少し不満感がありました。
あと、パートの方が合鍵を使って勝手に入って来られたのには驚きました。
入る時はせめてノックするなどの気を遣って欲しいと思います。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
いっしぃー さま 
 このたびは『涼風の九重でレイトサマー☆パノラマプチプラン』をご利用下さいまして
ありがとうございました。
 せっかくご宿泊いただきましたのに、パート従業員が大変失礼なことを致しまして
誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。
早速、朝礼で厳重注意するとともに、入室の際は、必ずノックをするようあらためて
指導いたしました。今後このようなことの無いよう努めて参ります。
また、夕食内容につきましてはボリューム感のある秋の献立を考案中です。
 いっしぃー様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]涼風の九重でレイトサマー☆パノラマプチプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:オカヤン (男性/50代) 投稿日:2009/08/30
久住登山の際に利用しました。ロッジ風の部屋で落ち着けました。お風呂は「さすが」って感じで内湯も露天も大変満足しました。次回は雪が降る頃に行ってみたいと思います。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
オカヤン さま
 このたびは『気軽に温泉♪1泊朝食付プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
宿泊なさった4階洋室は九重のシンボル三俣山を一望できるお部屋です。
この三俣山は、一日に何度も表情を変える美しいお山です。
掛け流しの温泉もご満足いただけたようでほんとうにありがとうございました。
また季節を変えて、雪化粧の九重にもどうぞお出かけ下さいませ。
 オカヤン様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【net限定】1泊朝食付ゆったり温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:オーラン (女性/60代) 投稿日:2009/08/26
久住山登山でお世話になりました。
建物は昭和時代のゆとりある感じ。
でも部屋は改装してきれい、ウォシュレットもあります。
食事の量は登山者には物足りないのですが、ご飯はお代わりできます。
スタッフの方が大変親切でした。ありがとうございました。
あと、部屋に蚊がいたのがちょっと辛かったかな。部屋に蚊取りがほしいですね。四時だったので、私は我慢して寝ました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
オーラン さま
 このたびは『日本百名山九重登山プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
オーランさまが宿泊なさった頃は、天候も安定し九重にも夏らしい青空が戻って
おりました。おそらく快適な九重登山を楽しまれたことと思います。
 また、蚊の発生では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
当館には夜間常駐の警備員が待機しておりますので、どうぞ遠慮なさらずに
フロントにご連絡下さいませ。蚊取りマットを用意しております。
それにしても、近年はここ九重でも蚊に悩まされるようになってしまいました。
標高1180m、蚊はいないのが九重の常識でしたが、温暖化の影響は色んな
かたちで表れているようです。 
 オーラン様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食+弁当+入浴券】日本百名山九重登山プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なつこ (女性/30代) 投稿日:2009/08/26
当日予約ができてよかったです。ですが、部屋の壁紙のはがれやサッシのほこりが気になりました。大浴場は露天付が2箇所あり、1つは新しくわりと清潔であったのですが、もう片方は清潔とは言いがたいものでした。古いこともあるのでしょうが、もう少し掃除をしたり手を加えるだけでも随分違うのではないか?と客のこちらが考えてしまったほどです。同じくらいの料金でも、ごはんがおいしく清潔で掃除の行き届いた宿と比較してしまい、料金が少し高く感じてしまいました。夏でも涼しい場所で部屋も広くて大浴場も好きな時間に入れる。良い宿なのに、何かもったいなく思いました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/10/13
なつこ さま
 このたびは『気軽に温泉♪1泊朝食付プラン』をご利用下さいましてありがとう
ございました。
 ご指摘いただきました、客室や浴場の清掃等、早速改善に向けて取り組んで
参りたいと思います。『良い宿なのに、何かもったいなく思いました。』という
なつこ様のメッセージを心にきざみ、努力して参りたいと思います。
心あるお言葉をありがとうございました。
 なつこ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本日18時まで予約OK!気軽に温泉♪1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぺ (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
ホテルの方はみなさんとても丁寧で、部屋も眺めがよく、キレイでした!
温泉も2つあって、ゆっくり入れました。
朝ごはんがおいしかったです。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/08/25
ペ さま
 このたびは「【net限定】1泊朝食付ゆったり温泉プラン」をご利用下さいまして
ありがとうございました。
 温泉と朝食にご満足いただけたようですね!お褒めの言葉を戴きましてスタッフ一同
今後の励みになります。ありがとうございます。
お盆明けから九重にもやっと太陽が戻ってきたようです。トンボの飛び交う夕景は
夏の終わりを感じさせますが、秋の始めの高い空を見上げると透明な風が吹き抜けて
います。
 ぺ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【net限定】1泊朝食付ゆったり温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のむのむ (男性/30代) 投稿日:2009/07/26
初めて宿泊させて頂きました。チェックイン、アウトの時のフロントの方の対応は気持ち良く、部屋もツインで広々使いました。雨が降っていなかったら窓からの眺めも良かったのでは?と思います。温泉も気持ち良く、風呂上がりは肌がツルツルでした。また利用させて頂きたいと思います。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/07/29
のむのむさま
このたびは『【net限定☆温泉へGO!GO!】素泊まりプラン』をご利用下さい
ましてありがとうございました。
源泉掛け流しの天然温泉をお楽しみいただけましたでしょうか?
 なかなか明けない梅雨に、夏の太陽が待ち遠しい毎日ですね。次回はぜひ九重の
美しいやまなみをご覧いただきたいと思います。
 のむのむさまの、またの御来館を心よりお待ち申しあげております。
ありかとうございました。

[利用した宿泊プラン]【net限定☆温泉へGO!GO!】素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まめ (女性/40代) 投稿日:2009/07/25
子どもの誕生日が前日でしたが、サービスでデザート盛り合わせが出てきて嬉しびっくりでした。部屋もアメニティーが充実し、こどもの浴衣まであり、気配りが素晴らしかったです。ただ、脱衣所の化粧水など中身がないものが多く残念でした。天気もイマイチで折角の景色も見られなかったので、また今度お世話になりたいです。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/07/29
まめ さま
 このたびは『【お楽しみチケット付】温泉ざんまい湯遊膳☆プラン』をご利用
下さいましてありがとうございました。
お子様のお誕生日の記念旅行に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
 脱衣場の試供品につきましては、早速補充の徹底を担当者に伝えました。
今後、このような不手際のないよう管理して参ります。
さて、なかなか明けない梅雨空を毎日見上げておりますが、山々の緑は一層美しさを
増し太陽の日差しを待っているようです。
 まめさまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お楽しみチケット付】温泉ざんまい湯遊膳☆プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/07/19
友達と二人で湯布院を旅行した際にツインに一泊しました。ホテルの場所はやまなみハイウェイ沿いにあり、分かりやすかったです。部屋は清潔感があり、風呂トイレも広くて綺麗でした。温泉は二種類しかなかったのが少し物足りなさを感じました。スタッフは温かく車が見えなくなるまで見送っていただき気持ち良く一日をスタートすることができました。また、湯布院に行ったときには利用したいと思います。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/07/29
ひろ さま
 このたびは、 『本日20時まで予約OK!気軽に温泉 素泊まりプラン♪』を
ご利用下さいましてありがとうございました。
梅雨のさなかでしたが、九重に夏を告げる草原の『キスゲ』を眺めながらの
由布院までの快適なドライブを楽しまれたことでしょう。
7月も残り少なくなってまいりましたが、梅雨明けが待ち遠しい毎日です。
 ひろさまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本日20時まで予約OK!気軽に温泉 素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あゆ (女性/30代) 投稿日:2009/07/18
思っていたよりも古くてビックリしました。備品が揃っていなかったりで不快に感じました。接客はすごく丁寧な人とそうでない人がいるので、きちんと統一した接客をお願いしたいです。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/07/29
あゆ さま
 このたびは『本日20時まで予約OK!気軽に温泉素泊まりプラン♪』をご利用
下さいましてありがとうございました。
 せっかくご宿泊いただきましたのに、備品の不備や接客に行き届かない点がござ
いまして申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないように、指導と教育を徹底して参ります。
あゆさまのまたの御来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本日20時まで予約OK!気軽に温泉 素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みや (男性/60代) 投稿日:2009/06/30
登山しての仲間4人での宿泊でした。
風呂は、かけ流しの天然温泉を満喫できました。
料金からして仕方がない面もありますが、登山
談義するには、夕食に物足りない感じがしました。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/07/08
みや さま
 このたびは、 『ミヤマキリシマ咲く初夏のパノラマ☆プチプラン』をご利用
下さいましてありがとうございました。
 掛け流しの温泉を楽しんでいただけたようですね。梅雨時期は湯の花が出る
日が多くまさに天然温泉!と言った風情です。
 お夕食の内容につきましては、個人差もございますのでご理解いただきたいと
思います。内容の変更はできませんができる限りの対応をさせていただきますので
どうぞ気軽にお声掛け下さいませ。
  みやさまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミヤマキリシマ咲く初夏のパノラマ☆プチプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
阿蘇・くじゅうへの旅行中に 久住山へ登山をしたのですが、登山の前日に宿泊させて頂きました。
ホテルは 思っていたよりも古い建物でしたが、室内は改装されており、快適に過ごすことができました。
急な、朝食のお願いにも快く応じてくださり大変助かりました。
登山口に近いホテルですので、登山者にはとても便利な宿だと思います。
露天風呂からの景観がよければ、さらに良かったです。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/07/08
みいちゃん さま
 このたびは、 『本日20時まで予約OK!気軽に温泉 素泊まりプラン♪』をご利用
下さいましてありがとうございました。
梅雨のさなかでしたが、緑豊かな九重登山を楽しまれたこととおもいます。
お朝食は日にちによってはお受けできない場合もございますので、なるべく早めに
お申し付け下さいませ。
 7月に入り、ここ九重でも梅雨らしい雨が続いておりますが敷地内に咲く
『ヤマアジサイ』の可憐な姿に心癒される毎日です。
これから、『コケモモ』や『キスゲ』等、高山植物が楽しめる季節がやってきます。
みいちゃんさまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本日20時まで予約OK!気軽に温泉 素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまさん (女性/50代) 投稿日:2009/06/16
建物は少し古いけど掃除がいきとどいてきれいでした。
ちょとしたトラブルがありましたが素早い対応で
助かりました。有難うございました。
またご利用したいとおもいます。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/06/23
やまさん さま
 このたびは『ミヤマキリシマ咲く初夏のパノラマ☆プチプラン』をご利用下さい
ましてありがとうございました。
 当日は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
やまさん様には、自然環境をご理解下さり、恐縮いたしております。
ありがとうございました。
 これからも、建物は古くても皆様に快適に過ごしていただけるよう清掃には
特に気をつけて参りたいと思います。
やまさん様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミヤマキリシマ咲く初夏のパノラマ☆プチプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:島彦 (男性/50代) 投稿日:2009/06/10
山開きの前夜祭の会場に送り迎えいただき、大変楽しいひと時を送ることができました。また、地熱発電施設を、時間外にもかかわらず丁寧に説明いただき、仕組みがとてもよくわかり、感動しました。さらに翌日は久住登山口まで送迎していただいたおかげで、駐車場に困らず本当に助かりました。社長さんをはじめ従業員の方々も親切で、この料金で申し訳ないくらいでした。
露天風呂も大量の源泉が掛け流されており、温泉好きの私にはたまりませんでした。1か月に3回も宿泊したというリピーターもいるくらいでした。
季節を変えて、またお邪魔します。
返信者:九重観光ホテル 返信日:2009/06/23
島彦 さま
 このたびは『ミヤマキリシマ咲く初夏のパノラマ☆プチプラン』をご利用下さい
ましてありがとうございました。
今年は天候にも恵まれすばらしい山開きとなりました。皆様にご参加いただき
ましたおかげで前夜祭も大いに盛り上がりました。
 翌日、島彦さまが「家内がとても楽しそうでした。」とおっしゃった笑顔に奥様
へのやさしい愛情を感じ、とても羨ましく思ったことを覚えております。
 ミヤマキリシマの季節は終わりましたが九重は四季折々に美しい姿を見せて
くれます。
スタッフ一同、島彦さまご夫妻のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミヤマキリシマ咲く初夏のパノラマ☆プチプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑