- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
一人旅で利用しました。キャリーケースをチェックイン前にも預かってくれたりとスタッフさんのサービスが良かったです。チェックイン時に朝食つけますかと聞かれ200円だとほどほどだろうと思っていたのに味・ボリューム共に想像以上でした。
逆に申し訳なく感じるくらい。もっと朝食セットアピールすれば良いのに。
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
三連休の前々日になっても行き先を迷っていた中 民宿並みの価格設定でシングルルームを発見 直ぐに予約して行き先を決定しました。正直清掃の完成度や設備の不具合などあまり期待していなかったですが、部屋へ入った瞬間の空気感も違和感無く、リネン類も決して高級品では無かったけど安い洗剤を使った臭さも無く快適に過ごせました。ドア鍵が昔ながらの仕様なので女性からすればちょっと気にされる方が居るかもしれませんが、高知駅前徒歩３分の立地も加味したらかなりコスパの良いホテルと思います。
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食が200円でそこそこのボリュームある
3種類の朝食から選ぶことができる
オレンジジュースかコーヒーを選ぶことができる
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館名物の朝食をご堪能頂けたようで、何よりでございます。
当館の朝食は飲み物としてはコーヒー（ホット/アイス）/紅茶（ホット/アイス）/ミルク（ホット/アイス）/カフェオレ（ホット/アイス）/オレンジジュース/アップルジュースの中からお選び頂けます。
当館にお越しの際は、是非ともお好きな朝食とお飲み物でお召し上がりくださいませ。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/7/20
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりに利用しまたが、相変わらずのモーニングの味とボリュームに満足しました。また、利用したいです♪
ホテルタウン駅前からの返信
幾度もホテルタウン駅前をご利用して頂けた事、嬉しいお言葉を頂けた事、重ねてお礼申し上げます！
久しぶりのご来館にもかかわらず、変わらない味とボリュームを楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/7/20
投稿日：2025/5/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
出張で利用しました。接客が親切で満足でした。お風呂は昔ながらの設備ですが綺麗にされてました。出張にはリーズナブル値段で最適かと思われます。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館についてリーズナブルであると評価して頂く事ができ、とても嬉しく思っております。
今後とも高知に出張の機会がございましたら是非ホテルタウン駅前をよろしくお願いいたします。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/7/7
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
素泊まりだけであればコスパは十分だと思います。
200円で朝食が付くのでいいと思います！
駐車場も近くにありチェックアウトの時間を言っておけばホテルの下に下に持って来てくれています。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館のコストパフォーマンスについて十分だと仰って頂き、とても光栄に存じます。
当館では駐車場を利用されるお客様全員からお車の鍵をお預かりし、出発時刻に合わせて整理させて頂く形式を取っております。
予定の変更などにも柔軟に対応致しますので、フロントまでお気軽に申し付け下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/7/7
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
普通のビジネスホテルという感じ、立地は良いので飲み歩きに最適
寝るだけという人にオススメできます。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館がお客様の飲み歩きにお役に立てたようであれば、こちらとしても喜ばしい事であると存じます。
当館は築年数相応な部分があることは否めませんが、それでも多くのお客様にご満足いただけますようサービスの維持・改善に努めております。
気になる点などございましたら、是非お気軽に申し付け下さいませ。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/6/12
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
四国のフリー切符を使った鉄旅で利用させて頂きました。何と言っても高知駅から徒歩圏内のアクセスの良さが鉄道利用者には有り難いです。駅近の市街地という立地の良さで外食や買い物に困らないと思います。基本的にはビジネスホテルなので機能性は十分。寝泊まりに不便はありません。ただ唯一、建物施設自体は中々の年季を感じさせる昭和レトロな雰囲気。それ故かユニットバス浴槽が非常にコンパクトであり特に大柄な方だと入浴に少々苦労するかもです。とはいえ、気にならない方ならそれらも含めて懐かしいノスタルジックな魅力とも言えるかもしれません。尚、付け加えて此方の宿の大きな魅力のひとつとしてチェックイン時に現金で申し込む朝食は断然オススメです。驚くほど格安な割には野菜たっぷりヘルシー＆ボリューム満点メニューです。朝食は朝６時半から頂けるので是非御賞味下さい。御参考まで。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
四国のフリー切符を活用した鉄道旅の拠点として、当館をお選びいただき大変光栄です。
高知駅から徒歩圏内の立地や、市街地の利便性がお客様にとって快適であったとのこと、嬉しく思います。
施設の昭和レトロな雰囲気についても、ご感想を頂戴しありがとうございます。おっしゃる通り長年にわたり多くのお客様をお迎えしてきた建物のため、歴史を感じさせる部分もございます。ユニットバスのサイズについてはご不便をおかけしましたが、懐かしさを感じていただけたことも何よりです。
また、朝食についての高評価をありがとうございます。ヘルシーかつボリューム満点のメニューを、リーズナブルな価格でご提供できるよう努めております。朝６時半からのスタートは、鉄道旅の早朝の移動にもぴったりですね。次回ご来館の際も、ぜひお召し上がりください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/6/9
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
普通のビジネスホテルだが、オプションで朝食を頼んだところボリューム満点の内容でビックリでした。駐車場も無料だしこの値段ならコスパ高いと思います。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館名物の朝食をご堪能頂けたようで、何よりでございます。
当館のみでは収容しきれない数の駐車場予約があった場合、近隣のコインパーキングをご紹介させて頂いております。
その際には、当館内にて駐車場代をお支払い頂いたお客様にのみ一部コインパーキングで使用できる無料チケットをお配りできます。
利用時間にもよりますが、コインパーキングを通常通りに利用されるより安価となる見込みもございますのでお気軽にご利用くださいませ。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/6/9
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅に近くて良いですよ。今回も朝食が頂けませんでした。今度は絶対頂きたいです。
ホテルタウン駅前からの返信
いつもホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地をお気に召して頂けているようで、何よりでございます。
当館では業務上の都合につき、毎週月曜日の朝と土曜日の朝は喫茶コーナーのお休みを頂いております。
ご都合さえ宜しければ、是非提供日に当館までお越しくださいませ。
お客様にご満足いただけますよう、今後ともサービスの維持・改善に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/6/1
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
早朝のバスで空港へ行くために宿泊しました。駅から近くコンビニも有り良かったです。少し古いですが快適でした。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館にて快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館は立地条件を強みの一つであると自負しております。
また高知市内に宿泊される際には是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/5/22
投稿日：2025/4/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
地元民ですが、所用で宿泊しました。他のコメントにあるように、建物自体は古いです。しかしながら、清潔に清掃されてますし、ビジネスホテルとしては良かったと思います。
喫煙室でしたが、あまり匂わず(私は非喫煙者です)
騒音は余り気にならず(廊下の声は聞こえます)
お風呂も、湯量たっぷりで古いながらも綺麗
駅近くの為、食べ物調達には困らず
駐車場併設ありがたい(有料700円)
自慢の朝食が休みの日だったのでショック
接客も一般的で特に問題なし
昨今の物価高を考えたら、お値段以上じゃないでしょうか。但し、個人によると思われます。
また利用したいです(朝食あるときに！)
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地・駐車場・清掃状態・価格設定等にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は毎週月曜日の朝と土曜日の朝はお休みを頂いております。
お客様のご期待に応える事叶わず恐縮ですが、末永くサービスを継続するためには必要であると判断しておりますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの維持及び更なる改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/5/19
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
深夜のバス、電車でも、チェックインできるので、助かります。雨でも、傘無しで行ける距離です。朝食お得です。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館がお客様のお仕事に役立てたようであれば、何よりでございます。
当館では夕方の16:00よりチェックインを開始して以降、門限は特に定めておりません。
フロントには24時間体制で従業員を配置し、深夜のチェックインも問題なく受け付けておりますので
深夜帯に到着されるお客様も安心してお越しくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、一層サービスの維持・改善に努めて参りますので
またの機会がございましたら是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/5/5
投稿日：2025/4/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
綺麗に整備されており、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。また、ご利用させて頂きます。宜しくお願い致します。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようであれば、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの維持・改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/4/10
投稿日：2025/4/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
綺麗に整備されており、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。また、ご利用させて頂きます。宜しくお願い致します。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようであれば、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの維持・改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/4/10
投稿日：2025/3/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
最低限の設備は整っていますが、全体的に古いので経年劣化等の傷みや汚れがかなりあります。潔癖症の方にはお勧めしませんが、泊まるだけなら価格等から満足です。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館の価格設定について満足とのお言葉を頂く事ができ、大変光栄に存じます。
お客様のご指摘通り当館には築年数相応な部分があることは否めませんが、それでもできる限り多くのお客様にご満足いただけますようなサービスの展開に努めております。
当館としても可能な範囲で改善・改修を推し進めて参りますので、お気づきの点などございましたらお気軽に申し付け下されれば幸いでございます。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/3/24
投稿日：2025/3/3
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
設備は全体的に古く、壁が薄い為、隣の部屋の声が聞こえます。近くにコンビニ等があり利便性は悪くないです。
朝食は絶対に食べるべき！今時、￥200で食べられる事が奇跡に近いくらいの圧倒的なボリュームで、夕方までお腹がすきません笑
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館の朝食、及び立地等の利便性についてお褒め頂く事ができ、とても嬉しく思っております。
お客様のご指摘通り当館には築年数相応な部分があることは否めませんが、それでも多くのお客様にご満足いただけますようなサービスの展開に努めております。
今後とも従業員一同サービスの維持及び更なる改善に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/3/24
投稿日：2025/2/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
何十年も出張で宿泊しています。部屋は普通だが、静かで過ごしやすい。
そして朝食が安くて美味しい。ボリューム満点。
高知駅も近いし立地もいい。
近くにスーパーがあるので、夕食に困らない。
ホテルタウン駅前からの返信
いつもホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館の朝食・立地等についてお褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。
今後とも末永くお客様にご贔屓いただけますよう、誠心誠意サービスの維持に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/3/24
投稿日：2025/2/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
旅行の際利用させていただきました。駅に近いのはやはりありがたいですね。２００円の朝食は美味しく量が多くて食べ応えありました。ほかの方の口コミの通りでした。また利用させていただきたいです。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地および朝食についてお褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。
また利用して頂けるとのお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの維持及び更なる改善に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/3/24
投稿日：2025/2/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
田舎から高知市内に出てきて呑んで…帰るよりも泊まった方が気楽なんで常用してます！
今回はコスパ最高の翌朝モーニングが無かったのが非常に残念！
ホテルタウン駅前からの返信
いつも当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、当館では毎週月曜日と土曜日の朝は朝食提供をお休みさせて頂いております。
お客様のご期待に応える事叶わずもどかしい限りではございますが、当館名物の朝食を今後も末永く継続させるためには必要な休日であると判断しておりますので平にご容赦くださいませ。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/2/10
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
高知出張時は、いつも利用させて頂いております。
リーズナブルな料金、部屋のお風呂は狭いけど、それも帳消しにするなんと２００円でお腹いっぱいになる朝食。ほぼいつもそれ目当てで泊まってると言っても過言では有りません。これからも宜しくお願いします。
ホテルタウン駅前からの返信
いつもホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館の価格設定および朝食をお気に召して頂けているようで、こちらとしても大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの維持及び更なる改善に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/2/5
投稿日：2025/2/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
利便性が良くて大変満足しました、駅周辺で何処に行くのも便利でした。
次は朝食も付けて泊まりたいと思いました。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前ご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館について利便性が良いとのご評価を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。
次回宿泊時は、是非当館名物の朝食もお召し上がりくださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/2/5
投稿日：2025/1/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は駐車場が工事中の模様でいつもの場所が使用できませんでしたが、フロントの方が丁寧に案内して頂き助かりました。
洗濯機が複数台あると助かります。
長期の出張では、なかなか使用できません。
値段がリーズナブルで経済的にも助かります。
また、宜しくお願いします。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館のサービス及び価格設定にご満足頂けているようで何よりでございます。
洗濯機（コインランドリー）が1台しか設置できていない点につきましては、ご不便をおかけする事となり不甲斐ない気持ちでおります。
お客様から寄せられた意見は真摯に受け止め、今後の改善案として検討させて頂きます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/2/5
投稿日：2025/1/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夜の１時頃の部屋内の異音(配電盤から？)で目を覚ましました、エレベーター脇の部屋だったからだと思います！
部屋の変更をお願いしたところ即座に対応していただきました！
ありがとうございました！
ホテルタウン駅前からの返信
ホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
この度は当館の設備に一部不具合があり、お騒がせしてしまい申し訳ございませんでした。
当館では空室状況にもよりますが、客室内の設備等に問題がある場合は他の客室への変更も受け付けておりますので
お気軽にフロントまでご相談頂ければ幸いでございます。
当館は築年数相応な部分があることは否めませんが、それでも多くのお客様にご満足頂けるよう誠心誠意励んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/2/5
投稿日：2025/1/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインの際に受け付けの方から200円でモーニングが食べれるという話があり付けてもらいました。翌朝ボリューム満点の美味しいモーニングを食べられました。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館の朝食をご堪能頂けたようで、何よりでございます。
今後ともお客様に可能な範囲で最大限のサービスの提供し続けるべく、誠心誠意励んで参ります。
またの機会がございましたら、是非ホテルタウン駅前までお越しくださいませ。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/1/28
投稿日：2024/12/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく朝食が２００円で、あのボリュームは最高です。
高知出張はあのハムエッグ定食目当てで行っていると言っても過言ではありません。
ホテルタウン駅前からの返信
いつもホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館名物の朝食をお気に召して頂けているようで、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの継続及び更なる改善に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/1/28
投稿日：2024/12/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近いのに、値段が安いので、たびたび利用しています。月曜は休みで残念ですが、朝食も値段の割に満足です。
ホテルタウン駅前からの返信
いつもホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地・価格設定・朝食をお気に召して頂けているようで、何よりでございます。
当館では業務上の都合により毎週土曜日と月曜日の朝のみ朝食のお休みを頂いております。
お客様のご期待に応えられずもどかしい限りではございますが、今後とも末永くサービスを継続するためには必要であると判断しておりますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルタウン駅前
返信日：2025/1/19
投稿日：2024/12/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
喫煙ルームだったので壁紙が茶色になってしまっていましたがタバコの匂いはしませんでした。清掃はきちんとされていて、備え付け設備は昭和を感じます。
浴槽がすごくせまい。
壁が薄いのか隣部屋の人の声がクリアに聞こえます。
夜中2時から隣部屋の大きな声、咳払いがずっと続いてほぼ朝まで眠れませんでした。
ホテルタウン駅前からの返信
この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館の清掃状況についてお褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。
しかしながらお客様に当館にてごゆっくりお寛ぎ頂く事は叶わなかったようで、力不足を感じております。
お客様のご指摘通り当館客室の防音機能は十分とは言い難いものがあり、夜間はすべてのお客様にお静かに過ごして頂くようお願いする形となっております。
他の客室から発せられる騒音等に悪質性がある場合、当館としても然るべき対処をさせて頂きますので
お気軽にフロントまでご相談くださいませ。
お客様から寄せられた意見は真摯に受け止め、今後の改善案として検討させて頂きます。
またの機会がございましたら是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。
ホテルタウン駅前
返信日：2024/12/8
