宿番号：312240
◆全客室でＷＯＷＯＷ無料視聴可 ◆全客室でＷｉ-Ｆｉ接続可
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ★郷土料理＆バイキング朝食付プラン★当ホテルで秋田を満喫♪
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
少々徒歩でたどりつくのは時間がかかる。
日帰り入浴が可能な大浴場なので客は常に多い印象で、その分、内湯・露天風呂ともに広くて使い易くなっている。
客室は少し年季が感じる設備で、冷蔵庫に前の客の飲み残したペットボトルがほったらかしになってたのには、吃驚した。
夕食はホテル内で営業している居酒屋タイプの食堂が利用でき、鮪がやたら美味しかった。ただ、朝食は平日なのに朝一から物凄い行列ができ、席の確保に不安があった。食事の内容自体は典型的なビジホの朝食で、残念ながら秋田県の地方色がもっと欲しかった。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜朝食付き＞★栄養満点朝ごはん★スタンダードプラン
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
地元でゆったり天然温泉に入って2Fの居酒屋で冷えたビール最高！宿に泊まって まったり過ごす時間、極上です。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
空っぽやみ様
この度はルートイングランティア秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
天然温泉「華のゆ」は月に１度男女の入れ変えがあり違う種類の温泉もお楽しみいただけます。
さらに、海鮮居酒屋「まぐろや」では秋田の郷土料理やお酒もご用意しておりますため
地元での普段とはまた違った時間をお過ごしいただけたら幸いでございます。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければと思います。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
空っぽやみ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
高橋
返信日：2025/10/21
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋は綺麗でした。ペットボトルの水はないので準備して下さい。お風呂上がりの水分補給も足踏み水栓のみなので。
お風呂は土日だったのもあるかと思いますが、宿泊者以外の方も重なりいっぱいでした。
清掃の方がいたので随時綺麗にしてくれていました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉ご利用後の水分補給の提供についてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えるよう努めて参りますので、何卒今後とも当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
田村
返信日：2025/10/18
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜朝食なし＞素泊まりプラン★夜も朝も温泉のご利用無料で満喫♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
数多くルートインを利用しておりますが一番良かったです。
温泉が広くて施設が充実していてよかった。
また是非リピートをしたいです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度はルートイングランティア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただき、大変光栄に感じております。
ルートイングランティア秋田には
・天然温泉「華のゆ」
・海鮮居酒屋「はなの夢 まぐろや」
・リフレクソロジーコーナー「縁庵（えにしあん）」
上記の施設が併設されており、ご利用可能となっております。
「華のゆ」には漫画コーナーもあり、無料にてご利用可能でございます。
ビジネスのお客様のみではなく、観光でいらしたお客様にもお寛ぎをいただけるように努めさせていただいておりますのでこれからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
「華のゆ」は2種類の浴場があり、毎月1日、16日に男女を入れ替えておりますので、もう一方の浴場もお試しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
佐々木
返信日：2025/10/17
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ★栄養満点朝ごはん★和洋バイキング朝食つきプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で東北一周巡りでお世話になりました。
飲屋街が近くにあり、夕食を兼ねて飲みに出るのには最適なホテルです。
朝食も他では見られないおかず類が豊富で、大変満足しました。
お風呂は別館に大浴場があり、ゆったりノンビリ入ることが出来、旅館に泊まる以上の満足感でした。
また、秋田に旅館の際には泊まらせてもらいます。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
みよちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
近くの繁華街へのアクセスを含め、ご朝食や温泉についても
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食では秋田県名物の「稲庭うどん」や「いぶりがっこ」もご準備しておりますので
今回ご賞味いただけておりましたら幸いでございます。
毎月1日と16日に温泉も男女入替えもございますので、
もし次回秋田にご宿泊の際はまた違った温泉をお楽しみいただけるかと存じます。
東北一周巡りをされているとのこと、大分気温も下がってまいりましたので
体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 阿部
返信日：2025/10/13
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ★郷土料理＆バイキング朝食付プラン★当ホテルで秋田を満喫♪
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お一人様でも気楽に泊まれた天然温泉もあるホテルで夕食は郷土料理・朝食はバイキング料理を美味しく食べられて低料金で済んだのでシニアとしては大変満足できた旅で良かったです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
saitou様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在において温泉やレストランもご利用くださり、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはご宿泊に加えてご入浴やお食事も館内で済ませられる点がおススメでございますが、
ホテルの近くにございます繁華街も人気の場所でございますので、
もしまた次回機会がございましたらそちらもご案内させていただきます。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 阿部
返信日：2025/10/13
投稿日：2025/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
温泉施設が併設されているので、色々な種類のお風呂を楽しめます。
ただ、時間帯によっては混んでいるため、その辺の見極めで満足度が変わるかもしれません。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
板さん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
今回のご滞在に伴い高評価をいただけたこと、大変うれしく思います！
ただ板さん様の仰る通り、時間帯によっては混み合うこともあり、ご迷惑をおかけする可能性がございます。だいたいの混雑状況をこちらからお知らせすることも可能ですので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
板さん様をはじめ、お越しいただく皆様に今後ともご堪能いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、再びご縁がありますことを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜朝食なし＞早期割引30日前プラン★早期のご予約でお得に♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
秋田市川反まで徒歩3分。
風呂は大きくゆっくりリラックスできます。
全ての面で、なにかと便利なホテルです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
マーチャン様
この度は数あるホテルの中からﾙｰﾄｲﾝｸﾞﾗﾝﾃｨｱ秋田SPARESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。天然温泉 華のゆは、月に1度男女の入れ替えもございまして、また次回お越しの際は違うお風呂もお楽しみいただければと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂ける様精進してまいります。
ﾙｰﾄｲﾝｸﾞﾗﾝﾃｨｱ秋田SPARESORT
高橋
返信日：2025/10/4
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜朝食付き＞★栄養満点朝ごはん★スタンダードプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
グランディアの名前に期待し過ぎてしまった。天然温泉を大きくうたっている。しかし温泉は別の施設で華の湯という。どちらが先なのかは知らないが部屋は東館。古い。東館建設後に本館と日帰り温泉施設を併設したと思われる。エレベーターも1機しかない。本館は2機。駐車場も温泉利用客でほぼ満車。中心市街地だが繁華街からは離れているようである。朝食も普通。11,000円は高いと感じたのである。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ゆうすい様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不便をおけかしてしまい大変申し訳ございません。
グランティアタイプは他のルートインの店舗とは違い、温泉や居酒屋の併設しておりますので料金も割高になっておりますので、料金に見合ったサービスが提供できるよう日々心掛けておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、客室の清掃、エレベーター・駐車場へのアテンドをより一層強化して参ります。
また、当ホテルには「海鮮ダイニング まぐろや」という居酒屋が併設しております。
秋田の地酒、郷土料理を数多く取り揃えておりますので、また秋田にお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 高井
返信日：2025/10/1
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
１泊でしたがすでに暗く、駅から遠いのでここで合ってるのかな？
と不安になりながら歩いていくと、しばらくしてひょんと表れて
安心しました。
ツインのお部屋でシングルだったので値段はこのままでも
仕方ないか、と思いました。
お風呂温泉はとろっとしていて
洗い場もたくさん、お風呂もたくさんあって
人が大勢いてもあまり苦になりませんでした。
朝食の食事処も奥の方に行くと窓が開放的だったり
のんびりできる席もあり、バイキングでもらってのんびり過ごせました。
宿泊客の方々も温泉効果なのか？挨拶なども気軽にかけたり、
かけられたりする環境がなんだか新鮮でした。
駅から遠いのがちょっと難点ですが、ビジネスホテルで
この泉質の温泉だとゆっくりできてよいのではないでしょうか。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度はルートイングランティア秋田をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊に際しては温泉をご堪能いただき、また普段とは違う環境でお客様のリフレッシュの一助となれたようで何よりでございます。
また秋田へお越しの際は幣ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 泉谷
返信日：2025/9/16
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
スパリゾートとホテル名にあったので温泉設備を期待してチェックインしましたが、温泉施設はリゾートと名乗るのには残念な施設でした。ホテルのフロントは親切で優しく、秋田県民の人柄が感じられる接客でした。朝食は他のルートインホテルと同じ品ぞろえで、可もなく不可もなくのメニューでした。朝食の開始時刻が6：30からですが、その時刻に行くと既に食事をしている人達が多く。時刻を守って行った人が馬鹿を見る、残念な朝食でした。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
こぶち様
この度はルートイングランティア秋田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロント接客に関しまして温かなコメントを頂き、とても嬉しく拝読いたしました。
しかしご滞在中は様々至らない点が多く、ご不快な思いをなさいましたことと思います。
朝食会場では、指定のお時間を守ってくださったのにも関わらずご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
混雑を緩和し、皆様が気持ちよくご利用いただける場となるよう改善して参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 出川
返信日：2025/9/17
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
秋田スーパー健康ランドなので、お風呂が大きくて、ゆったり入れます。 便利なところにあるので、近くの観光地どこでも行けます。 夕食をちかくに食べに行き、とっても高くつきました。ホテルで食べたらよかったです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、温泉についてお褒めの言葉を頂戴しましてありがたく、スタッフ一同、嬉しく思います。ご夕食はホテルの外でご利用されたとの事で、次回また機会がございましたら、弊ホテルのレストランもご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 泉谷
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの部屋は古いものの清潔感があります。隣接する華の湯が夜も朝も利用し放題なのが最高です。サウナもあり、温泉の泉質もよく、素晴らしいです。スタッフの方々の接客もとても丁寧で、機会があれば、また訪問したいです。ありがとうございました！
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルには「海鮮ダイニング まぐろや」という居酒屋も併設しております。
まぐろやでは秋田の地酒、郷土料理を取り揃えておりますので、またお越しになった際は
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/8
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は清潔感あり良かった。風呂も種類があり良かった。朝食も種類も多く味も最高でした。スパの所の食事処は地元料理食べれて良かった。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
大ちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく感じております。
ご宿泊のお客様は館内に併設されている
天然温泉「華のゆ」を無料にてご利用可能でございます。
男女合わせて約10種類以上の浴槽をご用意しておりますので
お好みの浴槽をお選びいただいております。
毎月1日、16日に男女の入れ替えがございますので
また機会がございましたらもう一方の浴場もお楽しみくださいませ。
また、華のゆ2階に
海鮮居酒屋はなの夢「まぐろや」が併設されております。
お刺身や丼、定食、一品料理など各種取り揃えております。
秋田の郷土料理「きりたんぽ鍋」もあり、旅行の方に好評いただいております。
「まぐろや」をご利用いただきありがとうございました。
次回もぜひご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
またの機会を心よりおまちしております。
佐々木
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜朝食付き＞★栄養満点朝ごはん★スタンダードプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
定期的に利用させてもらっております。スタッフの皆様は人の流れも多く大変な際でも笑顔で丁寧にご対応くださり、おかげさまで到着の際の移動疲れも癒され、また、出発の際は今日も頑張ろうという気持ちになります。また、次回の利用が楽しみです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また更にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/3
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉は来月から値上げのようで 駆け込み需要 プラス 土日の為か 思ったより混んでいました。朝食バイキング、プレート記載：5種類パンのうち、最も惹かれたモノだけ提供なく（スタッフさんに確認済）残念でした。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の際に、ご希望のパンが不足しており大変申し訳ございませんでした。
ご要望のパンがございましたらお気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
お忙しい中、貴重な投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。
秋田へお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ 佐藤
返信日：2025/8/25
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
会場の近くがいいと思い宿泊しました。
温泉があるのが嬉しいしコンビニも近いです。
機会があれば利用します。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
レモンハート様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
日本酒の会では良い時間を過ごされましたでしょうか？
当ホテルの温泉や、会場、コンビニへのアクセスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
またの機会を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント大山
返信日：2025/8/20
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
スポーツ観戦で利用しました。素泊まりでしたが繁華街も近くて便利でした。駐車場は台数が多く、大浴場があるのもありがたい。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
えいきち様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
スポーツ観戦でいらっしゃったとのことですが、応援の疲れは当ホテルで癒していただくことはできましたでしょうか。
繁華街にも近く、駐車場は無料で、ご宿泊者は天然温泉入り放題、という点が当ホテルの自慢でございますので、次回のスポーツ観戦時も是非お立ち寄りいただきホテルでの時間もご堪能いただきますと幸いです。
えいきち様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿くださりありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2025/8/18
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族で帰省の途中に泊まりました。公共交通機関利用でしたので、駅からは少し歩きました。ゆっくりしたい方へは良いのかなと思います。
飲みに行く方も川反が目と鼻の先ですし良いかも。
お部屋は十畳畳敷きだったかな？家族4人で十分な広さ。普通にくつろげました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
マルソー様
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んでご宿泊頂き、ありがとうございました。
帰省中にお立ち寄り頂けたとのこと、ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？最寄駅からご足労いただくこととなってしまいましたが、和室のお部屋で家族水入らずでお寛ぎ頂いたという投稿を拝見し、嬉しい気持ちになりました。
繁華街が近いというのも私共の強みにしておりますので、気分に合ったお店を選んでお食事を楽しむのもいいかもしれません。
また複合施設ならではの様々な楽しみ方も当ホテルにはございますので、次回の帰省でも再びお立ち寄り頂けること、スタッフ一同心待ちにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ★郷土料理＆バイキング朝食付プラン★当ホテルで秋田を満喫♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
他店の風呂で宿泊客と日帰り客の混雑した経験が有り有りました。 今回は洗い場の混雑も無く、宿泊客もゆっくり入浴が出来た。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
シンハチ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
以前経験された他施設様と同じ形態で、午前１０時から午前２４時までの間は、日帰りのお客様とご宿泊のお客様が同時にご利用いただける時間帯となっております。近隣施設でのイベントや天候などによっては日帰りのお客様で混雑する時間帯があるのもまた事実なのですが、今回のご滞在に関しては混雑のストレスが無く温泉をご利用いただけたとの投稿を拝見し、安堵致しました。
これからも皆様がゆっくり温泉をご堪能頂けるよう、こちらもサービスの強化を図っていきたいと思います。
シンハチ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙のところ口コミのご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜朝食なし＞素泊まりプラン★夜も朝も温泉のご利用無料で満喫♪
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
竿燈まつりの期間に素泊まりでお世話になりました。お祭りへも徒歩で移動できて お風呂も広くて気持ちよかったです。
併設の食事処の夕食がとても良かったです。
コインランドリーもあり利用しました。お風呂の営業時間外の夜中にも利用できるとありがたいと思いました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
さと様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
秋田が一番盛り上がる時期にご来館頂きましたが、旅の疲れは癒していただけましたでしょうか？
竿灯祭り会場へは徒歩圏内で、アクセスの良さも当館の魅力の一つでございます。
また、コインランドリーの利用時間につきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。防犯上の問題や様々な課題を取り除き、よりお客様にご利用いただきやすい形で提供できます様、私どもでも検討を重ねて参りたいと思います。
さと様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。ご多用中のご意見のご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜朝食付き＞★栄養満点朝ごはん★スタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
50年前、2人とも秋田大学に在籍していました。当時の旭川、広小路、秋田駅、みんな変わっていましたが、懐かしく、2人でホテルから歩いて秋田駅までの散歩を楽しみました。空手部だったので、冬の寒稽古では旭川に入りました。その下り口がホテルからすぐ近くでした。今は閉鎖されてはいたのですが、残っていました。
暑かったので、早めに帰って、ホテルの2階の居酒屋で飲んだビールは格別でした。料理もみんな美味しくいただきました。
食後の華の湯も、人気があるだけあって、とても良い湯でした。
朝食は大勢が並んでなかなか進まなかったのですが、美味しくいただきました。
部屋の中は、ベッド周りの埃や、トイレの便器の割れなどがイマイチでしたが、総じて満足でした。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
しょうちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の清掃について残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お教えいただきました場所の清掃教化とより清潔なお部屋にお通し出来る様気を付けて参ります。
レストランや温泉についてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大切な思い出のご旅行に当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂ける様より一層努めて参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント阿部
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回はお風呂の工事中でしたが、承諾して泊まりました。川を渡ると飲食店街なのと、ホテルや周辺の雰囲気が好きなので利用しています。駐車場も不便しないです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ひで様
大浴場のメンテナンス工事期間におきましては、日頃よりご利用頂いているひで様へ多大なるご迷惑とご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。このような状況の中であるにもかかわらず当館を選んでご宿泊頂きました事、感謝申し上げます。
工事もお陰様を持ちまして全工程を終え、通常通りの営業を開始しております。
秋田市内も竿燈祭りが控えており、いよいよ夏本番といったところです。ひで様におかれましては夏風邪など召されません様ご自愛くださいね。
またお目にかかれます事、心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2025/7/31
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
少し駅から歩きますが、飲み屋街に近く立地的には問題ありません。
部屋は思ったより年季が入った感がありましたが、清掃はしっかりされており不便さはありませんでした。
風呂は大きな大浴場があり、とてもよかったです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
独歩様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
快適な時間をお過ごし頂けたようで安堵しています。客室清掃のスタッフも、一室一室心を込めて清掃いたしております。今回頂いたご投稿は是非清掃スタッフにも共有させていただきます。
連日うだるような暑さで、少し外に出るだけでもじっとしていられないくらい危険な気温が続いていますよね。まだまだ当分続くようですので、これからの季節も十分ご自愛ください。
秋田はこれから夏祭り期間に入り、本格的な夏が始まります。秋田の夏を堪能しにいらした際には、また当館へお立ち寄りくださると幸いです。ご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2025/7/30
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
日帰り入浴ができるSPAななっているので、なんせ人多すぎ。部屋は清潔感あったと記憶。朝食は至って普通で、品数は多かったと記憶で、お腹いっぱいになりました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
天地海帝様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルを選んでいただたにもかかわらず、温泉ではあまり寛げずに
申し訳ございませんでした。
日々お客様にはゆっくりくつろげるよう心掛けておりますので、お部屋の清潔感を感じてもらい
嬉しい限りでございます。今年で20年周年を迎えこれからも皆さまに、ご満足頂けるよう努力して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
池田
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜朝食付き＞★栄養満点朝ごはん★スタンダードプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から少し歩いた位置にあるホテルでしたが、未成年の私が泊まっても同意書さえあれば一般の宿泊者の方同様に扱ってくれました。部屋は一般のビジネスホテルより少し小さいか同じぐらいで、大浴場は露天風呂もありとても開放感がありました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度は弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はお一人でのご旅行であったとのこと。ご滞在中は、温泉利用も含めておくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。また秋田へお越しの際は弊ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
返信日：2025/7/25
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
併設されていたお風呂は、気持ち良かったのですが、部屋に入ったらほこり臭い、ホテル直接の経営ではないらしいのですが、夜2階で食事を提供している。ところがあり、そこでうなぎを注文したところ、冷たく、凍ったまま提供された、スタッフに確認したら、これは冷たい料理だと言う、そのあともう一度聞いたら、厨房でチンし忘れたとのこと、あまりにもいい加減な調理法に、腹が立ったスタッフの態度も悪かったもう行きたくない
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
みみたん様
この度は数多くある宿泊施設より当ホテルにご宿泊頂きましたのに
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料理提供の不手際に加えまして、こちらの対応も至らず、せっかくのご旅行を
台無しにしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
レストランスタッフへは状況を確認し、指導致しました。
今後はこの様なことがないよう改善に努めて参ります。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
支配人 須田
返信日：2025/7/16
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
全体的に良いホテルでした。
気になった点だけを幾つか、、、
建物にエレベーターがなく、不便に感じました。階段での移動が出来れば良いのですが‥
秋田ならではの朝食を期待していましたが、2日とも同じような普通のメニューでした‥
全体的には綺麗な感じでしたが、部屋の隅々までは目が届いていないのか埃や髪の毛が気になりました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
かわ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
温泉では疲れを癒して頂けたようですが、お部屋の清掃が行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックを徹底して参ります。
また、お泊り頂きました東館はエレベーターが1機の為、お待たせしてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
現在は外階段もご利用いただけますので分かり易く掲示して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 須田
返信日：2025/7/16
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【20周年ありがとうキャンペーンプラン】〜室数限定1日10室のみ！〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉もいいですが、居酒屋も美味しいです。温泉は露天もあり、充分楽しめますが、チェーンとはいえ、併設の居酒屋さんもオススメです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ゆーしょー様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
温泉、居酒屋ともにお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
海鮮ダイニング まぐろや「はなの夢」では、郷土料理の「きりたんぽ」
「いなにわうどん」、秋田の日本酒も多く取り揃えております。
次回お越し頂けましたら、また是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 須田
返信日：2025/7/11
