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エリア: 秋田県 > 秋田 > 秋田

[ホテル]宿番号：312240

ホテルグランティア秋田SPA RESORT

ポイント割引が使える宿

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  • ホテルグランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 63 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.1  
接客・サービス   3.7  
風呂   4.4  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マ-クン (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
先月利用させて頂きました、朝食のご飯が新米なのか、事の外美味しかったです、ル－トインさんは仕事であちこち泊りますが、ご飯が一番美味しかったです、また健康ランド併設で、又利用させて頂きます、当方の手違いで禁煙室を予約してしまいました、煙草を吸いまして、すみませんでした、スタッフの方ごめんなさい。

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:きく (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
大人２人で利用させて頂きました。ベッドはセミダブルでしたが、狭いと感じる事はありませんでした。ただ、禁煙ルームは無いみたいで、煙草の臭いが気になる方は、ツインの禁煙ルームが無難だと思います。このホテルの一番の魅力は、何と言っても温泉ですね。露天風呂も広く、寝ながら温泉に入れる湯舟が気に入りました。館内は土足禁止ですが、清掃も行き届き、不愉快に感じる事はありませんでした。あと徒歩数分で秋田の歓楽街の川反に行けるのも魅力ですね。今回は、朝食付きのプランを選択しなかったので、次回は朝食付きプランで利用したいと思います。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/11/11
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。十分におくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく感じております！沢山のお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
きく様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ぜひまた違ったプランやお風呂のご感想もお聞かせくださいませ。
フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]★☆素泊まり　天然温泉『華のゆ』宿泊者は無料☆★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2009/11/06
大浴場の宿泊者向けロッカーが少ないし、狭いです。朝も夜もキツキツでした。せっかくいいお風呂なのに脱衣場で台無しですよ～ホントに改善してほしいです！

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:比叡 (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
秋田出張の際にはいつも利用させていただいております、付属の温泉施設が気に入っております。
夕食＆朝食メニューにヘルシーご飯などがあったら更に宜しいのではないかと思います。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/11/01
いつもありがとうございます。
御夕食は季節によってそのときの旬の食材を使ったお料理などを提供しておりますので、また是非こちらのプランからの御予約をお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２食プラン★夕食「はなの舞」＆バイキング「花茶屋」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:松ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/26
スパ（温泉）はすばらしくゆったりとしたひと時を過ごせました。
ただ禁煙ルームで予約に進みましたが結果喫煙ルームになってしまいました。
自分はてっきり禁煙ルームで予約完了したと思っていましたが残念でした。
パソコンにて予約に進む時に「禁煙ルームは満室」とはっきり出ませんでした。予約して最終的にE-Mailで返った予約案内が喫煙になっており見落とし易いのでこれからは十分に注意したい。夕食が朝食より貧弱な感じがしましたが総じて「まあまあ」でした。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/11/01
天然温泉華のゆをお気に召していただきまして誠にありがとうございます。
御夕食は日替わりの定食でございまして、内容は日毎に変わります。
お部屋のタイプですが、こちらはチェックイン時にもしお部屋に空きがありましたら変更も承れますのでお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]２食プラン★夕食「はなの舞」＆バイキング「花茶屋」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ペロ (男性/50代) 投稿日:2009/10/24
大満足のお風呂です。サラリーマンの味方です。
次回をきっと利用させていただきます。みなさんにも教えて上げたい一軒です。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/26
ご利用頂き、また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。この先も末永く、ペロ様を始め沢山の方々にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります！
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ブタゴリラ (男性/20代) 投稿日:2009/10/24
サービス心やおもてなしの心が欠けているホテルでした。二度と利用したくない。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/26
貴重なご意見をありがとうございます。
数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いた喜びと、ごゆっくりおくつろぎ頂きたいというお気持ちをブタゴリラ様にお伝えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
今後、更に接客の向上に努めて参ります。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]★☆素泊まり　天然温泉『華のゆ』宿泊者は無料☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ブタゴリラ (男性/20代) 投稿日:2009/10/24
男性フロントの態度が悪い。ろくに挨拶もしない。内容に対して割高である。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/26
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ブタゴリラ様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客に関して、スタッフ一同見直しをして参ります。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]★☆素泊まり　天然温泉『華のゆ』宿泊者は無料☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ナオ (女性/20代) 投稿日:2009/10/24
当日に予約をさせていただきましたがお部屋をグレードアップして頂き
快適に過ごすことができました。
駅からは離れていますが近くにコンビニや飲食店が多くて助かりました。
もう少しリーズナブルだと嬉しいです。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/26
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく感じております。
ナオ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。次回お越しの際は、また違ったご宿泊プランも是非お試し下さいませ！！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]お得です！ガソリン5円/Ｌ値引き券＆洗車半額券付き～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:えみ (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
いろんな種類のお風呂に入れて良かった。とくに寝湯が木の枕があって長時間入れて半身浴できた。朝食も美味しい。廊下の絨毯の湿気が気になった。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/20
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々な種類のお風呂をお試しいただき、また、ごゆっくりおくつろぎいいただけたようで、大変嬉しく思っております。
絨毯の湿気については、今一度見直しをして参ります。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご指摘をありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hongshu (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
サッカー観戦のため、秋田に泊まりました。
秋田城の近くで、交通の便は良かったです。
お風呂も楽しめ、値段もリーズナブルでした。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/26
数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
また、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
また秋田県にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ！！
hongshu様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]２食プラン★夕食「はなの舞」＆バイキング「花茶屋」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:saru (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
秋田ではいつも利用させていただいてます。
まだまだ綺麗ですが、月日が経ち華の湯の設備が少し老朽化してきたと思います。また利用させていただきます。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/30
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、おかげさまで今年４周年を迎えることができました。天然温泉華のゆの老朽化も皆様にご愛顧頂いている証だと考えておりますが、saru様の貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。秋田へお越しの際は是非、また当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルフロント　平賀

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はち (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
秋田旅行の際の定宿にさせてもらってます。
いつも大変満足しています。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/30
このたびはご宿泊ありがとうございます。そしていつもご利用して頂き感謝しております。今回もお風呂等はご満足していただけたでしょうか？　スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　ホテルフロント　池田

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おっさん (男性/40代) 投稿日:2009/09/25
夕食付はよかった。
部屋はちょっと古い気がします。
接客はあまり丁寧ではなくちょっとがっかり。
気分的にはスーパー銭湯に泊まった感じですかね。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/26
ご利用頂き、ありがとうございました。
客室は老朽化して参りましたが、清掃・不備がないかという点に関しましては徹底しております。何卒、ご了承くださいませ。
接客に関しましては、スタッフ一同、確実に見直して参ります。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　　　　　高橋

[利用した宿泊プラン]２食プラン★夕食「はなの舞」＆バイキング「花茶屋」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:白ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/25
フロント担当の接遇には問題ないが、受付カウンター席が少ない
のでは？
チェックイン手続きに時間がかかる。
送迎もあり、大いに結構！
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/10/26
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
接遇に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
当ホテルは、館内のご案内などを含めますと、チェックインのお手続きに時間を要してしまい、お客様をお待たせしてしまう場合がございます。館内を快適にご利用いただく為でございますので、ご了承いただけますでしょうか･･･？しかし、ｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰなお手続きができる様、努めて参ります。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　高橋

[利用した宿泊プラン]★☆素泊まり　天然温泉『華のゆ』宿泊者は無料☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふく (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
施設は全国チェーンのホテルだけあって掃除も行き届いていたと思う。
従業員の対応も良かった。
「華の湯」という温浴施設があり、お風呂は、なかなかだった。
1泊2食付きのプランで宿泊したが夕食は他のホテルと比べると悪かった。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/27
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
夕食は日替わりの定食でその日ごとに内容も変化致します。
お客様のご要望にお応え出来るようメニューを多数ご用意し、そちらからお好きなものをお選びいただくなどの工夫をして改善につなげていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２食プラン★夕食「はなの舞」＆バイキング「花茶屋」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:エリ (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
料金相応のお部屋でした。温泉はとても気持ちよく、旅の疲れをとるのには最高でした。残念だった点は、併設の花の舞に秋田名物のメニューがあると表記してあったため、夕食を取ろうと入ったのに、キリタンポもハタハタも品切れで、結局秋田名物が食べられなかったことです。品切れと分かっていたら入店しませんでした。
でもまた秋田に行く機会があったら利用したいと思えるホテルでした。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/23
せっかくお越し頂いたにも関わらず、秋田の郷土料理の提供が間に合わず大変申し訳ございませんでした。
次回またいらした際には秋田の名物料理を堪能して頂けるよう、こちらでご準備してお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　ホテルグランティア秋田SPA RESORT 　大里

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:比叡 (男性/40代) 投稿日:2009/09/19
２度目の宿泊になります。
前回と同じく快適な宿泊内容でした、本当にお世話になりました。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/23
お褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
次回いらした際には今回以上に満足して頂ける様なサービスを提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
秋田にいらした際は是非お越し下さいませ。
　　　　　　ホテルグランティア秋田SPA RESORT 　大里

[利用した宿泊プラン]２食プラン★夕食「はなの舞」＆バイキング「花茶屋」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
いつも利用させてもらっています。今回は急に予定が変わったので、別々の予約で２連泊することになりました。フロントの方が２日間同じ部屋にしてくださったので、昼頃まで部屋でじっくり仕事ができました。
また次回も利用させてもらいます。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/14
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご要望等がございましたらいつでもフロントスタッフてお声がけ下さいませ。皆様が、当ホテルを快適にご利用頂ける事が私どもの何よりの喜びでございます。
くまさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
秋田出張の際には、いつも利用させてもらっています。
とにかくお風呂が良いです。街中なのに温泉気分を満喫できました。
いつも空いている併設の居酒屋も、のんびり出来て良いです。
また次回も利用させてもらうつもりです。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/14
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを十分に満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。
更にお客様にとって安らげる空間を提供できるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
次回も、くまさん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。秋田へは、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たけだいちお (男性/60代) 投稿日:2009/09/06
人から風呂がいいと聞いていましたが、他のビジネスホテルより宿泊費が高いと思いましたが、泊まってよかった。一緒に宿泊した妻もよかったと話していました。部屋に冷たい水があれば、なおいいと思った。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/07
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく感じております。
マッサージや美顔エステなどの施設もございましたが、そちらはご利用頂けましたでしょうか。そのような施設が一緒にご利用頂けるプランが、当ホテルのホームページにございますので、次回是非またご利用の際はこちらも参考にご予約下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント　平賀

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:HAL (女性/20代) 投稿日:2009/09/05
健康ランド（？）併設とのことでしたが、結局時間的に利用できず。。。
温泉を楽しみたい方はかなり楽しいとは思いますが、宿泊だけの目的の方には高いと思います。
フロントの方も、忙しかったのかバーっと説明をされ、ちょっとよくわからないままでした。。。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/07
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の方にもごゆっくり温泉をご利用して頂ける様、ご案内をしておりますが、こちらの説明不足もあり、ごゆっくりおくつろぎ頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ＨＡＬ様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント　平賀

[利用した宿泊プラン]お得です！ガソリン5円/Ｌ値引き券＆洗車半額券付き～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:SKYLINE (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
よくある「温泉付き」「朝食付」のホテルでは、浴場が狭く、数人でいっぱいになったり、朝食といっても軽食だったりするところがありますが、全く問題無く満足いくものでした。
少し不満だったのが、ホテルの駐車場に入るまでの道が分かり辛かった事です。ホテルの場所は地図やカーナビで把握していたので、ホテルはすぐに見つかったのですが、カーナビも１００％ではなく、従業員用の駐車場に着いてしまったり、街中は一方通行が多いため、グルグル回ったりしてしまいました。
初めて秋田の街を走る者にとっては、地図に矢印等の道案内を入れて頂ければ助かったと感じています。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/09/02
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ＳＫＹＬＩＮＥ様にはご満足いただけたようで、スタッフ一同
大変嬉しく感じております。
こちらまでのご到着でご難義なさったとのこと、大変申し訳ございませんでした。知らない土地での場所探しは本当に大変だったとお察し致します。ＳＫＹＬＩＮＥ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。ありがとうございました。
秋田にご来秋の際はまた是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントクラーク　木坂

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:だすくん (男性/30代) 投稿日:2009/08/21
お風呂は大変満足できました。
次回も機会があればまた利用させていただきます。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/08/26
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にご満足戴けたようで、嬉しく思います。
だすくん様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ご夕食付きなど様々なプランもございますので、是非お試し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あっち (男性/40代) 投稿日:2009/08/20
出張のため利用させて頂きました。部屋はもちろん、夕食も朝食もゆっくり楽しむことができました。朝食は以前より充実していたような気がして、美味しく頂くことができました。併設されているアカスリを初めて利用しましたが、担当の方の言葉遣いも丁寧で心身ともに心地好いひと時を過ごすことができました。また利用させて頂きたいと思っています。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/08/26
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、幸いでございます。
あっち様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。当ホテルでごゆっくり、一日の疲れをお取り下さい♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

[利用した宿泊プラン]２食プラン★夕食「はなの舞」＆バイキング「花茶屋」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アキぷー (女性/20代) 投稿日:2009/08/19
今回は自分の両親も一緒だったため、安く温泉に泊まりたいと思ったので1日目はこちらにしました。夕食は付けませんでしたが、はなの舞があり、飲みながらご飯が食べれたので良かったです。秋田市内に行く時は、オススメです！
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/08/25
お褒めのお言葉をありがとうございます。
これに満足することなくスタッフ一同お客様にこころからやすらげる空間を提供して参ります。
是非またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:komachi (女性/30代) 投稿日:2009/08/18
館内が靴下（裸足）で移動だったので、お風呂上がりが気になります。
また、できればオートロックにしてほしいです。（鍵をかけ忘れてしまうので）
ロビーのPCは、いちいちパスワードを入力して貰わなければいけないので面倒でした。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/08/25
ご利用ありがとうございました。
せっかくお寛ぎにいらしたのに様々な点で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの意見を真剣に受け止め、スタッフ一同努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]◎ゆったりツイン≪28㎡≫を☆トリプル利用で☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミーシャぱぱ (男性/30代) 投稿日:2009/08/16
健康ランド併設と言う事で温泉も種類が有って楽しめましたし部屋も思ったよりも広くくつろげました。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/08/19
この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉もお部屋もご満足して頂けたようでとても嬉しいです。
こちらもお客様に喜ばれるよう努力してまいりますので、どうぞ
また秋田にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロント池田

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あっち (女性/40代) 投稿日:2009/08/15
ルートイン系列だとは知らず予約。親子二人で、朝食付9200円には大人の分しか入っておらず子供の朝食800円プラスは予算外。チェックイン時の対応は丁寧でしたが子供の朝食が必要か問われ…親だけ一人食べるわけがない。有料のわりには物足りない朝食。他のクチコミ同様、館内すべて裸足には抵抗あり。スパという名だけで、もっと楽しめる空間があるものと思い込んでしまった。唯一のゲームコーナーは、ショボい。温泉と館内の居酒屋は満足！ 脱衣場の宿泊者用ロッカーが小さく、カギ、扉が壊れてる所があったので、何か追いやられてる気持ちになった。日帰り客用のロッカーは、たくさんあったのに。部屋は隣りの音が気になった。甚平は大人男性用サイズが二着。子供が泊まるのはわかっていたはずなのに。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/08/25
この度はご利用頂き、またたくさんの貴重なご意見をありがとうございました。
改善できる点は早急に見直し改善致します。
また、温泉や居酒屋は今後もお気に召して頂ける様努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:月 (女性/20代) 投稿日:2009/08/15
お風呂が素敵でした。
返信者:ホテルグランティア秋田SPA RESORT 返信日:2009/08/25
お褒めの言葉をありがとうございます。
お風呂は全部で男女合わせて１３種類ございます。
すべてご利用頂いておりますでしょうか。
季節によってお風呂の雰囲気に変化もございます。
是非また次回もご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■□栄養満点♪花茶屋バイキング朝食付き□■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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