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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

十八楼

[ 旅館 ]
宿番号：312616
岐阜県>岐阜・大垣・養老>岐阜・羽島
長良川温泉
東海道本線　岐阜駅よりタクシーで10〜15分 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 170 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:YoYo (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
今回クチコミを参考に、利用させていただきました。評判通りの宿で、心温まり楽しく過ごせました。従業員の皆様の丁寧な接客など最高に良かったです。ゆっくりと食事＆リフレッシュできました。ただひとつ気がかりだったのが、マッサージの利用時間が19：30〜だったことです。当初早めにチェックインして利用しようと考えていましたので少し残念だったです。
繁華街へも近く、また岐阜に行く機会があれば利用したいと思いました(^^)

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マリ (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
夕食は、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく・・と大変おいしくいただきました。スタッフの方々はどの方も丁寧親切で、接客ｻｰﾋﾞｽが行き届いており、滞在中大変気持ちよく過ごすことができました。長良川へ宿泊する際には、またこちらを希望しようと思います。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Kちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
時期的にコスト高な面は確かにありますが、金額的に考えてごく普通（よく評価しても）すべてにおいてもう少し勉強して頂きたい。
たとえば、お風呂にクモの巣とか、窓に網戸がないとか・・・。
言い出せばキリがありませんがこんなところです。この前日に泊まった
白樺湖の素泊まりホテルの方がまだ全体的に良かった気がします。
老舗のホテルであれば、他の老舗旅館でも行って研究して頂きたい。
突出していいところが無い為かごく普通な評価になりましたが
一つでも気になるところがあれば、他に良い所があってもくすんでしまいます

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こう (男性/50代) 投稿日:2008/08/21
よく行きます。お風呂も綺麗し仲居さんもいいかんじです。朝食も美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/20
初めて鵜飼いを見ることができ、船の上でいただいた御夕食もとても美味しかったです。朝食も大満足でした。

[利用した宿泊プラン]長良川鵜飼プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:青さん (男性/60代) 投稿日:2008/08/19
チェックイン前に到着したのですが、大変親切に対応していただきました。また、チェックインまでに観光できる場所の案内や資料などを提供いただき有意義な旅行となりました。1階の風呂は大変良かったです。男は早朝の入浴なりますが、朝風呂が好きな私にとっては良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]長良川鵜飼プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハマ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
２回目の利用ですが、接客・館内の雰囲気・食事・温泉とどれも癒され満足しました。子供が大きくなり、少し手こずりましたが、お部屋の係りの人も優しく対応してくれました。露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが、子供も喜んで何回も入りました。今回も妻がエステを体験しましたが、前回同様大満足でした。場所が近いこともありますが、また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室に泊まるエステプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kouhei (男性/60代) 投稿日:2008/08/18
歴史のある宿だけに、従業員が精錬されていました。夕食も部屋だしで料理も満足しました。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
彼氏と露天風呂付き客室に泊まらせて頂きました。とても綺麗で接客も素晴らしかったです。
私の誕生日ということで、プレゼントも頂き嬉しく思いました
また利用させて頂きたいと思いました！
返信者:十八楼 返信日:2008/09/01
この度は大切なお誕生日の御宿泊に、当館をお選び下さいまして誠に有難うございました。
思い出深い1日をお手伝いさせて頂けようで、私どもも嬉しく存じます。是非またの機会をお待ちしておりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:starman (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
盆に急に休みが取れ、鵜飼いを見よう！ということで予約しました。他の人の投稿にもあるように鵜飼い船内の弁当は満足の行くものでした。しかし、やはり盆の繁盛期。鵜飼いの船は３艘ロープで横付けされ、始終中央に位置した我々の船は鵜飼いも花火もあまりよく見えませんでした。ま、雰囲気は十二分に満足できましたが、じっくり見るなら閑散期の平日だなと感じました。一方、施設は古いものの、よく清掃が行き届いていました(トイレの壁紙は張り直してくださいませ)さらに、朝食の良さは一級品。バイキングにおける質の高い朝食はかなり評価できると思います。

[利用した宿泊プラン]長良川鵜飼プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:susie (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
蓼科から大阪への帰り途中に家族で一泊させて頂きました。
従業員の方が大変親切で、部屋も清潔、温泉も最高、料理もおいしくて、本当にゆっくり気持ちよく過ごすことができました。
また是非泊まりに行きたいです。気持ちのいいサービス本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
お盆休みに家族で利用しました。老舗の和風のホテルで離れた駐車場に停めましたがホテルまでシャトルで送迎していただきました。料理もお風呂もまあまあでしょう！次回は是非鵜飼を観てみたいです。
返信者:十八楼 返信日:2008/09/01
この度は、お盆休みにご利用頂き誠にありがとうございました。又ご感想を投稿して頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。今後共当館を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピカソ (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
大変丁寧な接客と立派な旅館で満足いたしました。
今回の目的は客室露天風呂でゆっくりお酒を飲みながら入るということだったのですが、大浴場も大変きれいで洗い場もとても広く取ってあり贅沢な気分になりました。タオルを使いまわすという発想もエコ人な私にはかなり好感度が高く、大きくてきれいな老舗旅館さんなのに感覚が近い感じもしてうれしかったです。ただ2つの大浴場のつくりに差がある気もしましたが、いづれは差もなくなりますよね？
客室露天風呂はもちろんよくて、時間を気にせず自由に入れてそのまま布団に直行できる幸せを感じることができました。
このたびは大変贅沢な時間を過ごすことが来ました。
またお金貯めて時間もゆっくりとって遊びに来たいです。次は予約して鵜飼も近くで見れるといいなぁ。素敵な時間をありがとうございました。また次の機会があればよろしくお願いいたします。
返信者:十八楼 返信日:2008/09/01
この度は十八楼の露天風呂客室をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご丁寧に数々のお褒めの感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
私どもは、ゆっくり過ごせたと感じていただけるような旅館つくりを目指しております。また食べ物や道具などを大切にする気持も大切にしております。ピカソ様には細かいところまでお気づき頂けたようで、有り難く存じております。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは思いますが、２回３回と足を運んでいただけますよう、今後も頑張って参ります。
どうぞ、また機会がございましたら、ご来館賜りますようお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Lily (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
今まで泊まった旅館の中で一番よかったです!!
とても教育の行き届いた接客サービスに感激しました。
従業員のみなさんが、笑顔、挨拶、気配りがとてもできており、家族一同楽しく過ごすことができました。
料理の画像があまりなかったので、想像できにくかったのですが、夕食は、本当に満足のいくものばかりでした!!!飛騨牛のしゃぶしゃぶは、おだしがとてもおいしく、お野菜や牛肉をいれると、本当においしかったです！内容もボリュームも満点でした☆☆☆
アロマポットのサービスも利用しました。お風呂からあがってきた際、部屋の中が、アロマのいい香りで満たされており、とても心地よかったです!!
１泊２日と短い旅行でしたが、岐阜城、養老の滝に行く際、フロントで行き方等教えていただいたり、荷物を預かっていただいたりし、スムーズに観光を楽しむことができました！また、泊まりにいきます！
返信者:十八楼 返信日:2008/09/01
この度は十八楼をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にこの上ないご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は若いスタッフが多いため、まだまだ勉強不足にて、ご迷惑をおかけすることも多いかと思いますが、今回このようなお褒めを賜り本当に嬉しく存じます。また特製だしのしゃぶしゃぶもお気に召して頂けたようで、料理長も大変喜んでおりました。
翌日の岐阜城や養老の滝は如何でしたでしょうか。緑や滝のマイナスイオンをたっぷりお受けになられ、更にリフレッシュされたことと思います。
どうぞ、また機会がございましたら、ご来館賜りますようお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かよちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/14
夕食がとてもおいしかったです。夕食のために同じ階で別の部屋を使っていたのがとても珍しく便利でした。ただ朝食と夕食の質の差が大きいと感じました。
お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです。ただ残念なことは、お部屋の露天風呂の横に洗い場やシャーワーがないことです。お部屋の内風呂と露天風呂が離れているためとても不便でした。バスローブが準備されていて、やわらかくて気持ちよかったです。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/12
従業員の接客がいつも丁寧でよかったです。夕食は工夫されて美味しかったです。火祭りがお部屋からみることができてよいい思い出になりました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:木下 (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
当日大学の会議のためか入口、駐車場にたくさんの人が居てパニック状態。中に入れば長良川を一望出来る部屋へ。景色最高で部屋についている露天風呂も良かったですよ。部屋食の料理もそこそこ良かったです。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:京 (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
評価を見て宿泊したのですが、評価通りじゃらんで宿泊したどのホテルより接客がすばらしかったです。また機会があったら是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みー (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
おかげさまでとても楽しい家族旅行ができましたことを大変感謝しております。食事等も御配慮いただき、どうもありがとうございました。
子どもたちが大喜びでしたのは、朝食バイキングの際にパンケーキをいろいろ作っていただき、口にするのが勿体ないほどの素晴らしい出来栄えで、ほんとお世話をかけました。どうもありがとうございました。子どもたちの最高の思い出になったことと思います。あゆ雑炊もとても美味しかったですし、とても満足できました。
また訪れたいと思います。どうもありがとうございました＾＾。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/23
先日のご来館誠に有難うございました。
またこのような温かいご投稿を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
私共こそ大切なご家族での旅行を、当館にて承りましたことを心より感謝しております。
お子様がいつまでも、長良川での思い出を心に残して頂けましたら、旅館業に携わる者としてこの上ない喜びに存じます。また機会をおつくり頂き、十八楼へお立ち寄り下さいませ。皆様のご健勝とご多幸をお祈りしながら、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:jun (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
プランがお安いものだったからかもしれませんが、お部屋が若干狭い気はしました。
ただ、長良川も見え、お風呂も気持ちよかったです。
鵜飼は、直接別で頼みましたが、その乗り場も目の前で楽でした。
繁華街へはタクシーでしたが、気にならない距離でした。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/16
先日の御来館誠に有難うございました。
お部屋の件はご期待に添えず申し訳ございませんでした。その分お値打ち感とおもてなしで挽回させて頂いております。
また岐阜へいらした際にはお立ち寄り下さいね。これからもお目にかかれますこと楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
名湯です☆ゆっくりお湯に入って寝て朝ごはんを食べれば蘇ります！
返信者:十八楼 返信日:2008/08/13
先日のご来館誠に有難う御座いました。
何度も湯につかり、存分な睡眠をお取り頂くことは、温泉旅館にご宿泊頂いた際にだけ味わえる贅沢な過ごし方だと思っています。
是非またお体を休めにお立ち寄り下さいね。スタッフ一同お待ちもうしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kerukeru (男性/50代) 投稿日:2008/08/06
接待・サービス（対応）が良かった。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/13
この度のご来館誠に有難う御座いました。私共がもっとも大切にしておりますサービスをお褒め頂けました事を大変光栄に存じます。
こちらのクチコミに恥じないよう今後もお客様にお喜び頂ける宿として精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マリッチ (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
従業員の方が皆さん明るく、挨拶などもしっかりしていてとても好感が持てた。
食事中も1歳半の子供を気遣っていただき、不安なく過ごすことができた。
また、朝食バイキングはとても種類が多く、子供向けのパンケーキには感動した。
部屋や施設はきれいだったが、部屋付きの風呂がカビっぽかったことだけが残念だった。

返信者:十八楼 返信日:2008/08/10
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂けたようで何よりに存じます。
お部屋のお風呂の件では御不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、清掃等をより気をつけて行って参ります。
これからも健やかにお子様が成長されますことを、私どももお祈りしております。また機会をおつくりの上、十八楼へお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sugap (女性/50代) 投稿日:2008/08/02
クチコミ通りとても良いホテルでした。スタッフの方たちの対応も素晴らしく
お食事もお風呂も全て満足行くものでした。
特にお部屋は、予約していたお部屋より、グレードをあげてくださいまして（お部屋の余裕があったとのことで）露天風呂付きのお部屋にして頂きありがとうございます。娘、妹、私と大変盛り上がりました。
また次回も利用したいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/10
先日はレディースプランにて御来館賜りまして誠に有難うございまいました。
お部屋の露天風呂もご利用頂けたようで何よりに存じます。
またこちらのプランならではの様々な特典はお使いいただけたでしょうか。これからも楽しい思い出をおつくり頂けるよう、更なるおもてなしを求めて参りたいと存じます。今後もご要望やご意見は何なりとお知らせ下さい。
ご投稿下さいましたこと感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しらはへ (男性/70代) 投稿日:2008/07/30
長良川の鵜飼を観に妻と出かけました。
宿泊料の安い「長良川の風景は眺められない部屋」を承知で予約いたしました。が、フロントで受付の時、「ちょうど眺めの良い部屋が空いていますので、そちらにご案内いたします」とのこと。
窓の下がすぐ長良川の港で、鵜飼の前のお船の準備風景から、鵜飼が済んで哀惜の漂う川面、翌朝船着場に並んで停泊する鵜飼舟など、風物詩や旅情を存分に堪能できる良いお部屋でした。
鵜舟の観覧も、船頭さんのお人柄や親切な解説など、楽しく想い出に残るものでした。
しかし、いくら空いているからといって、惜しげもなく格上のお部屋を提供して下さった心意気に感激もし、心満ち足りて大満足の旅が出来ました。
今は十八楼の皆様や観光船の方々、無理を言ったのに間に合わせてくださったお弁当屋さんに対してまで、感動と感謝でいっぱいです。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/10
このたびは、当館をご利用くださいましてありがとうございました。また、励みとなりますご感想を頂戴し、心より御礼申し上げます。
岐阜の人みんなで素敵なおもてなしが出来たようですね。
いつお越しいただきましても快適とお感じいただけますよう、日々サービスとハード両面を磨くよう努めてまいりたいと存じます。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:幸ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/29
景色の良い部屋でゆっくりできました。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/10
先日の御来館誠に有り難く存じます。
最上階の眺望をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
今後も楽しいお時間を過ごして頂けるよう、おもてなしに努めて参りますので、末長くご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:にゃろめろ (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
川の見えない部屋プランでしたが到着してみると川の見える部屋に通していただけて嬉しかったです。温泉もとても良かったです。露天風呂というとお風呂からは外の景色が殆ど見えないことも多いのですが、こちらの温泉はその辺りおおらかなのか？長良川から見えそうなくらい開放されており、私はそのほうが景色も見えるしいい風が吹くし、気に入りました。
朝は部屋に新聞も届けていただき、文句のつけどころのない素晴らしいお宿だったのですが、一点だけ、浴衣のサイズ（横幅）が1サイズしかないのが残念でした。丈は、大中小揃っているのですが、横幅のサイズ展開もしていただけるとよりよいと思います。157cmですが太っているので、「大」サイズを着ても幅が足りず、浴衣の打ち合わせが体の前半分くらいしか届きませんでした。あとは満点です。名古屋方面に行った際にはまた泊まりたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/10
この度は数ある旅館から私どもをお選び下さいまして誠に有難うございました。
眺めの良い露天ぶろなどをお楽しみ頂けたようで何よりに存じます。浴衣の件は大変失礼しました。今後は横幅のサイズも増やせるよう、社内で検討を進めております。
今後とも、より一層魅力的なご宿泊プランのご提案に努めてまいりますので、変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:duke (男性/50代) 投稿日:2008/07/28
大変快適に過ごすことができました。部屋の中のリニューアルされていない部分の古さが少し気になりますが概ね満足です。後は西日よけによしずでもあればもっと快適になると思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/02
先日のご来館誠に有難う御座いました。
楽しくお過ごしいただけた様で何よりに存じます。
ご希望のメンテナンス、西日よけなどは早急に検討し、次回お越しいただけた際にはよりご満足頂けるよう努めてお待ちしております。
猛暑日続きでございますが、お身体ご自愛専一にお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:めだか (男性/60代) 投稿日:2008/07/28
３０年ぶりに鵜飼観覧を計画してお世話になりました。
１５時過ぎにはチェックインして、楽しみにしていた露天風呂に入りました。
広さも２人でゆっくり入る事ができて、さすがに７階眺めもすばらしく満足しました。船上での料理は品数も多く食べきれませんでした。鵜飼観覧は鵜匠さんが目の前で鵜を操り、かがり火も目の前に迫り、迫力が有り楽しませていただきました。朝のバイキングも品数が多く、美味しくいただきました。
アメニティも多く用意してあり良かったです。
ただ大変暑い日だったせいか、クーラーの効きが今少し。
露天風呂も部屋の内風呂と繋がっていると大変使い易いとおもいます。
楽しい旅行が出来まして、家内共々ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/10
この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。
楽しいご宿泊をして頂けたと伺い私どもも嬉しく存じます。
また、過分なご評価とお褒めのお言葉を頂戴しまして心より御礼申し上げます。
頂戴致しましたお言葉は、スタッフ全員へお伝えして今後の励みにさせていただきます。
クーラーの件は申し訳ございませんでした。例年になり猛暑日が続き、屋上に近い最上階は日中効きが悪い日も出ているのが現状です。水を巻くなどできる限りの事をしておりますが、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも、何卒変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:naru (男性/20代) 投稿日:2008/07/27
はっきり言って、値段相応のサービスではなかった。
唯一夕飯が美味しく楽しめたくらいで、接客はこの価格としては×。
食事を持ってくる前に連絡を入れることと、食事中部屋の入口扉が開いていたことに苛立ちを感じました。
歴史ある旅館と思っていたため、がっかりです。
また、部屋から花火が見えると思いこんでいたこともあり、見えないことを聞きショックでした。なぜ通常の倍の料金設定になるのか不思議です。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/01
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しになられたにもかかわらず、御不快な気分をさせてしまいましたこと誠に申し訳なく存じます。私どもは川側に位置しておりますが、殆どのお部屋から花火がご覧頂けない為、ご期待通りではなかったかと思います。ネットからのご予約では詳細をご説明できなかったようで、今後はこのようなことのないよう行き違いを防ぐ改善をすすめております。
また花火大会は毎年特別料金にてお泊り頂いておりますが、サービスの向上を目指してご満足頂けるよう精進して参りますので、機会をおつくりの上当館へまたお越し下さいますようお願い申し上げます。
ご多用の中早速のご投稿を下さいましたこと心よりお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ダシュ (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
鵜飼鑑賞に便利なのと、口コミ評価も高いので泊まりました。お風呂もそこそこよく満足しました。長良川温泉の単純鉄冷鉱泉は良かったです。泉質が予想以上に良かったです。朝食バイキングも、メニューが豊富で味も、他の旅館と比べても及第点以上です。従業員の方の対応もよく気持ちよくすごすことができました。平日だったので、長良川側の部屋にしていただき景色よくすごせました。おすすめの宿です。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/01
この度のご来館誠にありがとうございました。
当館は鵜飼に便利な旅館と皆様に可愛がっていただいております。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもサービスを工夫し、よりよい宿にして参りたいと存じますので、機会をおつくりの上またお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:桜花 (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
両親、夫婦、幼児2名の6名でお邪魔しました。駐車場が少し離れた所（近いのですが…）で荷物が多かったのですが、チェックイン・アウトのどちらも駐車場まで荷物を運んでいただき大変助かりました。館内でも、説明は十分に、しかし過度の接客もなくゆったりと過ごせました。大浴場も2カ所ありましたが、それぞれに特徴があって良かったです。（１Ｆの方が少しこっていたかな！）食事も別の部屋に用意していただき良かったです。申し込んだコースのため仕方ないのですが、夕食に揚げ物（天ぷら等）がついていなかったのは少し残念でした。部屋からは長良川と鵜飼い船の発着が目前に見ることができました。夜、鵜飼いを追えた船が行列をつくって戻ってくる様子はなかなか良かったです。ただ、鵜飼い会場が離れた場所だったので、部屋から見ることができなかったのが残念でした。概ね満足のいく宿でした。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/01
先日は当館をご用命下さいまして誠にありがとうございました。
楽しい良き思い出をおつくり頂けたようで嬉しく存じます。
お料理の件は揚げ物のお品を入れておらず残念だったとのこと誠に申し訳なく思います。ただ当館では収容人員が多いこと、また調理場とお部屋が離れていることなどの理由から、揚げ物をご準備することが難しく今後もご希望に添いかねます。その分、他のお料理に力を入れておりますので何卒ご容赦ください。
次回はお船のご予約も承り、歴史ある長良川鵜飼いにもご参加頂けたらと願っています。暑い日が続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やすじ (男性/50代) 投稿日:2008/07/24
まず旅館を後にした時に素直に出た感想が、よかった〜 の一言でした。
じゃらんで検索してクチコミを閲覧しながら良さそうかなって決めたのですが到着するまでは不安で。でもその不安はすぐに解消されました。
ランクアップの露天風呂付き客室を用意して頂き旅館の方々も丁寧で鮎料理も最高でした。朝食バイキングも品数の多さに感激しました。
翌日は白川郷に行き想い出に残る素晴らしい旅が出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2008/08/01
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
楽しい思い出をおつくり頂けようで何よりに存じます。
口コミをご覧になられてご予約頂けたようですが、お泊りになられた方の主観やお好みも違うため、お越しになられるまで不安なお気持ちだったと思います。これからはご予約時に、少しでも当館についてご理解頂けるよう、お客様との連絡をより密にして参りたいと願っています。次回のお越しの際には、ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください。お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:YOMESAN (男性/50代) 投稿日:2008/07/20
障害者にもいろいろ心配りをしていただき、特に朝食のバイキングにサポートをつけていただき助かりました。
鵜飼の屋形船の料理は少し多過ぎましたし、落ち着いては食べれませんでした。
お部屋の露天風呂は良かったです。
返信者:十八楼 返信日:2008/07/26
先日のご利用誠に有難うございました。
館内は完全バリアフリーへの改装は出来かね、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、その分スタッフの心配りでサポートさせて頂いております。
鵜飼プランは乗合船の為、船内お客様同士お気づかい頂かなければいけないことがございますので、ゆっくりお楽しみ頂けなかったかもしれません。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]長良川鵜飼プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:taka (男性/30代) 投稿日:2008/07/15
美味しい料理と長良川を見ながらの部屋での一献。風情ある町並みに加えて岐阜城へのアクセスの良さ。そして忘れてはいけない良いお湯＆館内のサービスもサイコー☆七夕飾りに鵜飼いなど見所一杯の今月に行かれた事に感謝です！
返信者:十八楼 返信日:2008/07/19
先日はご遠方より当館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
この時期ならではの楽しみ方でゆっくりとお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
是非次回もお近くへお越しの際には十八楼をご用命下さいますようお願い申し上げます。ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みなちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/13
鵜飼いプランでお世話になりました。
十八楼さんへ泊まるのは三回目ですが、船の上でのお弁当は初めてだったのでドキドキワクワクしていました♪
いざ、お弁当・・・さすが！！！って印象でした！
品数も満足！見た目も綺麗で満足！！味も当然満足！！！
また、隣につけた船で鮎を焼いて焼きたてを食べさせてくれたり、船の上で雑炊を作ってくれたりの演出も最高でした！
鵜飼いも間近で見ることができ、迫力ありました。ありがとうございました！
返信者:十八楼 返信日:2008/07/19
日頃より当館をご用命下さいまして誠にありがとうございます。
最近では1月にもお泊り頂きましたよね。そして今回は2泊もご利用下さいまして嬉しく存じます。
この時期ならではの鵜飼もお楽しみ頂き、こんなにも岐阜を、こんなにも当館を愛してくださるみなちゃん様にこの上ない有難い気持ちでいっぱいです。
これからも楽しくお過ごし頂けるよう清潔を心がけ、従業員みんなでおもてなしに努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]長良川鵜飼プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みなちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/13
前日は鵜飼いプランで、連泊させていただきました。
お料理グレードアッププランってことで、楽しみにしていました。
想像以上の豪華さとボリュームで、必死に食べました（笑）
また、連泊と言うことでメニューを少し変更してただいたり、お気遣いにも感謝です。
今回は、両親の金婚式のお祝いの記念旅行だったのですが、前もってお花を用意していただいたり、フルーツ盛り合わせを出していただいたり、たくさんのお心遣い、有難うございました。
両親も大満足で、私も親孝行が出来ました♪
返信者:十八楼 返信日:2008/07/19
日頃よりご利用下さいまして誠にありがとうございます。
そしてこの度はご両親様の大切なお席にご指名下さいまして大変光栄に存じます。
皆様でお喜び頂けたと伺い私たちも嬉しく思います。
これからもお客様のお役に立てるサービスを心がけ精一杯おもてなしに努めて参りたいと存じます。また季節を変えてお立ちより頂ける日を楽しみにお待ちしております。
まだまだ至らない点も多々ございますが、十八楼を末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。