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エリア: 岐阜県 > 岐阜・大垣・養老 > 岐阜・羽島

[旅館]宿番号:312616

十八楼

長良川温泉
JR岐阜駅 名鉄岐阜駅よりタクシーにて10〜15分、路線バスにて15〜20分 長良橋バス停下車徒歩1分 MAP

  • 十八楼のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 207  
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よっこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
車椅子で行きました。駐車場も近くに止めさせていただきました。
お料理の味も量も大満足でした^^無料のアイスコーヒーもロビーで頂きました。浴衣も選べて^^長良川を見ながらのお風呂も満喫できました。
浴衣2枚にバスローブも嬉しかったです。
ただお土産売り場には階段があり車椅子では行けませんでした。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あっつん (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
夕食は完璧な和食でした。おいしかったですよ。お風呂もよかったです。また機会があれば宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛朴葉味噌付◇長良川一望和室10畳宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Joさん (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
岐阜には仕事で毎月行きますが、今回も利用させて頂きました。リラックスするには良いお風呂です。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付お気軽宿泊プラン【ビジネスにもピッタリ】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やっぐ (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
仕事とはいえ、県内のホテルとしては初めて利用しました。
1階2階ともに露天風呂の設定温度もちょうど良く、眺めも綺麗でした。
接客・サービスにも好感を持てますし、布団を敷きに来た方の手際も(灰皿・茶葉等交換含めて)良かったと思います。
朝食も単に品数が多いということではなく、どれもおいしくいただけました。他のお客もおいしいと言ってたのを聞いて、その通りだなと思いました。プレートも朝食を楽しむ為のものとして十分に生かされています。
部屋についてだけ普通とさせていただきました。「おかげさま」の部分に埃がありましたし、壺の中も結構埃がありました。私の部屋については要所要所で脇が甘いです。
次回はプランを上乗せし、家族または友人と堪能したいと思います。重ねて言いますが、全体的には満足しています。総合では4.5ですが、切捨てとし4とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付お気軽宿泊プラン【ビジネスにもピッタリ】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
新しく、清潔なお部屋で、お料理も美味しいですし、露天風呂も気持ちがよかったです。また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛味しゃぶ付◇長良川展望露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スギヤン (男性/60代) 投稿日:2009/06/23
長良川を眺めてくつろげる明るい部屋だった。
鵜飼の乗船場の人々の出入りや
一般釣り人(友釣り)その他捕獲状況が賑やかに
繰りひろげられていた。
地元ならではの料理などが楽しめ最高だった。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛朴葉味噌付◇長良川一望和室10畳宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
初めて利用させていただきました。チェックイン当日は電車の事故遅延で夜遅くなったにも関わらず親切に対応していただき、お部屋も山側から川側に替えていただき、仕事での滞在でしたが楽しく過ごすことができました。温泉も気持ちよく、野菜を使った和のおかずが豊富な朝食バイキングも嬉しかったです。今度はプライベートで彼氏と来たいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付お気軽宿泊プラン【ビジネスにもピッタリ】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろみん (女性/30代) 投稿日:2009/06/19
エステ&露天風呂付客室プランで宿泊しました。
宿泊は4回目です。
初めての赤ちゃん(6ヶ月)連れで不安でしたが、泣き声対策で端の部屋にしていただいたり、お部屋でマッサージの時に泣きかけると声掛けしながらマッサージしていただいたり、朝食会場でクーハンを貸していただいたり話し掛けていただいたり、本当にいろいろ気遣っていただいて、リラックスできました。
料理も本当においしかったです。
欲を言うなら、露天風呂から部屋へ入ったところに、もう1枚バスマットがほしいです。(外にはあるのですが、何回も入ると外のマットがびしょびしょになって、濡れた足でたたみの部屋に入ることになるので)
また泊まりに行きます!
返信者:十八楼 返信日:2009/07/02
日ごろよりご来館賜りまして誠に有難うございます。
当館へ4回ものご宿泊を頂き、心よりお礼申し上げます。
またこの度は、可愛いお子様のご誕生心よりお祝いいたします。
そろそろ、ハイハイやつかまり立ちをはじめ、目が離せなくなる時でしょうか?
赤ちゃんとご一緒の旅行は、何かと大変なことがあるかと思いますが、リラックスして頂けたようで嬉しく存じます。
これからもご成長されていくお子様とお会いできる日を楽しみに、おもてなしに努めております。
なお、お部屋のマットの件ですが、入り口を床暖房にし乾きやすくしております。はじめてのご意見でしたので、マット追加の件も今後検討してまいります。これからも忌憚のないご意見を宜しくお願いいたします。
お子様がご健康で大きくなられますように祈念しております。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛味しゃぶ付◇エステ&露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:温泉大好き (女性/40代) 投稿日:2009/06/19
初めて鵜飼いを見ました。名古屋に住んでいるのに、これまでなかなか機会がなかったのですが、一度は行くべきですね。楽しかったです。
船の上で食べるお弁当は、手の込んだお料理ばかりで、とても美味しくいただきました。焼きたての鮎が食べられるなんて素晴らしいですね。
お部屋は少し古い感じはありますが、清潔感があって、満足できました。
残念なのは、エアコンの音が気になりあまり眠れなかったことです。
でも、また行きたいと思うお宿でした。

[利用した宿泊プラン]長良川鵜飼プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らーゆ (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
お風呂も、食事もよしで、ゴールデンウィークで、あの値段なら文句無しでした。特に若女将が子供にとても親切にしてくれた事が、印象的でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/07/02
ゴールデンウィークでは当館をご用命下さいまして誠に有難うございました。繁忙期ではございましたが、ご満足いただけた様で何よりです。
十八楼には、若女将をはじめ、お子様好きなスタッフが沢山おります。小さなお客様に、「帰りたくないよ。」と言われると、こちらまで寂しくなるほどです。
またの機会にも是非お立ち寄り下さい。お子様の健やかなるご成長を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mayu (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
GW期間で、お値打ちだったので、どうかなと不安でしたが、料理も岐阜の素材が満載で工夫もされており、接客もとても、満足でした。鵜飼の時期にまた、お邪魔したいです。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/07/02
この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
お褒め下さいました料理は、毎朝市場で仕入れた新鮮な地元の食材を、心こめて調理したものでございます。
次の機会には、川風を浴びながら召し上がっていただく、鵜飼弁当もご賞味下さい。ご予約をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ししまる (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
部屋の景色が最高に気持ち良かったです。お風呂も清潔感があり気持ちよく利用できました。接客も良かったと思います。食事については、朝食のバイキングはいろんな野菜が使われており良かったです。ただ夕食は、ヘルシーを売りにするなら、もっと豆腐たくさん使ったりメニューに工夫があればいいと思います。個人的には、お刺身は無くてもいいので鮎の塩焼きが食べたかったかな。全体的にはとても良い旅館だったと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/07/02
この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。
お部屋から川の流れをのんびりご覧いただけた様で、何よりに存じます。
お料理の件はご指摘有難うございました。お豆腐は朝食でご用意しているため、夜は朝召し上がれない生ものなどを献立に取り入れております。
今回頂いた貴重なご意見は、次回の見直しに役立てたいと思います。またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿下さり有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇美濃ヘルシーポーク豆乳鍋付◇ミニ会席ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:遠出旅行 (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
初めての岐阜県ということでクチコミで評判の良かった十八楼さんに決めました。お部屋からの眺め(長良川に癒) 接客のありかたどれも本当に気持ちの良いものでここに決めて良かったです。お部屋で入る露天風呂はそれはもう格別で、両親主人そしてお願いした私までもが驚きと興奮で天にも昇る気持ちでした。お心遣いに心から感謝しております。
個室での夕食は今度はお城を見ながらゆっくりと美味しい料理に舌鼓。どれも想い出深い旅(お宿)になりました。売店では枝豆ういろうどんな味〜?と悩んでいると、枝豆は特産品ということで試食まで出していただき不安なくお土産として購入することができました。
これからもますます良いお宿としてがんばってください。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/25
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。
初めての岐阜の旅をお手伝いさせて頂き、大変光栄に存じます。岐阜県と言えば、飛騨高山を思い浮かべられる方が多いようですが、岐阜市をお選び頂き、嬉しく存じます。また機会があれば、長良川の鵜飼にもご参加下さいね。
ご両親様といつまでも楽しい旅を続けていただける事を願っております。是非宜しくお伝えくださいませ。
お土産の枝豆ういろう、評判は如何でしたでしょうか。私も大好きなお菓子のひとつで、冷蔵庫で冷やしてから頂きます。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛味しゃぶ付◇お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラグドール (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
気持ちよく過ごさせて頂きました。
チェックイン時の「前回もご利用頂いて・・・」とのお言葉にはびっくりしました。何年も前のことなのに、そういった細かいホスピタリティには感動です。
しかし残念なことがひとつ。
1階にある大浴場は、洗い場がゴルフ場でよくあるような仕切りのあるタイプになっており、さらにシャンプーも2種類あり、清潔感もあって大満足。しかし2階の大浴場を利用した時は、清潔感がなかったのが悲しかった。改装云々の問題ではないです。シャワーの白いホース部分がカビで黒ずんでいたり、床がヌルヌルしていたり。シャワーのカビは明るい朝方に見るとショックが大きいので、今すぐなんとかしたほうがいいかと思います。
総合的には良かったです。旅館自体も立地的にも、ぜひ県外からのお客さんにはおすすめしたい宿です。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/25
日ごろよりご愛顧頂き誠に有難うございます。
以前のご宿泊の際に当館をお気に召して頂けた様で、この度もご用命下さり、深く感謝申し上げます。
またお勧めの宿としてPRしてくださり、光栄に存じます。
大浴場の清掃の件ではご不快になられたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
毎日数時間清掃をしておりますが、至らない点が多々ございました。ご指摘のホースの汚れは長年の汚れがどうしても取れない物でしたので、至急新しい物に変更する手配をいたしました。他の箇所も、清掃係以外の者が、お客様の目で見て確かめ、徹底的に確認するよう努めてまいります。
今後もお疲れを癒して頂ける為には、清潔第一を心がけ古い建物を美しく保ち立ちたいと願っています。
ご投稿くださいまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛料理5品付◇飛騨牛堪能プラン(露天付客室)

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
お風呂も満足でしたが、特に食事は絶品です。またこのプランは大変気に入りました。有難うございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/15
新しいプランのご利用誠に有難うございました。
エステやお食事にご満足いただけた様で嬉しく存じます。
今後も和みの空間づくりに励んで参りますので、またの機会にもご予約賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛朴葉味噌付◇お母さんへのプレゼントプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:昌ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/08
5月末に宿泊させていただきました。何度宿泊させていただいても、食事の美味しさ、温泉の気持ちよさはかわる事がなく、食事は美味しさはのこしたまま、季節の物もいただく事ができました。桜豆腐が蓬豆腐になっていたり、鮎の塩焼があったり、大好きな白子饅頭もいただく事ができました。
他の方のクチコミにもありますように、従業員の皆様の応対は心あたたまる気持ちのよいものがあります。毎回、すごく元気になって家に帰ることができます。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/15
毎度ご来館賜りまして誠に有難うございます。
日頃よりこの上ないお言葉を頂いており、心から感謝申し上げております。ベッドのお部屋もお気に召して頂いているようで、何よりでございます。
先日の当館アンケートにご記入頂いた社員へのお褒めの言葉を、本人の新入社員に申し伝えたところ大変喜び、ますます元気に仕事を励んでおります。またの機会にも、率直なご感想を伺えたら幸いに存じます。
今後も昌ちゃん様にお喜び頂ける雰囲気と正確なおもてなしに磨きをかけて、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずおみ (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
6月初旬に一人旅で利用させて頂きました。皆様のクチコミ通り、とても素晴らしい宿でした。サービス、食事、清潔感。一泊だけだったのが、残念でなりませんでした。今度は旅に連れてこなかったパートナーと一緒に連泊したいです。また、部屋を露天風呂付きにグレードアップして頂き、ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/07
この度は当館にご来館賜り誠に有難うございました。ご滞在中はご満足してお過ごしして頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。次回は是非ご家族の皆様とご一緒に当館に遊びにお越しくださいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛味しゃぶ付◇ぷらっと気ままに一人旅!プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
今回ミニ懐石プランで家族4人で利用させていただきました。皆さんがコメントされているようにお部屋もお風呂もとても清潔っ従業員の皆様もお一人お一人丁寧な接客をしていただき本当にここに決めてよかったと思いました。夕食のミニ懐石はおいしくて十分お腹いっぱいになる量でしたし、朝のバイキングもお野菜中心で健康的で美味しかったです。是非また利用させていただきたいなと思いました。あとお風呂は一階のお風呂がよりよかったです。
いい思い出ができました。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
先日はご家族でご来館して頂き誠に有難うございました。また満点のご評価を頂けましたこと、大変有難く従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでおります。お食事の方もご満足して頂け、料理長はじめ喜んでおります。朝のバイキングは安全でおいしい岐阜産の農産物を多く使用しておりますので、喜んで頂け嬉しく思っております。
また是非ご機会をおつくりの上、当館に遊びにお越しくださいませ。従業員一同、心をこめたおもてなしでお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇美濃ヘルシーポーク豆乳鍋付◇ミニ会席ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アキちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/31
今回父母のダイヤモンド式祝いとしての隣の三重県から訪れました。事前に旅行目的を十八楼宛連絡すれば良かったかなと思いましたが、チェックイン時部屋がグレードアップされたサービスには感激しました。夕食も美味しくゆっくりと頂くことができ満足しました。旅行好きな知人に口コミしたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度はご両親様ダイヤモンド式誠におめでとうございました。また大切な記念のご旅行の宿に、当館をご指名して頂き大変有難うございました。ご滞在中はご家族でごゆっくりお過ごしして頂けましたこと、私共も大変嬉しく思っております。また是非ご家族やご友人の皆様と当館に遊びにお越し下さいませ。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇飛騨牛朴葉味噌付◇長良川一望和室10畳宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:そらさえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
150年の老舗らしく雰囲気があり、細やかなサービス
が行き届いている宿だと思いました。
10畳の和室で予約したのですが、部屋が空いている
とのことで無料で露天風呂付きの部屋に変更してもらい、
眺めの良い部屋で気持ち良かったです。
鵜飼の様子も遠めながらベランダから眺めることができました。
食事もそれぞれ美味しく、量もちょうど良かったです。
乳児連れでしたが、ベビーバスチェアが大浴場に用意されていてゆっくりお風呂に入ることができました。
朝食は種類が多く、味も良かったです。宴会場みたいな所だったので、朝は外の景色が見える所がいいなと思いました。
また機会があれば是非泊まりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度は当館にご宿泊して頂くとともに、ご感想を頂戴し誠に有難うございました。お部屋ではご快適にお過ごしして頂けましたこと、大変嬉しく思っております。ご夕食もご満足して頂け、料理長はじめ喜んでおります。お子様連れのお客様にもごゆっくりお風呂に入って頂きたくベビーチェアをご用意しておりますが、ご使用して頂けごゆっくりお入りになられたご様子で安心いたしました。
ご感想にございました朝食会場につきましては、バイキング会場となる大宴会場が川側にはないため皆様には大変申し訳なく思っております。その分、食事の質や量・接客サービスに力を入れておりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
また是非ご機会をおつくりの上、当館に遊びにお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇美濃ヘルシーポーク豆乳鍋付◇ミニ会席ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Joさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/28
毎月仕事で岐阜に行きます。駅近辺のビジネスホテル以外にも、近くの田舎ホテル、公園ホテル、大きなホテルと大体網羅したつもりです(長期滞在型のウイークリー・・・は除いて)が、ここは接客態度、お風呂等、素晴らしく気に入ってます。今月も行きます。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度は当館にご来館賜り誠に有難うございました。また数々ある宿泊施設の中から当館をご指名して頂き、ご満足して頂けましたこと大変嬉しく思っております。今月も従業員一同、心をこめたおもてなしでお待ち申し上げております。ご感想頂戴し御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Golf3GTI (男性/40代) 投稿日:2009/05/24
クチコミ通りで、非常によいお宿でした。
スタッフの方々もとても丁寧で好印象でした。
これで、部屋のお風呂が天然温泉だったらいうことなしですね。
お風呂に入りながら頭上には星空!と思い込んでいたのと、
広めのバルコニーにお風呂があるという感じでしたので、
開放感はいまいちに感じましたが、プライバシーを考慮すると、
これぐらいがいいのかもしれませんね。
おすすめの宿には間違いありません。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。また口コミをご覧になられ当館をご指名頂き、このような温かいご感想を頂戴し大変有難く思っております。今後も皆様に愛される宿を目指し、いっそう心のこもったおもてなしに努めて参ります。またご機会をおつくりの上、当館に遊びにお越しくださいませ。次回お目にかかれる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:muni (女性/20代) 投稿日:2009/05/24
長良川の見える部屋で川のせせらぎを聞きながら、友人とゆったりした時間を過ごすことができました。清潔感があり、接客も大変良かったです。また利用させていただきたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。ご滞在中は長良川を眺めながらごゆっくりして頂けました様で何よりに存じ上げます。またスタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂戴し有難く思っております。今後も心をこめたおもてなしで皆様をお待ちしております。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たっきー (男性/30代) 投稿日:2009/05/22
今回予約したものより良いお部屋にアップグレードして頂いたようで、とても良いお部屋でした。ありがとうございます。
全体的に満足なのですが、あえて3つ程不満点を書かせて頂きます。
眠れない程ではないですが夜は外の光が明るく感じられる。
朝はゆっくり寝ようと思っていても、眩しくて目が覚めてしまうくらい。
遮光カーテンがあれば良いなと思いました。
枕元に置く灯りがありましたが、とても眩しかったので調節できるタイプか、もっとワット数の低い電球であれば良いなと思いました。
洗面台は風呂場にありましたがお湯とお水を蛇口の栓(?)を回さないとダメな昔ながらのタイプでしたので温度調整が難しかったです。
レバーで調節できるタイプのものにして頂ければ嬉しいです。
大した事ではないかもしれませんが上記の点が改善されれば一層良いお宿になると思いました。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度は当館にご宿泊して頂くと共に、大変貴重なご感想を頂戴し誠に有難うございました。ご感想頂きました点につきましては、只今対応策を検討しております。すぐには改善できない点もございますが、少しでも皆様によりご快適にお過ごしして頂けるよう、出来る限り対応して参りたいと思っております。まだまだ至らない所が多い私共でございますが、今後とも末永いご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tori (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
ミニ懐石プランでしたが、美味しくて満腹で大満足でした。お風呂も写真で見るよりゆったりしていて清潔で、夜は歩いてすぐの長良橋の上から鵜飼をながめ、部屋からも長良川を見ることができて、とても贅沢な旅となりました。ありがとうございます。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度は当館にご来館賜り誠に有難うございました。ご滞在中はご満足してお過ごし頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。今後も皆様に思い出深いご旅行ができたと言って頂けます様、精一杯のおもてなしでお待ちしております。またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇美濃ヘルシーポーク豆乳鍋付◇ミニ会席ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
ビジネスプランということで、長良川の景色は見えない部屋でしたが、全体的に清潔感のあるホテルで満足できました。露天風呂の目の前に長良川があり、非常に気持ちよかったです。GW中であったため、夜にはピアノとフルートのミニコンサートもあり、その際お茶と柏餅を無料で頂くことができました。特に朝食が良かったです!種類の豊富なビュッフェ形式で、友人共々朝から食べすぎてしまう程でした。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/06/03
この度はGWに当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。露天風呂では長良川のせせらぎをお聞きになられながら、ごゆっくりお過ごしして頂け何よりに存じ上げます。夜のフルート演奏会にご参加下さり楽しんで頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また当館が力を入れております朝食バイキングをお気に召して頂け、料理長はじめ喜んでおります。地元の農産物を多く取り入れ、岐阜産の美味しい食材を食べて頂こうと心がけております。今後も皆様に新鮮で美味しいお食事をご提供できるよう精進して参ります。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちづちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
到着予定時刻がゴールデンウィークの高速の大渋滞のせいで2時間も遅れてしまいましたが、わざわざ駐車場まで迎えに来てくださり旅の疲れも和らぎました。今まで幾つかのホテルを利用しましたが、最高の満足感だったと思います。料理も手の込んだものがたくさん頂くことができ、もうお腹がいっぱいだったのに最後の方に出てきた鮎の雑炊がとても美味しく御代わりまでしてしまいました。お風呂も洗い場には赤ちゃんも一人で座ることができるようなイスも用意してあり、子連れのお母さんもゆっくり入れるような心遣いがしてあり感心しました。きっと全ての事が細かく心遣いがされているのだろうなぁと判りました。たぶん、次回も岐阜へ行くことがあれば是非利用させていただきたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/30
この度の御来館誠に有難うございます。
今年のゴールデンウィークはETCの影響からか、ご到着が遅いお客様が多くいらっしゃいました。皆様(特に運転されていた方は)お疲れだったことと思いますが、当館でのご滞在が、その分も楽しいものになるよう、従業員一同もてなしに努めておりました。そしてこのような嬉しいお声をお聞き出来、大変光栄に思っています。
当館はお子様にも優しい宿を目指しております。そのようなところもお気に召していただけ有難うございました。
行き届かぬ点もございますが、今後も岐阜へおいでの際には、当館へお越し下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アンサン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
飛騨牛を食べたくて、飛騨牛プランで宿泊しました。プラン詳細には飛騨牛を使った5品と書いてあり、期待していた5品なかったのが残念でしたが、お料理はおいしかったです。朝食が少し物足りなかったような気がします。お風呂、接客、部屋はよかったです。お世話になりました。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/30
先日はゴールデンウィークに飛騨牛プランをご予約頂き誠に有難うございました。
お料理の件は申し訳ございませんでした。社内の連絡が不十分だっと反省しております。ご指摘頂いてからでは、恥ずかしいことですが、その点は至急改善させて頂きました。
これに懲りずにまたお越し頂きたいと願っております。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:☆ひのあ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
大人2人子供1人(約2歳)の家族で泊まりました。
旅行の目的は旅館。
GWなので何処も混むだろうと思い、子供に負担をかけたくなかったからです。
この日は雨も降って、15時チェックイン予定だったのを早目に旅館へ。
1時間早く行ったので無理かな?と思っていたのですか、しばらくロビーで待ってから部屋へ。
とても感じのいい仲居さんに案内されました。
旅館も綺麗でお風呂も料理も…全てが満足でした。
旦那はお風呂嫌いなのでいつもは1回しか入らないのに2回入っていたし。
とても満足の宿でした。
お金面ではとても奮発した宿だったので余裕が出来たときにまた行きたいです。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/30
この度は数ある旅館から当館をご指名下さいまして、誠に有難うございました。
ご家族で楽しいゴールデンウィークをお過ごし頂けたようで、何よりに存じます。
今後も皆様に愛される旅館を目指し、満足度は更にアップさせ、お値段は極力お値打ちにさせて頂けるよう努めてまいりますので、またの機会にお越し頂きたいと願っております。
お子様が健やかに成長されますように、心からお祈りしております。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:岐阜県人 (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
帰省の際利用しました。皆笑顔で声を掛けていただき、気遣いをいただき、恐縮してしまう程でした。岐阜県人なら誰もが知っている宿というのに納得です。連れが『文句の付け所がない。完璧。でもまた来たいと思わないんだよな…』と一言。プロの仕事ということなのでしょうか。個人的には朝方の温泉の床がぬるぬるで滑りかけたのが気になりましたが本当に気持ち良い時間を過ごせました。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/30
この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。スタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。お風呂の件につきましては大変申し訳ありませんでした。今後はいっそう清掃に気をつけチェックして参ります。皆様に愛される宿を目指し精進して参りたいと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミラコ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
今まで、色々な旅館に泊まってまいりましたが、満足度No.1お宿です。スタッフの方々の気遣いの徹底ぶり、ちょっとした設備の良さ、コストパフォーマンスも素晴らしいと思いました。今回は鵜飼の時期でなかった為、鮎が食せなかったので、もう少し飛騨牛メインだったら申し分ない感じでしたが、また来たいと思わせてもらえるお宿でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/11
先日のご来館誠に有難うございました。また大変ご満足して頂け、従業員一同とても嬉しく光栄に存じ上げます。今後も頂いたお言葉に恥じぬよう、何時でも皆様に質の高いおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。今年も鵜飼シーズンに入り当館周辺も賑やかになってまいりました。是非またご機会をおつくりの上、長良川の風情ある夜と鮎料理をお楽しみにお越しくださいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
部屋もお風呂も朝食もサービスも満足。ミニコンサートと柏餅のサービス良かったです。朝風呂(2階)の化粧前の汚れが少し気になりましたが、湯上り処のマッサージと薬草茶のサービス、嬉しかったです。また行きたいです。いいGWでした。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/11
この度はご来館賜り誠に有難うございました。また創業150周年記念のプレイベントの1つで開催いたしましたフルートのミニコンサートにご参加頂き有難うございました。初めての手作りコンサートでしたがお陰さまで当日の夜はご参加頂いた皆様と盛り上がり私共も貴重な経験をさせて頂きました。今後も機会をつくり皆様に喜んで頂けるイベントを企画して参りたいと思っております。またご指摘を頂きました大浴場の清掃の件につきましては早速点検する回数を増やすようにして参ります。ご貴重な意見を頂戴し感謝申し上げます。
今年も鵜飼のシーズンに入りましたので、また是非一度遊びにお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:abe (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回ははじめての岐阜旅行でした。予備知識なしにじゃらんの口コミを頼りに宿泊予約をしました。予想以上に清潔感の漂う和風の空間に感動しました。また、接客態度も素晴らしくぜひまた、利用させていただきたいです。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/11
この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。初めての岐阜へのご旅行で当館をご指名頂き、このような温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しい気持ちでおります。このたびのご縁をきっかけにまた岐阜へ遊びにお越し頂きたいと願っております。またこちらにお越しの際は当館をご指名頂きます様、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:金ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
到着時間が大幅に遅れましたが快くお出迎えをして頂き、夕食の時間もずらして下さったので、ゆっくり温泉に入ってから食事もできました。
夜のイベントには美味しい柏もちと冷たいお茶まで振舞われ感動しました。
ただ、お風呂が夜は新しく清潔で、露天風呂は赤湯でしたが、朝のお風呂は古くシャワーのホースのカビが気になりました。露天風呂は菖蒲湯でしたが赤湯の温泉ならもっと良かった。全体的には気持ち良く過ごせました。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/11
この度はご来館賜り誠に有難うございました。今年は渋滞が多く大変お疲れだったと存じ上げますが、遠くから当館にお越し頂き感謝申し上げます。またフルートのミニコンサートにご参加して頂き有難うございました。初めての手作りコンサートでしたが、お楽しみ頂けたご様子で嬉しく思っております。
ご感想頂きました大浴場の件につきましては至急点検を行いました。今後はより一層清掃には気を配り清潔な館内を心掛けて参ります。施設の構造上なかなか大浴場の改装を行えず私共も残念に思っておりますが、貴重なご意見として受け止めて参ります。
さて今年も長良川鵜飼が始まりました。また是非遊びにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うんたん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
とてもきれいでよかったです。
朝食のバイキングも種類が豊富でした。
また、接客が気持ちよかったです。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/11
先日のご来館誠に有難うございました。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂けたご様子で何よりに存じます。朝食のバイキングをお気に召して頂け料理長はじめ大変嬉しく思っております。
今年も鵜飼シーズンに入り賑やかになって参りました。また是非長良川の風情ある夜をお楽しみに遊びにお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
GWで混んでいたが、駐車場より従業員の方がいらっしゃってサ−ビスが行き届いていた。食事も大広間でテ−ブル食であったが、満足のいく料理であった。岐阜にいく機会があればまた是非行きたい。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/11
先日のご来館誠に有難うございました。今年は渋滞が多く大変お疲れだったと存じますが、当館をご指名頂いて足を運んで頂き心より感謝申し上げます。お食事の方もご満足して頂け料理長はじめ嬉しく思っております。
今年もいよいよ長良川鵜飼が始まり、当館周辺も賑やかになりました。また是非ご機会をおつくりの上鵜飼見物にお越しくださいませ。ご感想頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
鵜飼の船着き場が工事中と言う事で、回りの環境は決して良かったとは言えません。シーズンオフでお土産屋も休みであまり旅行を満喫出来なかったです。
旅館の部屋や温泉は良かったですし、スタッフの皆さんも親切でした。
飛騨牛満喫コースでしたが、もう少し飛騨牛が食べ足りない感が残りました。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、宿周辺の工事ではご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。現在は鵜飼関連施設など風情良く改装されましたので、またの機会にお立ち寄り頂けければと願っております。ご指摘頂いたお料理の件も料理長と相談をすすめております。
今後は県庁所在地の温泉地としての利点も生かした町づくりに力を入れて行きたいと思っておりますので、どうぞ長良川温泉を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:帝王 (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
温泉やお部屋など、全体的な評価としては良かったと思います。
ただ、夕食をレストランで頂いたのですが、運んでくるのは遅いし、食べ終わった食器はなかなか片付けてもらえず(一番最初に食べた食器が最後までずっと残っていました)、果ては次の品を持ってくるように係りに伝えたところ、「まだ来てなかったですか?」と言われました。客が現在食べているものの管理ぐらいした方が良いのでは・・・?
食事の点だけが惜しかったと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/15
ゴールデンウィークには、数ある旅館から当館をお選び頂き誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご夕食時には大変失礼しました。慣れぬ点が多々ありご迷惑をお掛けしましたことを、深く反省しております。
ご記入頂いたお部屋のアンケートも早急に社内で拝見し、その後は同じ過ちのないよう、繁忙期にも徹底して取り組んでおりました。ご指摘いただけましたことに感謝しております。
全体の評価ではご満足頂けたようですが、大切なお食事の席がもっと行き届いていればと悔やまずにはおれません。この反省を今後のおもてなしに生かして参りますので、今後も機会がございましたら当館へお越し下さいます様伏してお願い申し上げます。
ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:FUNI (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
中京地区に来るときに常宿にしているホテルの一つ。少しお高いが、温泉付きのビジネスパックがあるのは有難い。最近は名古屋への出張にも使わせて頂いている。本来は山側の部屋なのだが、空いていれば川側の方を案内してくれる。そして、あくまでも温泉旅館なので、朝食はビジネスホテルのそれとは比較にならないくらい豪華である。老舗旅館のブランドに胡坐をかかず、我々のようなビジネス客にも積極的に打って出る経営姿勢に敬意を表したい。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/11
この度は当館をご利用して頂き誠に有難うございました。またこのような温かいご感想を頂戴し大変有難く存じます。ビジネスで岐阜にお越しの皆様にも温泉を楽しんで頂きたいと思いお値打ちなビジネスプランをご用意しております。ご出張の間の貴重なお時間をよりご快適にお過ごしして頂けますよう、これからもおもてなしの向上を目指して参ります。今後も末永いご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ごんた (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
口コミ通りの接客の丁寧さと清潔な旅館でした。宿泊したプランは『GWお値打ちレストラン食プラン』でしたので部屋食でないのですが、色んな温泉宿に行って思うことは部屋食よりレストラン食の方がその宿の雰囲気が楽しめる!と感じていたので、楽しみにしていました。が・・、十八楼のレストランは披露宴会場であってレストランでは無いです。シャンデリアの照明がコウコウとしていて、長テーブルの中、温泉宿の食事なんて初めてです。楽しみの食事にがっかり。けど雰囲気はともかく料理は美味で、仲居さんの接客も心地良かったです。こんなに美味しいのにこの『シチュエーション』は料理長が気の毒な、と話しのネタに。コストダウンプランの一つなのでしょうが、レストランのくくりは、はっきりして欲しかったです。あの会場で夕食するのなら、選択していない宿でした。事実を掲載して頂ければ良いな。と願います。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/15
この度はご来館くださいまして誠に有難うございました。
ご利用頂いたプランついても、率直なご意見を頂き感謝しております。
5年ほどこちらのプランでご予約を頂いておりますが、今までこのようなお声を頂いたことがなかった為、認識が甘かったと反省しております。次回はお盆シーズンに同じプランをご用意する予定でおりますが、食事会場については更に明確な記し方を検討してまいります。
またお褒め頂いた点についても、更に向上できるよう努めていく所存でございます。
今回の件に懲りずにまたお越し頂けますことを願っておりますので、どうぞ機会をおつくりの上お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まろ2 (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
皆さんの口コミどおり、お料理がとてもおいしかったです。丁寧に、健康に配慮して作ってある印象を受けました。長良川に面した部屋は眺めが良く、名古屋から近くても気分が一新します。遠来のお客様があった時にも、ぜひ御案内してみたい宿だと思いました。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/15
この度は口コミをご覧になられて、ご予約下さり有難うございました。至らぬ点もございましたが、ご期待に添えたようでホッとしております。
是非ご遠方からのお客様にもお勧めの宿として、お心にとめてください。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]GWお値打ちレストラン食プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:鯨君 (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
本当にごはんが美味しかった。お風呂も前回と変わらずよかったです。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/15
日ごろよりご愛顧頂き有難うございます。
またご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
「美味しかった」とのお声を頂くと、当館の料理長はますますやる気になります。次回お越しいただくときは更に腕を磨いていることでしょう。。。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:potato (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
運よくお部屋のグレードアップがしてもらえました。
広くて眺めも抜群に良くて、接客もどなたもとても良かったです。
大大大満足でした。
岐阜に行く際にはぜひともまた泊まりたいです!!
返信者:十八楼 返信日:2009/05/15
この度のご来館誠に有難うございました。
満足に大を3つもつけて頂き嬉しくて仕方ありません。
これからもご期待以上の宿となれるよう、万全を期してお待ちしております。ご投稿下さり有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さぶりな。 (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
ちょうどいい距離感な接客でよかったです。
朝食はなんかセルフな感じで。あれれ?みたいな。
露天風呂付のお部屋にグレードアップしていただいて
ありがとうございました。
バスローブとかもよかったです。
フェイスブラシ忘れてませんでしたか???

返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度のご来館誠に有難うございました。
フェイスブラシの件は、ご投稿後すぐにご連絡しておりますが宜しかったでしょうか。
またご指摘頂いた朝食の件は、責任者等に改善を申し伝えております。大変失礼しました。せっかくお泊り頂いた大切な朝が台無しになったのではないかと反省しております。
これに懲りずにまた機会をおつくりの上お立ち寄り頂きたいと存じます。ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kumasan (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
女性2名で利用しました。露天風呂付き客室が空いているとの事で、そちらをご用意して下さいました。長良川が見え、広くて綺麗なお部屋でした。夕食も部屋出しで、ゆっくり食べることが出来ましたし、朝食のバイキングも美味しかったです。温泉も4回入り、レディースプランだったので10%OFFだったエステも満喫。また、館内の雰囲気も良く、何より接客が良かったので、気持ち良く過ごす事が出来ました。また、利用したいと思う旅館です。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度のご来館誠に有難うございました。
また当館自慢のエステもご堪能頂けたと伺い、大変嬉しく存じます。
何十年に渡りお越しになられるお客様も多く、変わらぬ心地よいおもてなしを追求し続けて参りたいと願っております。
是非次回も機会をおつくりの上、当館でのご宿泊をご予定下さいませ。
ご多用の中ご投稿頂き有難うございました。ご一緒にお越しになられたお友達にも宜しくお伝え下さい。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:オブセナス (男性/50代) 投稿日:2009/04/18
雨の中、車で宿に到着した際の仲居さんの案内が手際よく、部屋にスムーズに案内されました。長良川に面した部屋で、空いているとかで、個室の露天風呂付きの部屋に案内されました。夜空を見上げての露天風呂は何ともいえない気持ち良さで味わいました。願わくは温泉であれば、なお良いのですが、24時間適温に維持する為には限界があるのかも。夕食は適量のボリュームで、満足です。朝食は品数が多すぎ、特徴が薄れる感じでした。大浴場は気持ちよく温泉を堪能できました。また利用させていただきます。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。
生憎の雨模様でしたが、館内ではゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりに存じます。
客室露天風呂のお湯は残念ながら温泉ではございませんが、長良川の伏流水を使用しております。プライベートで眺めの良い湯遊びをお楽しみ頂けると好評でございます。
今後も岐阜へいらした際にはご利用賜りたく存じますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろとも (女性/30代) 投稿日:2009/04/10
主人が長良川マラソンに出場する予定で予約をしました。結局、主人が肉離れを起こし、大会には出場できず、湯治旅行となりました。
主人の誕生日だったので、プレゼントにと、コッソリ部屋を露天風呂付きにグレードアップしたのですが、大変喜んでもらえました。
館内の雰囲気は、今まで宿泊した温泉やどの中で一番良かったです。
ご飯も個室で美味しく頂き、お風呂も何度も入りました。
またお邪魔したいです。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度はご来館賜りまして有難うございました。
お誕生日の大切なご宿泊が、ご満足頂けたようで何よりに存じます。
その後ご主人様の具合は如何でしょうか。
対岸の川沿いは高橋尚子さんの練習場所だったことより、「尚子ロード」と呼ばれるジョギングコースがございます。
長良川の美しい風景を楽しみながら、またの機会には、この道も走って頂きたいと思います。
是非、次回も岐阜へお越しの際には十八楼にお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。ご主人様にも宜しくお伝えくださいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Joさん (男性/50代) 投稿日:2009/04/10
2回目ですが、前回同様、親切・丁寧な仲居さんです。また利用させてもらいます。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
先日のご利用誠に有難うございました。
色々な宿泊施設を経験されたい中、当館に再度ご用命くださり深く御礼申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただける宿作りに力を注いで参りますので、是非機会をおつくりの上、またお越し下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キャノピー (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
とても気持ちよく過ごせる宿です。当たり前の事ですがどこも清潔できれいに掃除されていました。宿の方の対応も細やかで、親切にして頂きました。レディースプランを利用しましたが、館内着用のゆかたや帯を選ぶ事ができて、友達と盛り上がりました!女の人には嬉しいサービスです。歴史のある旅館との事でしたが、内装はモダンになっている部分と昔ながらの風情が生かされていて、経営されている方のセンスがいいなぁと思いました。全部昔の伝統旅館がいい!と思う方だと、現代的な部分がちょっとイメージと違うかもしれません。個人的にはこの宿泊料金で、このサービスとお部屋であれば大満足です。そんなにいろんな宿に行ったことがないので他を知らないのですが、女友達におすすめしたくなるような宿です。また行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度は当館にご宿泊を賜りましてありがとうございました。また、「おすすめしたくなるような宿」とお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のお言葉を励みに、スタッフ一同、今後も「明るく丁寧なおもてなし」を心がけて参ります。
また季節を変えて、お友達と遊びにいらしてくださいね。夜更けまでおしゃべりできる幸せをお手伝いさせてくださーい。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:イワちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
今まで宿泊したホテルは100件以上になるが、今回十八楼に宿泊し、No1だと思う。スタッフ方、部屋担当の仲居さん、全ての方が親切で丁寧。
部屋は清潔で、部屋の露天風呂も清潔で景色もよく、夕食は個室で味よし何も言うこと無。大浴場もよく大変満足いたしました。また鮎釣りの季節になったら宿泊したいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度は当館にご来館賜りまして誠に有難うございます。
「NO.1」と宿の太鼓判を押して頂けましたこと、この上なく光栄に存じます。
イワちゃん様のご推薦に恥じぬよう今後も努めて参ります。また、機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴーちん (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
隅々までサービスが行き届いていてスタッフの方の対応がとても良かったです。
遅くにチェックインしたのですが、スタッフの方が待っていてくれて、ついたらすぐに荷物をとりにきてくれたのでとても好印象でした。
温泉もとっても良かったので、またいきたいです!!
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度のご来館誠に有難うございました。
長良川温泉で、ご到着までのお疲れをお取り頂けたでしょうか。
今後も出過ぎないおもてなしで、お客様のご宿泊をお手伝いさせて頂きたいと思っています。
またお目にかかれますこと楽しみにお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さややんローズ (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
露天風呂付き客室に泊まる飛騨牛堪能プランで一泊お世話になりました。お部屋は清潔で、整頓されていて、心配していた和室でのお布団も清潔でふかふかでした。夕食料理は飛騨牛三昧で、前菜から驚かされる繊細さと下ごしらえが感じられ、最初から最後まで手間隙がかかっている一品一品に、目でも舌でも堪能させられました。お風呂は大浴場の雰囲気も和風で宜しく、付属の炭のシャンプー・ボディソープがすべすべになってとても嬉しかったです。ラウンジでの休憩も、芭蕉ゆかりの宿宜しく風流でお洒落なスペースで寛ぐことが出来ました。朝食はじゃらんのコメントの履歴を読んで心配していたのですが、全く不都合無く、満足できるものです。バイキング形式で、和食・洋食の朝食の定番に、ホットケーキ・きしめん、フルーツなど全部食べきれない豊富さでした。この宿は老若男女問わず、一人からカップル・家族まで楽しめる居心地の良い旅館でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/05/10
この度は十八楼をご用命くださいまして誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は100室以上の大型旅館ですが、団体様からご家族連れのお客様やお若い方々、またはお仕事でお泊りのお客様まで、皆様に愛される旅館を目指し、日々勉強を重ねております。
今後も「居心地の良い旅館」としてお披露目頂いたお気持ちにお応えできるよう、老舗の風格と時代に合わせたサービスを持ち合わせた、温かい旅館を目指して参ります。
また機会をおつくりの上お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ウランちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/03
お料理グレードアッププランで予約したところ、露天風呂付客室に変更してくださいました。当日はちょうど私の誕生日だったので、予め伝えておいたところ、デザートが豪華になり、お箸のプレゼントまでいただき嬉しかったです。大浴場も気持ちよくゆったりつかれましたし、湯上り処のマッサージ椅子も無料なのは嬉しい限りです。従業員の皆さんも絶えずにこやかで、夕食も美味しかったです。ただし鮎雑炊はもう少しご飯の量を多くして、お汁が少ない方がいいと思います。朝食はまあ普通ですが、係の方が付きっきりでアンパンマンや鮎の形にパンケーキを焼いて下さるのに感動しました。あのお皿、私は味が混ざらなくていいと思います。構造上仕方ないかもしれないですが、客室の洗面がちょっと狭いのと、障子だけなので朝凄く明るくなってしまうのが難点でしょうか。全体的にはいい印象です。娘とゆっくり○才のお誕生日を過ごすことができ、満足の一夜でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/15
この度は大切なお誕生日のご旅行を当館にご予約下さいまして誠に有難うござました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
想い出に残る記念日のお手伝いをさせていただけたようで、ホッとしております。
なおご指摘の朝食、お部屋の件は今後の改善課題とさせて頂きます。
またお目にかかれる日を従業員一同心待ちにしております。
ウラン様の○歳が素敵な1年になりますことをお祈りしております。
ご投稿頂き有難うございます。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たな (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
食事もお風呂も接客もとても良かったです。
名古屋方面に行くときは、ぜひまた泊まらせてもらいたいと思いました。
ただ、窓が大きいので、遮光カーテンがあったほうが、朝はもっとゆっくり眠れると思いました。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/15
先日の御来館誠に有難うございました。
ご多用の中、嬉しいご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も名古屋の奥座敷として、長良川温泉をご利用頂きたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユウボウ (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
スタッフの方の対応も良く、料理お風呂ともに大変満足いたしました。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/15
この度の御来館誠に有難うございました。大変満足して頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後も創業149年に恥じないおもてなしで、ユウボウ様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えるも (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
部屋もお風呂もとてもきれいでした。飛騨牛おいしかったです!
返信者:十八楼 返信日:2009/04/06
この度のご来館誠に有難うございました。お部屋とお風呂ではご快適にお過ごしして頂けましたようで何よりに存じ上げます。またご夕食の飛騨牛をご満足して召し上がって頂け嬉しく思っております。
また是非ご機会をおつくりの上、リフレッシュに当館に遊びにお越しくださいませ。ご感想頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:豆州 (男性/20代) 投稿日:2009/03/26
非常に満足しました。
お料理は季節のものを取り入れボリュームも納得。
長良川が部屋の露天風呂から見えるのですが夕焼けが綺麗です。
大浴場も美しく圧巻でした。
温かい接客にも大変満足致しました。また是非行きたいと思える旅館でした。老舗の誇りと時代に合わせた柔軟さを感じとれる数少ない旅館だと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
先日は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。
この上ない光栄なお言葉の数々、有り難く拝見致しました。
来年創業150周年を迎えますが、この歴史に恥じないよう日々精進して参りたいと存じます。鵜飼もはじまり、季節ごとのプランを増やしていく予定でおりますので、どうぞお近くへいらした際にはお立ちより下さいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿心からお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なおたん (女性/40代) 投稿日:2009/03/26
スタッフの皆様、お世話になりました。
温かくお迎えしていただき、お部屋のランクアップをサービスのお申し出にびっくりしました。
露天風呂付のお部屋、最上階から眺める長良川、絶景でした。
また、お食事の個室では、窓から岐阜城のライトアップを眺めながらの飛騨牛堪能会席。 料理長さん、本当に美味しかったです。 お出しが最高に美味しく、どの料理も素材の味が上手に引き出されておりました。
また、仲居さんの立ち居振る舞いが上品で綺麗でした。
すべてのスタッフの方の笑顔に癒されました。
また、鵜飼のシーズンや、花火の季節に再度伺いたいと思っております。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/06
この度のご来館誠に有難うございます。お部屋の露天風呂では長良川を眺めながらごゆっくりして頂けましたようで何よりに存じます。ご夕食をお気に召して頂け料理長も大変喜んでおります。今後も皆様に喜んで頂けるよう新鮮で美味しいお料理をご提供させて頂きます。またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し有難うございました。これを励みにこれからも心のこめたおもてなしに努めて参ります。
次回は是非夏の鵜飼いシーズンにお越しくださいまして、風情ある夜をお楽しみ下さいませ。ご感想頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:せいさん (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
一昨年にも宿泊させて貰いましたが、全然良い所です!!
でも…朝食のバイキングの取り皿をもぅちょっと工夫して欲しかったですね♪
でも、全体的にはスゴい良い所でした!!
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
この度は一昨年に引き続き、御来館下さいまして誠に有難うございました。スゴイ良い所、とのお言葉嬉しく存じます。
今後もこの様なお言葉を頂戴できますよう、 向上に努めて参ります。
間もなくしますと、十八楼の周りも新緑が美しくなり、より綺麗な景色が広がります。
より楽しいお時間を過ごして頂けるよう努めて参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うーん (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
接客、サービスなどは文句ありませんでしたが、唯一の欠点はお風呂だと思います。部屋にお風呂がないので、当然、みんなで使う風呂に入りましたが、温泉部分があまりに狭い!です。浴槽の大部分は薬草風呂や熱い風呂?などの普通のお湯で、温泉部分は、2メートル四方くらいの小さなところが二つあっただけでした。あれでは、少し混んだだけでいっぱいになると思います。
温泉スペースを見直したほうがいいと思うのですが…。
そのほかが良かっただけに、大変残念でした。。。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
先日は御来館賜り誠に有難うございました。
私どものサービスをお褒め頂き嬉しく存じます。
まだまだ至らないこともございますが、お客様のお声を大切にし、今後もよりご満足頂ける宿づくりに精進して参りたいと存じます。
お風呂の件もすぐに改善は出来ませんが、時期をみて検討したいと思っています。
また機会をおつくりの上、お立ちより下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tsmdgpekkms (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
1歳になる子供と一緒に宿泊させていただきました。
今回はとにかくゆっくりする。ことをテーマに掲げていましたので、とても満足できました。
子供の食事の対応や、仲居さんの対応やお心遣いで安心し過ごすことができました。
部屋にあるお風呂もゆったりとしていて、景色も良く食事も適度な量でした。
一つだけ厳しいようですが、スタッフの方の対応は素晴らしいのですが、
浴衣を選ぶ時や観光でどこに行ったら良いか?迷っている時に、
多少なり提案があると更にうれしかったです。
全体的には良かったので、また機会があれば利用したいです。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
先日の御来館誠に有難うございました。
私も1歳になる子供がおりますので、旅行の時こそ、のんびりしたいことと思われるお気持ち、とてもよくわかります。不行き届きもありましたが、ごゆっくりお過ごしになられたとのお声を伺い、私どももうれしく存じました。
ただスタッフの心遣いが足りない時もございましたようで大変失礼致しました。今後この様なことのないよう、サービスの見直しを徹底して参ります。この様なことがあったにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき有難うございました。
健やかにご成長されたお子様と、またお目にかかれる日を楽しみにしております。季節の変わり目ですので、どうぞお身体お気をつけ下さい。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Spica (男性/20代) 投稿日:2009/03/21
プランは料理のグレードアップのみを予約したのですが、サービスで露天風呂付きのお部屋に変えていただきました。
最上階で長良川を見下ろしながらの露天風呂、本当に気持ち良かったです。
温泉の方も大変気持ち良く、また露天風呂にはウッドデッキなどもあり、ゆっくりと堪能することできました。
料理の方も一品毎に手が込んでいて、とても美味しかったです。
今まで宿泊した中で間違いなく一番でした。
今後も利用したいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
先日は当館のグレードアッププランをご利用下さいまして誠に有難うございました。
楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりに存じます。
お料理についてもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。このようなお声を頂けることは、料理長はじめ、調理スタッフの絶え間ない努力の賜物だと思っています。これを励みに今後も更に工夫を重ねて参ります。
Spica様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジョージ (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
出張で利用しました。普段はビジネスホテルに宿泊することが多いのですが、温泉旅行が好きなので、条件が合えば出張でも日本旅館に泊まりたいと思っていました。十八楼さんはビジネスホテル感覚で温泉付き旅館に泊まれるプランを用意されていたので、試しに泊まってみました。接客は素晴らしかったです。いい人が多いんですよ。部屋は清潔で、8畳でも玄関部分は別だし、椅子2脚とテーブルがあるベランダもあり、男の独り宿泊には十分でした。カップルでもこの部屋でかなり満足できると思います。宿泊プランでは人気のある長良川向きではない部屋の予定だったのですが、空室があるからということで川側にしていただいたところにも、他の旅館に見習ってほしい、もてなしの心がありました。こういう点に宿泊者は感激し、リピーターになり、周囲の皆さんに言葉で伝えるのです。いやあ、満足でした。ありがとう!
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めを頂き大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を大切に、今後もより快適にお過ごしいただけますよう、向上に努めて参ります。
今後も四季に合わせ様々なプランをご用意させていただきますので、
また岐阜へお越しの際には当館をご用命下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Joさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/19
ビジネスで朝食付きを利用しましたが、フロントも案内の係りの方も親切でした。山側から長良川沿いに部屋を変更してくれ、且つ露天風呂の眺めも良かったですが、サウナが機械故障の為利用できませんでした。といっても満足でしたが。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
この度は当館をご用命下さいまして誠に有難うございました。
口コミを拝見し、ご満足いただけたようでホッとしました。
サウナの件は大変申し訳なく心からお詫び致します。急な故障でございましたので、修理が間に合わず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後もよりよいサービスを心がけてお待ちしておりますので、またお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すなっち (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
3/14に露天風呂付きの部屋を利用させて頂きました。初めの印象は、スタッフの方が本当に丁寧で、安心できました。部屋に着いてからも、係の方が非常に丁寧で、本当に気持ちの良いサービスでした。夕飯は、飛騨牛づくしだったんですが、味も量も感動でした。さらに、連れの者が誕生日だったということで、色々とお心遣いをして頂いて、本当に最高の一日でした。朝食も品数豊富で美味しくて、またホットケーキを焼く人が芸術的で楽しませて頂きました。部屋の露天風呂も最高でした。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/04/05
この度は十八楼をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、大変ありがたいコメントを頂戴でき、ほっとするとともに、心より感謝申し上げます。料理長も飛騨牛の美味しさをお伝えできたこと喜んでおりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
岐阜は四季それぞれに魅力溢れる観光地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:福ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/14
朝食にモット工夫が欲しい
返信者:十八楼 返信日:2009/03/29
先日は御来館誠に有難うございました。
この度は朝食の件は評価「4」を頂き、他の満点がかすんでしまったのではないかと心配しております。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますので、何とぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:turugata (男性/60代) 投稿日:2009/03/13
老舗旅館にもかからわず、改装が適宜行われ、非常に綺麗な旅館でした。倅の受験宿として利用させて頂きましたが、旅館から大学までマイクロバスを用意して頂く等配慮も行き届き、推薦できる内容でした。老舗旅館ですが、観光に限定される事なく、ビジネス、受検等にも推薦できます。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/21
この度はご来館賜り誠に有難うございました。当館は老舗と呼んで頂いている旅館でございますが、順次手直しや時代に合わせ改装を行い皆様に喜んで頂けるよう心がけております。お褒め頂き大変嬉しく存じ上げます。またご出張でも温泉を楽しんで頂けるお値打ちなビジネスプランやお受験の際にも安心して会場にご出発できるサービスを行っておりますので、どうぞご利用くださいませ。
また是非ご機会をおつくりの上、当館に遊びにお越しくださいませ。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トモ (男性/50代) 投稿日:2009/03/12
昨年12月泊まりとても感じが良かったので又泊まりに来ました。接待が良かったです部屋の露天風呂が良かったです。車が見えなくなるまで見送っていただき有り難う御座いました。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/19
この度はご来館賜り誠に有難うございました。また12月にお泊りになられ再び当館をご用命して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒め頂きましたお言葉に恥じない様、今後も皆様に温かいおもてなしが出来るよう努めて参りたいと思っております。
また是非夏の鵜飼いシーズンに遊びにお越し頂き、風情ある岐阜の夜をお楽しみくださいませ。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
お部屋も綺麗です。お部屋のお風呂もいつでも入れるのがとてもよかったです。食事もすごく美味しかったです。ただ食事に揚げ物無かったのが断念です。大きいお風呂がすごい人で、ゆっくり入れませんでした。それが少し残念です。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/19
この度のご来館誠に有難うございました。お部屋は露天風呂にお入りになりご快適にお過ごしされたご様子で何よりに存じます。お料理のも美味しく召し上がって頂き喜んでおります。献立につきましては季節ごとに変えておりますが、頂戴いたしましたご感想を料理長に伝え相談して参りたいと思っております。当日は館内が賑わっており大浴場でごゆっくりお風呂に入って頂けず大変申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
また是非ご機会をおつくりの上、当館に遊びにお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くろ (女性/50代) 投稿日:2009/03/08
素敵な町並みに素敵なお宿です。
またお邪魔しますね♪
返信者:十八楼 返信日:2009/03/19
この度のご来館誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。現在当館沿い川原町の景観整備の工事が進められ、電柱を埋設しその代わりに風情ある街頭が設けられ、また道路の両側は石敷きに舗装され大変雰囲気が良くなりました。是非また風情ある町並みを楽しみに遊びにお越しくださいませ。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヤマ (男性/20代) 投稿日:2009/03/04
長良川が見える露天風呂付きのベッドルームに泊まりました。部屋もきれいで、露天風呂の大きさもちょうどよかったです。大浴場での長良川の水のサービスがよかったです。また行きます!
返信者:十八楼 返信日:2009/03/15
このたびは当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。昨年11月にリニューアルいたしました露天風呂付のベッドルームにご宿泊頂き、ご快適にお過ごしして頂け嬉しく思っております。大浴場では皆様に長良川のおいしいお水を味わって頂けるように設置しておりますが、お気に召して頂け何より存じます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tomo (女性/20代) 投稿日:2009/02/27
ビジネスプランで利用しました。山側プランでしたが、川側でお部屋を変更していただきありがとうございました。
お風呂も大変良く気持ちよく過ごす事ができました。重い荷物を持ちバスで帰ろうとした所「バス停まで運びましょうか」とのお声がかかりました。思いやりの心はスタッフ皆さんお持ちのようですね。とても感激しております。また絶対利用したい所です。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/12
このたびは当館をご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中はお風呂でご快適にお過ごし頂けたご様子で何よりに存じます。またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く思っております。今後も皆様に気持ちよくお過ごしして頂けるよう、質の高いサービスでおもてなしさせて頂きます。またどうぞ季節を変えて当館にお越しくださいませ。ご感想頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ユージック (男性/30代) 投稿日:2009/02/23
とても清潔感があり、部屋付き露天風呂も眺めが素敵で良かったです!
料理も全て良くて、特に鮎雑炊がダシの鮎が利きまくっていて最高でした!誰にでもお勧めの宿でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
この度のご来館誠に有難うございました。ご滞在中はお部屋でごゆっくりお寛ぎして頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。お料理もお気に召して頂けました様で特に鮎雑炊を大変お褒め頂き、料理長も喜んでおります。今後も皆様に安全で美味しいお料理をご提供させて頂けるよう努めて参ります。
どうぞまたご家族の皆様やお友達をお誘いして頂き、当館へ遊びにお越し下さいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぶちやん (男性/50代) 投稿日:2009/02/23
出張で十八楼に泊まることを楽しみにしています。いつも駅前のビジネスホテルに連泊し、最終日だけ予定がなければ泊まれないかと検討します。部屋、接客、清潔感は言うに及ばず、風呂も最高です。岐阜では一番でしょう。残念なのは、朝食がバイキングになったことです。ホテルでは一般的になりましたが、旅館はやはり落ち着いて食べたい。セットで持って来てくれるのがいいですね。以前は眺めの良いレストランが朝食会場でしたが、今回は宴会場になっていました。この点だけが残念です。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
この度のご来館誠に有難うございました。ご出張で当館へお泊まりになる事を楽しみして頂いているというお言葉を頂戴し、私共も大変光栄に存じ上げます。ご感想頂きました朝食につきましてはバイキング形式に変わりご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。またバイキング会場として利用できる大ホールが川側にはなく、私共も残念に思っておりますが、その分料理内容を充実するよう努めております。安全で美味しい地元の食材をたくさん使って調理をし、お気に召して頂いたものをお好きなだけ召し上がって頂きたいと思っております。ご要望に添えない点は申し訳ない気持ちでいっぱいですが、その分質の高いサービスをご提供させて頂きたく力を入れて参りますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永いご愛顧の程お願い申し上げます。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
最高でした!!
部屋も食事もお風呂の全てに大満足です。
観光コースも丁寧に教えてくださってありがとうございました。

返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
この度のご来館誠に有難うございました。ご滞在中はご満足してお過ごしして頂けました様で、従業員一同大変嬉しく思っております。今後も皆様に喜んで頂ける美味しいお食事や質の高いサービスをご提供させて頂きます。また是非ご機会をおつくりの上当館へ遊びにお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:このぁ♪ (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
お世話になりました!
大きな旅館なのにお掃除が行き届いてぃて気持ち良かったです。
部屋までの廊下などの照明なんかも素敵です。
お風呂は新しい方は文句なし!洗い場や脱衣所の洗面台が仕切られているのはとてもいいと思いますが、古い方のお風呂との差がありすぎかな?
ご飯は温かいものは温かくと、おいしかったですが、金額には合わなかったかな?普通という感じでした。
バイキングは子連れで2人かかえてベビーチェアをセットしたり大変だったのに、誰も手伝ってくれなくてちょっと悲しかったです…。
でもパンケーキかわいかったです!
あと案内してくれた仲居さんがかわいかったぁ!遠山けいこに似てた。美人さん!
あとリフレクソロジー最高でした。湯上がり所のお茶もおいしかったぁ!
返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
この度はご家族でご滞在して頂き誠に有難うございました。当館では清潔感のある館内づくりに力を入れておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変有難く思っております。ご感想頂きました大浴場につきましては施設の構造上なかなか改装するのは難しく申し訳ない気持ちでおります。ご夕食につきましては今後より一層改善・工夫を施しご期待以上のご満足を得られるよう努めて参ります。また朝食会場ではスタッフの気くばりが足りず大変申し訳ありませんでした。今後はお客様のお気持ちにより親身になり心配りをするように徹底いたします。ご貴重なご意見頂き感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多い私共でございますが、次回はよりご満足して頂けますよう日々精進して参りますので、また是非当館へお立ち寄りくださいませ。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:モリモリ (男性/10代) 投稿日:2009/02/16
口コミを見て選んだとおりの宿で久しぶりにゆっくり出来ました!お部屋での食事だったのでちょっと物足りない気がしましたが、食事は連れのものもとても気に入ってくれました。また近くに行った時利用させて頂きます(^-^)
返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
この度のご来館誠に有難うございました。また口コミをご覧頂き当館をご指名して頂きましたこと大変嬉しく思っております。ご滞在中はごゆっくりお過ごしして頂け何よりに存じます。今後も皆様に美味しいお料理と質の高いサービスをご提供できるよう、全従業員精進して参ります。どうぞまたお近くにお越しの際は当館へ遊びにお越しくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みぽりん (女性/30代) 投稿日:2009/02/13
とても満足した時間を過ごせました。部屋のお風呂も温度調節ができるというのが
いいし、部屋もきれいだし、大浴場のお風呂もきもちいいし、料理も大満足です。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
このたびのご来館誠に有難うございました。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。今後もより一層おもてなしの心でサービスの向上に努めて参りますので、また是非当館へ遊びにお越しくださいませ。従業員一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まいもどん (男性/20代) 投稿日:2009/02/13
東京から出張2人で、朝食のみのプランでした。仲居さんも対応が素晴らしく、お風呂も露天、ミストと、よかったです。
風情もあり、今度はゆっくり家族と行ってみたいです。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
このたびのご来館誠に有難うございました。ご出張での貴重なお時間を当館でごゆっくりして頂けましたこと、私共も大変嬉しく思っております。スタッフの接客態度や露天風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く思っております。
是非次回は夏の鵜飼の時期にご家族の皆様で遊びにお越しくださいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:昌ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/11
久しぶりの宿泊でした。以前希望していた、露天付きベットの部屋ができていたので、
とても嬉しかったです。
畳の部分ものこっていますし、イスとテーブルもあり、とてものんびりとした一泊二日をすごすことができました。
食事も本当に美味しかったです。大好きな白子饅頭、鮎雑炊をまた食べることができました。桜豆腐も美味しかったです。
美味しかったものを書きだすと全部かかなくてはならないくらいです。
また宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
このたびは当館へご滞在して頂くとともに、温かいご感想を頂戴し誠に有難うございました。今回は露天風呂付きのベッドルームにご滞在して頂きご快適にお過ごしして頂けましたこと嬉しく存じ上げます。またご夕食を大変お褒め頂き料理長をはじめ大変喜んでおります。今後も皆様により一層美味しいお食事をご提供できますよう努めて参ります。
是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:masanari (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
部屋は少し古さがありましたが、食事や接客がよく好印象の旅館でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/03/06
この度のご来館誠にありがとうございました。お食事やスタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く存じます。当館では歴史が古く施設の古さは否めませんが日々手入れを重ね、改装も順次行っております。どうぞまた是非当館へ遊びにお越しくださいませ。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:むく (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
女性限定でしたが沢山の可愛い浴衣があり気分もお姫様でした♪
館内もとても和の雰囲気で素敵な気分を味わえました☆仲居さんの気遣いも良く楽しい休日でした(*´∀`*)
返信者:十八楼 返信日:2009/02/14
この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。楽しいお時間をお過ごし頂いたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
ロビーの大きなお雛様も、珍しいつるし雛もお気に召して頂けたでしょうか。梅もきれいに咲き始めております。
また機会をおつくりの上、御来館下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:サスケ (男性/30代) 投稿日:2009/02/05
先日、父とお邪魔させていただきました、私は岐阜に住んで7年になりますが、近くにこんな良い宿があったとは知りませんでした。温泉はもちろんのこと、お部屋もグレードUPしていただき、大変感謝しております。夕食も大変おいしかったです。朝食バイキングも、今までに無い料理の量で、満足しています。接客も、とても丁寧でした。
是非近いうちに、また、寄らせていただきます。
返信者:十八楼 返信日:2009/02/14
この度の御来館誠に有難うございました。
お父様と楽しいお時間をお過ごしになられたようで、何よりに存じております。
当館は岐阜県内からお越し頂くお客様が大変多く、江戸時代から同じ地で旅館を営ませて頂けることを大変有り難く存じております。
これからも地元の方にご愛顧頂ける宿として、日々精進して参りますので、次回も機会をおつくりの上、十八楼をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お父様にも宜しくお伝え下さいね。この度のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のりちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/02
きれいで良かったです。
返信者:十八楼 返信日:2009/02/14
この度はご利用賜り有難うございました。
これからも清潔美化に励み、いつお越し頂いてもご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/26
朝に焼き魚が無くて残念でしたが、お風呂は最高でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/30
この度の御来館誠に有難うございました。
朝食メニューは色々と検討しておりますので、次回お越しの際にはよりご満足頂けるよう努めてまいります。
是非またお越し頂けますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ありす (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
全般的に満足でき、また来たいと思える宿でした。近くの道路が工事中で少し迷いましたが・・・。オススメできる宿です。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/30
この度の御来館誠に有難うございました。おススメの宿としてお選び頂き光栄に存じます。
ただ道路工事の件はご迷惑をおかけしました。鵜飼がはじまる前には、より風情ある街並みになる予定でございます。今後は工事現場の方々とより連携を取り、お客様にご不自由なくお越し頂けるよう努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みやちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
以前に泊まって、とてもよかったので、又泊まりにきました。
今回も期待通りで、夕食も朝食も美味しかったです。
お部屋係の方も、とても親切でした。部屋にお水のサービスは嬉しいです。
また、泊まりに行きます。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/25
先日は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
前回お気に召して頂き、またお越し頂けましたこと大変嬉しく存じます。夏までには、当館前の道の舗装や当館駐車場の整備など、周辺街並みも更に良くなっているかと思います。
是非機会をおつくりの上、またお目にかかれる機会をおつくり下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たか (男性/60代) 投稿日:2009/01/13
クチコミの評価が高かったので、一泊しましたが、高点数をつけるほどのことはなかったような気がします。部屋に箒かなんかのわらが二本落ちていたり、徹底さを感じませんでした。風呂も湯上りどころも暗すぎます。特に一階の湯上りどころは暗いし、場所も分かりにくいです。上布団が少し、短いように思えました。身長の低い私が、足が出るのですから、背の高い人は確実に出るのでは。外来入浴、理解できますが、宿泊の時間になれば、土日ぐらいは、制限してほしいです。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/25
この度は御来館賜りまして誠にありがとうございました。
こちらの口コミをご覧になられ、楽しみにお越しになられたかと存じますが、当館での時間がご期待に添えませんでしたことをまずは深くお詫び申し上げます。
照明の件は、落ち着いた雰囲気を出したく間接照明を中心とし、照度を落としておりました。今回のお声は貴重なご意見として見直ししてみたいと思います。
また掃除の件は大変失礼しました。このようなことのないよう、御到着前に2度確認をしておりますが、より清潔を心がけて参ります。
日帰り入浴につきましては、週末など宿泊の多い日はお断りしておりますが、徹底ができていないようでございました。
このように至らない私どもですが、次回お越し頂いた際にはご満足頂けるよう改善してまいりますので、今回の件に懲りずにまたご用命くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうか (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
今まで沢山の温泉に行きましたがぉ風呂も料理も大変満足でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/25
この度は御来館賜り誠にありがとうございました。
数限りない温泉地と比較された当館の評価に、満点を頂けましたこと大変光栄に存じます。これに甘んじることなく、更なる向上を目指しております。
またお目にかかれる日を楽しみにしておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:T (女性/20代) 投稿日:2009/01/12
今回、ベッドタイプの和室部屋を利用させていただきました。
最初、和室にベッドじゃあ、あんまり期待できないかな・・・と思っていたのですが、部屋は清潔に整えられていて長良川が目の前、という眺望も最高で大満足でした。露天風呂付きのお部屋だったからかもしれませんが、バスタオルが2枚ずつ用意されているのも嬉しかったです。
あと、お食事が本当に素晴らしかったです。
夕食は前菜から始まる季節感たっぷりのもので、温泉旅館にありがちな「全部一気に出しておく」のではなく、きちんと食事のペースにあわせて配膳してくださって、次の料理を楽しみにしながら食事を進められました。朝食も、バイキングでも1品1品きちんと作られていて、朝から大満足でした。
今度は鵜飼のシーズンに是非利用したいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/25
この度は当館お薦めの和ベットの部屋にお泊り下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋、お料理ともに楽しい思い出をおつくり頂けたようでホッとしております。オール満点のご評価に恥じることなく、今後も更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、進化する十八楼にご期待下さい。
寒い日々が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さい。またのおめもじ楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:緑化空間 (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
駐車場にいる男性が、このお宿のスタッフで一番最初に接した方ですが、その方に始まり、翌朝帰るまで、全てが素晴らしかったです。小学生の晩御飯のメニューの一部が選べたので、二人の息子たちはそれぞれ好きなものを頼んで楽しく食事しておりました。お風呂も素敵でした。夕方入った時は、日帰り湯を利用されている方が多かったようですが、脱衣所の清潔感は保たれたままでさすがです。じゃらんで見ているときは勝手にこじんまりした宿を想像していたのですが、実際は巨大旅館でした。迷路のようでした。またおいしいお料理をいただきにお邪魔したいです。お世話になりました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/24
このたびのご来館誠に有難うございました。スタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご夕食はお子様方にも喜んで召し上がって頂けたようで料理長も喜んでおりました。これからも皆様にお喜び頂ける様精一杯のおもてなしで従業員一同お待ちしております。
また是非ご機会をおつくりの上当館へお越しくださいませ。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:歴史の裏側 (男性/50代) 投稿日:2009/01/09
二回目の利用でした。一回目に要望していたベッドのある和室が出来ていて結構でした。夕食も別室でこれまた結構でした。強いてこれはどうかなと思ったのは、室内の一部分の畳を踏むと軋み音がすごくしました。また敷居や襖の桟などに傷や磨耗が目立って来たようですね。これらに対する苦情の口コミが多くならないうちに対処された方がいいかも知れないと感じました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/24
このたびのご来館誠に有難うございました。また前回に引き続き当館をご指名して頂き重ねて御礼申し上げます。今回は新しく設けましたベッドのお部屋でお泊りして頂きお褒めのお言葉を頂戴でき私共も嬉しく思っております。ご感想頂きましたお部屋の畳や傷の件につきましては早急に見回り対処を進めております。ご親切にご指摘して頂き大変感謝申し上げます。
今後も末永いご愛顧のほどお願い申し上げます。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:むんむ (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
ロケーション:長良川沿いの町屋の並ぶ中にありエントランスは狭いがあえて町屋の雰囲気づくりとなっていてあたかも町屋を改装した旅館のような感じが楽しい。
施設:元々は古い建物のようだがきれいにリノベーションされており清潔感もあり快適、町屋風の廊下も雰囲気がある。部屋のトイレ・洗面などは元来の作りのせいか狭いが気の利いた作りである。
接客・サービス:親切丁寧安心したサービスが受けられる。
風呂:女湯(朝は男湯)がリニューアルしたてとのことできれいです。
アメニティ:風呂の入り口のスリッパ置きに消毒灯が設置してあったり、細かいところに気配りを感じる。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/24
このたびのご来館誠に有難うございました。ご感想を詳細に書き込んで頂き感謝申し上げます。当館は建物自体は古いのですが周辺の町並みに合わせ外観を改装をし館内も町屋風に統一するなどリニューアルを進めて参りました。ご滞在中はむんむ様に落ち着いた雰囲気を楽しんで頂けましたこと私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様の立場にたち心のこもったおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。またのお越し心よりお持ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:n (男性/20代) 投稿日:2009/01/07
12/31-1/1に宿泊しました。
到着が遅れたため、年越し蕎麦がいただけずかなり残念。。。
部屋は綺麗で広く、お風呂はかなり良かったです。特に1階のほうはかなり良いかったです。朝食は美味しく満足しています。ホールでバイキングだったのですが、ホールの内装orテーブル等をもう少しこだわれば、もう少し高級感がでるのになぁなどと思いました。
人に責任を持って薦められるお宿です。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/22
このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。一階の大浴場を大変お褒め頂きごゆっくり楽しんで頂けましたこと、私共も嬉しく思っております。また朝食のバイキングもお気に召して頂け料理長も喜んでおりました。会場の内装等につきましてご貴重なご感想頂きありがとうございます。すぐには改善できない点もございますが、今後検討していき少しずつ改善していきたいと考えております。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お正月びっくり価格で宿泊!【さらに朝食サービス!】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:MOTOKI (女性/30代) 投稿日:2009/01/07
1/3と1/4に朝食付き一泊でお世話になりました。
着いてみて以外に宿が大きかったのにびっくりしました。お部屋も川側のお部屋が空いていたということで変えていただきありがとうございました。
お正月に久しぶりに両親とのんびりすることができて、しかも一人一万円弱ですんだのはかなりお財布に優しかったです。
特に1階の露天風呂は広くてきれいで気に入りました(ただ明るいうちは向こう側から見えてしまうかな?)夜は雰囲気が良いな〜と思いました。
長良川の温泉ということで少し濁った感じのお湯でしたが、入った後はポカポカして湯ざめしにくかったですね。
1/3ということで夜には餅つきがあり、付きたてのお餅もいただくことができお正月気分が出てよかったです。
 又、機会があれば利用したいと思いました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/24
このたびはお正月にご家族でお越しくださり誠にありがとうございました。お部屋でのんびりお寛ぎして頂け何よりに存じます。露天風呂では長良川温泉を気に入って頂け私共も喜んでおります。三年前からお正月に餅つき大会を開催し皆様につきたてお餅をサービスさせて頂いております。MOTOKI様にもご参加して楽しんで頂け嬉しく思っております。
また是非こちらへお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご感想くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お正月びっくり価格で宿泊!【さらに朝食サービス!】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あおたん (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
友だちと利用させてもらいました。
早くに行って、突然荷物を預かってほしいということにも対応してもらい
すごくうれしかったです。
お料理も多すぎることなく、おいしかったので完食!
お風呂もとてもよかったです。
贅沢させてもらいました!
返信者:十八楼 返信日:2009/01/21
このたびのご来館誠にありがとうございました。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。ご夕食もご満足して頂け料理長はじめ喜んでおります。
また次回は是非夏の鵜飼シーズンに当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:bm11 (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
露天風呂付き客室に宿泊しましたが、客室の風呂には満足しました。湯加減はバッチリ、清掃状態も良く、ほんのり木の香りがして、川沿いでしたがとても静かでゆっくり風呂を堪能できました。
夕食はそれなりに味は良かったですが、ややインパクトに欠け、可もなく不可もなくといった印象でした。もう一工夫「感動」を与える演出が欲しかったかな。。鮎雑炊は期待よりも美味しかったです。朝食はバイキング形式で種類も多くて良かったです。
従業員の方の接客態度や言葉遣いはとても丁寧でしたが、欲を言うと終始笑顔で明るく対応して頂けると暖かさが感じられて良かったと思います。
チェックアウトの時、アンケートを記入して部屋に置いて帰ったのですが、他のお客さんがフロントまで持っていって渡したら記念品を貰っていたようです。(うちの嫁いわく)持っていけば良かった…と残念がっていました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/21
このたびは当館をご利用くださり誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂ではごゆっくりお寛ぎしていただけたご様子で何よりに存じ上げます。ご感想頂きました夕食につきましては改善・工夫を繰り返し皆様に新鮮で美味しい料理をご提供できますよう精進して参ります。今後もおもてなしの心でよりいっそう質の高いサービスを目指して努めて参ります。また館内のアンケートにご協力くださりありがとうございました。早急に粗品をお送りさせて頂きましたのでお受け取りくださいませ。
次回はより質の高いサービスをご提供させて頂きますので、また是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミキティ (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
12月の中頃、親が急に『年越しを温泉で迎えたい』と言うので、クチコミや点数見て探して、良さげだったのでここに決めました。
我が家からは場所も遠くなかったし、迷う事なくたどり着けました。
露天風呂付のお部屋だったので、のんびり夜景を楽しんでお風呂に入れました。
夕飯も部屋食(すぐ横の別室でした)で、とて美味しく、お腹いっぱいになりました。
また、浴衣も色々選べたので、とても満足なプランでした。
大浴場も一つ一つのお風呂は広くはなかったですが、色んな種類のお風呂があり、また日によって入替もあったのでたくさん楽しめました。
ただ、旅館なので仕方ないとは思いますが、乾燥がスゴかったので、加湿器があると良かったです。
今度は長良川の花火大会の時に露天風呂入りながら花火がみたいなぁと思いました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/21
このたびは当館にご家族でご滞在して頂き誠にありがとうございました。また口コミをご覧になられ当館をご指名して頂き、温かいご感想を頂戴し大変有難く存じ上げます。お部屋の露天風呂でごゆっくり楽しんで頂けたご様子で嬉しく思っております。ご夕食もお気に召して頂け、料理長はじめ喜んでおります。館内の乾燥が気になられた件につきましては誠に申し訳ありませんでした。暖房で館内全体を温かくしているためやむを得ずご希望のお客様には加湿器を貸し出ししております。私共の説明が不十分だったためご用意できずお詫び申し上げます。今後は分かりやすく明記し皆様により快適にお過ごしして頂けますよう努めて参ります。ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また次回は是非夏の鵜飼シーズンに遊びにお越しくださいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:な (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
一泊朝食付きのお得なプランで宿泊しました。
期間限定だと思いますが、夜には十八楼さんのマイクロバスでイルミネーションを見に行くという企画にも参加させて頂き、とても綺麗でよかったです。
大浴場には冷たい長良川の飲料水が飲める設備があります。脱衣所にある化粧台の上に化粧水、クレンジング、乳液、コットン等が置いてありすごく便利です。ただ一階の大浴場の露天風呂や内風呂はとてもキレイでしたが、お部屋にあるお風呂はイマイチでした。お部屋のお手洗いもキレイな方ですが、狭いです。
でもお部屋自体は、広くて良いお部屋だったのでとても満足しています。
朝食のバイキングはもう少し味にこだわってほしいな…という印象です。コーヒーはとてもおいしかったです。
結論は、「また来たいお宿」です。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/19
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。近くの公園で毎年開催されておりますイルミネーション見学ツアーにご参加して頂き楽しんで頂け何よりに存じます。また大浴場ではご快適にお過ごしして頂け嬉しく思っております。
お部屋のお風呂とトイレにつきましてはすぐには改善できず申し訳なく思っておりますが、日々清掃に力を入れ清潔な館内づくりを目指しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。朝のバイキングは地元食材をたくさん取り入れておりますが、いっそう充実した内容になるよう工夫して参りたいと思っております。ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後もより皆様に快適にお過ごしして頂ける様、向上に努めて参りますので、お機会をおつくりの上お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お正月びっくり価格で宿泊!【さらに朝食サービス!】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴンスケ (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
スキー帰りに利用させて頂きました。
どうせなら温泉付きで!と当初は思い入れの無い利用でしたが、十八桜にしてよかったです。
一番のポイントは「スタッフの対応」でした。
何気ない質問に的確に応答して頂き、とても気持ちの良い旅となりました。
お風呂も清掃が行き届いている事が伺え、老舗と呼ばれるに相応しさを感じました。
岐阜方面ではまた利用したいと思います。
短い時間ですがスタッフの皆様ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/19
このたびは当館をご利用くださり誠にありがとうございました。老舗と呼ばれるに相応しいというお言葉を頂戴し、従業員一同大変有難く思っております。今後も皆様に喜んで頂けるようにおもてなしの心で努めて参ります。
また岐阜方面へスキーの際には当館へお立ち寄りくださいませ。そして是非夏の鵜飼シーズンの時期にも一度遊びにお越しくださいますよう、お願い申し上げます。ご感想頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お正月びっくり価格で宿泊!【さらに朝食サービス!】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はなちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/03
お正月にお世話になりました。
お部屋もお風呂もとても綺麗で気持ちよく過ごせました。
ご飯も美味しく、量もちょうどよかったです。
今度は鵜飼のやっている時期に泊まりたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
お正月にご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂けましたようで何よりに存じ上げます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴しこの上ない光栄に存じます。今後も皆様に喜んで頂けますよう一層おもてなしに努めて参ります。
次回は鵜飼シーズンにお越し頂き長良川鵜飼にご参加くださいませ。次回も是非当館をご用命くださいます様お願い申し上げます。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆年末年始☆レストラン食(夕・朝食)お値打ちプラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:IM (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
毎年年末にはこちらでゆっくりさせていただいてます。飛騨牛懐石は量も味も満足でした。最後に鮎雑炊が出るのも嬉しかったです。子連れだったので露天風呂付きの部屋にしましたが、子供の様子を見ながら何度も入れて最高でした。朝のバイキングでは子供用の食器が用意してあったり、可愛い形のホットケーキを目の前で焼いてくれたり、親子ともに楽しみながら食事ができました。図書コーナーでは絵本も置いてあり、子連れに優しいアイデアがいっぱいです。また来年も年末にはのんびり来たいと思いました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
このたびは当館にご家族でご宿泊くださり誠にありがとうございました。ご夕食をお気に召して頂き、料理長はじめ大変喜んでおります。お部屋の露天風呂ではごゆっくりして頂けましたようで何よりに存じ上げます。当館ではお子様連れのお客様に楽しんでお過ごしして頂けるよう取り組んでおりますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
是非年末はごゆっくりお過ごしにご家族の皆様で遊びにお越しくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちゃぴちゃぴ (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
建物はきっと古いのだろうと想像できますが、上手に改装されていて雰囲気は良かったです。スタッフは皆さん接遇の教育がよく行き届いている印象でした。近くの同じ規模・料金のところに宿泊したこともありますが、さすがこちらの方が老舗で全体的にとてもよかったと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
このたびのご来館誠にありがとうございました。当館は長年営業させて頂いておりますので建物の古さは否めませんが、日々手入れを繰り返し時には現代和風に改装し今日まで続けさせて頂いております。今後も皆様に愛される宿を目指しおもてなしに努めて参ります。
是非またこちらへお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ドリッチ (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
タバコの臭いもなく、とても過ごしやすい良いお部屋でした。クリスマス時期なのに、いろいろな特典(特にエステ1割引、ケーキシャンパン付き)で以前と変わらない価格がうれしかったです。温泉も25時までゆっくりはいれるし、色々な面でまた行きたいと思うホテルです。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
このたびは当館をご利用して頂き誠にありがとうござました。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂けましたようで何よりに存じます。プランにございました特典も喜んで頂け、私共も嬉しく思っております。
また是非ご機会をおつくりの上、当館へお立ち寄りくださいませ。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人だけのクリスマスプラン♪露天風呂付き和ベット

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チサ (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
二人の小さい子供を連れて、初めての温泉でした。家族四人で入りたいと、露天風呂付きの部屋にしましたが、4人で入るには少し小さかったです。でも、子供達もとっても喜んで入っていましたし、主人も私もほぼ満足できました。夕飯はとてもおいしかったのですが、もともと少食の私には少し多く感じました。当日胃腸の調子が悪かったのとも重なり、ほとんど食べきれなく、申し訳ない思いをしちゃいましたが、たぶん一般的な量だったと思います。一つ気になったのは、エアコンのフィルターが少しほこりだったのくらいで、総合的には大変満足でした。担当の仲居さんも、やんちゃな子供達にも優しく接してくれて、とても感じが良かったです。また来たいなと思う素敵なお宿でした。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
このたびはご家族で当館をご利用して頂き誠にありがとうございました。小さいお子様とご一緒に初めての温泉旅行ということで、当館をご指名して頂き大変光栄に存じ上げます。ご夕食はご満足して頂けまたしたようで大変嬉しく思っております。エアコンのフィルターの件につきましては誠に申し訳ありませんでした。今後は清掃や点検に今まで以上に念入りに行い、清潔な館内づくりに励んで参ります。ご指摘頂きましてありがとうございました。
また是非ご機会をおつくりの上、ご家族の皆様で遊びにお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:からさん (女性/30代) 投稿日:2009/01/01
12月30日、31日と利用させて頂きました。
口コミがかなり良かったのが決め手だったのですが実際宿泊して私も口コミせずにはいられませんでした。
料理よかったです!特に鮎の雑炊が(・∀・)
おかわりしてしまいました。
朝食も体に優しいものがたくさんあり素晴らしかったです。
温泉も清潔感がありくつろぎ処も雰囲気よくとてもよかったです。
家からもそう遠くないのでまたいつか利用したいです。
ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
このたびは当館をご利用くださり誠にありがとうございました。また口コミをご覧になられ当館をご指名して頂き、温かいご感想を頂戴し大変有難く存じ上げます。ご滞在中はおくつろぎして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。また鮎雑炊をお気に召して頂け、料理長はじめ喜んでおります。
また是非お機会をつくって頂きリフレッシュにお越しくださいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:M (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
連休中に宿泊させてもらいました。
はじめは家から近場ということで彼とも微妙かなと言っていたんですが、行ってみると
外観も風情があってとても綺麗でした。
従業員の方の徹底した配慮もとても素敵で温かさを感じました。
また何といっても部屋付きのお風呂は夜が最高でした!!!ぜひ今度も利用したいです。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
このたびのご来館誠にありがとうございました。お近くに住んでおみえで当館をご利用して頂き大変嬉しく思っております。スタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。またお部屋の露天風呂をお気に召して何よりに存じます。
次回も是非お気軽にリフレッシュに当館にお越しくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベッドルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
大浴場の洗い場にしきりがあるところが気に入りました。露天風呂付きのお部屋が空いてたということで部屋でも長良川を眺めながらお風呂に入れて幸せでした。飛騨牛もお吸い物もとてもおいしかったです。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/14
このたびのご来館誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂で長良川を眺めながらごゆっくり楽しんで頂けましたようで何よりに存じます。ご夕食の飛騨牛とお吸い物をお気に召して頂け料理長はじめ嬉しく思っております。
また是非季節を変えて当館へ遊びにお越し下さいませ。従業員一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りさっち (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
12月25日から1泊お世話になりました☆
旅館の雰囲気もお料理の味もお風呂も私好みで満喫させていただきました!
湯上がり処の薬草茶がとても美味しかったデス。
朝に長良川を眺めながらの珈琲も満足でした。カフェにカップル席があるのが嬉しかったデス。
彼の誕生日旅行だったのですが、彼も大満足だったようです♪
また伺いたいと思います。ありがとうございました!
返信者:十八楼 返信日:2009/01/11
このたびのご来館誠にありがとうございました。また大切な記念日に当館をご指名して頂き、温かいご感想を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。湯上り処の薬草茶や長良川を眺めながら珈琲をお飲みになられ、ごゆっくりお過ごしして頂け何よりに存じます。
機会がございましたら次回は是非鵜飼シーズンにお越し頂き、長良川の鵜飼にご参加くださいませ。次回も是非当館をご指名くださいます様お願い申し上げます。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:YUSUKE (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
十八楼さんに今回初めて泊まったんですが、とても素敵な時間を過ごせました。フロントの方はじめ仲居さんや従業員の方々が丁寧におもてなし頂けました。お料理もとても美味しくお腹一杯満足一杯でした。鮎雑炊などまた食べたいお料理が沢山。贅に包まれた空間を感じる事が出来ました。旅館のアンケートにびっしり感謝の言葉を残してきました。旅館の方々が見て頂けてたら嬉しいです。次は家族や友達とゆっくり泊まりに行こうと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/11
このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また旅館のアンケートの方にもご感想を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂け何よりに存じます。スタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。またご夕食もお気に召して頂き料理長はじめ大変喜んでおります。今後も皆様に喜んでお過ごしして頂けます様おもてなしの心でサービスの向上に励んで参ります。
是非次回はご家族やお友達の皆様とお越しくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まる飛騨牛堪能プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2008/12/28
今回プランとクチコミを参考にしてこの旅館に決めさせていただきました。
お酒の飲めないこちらの我が儘な要望にも丁寧に応えていただきまして本当にありがとうございました。入籍後初めての旅行でしたのでとても素敵な思い出と旅になりました。
エステもお風呂も最高でした。仲居さんを始めスタッフのみなさんも丁寧な対応でしたし、部屋食がゆっくりと楽しめたのも良かったですし、朝食のバイキングも楽しかったです。ありがとうございました。
来年もまた是非利用させていただきたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/11
このたびのご来館誠にありがとうございました。また口コミを読んで当館をご指名して頂き、このような温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行が素敵な思い出でとなりゆかり様に喜んで頂けましたこと、従業員一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでおります。
また是非来年もお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご感想頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人だけのクリスマスプラン♪露天風呂付き客室

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トモ (男性/50代) 投稿日:2008/12/28
接待が大変良くゆっくりくつろぎました。食事が美味しく特に鮎雑炊が大変美味しいかったです.ごちそうさまでした
返信者:十八楼 返信日:2009/01/11
このたびは当館にご滞在頂き、またご感想を頂戴し誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりに存じ上げます。また夕食の鮎雑炊をお気に召して頂け、料理長はじめ大変嬉しく思っております。
また是非こちらへお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:244 (男性/30代) 投稿日:2008/12/26
クリスマスイブが結婚記念日という事で宿泊させて頂きました。
全ての面で徹底しているので感心しました。特にお風呂でびっくりしました。係りの人がいる理由が「なるほど納得」って思いました。今までいろんな旅館に泊まりましたがあり得ないくらい素晴らしいです。 
サプライズプレゼントも頂いて妻も喜んでいました。有難う御座います。
平日だった為ゆっくりできなかったので悔やんでいます。
今度は花火大会の時に行ってゆっくりしたいと思っています。 
返信者:十八楼 返信日:2009/01/11
このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大切な記念日に当館をご指名頂きご満足して頂けました事、従業員一同大変嬉しい気持ちでおります。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く身に余る光栄に存じます。今後も一層皆様に喜んで頂ける旅館を目指し精進して参りたいと思っております。
次回も夏の鵜飼シーズンに当館をご用命くださいます様お願い申し上げます。またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。ご感想頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人だけのクリスマスプラン♪露天風呂付き客室

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:y-gaku (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
親子3人で泊まらせて頂きました。
従業員の方が親切&料理が素晴らしく寛ぐことが出来ました。
またお世話になりたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2009/01/04
このたびは当館にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。またご夕食もお気に召して頂け、料理長はじめ大変喜んでおります。
今後も皆様にごゆっくりお過ごしして頂き、美味しいお食事をご提供できるよう日々精進して参ります。また是非ご機会をおつくりの上お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご感想頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みのきち (男性/40代) 投稿日:2008/12/19
とても良くしていただきました。足の悪い連れの為に、エレベーターから一番近い露天風呂付きのお部屋にランクアップしていただいたり、スタッフの皆さんみんな良い方ばかりでした。夕食もいろいろ手が入っていて美味しかったです。
ただ、朝食に地の物を色々使っているとの事でしたが、もう少し分かり易いと嬉しかったです。
でも全体的に大満足な宿でした。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/27
このたびのご来館誠に有難うございました。ご夕食をお気に召していただき料理長はじめ嬉しく思っております。またスタッフの接客態度にお褒めのお言葉をいただき有難く存じます。朝食のバイキングではお料理に使っております地の物が少し分かりづらいようで誠に申し訳ありませんでした。今後は皆様に分かりやすいように改善していきたいと考えております。貴重なご感想いただきありがとうございました。
次回は是非お機会をおつくりの上鵜飼シーズンにお越しくださいませ。またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぴか (女性/40代) 投稿日:2008/12/16
とっても満足しました。食事はほぼ完食!(ほかの旅館ではありえません)ケーキも最高でした。なんども利用させていただきたい!そんな特別な旅館になりました。お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/20
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お夕食もお気に召していただけ、料理長はじめ嬉しく思っております。またこのような温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変有難く存じ上げます。これからも、皆様に二度、三度とお越しいただけるような旅館を目指して参ります。
どうぞまた是非遊びにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご感想くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人だけのクリスマスプラン♪露天風呂付き客室

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:せっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/12/09
長良川の見える部屋で1泊しました。
夕食は別部屋に移りライトアップされた岐阜城を眺めながらの食事で、料理も女2人にはちょうど良い量と味でした。難を言えば別注文の飛騨牛網焼き、ちょっと高かったかな?チップも受け取らない事になってるようで驚きました。お世話して下さった方達とても感じが良かったです。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/20
このたびのご来館誠にありがとうございました。岐阜城を眺めながらごゆっくり夕食を楽しまれたご様子で何よりに存じあげます。またお料理もお気に召していただけ料理長はじめ嬉しく思っております。別注文いただきました飛騨牛は、最高級のお肉をご提供させていただいておりますので、なかなご希望に添えず申し訳ない気持ちでおりますが、貴重なご意見として今後検討させていただきたいと思っております。
また是非こちらへお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:八 (女性/40代) 投稿日:2008/12/09
翌日の朝早くに、岐阜問屋街繊維祭りに行く為に、前日、ビジネスプランで宿泊させて頂きました。夕食は、外で食べ、朝食を楽しみに夜は、のんびりゆったり露天風呂に入りました。早朝は、朝一番を目標にこれまた露天風呂に浸り、楽しい温泉三昧を過ごす事が出来、大満足!廊下の至る所にお花や民芸品が飾られていて、品が良く、気持まで品良くなってきた気分でした。お風呂の蛇口の方は自動なのに、シャワーは自動じゃなく、洗髪も思う存分できました。露天風呂も気持ち良く、思いがけず、癒された時を過ごす事ができました。仲居さんも安いプランにも関わらず、ご挨拶に来て頂き、本当にありがとうございました。次回も是非、宿泊したいです。お世話になりました。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/14
このたびのご来館誠にありがとうございました。露天風呂でごゆるりとお過ごしになられ、ご満足していただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もいただいたお言葉に恥じぬよう皆様にご快適にお過ごししていただける館内つくりを進めて参ります。
是非お機会をおつくりの上、次回は当館の夕食をお召しあがりくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご感想いただきまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷっちん (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
口コミ通り、とってもいい旅館でした。1番すばらしいと思ったのは、お料理・お風呂ももちろんの事、とてもお風呂場の脱衣場の掃除がとても行き届いていた事に感激しました。従業員さんの対応もよく、是非また利用したいなって思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/14
このたびは当館にご滞在していただき誠にありがとうございました。また口コミを見て当館をご指名していただき、このような温かいご感想をお寄せいただけ大変嬉しく思っております。ご滞在中はご快適にお過ごししていただけ何よりに存じます。今後も皆様に気持ちよくお過ごししていただけますよう、おもてなしの心を大切に取り組んで参ります。また岐阜にお越しの際は当館をご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マミチャン (女性/40代) 投稿日:2008/12/07
お風呂係?のおばちゃんとても親切でした。ホテルの中も綺麗で女性向けに小物とか飾ってある感じでした。朝食も品が多く満足でした。またぜひ泊まりに行きたいです。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/14
このたびは当館にご宿泊していただき誠にありがとうございました。お風呂の接客係りにお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。新鮮な地元の食材をなるべく多く盛り込んで調理しております朝食もご満足していただけたご様子で何よりと存じます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yo (男性/20代) 投稿日:2008/12/04
部屋が空いていたということで、当初予約していた山側の部屋から、川側の部屋に
変更していただいて、長良川の景色を楽しむことができました。朝食もおいしかった
です。また、岐阜に泊まることがあれば、利用させていただきたいです。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/08
このたびは当館にご滞在していただき誠にありがとうございました。長良川の景観をご堪能していただけましたようで何よりと存じます。当館で力を入れて取り組んでおります朝食をお褒めいただき料理長はじめ嬉しく思っております。
また岐阜へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。ご感想いただきまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あやぽん (女性/20代) 投稿日:2008/12/02
ひとことで言うと、かなり満足でした☆
旅館の方もとても親切でした。
私が一番気に入ったのは、七階からの部屋についた露天からの眺めでした!すぐそばで長良川の流れの音を聞きながら、ゆったりと入れたお風呂☆本当に最高でした☆
また、是非行きたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/05
このたびは当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。またこのような温かいご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足してお過ごししていただけました事、私共も嬉しく思っております。長良川を眺めながら露天風呂でごゆっくりとリラックスしていただけたご様子で何よりに存じます。
また是非季節をかえてお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申しげております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:めろん (女性/20代) 投稿日:2008/11/30
出張でビジネスプランを利用させて頂きましたが、素敵なお部屋とお風呂で、仕事に行ったのにとても癒されて帰ってきました。長良川が流れる景色はほんとに最高でした。今度はプライベートでも行きたいと思ってます。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/03
このたびは当館をご利用していただき誠にありがとうございました。ご出張でのひとときのお時間を当館でお過ごしされ、少しでもごゆっくりおくつろぎして頂けたこと、私どもも嬉しく存じております。
また是非お機会をおつくりの上、当館にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まるまる (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
近場で良さそうな所はないかな?と探して見つけた十八楼に泊まらせて頂きました。口コミ通りの旅館で、特に夕食が美味しい!一緒に行った彼も旅館で全部食べきるのは初めて!と喜んでいました。お風呂は男女入れ替えで、両方楽しめるのでよいですが、どちらかの方がちょっと古びた感じで、せっかくの長良川温泉が勿体ない印象を受けました。でも、全体的にとても気持ち良く過ごさせて頂き、また是非泊まりに行きたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/03
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミをお読みになられ当館をご指名いただき、ご滞在中はご快適にお過ごししていただけました事、従業員一同嬉しく思っております。またご夕食をお気に召していただけ料理長はじめ大変喜んでおります。ご指摘いただきました大浴場の件につきましては、当館の施設のつくり上早急に改修するのが難しく大変申し訳なく思っております。今後もまずは清潔な環境でご満足していただけますようメンテナンスに力を入れてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご貴重なご意見いただきありがとうございました。
また是非当館にお立ち寄りくださいませ。まるまる様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:cas (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
外で夕食をとっていたため、チェックインずいぶん遅く11時近くになってしまったのですが、フロントの方には気持ちよく丁寧な対応をいただきました。仕事の関係で翌日早く出発しなければならなかったため、楽しみにしていたお風呂にゆっくりつかることができなかったのが心残りです。次は余裕のあるスケジュールで、できれば仕事抜きで訪ねたいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/03
このたびのご来館誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、御礼申し上げます。今回はご出張でお越しとのことでしたが、次回はよりごゆっくりした時間をお過ごししていただけたらと願っております。是非またお機会をおつくりの上、当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
ここのグレードアップ料理は2度目なんですが素晴らしく美味しいです。懐石を頂くならここにしてみてはどうですか?
返信者:十八楼 返信日:2008/12/03
このたびは当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またご滞在中のお食事を大変お褒め頂き、料理長ともども大変嬉しく存じております。これからもお客様に新鮮で美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/27
玄関での出迎えにまず感激しました。仲居さんの対応も大変親切で気持ちいいものでした。是非また利用したい宿です。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/03
このたびは当館にご滞在していただくとともに、ご感想をくださいまして誠にありがとうございました。スタッフの接客態度にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお褒めいただいたことに恥じぬように、サービスの向上に努めてまいります。
また是非お機会をおつくりの上、お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まにまにかりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
素晴らしい旅館でした。館内施設も清潔感があり充実していて、ホスピタリティ・接遇も文句なしです。お風呂と朝のバイキングにいい意味で相当やられました(笑)
リピートで利用させていただくつもりです。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/03
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足してお過ごしして頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また今後ともお気に入りの宿の一つとして当館をご利用していただきますよう心よりお願い申し上げます。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kamasan (男性/60代) 投稿日:2008/11/24
従業員の接客態度が良かった。
返信者:十八楼 返信日:2008/12/03
このたびは当館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。スタッフの接客態度にお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同大変光栄に存じます。今後ともおもてなしの心でサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうござました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:プーさん (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
露天風呂からの景色がとてもよかった!ご飯もおいしく、量も大満足です。旅館の方々に親切にして頂き、思い出に残る旅行になりました。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/27
このたびは当館にご来館賜り誠にありがとうございました。露天風呂から長良川の景色を楽しんでいただけ何よりに存じます。またご夕食もお気に召していただけ、料理長はじめ大変嬉しく存じます。このたびのご旅行が素敵な思い出になっていただけましたこと、従業員一同喜んでおります。
また是非季節を変えてお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:般若 (男性/20代) 投稿日:2008/11/21
旅館はメッチャキレイで、店員の方もやさしかったのでホント大満足でした。露天風呂も最高で言うことなしです。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/27
このたびは当館をご利用していただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足してお過ごししていただけたようで何よりに存じます。露天風呂も大変お気に召していただけ、私共も嬉しく存じます。
また是非こちらへお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ながらららん (女性/40代) 投稿日:2008/11/18
とーってもよいお宿でした。川側でないお部屋を安いプランで予約したのですが、空いていたようで川側の景色のよいお部屋に代えていただけました。ゆったり流れる長良川は、月明かりの夜も小鳥の声と爽やかな風の朝も素晴らしい景色です。お風呂は赤褐色の鉄分たっぷりの温泉も疲れが取れて温まってよかったです。大浴場の薬草湯も気持ちよかったです。夜と朝、男女交代するので違った雰囲気を満喫出来る工夫も憎い演出でした。もちろん、思いきり川沿いなので景色も楽しめます。脱衣所もアジアンテイストと和風を合わせ持ったインテリアで和みます。朝食はブュッフェスタイルで大宴会場にテーブルが並ぶ部屋で頂くので、朝からビール飲む団体のオジサマ達もいますから落ち着かないと感じる方もいると思いますが、スタッフの方が親切ですし、自然にこだわったお料理で美味しかったです。いろんな方に喜ばれるお宿だと思います。また必ず伺います!
返信者:十八楼 返信日:2008/11/27
このたびは当館にご滞在いただくとともに、ご感想をいただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご快適にお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく思っております。大浴場ではごゆっくり湯につかっていただきながら長良川を眺められお疲れが少しでも軽くなられたご様子で、何よりに存じます。脱衣所もよりお客様に和んでいただけますように和風テイストに数年前に改装いたしましたが、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。これからも皆様に喜んでいただけるよう、従業員一同おもてなしの心で努めてまいります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nsgtak (男性/30代) 投稿日:2008/11/15
気持ちのよい接客、素敵なお部屋で、楽しい一日を過ごすことができました。
部屋からの景色も最高でした。
個室での食事も落ち着いて、おいしくいただけました。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/22
このたびは当館をご利用していただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご快適にお過ごしして頂けましたようで何よりに存じます。11月にオープンいたしました露天風呂付きベッドルームのお部屋を気に入っていただけ大変嬉しく思っております。
また是非お機会をおつくりの上、当館にお立ち寄りくださいませ。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ASH (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
満足度評価の高い宿はこれまでにも何度か利用した事がありますが、ここは本当に大満足でした!
スタッフの対応もいいし、料理も美味しいし(私的には夕食の量がちょっと多めでしたが)。
露天風呂付きの部屋に泊まったのですが、長良川を見下ろしながらの入浴がとても気持ち良かったです♪
朝食でパンケーキを電車の形などに焼いてくれたりと、子供受けしそうなアイディアも大変好感がもてました。
DVDの貸し出しサービスも良かったですが、出来たらあらかじめリストを置いてあったら…と。
また岐阜に行く機会があったら、是非また泊まりたいです☆
返信者:十八楼 返信日:2008/11/22
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミを見ていただき当館をご用命くださり、ご滞在中はご満足してお過ごししていただけましたこと、従業員一同、大変嬉しく存じ上げます。露天風呂で長良川を眺めながらごゆっくりしていただけ何よりに存じます。DVDの貸し出しサービスにつきましては、毎回貸し出し中のDVDが多数あるため、現在はお客様にフロントに来ていただき貸し出しされていないDVDの中から選んでいただくシステムになっております。お手数をおかけして大変申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
また是非岐阜にお越しの際は当館をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご感想いただきまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぽとす (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
宿泊してとても良かったです。何と言っても夕食が良くて、味も量も大変満足、美味しく頂きました。お値段から考えてかなりの割安感があり、またいつか泊まりに行きたいと思える宿でした。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/22
このたびは当館にご滞在いただくとともにご感想いただき誠にありがとうございました。ご夕食を大変お気に召して頂け、また数々のお褒めのお言葉を頂き、料理長をはじめ大変嬉しく思っております。
また是非季節を変えて当館にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:NIK (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
渋滞に巻き込まれ到着が10時を過ぎてしまいました。
それでも、案内の方が駐車場まで出て丁寧にご案内頂きました。
皆様親切で大変よかったです。
お部屋も、大変広く畳の気持ちよい香りに包まれ安眠できました。
お風呂も1時まで入れるため遅れて到着したにもかかわらずゆっくり入ることができました。残念ながらミストサウナは10時までだったので入れませんでしたが、朝には男女が入れ替わり全部の湯船に入ることができました。
次は鵜飼のシーズンに是非行って見たいです。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/22
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。貴重なひとときの時間をご快適に過ごして頂けましたこと、大変嬉しく思っております。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがたく存じます。今後もお客様にご満足してご滞在頂けますよう日々精進してまいります。
また是非次回は長良川鵜飼のシーズンにご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:赤髪少年 (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
友達の誕生日ってこともあり、サプライズでちょっとしたお祝いをしたのですが、その時に、協力してもらえた。お陰で、大成功でした。
また、部屋や温泉もきれいでスタッフの方々にも良くしていただき居心地がよかったです。
癒されました。また行きたいと思える旅館でした。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/22
このたびは当館にご来館くださいまして誠にありがとうございました。お誕生日のサプライズでお友達の方に喜んで頂けましたようで、私共も大変嬉しい気持ちでおります。またご滞在中はリラックスしてご快適に過ごして頂けましたこと、何よりに存じます。今後もお客様に居心地のよい空間をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]長良川一望プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:aqua (女性/20代) 投稿日:2008/11/07
11月最初の連休で宿泊させていただきました。とっても素敵な宿で大満足でした。リニューアルしたばかりの畳に、ベッド&露天風呂付き部屋に宿泊しましたが、とてもよかったです!!お部屋のインテリアやアロマポット無料貸出など、くつろいでもらいたいという旅館の気持ちがとても伝わってきました。また、料理は別の個室を用意していただいているというのもよかったです。美味しい料理をゆっくり味わうことができました。食後に、長良川を眺められるラウンジで珈琲をいただきましたが、出来ればもう少し照明をおとしたラウンジだとよかったです。また、朝食も長良川を眺めながらいただきたかったです。
今回は、夫婦で伺ったのですが、今度は鵜飼いの時期に両親を連れてぜひ行きたいです。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/14
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくり滞在して頂けましたこと、従業員一同嬉しく思っております。11月から新しくベッド&露天風呂のお部屋をオープンいたしましたが、aqua様が第一号のお客様になって頂きご満足していただけましたこと大変喜んでおります。夜間のロビーの照明につきましては今後検討して参ります。また、朝食会場につきましてはバイキング会場として利用できる会場が川側になく、お客様に長良川を見て頂けず大変残念に思っておりますが、その分料理の質や量、サービスに力を入れて参りますので、何卒お許しくださいませ。
次回は是非ご両親様を誘って頂き鵜飼シーズンに遊びにおいでくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベッドルームプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆきだるま (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
このお値段で、予想以上にすばらしい旅館でした。長良川沿いでは一番の旅館といってもよいのではないでしょうか。建物以上に、働く人々に一流の心意気を感じました。朝食は今まで経験したバイキング形式の中で、質・量ともに最高でした。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/14
このたびは当館にご来館賜り誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同、大変ありがたく思っております。スタッフに対しお褒めのお言葉を頂けますのは何よりの励みになります。ありがとうございました。また当館が力をいれております朝食バイキングでご満足していただけ、料理長をはじめ嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆーめぐ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
彼の誕生日祝いでお邪魔しました。担当の係の方がとても丁寧な対応とステキな笑顔の接客で感激しました!!お部屋も広くてのんびりできました。朝夕の食事も美味しかったです。朝食がバイキング式でいろいろ選べたのが楽しかったです。ただデザートのフルーツがもう少し種類が豊富だったら嬉しかったなぁって思いました。サランラップ貸してください〜とか、やっぱり夕食の時間変更したいんですけど…などワガママも快く聞いてくださり助かりました。思い出に残る1日をありがとうございました!!
返信者:十八楼 返信日:2008/11/14
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。思い出に残るお誕生日を過ごしていただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。またお料理もお気に召していただけ光栄に存じます。朝食のバイキングは地元の食材を中心に多数ご用意しておりますので、ゆーめぐ様に喜んでいただけ何よりに存じます。デザートの種類につきましては、今後料理長と相談しながら検討してまいります。ご感想をいただきましてありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ!露天風呂付きベットルームプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イチゴ (女性/40代) 投稿日:2008/10/27
結婚記念日に宿泊しました。お部屋が広くゆったり出来て喜んでいたのですが、お風呂に入り、またビックリ。今までの温泉の中で1番良かったです。お湯も広さも設備も言うことなしで。お料理の方も美味しくとても満足しました。朝食の時ハート形のホットケーキを焼いて頂いて、とても嬉しかったです。是非今度は家族で来たいと思います。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/01
このたびはご来館賜りまして誠にありがとうございました。
大切な結婚記念日に当館をご用命くださいましたこと、この上ない喜びでございます。またご滞在中はご満足してお過ごしいただけました様で、従業員一同大変嬉しく思っております。今後もお客様の大切な記念日に少しでもお役にたてるよう、おもてなしの心を大切に努めて参ります。
どうぞ次回は是非ご家族でご一緒にお立ち寄りください。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
朝食付ビジネスプランを利用しました。ビジネスホテル感覚で伺ったのですが大間違い!チェックイン時間前に到着したのにもかかわらず、スムーズにお部屋まで案内して頂き感謝してます。朝食バイキングも、和洋種類が多く豪華でした。大人の私にも快くキャラクターホットケーキを焼いてくださった料理人の方ありがとうございました。
足の不自由なお年寄りにも、スタッフの方がフォローしてるのが印象的でした。(大きなトレーを持ってメニューチョイス大変そうでしたから)
残念だったのは、到着前の電話問い合わせした時、スタッフの偉そうな話し方には失望しました。電話は、顔が見えない分、もう少し話し方を気を付けた方が良いとおもいます。また、機会があったら利用したいと思います。
駐車場の案内係の方、フロントの方、客室係の方、お世話になりました。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/14
このたびは当館へご来館くださいまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングでは種類の多さとパンケーキをお気に召していただけ何よりと存じます。また朝食スタッフの小さな対応を気に留めてお褒めのお言葉までいただき大変ありがたく思っております。
ご到着前のお電話では大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。今後はこのようなことがないように、電話を受ける予約・フロント業務に携わるスタッフにはお客様に一層心のこもった応対ができるよう徹底して参りますので、何卒お許しください。ご指摘いただけましたこと御礼申し上げます。
またの機会には是非当館にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。ご投稿くださいましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジャッキー (男性/30代) 投稿日:2008/10/25
鵜飼いプランで申し込みました。
結婚記念日であることを伝えておいたところ、お部屋をグレードアップしてくださったり、フルーツや記念品のプレゼントがあったりと、いろいろサービスしていただけました。鵜飼いも一番良く見える席にしてくださり、素晴らしい心遣いに感動しました。
朝食バイキングもクチコミ通りとても充実していて、可愛らしいキャラクターのパンケーキをその場で焼いてもらえるといったサービスもうれしかったです。また、お部屋へのアロマポットの無料貸し出しも親切で良かったです。
スタッフの皆さんにも親切で丁寧に対応していただけ、思い出に残る旅ができました。来年には子どもが産まれるので、今度は親子3人でいつかまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:十八楼 返信日:2008/11/01
このたびはご来館くださいまして誠にありがとうございます。
大切な記念日に当館をご用命下さいましたこと大変ありがたく存じます。また数々のお褒めのお言葉をいただき身に余る光栄に存じます。これに恥じぬよう今後もサービスの向上に努めて参ります。ジャッキー様の記念日の思い出に少しでもかかわりがもてました事、私どもも大変嬉しく喜びの気持ちでおります。
今度は是非お子様もご一緒に遊びにお越しくださいませ。またお会いできますことを従業員一同楽しみにしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]長良川鵜飼プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月