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ホテルニュー滝元のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテルニュー滝元 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：312618
長野県>戸倉上山田・千曲>戸倉上山田・千曲
戸倉上山田温泉
東京から長野新幹線上田駅乗り換え,高速では長野道更埴インター降り15分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.3  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.5  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/10
古風なホテルで良かったです。夕飯、お腹いっぱいになったので、連絡してご飯を食べずに花火を見に行ったんですが、戻ってきたらおにぎりにしておいてありました。親切においてあったので嬉しかったです。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/08/19
なみ様
ご投稿ありがとうございます.千曲の花火はいかがでしたか？1万発あがるのでそれなりに見ごたえがあったかと思います。古風というやわらかな表現恐縮です。ホテル自体の古さは隠し切れません、その反面お客様に喜ばれるサービスはちゅっとした気配り、心がけで出来ることだとおもいます。これからも精一杯お客様の立場にたったサービスを行なっていきたいと思います。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]千曲川納涼煙火大会と温泉を楽しもうプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:takuden (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
建物自体は、やはり古びた感じでよき昭和を感じる事が出来ました。
ただ部屋の風呂・トイレは早急の改修が必要でしょうね！
食事については、夕食・朝食ともに量・質ともに満足いくものでしたが、朝食に焼き物がついていたらと思いました。
あと、自宅についてから領収書を確認したら、缶ビールを５本飲んだのに請求・支払いがビンビール５本になっていました。
その場で確認したらよかったのですが・・・
冷蔵庫もコンピュータ処理などした方が間違いなどが無くなるのではと思いました。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/08/15
takuden様
ご投稿有難うございます。トイレ、バスは古さが目立ってしまいましたか、お掃除はきちんとおこなっておりますが古いため目だってしまったようですね。お部屋ごと少しずつ改修は行なっているのですが。また、冷蔵庫のビール当方で間違えたようで差額送金いたします。申し訳ありませんでした。あらためて御連絡致します。朝食については季節等により焼物があったりなかったりでかわっておりますのでご勘弁ください。内容はまた吟味したいと思います。

[利用した宿泊プラン]露天風呂で湯ったりお食事は○和室　※ワンドリンク付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たこちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/09
ふとんが、冬布団で寝苦しかった。夏布団にしてほしかった。
千曲川の花火が屋上から、椅子にかけて見えるから、素晴らしかった。
香取せんこうがあるとよい。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/08/15
たこちゃん様
ご投稿有難うございます。
布団については検討してみます。屋上で見られたようですが川沿いで見られればもっと最高だったと思いますが。蚊取り線香、そうですね温泉街は暖かいためか夏は蚊が多くなってしまいます。お部屋には蚊取り線香がセットされておりますが、屋上までは気がつきませんでした。ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂で湯ったりお食事は○和室　※ワンドリンク付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クリスピー (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
戸倉上山田の花火を見がてら宿泊をしました。チェックインは１５時からにもかかわらず早く着いてしまいましたが、快く部屋に案内して下さり、部屋も旅館全体がきれいに清掃されていてとてもゆっくり宿泊できました。
なんと言っても温泉が最高！何度も入りお肌ツルツルになりました。
また来年、花火を見に宿泊したいです。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/08/14
クリスピー様
ご投稿有難うございます。温泉は本当に入っていただかないと分からないものがありますが、ほのかな硫黄の香となめらかな泉質はさいこうです。一度に長く入らず数回に分けて入るのが効果的といわれております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★激安ビジネスプラン朝食付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ピロ (女性/30代) 投稿日:2008/05/15
建物はやっぱり古いですね。あのトイレと室内のお風呂は何とかしてもらいたいと思いました。でも温泉は素晴らしく何回も入らせて頂きました。もしかしたら今後ペットお断りになるかもしれないと聞きましたが、本格的な温泉旅館で犬も泊まれる宿は少ないのでぜひ今後もペット同伴可のままでお願いします。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/05/23
ピロ　様
ご投稿ありがとうございました。トイレですが昔の造りでお部屋重視で作られたのか、狭い空間となってしまいました。一度には出来かねますがトイレも順順に改装していく予定で居ります.室内のお風呂も大浴場の温泉にお入りいただくお客様が大半である為,使用頻度が低くほとんど使われていない状態である為古さが増してしまいました。また,ペット可能は今後ともまだ行うつもりですのでご安心ください。
出来る範囲お客様の満足いただけるよう努力してまいりますので今後ともご利用の程おねがいいたします。

[利用した宿泊プラン]★ペットとごいっしょ広々和室限定宿泊プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ムーブ (男性/40代) 投稿日:2008/03/23
わんことお泊まりで宿泊しました。ワンコとお泊まりは温泉付きの旅館が少なく、以前行った旅館はがっかりでしたが、今回は部屋も広く温泉も食事もよく大満足でした。友人もわんこと泊まれる宿を探しているので紹介させて頂きます。今後の対策として考えて欲しいことは、部屋のお湯が出るようにして欲しい事と、共同のトイレはせめてウォシュレットにして頂ければ最高です。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/03/27
ムーブ様　ご投稿有難うございました。お湯につきましては全館を1台の大型ボイラーでカバーしている為、時間がかかってしまいます。出ないわけではありません。トイレのウォシュレットですが、昨年から交換しつつありますが、まだ暫くお待ちいただくことになると思います、申し訳ありません。今後ともご利用の程よろしく御願い致します。

[利用した宿泊プラン]★ペットとごいっしょ広々和室限定宿泊プラン★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:かわさん (男性/50代) 投稿日:2008/02/18
落ち着いた日本情緒豊かな旅館です。料理も信州ステーキをつけていただいたのですが、全体に量が多く、ステーキも食べきれない状態でした。お風呂は普通だと感じました。露天風呂の湯温はややぬるめ。夏でしたらいいのですが、冬の寒い日は、やや敬遠しがちです。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/02/22
かわさん様　ご投稿ありがとうございました。露天風呂がぬるめでしたようで申し訳ありません。冬場は冷え込みが厳しい為、加温を行っても日によってぬるい場合がでてしまいます。こまめに温度管理を心がけてまいりたいと思います。ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪信州牛ステーキ付プラン♪広々和室にてゆったり

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:まさちゃく (男性/30代) 投稿日:2008/02/13
接客してくださった方も大変親切で、お部屋も広く綺麗で良かったです。朝食も値段の割にボリュームがあり満足しました。ただ、ちょっとエアコンがうるさくて気になりましたが・・・
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/02/22
まさちゃく様　ご投稿ありがとうございました。ビジネスホテルですとどうしても狭く圧迫感を感じてゆっくりお休みできないかと思います。当館では部屋数も限定されてしまいますが、ゆっくりとおやすみいただくプランとして提供させていただいております。又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★激安ビジネスプラン朝食付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:nori (男性/30代) 投稿日:2008/02/02
内湯は気持ちよかったですが、露天風呂はぬるくて寒かったです。料理は非常に満足しています。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/02/09
nori様　ご投稿ありがとうございました。露天風呂は冬季冷え込みが厳しい為、加温を行っておるのですがまだぬるかったようで申し訳ありませんでした。どうしてもお客様の体感温度の違いで熱い、ぬるいと両方をいわれてしまうため、露天風呂は内湯よりぬるめにしてあります。しかしぬるすぎたようですね注意して温度管理を行いますので又の機会のご利用お願い致します。

[利用した宿泊プラン]露天風呂で湯ったりお食事は○和室　※ワンドリンク付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:雄ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/01/18
今までの出張で、一番美味しい朝食であった。風呂も、たまたま雪見露天となり大変風流で、思い出になった。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2008/01/26
ご投稿ありがとうございました。機会がありましたら、ビジネスでなくご家族、友人等でご利用いただき夕食も召し上がってください。料金から見てもご満足いただける内容かと思っております。又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★激安ビジネスプラン朝食付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:sachiko (女性/20代) 投稿日:2007/10/22
ペットと泊まれるホテルや、旅館が中々なく、連れていけても、ペットホテル併設というホテルや旅館がほとんど。ここは、愛犬も一緒に部屋の中で過ごせ、部屋も広々として、わんこもとても喜んでいました。料理も、品数が多く、女４人の旅行だったので、量が多く品数が少ないというコースより、みんな満足でした。当日は、母のバースディだったことを予約のコメントで入れさせて頂いた所、ワインをプレゼントしてくださり、母もとても喜んでいました。お風呂の露天風呂が、もし外の景色がもう少し見ることができれば・・・と思いましたが、温泉はお肌もつるつるで、アトピーを持っている私は、お風呂に長く浸かると血行がよくなって痒くなるのですが、痒みもでませんでした。スタッフの方々も、お風呂を利用されているようでしたが、とても感じのよいかたばかりでした。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2007/10/26
sachiko様　ご投稿ありがとうございました。ワインでよろしかったの、ケーキのほうがよかったのではと,不安でしたが喜んでいただきこちらもホッといたしました。ワンちゃんのための設備,備品等がもっと充実できればと考えてはおりますがまだ、お泊りを一緒に出来るところまでとなっております。機会がございましたら是非お出かけください。スタッフ一同お待ち申し上げております。お母様もいつまでもお元気で、ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]★ペットとごいっしょ広々和室限定宿泊プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:やなちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/09/25
子供連れで色々宿泊していますが、子供用のアメニティに感動しました。子供用の食事も朝晩でバラエティに富んでいました、年寄りの宿泊を事前にメールしましたが、部屋からの移動にも配慮いただき助かりました。お湯の温度も内湯・露天ともに良く清潔でした、夜散策するところがなかったのは少し残念でした。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2007/10/26
やなちゃん様　ご投稿ありがとうございました。お子様の食事につきましては、当館の板長が手をかけて造っております。ハンバーグ一つでもチンして出されるホテルもあると思いますが、当館は全て手をかけております。お子様メニューだからということで手は抜いておりませんので、お褒めいただき感激しております。できるだけお客様にご満足頂ける様頑張りますのでまたのご宿泊お待ち申し上げております。ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]温泉を楽しむプラン♪生ビール付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:wacky (男性/30代) 投稿日:2007/09/24
いわゆる温泉旅館といった感じの宿でした。少し狭いですが露天風呂もよかったですし、料理もおいしかったです。ただ3連休ということもあり忙しかったせいか、天ぷらが冷めていたのと、仲居さんとフロントの連携が悪かったのが気になりました。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2007/09/28
wacky様　ご利用及びご投稿ありがとうございました。当館、ホテルとつきますが温泉旅館です。ニューは余計ですけど。ごめんなさい、当館モットーの温かい物は温かいうちに、冷たいものは冷たい内にで料理を提供させて頂いておりますがさめてしまったようで申し訳ありませでした。業務の連携も忙しさに負けてうまく伝わらなかったようで今後改善していきたいと思います。また、機会がございましたらお出かけください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂で湯ったりお食事は○和室　※ワンドリンク付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:きゃみ (女性/40代) 投稿日:2007/09/19
確かに昭和の香りのする建物ですが、利用した部屋は広く大変過ごし易かったです。洋室にベッドより和室が好きな方にはお薦めです。部屋に付いていたクーラーの性能が良く身体の火照りもすぐに治まりました（暑がりな私には嬉しかったです）。温泉も泉質が良く内湯から露天に行けるのも良かったです。朝食は大食漢な私には普通です（すいません）。おデブな私にも着れる浴衣は助かりました。お茶などの自販機が定価なのも嬉しかったです。温泉街のややはずれかと思いますがコストパーフォーマンスの高い宿かと思います。また利用したいです。
返信者:ホテルニュー滝元 返信日:2007/09/25
きゃみ様　ご投稿ありがとうございました。建物は古さを隠し切れませんが、それを生かし昭和の時代を感じさせる装飾を手がけております。温泉は自慢の源泉でお客様には好評をいただいております。機会が御座いましたらご利用の程お待ち申し上げております。ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]★激安ビジネスプラン朝食付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/05 ページの先頭へ戻る↑
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