オーベルジュ　はなぶさ　日光のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の日光の思い出

東部日光線での人身事故で4時間遅れの日光到着…とりあえず華厳の滝だけ観光しての予定より大幅遅れてホテル到着！ストレスと疲れとスタートからつまずいた日光旅行でしたが、行き届いたサービス・美味しい食事・素晴らしいスタッフ対応等一気に最高の日光旅行になりました。
1週間前に料理をワンランク上に対応いただいた事にも感謝です。一回の食事で3回もお箸・おしぼりの交換、こだわりの器、繊細なお料理に舌鼓を打ちながら夫婦で楽しい時間を過ごせました。朝食とは思えないほどの豪華な朝食にも感動でした。お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせて、お風呂にも気ままに入れたりと最高の日光の思い出が作れてました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日光旅行

前回、このお宿に宿泊して
とても満足したので
また行ってしまいました
とてもゆっくり出来ました
夕食、朝食
高級な食材ばかりで大満足です
お腹がいっぱいでした
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付き客室

夕食、朝食共に美味しく頂きました。スタッフの方も丁寧でおもてなしが良かったです。お部屋や露天風呂にたくさんの虫さんが入ってくるハプニングもありましたが、ゆっくりすることができっました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がやっぱり最高ー！

お盆に滑り込みで宿がとれまして、お世話になりました！ホスピタリティあふれる接客と清潔なお部屋、ハイクラスな宿のため他のお客様も節度ある方々でゆっくり静かにご飯を楽しむことができました！クチコミにもある通り、オーベルジュの名にはじない美味しくて魅力的なお料理の数々に味はもちろんのこと、目でも楽しませていただきました！ 私は特に焼きナス真薯鱧の天ぷらが気に入りました！焼きナス真薯はふっくら柔らかく、舌触りが滑らかでほのかにナスの風味があり美味しかったです。鱧はもともと小骨が得意ではなかったのですが、ふわふわの身に梅肉の酸味がとても良いアクセントになっていて全く小骨が気にならなかったです！たくさんの美味しい驚きが多く、また行きたいと思わせてくれるお宿でして！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が素晴らしい

夕食、朝食ともに、最高！
料理は素晴らしい。更にそれをアップさせる「器」の選択は見事。今までにない贅沢なひとときを過ごさせていただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

個人的に

料理は美味しかったけど、部屋は古い感じがしてお風呂は本当に温泉なのか？また利用したいとは思わなかった！お値段が高いので少しがっかりでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

料理がどれも絶品で、お風呂も入りたい放題！
雨だったのが少し残念ですが、景色も良かった！
駐車場スペースが狭いので注意。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

最高でした。

妻と伺いました。お風呂が温泉掛け流しでは無いので以前から行くか迷っていた宿でした。妻が行ってみたいと言うので初めて伺いました。お風呂は全く気にならない位、広くて泉質も良くて2人共何回も入りました。何と言っても食事がひとつひとつ全て美味しかったです。気分良くてお酒が進んで少し飲み過ぎました。接客はとても感じ良くお出迎えから帰りまで笑顔で接して頂きました。温泉好きで毎月伊豆箱根などいろんな所に行きますが今まで行った宿の中でも特に素晴らしい宿でした。お世話になりました。本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

個室が良かったです！

お風呂は、好みのタイプで満足しました。
部屋は普通ですが、冷蔵庫の中の無料ドリンクが少ないように感じました。
食事は、アイディアがよく楽しむことができました。
ただ、残念なのは個室料金をお支払した経験は初めてなので、少し残念な気持ちになりました。
清潔感は、まずまずでした。
凄く楽しみにしていたお宿なので、接客サービスは、もう少し笑顔があるとより気分が良かったかなと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理と接客が素晴らしい宿

子供が成人した自分達のご褒美に夫婦で宿泊しました。
お部屋も綺麗でくつろげる空間と温泉のお風呂が二つあり本当に温まりました。朝、夕ともお食事がどれも美味しくて接客も丁寧で幸せなひと時を過ごす事が出来ました。
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯は格別！！

お風呂が沸かしなのが少し残念ですが、満足度は非常に高い！ご飯は季節感もあり、味だけでなく見た目よくもボリュームもちょうど良く最高だった。朝食もかなり良き！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

露天風呂

真冬の対策がされていたらもっと露天風呂が楽しめたと思う。
夕食も美味しいのですが朝食が食べやすく地元の素材を多く使われていて見た目も良かった。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

リピート有りません

夕食を期待してましたが団体の方が煩く居酒屋の様でした。写真より伊勢海老も小さくて少ない量なのに出て来るのが遅く3時間以上もかかり食べた気がしませんでした。
丹前？毛布の様な毛玉だらけで着る気になれず、せっかく食事用の浴衣選んでいたのに残念。
料金に見合ったサービスでは有りません。リピートはないですね〜

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しかった！

到着が遅く(18時過ぎ)なり、間もなく夕食でした。
部屋から出て隣のレストランで個室だったので、ゆっくり出来ました。季節の懐石料理は一つずつ出てきて、どれも美味でした。朝食は窯炊きのご飯が良かった。
お風呂は露天風呂が外で、季節的に寒くて長く入れなかった、また暖かくなったら行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしました

以前に泊まってすごく良かったので
リピートしました
ご飯がとても美味しかったため
今回も期待して伺いました
期待通りでした
今回はフグ料理
とても美味しかったです
部屋のお風呂もとても気持ちが良かったです
いつでも入れるお風呂はやはり良いですね
また行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しく素敵な宿

口コミを拝見しお詣りがてら、のんびりしようと宿泊させていただきました。宿に着くと玄関外まで来てくださりチェックイン。お部屋に通され素敵すぎる離れ、内風呂、露天風呂をみて声がでました。食事までお部屋でのんびり。食事は和食コースで１品１品が美味しく器も素敵でとても楽しめ鮭の炊き込みご飯が２人満腹で食べ切れす。後におにぎりにでもしていただけたら嬉しかったなぁと後ろ髪をひかれました笑。料理長自ら１席１席に声がけもしてくださっていました。お料理を運んで下さった方も気さくに話かけて下さり帰りには手作りクッキーのお土産、お見送りありがとうございました。また源泉かけ流しが好みですが、他口コミにもありますが、こちらのお宿は温泉を運んできており循環式。お湯を抜いたり少なくなると蛇口からは水道のお湯だそうですが逆に毎回お湯を運んで下さっていて清潔感があるなと思います。体も温まりました。また露天風呂は木製の蓋が数枚ありますが、これが女性には重いですが私には許容範囲かなとは思います。歳をとったら１人では厳しいかなとは思いながら頑張って、温泉に入れると１人全て外して入浴をしました。喫煙の方はお部屋のデッキで吸えます。お部屋冷蔵庫にはお水やビールがサービスでありました。宿泊して良かったお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい、の一言！料理、部屋への渡り小路、室内、お庭、おもてなしの暖かさ…全てに感謝！

この度、社員旅行でお世話になりました。それがもう、想像の遥か上を行くお宿でした！一番驚いたのはお料理。食べたことのない驚くような創作料理、そんな料理は見た目だけ(話題性だけ)の場合も多々あるのですが、唸るほどの美味、料理の話だけで盛り上がる時間…。美味しかったね、凄かったね…そんな話を、庭を見ながらゆったりとジャグジーに浸かって。部屋のお風呂も２つあるので、何の気兼ねもなく好きな時に好きなだけ。庭の紅葉が素晴らしい演出をしてくれました。そして朝食、これは夕食では？と思うほどの工夫。日光観光が、予想の何倍もグレードアップされました。オーベルジュさんのお陰です、ありがとう。来れなかった社員さんたちの旅行も、またここに帰ってきます。もちろん、お客様のご案内旅行の際も。それは、このお宿に泊まれることが、観光の名所だから。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

隠れ家感が程よい

フロントは、あれっ？て感じだが、受付から部屋までの案内の中でのほんのり暖かい接客、隠れ家的な戸建ての部屋と夕食で、満足感が高まった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食器の選択が素敵でした！

離れは広く、静かで、清潔。部屋付き露天風呂が二つと広いバスルームが一つ。バスタオル乾燥機が秀逸。バスローブもありました。お陰様で快適に過ごせました。食事処は調理場に隣接しているようで、良いタイミングで温かい料理が運ばれました。同じ形でも色違いの食器が対になるよう使われていて、相棒と大変気分良く美味しく食事を頂きました。文句の付け所がないお宿でした。従業員さん達も穏やかで親切でした。また、お邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

上品な大人のホテル

広々としたクラシックな部屋、3ヶ所のお風呂、庭付きのテラスで、優雅な時間を過ごす事ができました。高級食材を使用した料理は全て美味しくて、ハイクラスの宿泊料金には納得ができました。
ただ１つ残念だったのは、10時のチェックアウトですが朝食が8時半スタートだった事。時間に追われて最後はゆっくりできませんでした。
朝食時間を少し早めて頂くか、アウトが11時だと最高だと思いました。
次回は違うお部屋で予約しようと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食美味で適量、お洒落な離れ宿

お洒落な離れ宿、全てがお洒落です。夕食も我々60代にはちょうど良い量。器も拘りがあり、食事を更に美味しくしてくれている。但し、部屋のお風呂のみでぬるいのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

食事に時間がかかりすぎ

建物の段差が多くて、重いキャスターバックを持って
フロントまで階段を幾つも持ち上げなければならないのが不便。
お部屋にネット対応のテレビがあったのが最高でした。
夕食に時間がかかりすぎて、見たいテレビが見れなかった。時間は貴重。
せっかくおいしい食事だったのに、残念です。