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エリア: 熊本県 > 人吉・球磨 > 人吉・球磨

[旅館]宿番号：312753

清流山水花　あゆの里

ハイクラス

人吉温泉
九州自動車道・人吉ICより車で10分。ＪＲ肥薩線・人吉駅より徒歩10分 MAP

  • 清流山水花　あゆの里のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 112 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ジュ (女性/40代) 投稿日:2009/11/06
18時までに温泉に入ると、ビールが「ご自由にどうぞ」とあったのが嬉しかったです。
温泉もきれいで館内設備も行き届いてました。
朝の時間に温泉にタオルがなかったのと、朝食が普通かなぁと思ったのが残念。
個室内の浴室やシンクなどが古びているのと、冷蔵庫の飲み物が高いのはちょっと減点でした(近所にコンビニがないもので)。

[利用した宿泊プラン]【洋室】シンプルにお泊まりと朝食☆でも温泉付き♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:seige (男性/50代) 投稿日:2009/11/05
今回の宿は思った以上にいい温泉旅行ができました。半露天、大浴場、食事と思いのほかいい思いができました。ただ到着の時の対応が今一特に宿について駐車場の案内の対応が非常に不愉快に思う面がありました。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/11/06
seige様
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感激いたしております。身に余る光栄です。到着の際にはお客様に大変不愉快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともご指摘、ご指導をいただきながらスタッフ一同おもてなしの心の向上に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
追伸
朝、晩と冷えてまいりました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【寛ぎの空間】温泉露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:パパさん (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
お世話になりました。また、予約の時から、部屋の指定、チェックアウト延長の件、快く対応していただき、ありがとうございました。年に２、３回10日前後の旅行をします。旅行の最後、疲れを取る〆の宿とし２度、利用させてもらいました。スタッフの対応もよく、朝夕とも料理も美味しく、清潔で、施設も揃っており、何ふじゅうなく、快適に利用させていただきました。人吉の落ち着いた街並み、人柄の良さ、宿の居心地良さに、人吉旅行の目的でも、利用したくなりました。また、お伺いします。ありがとうございました。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/11/06
パパ様
この度はご遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子をうかがい安心いたしました。
これからもパパ様にご支持いただけます様スタッフ一同、日々精進いたします。
これから人吉は幻想的な霧の時期に入ります。お近くにお寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。
追伸
季節柄、お身体ご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【寛ぎの空間】温泉露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:九州一周人 (男性/20代) 投稿日:2009/11/03
貸切露天風呂が最高に良かったです。
ご飯もとても美味しくいただき、朝食バイキングに至ってはメニューの豊富さに驚きました。
お部屋も広く、清潔でした。
機会があれば、是非また利用させていただきます。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/11/06
九州一周人様
この度は数ある旅館の中から当館、あゆの里をお選びいただきましてありがとうございました。またお料理を初め数々のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感激しております。これからもおもてなしの心を念頭に置き日々努力してまいります。
宜しくお願いいたします。
料理長　宇都

[利用した宿泊プラン]お座敷貸切温泉風呂付ファミリープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:スエッチ (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
今回は２回目の宿泊になります。４年前に利用してとても良かったので、今回も利用しようと思いました。部屋は足湯付きの和洋室でゆっくり出来ました。フロントの方は接客が良く、薬局の場所も分かりやすく教えていただきました。しかし、夕食時の仲居さんの接客があまり良くなかったと思います。立ったまま料理を置き、歩きながら料理の説明をしていました。土曜日で忙しかったのかもしれませんが、もう少し丁寧にしてほしかったです。こっちがイラッとしました。全体的には高評価です。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/11/06
スエッチ様
この度は数ある旅館の中から再度、当館をお選びいただきまして感謝いたしております。また接遇等をお褒めいただきましてスタッフ一同感激しております。
ご夕食時には失礼がございましたこと心からお詫び申し上げます。
今後とも、スエッチ様にご満足いただけます様スタッフ一同努力してまいりたいと存じます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
追伸
朝、晩冷えてまいりました、お身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【秋の味覚】旬を味わう　“紅葉会席”プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:せいしゅん (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
　お風呂が夜と朝で男女を入れ替えているので２種類のお風呂を楽しめます。接客についても、客単価の低い私に対しても優しく教えてくださいました。人吉には、また訪れてみたいと感じさせる所でした。
　余談ですが、人吉を出発する「ひとよし号」には一人旅の女性が沢山乗るようですね。私も一人旅。この旅館に宿泊された女性と鹿児島まで一緒でしたが・・・・。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/11/06
せいしゅん様
この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また有り余るお褒めのお言葉いただき大変嬉しく感激しております。これからもせいしゅん様にご満足いただけます様スタッフ一同努力してまいります。
せいしゅん様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
追伸
せいしゅん様、季節柄お身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【洋室】シンプルにお泊まりと朝食☆でも温泉付き♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だ〜 (男性/30代) 投稿日:2009/10/17
接客も丁寧で、気持ち良く過ごせました。
料理は、食べきれない程の量で、ある意味キツかったです。
唯一、テラスの汚れが若干気になりました。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/11/06
だ〜様、この度は数ある旅館の中から当館あゆの里をお選び下さいまして誠にありがとうございました。接客につきましてはお褒めいただきましてスタッフ一同大変感激しており、これからの励みとさせていただきます。これから人吉は幻想的な霧の都に入ります。
お近くにお寄りの際は当館をご利用いただきます様宜しくお願い致します。
追伸
季節柄お身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【寛ぎの空間】温泉露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ツカピ− (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
とても　設備等も良かったです。
特に風呂がサイコーでした。
また、機会があれば利用したいです。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/17
ツカピー様、先日から当館をご利用、ご宿泊頂きありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感動致しております。
これからもツカピー様にご支持頂ける様より一層の精進をしてまいります。これから人吉は幻想的な霧に包まれる季節に入ります。
お近くにお寄りの際は当館をご指名下さいます様宜しくお願い致します。
追伸、
朝、晩と冷えてまいりました。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【寛ぎの空間】温泉露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ガリバー (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
雑誌で見て宿泊しました。ホテルはとても綺麗で接客もとてもよかったです。温泉は露天風呂もあって、時間でビールのサービスもありました。客室のエアコンをもう少しきくようにしたほうが‥と思いました。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
ガリバー様、先日は当館をご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度はサービス面・施設面等お褒めを頂き、スタッフ一同感激致しております。また、貴重なご意見・ご感想頂きありがとうございました。今後もガリバー様の期待に添えますよう、更に精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
追伸
季節柄お身体ご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]急流球磨川が一望できる和室にて☆お部屋食限定プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:○川 (男性/20代) 投稿日:2009/10/06
ひょんな機会で、人吉に行くことになり…。
サイトで高評価だったので、せっかくならば。。と泊まることにしました。
夕食・露天風呂・朝食、、申し分がなかったです☆★
特に、露天風呂は好きです。
１点、９月上旬に泊まったわけですが、廊下に少しでも冷房がかかってると、風呂あがり部屋まで戻るのに汗をかかなくて済んだのかなぁ。とも。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
○川様、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きスタッフ一同大変恐縮致しております。これを心の糧にし一層精進して参ります。
またお近くにお寄りの際は、当館をご指名頂きますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【名物　鮎の塩焼き】人吉の食を満喫　芙蓉会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:グリーン (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
ゆったりとくつろげる旅にしたいと思い出かけました。人吉の風情に合う宿に宿泊できて、充実した旅になりました。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
グリーン様、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感激致しております。
グリーン様の旅のお手伝いができました事、心から嬉しく思っております。
お近くにお寄りの際は、また当館をご指名いただきますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆間際の土曜日空室でました…直前得割プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロスケ (男性/50代) 投稿日:2009/10/02
従業員の応対も良く、大浴場も大変良く満足できました。
また、利用させていただきます。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
ヒロスケ様、この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、今回はこのようなお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感激しております。これからもヒロスケ様のご期待に添えますよう努力精進して参ります。
ヒロスケ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【名物　鮎の塩焼き】人吉の食を満喫　芙蓉会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:出流 (男性/20代) 投稿日:2009/10/01
旅館の部屋から見える景色がすごくよかったです。
球磨川の流れる音を聞きながら入る露天風呂、鮎を使ったおいしい料理、
最高の新婚旅行になりました。
ありがとうございました。また田舎に帰る際は是非利用させてもらいます。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
出流様、この度は新婚旅行に当館をご利用頂きありがとうございます。
ご存知の通り球磨川は日本三大急流の一つでございます。その球磨川をお褒め頂きましたことは、当館にとりましても大変嬉しく思っております。また、料理に関しましてもお褒め頂きまして重ねて嬉しく思います。ありがとうございました。
お近くにお寄りの際はまたご来館いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
追伸
季節柄お身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【限定企画】記念日のあなたが１名いたら☆特割

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マーク (男性/30代) 投稿日:2009/09/26
初めての人吉の旅でしたが、従業員さんの接客や気遣いのよさでより一層いい思い出となりました。また人吉市方面に行く時は是非利用したいと思います。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
マーク様この度はご利用ご宿泊頂きありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激致しております。
これからも一層精進いたしまして、マーク様のご期待に添えますよう努力してまいります。
常にお客様の目線に立ち行き届いた配慮ができますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]急流球磨川が一望できる和室にて☆お部屋食限定プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りっち (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
お風呂は広くて、球磨川が一望できてとても良かったです。
夕・夜・朝の３回も入りました。
でもやっぱり和室にすればよかった。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また当館大浴場をお褒め頂き感激致しており旅館冥利に付きます。重ね重ねありがとうございました。
お近くにお寄りの際はご利用いただきますようお待ち申し上げております。
追伸
朝晩寒くなってきました。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【洋室】シンプルにお泊まりと朝食☆でも温泉付き♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウィーク中にお世話になりました。お部屋からの眺めもよく大浴場も開放感があり、良かったと思います。フロントマネージャーの対応も大変良く、ゆっくりすることが出来ました。　しかし・・・
朝のチェックアウト時、玄関まで先に回された私の車がありません？？まだ来てないのだろうと待っていたら、５分後位にようやくありました（待ってた所から死角なる玄関の隅に）さて乗ろうとしたら、後部座席に親子が・・・え〜〜？？係の人が荷物まで載せてくれたそうです。私たちの後部座席の荷物を隅に追いやって・・・勘違いは解りますが、担当の方に言うと「係りの者に言っておきますって」その程度の事ですか？私は担当者のあなたにカギを預けたのですよ、ちゃんと責任をもって・・・その日１日中いやな気分でした。考えてみて下さい、もしあなたの車に見ず知らずの他人が乗っていたら・・・
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
ひろ様、この度は当館の大浴場からの眺望をお褒め頂き大変感激いたしております。ありがとうございました。
まず冒頭に大変失礼な行動と残念な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことのないよう、おもてなし、気遣いの心を忘れずにスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。
追伸
朝晩冷えて参りましたので、ひろ様におかれましてはどうぞお身体、ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【寛ぎの空間】温泉露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ズンコ (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
雑誌やネットで見るより行って感動しました。
女将さんも温かい感じで又行きたい旅館でした。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/02
ズンコ様、ご宿泊ありがとうございました。
温かいお言葉をいただきまして、女将以下スタッフ一同
とても勇気づけられました。
これからも皆様のご期待に応えられますよう、より一層の努力を重ねて参りたいと思います。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【寛ぎの空間】温泉露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:れんゆう (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
9月22日から一泊、大人3人子供2人(3歳、5歳)で利用させていただきました。
2日前に急に予約したのですが、夕食はお部屋でいただき従業員の方々も子供たちに優しくとても快適にすごさせていただきました。
夕食も朝食も子供・大人も両方にあったおかずでとても美味しかったです！
お風呂も掃除が行き届いていて子供だけでも安心して歩かせる事ができました。
足湯も最高でした。
全部良かったのですが、改善していただけたら…と思うのは夕食の時ビールは瓶ビールしかなく、生ビールが飲みたいなぁと思ったのと冷蔵庫の中の値段をもっとわかりやすくして欲しいのと、夕食に単品で頼める物があればいいかなぁと思ったのと、事前に夕食のメニューを選べるようにしてもらえたらなぁと思いました。
1泊でしたが大変お世話になりました。
また利用したいです。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/15
れんゆう様、先日からご宿泊頂きありがとうございます。また身に余るお言葉を頂き大変光栄に思います。これからもごひいきの程よろしくお願いいたします。また、今回貴重なご意見を頂きましたことを参考にさせていただき、次回れんゆう様のご期待に添えますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定企画】記念日のあなたが１名いたら☆特割

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:島っ子 (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
いろいろとありがとうございました。人吉ＩＣのバス停まですぐに迎えにきていただけましたし、ラフティングからの帰りもバス停まで送っていただけました。
部屋はダブルベッドだし、一人用のリクライニングソファもあって快適でした。ただ、部屋のユニットバスは湿気が多くむっとして臭いました。ただ、温泉はかなり良いのであまり使わなかったです。朝ごはんも、仲居さんたちがすごくよく気が利いていて、バイキングなのに常にデーブルがきれいで良かったです。入口すぐの足湯もタオルが置いてあったので、気軽に入れました。
また泊まりたいです☆
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/02
島っこさん、ご投稿ありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。
客室の清掃につきましては力を入れながらもまだ至らない点が
ございましたようで。。ご迷惑おかけいたしました。
ご指摘、ありがたくお頂戴いたします。
またのご来館、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【洋室】シンプルにお泊まりと朝食☆でも温泉付き♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りんりん (女性/30代) 投稿日:2009/09/19
家族でお盆休みに泊まりました。
外観もお部屋も綺麗でした。
部屋に案内される前に飲み物とお菓子が出たり
子供達にお土産をもらった旅館は初めてでうれしかったです♪
料理もかなりお腹一杯になるぐらいの量で大満足です。
旅館に入ってすぐ足湯がありうれしかったのですが
熱すぎて長くは浸かる事が出来なかったです。
（子供には無理な熱さです）
もう少しぬるければゆ〜っくり足湯を楽しめるのにな〜
と思いました。
でもトータル的に満足です。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/10/02
りんりん様、ご投稿ありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきたいへんうれしく思います。
足湯のサービスは皆様に好評ですが、温度の管理にまだ不届きな面があるようでございます。みなさまに気持ちよくお使いいただけるよう、徹底した体制をとってまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【名物　鮎の塩焼き】人吉の食を満喫　芙蓉会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トール (男性/30代) 投稿日:2009/09/14
男性グループでの利用させていただきました。
会席料理が苦手で、旅館の夕食は食べるものがないと言ってた同行者も、お腹いっぱい食べることができたと満足しておりました。
部屋からの景色も良く、お風呂も満足でした。特に風呂上がりの生ビールの無料サービスは驚きました。ただ時間を限定されていたので、飲めた人と飲めない人がいたので、もう少し時間をのばしていただけたらと思いました。
年数が経過していても、手入れが行き届いている感じを受け、非常に心地よい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/09/16
トール様、ご宿泊ありがとうございました。
身に余るご評価をいただきまして恐縮でございます。
生ビールのご提供についてでございますが、
こちらは本数・時間など検討させていただいておりまして、
今改善に向かっているところでございます。
ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様に快適におくつろぎ頂けますよう
スタッフ一同精進を重ねてまいる所存でございます。
ぜひ、機会がございましたらまたお越しくださいますよう
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【活アワビおどり焼付】芍薬会席ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みかゆ (女性/30代) 投稿日:2009/09/13
料理も美味しく、部屋も広く、部屋からの眺める球磨川は最高でした。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/09/16
　みかゆ様、ご投稿ありがとうございました。
お食事、ご入浴とお楽しみいただきましたようですね。
そちらをお伺いしましてとても安心いたしました。
ぜひ、機会がございましたらまたお越しくださいますよう
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【活アワビおどり焼付】芍薬会席ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あきんこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/06
今回２度目の宿泊でした。
夕食はとても美味しく、別メニューを頼まなかった３歳の娘にも色々お気遣いをいただき、ご飯を持ってきて下さったり、みな大満足でした。
食後に貸切風呂へ入ったのですが、脱衣所がとても広く、イスなども置いてあり入浴するだけでなく、そこでくつろげる感じでした。
せっかくだから、お水でもよいので飲み物が置いてあったらもっと嬉しかったなぁと思いました。
接客もとてもよく、部屋で冷たい飲み物を飲みたいと思い、氷をお願いするとすぐに持ってきて下さいました。本当にありがとうございました。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/09/12
あきんこ様、ご投稿ありがとうございます。
接客やお食事にご満足いただけまして、私共も大変嬉しく思っております。
お風呂でのサービスの件でございますが、大浴場におきましては冷水のサービスを行っておりますが、貸切風呂ではまだ設置に至っておりませんでした。貴重なご意見といたしましてありがたくお受けしたいと思います。
またのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お座敷貸切温泉風呂付ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆりっぺ (女性/40代) 投稿日:2009/08/31
とにかく素敵でした。また泊まりたいです。
今度は、従業員さん、自分で鍵開けて勝手に私の部屋に入ってこないでね。空室は毎日ちゃんと、確認してね。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/09/02
　ゆりっぺ様、ご投稿ありがとうございました。
ご指摘いただきました従業員の行いにつきまして　スタッフ一同大問題と捉えまして今後管理体制につきまして徹底して改良してまいりたいと思う所存でございます。
まことに申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【洋室】シンプルにお泊まりと朝食☆でも温泉付き♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2009/08/24
急遽だったので、当日の夕方に予約し、一泊朝食のみで宿泊しました。
洋室だったのが唯一残念でしたが、お風呂には感動しました！
広くきれいで雰囲気もよく、アメニティも充実していました。
お風呂重視だった私は大満足でした。
朝食もバイキングでしたが、種類も多く、おいしくて、お腹いっぱいになりました。
次回はぜひ夕食まで堪能しに、また伺いたいです！！
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/09/02
えみ様、ご宿泊ありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂き、たいへん恐縮でございます。
ぜひ、またの機会には夕食付のプランでお越し下さい。
よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【洋室】シンプルにお泊まりと朝食☆でも温泉付き♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2009/08/23
今回、家族で利用させていただきました。
ロビーでのウェルカムドリンクは良く、川沿いに立っており風景もなかなかよかったです。
夕食は他の方も書いているとおり、料理の間隔が空きすぎており、忘れられているのではないかという不安でフロントに電話してしまいました。お客さんが多かったのかどうか理由はわかりませんが、遅くなるのなら途中で一言あってもいいのではないかとおもいます。味はおいしかったですが興ざめです。
また、今回は６ヶ月の子供連れでの旅行だったので家族風呂がある旅館を選んだのですが、家族風呂をお願いすると取材で利用できないとの回答・・。取材は宿泊客が使わない午前中とかにすればいいのではないのでしょうか？せっかく家族で温泉に浸かりたいと思っていたのが台無しで後悔しています。
朝食は係りの人が親切でいい感じでした。
総合的にはハードはよいがソフトがついていってないように思えます。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/09/02
たく様、ご投稿ありがとうございました。
まずご宿泊いただきました際にたいへんな不手際がありましたこと、お侘び申し上げます。　
接客調理一同最大限の努力で改善に取り組みたいと思います。
貸切湯に関しましても配慮がたりなかったと痛感しております。
ご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定企画】記念日のあなたが１名いたら☆特割

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ここちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/20
とても素敵な旅館でした。エレベーターから見える球磨川の景色は最高！ずっとエレベーターに乗っていたい気分でした(笑)
部屋もキレイで料理もとても美味しかったです。夫が料理の仕事をしているので、勉強になったと言っていました。
車椅子の子供を連れてでしたが、広々した廊下だったので連れて歩きやすく、スタッフの方も温かく声をかけて下さったりして子供も喜んでいました。
両親を連れてまた行きたいなぁと思います。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/08/25
ここちゃん様　ご投稿ありがとうございます。
温泉･料理とご満足いただき、たいへん光栄でございます
ご両親様といらした際には、さらにお楽しみいただけますよう
スタッフ一同今後とも精進してまいる所存でございます。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【限定企画】記念日のあなたが１名いたら☆特割

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ドン (男性/50代) 投稿日:2009/08/19
宿は掃除も行き届いておりとてもきれいでした。料理は見た目もきれいでしたし味も満足できました。全体として今まで利用した宿の中でも上位に入ると思います。ただ、家族で利用しましたが20才台の息子が料理の量が少し足りなかったようです。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/08/26
ドン様、ご投稿ありがとうございました
全体的にご満足いただいたということ大変嬉しく思います。
一同これからの励みとさせていただきます。
料理の件に関しましては調理一同改善に向けて検討させていただきたいと思います。
またのご来館、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【活アワビおどり焼付】芍薬会席ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2009/08/19
値段が安く、朝食もついていて、ﾎﾃﾙの人のｻｰﾋﾞｽもとても良かったです!!
お風呂もとても清潔で気持ちよく入るｺﾄができました!!
人吉に行くときは、また、お世話になりたいです♪
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/08/25
あさ様　ご投稿ありがとうございます。
ご宿泊でご満足いただきましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく受け止めております(*´∀｀*)　　また人吉にいらした際にはお越しくださいませ。さらにご満足いただけますよう精進してまいります。

[利用した宿泊プラン]【洋室】シンプルにお泊まりと朝食☆でも温泉付き♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さとし＆ちえみ (女性/40代) 投稿日:2009/08/18
８月９・１０日に結婚２０周年の記念の旅行で利用させてもらいました。
お部屋も足湯つきの和洋室がとれ、窓からの眺めもよく、食事もおいしかったので、よい記念になりました。追加で頼んだアワビが特においしかったです。着いた日も駅まで迎えに来ていただき、大変助かりました。少し歩くだけで、球磨焼酎の酒蔵や、幽霊の掛け軸のあるお寺も巡ることができました。次の日の川下りの予約も朝一番を取っていただき、迎えの手配もしていただいたので、短い時間の中で、川下りと球泉洞の観光が楽しめました。電車も調べていただいた時間に渡の駅から乗ることができました。夕御飯を食べたあと、すぐ寝てしまったので、夜のバーを楽しむことができなかったのが残念でした。
また、人吉に行く際は利用したいと思います。
返信者:清流山水花　あゆの里 返信日:2009/08/25
さとし＆ちえみ様　ご宿泊ありがとうございました。
大事な記念旅行でお越しいただきましたこと　たいへん光栄でございます。　また人吉にいらっしゃる際には観光のお手伝いをさせていただきたいと思います。　スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]あゆの里◆人気のお部屋vol.1◆温泉足湯付和洋室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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