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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

石切温泉　ホテルセイリュウ

[ 旅館 ]
宿番号：312826
大阪府>大阪東部（東大阪・藤井寺・河内長野）>東大阪・八尾

大阪・奈良から電車・車で約30分、京都からでも約１時間と、大変便利な施設です MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 43 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アル (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
快気祝いに、近場の温泉でゆっくりしようと思い利用させていただきました。夕食の量や味は満足でしたが揚げものは、もう少しあつあつをいただきたかったです。また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/11/22
アル様　この度は当館のご利用誠にありがとうございました。揚げ物をご提供する際に、配膳と調理場の連絡が悪く、スムーズにご提供出来なかったようです。せっかくの快気祝いで、味付け、量共にご満足いただけたご様子ですのに、あつあつの揚げ物をお召し上がりいただくことが出来なかったのは、私共も悔いが残ります。
今後は、もっと配膳と調理場のコミュニケーションを密に取り合い、出来るだけ、出来立ての状態でお客様にお料理をご提供できるように改善していく所存でございます。お元気になられたご様子ですので、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！「石切の里フロア」宿泊プラン１

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:伝雪舟 (男性/50代) 投稿日:2008/11/07
２０，０００円でデザートバイキングで夜景を楽しめるコースに宿泊予約を入れる際、プラス６，０００で夕飯も楽しめるコースが有ったので、それにアップし「デザートバイキング２０，０００からのアップグレードで部屋の手配もよろしく」と言うことも添えたにも係わらず、当日フロントで普通の宿泊（２食付）に変わっているとのことでデザートバイキングは楽しむことが出来なかった。バイキングを諦め案内された夜景を楽しめる部屋は、かなり古く照明関係が少なく暗い部屋であった。夕食は予約時間に食事処に向かっても「準備中」で待たされること数分やっと席に案内され、鉄板焼きのコースを食したが、他の口コミに書かれているようにショッパサがかなりきつく美味とはいえなかった。翌日精算の際にまたビックリ・・・夜景指定ということで４，０００円アップ。安いといえば安いけど、思いが叶わなかった一夜でした。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/11/17
伝雪舟様　この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
今回の予約に関しまして、担当した者が夕食付に変更の際に、デザートバイキングプランから、プラス料金でのアップグレードにすべきでしたが、通常の宿泊プランでの予約にしてしまったようです。
せっかくデザートバイキングを楽しみにお越しいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。鉄板焼での味付けについては、料理長に、伝雪舟様のご指摘は伝えておきました。
今後、お客様の予約内容の確認を、よりいっそう注意する所存でございます。この度は、ご利用並びにご指摘誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]「選べる秋の創作コース」を愉しむ１泊２食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ショウケイ (男性/30代) 投稿日:2008/10/30
立地を調べずに申し込んだ私もいけなかったのですが、すぐ横に線路が走っており、夜は終電がなくなる深夜まで、朝は始発が走る早朝から騒音で、くつろぐこともぐっすり眠ることもできませんでした。音に敏感でない方は平気かもしれませんが、そうでない私には苦痛でしかなかったです。夜、眠るだけの目的で宿泊したのがせめてもの救いでした。申し訳ないですが、改善できる要素はなさそうなので、2度と利用することはないと思います。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/11/10
ショウケイ様　この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
ホテルの前にある線路を通る電車の音で、寝苦しい夜になってしまったようですね・・・数年に一度程度、稀に電車の音のことを仰る方がおられますが、正直こればかりは私共の努力で解決できるものではありません・・・。
解決策を探すとすれば防音2重ガラスですが、これですとお部屋の窓を開閉できず、山のさわやかな空気を感じることが出来ませんので、私共としては、現状のままで営業を続けていく所存です。
申し訳ございません。
ホテルセイリュウ　支配人

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:順ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
１泊３食付いたプランで、夕食極で食べた鉄板焼牛トロご飯すごく美味しかったです。デザート迄付いて、朝食バイキングも美味くましてや中華料理店でのお昼ご飯迄付いて１万円とても格安で大満足でした。鉄板焼のコースだけでもこの値段を支払ってもいい位です。今回このプランの利用は２回目でしたが、極の料理長が私達の事を覚えていて下さり、大変嬉しかったです。これからもこのプランに限らずセイリュウさんを利用していきたいです。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/11/03
順ちゃん様　再度ご利用下さいまして誠に有難うございました。当ホテルでは牛トロご飯の牛とろを以前より注目してメニューに加えて参りました。お口にあったご様子に大変うれしく思います。食の専門店では月毎に食材フェアも開催しております。是非、またご来館ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]最大２０時間滞在！１泊３食プランここに復活☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:関東温泉マニア (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
生駒霊園に母の墓があるので、関東から墓参りの際の常宿として今回で５回目の利用になります。
東大阪や大阪市内に親戚がいるので、いつも素泊まりの様な利用ですが、
温泉や十分な朝食がついてこの値段はありがたいです。
眺望の無い和室でしたが布団まで敷いてくれて、下手なビジネスホテルに泊まるのならと同行した家族も満足でした。
また墓参りの際には利用したいので、どうかこのプランを維持して頂けるとありがたいです。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/11/03
関東温泉マニア様　いつも当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。今後とも気軽にご利用して頂けるよう、いろんなプランを考えて行きたいと思います。機会がございましたら、是非お夕食もご利用下さいませ。和食・洋食・中華と取り揃えております。
また、朝食につきましても季節ごとに少しずつ内容を替えてご提供させて頂いております。またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sasa (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
大変お得なプラン有ります。夜景も最高でした。
朝食バイキングは、最上階景色も良く種類も豊富で大満足でした。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/11/03
sasa様　ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:モカ (女性/40代) 投稿日:2008/10/16
今回2回目です。部屋からの眺めが良くて、一緒に行った父がとても喜んでました。
朝食もいつも楽しみです。できれば部屋がもう少し明るい雰囲気でトイレにウォシュレットがあればうれしいです。お風呂はアメニティグッズが色々あり母と娘がとてもよろこんでました。また近々利用したいです。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/11/03
モカ様　ご利用下さいまして誠にありがとうございました。秋の「石切の里」リニューアルに続き、１２月には新たに南館３階フロアを改装予定ですのでお楽しみに。是非また、ご利用下さいませ。ご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:プリン (女性/40代) 投稿日:2008/10/07
通された和室には、マッサージチェアも有り、大変満足した。利用者の子ども会等が、エスカレータやロビーを走り回るのが気になったが、外国人の利用がほとんどなく、最近はどこのホテルも外国人が多く朝食時など、落ち着かないが、Ｈセイリュウは良かった。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/10/14
プリン様　先日は数ある施設の中よりホテルセイリュウをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:富士 (男性/20代) 投稿日:2008/10/06
部屋から見える眺めが最高でした。綺麗な夜景が良かったです。
できれば、この方向に何があるってのがわかればもっと良かったかなと思います。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/10/12
富士様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の露天風呂からの眺めも大変ご好評頂いております。
また、貴重なご意見を頂きあわせてお礼申し上げます。
早速、検討させて頂きたいと存じます。次回のご来館を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セイリュウの美食家野口の超お勧め１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねね (女性/20代) 投稿日:2008/10/02
秋コースを愉しむプランを選んだのですが、とても満足できました。
スタッフのみなさんの対応もとてもよかったです。また行きたいと思います。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/10/09
ねね様　数ある施設の中よりホテルセイリュウをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子に、私ども従業員も大変うれしく思っております。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選べる食の専門店で最高級の秋コースを愉しむプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まつ (女性/40代) 投稿日:2008/10/01
シンデレラの休日プランをお願いしました。
エステなどでとてもゆっくりできました。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/10/08
まつ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シンデレラの休日プランは女性に大人気のプランで大変ご好評頂いております。是非またご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆シンデレラの休日プラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ながお (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
たび重なる予約内容の変更にも快く対応して頂けました。前回宿泊時は、夏休みとイベントが重なって混雑したため、接客も少々ぞんざいな印象でしたが、今回は宿泊客が少なかったせいか（本来の？）丁寧な接客で、朝食もゆっくりと頂くことができました。ただ、チャレンジ精神は評価しますが、朝から「たこ焼」の実演はいかがなものかと...。シェフの方も不慣れな様子で途中で退席されたり、部屋も油っこくなっていましたので...。せめて「明石焼」ぐらいにして、前もって練習してくださいね。その他の朝食バイキングは◎でした。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/10/07
ながお様　ホテルセイリュウをご利用頂きまして誠にありがとうございました。以前ご利用頂いた際はご気分を害されたこと、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては季節ごとに少しずつではございますが、内容を替え何度ご利用頂きましてもご満足頂けるよう日々精進しております。
その試みとして大阪名物「たこ焼き」もお出ししていました。
「明石焼」のご提案ありがとうございます。早速、満足度向上委員会　朝食部に伝え検討させて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/20
一泊朝食での宿泊で お世話になりました。
案内してくれた中居さんは、丁寧な方で気持ち良かったです。
お部屋は、修学旅行かと思わせる感じでした 玄関を入ると、6畳位のスペースに8畳と6畳の続きの和室と、広々とはしてましたがやはり内装などは古かったですね。
金額にしたら、広すぎでしたが（笑）
期待してた、スィーツのバイキングは、一つ一つが小さく、冷凍物のケーキでした。期待してただけに凄くがっかりしました。胃がもたれました。
夕食は、別料金で鉄板焼きにて食べましたが、焼き物は塩味がきつかった（悲）ですね。
タオルが脱衣所に設置してたのは、良かったです。
でもお風呂、足元を見たら排水溝が詰まって気持ち悪かったです。
お風呂廻りは、夜入る時間制限してるので清掃を徹底して欲しいと思います。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/10/05
きみ様　この度は数ある施設の中よりホテルセイリュウをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この秋、北館５階に以前の和室を改装し、部屋食専用和モダンフロア「石切の里」としてリニューアル致しましたところがございます。まだまだ、老朽化を防ぐ箇所は多々ございますが、これからも徐々に改装を重ねていく予定でございます。
デザートバイキングにつきましては、早速担当者と話し合いを持ち、改善していく旨確認致しました。
きみ様がお気づき頂いた点やご意見を今後の参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
１泊朝食付で５千円！温泉入り放題！朝食のバイキングでは焼きたてのフレンチトーストにストロベリーパイにオムレツもあり大満足です。以前より度々利用してますが、来月ももう予約しちゃいました。３ヶ月連続で利用してます。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/10/01
さっちゃん様　いつもご利用ありがとうございます。
先週より、朝食会場で、なんと！！！朝からたこ焼きを焼いているのはご存知でしょうか？お客様にも大変ご好評を頂いております。来月お越しの際には、ぜひお楽しみ下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mimasyori (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
まず、アジアンスイート部屋の感じが掲載写真と違います。良かったのは部屋の冷蔵庫にある飲み物が無料なところです。それと、一番納得できないのはフロントの女性の接客です。ホテル側の連携ミスを、こちら側に非があるように言われました。非常に不愉快な気分でした。それだけで十分に家族旅行は台無しです。全般にフロントの方々の接客を勉強しなおした方が良いと思います。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/09/29
mimasyori様　この度はフロントでの対応や、様々な面で大変ご迷惑をお掛けいたしました。せっかくの家族旅行を台無しにしてしまい、正直とても心苦しく思っております。
フロントへは、接客について、さらに厳しく指導を行い、今後はその様な事がないように努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]★限定★アジアンスウィート体験宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しろがね (男性/50代) 投稿日:2008/09/04
部屋は2部屋続きの和室で、ゆったりと使用できました。
内装が、多少古く感じましたが問題はありません。
夕食は、サマーバイキングを利用しましたが、ちょうど半額になっておりラッキーでした。ただ、もう少し料理の品数が多ければと思ったことと、飲み物が出てくるのが遅かったのが残念でした。
風呂は、良い湯でした。露天風呂から眺める夜景は、すばらしかったです。
朝食は、品数も多く、味も良かったです。
夕食とチェンジすればよいくらいです。
総合的に、とても安く宿泊できたと満足しております。
また、利用させていただきます。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/09/21
しろがね様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございます。夕食でご利用いただきましたサマーバイキングについて、品数に物足りなさを感じられたということですので、早速担当者に連絡し、来年のメニュー作りの参考にさせていただきます。
朝食については、私共は常に関西一の朝食バイキングを目指しておりますので、しろがね様のお言葉に甘んじることなく、さらに上を目指して頑張っていく所存でございます。
しろがね様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルセイリュウ一同

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Hyon (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
1泊3食プランでアジアンスイートルームに宿泊しました。
施設は古いんですが、ここは新しい部屋ということでとても広くてきれいで良かったです。ただ、私たちが泊まった部屋は残念ながら夜景が見られませんでした。
お風呂の脱衣場に100円のコインロッカー（利用後は戻ってくる）があるんですが、どこにも案内がなかったので部屋まで100円玉を取りに戻らなくてはなりませんでした。
夕食は鉄板焼きコースを選択したんですが、とても美味しかったです。もう少しボリュームがあったほうが良かったですね。
朝食はバイキングで、種類も豊富で味も美味しかったです。
昼食の生姜ラーメンもとても美味しかったです。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/09/13
Hyon様　この度は１泊３食でのご利用誠にありがとうございました。
お部屋・お食事共にお喜びいただけたご様子で、料理長、従業員共々とても嬉しく思っております。次の機会には、中国料理や創作和食も、ぜひお試しくださいませ。脱衣所の有料（無料）ロッカーではご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。Hyon様のご意見を頂き、早急に対処させていただきました。本当にありがとうございます。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルセイリュウ一同

[利用した宿泊プラン]最大２０時間滞在！１泊３食プランここに復活☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
ラジウム温泉で肌がしっとりしてシャンプー、リンス、ボディーシャンプーは馬油使用！鉄板焼、朝バイキング、昼ラーメンの３食付いて１万円は格安です。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/09/12
さっちゃん様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございます。今回は鉄板焼でのご夕食でしたが、次はぜひ創作和風料理、中国料理もお試しくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　ホテルセイリュウ一同

[利用した宿泊プラン]最大２０時間滞在！１泊３食プランここに復活☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ながお (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
ビジネス利用で朝食付5千円のプランで宿泊しました。設備自体はやや古いですが、フロントの対応も丁寧で、清掃も行き届いており、美しい大阪の夜景、温泉浴場、豪華な朝食バイキングと、価格以上のサービスに満足しました。浴場でちょっとしたトラブルがありましたが、部屋を出て帰り際、スタッフの方が懇切丁寧に挨拶してくださり、気持ちよくチェックアウトできました。機会があればまた泊まりたいです。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/09/09
ながお様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございます。朝食は私共が特に力を入れている事の1つです。
関西一の朝食バイキングにはまだまだ努力が必要ですが、ながお様をはじめ、多くの方の喜びの声やアンケートを耳にする度、大変嬉しく、更に上を目指そう！という気持ちになります。次にお越しの際は、朝食はさらにパワーアップしているはずですので、必ずまたお越しくださいませ（笑）次にお越しの際には、ぜひともご夕食で、食の専門店もお試しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルセイリュウ一同

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:koji (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
施設は築３０年と古いですが、掃除はほぼできていますから不快感はありません。
特筆すべきは、夜食のサービスとして、おにぎりセット（メニューでは、１人前５００円）が無料でルームサービスされたこと（かなりびっくしました）と、朝食の時間を過ぎてチェックアウトしたにも関わらず、フロントの方からこちらがその旨を伝えないにも関わらず、電話で手配してくれたこと。
ホスピタリティには、大変満足しました。
施設の古さをマンパワーでしっかりカバーして、快適に過ごせました。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/09/09
koji様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございました。常々フロントや、接客係は、お客様にお喜びいただく事の大切さを考えながら仕事に取り組んでおります。今はまだ、全てを100％こなせてはいませんが、当館にお越しいただくお客様に、さらなる癒しと愉しみを味わっていただけるよう努力を重ねてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルセイリュウ一同

[利用した宿泊プラン]平日5000円ポッキリ！一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:杏ﾎﾟままﾝ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
部屋に案内されるまでが待たされました。私達の後から入ってきたお客さんを先に案内していてフロントに聞きに行くと女の人のふてぶてしい態度にはショックでした。３０分くらい待たされたのに…。部屋はすごく広くて気に入りました、ただ おしぼりがあれば嬉しかったです。それと子供にﾃﾚﾋﾞﾃﾞｵ貸し出しなどあり助かりました。トイレが古いのが少し不満でした。お食事はバイキングと沢山あって美味しかったです。あと布団を子供用に頼んだのに伝わっていなくて悲しかったです。見晴らしは最高でした。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/08/26
杏ﾎﾟままﾝ様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございました。チェックインの際は大変お待たせした上に、不適切な対応でご気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご家族で、お盆のイベントを楽しみにお越しいただいたお気持ちを思うと、大変心苦しく思っております。今後とも更なる教育の強化に努めてまいります。大変貴重なご指摘、ありがとうございます。これに懲りず、お近くにお越しの際にはぜひとも、お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]みんなが楽しめるお盆スペシャルバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
とにかく安くて大満足でした。
夫婦子供２人の4人で宿泊でしたがスタッフの対応も良く、夕食時間の無理も快く対応して頂いた上にガーデンバイキングは良い席まで用意してもらい、ありがとうございました。
天気も良く夕日を眺めながらの食事は最高でした。
オマケに飲み放題、朝食バイキングもすばしらいの一言です。
温泉までついて、1万円以下は他にはないですね。
家族全員大満足でした。
もう冬休みにセイリュウさんに行くと家族全員で決めました。
スタッフのみなさんありがとう!これからも頑張って下さい。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/08/21
パパ様　ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。少しでも、ご家族皆様の夏の思い出のお手伝いができましたこと、スタッフ一同も大変喜んでおります。朝食バイキングも季節ごと料理内容に変化をつけながらお客様へご提供させて頂いておりますので、冬休みにお越しの際はどうぞ楽しみにいらしてくださいね。また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]屋外サマーバイキングを楽しむ♪１泊２食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あんまさと (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
口コミの通り、フロントから案内（仲居さん）とても親切丁寧に温かい人でした。又サマーバイキングは、夜景も綺麗で子供達も大喜びでした。朝食バイキングも美味しく夜景で見た景色を朝から眺め、こちらも大喜びでした。
全体的に古さは感じましたが、清潔でした。又子供連れには手頃な価格で、好きな物を好きなだけ食べられるので、親としては非常に助かりました。良い印象しか残っていません。又、お世話になると思います。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/08/21
あんまさと様　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けた御様子に私ども従業員もとてもうれしく思っております。お褒め頂いたことにつきましては大変恐縮しております。ありがとうございました。これに驕ることなくこれからもお客様へのサービスに努めて参ります。また、お子様とご来館頂ける日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]屋外サマーバイキングを楽しむ♪１泊２食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちびた (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
とにかくバイキングが夜朝共においしかったです。部屋はツインだったのですが、少しくたびれた感じはありましたが清潔にされていました。フロントの対応もよくとてもゆっくりと過ごせました。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/08/20
ちびた様　ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。又是非、お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]屋外サマーバイキングを楽しむ♪１泊２食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マサ (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
大阪を一望できる夜景が良かったです。
レストランの対応も凄く良くて楽しく旅が出来ました。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/08/19
マサ様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございました。秋からは、1階食の専門店（レストラン）はさらに力を入れ、お客様に、もっともっとお喜び頂けるように努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大２０時間滞在！１泊３食プランここに復活☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やっぴー (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
部屋は２間続きで人数に対してとても広くてよかったです。夕食も結構ボリュームがあり、朝食バイキングは若干品切れになったおかずの補充やみそ汁の機械の故障復旧等に不満がありましたが、全体的には満足です。阪神高速のインターからも近くよかったのですが、途中の道がかなり細い所があり３ナンバー車で行くのは少し厳しかったです。全体的には３連休中の宿泊としては割安で、コストパフォーマンスはかなり高いと思いました。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/08/13
やっぴー様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございます。夕食では、私共自慢の李料理長のコース料理をお喜びいただけたようですね。朝食は、関西一の朝食を目指し、日々精進している次第です。一部ご迷惑をお掛けした点につきまして、すぐに対応をとらせていただきます。ご指摘誠にありがとうございます。
中国料理以外にも、創作和風料理・鉄板焼の専門店もご好評をいただいております。次の機会にはぜひともお試し下さいませ。
従業員一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]超激辛激うま！本場のマーボー丼で夏バテ防止プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:大阪の妻 (男性/50代) 投稿日:2008/07/29
ﾊﾞｲｷﾝｸﾞﾌﾟﾗﾝで申込んだんですが、ﾁｪｯｸｲﾝの際、ｱｼﾞｱﾝｽｲｰﾄﾙｰﾑが空いてるということで３部屋を見せて頂き、『お好きな部屋をお選び下さい』っての一言でいっぺんにこのホテルが気に入りました。本当に良いのってﾓﾃﾞﾙﾊｳｽに来ているみたいでとても得した気分で妻は１人ではしゃいでいました。風呂と食事は今一（あの値段ですもん。）でしたが、部屋や部屋からの眺め、部屋を次々に案内してくれたﾌﾛﾝﾄの方及びｽﾀｯﾌの方々の温かさは最高でした。また行きます。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/08/04
大阪の妻様　この度はホテルセイリュウのご利用誠にありがとうございます。特別和洋室アジアンスウィートは特に女性の方にお勧めしておりますので、奥様にもお喜び頂き大変光栄でございます。
ご夕食のサマーバイキングはできるだけ、ご家族連れの方々にもお喜び頂ける、料理内容と価格設定をしておりますが、まだまだメニュー開発や、内容の見直しが必要です。　大阪の妻様のご意見を頂き、バイキングのスタッフに、もう一度メニューについてのミーティングの場を設けるように提案いたしました。
次の機会にはぜひ、人気の食の専門店もお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルセイリュウ　営業部

[利用した宿泊プラン]屋外サマーバイキングを楽しむ♪１泊２食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:パパイヤ (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
今回ホテルセイリュウさんにお世話になったのですが宿泊日は少し雲がかかっており遠くまで景色を楽しむ事ができなかったのですが接客、対応が非常に親切で気持ち良かったです。ホテル内はすこし古さを感じましたが掃除が行き届いており清潔感がありました。朝食は本当にお勧めです。またぜひ泊まりたいと思います。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/07/30
パパイヤ様　先日は数ある施設の中よりご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]営業部一の色男　山縣のロマンチックプラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2008/07/05
旧知の3人と一泊、夕食は近隣の元部下と10人で会食させていただきました。黒川氏設計のホテルということは知っていましたが、経年変化による老朽化はありますが、従業員の方の一生懸命さが伝わり、裏では厳しい指導があることを感じました。夕食の再三の人員変更にも対応していただきありがとうございました。一泊三食は安く感じました。夕食の場所が間仕切りしてあるのが、仲間内での会食では好評でした。夜景。温泉とも落ち着くことができました。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/07/08
とし様　この度は1泊３食でのご利用誠にありがとうございました。
夜景・温泉等、お喜び頂き、従業員一同喜んでおります。
また、日々、お客様にご満足していただく為に、全員でいろいろアイデアを出し合い、時には厳しく指導をしております。
とし様　にその部分を感じていただくことが出来、大変嬉しく思っております。今後ともより多くのお客さまにお喜びいただけますよう、努力してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大２０時間滞在！１泊３食プランここに復活！！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ただちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/02
ウォシュレットが欲しい。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/07/08
オリジナル：
ただちゃん様　この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お手洗いのウォシュレットにつきましては、私共も必要性を強く感じており、少しずつ増やしている状態でございます。
今回につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
早く、すべてのお手洗いに設置できるように努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]最大２０時間滞在！１泊３食プランここに復活☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:トリ (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
今回初めて宿泊させていただきましたが、夜の大阪を一望できるロケーションの良さ、食事の質、スタッフの対応、どれをとっても大変満足できる宿でした。
特に朝食のバイキングは種類も豊富で美味しくお勧めで、朝から少しうれしい気持ちになりました。
最後に色々とお世話になりました総支配人様に、お礼を申し上げます。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/07/06
トリ様　この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングにつきましては「関西一の朝食」をめざし特に力を注いでおります。ご満足いただけたご様子に満足度向上委員会朝食部をはじめスタッフ一同大変うれしく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉好きの方必見！幻の和牛を心ゆくまで体験プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:てるやん (男性/50代) 投稿日:2008/06/27
大阪市内の夜景がとても綺麗でした。部屋も二間もあり広すぎる位でした。
露天風呂からの眺めも最高ゆったりリラックス出来ました。
朝食は９階で頂きましたが、和洋両方あり良かった、出来れば夕食をここで頂きたかった。１１時のチェックアウト、久しぶりに朝寝坊が出来ました。
昼食はラーメンから中華バイキングに変更できて良かった、今度来れたら夕食は中華にしてみようかな。
返信者:石切温泉　ホテルセイリュウ 返信日:2008/06/27