クチコミ・評価

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
久米島でのご滞在が充実したものとなり、私どもも大変嬉しく思っております。
朝食に関して、メニューのバリエーションについてのご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう改善を検討してまいります。一方で、スムージーや日替わりチャンプルーを楽しんでいただけたこと、大変光栄です。調理スタッフも大変励みになります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN RESORTT Kumejima EEF Beach Hotel

返信日：2025/7/7

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの笑顔や対応についてお褒めいただき、大変嬉しく、励みになります。売店の対応につきましても、お客様にご安心いただけたようで何よりでございます。
朝食のお褒めの言葉も調理スタッフが喜ぶことかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel

返信日：2025/7/4

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客や朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご当地グルメをビーチを眺めながらゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel

返信日：2025/7/4

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN　RESORT　久米島　EEF　Beach　Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
久米島でご滞在をゆったりお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、空調設備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
温度調整にご不満を感じられた点につきましては、今後の改善課題として検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ENリゾート久米島イーフビーチホテル

返信日：2025/6/16

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN　RESORT　久米島　EEF　Beach　Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に館内案内やホテル約款等のご案内がなく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はお部屋への案内資料の設置を含め、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/16

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は久米島へのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
念願の久米島上陸、そしてイーフビーチを目の前にしたロケーションをお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やお食事、スタッフの対応などにつきまして温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。一方で、館内案内の不備や客室設備（排水や扉）、夕食のご案内・タイマツの点灯時間などにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に向けて、真摯に受け止め、できることから取り組んでまいります。
お食事では車エビやかき揚げをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにも共有させていただきます。
ぜひまた久米島にお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、再訪を心よりお待ちしております。
EN RESORT 久米島　EEF Beach Hotel

返信日：2025/5/29

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN　RESORT　久米島　EEF　Beach　Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのオーシャンビューや、イーフビーチの静かなひとときをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
朝食もご満足いただけたようで、調理スタッフも大変励みになります。
また久米島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN　RESORT 久米島　EEF Beach Hotel

返信日：2025/5/29

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN RESORT 久米島 EEF Beach Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
オーシャンビューのお部屋や展望風呂で、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また久米島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN　RESORT　久米島　EEF Beach　Hotel

返信日：2025/5/29

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件は、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、直ちに改善いたします。またお部屋についても同様に事前の確認ならびに日々の点検業務も強化させていただきます。
あらためてご滞在中のご不便とご不快なお時間を費やしてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
僭越ではございますが、再度ご来島いただき改善したか否かをご確認いただける機会を頂戴できましたら幸甚でございます。
何卒ご検討賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
ご拝読いただきありがとうございます。
EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel
櫻井　仁

返信日：2025/5/29

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は、EN RESORT 久米島 EEF Beach Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
久米島でのご滞在が充実したものとなり、私どもも大変嬉しく思っております。
また久米島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN RESORT 久米島 EEF Beach Hotel

返信日：2025/5/27

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくシュノーケルセットをご持参いただいたにもかかわらず、海水の冷たさでご利用いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。現在、ウェットスーツの貸し出しは行っておりませんが、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
当ホテルの動線やオーシャンビュー、立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋に関しましても、隙間風の音でご不便をおかけしたにもかかわらず、「快適でした」との温かいお言葉に感謝いたします。
ぜひ次回は、より温かい季節にお越しいただき、念願のシュノーケリングもお楽しみいただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN　RESORT 久米島　EEF　Beach　Hotel

返信日：2025/5/29

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はEN RESORT 久米島 EEF Beach Hotelにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
久米島でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
折角お褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、客室のエアコンに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
貸出し用の薄手毛布などのご準備もございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
また久米島へのご来島の機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
EN RESORT 久米島 EEF Beach Hotel

返信日：2025/5/27

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋からの海の景色や大浴場、ホテルの立地をお褒めいただき誠にありがとうございます。天気に恵まれたご滞在となり綺麗な朝日をご覧いただけたこと、とても嬉しく思います。またお部屋だけでなく、朝昼の大浴場やレストランからの景観もご宿泊いただくお客様からご好評いただいております。
しかしながら、パジャマの用意がなくご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。各部屋の引き出しにガウンをご用意しておりますが、場所のご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。お部屋のご用意につきましてお客様にわかりやすくご案内できますよう改善してまいります。
あや様のお言葉を励みに、お客様に満足いただけるよう今後とも精進してまいります。
是非、四季折々の海の景色を楽しみにまた久米島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ENリゾート久米島イーフビーチホテル
フロント

返信日：2025/4/18

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelをご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの海景をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
美しいビーチを守る為、定期的な清掃活動やシーズンにはビーチクリーナーを用いて砂浜のメンテナンスを行っております。
またお越しいただいた際に、美しいビーチをご覧いただけるようこれからも努めて参ります。
スタッフに関しましてのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もより一層お客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
是非、また綺麗な海とゆっくりとした時間を楽しみに久米島にお越しください。
心よりお待ちしております。
EEF Beach Hotel　フロント

返信日：2025/4/13

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは３月末まで外壁工事を行っており、ご滞在中はご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、ゆっくり過ごせたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心しております。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
何か気に入って頂けているメニューはありますでしょうか。
今後もお客様に満足いただけるお食事が提供できるよう精進してまいります。
大浴場へのアクセスでございますが、すぐに改善は困難となりますが、お客様に快適にお過ごしていただけるよう努めてまいります。
ぜひ、またEEF Beach Hotelにお越しいただけることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/4

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelをご利用いただきましてありがとうございます。
また、総合評価満点をいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
イーフビーチの眺めを気に入っていただき大変嬉しく思います。天気が良い日は日の出がお楽しみいただけるビーチでございます。ご覧いただけましたでしょうか。
また朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご連泊のお客様にお楽しみいただけるよう、バイキングの内容も日替わりでご提供しております。
沖縄ならではの料理も含め、今後もバラエティー豊かなお料理をご用意してお待ちしております。
今回頂戴したお言葉を励みに、お客様に満足いただけるよう今後とも精進してまいります。
ご子息にお会いする為、ご来島する機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/4

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

ゅきょく様
この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelをご利用いただきましてありがとうございます。
また総合評価満点を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとした時間をお過ごしいただいたようで何よりでございます。
また朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルの海を眺めながらお食事いただけるレストランはおかげさまでご好評をいただいています。  今後もゅきょく様のお言葉を励みに、お客様に満足いただけますよう精進してまいります。
4月には海開きを迎え、夏に向けて海景もより一層美しさを増していきます。
是非、またゆっくりとした時間を楽しみに久米島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/13

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また総合評価、個別評価共に満点を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりくつろげたとのことで何よりでございます。接客やアメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただき恐縮ながらも大変嬉しく思います。イーフビーチが目の前にございますので眺めがよく皆様にご好評をいただいております。美しいビーチを守って行くため定期的な清掃活動を行い、シーズンになりましたらビーチクリーナーを用いて砂浜のメンテナンスも行っております。またお越しになった際により綺麗だと思っていただければ光栄に思います。
次回もご家族の楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/3/11

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度は久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
2月〜3月にかけては野球のキャンプシーズンのため大学生が滞在しております。お客様にはご迷惑のないようご案内しておりますが、なにかございましたらすぐ対応できるように今後も努めて参ります。館内やお部屋の設備に関しましては、ご滞在中のお客様にご満足いただけるよう少しづつではございますが改善して参ります。改めましてこの度はご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/3/11

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はお部屋も綺麗、ベッドも寝心地が良かった、気持ちよく過ごすことができたとのことで何よりでございます。
またスタッフの気遣いやお声掛けもよかったと、接客・サービスに対し満点評価を頂戴しまして恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
今後もいただいたお言葉を励みに、ご宿泊なさったお客様にご満足いただけるようスタッフ一同より一層精進して参ります。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/11

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またありがたいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも更に快適にかつ長期滞在していただけるよう努めてまいります。
またご希望などございましたらお気軽にお声掛けいただけましたら幸甚です。
この度は誠にありがとうございます。
EN  RESORT Kumejima EEF Beach Hotel
櫻井 仁

返信日：2024/11/25

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelにご宿泊をいただきありがとうございます。
また温かなお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
夏以外ですと春先もとても良いシーズンで、過ごしやすくごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じますので、是非とも久米島の四季を体感していただけましたら幸甚でございます。
また、お目見かかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel
櫻井 仁

返信日：2024/10/4

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

ぽんちゃん様
この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋からの眺めを満喫していただけたご様子でなによりでございます。またぽんちゃん様がおっしゃるように、当館の展望風呂や徒歩圏内に飲食店がございます便利のよさも皆様にご好評をいただいております。
またここ数年で外国籍のスタッフが増えました。遠い国からわざわざ沖縄の離島へ移住し、こちらでの生活は何かと不安で心細い事もあるかと思いますが、みんな日本語や接客をよく勉強し、一生懸命に頑張ってくれております。テキパキしていて好感がもてますとお褒めのお言葉をいただき、大変励みになる事でしょう。ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/9/17

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

あんこ様
この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めを気に入っていただけたようで何よりでございます。しかしながら設備面や夕食に関しましてご満足をいただけないばかりかご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
夕食につきましてはメニューの充実を課題に、今後バリエーションを増やしていく予定でございます。
設備面に関しましては大規模な工事が必要になり、今すぐの改善は難しいとは思いますがお客様の声を真摯に受け止め、より良い環境作りと快適なご滞在のため取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/9/17

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

サムソン様
この度はEN RESORT久米島イーフビーチホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
お天気もよくご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また当ホテルの朝食もお褒め頂き大変うれしく思います。
久米島ならではの四季の楽しみもございます。
またの機会がございましたらぜひお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同ご来店お待ち申し上げております。
EN RESORT久米島イーフビーチホテル

返信日：2024/8/31

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

miyu様
この度はEN RESORT久米島イーフビーチホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お母さまの体調はその後いかがでしょうか。
またご家族との楽しい思い出作りでご来島いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
EN RESORT久米島イーフビーチホテル

返信日：2024/8/24

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

キムキム様
この度はEN RESORT久米島イーフビーチホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は有意義にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今回のご宿泊に関してお客様からの貴重なご意見として受け止め、
今後の課題として改善に努めてまいります。
また久米島にご来島の機会がございましたら、久米島イーフビーチホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
EN RESORT久米島イーフビーチホテル

返信日：2024/8/24

ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルからの返信

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
プールやビーチをお楽しみいただき、久米島でのご滞在を存分にお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
引き続き、多くのお客様に寛ぎのお時間をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
是非、また久米島まで足をお運びくださいませ。
その際は、私共ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　久米島イーフビーチホテルにお越し頂けましたら幸いです。
夏の暑い日々が続きますが、どうぞ皆さまご自愛くださいませ。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel
フロントデスク

返信日：2024/8/15