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ホテルゆもと登別のクチコミ・評判情報

→ホテルゆもと登別の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルゆもと登別

[ 旅館 ]
宿番号：312948

北海道>洞爺・登別・苫小牧>登別・室蘭
登別温泉
JR登別駅よりバス又はタクシーで15分道央自動車道登別東ICより車で10分。

クチコミ総合

4.1

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 100 件

部屋		3.8

料理（朝食）		3.6

接客・サービス		4.2

風呂		4.5

料理（夕食）		4.2

清潔感		4.1

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:しげくん (男性/30代)

投稿日:2008/08/19

部屋食で、とても落ち着いて食べられ、温泉も良くのんびりした時間をすごせました。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
これからもご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルゆもと登別　フロント係

[利用した宿泊プラン]湯ったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ゆうみ (女性/20代)

投稿日:2008/08/16

家族三人で一泊しました。６ヶ月の子供と一緒でしたが、朝食にはお粥とお味噌汁のサービスがあり嬉しかったです。お風呂も身体にあったお湯でリフレッシュできました。夕食はボリュームもあり、和洋中の創作料理で美味しく頂きました。ホテル全体は大きくも小さくもなくこじんまりした感じでツアー客もいなくて、私達にはちょうどよかったです。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けました、ご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、スタッフ一同精進致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
ホテルゆもと登別　フロント係

[利用した宿泊プラン]ニクスプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:わんこ (女性/40代)

投稿日:2008/08/16

150年記念特別プラン利用でした。お風呂も広く清潔でお部屋での食事はゆっくり出来て最高でした。天ぷらが冷めていたのが気になりましたが、作り置きは時期的に仕方ないのかなぁ…。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/25

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
ホテルゆもと登別　フロント係

[利用した宿泊プラン]【夕食はお部屋で】登別温泉開湯150年記念特別プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ねこ (女性/50代)

投稿日:2008/08/10

先日五十代の姉妹三人で泊まりました。暑い夏に行ったのは初めてなので、クーラーもなく、うちわもなく、大変でした。部屋食はゆっくりできてよかったです。朝もよかったです。ただコーヒーがあればもっとよかったです。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/15

[利用した宿泊プラン]平日限定☆レディースプラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:たま (女性/30代)

投稿日:2008/08/09

夕食が部屋食だったので、ゆっくりと落ち着いて食べられました。夕食と比べて朝食はちょっと淋しいかな～、と思いました。食後にコーヒーがなかったのが残念でした。お風呂はいろいろ種類が楽しめたし、仕切りがあったので隣りを気にしないで入れました。露天風呂は狭くて景色も楽しめず、これが露天風呂？って感じでした。大きい宿泊施設ではないので落ち着いて過ごせましたし、値段の割りには十分満足できました。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事、温泉共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
残念な部分があったようで大変申し訳ありません。
ご満足頂ける様に改善していく所存です。
これからもご満足して頂けるようにスタッフ一同精進して参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]登別温泉開湯150年記念特別プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:tossy (男性/20代)

投稿日:2008/08/01

1歳の子供と夫婦3人で宿泊しました。
部屋は清潔感があり広さも丁度良く、落ち着いて過ごすことができました。
お風呂は様々な泉質を楽しむことができ、とても良かったです。
夕食は部屋食でしたが、品数の割にメニューがどれも今一つで口に合わず、夫婦ともどもお膳の半分ほどを残してしまいました。欲を言えば『量より質』を重視して頂きたいです。朝食も同様です。
最後に今回ニクスプランということで、フロントで受け取った入場引換券を持ってマリンパークニクスへ行ったところ、ホテル側で記載すべき欄が記入されていない、ホテル側へ確認を取るのでお待ちください。とのことで、入場券売り場前で約20分ほど足止めを食らいました。今後はそういったことがないよう配慮して頂きたいと思います。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご意見頂ましたお食事内容の件に付きましては、
改善する様検討いたします。
又、マリンパークニクスの入場の際にチケットの記入漏れがあり
ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今後、細心の注意をしましてから、チケットのお渡をさせて頂きます。
又のご来館をお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。
フロント係

[利用した宿泊プラン]ニクスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:政次 (男性/30代)

投稿日:2008/08/01

鬼花火がとても良かったです。食事もおいしかったです。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事等ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]諭吉でGO！Ⅱ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:パピヨン (女性/40代)

投稿日:2008/07/28

伊達時代村付きプランを利用しました。夜の鬼花火の迫力は凄い、子供に大ウケで、また夕飯、朝食とも品数豊富で大満足でした。ただ食後のコーヒーもラウンジまで行かないでも利用出来たら嬉しいですね。お風呂はお湯が良質でさすが湯元だけありますね。家に着いても身体は温まっていたようで、夏でも冷え症な私が靴下無しで寝ることが出来ました。時間帯が良かったのかお風呂も貸し切り状態で、のんびりゆったり入浴でき子供達もおおはしゃぎで、次回も泊まりたいです。温泉を誉めない家族もゆっくり出来て良いお湯だったねと満足していました。洗い場もお隣との仕切りも有り、シャンプー時のシャワーのお湯とか泡が飛ばないか気にしないで利用出来、ちょっとした工夫が有り難かったです(子供が遊んでも気にならないのが良かった)。登別に出向いた時はまた利用します。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/08/05

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事・大浴場共に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける様にスタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越しの際には、幣ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。貴重なご意見・ご感想等のご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]登別伊達時代村セットプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:たもいも (女性/30代)

投稿日:2008/07/24

２歳の落ち着かない子供と一緒でしたが、ゆっくり落ち着いて過ごせました。また機会があったら宿泊したいと思います。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/07/30

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けました様子で大変嬉しく思います。これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、スタッフ一同精進致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
ホテルゆもと登別　フロント係

[利用した宿泊プラン]ニクスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:まあちゃん (女性/40代)

投稿日:2008/07/22

女性２人で泊まって来ました。お部屋係の方は明るく、いろいろな質問にも丁寧に答えていただきました。食事は蟹釜飯がついていましたが、ちょうど良い量で完食できました。部屋は青畳で清潔感があり、快適に過ごせました。
登別に行ったらまた泊まってみたい宿です。
外国人が多く、ホテル内も温泉街全体も、落ち着かない感じがありましたか、最近はどこに行っても同じですよね。。。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/07/25

[利用した宿泊プラン]登別温泉開湯150年記念特別プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:さえ (女性/20代)

投稿日:2008/07/22

１５０年記念特別プランで宿泊しました。お部屋も大変広く、お風呂もさまざまな泉質があって、何度も楽しむことができました。お湯は全体的に熱めでしたが、熱めのお湯が好きな私にはちょうど良く、露天もとても気持ち良かったです。部屋食の夕食も十分なボリュームで、ゆっくり大変おいしくいただきました。また機会がありましたら是非お世話になりたいです。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/07/28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事、温泉共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]登別温泉開湯150年記念特別プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:おかめ (女性/30代)

投稿日:2008/07/21

お風呂の種類がたくさんあって楽しめました。夕食は量も多く満足でした。部屋食でしたので仕方ないかもしれませんが、冷めてしまっているものがあり、味がおいしいものばかりだったので、せっかくの美味しいものがもったいな～と思いました。いつも夕食ではゴハンを食べない連れもカニ飯が美味しい！！おこげウマ！！と全部食べていました。デザートの苺カルピスのゼリーも見た目でどうかな～と思っていましたが、とっても美味しかったです！！朝食の白飯が米があまりなのか、時間が経過しているのかややイマイチでした。おかずが美味しいだけに残念でした。でもお料理は総合的に満足です。当日イベント（鬼花火）日で館内放送で案内が入ったのですが、あまり放送機器を使っていないからなのか放送に慣れていないからと思われますが、音量が大きくてやや驚きました。お値段を考えると満足な宿でしたっ。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/07/23

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事、温泉共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
只、お食事の点につきましては大変申し訳なく思っております。
早速、改善させて頂きます。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越の際には幣ホテルをご指名賜ります様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]登別温泉開湯150年記念特別プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:こーたん (女性/30代)

投稿日:2008/07/09

ゆっくりくつろぐ事ができました。夕飯も豪華で、何から手をつけていいかわからないぐらいの素敵な食事でした。お風呂も清潔感があり、気持ち良く入る事ができました。また是非利用したいと思います。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/07/12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事・温泉共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越の際には弊ホテルをご指名賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]諭吉でGO！Ⅱ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:にょろきちどん (男性/40代)

投稿日:2008/07/07

温泉は様々な泉質が楽しめる反面、全体的に熱めで長湯できなかったのが残念。夕食は全館部屋食ということらしく、ゆったりくつろぎながら食べることができました。内容もなかなかのものでした。それだけに朝食はボリューム感に欠けており残念に思いました。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/07/08

この都度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、朝食のボリューム感、浴場の泉質温度管理がご満足いただけなかったことにつきましては深くお詫び申し上げます。
草速、改善するよう心がけていく所存です。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参いりますので、またのご来館を心よりお待ちもうし上げます。

[利用した宿泊プラン]登別温泉開湯150年記念特別プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:シロ (女性/20代)

投稿日:2008/06/22

朝食の際、スタッフの方に判らないことを質問したときに露骨に嫌な顔をされ、口コミでとっても評判が良かったのでこちらの宿を選んだのにとても残念でした。しかし、到着したときにお迎えに出てくださった男性の方々を始め、お部屋に案内してくださった方や大浴場のスタッフの方たちはとても対応が素晴らしかったです。お料理もいろいろな種類が多すぎない量だったのでとても楽しめましたし美味しかったです。この度はありがとうございました。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/06/26

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊いただきましたのに、係りの対応が悪くご満足いただけなかったことにつきましては深くお詫び申し上げます。
草速、お客様に満足いただけるよう向上の徹底を図ることといたしました。
お客様に満足いただけるよう日々努力をしてまいります。
今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]登別温泉開湯150年記念特別プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:北さん (男性/60代)

投稿日:2008/06/20

定年退職旅行として北海道を選定しました。
宿での対応は良くしていただきましたが、部屋がタバコ臭くて幻滅しました。次回は禁煙室を選びたい。それでもお風呂は広く、浴槽もたくさんあり最高でした。食事は夕食はもうひとつでしたが、朝食はボリュームもあり良かった。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/06/22

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせて申し訳御座いませんでした。ご指摘いただきましたお部屋の煙草の臭いにつきましては、オゾン脱臭をするなど対応しておりますが、係へお部屋の清掃時、臭い等を確認徹底するように致しました。お客様よりいただきましたご意見を生かし、より良いホテルとなるよう努力をいたしてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロントマネージャー　三浦

[利用した宿泊プラン]湯ったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:うぃす (男性/20代)

投稿日:2008/06/09

ゆっくりとできました。料理もおいしかったです！

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/06/10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。お食事等ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルゆもと登別　予約

[利用した宿泊プラン]湯ったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:gajio (男性/40代)

投稿日:2008/06/02

こちらの宿は初めて利用させていただきました。
大型ホテルが軒を連ねておりますが、規模的には95部屋とうるさい団体客が居ない分、大浴場、レストランも混雑せず快適でした。
ただ、女子の大浴場が日帰り料金が安く夕方まで混んでいたと妻が言ってました。（かなり安いらしい）
夕食は部屋だしで希望時間に用意していただき、創意工夫の努力が窺がえる内容ですが、個人的には品数より、素材重視を希望します。（焼き魚が口に合わなかった）
朝食はバイキングでは無く、お膳セットメニューでこちらも、個人的にはイカの塩辛、たらこ、浅漬けが無く今後前向きに検討してほしいです。
それ以外は露天風呂を開放的大きくしてほしい（立地的に難しいですが）
以上我侭放題書き込みしましたが、参考になれば・・・。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/06/03

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見・ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。
日帰り入浴に関しましては、通常入浴料金はお一人様1000円となりまして19：00までの受付となっておりますので、夕方は混み合う可能性がございます。
又、お食事に関しましては、貴重なご意見を参考にさせて頂きまして
今後内容の検討をさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルゆもと登別　フロント係

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんnet限定☆【月末割引】特別プラン。

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:アキ (男性/30代)

投稿日:2008/06/01

スタッフ対応および温泉は良かったです。
食事の内容には、残念ながら満足いくものではありませんでした。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/06/02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご意見頂ましたお食事内容の件に付きましては、改善に向け検討いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんnet限定☆【月末割引】特別プラン。

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:かっこちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/06/01

温泉が特によかったです。価格的にもリーズナブルで、また行きます。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/06/04

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもご満足いただける様にスタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越しの際には、幣ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。
またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。　予約係

[利用した宿泊プラン]☆じゃらんnet限定☆【月末割引】特別プラン。

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ばぶばぶ (男性/30代)

投稿日:2008/05/17

接客、食事は値段の割りにはきちっとされてました。
やはりお風呂は他のホテルに比べると見劣りしました。
特に露天が狭すぎ。
でも値段からすると上出来ですね。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/05/22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。ご感想とご意見、感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
フロント係

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:とも (女性/30代)

投稿日:2008/05/13

全てに満足していますが、特にお風呂は最高でした。
お湯の種類は豊富でいろいろ入って楽しいし、浴場は広い！
洗い場がしきりで区切られていたことには感心しました。気をつけてはいても、隣の人に水をかけてしまったり、かけられたりしてしまうので、あれはとても良いと思います。また洗い場によって、ボディーソープなどの種類が違うのもいいですね。選ぶ楽しみがありました。
それからパウダールームもきれいで、広々としていて快適でした。
ご飯もおいしかったです。今回は母と一緒に泊まったのですが、非常に喜んでくれました。機会があったら、ぜひまた宿泊したいと思います。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/05/20

とも　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
特に大浴場へのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
６月１日からは、お食事の献立も変更となりますので、
次回登別温泉にお越しの際には弊ホテルをご指名賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]★1日3室限定！★月～木曜日宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:パパ (男性/30代)

投稿日:2008/05/09

部屋食プランで行ってきたのですが、見た目はちょっと少なく思えたお料理が、食べてみると丁度いい量で美味しく頂きました。従業員の方の接客も良くまた行きたいと思えるホテルでした。　

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/05/15

パパ　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越しの際には、幣ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]★1日3室限定！★月～木曜日宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:srv (女性/20代)

投稿日:2008/05/07

GWにお邪魔しました。長期休み中にもかかわらずお風呂にも混雑感がなくゆったり入れしかもすっごくよいお湯で満足です！宿の方の適度なかかわり方もよかったです。食事もおいしく頂けましたし地獄谷にもすごく近くて初登別を満喫しました！またお邪魔できたらいいなっと思っています。お世話になりありがとうございました★

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/05/13

srv　様
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事・大浴場共に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越しの際には、幣ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー三浦

[利用した宿泊プラン]湯ったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:なおちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/05/03

なんといっても温泉がいい！
値段の割りにすべて満足です！！

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/05/09

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事・温泉共に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもご満足いただける様にスタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越しの際には、幣ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]登別温泉開湯150年記念プラン4月は金曜日も得曜日！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:おかめポン (男性/40代)

投稿日:2008/04/30

久しぶりに宿泊しました。部屋食はやっぱり落ち着きますね。部屋食でいつも思うことは、量が多すぎると言うことです。全部食べる人って何人位いるのだろうか？と思います。エコが叫ばれている時なので、無駄のない食事プランを考えるべきでは？と思います。
あと気になった事は、隣の部屋の音が筒抜け状態と、異常に乾燥して寝苦しかったことです。音に関しては、隣の部屋のテレビの音がはっきり聞こえてラジオを聴いているような感じでした。また、係りの人たちは以前に比べ笑顔がなく、無愛想、不親切になった気がします。以前であれば玄関で写真を撮っていると、すぐ係りの人が来てくれたのですが！でも、さすが登別ですね、温泉はとても気持ちよかったです。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/05/09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご指摘頂きました、お食事の量、係りの対応等改善をしてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]湯ったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:だいちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/04/24

部屋食はとてもぜいたくな気持ちになれました。客室係の方の対応も満足しています。
広々したお風呂は気持ちよく、洗い場も広くてきれいだったので、すっかりリラックスできました。露天風呂は狭く、ぐるりと塀で囲われていて残念。立地等考えるとしかたがないかと。何より内風呂が素晴らしかったので、何も不満はありません。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/04/28

[利用した宿泊プラン]湯ったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:みかりん (女性/40代)

投稿日:2008/04/22

お部屋でのんびり夕食をいただき、大満足です。館内のどこも掃除が行き届いていて、気持ち良かったです♪
接客が皆さん温かく、いい旅行になりました。特に、お部屋係りの方はワインの銘柄の答えや、思い出せなかったタレントの話など細かに対応していただいてありがとうございました。朝食のときに、さっと近くに来て案内してくれたときは嬉しかったですよ♪
また伺いますね(*^^)v

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/04/24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事・温泉共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉にお越の際には弊ホテルをご指名賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係

[利用した宿泊プラン]諭吉でGO！Ⅱ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:ﾊﾙ (男性/30代)

投稿日:2008/04/20

部屋、お風呂ともよかったです。ただ隣の部屋が若い方だったので夜中までうるさかったです。こちらは小さな子供連れだったのでその辺を考えて部屋割りしていただければと思いました。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/04/24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お隣のお部屋の件で大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後、お客様の指摘の様に周りの状況を考えたお部屋割りをする様努めてまいります。これからもスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係

[利用した宿泊プラン]ニクスプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:みーちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/04/14

夕食はお部屋で頂きました。見た目よりボリュームがあって、大満足でしたが、食事を運んできた仲居さんはちゃんとぞうりを脱ぎ履きしていたのに、片付けに来た仲居さんは、たびのまま部屋と廊下を行ったり来たり・・・　おかげで、気持ちよくお風呂から上がって部屋に戻っても、自分の足の裏を見たら真っ黒です。よくあることですが「ここもか・・・」と、残念です。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/04/24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘のございました私共の一部の客室係が足袋のまま廊下と、
お客様のお部屋を出入りした件、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のおっしゃる通りもっての他の行為で、サービス業に携わる者として非常に恥ずかしく思っており、指導力不足、不徳を含めて反省しているところでございます。
早速、客室係一同を集め今後このような事のないよう確認し、申し合わせを致しました。
甚だ身勝手ではございますが、お客様の再度の御来館をお願い申し上げると共に、ここにお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業課一同　代表　桐

[利用した宿泊プラン]諭吉でGO！Ⅱ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:ナベ (男性/40代)

投稿日:2008/04/14

良かった点は、第一に大浴場、第二に夕食ですね。お風呂はホテル規模からの私の勝手な想像を気持ちよく裏切って頂き、大規模ホテルに引けを取らない快適さでした。夕食は、なんと言っても部屋食が良かったですね。食事の内容も仲居さんの気配りも行き届いてました。けして新しい建物ではなく、お部屋も年代に則してましたが、全く気にならず、これでこの価格は魅力です。また機会あれば是非お世話になりたい宿でした。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/04/17

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場・お食事共に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもご満足いただける様にスタッフ一同精進して参りますので、
またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。
予約係

[利用した宿泊プラン]諭吉でGO！Ⅱ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:フウカマ (女性/30代)

投稿日:2008/04/11

部屋食でしたが子供のアレルギーにも対応していただき満足しています。量もおなかいっぱいになりました。釜飯がとてもおいしかったです。おふろもとても満足のできるお風呂でした。

返信者:ホテルゆもと登別

返信日:2008/04/17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
フロント係

[利用した宿泊プラン]湯ったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:ポー (女性/20代)

投稿日:2008/04/08

夫婦二人と一歳六ヵ月の子供と利用しましたぁ。従業員の方が皆さんやさしくて丁寧で良かったです。部屋もきれいに掃除してあってゆっくりとした時間が過ごせましたぁ。
大浴場にいろんな種類のシャンプーやボディソープなどがあるのもうれしかったです！
ただ、食事は体にやさしい感じでおいしかったんですが…二十代の私達夫婦はもう少しボリューム満点な肉料理があれば嬉しかったです！
でもトータルでいうとあの値段でこの内容なら満足です！子供もかなり楽しんでました。楽しい時間ありがとうございました。

返信者:ホテルゆもと登別