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エリア: 三重県 > 志摩 > 志摩（浜島・阿児・磯部）

[ホテル]宿番号：313096

合歓の郷Hotel＆Resort

奥志摩温泉　合歓の郷　潮騒の湯
近鉄鵜方駅下車バス・タクシーで15分。伊勢自動車道玉城IC又は伊勢西IC下車約40分。 MAP

  • 合歓の郷Hotel＆Resortのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 118 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みかんちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/11/18
同級生６人で、誕生日に合わせ旅行をしました。１１月１５日誕生日を迎えた友達は、ホテルからのサービスに大満足でした。企画係の私は、初めての利用の、リゾートホテルは、若い人、ゴルフ等スポーツをする人が楽しむ所だと、行く迄は心配してましたが、サンセットクルージング・温泉・朝日観賞ウォーク・海の幸のお料理、すべて大満足でした。帰りは、賢島迄海上タクシーで。。。。。。朝食の際、私達が母親と同じ年だと話かけて頂いた食事係りのお嬢さん(^^♪今時の若者はと、いつもの嘆きが、貴女で、吹っ飛びましたよ！貴女の優しさで私達は幸せでした。楽しい２日間でした。ありがとうございました。m(__)mまた行かせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】味覚でめぐる伊勢志摩〜伊勢志摩めぐり膳

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なおりん (男性/30代) 投稿日:2009/11/11
ランドカーを借りて、園内をぐるぐる。ボートに乗ったりコイを釣ったり夕日を見たり。小学生高学年くらいの子供は楽しめることがいっぱいです。パークゴルフはみんなで楽しめます。また行きたいです。ひとつがっかりしたのは、夕食時の飲み物。あまりに高い！落ち着いて飲めませんし食べられません。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ユキミ (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
エンジョイカード付きのプランだったのですが、遊び放題のメニューが少し少ないように思いました。
いくらかプラスすればいろいろ楽しめますが♪
かなら年配の人達と行きましたが、みんな楽しかったようです♪
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/11/11
ユキミ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
エンジョイプランで１３種目はフリーなのですが、テニスやパターゴルフなどフィールドプレイ、自転車といったものになりますので、お客様のご希望メニューとあわなかったのかな？と感じております。割引料金でご利用頂けるメニューを多くご利用いただいたのでしょうか・・・。しかしながら、実際に施設ごとに現金などでご利用いただくよりかなりお得になっておりますのでご容赦下さいませ。
幅広い年齢層でお越しいただいたのでしょうか。
皆様に楽しんでいただけましたようで、うれしく思います。また是非違う季節に、違う目的（たとえば、お食事を楽しむプランなど・・・）でもお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:monju (男性/40代) 投稿日:2009/11/02
リゾート内でのプレイメニューがお得に利用できてとても良かったと思います。今回はじじばば連れの旅行でしたので、思う存分に・・・とまではいきませんでしたが、普段はできないようなアーチェリーやサンセットクルージングを楽しむことができてよかったです。園内が広くて移動に手間がかかるので、ある程度、計画を立ててランドカーや自転車をうまく使うといいと思います。雨天でも卓球やカラオケなど楽しめます。予約のできるメニューもあるので、時間を有効に使えます。温泉もぬるぬるして塩分を含んでおり肌がつるつるになってとても気持ちがよかったです。夕食のバイキングは、地元の食材を使って「てこね寿司」や「あおさのうどん」など種類も豊富でとてもおいしかったです。ホテルショップが19時から21時までの2時間しか空いていないので、買い物が楽しめませんでした。もう少し営業時間を長くしてほしいと感じました。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/11/15
monju　様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
クチコミを拝見しますと、エンジョイカードを有効にご利用いただき、合歓の郷を満喫していただいたご様子で何よりでございます。プレイフリーメニューは事前予約が出来ないのですが、デラックスメニューに関しては事前予約を承ることができますので、お客様のようにある程度予定をたてて、はずせないメニューだけは予約を申し込まれる方が多いようです。
エクシード合歓　売店の件、営業時間を改善しまして現在は１７：００〜２１：００にて営業いたしております。次回ご利用いただけることがございましたらお買い物もゆっくりなさっていただけると存じます。大変失礼致しました。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:non (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
広いお部屋で隣も気にせず過ごすことができました。朝、夜ともにバイキングでしたが品数も多く満足してます。ただ海外や学生の団体さんと同じ時間帯だと、ご飯＆お風呂ともに騒がしく感じてしまうことがありました。
あとお部屋ですが温泉の臭いでしょうか？少し臭いがきになることがありました。お風呂は非常に気持ちよく入れました。翌日のお昼までも入っちゃいました。ありがとうございました。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/11/14
non　様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この時期の平日はツアーや修学旅行のご利用が多く、食事時間や入浴時間で騒々しい時間帯もございます。スケジュールの決まっている場合が多いので、混み合う時間帯を避けられるよう、しっかりご誘導できるように今後努めてまいります。お部屋のにおいの件、行き届かず失礼致しました。ルーム担当者に報告し確認致します。
お客様からのご注意に真摯に取り組み、今後更にご満足頂ける施設とすべく努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定！】エクシード合歓　１泊朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:russ-k (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
朝夕食共バイキングでした、品数も多く大変満足しました。レストランの接客の方も親切で気持ちよく食事か出来ました。有難うございました。残念なのは、エンジョイカードでは、小さい子供が遊べるものが少なくて唯一子供が喜んでいたゴーカートでは、私がハンドルがおかしいことを従業員に伝えると「まっすぐ走るからハンドルゆがんでいても問題ないよ」と言われそのまま
走らされ子供もハンドル操作しにくくて不愉快思いをしていました。整備不良ですよ!!　　あとレンタルサイクル貸し出し場に従業員の方がいるといいと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/11/11
russ-k　様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ゴーカート場での件、大変申し訳ございませんでした。お客様からの不安の声を聞き入れることなく、結果、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後は安心してお遊びいただけるよう、メンテナンスしてまいりますとともに、係りの者の対応につきましても注意してまいります。
お食事はご満足いただけましたようで、それが救いではありますが、今後は更に満足頂ける施設となるよう心がけてまいります。
また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ドキン (女性/40代) 投稿日:2009/10/19
家族で宿泊させていただきました。
山の中にあるホテルで空気も良く最高でした。
別館は やや不便でしたが 部屋は広く綺麗で心地よかったです。
食事のバイキングも美味しく最高の想い出になりました。
また利用させていただきたいです。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/11/03
ドキン様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともに高い評価をいただけました事大変うれしく存じます。
合歓の郷は３００万平方メートルという広大な敷地にあり、リアス式海岸の半島をそのままリゾート施設にしております。実は３方向が全て海に囲まれているのですが、建物で海の景観を崩さないようにと海沿いではない場所に建てておりますので「山の中のホテル」というイメージになるかもしれませんが、合歓の郷の中の各所に他にはない景色のところがあります。次回は是非色々ご散策下さいませ。スタッフにお声掛け頂ければ、景観スポットをお教えいたします。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2人でお得】　エクシードアネックスツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ももこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
１泊２日の合歓の郷は、とにかく楽しくて大満足でした!!小学生の息子と母の旅でしたが、テニスやゴルフ…いろいろなスポーツを思いきり楽しんで、本当に充実した時間を過ごせました。中でも、息子は森の秘密基地で遊びが一番楽しかったと言っています。案内して下さった方、ありがとうございました。また、是非利用したいと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/10/16
ももこ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
連休中で若干の混み合いもあったかと思いますが、順調に体験いただけた由、うれしく存じます。
体験プランの「森の秘密基地で遊ぼう！」にもご参加いただけたのですね。なかなか街で暮らすお子様には私たちが遊んだように”秘密基地”を作ったり、そこを拠点にプチ冒険旅行をしたりなどという事が出来ませんので、折角合歓の郷にお越しいただいたのだから、しっかり自然を体験していただこうという趣旨で始めました。スタッフもお子様と一緒に楽しみながら進めておりますので、今では何度も参加頂けるご家族も増えてまいりました。
是非、次回（があれば）もご利用くださいませ。
合歓の郷では今、金木犀が咲き、懐かしい香りを運んでおります。四季折々に楽しめる合歓の郷へ是非またお運び下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ナベ (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
天気もよく、楽しく休日を過ごせました。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/10/08
ナベ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
天気に恵まれよかったです。シルバーウイークでしたので若干混み合っていたと思いますが、しっかりお遊びいただけましたようでうれしく思います。
是非、是非またご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ata (男性/20代) 投稿日:2009/09/29
お部屋入室後にカギの調子が悪く
カギが抜けないトラブルがありました。
フロントの方に対応してもらい無事に抜けましたが
その後もカギの開け閉めが難しく、ヒヤヒヤさせられました。
シルバーウィークー中の為、満室で代わりのお部屋がなかったようですが
改善後に利用可能なお部屋にするべきであったと思います。
夕食のバイキングは美味しく、温泉も気持ちよく
ゴーカートで合歓の郷を満喫できて良かったです。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/10/08
ata様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の鍵の件大変申し訳ございませんでした。通常であれば違うお部屋をご用意するのですが、満室でかなわず本当に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、ルームメンテナンスをしてまいります。
園内やお食事はご満足いただけましたようで、それが救いではありますが、今後は更に満足頂ける施設となるよう心がけてまいります。
また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2人でお得】　エクシードアネックスツインプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kayo (女性/20代) 投稿日:2009/09/29
凄く良かったです！
バイキングも美味しかったし、露天風呂も満喫。
１つだけ欲を言えば、園内を周るバスの時間が４時台で終わってしまう事が残念。せめて６時台まで周って貰えたらなっと感じました。
もっと遊びたい！！
必ずまた来ます♪
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/10/08
kayo様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉館などご満足いただけましてうれしく存じます。
バスの件ですが、園内の施設がその日の営業終了をした時点でその場所への通行を取りやめております。その後は温泉館やゲームコーナー、各ホテル間に絞込み運行をしております。周遊距離を短くする分、運行間隔を短くしたり、臨時運行を出来るだけ可能にするようにしております。何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
必ずまたお越しいただけるとの事、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】　伊勢志摩食彩市場プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぴょん (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
お部屋は普通でした。
お風呂は、夢の舎を利用しましたが、いろいろなお風呂があり楽しかった。
エンジョイカード付きのプランだったので、いろいろ遊べてよかったですが
いろいろと追加でお金がかかりました。
カヌーがCloseしてたので残念でした。
釣りは、昼間だったせいか、まったく釣れませんでした。
施設内での移動はカートがないときついのですが、キャンセル待ちが一杯で
歩いてまわっている方もおられました。移動バスも時間によっては満員の
ようでしたので、改善の余地があるかなと思います。
夕食のバイキングは、土地のものもあり、おいしく頂きました。
バイキングは、子供が喜びますね！
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/27
ぴょん様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
エンジョイプランで１３種目はフリーなのですが、他にカードをお持ち頂いてる方に割引料金でご利用頂ける種目も設定しております。
おそらくそちらのメニューを多くご利用いただいたのですね・・。
でも、実際に施設ごとに現金などでご利用いただくよりかなりお得になっておりますのでご容赦下さい。
このシルバーウイークは夏休み以上にランドカーが早くに満車になってしまいご迷惑おかけしました。バスもかなり増便しながら対応しましたが、時間によっては一杯になってしまうこともございました。
一時に最大３台の大型バスが走っておりますので、これ以上増やす事は安全面も考慮し厳しい所はありますが、出来る限り改善をしてまいりたいと思います。
又是非違う季節にもお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もこもこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
家族三人でSWに利用させていただきました。お部屋も広く、ゆっくり過ごせました。バイキングの種類も多く、美味しくてしっかりいただきました。初めて行かせてもらいましたが、色んなアクティビティーが楽しめるエンジョイカード付きのプランにしていたので滞在中色々楽しめて、本当に満喫できました。是非また行かせて頂きたいです!!
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/26
もこもこ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用でとにかくもご満足いただけました事うれしく存じます。
シルバーウイーク期間中は少しばかり込み合っており、若干の待ち時間が出た施設もあると聞いておりましたが、そんな中でうまく時間を使っていただけた事がよかったのでしょうね。
これからも皆様のご意見を大切にしながら長くご利用頂ける施設にしてまいりたいと考えております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぴんこ (女性/50代) 投稿日:2009/09/24
温泉から海がみえてよかった。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/27
ぴんこ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
温泉館ではゆっくりいただけましたか？　露天風呂も２階部分と３階部分にあり、１日ずつ男女入れ替えをしております。若干景色が違いますが、元来温泉館は合歓の郷の一番高い所に立っておりますので本当に天気のいい日には太平洋から熊野の山並みまでがパノラマでお楽しみ頂けます。
又、お疲れになられたときはゆっくりとお湯に浸かりにお越し下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【2人でお得】　エクシードアネックスツインプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆきちむ (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
今回初めて利用させていただきました。
お部屋がきれいで、とてもよかったです。
食事も夕食・朝食ともバイキング形式でしたが、とてもおいしかったです。
宿泊した部屋が温泉施設に離れていたため、車で移動しなければならなかったのが残念でしたが、それ以外は大変満足いたしました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/27
ゆきちむ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私どももご満足いただけ喜んでおります。
エクシード合歓の郷は、合歓の郷の中心から離れておりますので、プレイ施設や温泉などとは若干の距離がございます。お客様ご自身でお車でご移動されることもございますが、周遊バスもございますので次回はご利用いただければと存じます。
又、お風呂が離れている関係もありエクシードの大浴場にも温泉を運んでおります。同じお湯ですので、チョット入りたいというときはそちらもご利用頂ければと存じます。
今回は日にち限定で販売をしているお部屋でした。次回は又違うお部屋タイプもお試し頂ければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2人でお得】　エクシードアネックスツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:隊長 (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
毎年夏に利用に利用しています。
子供連れなら大変お勧めです。
料理も子供が好きなバイキングだし、プールやお風呂の
入浴券までついて、あの価格。
来年の夏もきまりです！
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/23
隊長様
いつも合歓の郷をご利用頂きありがとうございます。
今年もお楽しみいただけましたか？
合歓の郷では、特に夏休みのご旅行は毎年来てます！！とおっしゃっていただく方が非常に多くなってきました。これからも皆様のご期待を裏切らないように頑張ってまいります。
季節が変わればまた楽しみ方の変わる所ですので、他のシーズンにもよろしかったらご利用くださいませ。
来年お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【プール１日券付き】夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なおき (男性/20代) 投稿日:2009/09/21
エクシード合歓に泊まりにいきました。
ホテルの外観は思っていたよりも綺麗で庭も手入れされており満足でした。
合歓の郷自体が広いため移動が大変でした。
鵜方駅からホテルに行くバスが17時までで早すぎるのが難点でした。
車で行くか、レンタカーでいったほうがいいと思います。
部屋は洋室に和室の小部屋がついていたのでくつろげました。
広さと設備はそこそこといった感じでした。
夕食のバイキングはとても美味しくいただきました。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/23
なおき様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
鵜方駅からのバスは、三重交通さんが運行してくれており、普通の路線バスです。確かに１７時頃に終わってしまうのは早い気がしますが、こればかりは私どもで決められないのでご容赦下さい。それ以降のご移動手段はタクシーしかございません。とはいいましても、特にこちしに入ってからは、送るまでのご利用が非常に多くなっています。この連休も伊勢などではプチ渋滞（都会に比べれば大したことはありませんが）があったようです。
合歓の郷は駐車場としては５００台ほど収容可能ですのでそこには問題はございません。
お部屋やお食事はご満足いただけましたようで何よりです。
又是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ねむねむ (男性/40代) 投稿日:2009/09/21
２度目ですが、前回同様、満足でした。
また、来年も行く予定です。
エンジョイプランはとってもいいです。
出来れば毎年に、１つずつアクティビティを増やしていくともっと魅力的になると思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/22
ねむねむ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
２回目のご利用ありがとうございます。２回目、３回目のご利用の際にご満足頂ける事が一番難しかったり致します。１回目は、合歓の郷の広さや自然だけでご満足いただけるのですが、その次はご満足頂くものが違ってまいります。まずは一つのハードルを越えられました事非常に嬉しく存じます。
アクティビティー施設の件、確かにご要望も多くございます。ただ、この時代ハード面での増強だけではなかなかご満足いただけず、今はどちらかというと、合歓の郷のスタッフを生かした体験系のメニューを増やしてきておりました。是非、そのあたりもご利用頂ければと存じます。
今後も、色々ご意見を賜りながら飽きられない、更にご満足頂ける施設としてまいりますので、是非３回目のご利用をお願いいたします。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おみちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/16
子供連れで初めて行きましたが、遊びの内容も豊富で大人、子供ともに楽しめました。
現地の方も親切で急なお願いにも臨機応変に対応いただき非常に助かりました。
いろいろな施設の案内もしていただき、次も行きたいと思っています。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/22
おみちゃん様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お子様への対応ご満足いただけまして嬉しく存じます。夏休みの期間は特にお客様が多いので、現場ではお客様のご要望を察知できず見逃してしまう事もございます。是非ご要望などございましたらお声がけ頂ければと存じます。全てご対応は無理かもしれませんが出来る限りの事はさせていただくように致しております。
これからも更にお楽しみ頂ける施設としてまいりたいと思いますので、是非是非またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【プール１日券付き】夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:green apple (男性/20代) 投稿日:2009/09/14
今回で2回目の利用となるが、「元気に体を動かしたい！」「自然に触れたい」という家族連れ、カップル、友人との旅行には最適である。
2回ともホテル合歓を利用したが、特に不満な点は無い。大浴場への移動が少し時間がかかるが、大浴場施設の充実を考慮すれば、満足と言えるレベルか。（大浴場は2日目も使用できるので、遊んだ後にも入浴できるのがありがたい!）
食事は朝夕ともバイキング形式となっており、質・品数は非常に満足できる。バイキングと言えば特に混雑したイメージがあるが、フロントでの入室案内でバイキングの空いている時間も親切に教えて頂けるので、スムーズに食事を取ることができた。
今回もエンジョイプランで宿泊したが、2日間使用できるので、いろいろな施設があるものの十分満足して過ごせる。
経験を踏まえて一言。。。「着替え」は多めに持って行くように(笑)
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/22
green apple様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
９月で若干涼しくなった頃は、合歓の郷エンジョイプランのご利用には最適な時期ではないかと思っております。又、自然は豊かですので海を眺めながらのんびりと散策にも良い季節になってまいりました。
そして、疲れた後は温泉。合歓の郷の温泉は『塩化物温泉』の為、非常に疲れがとれます。ホテルからは仰せの通り若干外へ出ていただかなければなりませんが、施設自体はゆっくりお過ごし頂けるように作らせて頂いております。
さすがに、数度のご利用を頂いているだけありまして、的確に皆様にご発信いただいているので、助かります。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【秋を遊びつくす】合歓の郷エンジョイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:やっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/12
夕食の時間をもう少し延長していただければ、言うことはありません。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/22
やっちゃん様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご夕食のお時間の件、検討してまいります。そんな中でもお食事には高い評価を頂戴できました事ありがたく存じます。今後も更にご満足頂けるレストランになるべく努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏の思い出は合歓の郷！】エンジョイプラン夏

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かい。 (女性/20代) 投稿日:2009/09/07
マリンスポーツやアクティビティーがとても楽しかったです。９月に入ってすいていたのもあり、のんびりゆっくり出来ました。サンセットシーカヤックは最高☆
スタッフの方々は、みんな笑顔で気持ちのよい対応をしていただき、大変心地よくすごせました。とても広くて、ランドカーなしでは厳しいかなーと思います。また遊びに行きたいです。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/08
かい。様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
色々な施設でお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
９月平日は殆どの施設でそれほど混み合うことはありませんので、自由気ままにお過ごし頂ける時期ではあります。シーカヤックは本当に皆様に一回はご体験いただきたいメニューです。夕暮れの水面を悠々と進む本当に心癒される風景です。これから秋も深まりますとまた夕陽の色も変わり違う感動もございます。是非またご体験くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【9月の平日限定】遅めでお得な夏休み〜幼児無料〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:より (女性/40代) 投稿日:2009/09/01
15年ぶりに行きました。前回は友人数人と行ったのですが、その時の記憶がすごくよかったので今回はこども三人連れの計五人で。
こども達も楽しかった様で又来年も来たいと言ってます。夏休みの宿題にも沢山登場していました。
ただ施設内の飲み物系がすごく高くって、夜のバイキングでもソフトドリンクが有料だったのにはまいりました。
真夏に行かれるなら飲み物の確保はして行かれた方がいいかもしれませんね。
全体的には楽しめる、記憶のままの良い所でした。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/08
より様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族で楽しい思い出をおつくりいただけましたようで何よりでございます。お子様の宿題に登場！！　しっかり学校での宣伝をお願いいたします(^^♪
お飲み物の件ですが、バイキングにソフトドリンクを含めるかどうかについては私どもでも色々議論をさせて頂きました。含めてお食事料金を上げるか、今のままで進めるか・・・。今年の景況感からいうと、お飲み物をオーダーするしないをお客様にゆだねる方が良いのではという結論になり、料金を上げずに提供いたしました。（コーヒー・紅茶・冷水などは当然ご用意致しております）
今後も皆様のご意見をお伺いながらよりご満足頂けるようにしてまいりますので、是非又のご利用をお待ちもうしあげております。

[利用した宿泊プラン]【夏の思い出は合歓の郷！】エンジョイプラン夏

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とももと (男性/40代) 投稿日:2009/08/31
一泊二日で利用し、初日は朝８時前に到着し翌日は午後８時前に帰路に着くまで十分楽しみました。
現地で気になったことは
・プールの売店の男性の対応が横柄
・パターゴルフのときに子供たちだけで回っている組がありマナーが悪く危ない
・チェックアウト時のフロントの女性の対応が粗雑
・パピヨンでは研修生が多いせいか、対応がぐだぐだで、笑顔に乏しかった
ということでしょうか。
いろいろな体験の予約の取り方や、個々の施設の情報などの詳細情報が少なく事前に情報得ることができなかったため、もっとホームページの充実を図ってもらえればと感じました。
温泉は宿泊翌日午後２時までしか無料利用できないので、もう少し遅くまで入れる設定にしてもらえればうれしいです。
全体的には大変満足のいく旅行でした。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/02
とももと様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当日は、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。具体的にお書きいただきました事で対応を注意するべきもはっきりしましたので有り難く存じます。
一部には夏休みだけの短期のスタッフもいるので、短期スタッフの教育に付きましても更にしっかりと行ってまいります。
ホームページの件は、恥ずかしながら、専属スタッフがおりませんでしたのでご指摘いただいた通りと思います。この秋よりスタッフが付きましたので、更に見やすいページにしてまいりたいとおもっておりますし、じゃらんnet画面上にももっと情報を出して行きたいとおもっております。
次回ご利用頂ける際には更に気持ちよくお過ごし頂ける施設となっているべく頑張ってまいりますので今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【プール１日券付き】夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ＹＹ (男性/30代) 投稿日:2009/08/30
ホテル合歓に２泊お世話になりましたが、部屋も広く、窓からの眺めもよく、とても快適に過ごせました。合歓の郷で遊ぶには中心的なところなのでとても行動しやすかったです。食事もおいしかったです。ただ、コインランドリーがエクシード合歓にしかなく、無料で使用できるのは便利なのですが距離が遠く不便でした。もうひとつ、温泉館への近道といわれる通路が、階段で距離があったため、年配の母親にはきつかったようです。かえって,玄関より出かけたほうが楽でした。総合的には、とても満足のできるホテルでした。また遊びに行きたいと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/02
ＹＹ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたホテル合歓は、仰せの通り合歓の郷の行動の中心になります。宿泊だけではなく、合歓の郷で過ごされる時間の長い方にはオススメです。
ランドリー（無料）の件ですが、２年前までエクシード合歓の郷は会員制で運営させていただいていた関係で、長期滞在が多く、オープン当初よりランドリーを設置しておりました。現状ではホテルに増設するスペースがなくご不便おかけしますが、何卒ご理解をお願いいたします。
又、温泉への近道の件ですが、確かにそこは階段しか有りませんので、階段を億劫に思われる方はエレベーター利用で一階ロビーからのご移動がおすすめです。又、温泉まで数十メートルですがバスも走っておりますのでご利用下さいませ。
全体として非常に好評価を頂き感謝しております。またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【プール１日券付き】夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みきＴ (女性/20代) 投稿日:2009/08/30
友達４人で泊まらせていただきました。部屋も広くてゆっくりと過ごせれました。また、フロントのお姉さんにおすすめのスポットなどを聞くと丁寧に教えてくださって楽しむことができました。
ご飯もおいしかったです。
また機会があったら利用したいと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/02
みきＴ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
皆様ご満足いただけましたようで何よりです。
またご評価でほぼ満点を頂戴できました事非常に嬉しく存じます。
是非又の機会をおつくりいただけますように心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【プール１日券付き】夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ろぐじろう (女性/50代) 投稿日:2009/08/30
二回目の宿泊ですが、バイキングがとても美味しいです。子供と遊ぶオプションもたくさんあって、出費はありますが楽できました。ポイントを使えないのが残念です。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/09/01
ろぐじろう様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
夏休みはお子様に楽しんでいただけるメニューを多くそろえさせて頂いております。ただ、かなり多くオプションイベントを組んでいるのですが、リピーターの方が多く中々新メニューを増やし続けていくのも大変です。今後は今までの内容をマイナーチェンジをかけるなど飽きさせないような進化が必要とスタッフ一同頑張っております。
ポイントカードとはプレイカードの事でしょうか？
そうであれば、申し訳ございませんが使えないことになっております。プレイカードの購入については、どのように遊ぶかによって得だったりそうでなかったりする場合がありますので、計画を立てられてからのご購入がオススメかもしれません。
今後も何卒合歓の郷を宜しくお願い申し上げます。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【プール１日券付き】夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:mami (女性/10代) 投稿日:2009/08/28
エンジョイカード付きプランで友人と５人で宿泊させていただきました。
ホテルの部屋もとても広く、ご飯（特に夕食）もおいしかったです。
エンジョイプランであったこともあり、キャノンボールにも２回乗れ、プールも満喫することができとても楽しかったです。
また、違う友達も誘って利用させていただきたいと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/08/31
mami様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
エンジョイプランで存分にお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
この夏休みの時期のエンジョイカードは、プールに行かれる方も多く思惑より各施設はこんでおりませんので、本当は狙い目なのです。
これからも、いろんなお友達と、色々な楽しみ方をしていただければと思っております。
次回のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏の思い出は合歓の郷！】エンジョイプラン夏

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/28
今回、2連泊にしたのでゆったりと満喫できました。
1泊だとたぶん全部の施設を利用するのは、無理かな〜と感じました。夏休みで、家族づれでいっぱいでした。ラウンドカーも順番待ちで借りました。今回で、どう施設を回ればよいか、とか時間的にどこを利用すればよいかが、把握できました。来年は、3泊で来たいと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/08/31
なっちゃん様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
合歓の郷は広さだけでも甲子園７６個分があり、良く１日では遊びきれないというお話をいただきます。たしかに夏休みは２泊以上頂くお客様も多く、ゆったりとリゾートライフを楽しんで頂いております。
次回は３泊でそれも何をするかもお考えとの事、ご満足いただけるよう私どもも頑張ってまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ツインでお得】　エクシード★ツインで夏休み

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:スノーマン (男性/40代) 投稿日:2009/08/27
何度もお世話になっていますが、息子共々大変楽しんでいます。ただ、前回も感じましたが夕食バイキングの時間指定が、早め、遅めと両極端で小さな子供連れにとっては、調整が大変でした。また結構重要なことなので、予約時に説明すべきかと思います。
返信者:合歓の郷Hotel＆Resort 返信日:2009/08/31
スノーマン様
いつも合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お食事の件、ご意見ありがとうございます。実際には、和食堂と洋食堂は前後半制での運営をさせて頂いておりますが、バイキングはご自由なお時間におこし頂いております。分かりにくいシステムで申し訳ございません。
今後より分かりやすい合歓の郷にするよう頑張ってまいりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【プール１日券付き】夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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