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車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：313110
長野県>蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平>蓼科・白樺湖・車山
芹ｹ沢温泉
中央道諏訪IC40分／上信越道佐久IC60分。JR中央線茅野駅下車、車山高原行きバスで車山高原下車 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 39 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.5  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シグマ (男性/50代) 投稿日:2008/11/27
山の中腹にあるから、簡単に見つけられると思ったのが大間違い。ペンションが１００軒くらい集まったペンションビレッジの中の一つであり、かなり奥まった所にあったので、探すのに苦労した。昼間だったからよかったものの、夜だったら相当難しかったと思う。
建物はも２０年以上経っているから、いろいろ不具合もあるが、オーナーのおおらかな心に接するとそんなことは些細なことのように思える。何といってもレストランからの眺望がすばらしいし、料理も素晴らしい。２時間もかけてディナーを楽しむなんて普段はできないけど、ここでは時間がゆっくり流れていて自然でよい。展望露天風呂は入っていて心が洗われる。夜は寒い中外へ出て、満天の星を仰ぎ見ることが出来た。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ＫＡＫＡ (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
前日予約することができた為、あまり人気がないのかな？と少々不安に感じておりました。でも、口コミの通り、お風呂(展望風呂)、料理共に、大変満足できました！朝ご飯は、もう少しボリュームがあってもよかったかな…(大食いなもので)一つだけ気になったのは、内湯が大変ぬるかったことです。更に、彼はサウナに入るのを楽しみにしていたのですが、そのサウナもまったく熱くなく…残念でした。2、3年後に、部屋の改装をなさると口コミの回答欄で見ました。今度は、改装後に行きたいです！！カップル、夫婦にお勧めです！！

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ラパン (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
露天風呂が最高によかったです。お風呂は100点満点中90点。お料理は、夕食40点、朝食75点。部屋は50点。可愛らしい雰囲気のペンションでお料理には満足できませんでしたが、露天風呂を満喫させて頂きました。

[利用した宿泊プラン]マウンテンビューＷベット　102

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:jime (男性/30代) 投稿日:2008/11/09
風呂：展望風呂は最高に良かったと思います！ただ時間制限があるのであまりゆっくりできなかったのが残念でした。部屋数を考えると仕方ないと思いますが何か良い解決策があれば嬉しいです♪
部屋：あまり寛げなかった印象です。
料理：朝、昼ともにとても満足できました！

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:dan (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
がっかりしました。
宿に入ってすぐ、自分でスリッパをだし、靴をしまう所もない。部屋のソファの真ん中と床には頭痛薬のゴミがありました。チェックイン時には、網戸もないのに窓が全開にしてあったので虫がいましたし、部屋が寒かった。｢オーベルジュだから｣と食事に期待しましたが、食事であんなにテンションの下がるレストランに行ったことはありません。メインのお肉のワイン煮は味がありませんでした。お風呂は時間制限があるにも関わらず時計が壊れているお風呂もありましたし、貸切予約時間に前の人との間隔がまったくなく、掃除はいったいいつ？という感じでした。朝食の時のティーカップには茶渋、スプーンは汚れている。
そんなに安宿でもないのに…。
とにかくお金を払うのが悲しかったです。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ツイン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
紅葉の時期で展望風呂からのロケーションは最高でした。夕食時、個人的に調味料をテーブルに用意していても良いのでは？（お肉はたいへん柔らかかったのですが甘すぎた）また、残念ながら朝食は質、量ともイマイチでした。そこが改善されれば・・・。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コルト (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
料理がイタリアンということで本格的なイタリアンは初めてだったのですが
とても美味しく堅苦しくもなく心より楽しめました。
お風呂も眺めが最高に良くとても満足できました。
妻も最後のチビタの見送りに感激しておりました。
また利用したい宿だと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おりピン (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
お風呂で決めました。金曜日の宿泊だったため、露天風呂に2つとも入ることができて良かったです。時間制限は知った上で決めたので、時間に関する不満は無いのですが、4つすべてのお風呂に時計を付けてくださると嬉しいです。
食事はやっぱり量が多かったです。朝も多かったので残してしまいました。夕食は肉か魚片方だけで十分だと思います。
ワンちゃんとても可愛いですね。天気に恵まれ楽しむことができて良かったです。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/07
今までの露天風呂の概念を覆す露天風呂をと、思いデザインした自慢の露天風呂です。スターダストは天空に張り出したように、ムーンライトは林に包まれたようにのイメージで作ってみました。ムーンライトの林は、まだ木々が幼くその雰囲気が出ていませんが、夜、遅くになると時々野生の鹿が出没します。山の中ならではの体験です。食事の量の件ですが、私自身もフルコースは食べ切れません。でも、ほとんどのお客さまは召し上がっていらっしゃいますので、量を減らすことは今のところ考えていません。スタッフがゴールデンレトリバーを飼っていますので、申し訳なさそうに残されるお客さまには、ゴールデンレトリバーが大喜びしますと言って、お皿をさげさせています。どうぞ遠慮なく残して頂いて結構です。将来は、一品少ないコースを考えていますが現段階では決断しかねています。今後の宿題にさせてくださいませんか？

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
角部屋で運よく星も見え良かったです。お料理も食べきれない量で満足。ただ逆に残してしまったので悪い気がしました。露天風呂、内風呂も素敵でした。ただ‥お部屋のお風呂を使い、水を捨てたらトイレの方まで流れ水浸しに…
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/07
星空が見れてよかったですね。貸切露天風呂のスターダストから星空を眺めると、天空も星空、お風呂も星空でとてもファンタスティックな気分になりますよね。お昼の露天風呂も虹がみえたり、青空にぽっかりと白い雲が浮かんでいる様を眺めたりして、まさに天空と一体感を味わうことが出来て、お泊りのお客さまには好評です。お料理も褒めて頂きまして有難うございます。これからも、尚一層努力してお客様に喜んで頂けるようにしたいと思っております。客室のお風呂の件ですが、排水パイプが短く、振動などで時として排水溝から外れる場合があります。びっくりなさった事と思います。大変申し訳ございませんでした。排水パイプがずれていないか、時々チェックしてみます。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:俊足 (男性/50代) 投稿日:2008/10/13
このたびはのんびりさせて頂きました。入浴後の夕食はとてもおいしくラストのお肉まで全く残さず食べて満腹。朝食もボリュームたっぷりなのでさすがに女性には多すぎでした。残すのは苦手なので半分のコースがあってもよさそうです。でもそれらを帳消しにするのが露天風呂です。スターダストは朱い石壁に浴槽内を青くして、そのコントラストがとてもすばらしかった。浴槽前の大きなガラス戸も全開にできるようになっており、外の空気を吸いながら室内の色の妙味を同時に楽しめました。朝の入浴も目の前を霧が流れ幽玄な雰囲気を満喫しました。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/06
セ・ラ・ヴィ自慢の露天風呂と景色を十分楽しんでいただき、そしてオーナーシェフが力を入れているお料理を評価して頂き、とても嬉しくおもっています。朝食は量が多かったということですが、残して頂いて結構でしたのに・・・食事の量はとても難しく、少ないと思う人がいたら、サービス業としては、マイナス点となります。ビュッフェでしたらその心配は無いのですが・・・お客さまのお褒めのお言葉は、なによりもスタッフ一同の心の糧になります。これからも心の糧を沢山いただけるよう、努力して参りたいと思っております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:bob (女性/40代) 投稿日:2008/10/09
バイクでツーリング予定でしたがあいにくの雨。しかし、セラビィの夕食のコースと入浴を目的に電車とバスを乗り継ぎ、泊まりにいきました。接待部長のチビ太がお出迎え。到着後のコーヒーはとても嬉しかったです。眺めが良いロフトのお部屋、お風呂、そして夕食のコース、とてもとても満足でした。食事の際にお世話になった研修生！？の方とも、食後に楽しい会話が出来ました。今度は、是非天気の良い日にバイクで行って、満天の星空を体験したいと思います。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/06
電車とバスを乗り継いで不便な思いをしてまでセ・ラ・ヴィにきていただき誠に有難うございました。星空を期待してきて頂いたのに、生憎のお天気で、残念でしたね。あと２週間おそいと、お天気と紅葉に
恵まれましたのに・・・でも、駅のホームでお見かけした時、お二人は、とても仲良く旅を楽しんでいらっしゃるようで、とてもいい雰囲気で私の胸に温かい気持ちがこみ上げてきました。今度いらっしゃる時はバイクでとおっしゃっていらっしゃいましたが、どうかお気をつけていらしてくださいませ。チビ太とお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ツイン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くみちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/24
郵便ポストがありましたが、階段が狭くて急だったので本当にここが玄関なのかしらと思いながら重い荷物を運びました。お風呂（スターダスト）は照明を消して湯船に入ると最高です。ガラス張り展望レストランのディナー照明、音楽の雰囲気つくりに気配りが感じられ、個性的な料理を満喫することができました。ここでの朝食は天気が良かったこともあり、眺め最高の中で食事ができ素晴らしいスナップ写真も撮れました。前日は見えなかった富士山も遠望できました。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/06
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。秋になりますと、ダイニングから富士山の見える確率がグーンとたかくなります。富士山がみえるとお客様の満足度もグーンとあがります。星空も同様です。富士山が見えてよかったですね。星空はいかがでしたか？星空を期待してお泊りになる方が多いのですが、星空はお天気に左右されます。せめて、夕食のときと、お風呂のときには星空の雰囲気を楽しんで頂きたいと思い、光の演出をしてみました。幸いお客さまには大好評で、私共も工夫のし甲斐があって、とても嬉しくおもいます。セ・ラ・ヴィは、お客さまに非日常の空間を楽しんで頂けるよう一歩、一歩努力してまいるつもりです。２〜３年後にいらしたら、また、どこか違ったセ・ラ・ヴィをお見せすることが、できるでしょう。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:源三 (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
夜になっても網戸の無い廊下の窓が開けっ放しになっていて、山の中のことですから、大きな蛾などがたくさん入りこんでいました。十分涼しく、廊下の戸は開けておく必要はなかったと思います。
シーズン中で人手が足らなかったようで、夕食も大変遅かったと思います。人手に見合うだけの宿泊人数にされたらよかったのではと思いました。ただし、夕食の時間は宿泊客の性格によるものだと思いますので、一概にだめなわけではないと思います。
お風呂は綺麗でしたが、暗くてよくわかりませんでした。昼に入ればとても景色がよかったと思うので、次に泊まられる方は明るいうちに入るのがおすすめです。
朝食がすばらしくおいしかったと思います。クリームチーズやサーモンなどのベーグルサンドなどは追加注文できればしたいくらいでした。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/05
私共の窓は、アメリカ製でしてその商品の販売会社は、日本から撤退していて、網戸を補充をしたくてもできない状態です。ですから、夜には窓を閉めるようにしていますが、お客様が星空をみたり、夕涼みをしたりして、開ける場合があるようです。特に湯上りには、涼しい風が心地よいのでしょう。夕食の時間は、私共ではフルコースディナーを１時間３０分でお出しするようにしています。これは、とても早いスピードです。日本人は、ワインを楽しみながらとか会話を楽しみながらという食事が不慣れですので、食事のスピードが遅いとクレームがでます。私共としては、とても残念です。お風呂も夜は光の演出をしてとても好評を博しておりますが、暗くてよくわからなかったとか。内湯は明るくして体を洗いやすいようにし、露天風呂は、星と月の光の演出をしています。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おおさかなにわ (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
お宿の都合で直前にお部屋のチェンジをしましたが、ツイン→ダブルで眠れませんでした。『お宿の都合』のお客さんは見当たらなかったですし。朝食のサラダのドレッシングはガーリックが強すぎて、朝向きではないように思いました。スターライトとムーンライトのお風呂はよかったです。残念ながら、曇り空で星空は眺められませんでしたが。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/05
こちらの都合でツインからダブルのお部屋に変更していただきましてご不自由をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。ただ、前もってお電話にて、その由ご了解いただきましたし、ダブルのお部屋のほうが料金が高いのですが、ツインの料金でお泊り頂くということで了解をとっておりましたので、私共では気持ちよくお泊りいただけているものと思っておりました。朝食のサラダの件でございますが、自慢ではございませんがサラダのドレッシングは、お客様に大変好評でして、時々わけてさしあげています。味の好みは、千差万別ですからお客さまのお口に合わなかったとしたら、申し訳なく思います。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しっぽ (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
ﾁｪｯｸｲﾝ時「明日のご予約になっていたと思いますが」と言われ、ﾁｪｯｸｱｳﾄ時じゃらんで通知された金額より多く請求されたのがとてもとても残念でした。(お金は後程振り込んで頂きました)ﾄﾞﾗｲﾔｰ×となっていたので持って行ったら共同洗面所に1つあり、「部屋でﾄﾞﾗｲﾔｰ使用しないで」と張り紙がありました。お風呂と食事はｸﾁｺﾐ通り最高でした◎ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞからの景色も素晴らしかったです！
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/11/05
チェックインの際の日にちの間違いは、単にうっかりしたミスでございました。お部屋も、お食事もきちんとご用意してございましたので・・・しかし、お気に触ったようでしたら誠に申し訳なく思っております。ただ、チェックアウト時の金額の請求間違いは、許されるべきのものではないので、私共としては、誠心誠意対処させていただいたとおもいます。単なるうっかりしたミスでもお客さまにとっては、とても不愉快になることを勉強をさせていただきました。今後は気をつけたいと、思います。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さえきち (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
露天風呂からの景色、雰囲気は最高でした。
しかし内風呂はお湯も出ず、衛生面でも決して清潔とは言えない状態でした。
また部屋にドッグフードが落ちていたりとルームクリーニングが行き届いていない点も気になりました。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/10/19
せっかくお泊りにいらしてご満足頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に関しては、いつも口うるさく注意をしておりますが、行き届かなかった点があったようです。今後は、更に気をつけて清掃をするよう指導していきたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:せきちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
露天風呂で野生の鹿をみましたー。露天風呂は大変よかったです。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/09/27
ムーンライトの露天風呂には、野生の鹿がよくきます。ご覧になれてラッキーでしたね。スタッフはお風呂の戸締りをする時、よく、鹿に出会うといっていました。私は、将来ムーンライトは、林の中の露天風呂の雰囲気にしたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あいとひろ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
当日の11時頃予約したためか、チェックインの際に、「本当にこちらに予約しましたか？」と感じ悪く言われました。結局、宿の方が、じゃらんからの予約確認のFAXを見ていなかったという言い訳で、空室があったので宿泊出来ましたが、もし空室がなかったらどうなっていたのでしょうか？
料理は、他の方の口コミ通り、夜も朝も大満足でした。ただ、ホールの女性が、ほとんど外国の方で、コミュニケーション能力に欠けるところがあります。マニュアル通りのトークという感じ。日本語に不慣れかと思いますが、せめて笑顔は必要ではないかと思います。
お風呂で気になったのは、虫。仕方ないかもしれませんが、露天の2つだけでなく内湯も窓を開けているせいが、わりと大きなくもや蛾がいて怖かったです。浴槽も、ひび割れが目立ちます。修繕などしないのでしょうか？
全体的に、料理以外には、不満の残る宿ですが、価格を考えたら妥当かと思います。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/09/27
チェックイン時不愉快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。私共では、予約表からベッドメイク表を作成するのが９時３０分でございます。ですからその時点で予約のＦＡＸが届いていないと空室と考えてしまいます。そのうえ車山高原にはオーベルジュが３軒ございまして、よく他のオーベルジュにお泊りのお客さまが間違えていらっしゃる場合がございます。ですから、私も最初はまた間違えていらしたと勘違いをしてしまいました。申し訳ございませんでした。お風呂の虫の件ですが、お風呂の脱衣所に窓は虫が入るので開けないように、もし虫が入ったら備え付けの網で取って下さいと、張り紙をしてございますが、多分多くのお客さまはご覧になっていないものとおもわれます。窓も回転式の窓ですから網戸も付けられない状態でお客さまにはご迷惑をおかけしているとおもいます。来年の夏には善処したいと思っております。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミッキー (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
料理が最高でした！夕食も朝食もとってもお洒落で雰囲気バッチリでした！ロフトに泊まったんですが星空が見えなくてちょっと残念…貸切露天風呂も夜景があまり見られず…朝のお風呂はとても気持ち良かったよ！お盆で混んでる時期に行ったので今度は空いてる時期にまた行きたいなぁって思います。チビ太が超可愛かった！
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/09/25
お料理を高く評価していただき誠に有難うございます。お客さまに喜んで頂くとシェフにとっては更なる創作意欲がわくものです。これから秋のメニューがはじまります。セ・ラ・ヴィならではの「リンゴのグラタン」がお目見えします。秋の車山高原は雄大な紅葉に包まれます。そして星空は、一層冴え渡ります。ぜひ、静寂なセ・ラ・ヴィにいらしてください。チビ太も歓迎するとおもいます。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ツイン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とも (男性/60代) 投稿日:2008/08/28
ホテルの玄関へ入ると待っていたように、小さなぬいぐるみみたいなかわいいワンちゃんが迎えてくれました。名前は「ちびた」というそうです。妻はいっぺんで、ちびたと心が通じたといいます。露天風呂は、高台にあり蓼科山、八ヶ岳、富士山、南アルプスが目の前に見えて、雄大な景色が堪能できて最高でした。これまでずいぶん露天風呂に入りましたが、こんなロケーションのお風呂は入ったことがありません。レストランからは前記の山がガラスの前面に広がり、フランス料理のフルコースで味も量も最高でした。帰るときにオーナーに抱かれた「ちびた」が前足で手を振るしぐさをしてくれたのも印象に残りました。露天風呂からの雪山の景色を多くの人に見てもらいたいというオーナーの気持ちが随所に現れたペンションでした。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/09/25
高い評価を頂きとても嬉しく思っております。これはきっとチビ太が半分稼いだものですね。露天風呂を大変褒めて頂きまして有難うございます。私のセ・ラ・ヴィで実現したい強い思いをきちんと受け止めてくださり、今とても幸せな気持ちでいっぱいです。セ・ラ・ヴィは１６００メートル高台に建っていますので、大空を遮るものは山々だけです。まるで天空に浮かんだ露天風呂です。その良さを十分に味わってくださり感謝しております。お料理も褒めて頂き胸を撫で下ろしています。これからも、料理の研鑽に励みます。もし、機会がありましたら八ヶ岳、富士山、南アルプスの雄大な雪山を見にいらしてください。冬のメニューでおもてなしをしたいと思っております。チビ太とお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たいぞう (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
値段、ロケーション、料理ともにとても満足いくものでした。お盆の時期で混んでいましたが、料金は格安！料理もコースで都内のちょっとしたレストランで食べるより美味しかったです。欲を言えば、貸し切り風呂（露天のほう）の利用時間がもう少し長いと良かったかな。部屋は値段相応だと思います。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/09/25
お盆の混雑した時期にお泊り頂きましたのにお褒めの言葉を頂き誠に有難うございました。混雑した時期は私共も慌しくしておりますし、そういう時期にかぎって機械関係などのトラブルがあったりして、混雑時は私共の緊張は極限状態になります。ですから、この時期にお泊り頂いたお客さまからのお褒めの言葉はとてもとてもうれしいものです。お風呂の時間についてですが、私共には内湯が２タイプ、露天風呂が２タイプあります。それぞれ個性的なデザインですので、みなさんになるべく多くのお風呂を楽しんで頂きたいと思っております。内湯では体を洗うことが出来ますので使用時間を４０分にしていますが、露天風呂は楽しむ為だけのお風呂ですので時間を２０分とさせていただいております。混雑時でも、４タイプ全部のお風呂にお入りになるお客様もいらっしゃいます。お泊り頂いたお部屋は２〜３年後には広いお部屋に改装する予定です。ご期待ください。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:山子ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
お風呂の時間がもう少しゆっくり入れるともっとよかったと思いました。
ホームページのゴールデン（犬）に会えなかったのが残念です。
ヨークシャテリアは可愛かったです。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
お風呂の時間制はみなさまに公平に入っていただきたいためにもうけました。もっとゆっくりと入りたいという声もありますが、その要望を叶えるとなると、有料制にしなければならなくなります。難しい問題です。お風呂に入る時間帯がどうしても夕食後か、寝る前だったりしますので、その短い時間帯に集中しますので、どうしても１回の時間が短くなってしまいます。チェックイン後とか朝に入るとか入浴スタイルが多様になれば、問題は解決するのでしょうけど。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーす (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
部屋の冷蔵庫が動きませんでした。
夕食はおいしかったです。ただ時間が長く８時予約の露天風呂に遅れそうでした。
　
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
冷蔵庫が故障していまして、誠に申し訳ございませんでした。コンセントの部分が悪かったようです。料理をだす手順がわるくて、ディナーに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今は、改善されて７時４５分には終了しております。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ケンジ (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
高台にある素敵な雰囲気のある建物で特に食事する場所は広大な景色が見渡せるガラス張りになっていて最高でした。食事も美味しく出てくるタイミング等も含め優雅な気持ちにさせられました。時間制ではあったが露天風呂、内風呂も入れ特に露天風呂はどちらとも今ままでにない演出になっていて最高でした。また是非行きたいと思います。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
景色、お料理、お風呂、全体の雰囲気は、セ・ラ・ヴィが自慢したい要所です。それを全てお褒め頂きとても嬉しくおもいます。ありがとうございます。露天風呂からの秋の紅葉、冬の雪景色はまた、格別です。またいらしてくださいませ。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:トラ吉 (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
展望風呂はうわさ通り良かったです。残念だったのは、エアコン、洗面所等に埃があり、清掃が行き届いていなかったように思います。今後、改善されることを期待しています。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
エアコンと洗面所に埃があったとのことで、たいへん不快なおもいをおさせして、まことに申し訳ございませんでした。スタッフは一生懸命にお掃除をしていますが、目が行き届かないところもあったのだとおもいます。これから注意をしたいとおもっております。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tooru (男性/50代) 投稿日:2008/07/19
部屋・設備に年季は感じましたが、それなりにきれいでした。
ロフト付きの部屋に宿泊したのですが、エアコンが１階部分にしかなく、蒸し暑く寝苦しい思いをしました。
食事は欧風（？）＋しっかりした味付けで、量は多めです。
貸切のお風呂は抜群のロケーションでしたが、時間制限でのんびり出来なかったのが残念です。
満室ではないにもかかわらず、自販機は売り切れが多かったので、食後・湯上りに飲み物が必要な方は持込をお勧めします。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
ロフト部分は、熱気がこもってしまいますが、例年ですと天窓をあけて熱気をいれかえるのですが、今年は、夕立が異常に多く、うっかりするとベットがずぶぬれになる場合がありますので、今年は天窓を開ける事が出来ませんでした。自動販売機の件ですが、業者に発注しても日にちがかかりますので、ご不自由をおかけしたことをお詫び申し上げます。お風呂の時間制限の件ですが、皆さんに公平に利用して頂く為には、どうしても時間制限制度をとらざるをえないことをご理解ください。私共は、お風呂の時間が短いという声が多くなった場合、有料制にすることを検討したいとおもっています。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミータン (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
彼と犬を連れて行って来ました。
犬を連れての初めての温泉旅行…心配していたのですが、部屋で一緒に過ごすことができ楽しい旅行になりました。有り難うございました。
料理も食べきれないほど出てビックリ!!でも、どれも美味しく頂きました。
夜空を見ながらの露天風呂も最高でした。また、彼と犬とで泊まりに行きたいです。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ワンちゃんとの初めての旅行が楽しいものになって、私どもも、とても嬉しくおもいます。お料理とお風呂を褒めていただきまして感謝いたしております。露天風呂から眺める星空は最高でしたでしょう？

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:KEN (男性/40代) 投稿日:2008/07/09
静かなところにありました。他の宿泊客もほとんどいなかったので館内も大変静か。事前チェックでは人気のお風呂は、予約の必要もなく自由に使えて良かったです。露天風呂からみた景色は、雨模様だったこともあって、水墨画の世界のようでした。料理もおいしく量もたっぷり。個人的には肉か魚のどちらかを選べれば十分かと思いました。接客の雰囲気も良かったです。残念なのは電源容量の限界からか、ドライヤーの使用制限（同時に使える数）があったのと、部屋でお湯がなかったことかな。お願いすれば持ってきていただけたんでしょうけど、時間が遅かったため我慢しましたので。そのかわりというか、持ち込み用に冷蔵庫が有ったのと、中においしい水が用意して有ったのは良かったポイントです。ペットのワンちゃんも可愛かったです。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
いそがしさに日々おわれて返信が遅れましたことをお詫びもうしあげます。私共ではお客様が少ない日にお泊り頂いたお客様は、大変寛いでいただいているようです。私共では、常にお客さまに寛いで頂くよう心がけていますが、繁忙期はそれができなくて心苦しくおもっております。お湯の件ですが、スタッフがいる間はいつでも対応できるのですが、夜中は対応できかねます。申し訳ございませんでした。
ドライヤーの件ですが、電気容量の関係でお客さまにご不自由をおかけしております。改善する方法は今の段階では、難しいようです。もうしわけございません。

[利用した宿泊プラン]満天星の貸切露天風呂☆マウンテンヴュー　ダブル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:mm (男性/50代) 投稿日:2008/07/08
☆良いところ
露天風呂から景色抜群絶景！！料理おいしい！量多すぎぐらい！
★悪いところ
何で犬がうろうろしてるの。いくら小さくても嫌な人もいる。客に対する対応が不親切。客を部屋に入れたまま修理など持ってもほか。
★要望
お風呂に扇風機でも入れてほしい。
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/27
私共の看板犬の「ちび太」にたいして、大変ご不快をあたえたようで誠に申し訳ございませんでした。ペットアレルギーのあるお客様にたいしては、事前のお申し出があれば、私共ではそのように対処しておりますが、「ちび太」に関しては、通常スタッフの一員としてお客さまに接しておりますし、お客さまも大変可愛がってくださいます。私共のホテルが、限定されたお部屋のみペットを受け入れていることは、ご存知じでしたでしょうか?修理の件ですが、私共では大きな修理は、必ず休業にして工事にはいります。今年の夏は、私の記憶では、雷によるエアコンの故障で電気屋さんが入ったのと、客室のドアーノブが壊れたので、その修理をしただけです。どちらの修理も緊急をようした修理でして、その為に、お客様にご迷惑をおかけしたとしたら、大変申し訳なくおもっております。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぼー (男性/40代) 投稿日:2008/06/17
４つのお風呂全て入る事ができました。ラッキー！
とりわけ二つの露天風呂は最高でした。夕食のコースも美味しくいただきました。
また訪れたいと思いました。富士山が雲で見えなかったのが心残りかな？
返信者:車山高原 天空浴の貸切温泉露天風呂　オーベルジュ　セラヴィ 返信日:2008/08/31
返信が遅れましたことを、深くお詫び申し上げます。シーズンオフにいらっしゃると温泉三昧になってとてもお得ですね。自慢のお風呂を堪能して頂いて私どももとても嬉しいです。秋から冬は富士山がとても美しい姿をみせてくれます。露天風呂からの富士山は格別です。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:yazawa (男性/20代) 投稿日:2008/05/07
部屋やお風呂から見える景色は最高でした！！
夕食時のライトアップもキレイでびっくりしました。
ただ、満室だったせいか...入浴時間が制限されてしまったのが残念でした。
返信者:車山高原 貸切温泉展望風呂新設　オーベルジュ　セ・ラ・ヴィ 返信日:2008/05/20
混雑しているゴールデンウィークにお泊り頂いて、お風呂がゆっくり入れなかったとのこと、申し訳なく思っております。内湯の展望風呂が２ヶ所と露天風呂が２ヶ所ありますが、内湯が40分、露天風呂が２０分の制限時間となっております。この時間配分は、満室の時、全室のお客さまが公平にお入りいただくようになっております。大浴場が男子と女子に分かれるスタイルのお風呂でしたら、皆さんがゆっくり入っていただけるのですが、私共では、他人と一緒にお風呂にはいりたくない方のための貸切風呂となっております。ですから、どうしても時間制にしなければならないのです。どうぞ、ご理解いただければとおもいます。シーズンオフの閑散期は、お客さまは、温泉三昧でございます。もし機会がございましたらシーズンオフにいらしてみてください。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]可愛いお部屋に泊まって貸切露天風呂で大満足！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆうこりん (女性/30代) 投稿日:2008/05/05
GWに宿泊しました。お天気にも恵まれて露天風呂からの景色は絶景でした。満室の為か露天風呂20分内風呂40分と決められており、時間を気にしながらの入浴で全くのんびり出来ないのがとても残念でした。もっとのんびりお湯に浸かりたかったです。
返信者:車山高原 貸切温泉展望風呂新設　オーベルジュ　セ・ラ・ヴィ 返信日:2008/05/13
ゴールデンウイークの満室の時のご宿泊のお客さまには、のんびりと静かな環境で過ごして頂けなく申し訳なく思っております。お風呂に時間制限があってゆっくりとできなかったということですが、私共では、ご宿泊の皆様全員に公平にお風呂をご利用いただくため、時間制限を設けさせて頂いております。混雑時は、内湯40分、露天風呂20分となりますが、全室のお客さまに公平にご利用して頂くと、どうしてもこのような時間制限になってしまいます。どうぞご理解いただければ、幸いにぞんじます。ちなみにシーズンオフの平日にいらっしゃるお客様は、温泉三昧で４つのお風呂全部におはいりになります。もし機会がありましたら平日にいらしてくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに泊まってリッチに貸切露天風呂！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/03/30
親子三人(妻・三歳の息子)で行ってきました。以前他の宿泊施設で提供された子供の食事があまりにもひどくて(すべてレトルト＆出来合いモノ)、その辺の事を事前に相談したところ、「お子様の食事を楽しみにしていて下さい」との心強い返事が。実際に出され食事は、私たちの想像以上の料理で、息子ともども大満足でした。また、富士山が臨める貸切風呂や東洋式マッサージにも感動しました。また行きたい宿ですね。
返信者:車山高原 貸切温泉展望風呂新設　オーベルジュ　セ・ラ・ヴィ 返信日:2008/05/13
「もう一度行きたい宿」