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エリア: 沖縄県 > 離島 > 西表島・小浜島・竹富島

[ホテル]宿番号：313152

南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ

ハイクラス

東京から約３時間１０分、石垣島から定期高速船で約４５分。西表島上原港から送迎バスで約１０分。 MAP

  • 南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 31 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハム子 (女性/40代) 投稿日:2009/11/14
バルコニーのソファー、デイベッド、トイレと独立したお風呂。部屋も広めで、海も近くとてもよいホテルだと思います。とても、穏やかな気持ちですごせました。西表に行く際は、また利用したいと思います。ただ、今回3連泊したのですが、着替えを入れるタンスがなくスーツケースから出し入れするしかなく不便でした。クローゼットは広めでハンガーもたくさんあるのですが、下着などの収納にはむいていないので、何か小さめでもよいので引き出しは用意された方がよいと思います。ご検討ください。

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:jun (男性/50代) 投稿日:2009/11/13
大変きれいで雰囲気のあるホテルでした。
シーツをよごしても迅速に対応いただきました。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Ｔａｄ (男性/50代) 投稿日:2009/11/11
いいところでした。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まりん (女性/30代) 投稿日:2009/11/07
大変素敵なリゾートホテルでした。
海に面した立地なので、ホテルの部屋についている
ベランダにも、椅子にテーブル、ベッド？があるので、
波音をゆっくり聞くことができて、贅沢な時間が過ごせました。
朝のバイキングの食事もとても美味しく、
食べ過ぎてしまうくらい。
ホテル独自のツアーもあり、値段の妥当で、
ゆったりクルージングは、満喫することができました。
他の場所のチケットもホテル付けで発券していただけるのも、
ありがたいと思いました。
歩いていけるレストランもあり、車でいける飲食店もあり、
ホテルでも飲食は可能なのも、よかったです。
駐車場とホテルエントランスも近いですし、
お願いすれば、車寄せもしていただけるのは、
素敵な対応だと思いました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぽー (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
石垣から異動して１泊だけさせて頂きました。
設備は清潔でサービス等も満足でした。
アクティビティーのスタッフもすごく親切で、
もしバスが間に合わなければ、
港まで送りますという申し出までしてくれました。
（結局、間に合いました。ありがとうございます。）
また、機会あれば訪れたいと思います。

[利用した宿泊プラン]南西楽園de感動のResort　Stay！朝食バイキング付！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
外観やロビーの造りを見るとリゾートホテルといった雰囲気なのに部屋はイマイチでお風呂は家庭の風呂みたいでした。値段を考えるとこんなもんかなといった感じでした。
夜の食事はしていないのでわかりませんが、朝食バイキングは内容豊富で美味しかったです、満足！
本来は4泊するはずだったのですが台風の影響で予定していた遊びが何もできなくなったので1泊しただけで本島に戻ってしまいました。残念・・・。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/11/13
まみ様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私どものホテルは外装や内装をアジアンテーストで統一した造りになっておりますが、客室内の雰囲気がまみ様のイメージとは異なり、ご満足頂けなかったことは非常に残念でございます。小浜島や宮古島にも私どもグループの様々なコンセプトのホテルがあります。次回、沖縄方面のご旅行の予定が御座いましたら是非、小浜島や宮古島のユニマットグループホテルをご利用頂ければ幸いでございます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:梅 (女性/40代) 投稿日:2009/10/22
以前小浜島の同系列ホテルに泊まった経験から、勝手に４つ星ホテル並のサービスを期待していました。ビーチ、プール用のタオルレンタル一枚１００円と聞き驚きました。国内外問わずいろいろなホテルに泊まりましたが、タオル代を請求されたのは初めてです。滞在中気がついたのはニラカナイは高級リゾートではなく、クラブメッドタイプのファミリー及び団体客が気軽に楽しめるリゾートに路線を変更したこと。それなら、夕食料金をもう少し庶民的に設定していただけると有難いです。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/10/25
梅様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。梅様のご指摘に関しては真摯に受け止め、改善できる事に関しては前向きに検討したいと考えております。次回、八重山地区にご旅行の際には是非お立ち寄り下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
週末一泊させていただきました。中は大変清潔で、虫もいなく、とても快適でした。レンタカーをレジャーデスクですぐに借りることができたので、交通手段があまりない西表島で大変助かりました。ありがとうございました。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/10/22
あや様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回、八重山にご旅行の際には、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]南西楽園de感動のResort　Stay！朝食バイキング付！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まこる (男性/20代) 投稿日:2009/10/12
今回はじゃらんからの予約と、航空券のパックで２泊しました。もう最高でしたの一言。もう言う事ありません。また必ず宿泊させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/10/17
まこる様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、従業員一同の励みとなります。次回、八重山にご旅行の際にはご利用下さいますようお願い申し上げます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hiro-kun (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
期待以上のホテルでした。
また来年も行きたいです。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/10/05
hiro-kun様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回、八重山にご旅行の際は、是非またご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mon (女性/20代) 投稿日:2009/09/12
デラックスツインに1泊しました。お部屋は広く高級感もあり、窓からはプールも海も見え、また綺麗な夕日も見ることができて感動ッ。とても贅沢な気分で過ごせました。
朝食のみのプランでしたが夕食もレストランで美味しく頂きました。
お風呂はシャワーブースもついていてとても使いやすかったです。
ホテルの方も皆さん親切で絶対また泊まりたいと思えるホテルでした。
来年は2食付のプランで行けたらいいなと思います。
ありがとうございました。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/09/14
mon様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に、ご満足して頂けるように従業員一丸となって努力してまいります。 宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:シャコラ (女性/30代) 投稿日:2009/08/21
お部屋の入口がとても広く、アジアンチックでとても素敵でした。
デイベットもあり、贅沢な気分になれ、おかげで　とてものんびりとリゾート気分が味わえました。
レンタカーもホテルで予約させて頂いていましたが、日時等、予定が変更してしまったのに、快く対応していただきありがとうございました。
これから西表に行く時はニラカナイさんに泊まらせて頂きたいです。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/08/26
シャコラ　様　この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉は従業員の励みとなります。重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:デカエルモ (男性/30代) 投稿日:2009/08/11
６月に３泊しました。
お部屋も清潔感があり快適でした。
食事は朝食のみですが美味しかったです。ただテラスで食事をしたかったのですが、
食事後の食器がそのままになっていたのでカラスが集まってしまいテラスにいけなかったのが残念でした。
スタッフの対応も親切丁寧で良かったです。私たちのツアーの急な予約・キャンセルにも快く対応していただきました。
４日間、ゆっくり過すことが出来て大満足です。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/09/14
デカエルモ様　この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、努力していく所存であります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:むらっち (男性/40代) 投稿日:2009/07/28
夕食の価格帯がちょっと割高だったような気がしますが、その他は申し分ない施設だと思います。ホテル裏の月が浜ビーチの美しさに感動しました。また、ツアーも充実していてとても満足できた３泊４日でした。テラスでの朝食がとても新鮮な気持ちで食べることが出来たので、より一層美味しく感じました。機会があればまた是非お邪魔したいと思います。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/07/31
むらっち様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回、八重山にお越しの際には是非、またニラカナイにご宿泊いただきますようお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あやっち (女性/30代) 投稿日:2009/07/27
南西楽園さんは大好きで、ニラカナイを残してすべて泊まっていたので、
とても楽しみにしていました。が・・・お部屋はともかく、お風呂ががっかりでした。
海がめの産卵等、南西楽園さんによくある外が見えるバスというのが
難しいのはよくわかるのですが、家庭によくあるタイプなのは少しさびしいですね。あとは、立地のことで仕方ないことなのですが、お部屋に虫が多発してとても困りました・・・。
朝食も、夕食は（バイキング）にしましたが、こちらは満足いくものでした。
わがまま言えば、もう少しフルーツの種類を充実してほしいかなぁと・・・。
夜、カメにあえればラッキーと砂浜に行きましたが、カメにはあえず、ただ万点の星空を眺められて最高でした。スタッフの方も気持ちのよい対応をしていただき、ほぼ満足でした！
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/07/31
あやっち様　この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。宿泊施設及び設備に関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございません。これに懲りられずに次回、八重山にお越しの際には私どもホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:きゃん (女性/20代) 投稿日:2009/07/20
想像どおりのリゾート感溢れる素敵な落ち着くホテルでした。部屋もバス・トイレ等もゆったりしており、２人で泊まるのには十分な広さでした。部屋からはビーチにおちる夕陽も見ることができました。朝食・夕食ともに、ホテルのバイキングを利用させていただきましたが、味・種類ともにとても満足しました。ツアーデスクが入っているので、アクティビティについても相談がいろいろできたのでよかったです。スタッフのみなさんもとても感じがよく、素敵な時間をすごすことができました。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/07/22
きゃん様　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ゲストの皆様からのお褒めの言葉は、私どもホテルスタッフの励みとなります。次回のご旅行は南西楽園グループの宮古島リゾート・小浜島リゾートのホテルもご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ぴあの (女性/40代) 投稿日:2009/07/13
正直、お部屋がもう少し綺麗だと思っていたので、少しがっくりでした。
ランチで食べた、レストランの八重山そば、サンドイッチは美味しかったです。
フロントの方が皆親切で、アットホームなホテルでした。
プールもそこそこな広さで日陰もあり、楽しめました。
夕食は近所のレストランでとりましたが、リーズナブルで美味しくおすすめです。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/07/21
ぴあの様　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃業務には充分注意を払って行っていますが、ご満足頂けない状態だったことに関して誠に申し訳ございませんでした。再度、客室担当者に対して指導を徹底してまいる所存でございます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2009/07/12
部屋がとにかく素敵でした。部屋もお風呂も広くて、リゾートホテルという感じで、とてもよかったです。従業員の方の対応も良く、次西表に来たらまた宿泊したいな、と思いました！
夕食にもうすこしバリエーションがあると良かったです（肉のメニューが多かったので・・・）。周りに飲食店がない分、メニューが多いとありがたかったです。アラカルトのメニューがもう少し豊富だと尚よかったと思いました。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/07/21
りえ様　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、レストランのメニューに関しましてもご満足頂けるように創意工夫してまいる所存でございます。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひろっぴー (男性/30代) 投稿日:2009/07/10
デイベッド付の部屋に宿泊しました。部屋は清潔感があり広さも十分。浴室も広く洗い場つきで、子供たちと一緒にお風呂に入るのがとても楽でした。子供たちはデイベッドがとても気に入ったらしく、いつも添い寝で寝るのに2人でデイベッドに寝てくれました。そのおかげで、私たちもそれぞれのベッドでゆっくり休めました。ただ、やはりリゾートホテル系はホテル内での食事が高上がりでした。おいしかったですけど。もう少し安く食事できるとうれしいかな。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/07/14
ひろっぴー様　ニラカナイでのご宿泊、誠にありがとうございます。
私どもスタッフ一同はゲストの皆様がゆっくりとお過ごし頂けることを常に願っております。ひろっぴー様のお言葉はとても嬉しく励みとなります。今後もスタッフ一同、精進してまいります。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:アリス (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
館内も部屋もスゴく綺麗でした。ホテルの前はビーチで夕日がとても綺麗で、亀が産卵に来るのも、わかります。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/07/14
アリス様　ニラカナイでのご宿泊、誠にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　宿泊支配人　塔野

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マイトトロ (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
女子２人で行くホテルなら、ここしかないっ！！という感じです。
アジアンテイストのお部屋が最高でした！
そして、ご飯がとにかく美味しいーーーー☆
私たちのワガママも聞いてくれて、スタッフの対応も素晴らしかったです。
また、西表島にいくときは泊まらせて頂きたいと思います！！
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/06/19
過日、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。また口コミをいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。私どもにとって、お客様にご満足いただけることが何よりの喜びでございます。お褒めのお言葉を励みに、従業員一丸となり、サービス、施設面での更なる充実を図ってまいりたいと思います。次回、八重山にご旅行の際は、是非また弊ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げますとともに、マイトトロ様のご健勝をお祈り申し上げます。　レジャー企画支配人　谷　健二

[利用した宿泊プラン]南西楽園de感動のResort　Stay！朝食バイキング付！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ららわ (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
サービス、施設、食事、どれをとっても申し分なかったです！
部屋も清潔感、高級感あり、オーシャンビューの部屋の見晴らしも良いし、裸足で過ごせて満足しました。
お風呂も部屋のお風呂としては広さも充分、ゆったりと入れました。
また利用したいと思います。
ただ、ちょっと売店の商品の値段が高すぎな気がします。
上原港まで出れば石垣島と同じ価格なのに、ニラカナイの売店だけ離島価格・・・。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/06/01
先日は、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。私どもにとって、お客様に満足していただけることが何よりの喜びでございます。ららわ様のお褒めのお言葉を励みに、従業員一丸となり、サービス、施設面での更なる充実を図ってまいりたいと思います。また、ご指摘いただきました内容に関してでございますが、他のショップでの売値比較や運賃要素を加味させて頂いておりますが、今後はお客様に納得頂けるような、魅力ある商品を展開していく所存でございます。次回、八重山にご旅行の際は是非またご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げますとともに、ららわ様のご健勝をお祈り申し上げます。　ショップMGR　成瀬

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:suna (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
昨年のＧＷに引き続いて２回目の利用です。
部屋については、昨年に引き続いてデイベッド、バルコニーのベッドは、癒されます。西表島では、とにかく動きまわるので、体の疲れを癒してくれる設備があるとうれしいものです。
その観点からすると、他の同等リゾートホテルと比較するとお風呂とベッドがちょっと狭い気がします。
でも全体的には満足です。
食事について、夕食のバイキングが昨年と比較し充実していた気がします。朝食は、あまり特徴的なものがなかったという印象です。また、「今日のチャンプルー」と題して毎日チャンプルが出ていたのですが、必ずゴーヤが入っており、味の変化が少なかったような気がします。
いずれにしても、西表を訪れる際はまた、利用したいと思います。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/18
この度は、弊ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、貴重な御意見は今後の検討課題させて頂きます。連泊しても飽きない食事提供をスタッフ全員で考えサービスの向上に努めて参りたいと思います。八重山へお越しの際にはぜひ弊ホテルを御利用下さいませ。この度の御宿泊、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！　朝食付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまー (男性/30代) 投稿日:2009/04/25
家族４人で利用させていただきました。
ビーチも近く、リゾート気分を満喫できました。
ホタルツアーやクルーズなど、アクティビティも充実しており、言うことありませんでした。
また西表島を訪れる際には利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/02
過日、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。また口コミをいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。ご利用されましたご滞在中のアクティヴィティについて、ご満足いただけましてありがとうございます。私どもにとって、お客様に満足いただけることが何よりの喜びでございます。今後も西表島の自然を守りながら楽しめるアクティヴィティの充実させていきたいと考えております。くまー様のお褒めのお言葉を励みに、従業員一丸となり、サービス、施設面での更なる充実を図ってまいりたいと思います。次回、八重山にご旅行の際は、是非また弊ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げますとともに、くまー様のご健勝をお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【60日前締め切り！】室数限定の割引プラン！夕朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あっきー (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
とても静かでゆっくり出来ました。
部屋も清潔感があり、スタッフの皆さんの対応もとても良く、また泊まりたいと思いました。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/02
この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、客室やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。心やすらぐ休日をお過ごし頂けた事、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。尚、西表島では季節によって様々なツアー等も楽しんでいただけますので、また八重山へご旅行の際にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ショコラ (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
お部屋がとてもよかったです。また泊まりに行きます。

返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/02
この度は弊ホテルにをご利用頂きまして誠にありがとうございます。特に客室を気に入って頂けたようで、私たちもうれしい限りでございます。今後も皆様に喜んで頂けるようサービスの向上にも努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふくろう (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
浜辺が近くにあり、部屋から海が見え、波の音が聞こえてきて、とても雰囲気のいいホテルでした。朝食は、毎日同じようなメニューで、3泊するうちに飽きてしまい、残念でした。
ツアーは充実していて、ナーラの滝(カヌー＆トレッキング)やバラス島(シュノーケル)に行き、とても楽しかったです。インストラクターの方には、お世話になり、とても感謝しています。個人では行けない場所もあるので、ホテルで手軽にツアーに申し込むことができて、よかったです。
レンタカーは個人でホテル外で借りていたのですが、港−ホテル間は送迎があるので、ホテルのレンタカーを利用して、ホテルで借りてホテルで返せたほうが良かったと思いました。(帰りは最寄の港が欠航になっていて、別の港まで行き、乗り捨て料が要りましたので…)
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/02
ニラカナイをご利用いただきまして、まことに有難うございます。ご指摘にございます滞在中の朝食の件、少しでも変化をつけようと数品は日々変更しているのですが、どうしても「これで良し」と流してしまっている意識があったかと反省しております。貴重なご意見をいただきましたので、調理部門とも再度、お客様の立場に立ってメニューを見直すようしてまいります。ツアーなどお気に召したようでございますので、次回ご利用いただきます機会がございましたら、他の部分も満足して頂ける様に努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” 朝食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よしちん (女性/30代) 投稿日:2009/02/06
西表島に行くたび泊まっていますが、部屋が広くきれいで、なんていっても朝夕食のバイキングが美味しいです！レストラン内スタッフの方の目配りも素晴らしく、いつも大満足です！！
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/02
この度も弊ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、客室やレストラン、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。これからも滞在して頂く度にご満足して頂けるように、より一層心を込めたサービスをして参ります。また西表島へお越しの際には、ぜひ弊ホテルをご利用下さいませ。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】早期予約割引！“28日前” ２食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りさちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/30
オフシーズンとあって、ごちゃごちゃしていなくて良かったです。ツアーデスクの人の対応も良かったですよ。部屋のお風呂も良かったですが、欲を言えばやっぱり大浴場が欲しいかも・・・　朝食もおいしくて、次の機会にはぜひ夕食もいただこうかと思います。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/02
過日、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。また口コミをいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。ご利用されましたご滞在中のアクティヴィティについて、ご満足いただけましてありがとうございます。私どもにとって、お客様に満足いただけることが何よりの喜びでございます。今後も西表島の自然を守りながら楽しめるアクティヴィティの充実させていきたいと考えております。りさ様のお褒めのお言葉を励みに、従業員一丸となり、サービス、施設面での更なる充実を図ってまいりたいと思います。次回、八重山にご旅行の際は、是非また弊ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げますとともに、りさ様のご健勝をお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【12/30〜1/31限定】館内利用5000円券のお年玉付！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:びろこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
ホテル全体的な雰囲気がアジアしててとても落ち着けました。
波の音がよく聞こえて子守歌のようでした。
環境に配慮してる点やツアーの内容もとてもよかったです。
ただ部屋の隅がほこりが多かったので日常を忘れたいときにちょっと幻滅しました。
ベランダにあるソファがお気に入りでした。
返信者:南西楽園　西表サンクチュアリーリゾート　ニラカナイ 返信日:2009/05/02
この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しまして、ご満足のお言葉と貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。さて、ご指摘を頂きました客室の清掃につきましては、充分で無く、御不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回の件は早急に客室管理に伝え、細部への清掃も徹底して行うように伝えました。今後も日々の喧騒を忘れてゆったりとリゾートライフをお過ごし頂けるように向上して参ります。また是非ベランダのソファからビーチや西表の星を眺めにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日2室限定】2連泊以上　レンタカー無料乗り放題

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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