宿番号:313270
ヒルトン東京ベイのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/9/22
駐車場無料、チェックアウトの日のプールが良かったです!プールの水も、プールサイドも綺麗でした!
売店で購入した飲み物も美味しかったです。
また来年も夏ディズニーはこのプランで絶対予約します!!!!
投稿日:2025/9/20
子供のお誕生日のお祝いで利用させていただきました。
清潔感ある部屋、夕食、朝食のメニューのバリエーションと美味しさ素晴らしいと思いました。さすがはヒルトン!
コンビニもずっとやっているし、
お土産屋さんも充実していて申し分なし!
また、利用させていただきます!
投稿日:2025/9/8
朝食はまま、そんなにものなかった。
前泊まっていた大阪ヒルトンの朝食良かった。
チェックイン効率も普通。
ヒルトン東京ベイからの返信
TU 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関するご意見、ありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を検討してまいります。
また、チェックインの効率についても貴重なご指摘をいただき、感謝いたします。今後の改善に活かしていきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/6
ディズニー帰りに宿泊しました。
お部屋も広々でとても綺麗でした。
コンビニやランドリールームがあるのがとても助かりました。
朝食ビュッフェは2つの会場に分かれており、空いている方に行きましたが、窓際の席で外の景色を見ながら美味しい朝食を楽しめました。
その場で作ってもらえるオムレツが美味しかったです!
また泊まりに行きたいです。
ヒルトン東京ベイからの返信
ちー 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さ、また便利な施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで、特にオムレツが美味しかったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。窓際の席からの景色もご堪能いただけたようで、何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、素敵な思い出となりますよう努めてまいります。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/2
アウトの日にプールで遊べて大満足でした。ディズニーランドは何度も行っていましたが、ホテルでプールを楽しんだのは初めてだったので、感激です
投稿日:2025/9/1
リゾートラインでバスも7.8.分の感覚でくるのでとても便利でした。泊まったお部屋は清潔感あり満足しましたが、お風呂場で大きな虫がいたのでちょっとがっかりしました。
ユニットバスなのが、少し残念なところですが、トータル的に満足でした。
朝食はソフトクリームがおいしかったです。
ローソンもディズニーストアもありとても便利でよかったです。
投稿日:2025/8/24
昔あったドラマが好きで、ここのホテルにいつか宿泊したいと思い、今回念願の宿泊でした
眺めもよく、特に朝食の和・洋・中と、メニューの多さに家族みんな大満足でした
居心地良すぎて次のスケジュールが押してしまったのが良くないとこでした笑
ヒルトン東京ベイからの返信
シロハリ王子 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
眺めや朝食のメニューにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
家族皆様での楽しいひとときをお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/21
結婚20周年とコロナ以来のディズニー家族旅行を兼ねて2泊お世話になりました。
部屋も広く、清潔感あふれ景色もよくて満足でした。
駐車場料金も2日分で助かりました。
コンビニエンスストアも24時間営業で安心。
コインランドリーは地下にあり、雨天だったためディズニー閉園時間帯に集中して並びました。
ただやはり、シャンプー、コンディショナーが残念でした。髪の毛がギシギシになってしまい、自身の持参準備不足を勉強させていただきました。
とてもステキな空間をありがとうございます
ヒルトン東京ベイからの返信
アールアール 様
この度は、ご結婚20周年とディズニーご家族旅行の特別なひとときをヒルトン東京ベイでお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駐車場料金や24時間営業のコンビニエンスストアがご利用いただけたことも安心材料となったようで、何よりです。
コインランドリーの混雑についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。雨天時のご利用が集中することもございますので、今後の参考にさせていただきます。
シャンプーとコンディショナーについての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご期待に添えず、申し訳なく思っております。今後の改善に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
素敵なレビューをいただき、心より感謝申し上げます。
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/16
宿泊前に電話した時に対応してくれた方がすごく良い対応でありがとうございました。
家族が揃ってここの夕食ブッフェは美味しいと言ってます。宿泊の時は必ず食べていますが、夕食ブッフェだけでもきています。
母のバースデーのケーキを初めて注文しましたが可愛くて美味しかったです。
今回初めて朝食付きでしたが、思っていたのとちょっと違っていましたが品数は沢山あり良かったです。
部屋のベッドも寝心地よかったのですが、ヒルトンさんは部屋にしかないお風呂なのと、バストイレ付きだったのが残念です。
投稿日:2025/8/15
子供2人と夫婦で2泊させてもらいました
どこにいても清潔感があり気持ちが良かったです
部屋からの景色も良く、プールもとても楽しく過ごせました
朝食のレパートリーが多く混雑もあまりありませんでした
ラウンジでもゆっくりと過ごせました
夕飯のルームサービスがネット注文でしたが何故か最後の注文まで辿り着けずオーダーまでできませんでした…
来年の夏も是非利用したいと思います
投稿日:2025/8/4
何度か利用させてもらっていますが、いつも、清潔感、安心感、おもてなし最高です。ビュッフェスタイルの朝食もおいしく、最高です。窓からは、ホテルのプールも見え、夜景も素晴らしい。
投稿日:2025/8/2
ディズニー前泊で利用させて頂きました。
朝食夕食共にとても美味しく、なんと部屋からディズニーパークを見ることができ夜はシンデレラ城のショーまで見る事ができとても良い思い出になりました!
ホテルの1階のローソンが23時までやっていて夜食まで買えてとても良かったです!!
また利用させて頂きます!
ヒルトン東京ベイからの返信
kohaku 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ディズニー前泊に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。朝食や夕食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋からのディズニーパークの眺めや、シンデレラ城のショーをお楽しみいただけたことは、素晴らしい思い出になったのですね。私たちもそのお手伝いができたことを光栄に思います。
また、1階のローソンが便利だったとのお言葉もありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/27
とてもいいホテルです。
スタッフの人もとても親切で部屋もとてもキレイで楽しい時間を過ごせました。
ただ1つ残念な事が、部屋の洗面所に備え付けのハンドソープとボディーウォッシュの臭いがとても臭く感じた事かな!
なので星4にしました。
ヒルトン東京ベイからの返信
ウッチー 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフやお部屋についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
しかしながら、洗面所のハンドソープとボディーウォッシュの臭いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/20
少し到着が遅れたのですが、電話での対応やフロントのスタッフの方の対応がとても優しくて安心しました。荷物も運んでくださり助かりました。お部屋はすごく過ごしやすかったです。ベットの硬さもちょうど良くすぐ寝ちゃいました。お部屋はバスとトイレが別なのもよかったです。湯船に浸かれて疲れがとれました。3人で一部屋だったのですが、アニメティ類やコップなどが2名分だけだったので少し困りましたがなんとかなりました。朝ごはんもすごく美味しかったです。とても満足しました。また利用したいです。ありがとうございました
投稿日:2025/7/19
リゾートラインに歩いて1分で近いし 自分は、なにより外国の人後多くいるホテルが好きです。非日常が少しでも感じられればそれでオッケーです こちらのホテルは安定の接客です
あまりホテルにお金を掛けずにパークで使える様にと思った時はこちらに予約します リピート宿です
投稿日:2025/7/17
夕食のビュッフェを楽しみに、いざ夕食会場へ
種類も少なく写真とは違った?感じがしました
部屋は広く過ごしやすかったですけど、浴槽に髪の毛が数本落ちていたので気持ち悪かったです
ヒルトン東京ベイからの返信
しょうちゃん 様
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食のビュッフェに関して、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後メニューの充実を図ってまいります。
また、客室の清掃に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。浴槽の清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございません。清掃スタッフに注意を促し、改善に努めます。
お部屋での快適な滞在を提供できたことは嬉しく思いますが、次回はより一層ご満足いただけるよう、努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/15
清潔感がありとても綺麗で楽しく過ごせました。
朝食のバイキングは、子供達も喜んでいて、またぜひ利用させて頂きます。
ヒルトン東京ベイからの返信
アキ 様
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感やお部屋の美しさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝食のバイキングをお子様にも楽しんでいただけたようで、何よりです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしています。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/12
東京ディズニーリゾートに旅行に行きました。
素泊まりで日中は食事は外食でした。
一階にローソンがありホテル内で食べ過ごすことも可能です。
ベッドですが高級ビジネスホテルと言われているだけあり寝心地は最高でした。
また、東京ディズニーリゾートに遊びに行く時は宿泊したいと思いました。
投稿日:2025/7/12
東京ディズニーリゾートへの旅行で宿泊しました。
ホテルはHiltonなだけに評価は相互的に良かったです。
オーシャンビュー側に宿泊しました。
東京の夜景が一望でき幻想的な感じでした。
投稿日:2025/7/8
ディズニー後泊の際に利用いたしました。
ディズニーから帰宅後、コンビニや施設内の売店で夜ご飯を調達できました。また朝はジムを利用でき、プレオープンのプールにも滞在することができ思い出に残るホテルで過ごさせて頂きました。また次回も利用します。
ヒルトン東京ベイからの返信
Y 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ディズニー後のご滞在が楽しい思い出となったとのこと、大変嬉しく思います。
コンビニや売店でのご利用が便利だったとのお声も、今後のサービス向上に活かしてまいります。
また、ジムやプレオープンのプールもご利用いただけたとのことで、
ご滞在を満喫していただけたことが伝わり、スタッフ一同喜んでおります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/7/3
ディズニーランドに行くときにお世話になりました。
ホテルはキレイでとても清々しい気分になります。
部屋は2段ベットがあり6人ほど泊まれる部屋のわりに机が小さすぎで1階のローソンで買ったものを食べるのにとても不自由します。
それ以外は満足度の高いホテルです。
投稿日:2025/6/16
家族5人でファミリーハッピーマジックレームの利用でしたが、子供たちはエレベーターを降りたところから、ディズニーの続きを感じられる様な廊下の内装にテンション上がり、部屋に入って2段ベッドに更にテンション上がり、部屋の魔法の仕掛けでテンションMAXでした!
ディズニーを閉園まで満喫してヘトヘトになっても、立地の近さはとても助かります。
土曜日の利用でしたが、駐車場にも余裕があり、スムーズに止めることがてきました。
チェックインは、私たちと同じ様に閉園まで満喫した方々と同じタイミングになった事もあり、やや混雑気味でしたが、複数のカウンターで対応してくれた事もあり、ストレスなくスムーズに行うことができました。
パークサイドの部屋だったので、窓の外にはさっきまでいたパークの灯りをのぞむこどができ、寝る直前まで夢の国の余韻に浸れる素敵な部屋でした。
アメニティもひと通り揃っており、子ども用のパジャマなどもチェックインの時にお願いしたら、部屋に着くと同時位に持って来てくれてとても助かりました。
廊下には製氷機もあり、部屋でも冷たい飲み物を飲む事が出来て良かったです。
今回のプランは、大人には朝食が付いて無かったですが、チェックイン時にオプションとしてお願いして、朝食ビュッフェを堪能しました。
大人は昨日の疲れを癒す様な贅沢なメニューにゆっくりと舌鼓をうち、子どもたちは自分でソフトクリームを作れて大興奮でした!
1階にはディズニーのお土産ショップもあり、買い忘れた物もゲット出来て良かったです!
チェックアウトは、特に追加料金が発生してなければ、部屋の電話で済ませる事が出来て、帰る時のストレスもありません。
自然と帰りの車の中で「また来たいねっ!」と、子どもの口から出る様な素敵な旅になりました。
投稿日:2025/6/7
5人家族でディズニー旅行で利用させて頂きました
いつもはなかなか泊まれないですが、リーズナブルなプランがあったので、初ハイアットでした
さすがのハイアットで、規模の大きさや豪華さでした。
部屋にも子供たちは大興奮でした
あとは、お風呂とトイレと洗面所が一緒で洗い場がないく、お風呂をためることができず、ディズニーの疲れは取れなかったので、そこまでチェックして予約すれば良かったな、と反省です。リーズナブルな理由はそこかな?とも感じました。
投稿日:2025/6/3
初めて宿泊しました。
部屋は広くてとても良かったです。
口コミでもあるようにトイレと風呂が一緒なので別々が良かったです。
それ以外は満足でした。また利用させて頂きたいです。
ヒルトン東京ベイからの返信
こたママ 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ただ、トイレとお風呂が一緒の設計については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ハッピーマジックスイート、 エグゼクティブセレクトは、バス・トイレ別々となっておりますので、ご利用いただけましたら幸いです。
これからも舞浜での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた舞浜にお越しの際はご利用ください。
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/5/22
とてもよかったです。キレイで子供が喜んでくれました。ご飯も美味しかった。また行きたいと思います。ありがとうございました。
ヒルトン東京ベイからの返信
bbolock8181 様
この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
お子様が喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、清潔さやお食事についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。
返信日:2025/5/26