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[ホテル]宿番号：313270

ヒルトン東京ベイ

ハイクラス

JR京葉線・武蔵野線舞浜駅よりディズニーリゾートライン乗車、ベイサイド駅下車徒歩１分。 MAP

  • ヒルトン東京ベイのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 1700 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mayax (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
パスポート付きでかなりリーズナブルに利用できました。
部屋はハッピーマジックルームにアップグレード？していただきました。
満足の内容でした。

[利用した宿泊プラン]◇春祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:そのち (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
今回、彼の誕生日という事でホテルを利用させていただきました。チェックインが遅くなってしまったのにもとても親切な対応していただき、しかも海の見えるSweetのお部屋に予約時とあまり変わらないお値段でグレードアップしていただきました。部屋に入ってびっくり！広さと家具の清潔さ、ベッドも大きくて思わず走り回ってしまいました(笑)彼も喜んでくれて景色の良さに最高の日になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ビーバー (女性/50代) 投稿日:2009/07/03
お部屋がすごく広くて、ゆったりくつろぐ事ができてよかった。
また利用したいと思っています。

[利用した宿泊プラン]アーリーサマーSP☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:akiko (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
場所柄、仕方が無いのかもしれませんが、１１時過ぎに隣の部屋の方が
チェックインしたのが聞こえて、それから夜中の３時過ぎまで
部屋の扉をバタバタする音や話し声がずっと聞こえていて、寝れませんでした。
フロントに言って部屋を変えてもらおうかと思ったのですが、時間も時間なので我慢した次第です。
次の日がランドに早くから行きたかったので、寝れないのはすごくイライラでした。
夕食付きのプランでしたが、夕食のバイキングは、改善しないとダメですね。
デザートは豊富でした。
でもドリンクが別料金ですし、料理のお味も温度も微妙でした。
最近は、いろいろなホテルでバイキングを行っており、足を運んでいますが、
今回は残念な結果でした。
どんなに安いプランで宿泊しても「こんなものか」と思いたくはないです。

[利用した宿泊プラン]【春満祭】朝夕２食付で1人10,000円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ナンコ (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
友達夫婦とディズニーリゾートで遊ぶ為４人で宿泊しました。混雑してた為かチェックイン時のフロントの対応が説明不足な気がしました。部屋は広く眺めも良く夜景も素晴らしかったです。バスタブがボディーソープで汚れてましたが客室係の方が素早い対応してくれたので不快感はありませんでした。ただ、おにぎりやビールの値段が高くビックリしましたが、またディズニーに行く際には利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:misa (男性/20代) 投稿日:2009/07/02
今回初めての宿泊でしたが、昔のようなサービス・・・例えばディズニー、舞浜駅までの送迎がなくなっていたのが残念だった。モノレールまで３分と歩かないのに、そこまでのバスは必要？？
全てにおいて一見さん扱いされている感覚があり、とても残念。ディズニーという特化した場所であるからしょうがないかもしれないが、そこで妥協したくない。あと、朝食時では、女性のスカートが異様に短い。世界のヒルトンであるまじき行為、様態。昔は全てにおいてクオリティーが高かったと思います。ヒルトンというブランドのイメージダウンにならない接客教育を望みます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しろ (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
『できれば海側、禁煙のお部屋で』と伝えた所「消臭対応で」との返答でした。が、用意された部屋は海側、完全禁煙部屋！
わざわざ用意してくださったようで、つくりから見て、普段は４ベッドルームのお部屋？
お気持ちは大変ありがたかったのですが‥スプリングカーニバルに合わせて飾られた造花たち、ホテル案内、冷蔵庫の缶類に埃が積もり、普段はあまり利用の無い部屋？
清掃スタッフに朝の挨拶位は教えるべきかと。

[利用した宿泊プラン]◆早割２５◆朝食付　ランチへ振替も可能

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あおいゆう (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
さすが一流ホテルといった感じで、細部にわたりサービスも徹底されていたように感じます。7階以上の確約プランだったのですが、最上階に泊まらせていただきお部屋も景観も大満足で子供も大喜びでした。ちょうど結婚5周年の私たち夫婦にも最高の思い出になりました。またぜひ泊まりたいと思います。
フロント前のキッズコーナーでブロックのおもちゃが散乱していたり、少し高めの場所から子供たちが飛んだりしてちょっと危ないなぁと感じたので、スタッフの方が定期的に見て頂いてたら安心だと思いました。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きよみ (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
先日はお世話になりました！
お部屋は、とてもゆったりしていて、ディズニーシーに翌日行く予定でしたので、夕方チェックインしました。
チェックアウトまでいたくなるような気分でした。
お風呂もゆったり足が伸ばせ、泡風呂にしたい位でした。
夕食はバイキングを食べましたが、種類も豊富で、どれも美味しく、特にパンプキンスープが気に入り、何度もお代わりしました。
また利用します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ねむねむ (女性/20代) 投稿日:2009/07/01
チケット付きのプランで寝るだけ…という気分で決めましたが、ホテルの空間に癒されて思っていたよりゆったりいい気分で泊まれました。子供もロビーのキッズコーナーで遊べて満足そうでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/03
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゆったりした気分でお過ごしできたとの事、何よりでございます。お子様には、キッズコーナーにて楽しくお過ごしいただき、大変嬉しく思っております。これからも大人様にもお子様にもお喜びいただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:オム (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
今回は３世代でお世話になりました。
１歳半の息子も大変喜んでおり、楽しい思い出ができました。
部屋も２部屋が通じられる部屋にして頂きまして、孫と遊ぶ両親が見え、大変感謝しております。
ただ、駐車場でのことで、チェックアウトにて案内が不十分でした。
当日の１２時以降は追加料金が掛かるなら案内が欲しかったです。
近隣のホテルは追加料金が掛からず（昨年ですが・・・）またしっかりと案内もして頂き、私どもの不安も取り除いて頂きました。
ホテルも良く、ＴＤＲも楽しく終えたあとでしたので残念です。
前回はトイレ等の清掃が悪く書かせて頂いたのですが、改善されていただけに残念です。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あっ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
ディズニーにいく為に宿泊したので、立地的には良かったです。
部屋は広くて、景色も良かったです。
コスパは良かったです！
接客も良かったのですが、ちょっと混んでいたのかチェックインに時間がかかりました。それと、ホテル内で売っている飲み物やドラッグストアの商品がやたら高かったです。
でも価格を考えると、満足でした。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たんたん (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
今回で３回目の利用となります。今回もディズニーランドで遊んだあとに利用させていただきました。とても親切でアットホームな雰囲気のベルマンの対応に毎回ホッとさせてもらい、ここに泊まって良かったと思います。
お部屋は普通ですが、接客やサービスはとても良いと思っていて、ディズニーリゾートで遊ぶ時はここのホテルに決めています。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/06/30
いつかはヒルトンに泊まってみたい！ずっとそんな風に考えておりました。
部屋はとても綺麗でしたので快適に過ごす事ができたのですが、
テレビのリモコンは調子悪くて、スタンド照明は一度消したらつかなくなってしまうし。部屋のコーヒーさえも有料なの？と、若干の不備や企業努力に不足があるかな。と個人的には思いました。
ディナーの地中海料理のコースは非常に美味しかったです。
是非もう一度利用させて頂きたいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/03
この度は数あるホテルの中からヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないようお部屋の整備点検を更に徹底してまいりたいと存じます。コーヒーについては貴重なご意見として今後検討してまいりたいと存じます。ご貴重なお時間を割いてご意見をくださいましたこと感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちいたん (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
ﾊﾟｽﾎﾟｰﾄ付きであの値段はかなりお得だと思います。部屋も広くて綺麗でした。ﾎﾃﾙの方の対応もよかったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/03
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭プランにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋、お得なプランを検討して参りたいと思っておりますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:cocolo (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
彼女との記念日で最上階に宿泊しましたが、とても眺めがよく景観が最高でした。食事も美味しかったですし、とてもよい思い出になりました。
ただ、近くの部屋からの声など音漏れが気になったことと、お風呂のシャワーのお湯の放出量が少なかったことが、少々残念でした。
音漏れについては、不満というレベルではありませんでしたが、せっかくの景色なので、静かに過ごせたならなお良かったと思います。また、シャワーについては、湯量を調整していただけると助かります。総合的には大満足でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/02
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様との素敵な思い出のお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。お部屋での騒音、シャワーの放出量につきましては、ご迷惑、ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後改善できるよう検討してまいりますので、これからもヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■最上階を約束！■二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kyon (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
ディズニー帰りに、友達と泊まりに行きました！
無料でミッキーの送迎バスがついていて、かなり快適だしバスもすごく可愛いかったです!!
部屋はとても広くて、大きな窓から見る夜景は最高でした。
あとベッドの寝心地はかなりやばかったです…!!
爆睡でした(笑)
お風呂も目一杯足が伸ばせるほど広いし、とてもリラックスできました～。
また泊まりに行きたいです！お勧めです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/02
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。送迎バスにも喜んでいただき、何よりでございます。これからも快適なお部屋がご提供できるよう努力して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アーリーサマーSP☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:takusan (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
今回はディズニーランドの利用のため、2泊させていただきました。
ヒルトンということもあり、サービスはかなり充実したもので、ルームサービスなども丁寧でとてもよかったです。
また、彼女の誕生日だったのでホテル内のケーキショップにケーキをお願いしたのですが、短期間でお願いしたのに対応もよく、良心的にして頂き、とても感謝しております。彼女も喜んでくれました。
ありがとうございました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/02
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日との事で、ルームサービスやケーキショップもご利用いただき、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【事前決済】半額！夏の連泊キャンペーン＜朝食付＞

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラルちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
設備も朝食も満足でした。ただ、バスルームの清掃がちょっと・・・。私が神経質なのもありますが。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/02
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。設備や朝食にご満足していただけたとの事、大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームでは、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。基本的なことではございますが、清掃の徹底、スタッフへの教育に力を入れて参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【事前決済】半額！夏の連泊キャンペーン＜朝食付＞

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:鯖子 (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
ディズニーリゾートで遊ぶため、二泊三日で利用させていただきました。
部屋も清潔、従業員の方の対応も親切でした。
何より朝食バイキングが最高でした。種類も豊富で美味しかったです。
残念なのは他の方の口コミ通り、アメニティです。
二人部屋なのにクシやコットンが一名分しかないのがナゾでした。
アメニティの希望があればお申し付けくださいとありましたが、なかなか言い出しにくいものです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/03
先日は数あるホテルの中からヒルトン東京ベイに宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく存じます。アメニティーについては今現在、クシ、コットン、綿棒、髭剃りは一つずつのご用意をしておりますが、今回いただきました貴重なご意見を今後検討し、改善して参りたいと存じます。今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
ハッピーマジックルームに泊まりました☆
仕掛けなどもとても可愛くて,すごくよかったです!!
また泊まりたいなって思いました♪
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。大人様にもお子様にもお喜びいただけるよう工夫をしております。また機会がございましたら、ぜひヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◆アーリーサマーSP◆ハッピーマジック（朝食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いぬ (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
思っていた以上に広いお部屋でした。ディズニーランドのチケットもついて安く利用でき、大満足でした。
また、帰りのバスで携帯電話を落としてしまい、後でドアマンの方まで取りに伺った時も笑顔で対応していただき、気持よく利用できました。また利用したいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭プランにご満足いただき、大変光栄に思っております。これからもお客様にお喜びいただけるようなプランを検討してまいります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ぜひヒルトン東京ベイをご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うさこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/28
遅い時間にCHECKINしたのですが、従業員の方達の対応も迅速丁寧で、さすがだなー！と思いました(^-^)　お部屋も広く清潔で、気持ちよかったです♪今回滞在時間が短かったので、次回利用させてもらうときは、ゆっくり過ごしたいなーと思います(^^)v　あと、CHECKOUT後も荷物を預かってもらえて助かりました(^3^)/　ありがとうございました♪
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋やスタッフの対応にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋がご提供できるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食付◆ランチへ振替も可能　シンプルステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆりっぺ (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
彼の誕生日ということで、初めてのお泊まりディズニーに利用させていただきました。チケット付きのオフィシャルホテルでこの値段というのは、かなり魅力的でした！！ホテルじたいは、値段も安いので仕方ないかとは思うけれど、普通のビジネスホテル並みかなと…ただ、景色はディズニーランドとシーが望め良かったです。しいていえば…売っているものがすべてお高く、もうちょっと良心的な面がみえると、また泊まりたいなと思えるかと…まぁ、仕方ないかもしれないんですけど。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、大切なご記念日にヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。春満祭のプランにお喜びいただき、大変光栄に思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:お散歩 (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
TDRは今回で３度目ですがいつも同じホテルばかりで、今回初めてこちらに宿泊させて頂きました。
連泊半額、朝食付で7500円は魅力。どんなお部屋なのかと少し不安がありましたが、可愛らしいデザインに大人でも思わず歓声を上げてしまいました(あとで分かったのですが、ハッピーマジックルームだったようです）
夕食は外で済ませたので、割り引券がもったいなく感じました。
朝食は品数も多く、ゆっくりと大変美味しく頂くことができました。
２日１度のシーツ交換制、いいですね。
その分の料金を差し引いて頂けると、さらに嬉しいのですが。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。夏の連泊キャンペーンプランにご満足いただき、大変嬉しく思っております。ハッピーマジックルームにもお喜びいただけたご様子、何よりでございます。ハッピーマジックルームは、大人様でもお子様でも楽しんでいただけるよう工夫をしております。次回はぜひご夕食もお召し上がりいただき、ごゆっくりホテルライフを満喫していただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【事前決済】半額！夏の連泊キャンペーン＜朝食付＞

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろん (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
安いプランでしたが、お部屋からの景色に満足しました。その日は雨で、少々霧もかかっており、楽しみにしていたTDLからの花火が見れず残念でした。
一つ、、、予約の段階で、小さい子どもが宿泊するのを分かっているのに、アメニティや、ベッドガード等、こちらから伝えなければ頂けない事が残念でした。気遣いがあると嬉しかったです。
それと、フロントの対応がちょっと。混んでいたせいなのか、早口で聞きにくく、もう少し丁寧にお願いしたい。他、スタッフの方の対応はみんな良かったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度はヒルトン東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度の宿泊につきましては、私どもの配慮不足により
不信感・不快感を抱かせる結果となってしまった事を、とても遺憾に思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
この度、頂戴したご指摘を関係部署にて真摯に受け止め、細心の注意を払い、
ご来館頂く全てのお客様にご満足して頂ける様に精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よとやん (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
サービスの点ではさすがヒルトンと感じ入りました。あいにくの（予報通りの）雨で靴が濡れてしまいましたが、靴乾燥機を無料で貸して頂き助かりました。また、チェックアウトに時間が掛かるのを心配していることを伝えたところ、部屋でノーストップチェックアウトサービスを案内して頂き、翌朝はスムーズにチェックアウトできました。ビュッフェも子供達にはもの珍しかったようで好評でした。どこのホテルもそうだと思いますが、食事もチェックアウトも込む時間帯があるようなので、早めの行動が重要ですね！
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足していただけご様子、大変嬉しく思っております。お子様にはブッフェをお気に召していただき、光栄でございます。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努力してまいります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイをご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】ホテルでお得に夕食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろりんのまま (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
今回初めてホテルに宿泊し、TDRのチケット付きで1万円と格安なので、部屋など期待はしていませんでしたが、ディズニーランドの夜景も見ることが出来き、良かったです。また、チェックインの際は、丁寧に説明をしてくださり、朝からルームキーを預かり、遊んで帰ってきて、そのまま部屋に入り、ゆっくり休むことができました。チェックアウトも電話一本で住み簡単で良かったです。ただ朝、トイレの水が詰まり溢れた事は、残念でしたが、連絡すると、すぐにスタッフの方が見えて、嫌な顔見せずに対応してくださり良かったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭のプランにご満足いただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、お手洗いにつきましては、ご迷惑、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃時の確認を徹底し、今後このような事がないよう心がけて参ります。どうかこれに懲りず、また機会がございましたら、ぜひヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇春祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミナ (男性/20代) 投稿日:2009/06/28
今回2名で宿泊しました。部屋の広さ、ベッドの大きさ、清掃具合共に言う事無しで良かったです。
従業員さん達の接客具合も良かったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みつお (女性/20代) 投稿日:2009/06/27
親子3人で泊まりました。マジックルームを予約しましたが、小さい子供が喜びそうでした。3人一部屋だと一人はソファーベッドになったりしますが、ちゃんとしたベッドで良かったです。部屋からディズニーの花火が見られてうれしかったです。朝食のバイキングもおいしかったです。ノンストップチェックアウトが便利でした。さすがヒルトンだと思いました。また泊まりたいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。ハッピーマジックルームはオリジナル童話をもとに作られたお部屋になっており、仕掛けや絵本などをご用意し、お子様にも大人様にも楽しんでいただけるよう工夫をしております。また機会がございましたら、ご家族皆様でお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【事前決済】半額！夏の連泊キャンペーン＜朝食付＞

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:beni_hino (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
2デイパスセットの大変お得なプランで大変満足しています。
接客も親切でまた利用させていただきたいと思います。

返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭プランにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもお得なプランがご提供できるよう検討して参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラッキー (男性/20代) 投稿日:2009/06/26
バイキング形式のレストランで朝食をしました。あまり朝食を食べない私には使い勝手が良かったです！
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミツグ (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
部屋がとても広く大変満足しました。
海側の部屋でしたが、真下にプールと一面海なので晴れてれば最高の
景色ですよ。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。海側のお部屋の広さは40平米あり、とてもゆったりしております。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◆早割25◆（食事無）　早く決めるとお得です。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:山口家 (男性/20代) 投稿日:2009/06/25
23日に一泊させていただきました。小さな子供(六ヶ月)連れで伺ったのですが、無料のベビーベッドもあり大助かりでした。
フロントの方々、施設内の人達が常に明るく、接してくださったので楽しく過ごせました。
ﾁｬｯｸｱｳﾄも12時とゆっくりなので、子供連れにはありがたかったです。
又、宿泊したいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。楽しくお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。これからもお子様にも大人様にも楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【ランチに振替可】◆朝食付◆シンプルステイ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あみママ (女性/40代) 投稿日:2009/06/25
とても広い部屋で大満足。
オーシャンビューで、部屋からの眺めも最高でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋では、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。海側のお部屋は、40平米あり、とてもゆったりとしております。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tmyk (男性/20代) 投稿日:2009/06/25
ホテルの従業員の方々の接客に、かなり好感が持てました。
さすが、一流ホテルだなと思いました。
部屋は、特に特徴ありませんでしたが、清潔感があり、過ごしやすかったです。
朝食、大満足でした！！ただ、スープ類も、味噌汁意外にあると、もっと満足できたかなと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。朝食内容も含め、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆゆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/25
朝食種類がもっと欲しかった。若いせいなのか荷物が多かったにも関わらず誰１人と運びに来てくれず、帰りに車を見て判断したのか車のドアのみ開けにきた。ゲームが有料!知らなかった.少し残念。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/07/01
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題として頂戴をさせて頂きます。ロビーサービスにつきましては、不愉快な思いを感じさせてしまう結果となりました事、深くお詫び申し上げます。設備等のご案内も含め指導を強化していく所存です。ヒルトン東京ベイがより良いホテルになりますよう努力をして参りますので、誠に勝手ではございますが、何卒変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミルクパン (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
なんどか利用していますが、いつも期待通りです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
いつもヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆2食プラン◆朝食＆ディナーブッフェ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:toshiwo (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
ドラマの舞台にもなった憧れの「HILTON」だったのでかなりの期待をしていたのですが、まずバスルームのアメニティがビジネスホテル並みにチープだったのががっかりしました。シャンプー・リンス・ボディソープも壁面備え付けのもので、「エコロジー」のためらしいですが、せっかく他より高い宿泊料を払って泊まりに来ているのだから、それなりの高級感は持たせて欲しかったです。
あと、１Fのバーに行って席に案内してもらう際、私たちは夫婦なのにも関わらずソファに並んで座る席に通されたのですが、なんだか落ち着かなかったです。接待ならそれでも良いのでしょうが、夫婦やカップルなら対面できる席に通した方が良いのでは？
でも、部屋に備え付けのマッサージチェアは良かったです。ディズニーランドで遊んでクタクタになった足をもみほぐすのに妻も大変お気に入りでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
この度は舞浜地区のホテルの中より、ヒルトン東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、アメニティがご期待に添えず、ご満足いただくものではございませんでしたことに深くお詫び申し上げます。さらにはバーラウンジをご利用いただきました際には、お客様のご要望に添ったお席へご案内ができず、不愉快な念を抱かせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。スタッフがご案内した際に、お席が良いかどうかを伺うという基本的な確認を怠ってしまいました。今後は頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、すべてのスタッフがお客様にご満足とお寛ぎを感じていただくことができるよう指導を徹底してまいります。何卒これに懲りることなく、今後ともヒルトン東京ベイにご指導お引き立てを賜りますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇駐車場無料◇１室２枚のパスポート付（朝食付)

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シン (男性/20代) 投稿日:2009/06/23
特別な日の宿泊だったので、ルームサービスにケーキを頼みました。
しかし、頼んだ時間にルームサービスが届かず残念な思いをしました。
自分の方が何度か時間の変更をしたせいか…と思いましたが、ホテルの人は連携がとれていなかったと言ってました。
とても残念です。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
先日はヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご記念日にご滞在いただきましたのに、私どもの連絡ミスにより、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。大切な思い出になるはずでしたのに、ご指定のお時間にケーキをお届けできず、心よりお詫び申し上げます。思い出を取り戻すことはできませんが、次回には同じ事を繰り返さず、必ずご満足いただけるご滞在となるよう精一杯努めてまいりますので、ぜひ今後ともヒルトン東京ベイにご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。今回はご期待に添えず、本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＲＵＳＨ (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
この度はお世話になりました。親切且つ丁寧な対応で非常によかったです。
何度かお世話になってますがいつも満足しています。
今回は洗面所のグラスを割ってしまったのですが、逆にこちらの怪我を気遣っていただきました。
また是非利用したいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/26
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからもサービス改善、向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:snoopyhime (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
さすがヒルトン！という感じでした。
お部屋は広いし、ただベットが少々小さいので・・1台のベッドがセミダブルくらいの大きさになると・・さらに嬉しいです！
(料金もお得なので、あまり高望はできませんが・・)
フロントの方はとても丁寧に対応してくれましたが、朝食の案内係りの人があまりうまくいっていないのか、無線がついているのにあちらこちらへ振り回され、しかも結構そっけない対応で朝からちょっとテンションが下がる感じでした。
でもビュッフェでもさすがヒルトンで、かなりおいしい朝食をいただくことができました！
ぜひぜひまた利用させていただきたいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/29
先日はヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。さらにはフロントスタッフの対応とお部屋の広さをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご朝食にレストランにお越しいただきました際、お席へのご案内がスムースにいかず、またスタッフの応対もそっけなく、たいへんなご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。朝のさわやかなお時間に不愉快な思いをおかけいたしましたことに深くお詫び申し上げます。このようなことが無いよう早急にトレーニングを強化し、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。ぜひこれに懲りることなく、再度ヒルトン東京ベイにご来館いただけますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＮＡＯ (男性/20代) 投稿日:2009/06/23
チェックイン時に空きが出来たとのことで、+３０００円で最上階の一番新しい部屋にしていただきました。部屋は思ったより広かったです。
風呂に入るとき脱衣する場所（洗面所）に扉がなく、鏡を反射して部屋側から
見えてしまうのが×。風呂はＴＶがあり浴槽が広く結構快適でした。
スナック菓子などが置いてあるガラス台がホコリだらけでした。。。
朝食は種類が豊富でおいしかったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/30
ヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃面の不行き届きがございまして、ご気分を害されたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。隅々まで掃除の行き届いた客室を皆様にご提供できるよう、今後更に努力して参ります。洗面所の扉に関しましては、次回改装時には考慮したいと存じます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。これからもお客様のご期待に沿える、皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、ぜひまたヒルトン東京ベイをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/06/23
広々としていて、ボーイさんのサービスも良く気持ちよく利用出来ました。
スタバもあり、朝食バイキングの種類も多く、美味しい味付けでした。
また、利用したいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/26
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。スターバックスコーヒーも多くのお客様より、とてもご好評いただいております。これからもお客様がお喜びいただけるようなサービスを検討して参りたいと思っております。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:D輔 (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
パスポート付のお得なプランで大満足です。チェックイン時、レストランの割引券をいただいたので、ゆっくり中華ディナーも楽しめました。
部屋も広くバスも大きかったので、足をのばしてゆったり疲れがとれました。
機会を作ってまた利用したいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/26
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭のプランにご満足いただき、大変嬉しく思っております。王朝での夕食もお喜びいただき、何よりでございます。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努力して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おみかず (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
ディズニー１デーパスポート付きのプランで予約しました。
宿泊料金にチケットと朝食付きが含まれているのは、お得感がありました。
立地はディズニーリゾートの近くで、モノレール駅が付近にあり利用しやすく、館内の落ち着いた雰囲気や職員の皆さんが終始フレンドリーな対応で、居心地のいい滞在になりました。
また利用したいホテルです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/25
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待にそえるようサービス向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇駐車場無料◇１室２枚のパスポート付（朝食付)

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:M.M (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
ヒルトンの利用は初めてだったので、お試しにと思い、格安のプランを使わせてもらいました。
部屋の印象、ベッド、お風呂、どれをとってもビジネスホテル並みで正直残念だったので、フロントにお願いして、もう一段階上の部屋にチェンジしてもらいましたが、いまひとつ。同じ値段でも近隣のホテルに比べて、ランクがさがると感じました。
部屋の広さはあるので、家族連れの方には良いかもしれません。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご期待に添ええず、残念に思っております。これからもサービスの改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アーリーサマーSP☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
子連れにはありがたいホテルです！5歳3歳0歳の3人子連れでしたが、ベビーベッドとベッドガードを入れてもらえたし、快適に過ごせました。朝食で子供用のﾌﾞｯﾌｪｺｰﾅｰがあり、子供大喜び。ロビーに遊ぶ場所もあるし、子供達はﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞよりホテルで遊びたかったみたいです（笑）しいて言うなら、部屋のお風呂の排水溝がつまり気味で、水の流れがすごく悪かった・・。トイレのウォシュレット部分に毛がついたままだったし（これはちょっとねぇ）水周りは最低限気をつかってほしいですね。アメニティはクチコミ通り、しょぼいってカンジでしたが、まぁ子供にとっては関係ないし、子供連れが基本のウチとしては、次回もここを利用すると思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/26
過日は私共ヒルトン東京ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お子様が楽しく過ごせたようで嬉しく存じました。せっかくのご宿泊でご迷惑をかけてしまいまして大変申し訳ございませんでした。トイレ清掃の不備によりご不快だったと存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃点検をさらに徹底して改善してまいります。お風呂の排水も修理点検をいたしました。ご貴重なお時間を割いてご意見をくださいましたことに感謝申し上げます。アメニティについてのご意見も参考にさせていただきます。今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうたん (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
前の日にランドで遊び、翌日はゆっくりしたかったので、朝食を昼食にできるこのプランを選びました。
前に一度こちらに宿泊し、朝食を食べたので、違いがわかったのですが、ドリンクが別料金で割引券も使用できないのが、かなり残念でした。
デザートの味も、私の好みではなく、いろいろ残念でした。
あと、チェックインの時、長蛇の列で、疲れた体にもっと疲れてしまいました。
フロントに電話をした時もなかなか繋がらないし…フロントの人の人数を増やして欲しいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/26
この度はヒルトン東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂戴し、ご滞在に関するご意見を賜りましたこと、心より感謝申しあげます。貴重なご意見として、各関係部署と拝見させて頂きました。ご到着早々、チェックインの手続きでお待たせすることになったのをはじめ、当ホテルでのご滞在を十分にお楽しみ頂くことが出来ず、残念な気持ちでいっぱいでございます。日々、お客様満足度を重視しております私どもにとって、お客様より貴重なご意見・ご感想を頂くことはとても励みとなり、サービスの見直しの機会を頂戴しております。今後より一層ご滞在を満喫して頂くための努力を全スタッフが惜しまず、努めていく所存でございます。末筆になりますが、またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あず (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
ディズニーランドに行くために、前日より乗り込むことに…
格安のお部屋をネットから予約し、チェックインの予定時間を過ぎたのにも関わらず、とても親切な対応をしていただきました。
深夜にチェックインし、キャンセルが出たというコトで、アップグレードでスイートに泊まれることに☆
夢の国に行く前に、夢のようなサプライズに興奮して眠れませんでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/26
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも皆様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アーリーサマーSP☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃ (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
　部屋の作りは、とても雰囲気があり満足しました！少し気になったのは、スナック菓子やインスタントコーヒーまで、サービスではなく、お金がかかるのが残念でした！
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。お部屋にご用意しておりますミニバーにつきましては、有料となっております。ご理解の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお越しいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◇特典満載◇１室２枚のパスポート付（朝食付)

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トミ～ (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
この値段でこんなホテルに泊まれるなんて思ってもみませんでした。
但し、羽田空港からバスで来た場合、ディズニーランドホテルを見てから来ると、やっぱり見落ちするものの、他に比べたらやっぱり建物もすんごく良かったです。
部屋まで案内してくれる人も親切で、話しかけてきて対応が良かったです。
悪いとこを言えば、まぁ～仕方がないのか、多分他のディズニー関係ホテルはそうだと思いますが、飲み物や食べ物が高いことですかね。
また、ディズニーに行く機会があったらまた泊まりたいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもサービスの改善、向上に努め、より良いホテルを目指して参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの歳には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちかちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
禁煙の部屋ではなかったので仕方がないのかもしれないけど、部屋全体がタバコ臭くて不快だった。
喫煙の部屋でも状況に合わせて空気清浄機の設置など出来る事はあると思った。
値段にしては景色も朝食も申し分はないが、駐車場の高さにビックリした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
先日はヒルトン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋のご用意に不備があり不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないようお部屋の清掃及び整備点検を強化し、ご来館される皆様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努力してまいります。ご意見をいただきました空気清浄機の設置及び駐車料金については今後検討課題とし、お客様皆様がご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。誠に勝手ではございますが、これに懲りることなくどうかまたヒルトン東京ベイにご宿泊いただきたくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
今回で３度目の利用です。チェックインの際に部屋のグレードアップをお勧めしてもらい５千円で最上階でパークビューの部屋に変更してもらいました。とても広い部屋でトイレとお風呂が別々で非常に気に入りました。なんといってもマジックインザスカイが目の前で見れて大感激。また絶対お世話になります。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。お部屋からは花火もご覧いただけたとの事、何よりでございます。これからも快適なお部屋がご提供できるよう日々努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春満祭】朝夕２食付で1人10,000円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミニー (女性/40代) 投稿日:2009/06/21
19日金曜日に宿泊。最上階11階は景色が綺麗でした。朝食をランチに切り換え、のんびり過ごせました。ホテルに泊まる目的だけの宿泊でしたがリフレッシュ出来ました。王朝でのランチ、美味しくてまた来たいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。朝食を昼食に振り替えられるサービスにつきましてもご満足いただき、光栄に思っております。これからもお客様の立場にたったサービスがご提供できるよう努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:NAOMI (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
今回は二度目の利用で、娘が宿泊したがっていたハッピーマジックルームに二泊しました。
スタッフの対応がとても良く、親切で気に入っています。
部屋に仕掛けもあり、娘が喜んでいました。
子供の遊ぶスペースもあるので、子連れに嬉しいホテルだと思います。
また利用したいです！o(^-^)o
アジア料理のバイキングも、美味しかったです！
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。お部屋には仕掛けや絵本などをご用意し、ご家族皆様で楽しんでいただけるよう工夫をしております。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努力して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆アーリーサマーSP◆ハッピーマジック（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ディズニーファン (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
とても良かったです。プランが良かったし、サービスがきめ細かくて良かったです。ホテルも大変綺麗でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足していただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■最上階を約束！■二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆっこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
パスポート付きプランで利用させていただきました。ホテル内にスタバがあるのには、びっくりしました！また閉店間際に、ディズニーショップを利用したのですがいろいろ質問にも答えていただきありがとうございました。ただ、閉店がもう少し遅く出来るとディズニー帰り後も利用出来ていいかと思います。お部屋のお風呂のシャンプーを出す所が壊れかけていたのが残念でした。出来れば、ドライヤーも運べるものだとありがたいです。
でも、寝心地もよくマッサージチェアもあり快適でした。ありがとうございます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/23
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。1階にご用意しておりますマッサージチェアやスターバックスコーヒーは、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。バスルームのシャンプーディスペンサーにつきましては、ご不便をお掛けしました事、深くお詫びもうしあげます。早急に修理させていただきます。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◇特典満載◇１室２枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:風林火山 (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
部屋は清潔感もあり、海も一望出来てよかったです。
全体的にとても満足だったのですが、お風呂のシャワーが壊れていて角度によって湯が出なかった事と、排水溝が詰まりやすかった事が残念でした。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。会場が１つしかないため長蛇の列が出来ていたので、朝食会場も何箇所か増やしてみてもよいのでは･･･?と思います。
ゆっくり出来、とても良い時間を過ごす事が出来てよかったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。バスルームに関しましては、ご不便、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。朝食につきましても、お客様の貴重なお時間をいただいてしまう結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、バスルームにつきましては、清掃、チェックの徹底、朝食につきましては、スムーズなご案内ができるよう努めて参ります。どうかこれに懲りず、また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお越しいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゲンタストム (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
チケットの変更を申し出たところ、一番安く済む方法を考えてくれたスタッフさんがとても印象的でした。部屋のタバコ臭さが嫌でしたが、部屋からの眺めはとてもよかったです。子供たちも感激していました。また利用したいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。タバコ臭に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。喫煙ルームにつきましては、消臭作業を行っております。別なお部屋タイプにて、禁煙ルームのご用意もございますので、次回お試しいただければ幸いでございます。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ぜひヒルトン東京ベイをご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もんた (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
6月に泊まりに行きました。従業員さんの態度がすごくよく、また近辺で泊まるならここにしたいな、と思いました。
またスタバやディズニーのお土産などもあるのでとても便利でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも気持ちよい接客を心がけ、快適なご滞在がご提供できるよう努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]アーリーサマーSP☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:フラワー (女性/40代) 投稿日:2009/06/20
今回一泊でしたが、また宿泊したいと思える心地よさがありました。
清潔でゆったり過ごせました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。心地よくお過ごしいただけ、何よりでございます。これからも快適なお部屋がご提供できるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひヒルトン東京ベイにお越しいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさと (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
従業員の愛想がとても良かったです。せっかくディズニーランドが見える部屋で、当日花火が上がる予定だったのに雨で中止になったのが残念でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからも気持ちよい接客を心がけ、サービス向上に努めて参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つかね (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
チェックインの際に、部屋が空いてるとの事で、一泊プラス5000円でグレードアップした海側のスウィートルーム。
とても広くまた夜景も凄くキレイでした。
パークで遊んだあとの滞在でしたが、駅から近いのにミッキーバスの送迎があるのが嬉しかったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたスイートルームにお喜びいただきまして、誠にありがとうございました。スイートルームはリビングルーム40平米とベッドルーム40平米のお部屋からなり、とてもゆったりとしております。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◆シンプルステイ◆お部屋代のみ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:stardust (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
行ってよかったぁと思えるサービスです。ありがとうございました。
当日は、ＴＤＬ行った後にチェックインしたのですが、急な雨
（といっても予報通りでしたが・・・）で、子どものクツが
グショグショになってしまいました。案内の方が子どもとの
会話の中で気にしてくれて、すぐにクツ乾燥機？を持ってきて
くださいました。すごく助かりました。さすが！ヒルトン。また行きます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、大変嬉しく思っております。この時期、靴乾燥機はとてもお喜びいただいております。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを検討して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アーリーサマーSP☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なな (女性/10代) 投稿日:2009/06/18
高級感があり。
とても良かったです！
流石ヒルトンって感じです＾＾
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:れいんぼー (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
友達とランドの帰りに宿泊させていただきました。パーク側の部屋だったので、シンデレラ城がずーっとライトアップされているのや、シーの山まで観る事が出来ました。部屋からもディズニーリゾートの余韻が楽しめて、とても良かったです。ランチブッフェも美味しくいただきました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/22
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの景色にご満足いただき、大変嬉しく思っております。朝食を昼食に変更できるサービスをご利用いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。これからもお客様がご満足いただけるサービスを検討して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のぶ (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
チェックインが予定より遅くなり、電話での対応もよかったし、
到着してからも非常に気持ちよい対応をしてくれたので、
次の日のTDLは凄く楽しく過ごせました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただき、大変光栄に思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ベッキー (女性/40代) 投稿日:2009/06/17
オフィシャルホテルを制覇するため、今回はヒルトン。お部屋はグレードアップして最上階にして頂きました。何だろう…やはり価格競争、コストの限界とかあるんでしょうね。アメニティー等、さすがヒルトンって訳にはいかないようです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アメニティにつきましては、ご期待に添えず、残念に思っております。お客様からの貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお越しいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぽんた (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
急な泊まりにも関わらず迅速な対応でとても気持ち良く宿泊出来ました！
今回はオーシャンビューの部屋で夜はあいにくの雨でしたが朝は曇っていてもすごく良い景色で気持ち良かったです！
また泊まりたいと思いました｡
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お気持ちよくお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。オーシャンビューの景色にもお喜びいただき、何よりでございます。窓一面に広がる海の景色は、心和みます。またお近くにお越しの際は、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にっしー (男性/20代) 投稿日:2009/06/16
今回、彼女の誕生日で予約しました。ケーキも頼んで部屋に用意してもらいとても喜んでもらいました。朝食もルームサービスにすることができリッチな気分を味わえました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、大切なご記念日にヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ケーキやルームサービスにご満足いただき、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]■最上階を約束！■二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よっしー (男性/20代) 投稿日:2009/06/16
部屋が思っていたより広く、東京湾が一望できてよかったですね。
夕食もビュッフェタイプでしたが、種類も多くて美味しかったです。
スタッフの対応もよく、満足でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。お部屋は40平米海側と35平米パーク側があり、どちらもゆったりとしております。夕食ブッフェにつきましては、アジア料理をメインとしており、とても人気がございます。また機会がございましたら、ごゆっくりとお越しいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春満祭】朝夕２食付で1人10,000円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はるる (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
値段の安いプランだったので、あまり期待せずに行きました。部屋も朝食も予想以上!park側だったので、余韻も楽しめました♪ただ、部屋のすみに埃があり残念でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃の不備により不快な思いをお掛けしました事を、
深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう心掛けてまいります。
また東京ディズニーリゾートにお越しの際には
ヒルトン東京ベイにお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:リン (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
とても快適に過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応も、さすが一流ホテル、良かったです。子供たちはキッズスペースで大喜びでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度はヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。これからも大人様にもお子様にもお喜びいただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まひ (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
雨でパレードが中止になり予定より早くチェックインさせて頂きました。朝食はバイキングでおいしかったです。ただレストランに入るのに行列が出来ていて時間がかかりました。スタッフの方々の対応がすごく良かったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食時につきましては、お待たせしてしまい、お詫び申し上げます。ほとんどの皆様が、パーク開園前にご朝食を済ませ、チェックアウトをし、パークへ向かわれます。できるだけスムーズにご案内ができるよう工夫をしております。これからもサービスの向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユリスケ (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
息子の誕生日の記念にハッピーマジックルームに宿泊しました。
仕掛けのある部屋はもちろん、かわいいエレベーターホールや廊下に息子は大満足☆
唯一残念だったのは、アメニティーがビジネスホテル並というか・・・もう一工夫あると嬉しかったです★★
スタッフはフロントやルームサービスの方も親切で無理なお願いも快く聞いて頂き、大変助かりました。
有難うございました。
おかげさまで思い出に残るBirthdayになりました。
また来年も利用させて頂きたいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、ご記念日にヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただけ、大変嬉しく思っております。アメニティにつきましては、ご期待に添えず、残念に思っております。これからも皆様の素敵なご記念日やご旅行のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カード限定/最大45%OFF　ﾊｯﾋﾟｰﾏｼﾞｯｸ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みに (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
ディズニーシーに行き、利用しました。部屋はとても広く、景色もパーク側でとても満足でした。が、お風呂に備え付けてあるリンスとボディーソープが逆でした。おかげでボディーソープで髪の毛を洗ってしまい、髪の毛がかなりキシキシになりました。すぐにフロントにクレームの電話をしましたが、対応がいまいちで、一流ホテルとは…と考えてしまいました。今まで泊まってきたどんなビジネスホテルでも、こんな初歩的な間違いはありませんでした。タオルも汚れていましたし、毛がついていました。もう利用しないと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
ヒルトン東京ベイをご利用いただき、誠に有難うございました。しかしながら、お部屋のご用意に関しまして度重なる不手際がありました事、深くお詫び申し上げます。このような失態がありながら、対応致しましたスタッフに心無い対応がございました事を重ねてお詫び申し上げます。お部屋を担当いたしましたスタッフにはもちろん、他スタッフにも厳重に注意いし、今後このような事が無いよう指導いたしました。ヒルトンの名に恥じぬよう、お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。是非、またのご利用をお持ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇特典満載◇１室２枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kenken (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
ゆったりとした部屋で、とても快適に過ごせました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
これからも快適なお部屋がご提供できるよう努めて参りますので、
今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食付◆ランチへ振替も可能　シンプルステイ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジュン (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
先月に引き続き今月も利用させて頂きました，オーナーズクラブの会員になりレイトチェックアウト，親切な対応をして頂き助かりました。また，車椅子での利用ということもあり，車や浴室の設備など色々とありがとうございました。また利用させていただきます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
いつもヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｈオナーズ会員にもご入会いただき、重ねてお礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マロン (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
パーク側の部屋をご用意していただけたので満足でしたが、体を洗うズボンが常備されていなかったので少し残念に思いました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あべちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
家族5人で利用させて頂きました。TDLが大混雑で、子供達も疲れていたため、夜はホテルでゆっくりと過ごしました。ホテル内にはREGOやボールで遊べる場所もあり、子供達も飽きることなくとても楽しそうでした。また従業員の方の対応にもとても満足しています。次回も是非利用したいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからも大人様にもお子様にもより楽しんでお過ごしいただけるよう色々と工夫をして参ります。また機会がございましたら、ご家族皆様で、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みよちん (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
2泊3日朝食付き。ホテルの方も感じが良かったし、部屋も広くて。ディズニーパークが見え花火もど真ん中に見えて最高でした。2日目のシーのアーリーエントリーもでき嬉しかった。次回も是非利用したい。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋がご提供できるよう努力して参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にゃっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
初めてヒルトンに泊まりましたが、さすがキレイでした。
TDSの帰りに泊まったのですが、移動にミッキーのバスがシャトルであるのでディズニー好きには最高だと思います。
お値段もお手頃でまた利用したいとおもいます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋、お得なプランがご提供できるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]◆シンプルステイ◆お部屋代のみ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんぱん (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
一泊二日ディズニーリゾートのチケット付きで一万！ヒルトンにこの値段で泊まれるのは大感激でした☆
部屋も広く、眺めもよく和と洋がミックスされていてとても落ち着きました！
チェックアウトが電話一つで出来るのがとても良かったです。
しいていえばディズニーが10時閉園でその後帰ってくる人のためにもう少しコンビニを開けておいてもらえると有難いと思いました。それ以外は大満足です☆
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
この度はヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭のプランにご満足いただき、光栄に思っております。お部屋でもごゆっくりおくつろぎいただき、嬉しく思っております。これからもお客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふしみさん (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
最上階に宿泊させていただきました。また利用したいと思っております。大満足でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にご満足いただき、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]◆早割２５◆朝食付　ランチへ振替も可能

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tosa (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
私達は先にＴＤＬに行き宿泊したのですが、車をチェックイン前に駐車しても追加料金がかからなかったのはありがたかったです。チェックインは１５時からですが事前に受付に連絡しておいたら、２２時過ぎでも大丈夫でした。
部屋も広くてキレイでさすがだなと思いました。
ただ、お酒の自販機があるといいなと思いました。まぁディズニーリゾートなので、あまり好ましくないのかもしれないのですが、遊んで帰ってきてビールを飲みたいなと思ってもバーでは１５００円もするし、食事は高い！！フロントで軽食バイキングを勧められ、値段を確認しないで行きお会計をみたら１人３０００円！！軽食の値段ではないような・・
庶民には厳しい世界！コンビニは２２時閉店。
朝食も普通のホテルと変わり映えがなく残念。せっかくいいホテルなのだから他と変わる食事を期待したいです。決してまずくはないが普通すぎました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルの内の飲食物につきましては、お客様のご期待に添えず、残念に思っております。お客様からの貴重なご意見をもとに今後の検討課題とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]◆早割２５◆朝食付　ランチへ振替も可能

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
もう出来てから２０年にもなるのですね。
時代を感じさせない魅力的なホテルでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。昨年7月に20年を迎えました。少しずつお部屋の改装、改善などをし、お客様にご満足いただけるよう努めております。これからもご満足いただけるサービスがご提供できるよう努力して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食付◆ランチへ振替も可能　シンプルステイ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:レオナルド (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
先日彼女と利用させていただきました。部屋は広くて満足。というか文句なしです。
ただし、朝の朝食バイキングが×。楽しみにしていたので、ちょっとがっかりでした。
今回目に付いた、このホテルのダメな点
①お味噌汁の味。ちょっと濃すぎます。
②バイキングのフルーツ。フルーツに缶詰(？)らしきものを使ってはダメでしょう。ちゃんとしたものを使ってください。
③ウエイターには空いたお皿をすぐに下げに来て欲しかった。他のホテルだと、ちゃんと頃合を見て取りに来てくれますよ？
④チェックアウトで、ちょっと待たせすぎ。これならば12時チェックアウトでなくてもいいんじゃない？と思っちゃいます。
世界に誇れる「ヒルトン」なんですから、もっともっとサービスを充実させて頑張ってください。また機会を見て利用させていただきます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/19
先日はヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。メッセージを拝見し、ご滞在いただきましたお部屋にご満足いただくことができ、安堵いたしました。しかしながら、レストランにてご朝食をご利用いただきました際に至らぬ点が多々あり、ご迷惑をおかけいたしましたことに深くお詫び申し上げます。お料理の味付けとフルーツにつきましては、担当料理長に伝え、改善を促しました。また空いたお皿をテーブルから速やかに下げるよう、すべてのウエイターに指導し、同じことを繰り返さぬよう徹底してまいります。フロントでの手続きにつきましても、改善ができるよう努めて参ります。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう従業員一同努めてまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食付◆ランチへ振替も可能　シンプルステイ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
早めの夏休みをとってディズニーへ行き、宿泊させていただきました。チェックイン時に部屋をグレードアップしていただき、かわいい部屋へ泊まることができました。最高の思い出になりました。一番よかったところは、スタッフの方の対応の良さに感動しました。女性スタッフで荷物を運んでくださった方にありがとうをいいたいです。走って荷物を取りにりに来てくれて、さらには少し時間がたち外出するときにも私たちを覚えていて声をかけてくれたこと本当に感動しました。また宿泊したいです。お世話になりました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にご満足いただけ、さらにスタッフの対応にもお喜びいただき、大変光栄に思っております。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふうかまま (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
今回で三回目でしたが、やっぱりヒルトンが一番対応がよく、部屋もきれいでした。大人二人と四歳の子供だったので、ツインの部屋をお願いしていたらベッドが３つあり娘も大喜びでした。次回もぜひ利用したいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
いつもヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大人様にもお子様にもお喜びいただけ、大変光栄に思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コバさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
8階の海側の部屋での宿泊。部屋がとても広く夜景もキレイでした。パークで遊んで泊まるなら最高のホテルだと思います。朝食も種類豊富でとても美味しかったです。ゆっくり出来て満足でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。海側のお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋や美味しいお料理がご提供できるよう努めて参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:M (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
メルヘンチックなお部屋で子供も大満足でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/16
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもお子様にも大人様にもお喜びいただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆春のスペシャルDays◆ハッピーマジック（朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:M (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
建物もきれいでよかったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/16
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。建物がきれいとのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:MAKIKI-MADAM (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
５歳と３歳の子供、大人２人の宿泊でしたが部屋が広い！
子供が喜ぶ仕掛けが部屋にも施され、もちろん館内にもプレイルームがあり
キッズフレンドリー。
さすがディズニーリゾートオフィシャルホテルです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/16
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、何よりでございます。お子様にも大人様にも楽しんでお過ごしいただけるよう色々と工夫をしております。これからもご家族皆様が安心してご滞在いただけるようサービス向上に努めて参りたいと思っております。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]カード限定/最大45%OFF　ﾊｯﾋﾟｰﾏｼﾞｯｸ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りょう (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
ヒルトン最高でした!!
最初は値段が値段だからと思ってたけど部屋いったら眺めは最高!!
ランドからランドホテルにスペースマウンテンとリゾートラインが一望!!
清潔感もあるしホテルの方の対応もとても親切!!
素敵なホテルライフを過ごせました!!
また機会があったらお世話になります!!
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:NOBUTAKA (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
はじめてのオフィシャルホテルでした。
サービスにつていは、料金に関係なく非常に良かったです。
ホテルの方の対応も非常に丁寧で、とても気持ちが良かったです。
お部屋も思ったより広く特に不満はありませんでした。
TDL目的での宿泊でしたので泊まるだけでしたので、
次回は、もっとホテルを堪能したいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただけたご様子、大変光栄に思っております。これからも快適なお部屋、心地よい接客、魅力的なサービスがご提供できるよう努めてまいります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぎっしー (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
初めてのヒルトン東京ベイ。
部屋も綺麗で広く、東京湾が一望で快適だった。
働いている人たちはみんな感じがよかったのも印象的。
ただ、皆がディズニーランド行くわけじゃないから…。
フロントでもベルボーイにも｢今日はディズニー？｣｢明日はディズニー？｣って聞かれると、マニュアル通りなのかなあと思ってしまう。
また、ランチは非常にバタバタしていたようだけど、｢禁煙｣ってはっきり伝えられたのに気がつけば｢喫煙｣に。たまたま最初の頃は周りは吸っていなかったから気がつかなかったけど、途中から吸っている人がいて、非常に嫌だった。
料理の途中で移動するくらい嫌なこともないし、そのまま我慢したけど。
近くの席の人も、禁煙希望だったのに、後ろで吸っている人に気がついて嫌な顔してた。
忙しいのはわかるけどね。
うーん。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/17
先日はヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。さらにはご滞在いただきましたお部屋をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ベルボーイがお子様に何度も同じ質問を問いかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。またレストランでは、禁煙席をご希望いただいたにもかかわらず、喫煙席にご案内してしまい多大なご迷惑をおかけいたしましたことに、深くお詫び申し上げます。レストランの入口での確認を怠ってしまいましたことはあってはならず、またお食事中に従業員がお客様の嫌悪感に気付いていれば、何か対応ができたかと存じます。今回いただきましたご指摘をしっかりと受け止め、お客様にきめ細かなサービスを提供できるよう指導を徹底してまいります。ぜひこれに懲りることなく、今後ともヒルトン東京ベイにご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にこちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
ハッピーマジックルームを利用させていただきました。お部屋も広くベッドも３つをくっつけたのでゆったり休むことが出来、子供も大人も満足でした。ただ欲を言えば、エレベーターから遠かった事と部屋から花火が見えなかった事が残念でした。それから、朝食をランチに変更が出来、しっかり食事が摂れたのと夜までに少し休憩がとれたのが小さな子供がいた我が家にとってはとても良かったと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。朝食を昼食に変更できるサービスにつきましてもご満足いただけ、何よりでございます。これからもより良いホテルを目指して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カード限定/最大45%OFF　ﾊｯﾋﾟｰﾏｼﾞｯｸ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のりひこ (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
今回１日の予定から急遽２日間にTDL遊びの為予約しました。対応も丁寧で大変満足しました。やはりTDLに来たらこういう所に泊まってみたいと思ってました。泊まったとこはパーク側でしたので花火も目の前で見れましたので大満足です。ただ朝食については注文があります、是非コンスープやミネストローネのようなスープを置いて欲しいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。朝食につきましては、担当者に伝え、改善できるよう努力して参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:藍色 (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
今回２泊３日で大人２名子供２名（３歳１歳）で利用しました。
ハッピーマジックのお部屋の広さが広いことに大満足したことと、
仕掛けの有るお部屋に子供達が大はしゃぎで大満足でした。
事前に加湿器とベッドガードをお願いしていたので快適に過ごせました。
ベッドとベッドを隙間なくひっつけて頂いたので安心して眠れました。
子供が小さいのでよく服を汚すのでホテル内にコインランドリーが有ればいいなと思いました。ホテルではランドリーサービスが有ったのですが仕上がりの時間が合わなかったので外のコインランドリーに行きました。その際もフロントの方が丁寧に地図を印刷して説明してくれたので助かりました。
ありがとうございました。
またこのお部屋に泊まりたいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。ハッピーマジックルームは、親子皆様で安心してお休みいただけるよう、ベッドとベッドがくっつけやすいように作られております。お客様のご意見を参考に、今後もサービス向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【事前決済】半額！夏の連泊キャンペーン＜朝食付＞

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:誠治 (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
毎回利用してますが、スタッフの方の対応も良く心地良い休暇を満喫しました。また、利用したいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただき、大変光栄に思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はつ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
ホテルとしてはきれいでさすがヒルトンという感じはしたが、部屋は普通で、サービスがいまいちなのが残念でした。
チェックインの時にクレジットカードが使えるかどうかチェックされたり、夕飯のバイキングではドリンクバーが1100円もするのに種類が少ないなど、不満な点があった。
あと、やはりユニットバスだったので子供を入れるには不便でした。
今回安いプランで泊まれたので、値段を考えると妥当なのかもしれませんが…。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/12
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらご滞在にご満足いただけず、残念に思っております。お客様からのご意見を参考に、今後サービスの改善ができるよう努力して参ります。どうかこれに懲りず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】ホテルでお得に夕食を！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tiger (男性/20代) 投稿日:2009/06/10
部屋はもちろん、ホテル全体がキレイで快適に過ごせました。
ディズニー側の部屋だったので部屋から花火が見え、彼女もとても喜んでいました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おか (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
当日、急遽宿泊が決まりチェックインしたのも遅くなってしまい、のんびり…とは行きませんでしたが、広々としたお部屋で格安で泊まる事が出来て大満足でした！
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春のスペシャルプランにお喜びいただき、大変光栄に思っております。ヒルトン東京ベイでは、パーク側35平米、海側40平米あり、どちらもゆったりとした広さがございます。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クッピー (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
部屋は広くて清潔で、大満足です。スタッフの方の対応も、親切でとても良かったです。ホテル内にスタバがあって、かなり便利でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。ロビー階にあるスターバックスコーヒーにもお喜びいただき、嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを検討して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
事前に記念日を伝えたところ、お部屋を見晴らしの良いお部屋にして頂きました！
ありがとうございました☆
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/15
この度は、大切なご記念日にヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めぐ (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
子供と3人で利用させていただきました。お料理がどれも本格的で、子供もとても楽しんでいました♪ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。是非また利用させていただきます！
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/12
この度は、ヒルトン東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただき、お料理もご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努力して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】ホテルでお得に夕食を！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さだとう (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
大変満足しました。ホテルは綺麗だし、お部屋は広くて、夜はディズニーの花火が見れて感動しました。
それであの値段は安過ぎます。ファミリーからカップル、幅広く楽しめるホテルだと思います。
ありがとうございました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春のスペシャルプランにお喜びいただき、大変光栄に思っております。これからもお客様にご満足いただけるようなプランを検討して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆずゆず (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
国内では初ヒルトンだったのですが、ちょっと部屋がシンプルすぎて残念でした。スターバックスがホテル内にあったのはすごく良かったです。期待していた朝食ﾌﾞｭｯﾌｪがイマイチだったかな…。スタッフの対応はさすがヒルトンでしたよ。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/12
いつもヒルトンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋と朝食につきましては、ご期待に添えず残念に思っております。お部屋に関しましては、エグゼクティブの他にも、スタイリッシュなお部屋やファンタジーなお部屋などもご用意しておりますので、次回ぜひお試しいただければと思っております。これからもサービスの改善、向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゆぅ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
いつもディズニーランドへ行く時は、利用させていただいてます。とても感じの良い接客で感心しています。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
いつもヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。これからもお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ぜひヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えんち (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
大変良かったです。ここはホテルからＴＤＬもしくはＴＤＳの入口までもがディズニー内にいるような雰囲気（ディズニーのバスやディズニーリゾートライナー等）にさせられますので、コストパフォーマンスは最高だと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:suzuchin (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
ＴＤＬの花火等が見える部屋でとても満足してます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋がご提供できるよう努力して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆早割２５◆朝食付　ランチへ振替も可能

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いっさ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
窓一面の海に見える夜景。広ぉい部屋に、ゆったりベッドで大満足でした！
次回も決まり。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
この度は、ヒルトン東京べイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。海側のお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。窓一面に広がる海の景色は、日常の忙しさをふと忘れさせてくれます。ぜひまた機会がございましたら、ぜひヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]◆朝食付◆ランチへ振替も可能　シンプルステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
なんといってもハードが良い。
オフィシャルの中では一番金かけてる感じ。
そのわりに料金もリーズナブルなので気に入ってます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/12
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただきまして、誠にありがとうございまし。お気に召していただき、光栄でございます。これからもより良いホテルを目指してまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】朝食付　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たまご (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
今回は２泊させていただきました♪
お安く泊まれたので良かったです。アメニティーがもの足りかったように思うのが残念でした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春のスペシャルプランにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。アメニティに関しましては、ご期待に添えず残念に思っております。お部屋にご用意していないものでも、お貸し出しできるものもございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
部屋はパーク側でしたが、景色も良くて駐車場もステーションも近かったので良かったです。お部屋も広くてとってもゆったりできました。残念だったのが、お部屋からランドの花火がキレイにみえますよとお部屋係の方に教えて貰って、時間もきいたんですが、中止でみられなかったことです。
晴れてればキレイに見えるそうですよ。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/12
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。花火につきましては、天候によって、時間直前に中止になる事が多く、お客様にお伝えできないこと、お詫び申し上げます。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まちこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
ゆっくりと楽しい時間をすごすことが出来ました！
お部屋がとってもファンシーで楽しかったです♪朝のバイキングも良くてついついたくさん食べてしまいました。
また利用させてもらおうと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/10
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。朝食もご満足いただき、光栄でございます。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆早割２５◆朝食付　ランチへ振替も可能

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:渓聖 (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
息子がディズニーランドの誕生日シールを貼ったままチェックインしたのですが、ベルのお姉さんが気がついてBirthdayカードを部屋の隙間から入れてくれて、息子も大喜びでした。心遣いありがとうございました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/10
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお喜びいただき、大変光栄に思っております。これからもお客様の素敵な思い出のお手伝いができるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆっけ (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
ディズニー目的で泊まりました。チェックインをウェルカムセンターでできるから、オフィシャルホテルっていいですよね。当日は四千円で、最上階でオーシャンビューの部屋にランクアップできるというのでランクアップした部屋を見たら、白を基調としたまるでショールームのような綺麗な部屋でびっくり！さらに朝は窓一面に見える海の景色に２人で気分もさらに盛り上がりました。チェックアウトは、特にホテルで利用のものがなければ電話一本でできるし、普段は日帰りですが、またヒルトンに泊まりたいねと話しておりました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/10
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変光栄に思っております。ノンストップチェックアウトのサービスにもお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおっち (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
ディズニーシーの帰りに泊まりました。
フロントでチェックインする際に「今日はスイートルームがあいてますので
一万プラスになりますがよろしかったらどうですか？」と言われて
お願いしました。通常の二倍ある部屋でちょっぴりリッチな気分で
とまることができました。
お風呂はユニットで、シャワーのノズルがよく外れてしまった
のがちょっと困りました。テレビも昔のそのまま利用しているのが
少し気になりましたが、あの値段で泊れたので　すごく楽しかったです。
あ。リビングのテレビのリモコンも電池切れでした・・汗
フロント対応はとってもよかったです。
１Fにスタバがあるのも助かりました。
また利用させていただきます。お世話になりました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
過日はヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊でシャワーとテレビでご迷惑をかけましたことを心よりお詫び申し上げます。どちらも修理点検いたしました。テレビについてのご意見は今後の参考にさせていただきます。フロントスタッフの対応及びコーヒーショップをお喜びいただけたというお言葉を励みにして、さらに素晴らしいホテルを目指してまいります。東京ディズニーリゾートへお越しの際には、是非ヒルトン東京ベイをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アーリーサマーSP☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃい (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
毎年、この時期に泊まっていますが、接客、サービス、料理と全てにおいて安心というのはすばらしいと思います。
あいにくの雨でも十分ホテルライフを楽しませていただき、ありがとうございました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/11
いつもヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全てにおいてご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上、改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆２食プラン◆朝食＆遅めのお夜食付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ばたこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
朝早くから着きましたがとてもあたたかく対応してもらいました。駐車場代は仕方ないけど、できれば添い寝の子供の食事代が含まれていればなおよかったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただき、大変光栄に思っております。これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【アーリーサマーSP】ホテルでお得に夕食を！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えみりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
大変豪華な宿泊施設に、格安料金で宿泊できたな、というのが、第一の印象です。子供連れに嬉しいサービスが満載でした。やはり小さな子供を連れてのTDRは、オフィシャルホテルでないと、と痛感しました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/09
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもお子様にも大人様にもお喜びいただけるようなサービスを検討して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
2食付きでこの価格は、コストパフォーマンスがあると思います。
ディナービュッフェは、カレーやそばなど、あまり特徴がなかったです。土地の料理を期待してしまいました。ビュッフェだけでも利用したくなるレストランになって欲しいです。
ヒルトンが目的で宿泊しましたが、ディズニーランドとシーを目的にした人の宿泊施設だなぁと感じました。
小田原ヒルトンのリピーターですが、ここは、用途が違いますね。
温泉も図書館もDVDの無料レンタルもないし。カラオケもボーリングもないし…。
ゴルフもテニスもないし…。
でも、シンデレラ城を眺めながら寝るのは、ロマンティックでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/10
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご期待に添えず、残念に思っております。ヒルトン東京ベイは、ディズニーオフィシャルホテルということもあり、ディズニーパークを目的でお越しになるお客様が大半です。これからもサービス向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春満祭】朝夕２食付で1人10,000円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あーりー (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
部屋きれいでしたー＊
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋がご提供できるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]◆早割２５◆朝食付　ランチへ振替も可能

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tonny (男性/20代) 投稿日:2009/06/05
　さすがヒルトンといった感じでした。接客態度も非常によく、部屋も広く、ディズニーランド帰りのうるさい僕たちみたいな客にも非常に丁寧に接してくださいました。
　朝食は本当においしかったです。メニューも席もたくさんあり、和食洋食ともに非常に充実していました。ディズニーランド内での食事はどうしてもバランスが偏りがちになるため、こういう朝食で整えるのは大切だと思います。多分和食が恋しくなりますし…
　欠点をあげるなら、値段が高いこと、（舞浜など他のディズニーホテルに比べると）若干年期が入ってること、コンビニが遠いことだと思います。
　総じて雰囲気重視で朝ゆっくりディズニー入りしたいカップルや家族には最適ですが、とりあえず安く寝る場所があればいいという行動派には微妙だと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋やご朝食にご満足いただけたご様子、大変光栄に思っております。ヒルトンブレックファストは、低脂肪・低カロリー”、“エネルギー補給”、“食物繊維含有”、“低コレステロール”などの栄養バランスを表示しており、その日のコンディションにあわせて、ぴったりの朝食をお客様ご自身でお選びいただけます。これからもより良いホテルを目指して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だいだい (男性/20代) 投稿日:2009/06/05
最高なひとときでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。最高のひとときをお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ocean (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
妻の誕生日に宿泊させていただきました。サプライズの演出もあり、妻も喜んでおり、思い出に残る一日になりました。また、スタッフの方の対応もみなさん気持ちのよいもので、次回もこちらにお世話になりたいと思いました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ご記念日にヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お２人の素敵な思い出のお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。これからもより良いホテルを目指し、サービス向上、改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【春満祭】朝夕２食付で1人10,000円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たーぷー (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
部屋も広く、綺麗でとても良かったです！朝食もバイキングでしたので、お腹いっぱい美味しく頂けました！チェックアウトが１２時までなので、ゆっくり寛げました。また利用したいです！
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋やご朝食にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努力して参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コナン (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
部屋がとても広かったです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。お部屋はパーク側35平米、海側40平米あり、どちらもゆったりとしております。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チコチャン (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
女２人で２泊で利用しました。ディズニーランドは２dayパスポートをランドとシーで１日ずつ 利用できて満喫できました！
部屋も清潔で スタッフのかたも皆さん親切で とても気持ちいい対応でした。
お得なプランで申し込み出来てとても満足しています。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭プランにご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからもお喜びいただけるようなプランを検討して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポルタ (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
夫婦と子供(1歳11カ月)で一泊しました。部屋は広くてきれいでした。窓も大きいので開放感があり、海側だったのですが、船も見えて子供が喜んでました。残念なのは、やはりユニットバスは子供とは大変でした。また、ベッドも添い寝には狭かったです。夕食はビュッフェを利用しましたが、子連れが多いので気が楽でした。種類も多く美味しかったです。また、スタバがあるのも便利でした。スタッフの方々はたいへん感じがよく親切で、気持ちよく過ごせました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。海側のお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからもお子様にも大人様にもご満足いただけるよう色々と工夫をして参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ぜひヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]◇春満祭◇1人１枚のパスポート付き（食事無）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:牛若丸 (男性/10代) 投稿日:2009/06/03
夜中はディズニーランドがライトダウンしてしまうので、景色はあまりきれいではなかった。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。夜景につきましては、ご期待に添えず残念に思っております。また機会がございましたら、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]■最上階を約束！■二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぅ (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
残念だったのは、お風呂とトイレの流れがかなり悪かった事です。
トイレに関しては、水を流した際溢れてきてしまい、大変でした。
朝食もおいしく、接客態度もよかっただけに非常に残念に感じました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
ヒルトン東京ベイをご利用いただき、誠に有り難うございます。しかしながら、お部屋の清掃及び保守点検が至らず不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるお部屋をご用意するよう、今後もさらに努力して参る所存でございます。次回ディズニーリゾートへお越しの際はヒルトン東京ベイをご宿泊いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ター坊 (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
この料金で食事が朝夕付きはビックリ！しかも朝食を昼食に換えて利用できました。部屋も狭くなく、ロビーにスタバがあるのも嬉しかった。また利用させてもらいます。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春満祭のプランにご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからも皆様にお喜びいただけるような宿泊プランを検討して参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【春満祭】朝夕２食付で1人10,000円～

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かおりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
部屋は期待していたよりは小さめでしたが
接客がとても丁寧で気に入りました。Good　Point　!!!
楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋につきましては、ご期待に添えず残念に思っております。パーク側は35平米、海側は40平米ございます。次回はぜひ海側をお試しいただければ幸いでございます。スタッフの対応にはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、今後ともヒルトン東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■最上階を約束！■二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっつん (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
大人３名と子供２名での宿泊でした。当日チェックインの際にプラス5,000円で最上階のパーク側トリプルルームに変更できると勧められたため、部屋を変更しました。
＜良かった点＞・３つのベッドの内２つをくっつけてくれて、添い寝でも余裕を持って寝ることができました。・お風呂はユニットバスではなくトイレと別々だったうえ、お風呂にはテレビがついており、ディズニーランドで遊びつかれた妻もゆっくりできたようです。
＜残念だった点＞・部屋には50インチくらいの薄型テTVが設置されていましたが、アナログ放送しか映りませんでした。せっかくの大型TVなので、デジタル放送が見られればよかったと思います。・お風呂からでた洗面台のところと部屋との間にドアが無く、また出入り口のところに鏡が設置されているため、プライバシーが保たれないので改善したほうがよいと思いました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームにつきましては、ご期待に添えず、残念に思っております。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】ホテルでお得に夕食を！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kara2 (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
スタッフの皆さんの丁寧な対応が印象的でした。
朝食メニューがもう少し工夫されれば、より良くなると思います。
コストパフォーマンスは非常に高いプランです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。朝食につきましては、これからも皆様にお喜びいただけるよう工夫をして参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ファンキーまま (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
チェックインの際時間を早めて入らせて頂き良かったです。が、１部屋の予約の筈が２部屋予約と言われちょっと焦りました。部屋は内容が判っていたのですがちょっとがっかりというか・・・期待しすぎていました。朝食は良かったです。が、混んでいたせいか？子連れなのにKID'Sバイキングから一番遠い場所の席になり大変でした。ですがなぜかKID'Sバイキングの近くには大人だけの席も目立ちました。オフィシャルホテルはいくつか宿泊しましたがあまりといった感じでした。。。。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様のご期待に添えず、残念に思っております。レストランでは、不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後お席へのご案内に気をつけてまいります。どうかこれに懲りず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆春のスペシャルDays◆ハッピーマジック（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:moon (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
普通でした。フロントでスイートルームを勧められ、
はじめてスイートにとまりました。部屋は2部屋あり、
たしかによかったのですが、設備はいまいちでした。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様のご期待に添えず、残念に思っております。設備に関しましては、今後の改装時、改善できるよう努力して参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ぜひヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ダイスケ (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
駐車・食事代が高いのはリゾート内だからしょうがないところでしょうか。チェックアウト後（12時以降）の駐車料1時間500円、子供1人2500円のブッフェでドリンクバーは別料金800円、など宿泊代以外の出費も多い割にはリゾート内に宿泊するメリットが少ない気がします。リゾート外のホテルであれば、もっと安くておいしいものが食べられるし、駐車代のことを考えて、どうせ朝から車でディズニーランドに行くのなら、必然的にリゾート外に宿泊する客が増えるのかと・・ヒルトンなどのリゾート内ホテルは、リゾート外のホテルと比較して魅力あるサービスを提供しないと集客は難しいかと思いました。実際、翌日のディズニーランドは大混雑だった割に、ホテル内で食事をしているお客さんも少なめでした。ヒルトングループのホテルは好きなので頑張ってほしいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/08
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にお時間を割いて貴重なご意見やご感想を頂きましたこと感謝申し上げます。いくつかのホテルの中から、私どもをお選び頂いたにもかかわらずご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。お客様には、来て良かったまた来ようと感じられるホテルにするべく、日頃よりお客様の立場に立った視点でサービスに従事しておりますが、東京ディズニーリゾート内のホテルに宿泊するメリットに関して、ご満足頂けなかったとのことで残念な気持ちでいっぱいでございます。今後はより一層のサービスで、お客様をお迎えできますようスタッフの指導・教育に励んで参りたいと思っております。甚だ勝手ではございますが、いつの日にか再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添えるサービスでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:KEI (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
ディズニーシーに遊びに行く為に宿泊しました。部屋は広く綺麗で大きいテレビもありました。もちろん眺めもシンデレラ城が見えて夜景が素敵でした。子供用のパジャマとアメニティーグッズが無料でした。朝食のみでしたがバイキングの品数が豊富でした！接客態度も大変良かったです。また泊まりに行きたいと思います(*^o^*)
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。これからも大人様にもお子様にもお喜びいただけるようサービス向上に努めて参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ようちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
家族で二泊させていただきました。お部屋は綺麗だし、お風呂も洗い場がないことは事前に口コミで知っていたので子供たちは楽しんで入ってました。
ルームサービスの料理はさすがに高かったので、車をだして近場（5分位）の回転寿司で夕食を済ませました。
朝食がチェックアウトの日に寝坊しても11時までやっていてよかったです。
お昼のアジア料理のバイキングは種類が少なかったので、次回は中華のランチセットを食べてハッピーマジックルームに泊まりたいです。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/05
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、大変嬉しく思っております。お子様にはユニットバスで楽しんでいただけたご様子、光栄でございます。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努力して参ります。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:bonjourkitty7 (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
お世話になりました。とても可愛い部屋でゆっくり出来ました。皆さんの笑顔も素敵でした。残念な点は、朝に荷物を預けに駅前の荷物預かりセンターに入ったら長い列でした。ただ、荷物だけ預けたかったのに、チェックインの手続きやチケット購入もしていたのです。私たちはチケットもあり、別にホテルのチェックインもその時じゃなくてもよかったのにです。おかげさまで朝一番のキャラクターには会えなかったので、とてもとても残念でした。別の列を作って、本来の荷物預かりのみ出来る列を作ったらどうでしょう？でも、笑顔が最高でした。有り難うございました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/04
ヒルトン東京ベイをご利用頂き誠に有難うございました。この度は、私どもの手際の悪さにより、楽しみにされていた、キャラクターに会う機会を無くしてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を奪う権利は、私どもには全くございません。この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様の貴重なご意見をもとに、荷物預かりセンターでの運営方法を改善し実行して参ります。そして常にお客様のニ－ズに耳を傾け、起こりうる事柄を事前に察知した、運営を行って参りたいと考えている所存でございます。そして、なによりお客様がキャラクターに会う事をとても楽しみにされていた事を考えると、痛恨の極みでございます。皆様が快適に一日を過ごせるよう、最善を尽くして参りますので何卒ご海容のほどお願い申し上げます。そしてお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆春のスペシャルDays◆ハッピーマジック（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひさねえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
スタッフの対応がとても良く、感激しました。スタッフの対応が良い分、より期待感を持って部屋に入りましたが、残念な事だらけでした。まず、女3人の宿泊とわかっていたはずなのに、歯ブラシは3本ありましたがコットンとヘアゴムが1個しかありませんでした。ボディソープもきれてしまい…残念でした。まぁ、値段からしたらしょうがないねと、友人と話してましたが。でも、スタッフの方々の対応には大満足でした。ありがとうございました。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/03
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただき、大変光栄に思っております。しかしながら、アメニティでは、ご不便、ご不自由をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう注意して参ります。どうかこれに懲りずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春のスペシャルDays☆早い者勝ち☆最大70％off

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なる２ (男性/50代) 投稿日:2009/05/31
流石五つ星のホテルです。前にロスで宿泊したヒルトンより、星一つ上の実感があります。
ディズニーリゾート圏内で平日とは言えこの料金は満足です。
欲を言えばインターネットが有料である事と価格設定が1500円で統一されている事です。8時間以内は500円とかもう少し細かい価格設定にして欲しい。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/03
この度は、数あるオフィシャルホテルの中よりヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、大変嬉しく思っております。インターネット料金につきましては、ご期待に添えず残念に思っております。お客様からのご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。また機会がございましたら、ヒルトン東京ベイにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャルDays】エグゼクティブ朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぐんざん (男性/10代) 投稿日:2009/05/31
今回はとてもお得なプランということで、予約させていただきました。値段に比べとても良いお部屋でした。
朝食のブュッフェの味もおいしく、ヘルシーで満足できました。
１つ気になったこととしては、部屋の案内で、従業員が部屋の中にまで入って案内はしなくていいのではないかと思った。
しかし、また、機会がある場合は利用させていただきたいと思います。
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/03
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食ブッフェでは、ご満足いただきたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながらご案内につきましては、不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。お部屋の中にお荷物をお持ちし、ミニバーや空調のご説明などをさせていただく事が、ご案内サービスとなっております。お客様によってはお断りをされる場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たまご (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
家族４人(大人２人・０才1人・２才1人)平日利用(金曜泊まりで)しました。
ﾊﾟｰｸ側の部屋で眺めも良く子供が喜びました☆
家族連れにはお値段も嬉しいお得さだなぁと思いました♪
朝食も美味しく頂き、ｽﾀｯﾌの方、どの方も気持ちの良い対応で、皆さん笑顔で、ここへ泊まって良かった☆と感じました。
家族連れにはﾎﾃﾙ内のﾍﾟｯﾄﾎﾞﾄﾙのお茶やｼﾞｭｰｽがちょっと高いので事前に用意しておけば良かったと思いました。
また遊びに行くときには利用したいと思います☆
返信者:ヒルトン東京ベイ 返信日:2009/06/03
この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。春のスペシャルプランにお喜びいただきまして、誠にありがとうございます。これからも快適なお部屋、美味しいお料理がご提供できるよう努力して参ります。また東京ディズニーリゾートにお越しの際には、ヒルトン東京ベイをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【春のスペシャル】朝食付 眺望指定　7階以上確約

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月