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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[ホテル]宿番号：313283

ダイヤモンド芦の湖ソサエティ

ポイント割引が使える宿

芦ノ湖温泉
ＪＲ小田原駅より伊豆箱根バス箱根園行にて約１時間。湖尻台下バス停下車徒歩１分。 MAP

  • ダイヤモンド芦の湖ソサエティのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 9 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.2  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hisa (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
夕食はボリュームを期待していたのですが、お肉の量が少なく感じました。お風呂のお湯がぬるくてぬるくて。ぬるいのにさらにお水がつぎたされていたので、温度管理はもっと注意されたほうがいいんじゃないでしょうか。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2009/04/22
hisa様
この度は、芦の湖ソサエティへのご宿泊ありがとうございました。
さて、ご夕食のお肉の量の件につきましては、頂きましたお言葉を参考に今後のメニュー作りに活かして参りたいと思います。
また浴室の温度管理が徹底できおらず、ご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後は湯温管理等徹底するように致します。
今回のhisa様のせっかくのご滞在を不満が残る宿泊となりましたこと
お詫び申し上げます。
又hisa様にご来館頂くことができるように運営して参ります。
芦の湖ソサエティ
橘田

[利用した宿泊プラン]【地元神奈川産】足柄牛ひれ石焼きプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かなちい (女性/10代) 投稿日:2009/04/06
空気が綺麗なとこでした☆接客がとてもよくて、温泉も肌がつるつるになりました^^美容品も数あって女性にいい感じ☆
ただ、小田原駅からバスで一時間！…値段が＞＜(1110円
でも景色は良かったです★
ゆったりできたし！
交通機関をよく調べて行ったほうがいいです!!
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2009/04/10
かなちい様
この度は、ご来館頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくり頂けたとのこと。大変嬉しくありがたいお言葉を
頂戴しうれしく思います。
交通費に関しては、路線バス以外にも登山電車やケーブルカー、ロープウィを乗り継いでご来館いただく方法もございます。
（但し、料金は路線バスよりかかりますが、四季折々の風景を楽しくむことができる乗り物でもございます。その際はフリーパスをご購入いただくのが宜しいかと思います。）
箱根も四季折々の風景を楽しむことができる場所でございます。
ＧＷ明けはつつじ、6月中旬以降はあじさいが見頃となります。
ぜひ、自然豊かな箱根・芦ノ湖へのご来館をお待ちしております。
芦の湖ソサエティ
橘田

[利用した宿泊プラン]「ゆったり素泊まりプラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:HK (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
レストランのサービスが非常に良かったです。
お風呂、フロントサービスについてはよくも悪くもなかったです。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2009/03/24
HK様
この度のご来館誠にありがとうございました。
また、レストランでのサービスをお褒め頂き、ありがとう
ございます。
ＨＫ様のお言葉を励みに尚、一層精進して参ります。
ＨＫ様の次回、ご利用をお待ち申し上げております。
芦の湖ソサエティ
橘田

[利用した宿泊プラン]「ゆったり素泊まりプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にっち (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
お値段の割りによかったです。
室内プールもあり、また隣の系列ホテルの温泉もはいれます。
朝食も丁寧につくってあって美味しいです。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2009/03/07
にっち様
過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
料理の件につきお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回は素泊まりプランでのご利用でございましたが、
ご都合がつきましたらぜひ、ご夕食もお召し上がりいただけたら
と思います。
にっち様の次回ご来館をお待ち申し上げております。
芦の湖ソサエティ
橘田

[利用した宿泊プラン]「ゆったり素泊まりプラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ブラボー (女性/40代) 投稿日:2009/02/17
エントランスはリッチな感じで、プールもあり 驚きました。食事も手が込んでいて美味しかったです。温泉に24時間入れると良かったです。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2009/02/27
ブラボー様
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
浴室の時間の件につきましては、誠に申し訳ございませんが、簡易清掃等に入らせていただくこともございまして、24時間対応とはなっておりません。
また、食事につきましては、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。来館者皆様にも同じような言葉をいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
芦の湖ソサエティ
橘田

[利用した宿泊プラン]「ゆったり素泊まりプラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヤスソノ (男性/40代) 投稿日:2009/01/13
少ないながらもクチコミ通り、食事のボリュームに物足りなさを感じました。味は良く、幼児用の食事もよくある献立ではありますが、ファミレスとは格段に味は違い、感動すら覚えました。チェックアウトが１１時と朝もプールが利用できました。このプールはおそらく温泉プールで、寒さも感じず子供連れには大きな武器となりました。そして温泉も朝利用したのですが、おそらく循環のみ新しいお湯は追加していないため、湯船の湯が少なく、温かったのは残念でした。全体的には値段相応です。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2009/01/26
ヤスソノ様
この度は、ご来館ありがとうございました。
食事のボリュームに関しましては、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。食事の量に関しましては、控えめにさせて頂いております。
次のご利用が頂けるのであれば、足柄牛ひれ石焼プランのご利用をお勧めさせて頂きます。
室内プールは温水となっており、年間通じて適温となるように設定しておりますので比較的快適に利用できるかと思います。
浴槽のお湯が少ないとのことでしたが、供給が追いつかなかったのか現時点では原因は不明ですが、今後は浴槽水位に気をつけて参ります。
ご利用ありがとうございました。
芦の湖ソサエティ
フロント　橘田

[利用した宿泊プラン]夕食・朝食付き　スタンダードお試しプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:らみね (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
従業員の方たちの感じもよく、落ち着いたいいところでした。
ご飯も味も量も満足のいくもので、おなか一杯というのを体感しました。
お部屋もきれいでした。ただ、入り口のドアが薄いのか、廊下を話しながら歩く人の声が丸聞こえで、ちょっとそれが気にかかりました。
子供用の浴衣が連れていった子供にはつんつるてんで、しかも大人用だと大きすぎで丁度良いのがなかったので、中間の大きさの浴衣があれば便利だと感じました。
また機会があれば利用したいと思っています。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2009/01/18
らみね様
この度は、芦の湖ソサエティへのご宿泊、誠にありがとうございました。
客室入口ドアの件やお子様の浴衣の件につきましては申し訳ございませんでした。今後の改善点として参考にさせて頂きます。
そのようななかで、料理への高評価を頂きありがとうございます。ご夕食内容は各コース共、毎月変更させていただいており、その季節に応じた食材を使用しております。
ご来館者皆様のご期待に添えるように精進して参ります。
らみね様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　芦の湖ソサエティ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　橘田

[利用した宿泊プラン]料理長オススメ！！旬の食材を使用した特別会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:てるくん (男性/60代) 投稿日:2008/12/15
スタッフの皆様有難う御座いました。さわやかな笑顔テキパキと動く姿勢そして優しい言葉使い。それから夕食のお肉料理美味しく戴きました。それはスタッフの皆様の行動が美味しくさせたのが3/1あります。是からもサービスに頑張ってください。また行きますので宜しくお願い致します。有難うスタッフ一同様。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2008/12/20
てる様、この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
次回来館の際も、同じ言葉が頂けるようにスタッフ一同業務に励んで参ります。
季節により様々な顔を見せる箱根にぜひまたお越しください。
芦の湖ソサエティ
橘田

[利用した宿泊プラン]【地元神奈川産】足柄牛ひれ石焼きプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キミ (男性/40代) 投稿日:2008/12/13
立地は閑静な環境にあり、ロビーも豪華な雰囲気。レストランでの女性接客係の愛想の良さも好感が持てた。ただ、夕食のボリュームがやや足りない感じ。追加でジャガイモのバター蒸しを頼んだが、値段の割には量が物足りなかった。
返信者:ダイヤモンド芦の湖ソサエティ 返信日:2008/12/20
キミ様、この度は投稿いただきありがとうございました。
また、折角のご意見ですが、返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
さて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービスに活かしていきたいと思います。
次回のキミ様のご来館をお待ち申し上げております。
芦の湖ソサエティ
橘田

[利用した宿泊プラン]【芦の湖ソサエティ】お試しプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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