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エリア: 福岡県 > 太宰府・宗像 > 宗像・玄海

[ホテル]宿番号：313303

玄海ロイヤルホテル

玄海さつき温泉
福岡市・北九州市より車で約１時間 MAP

  • 玄海ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 110 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Bruhl (女性/50代) 投稿日:2009/11/09
夕食は和食にしました。年配の仲居さんは器のなかに指を入れるし、器から最後に残ったものをおはしで摘んだ瞬間に器を引くし、どんな教育をされているのでしょうか。とても不快でした。女風呂に小学校上学年の男の子が入っていました。その子はタオルで前を隠してとても恥ずかしそうにしていました。いまどき、12歳ともなるとなんでもできる年齢です。お風呂番の年配の女性に「なんとかなりませんか」と言うと小学生（男）は女子風呂に入ってのです」と言ってさっさと奥に引っ込まれました。とても、とても不快でした。

[利用した宿泊プラン]NETでサンキュー♪『スタンダード和食』プラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:sin (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
リゾートホテルらしく、大きな建物でした。
接客等も満足いくものでした。
朝食のバイキングは品数も多く味付けもバイキングではかなり満足できるものでした。

[利用した宿泊プラン]8月・9月★ラストサマーバーゲン★感謝フェア

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りおん (男性/60代) 投稿日:2009/11/02
小さい子供を連れて行き食事の心配をしていましたが、最初におにぎりのサービス、有難い心遣いでした。お風呂もとても良かったです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ランクアップ★　NETでサンキュー『和食』プラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミスターマー (男性/60代) 投稿日:2009/10/21
温泉付きホテルで清潔感があり接客もスマートであまり干渉しないので気が楽で良い。何時も温泉と足つぼ、全身マッサージで息抜きしてます。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後もサービスの向上・改善を図り、お客様に愛されるホテルとなるよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ランクアップ★　NETでサンキュー『和食』プラン　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
夕食に烏賊の丸ごと1匹のおつくりが美味でした！ゲソは天ぷらにしていただきこれまた美味！帰りに会計に烏賊が加算されていて、おや・・？と思いフロントで尋ねると、レストランの勘違いだったそうでした＾＾　知らないと、そのまま払ってしまうところだったので、ちゃんと連絡を密にしていただけたらもっとよかったですね！レストランでは子どもにおにぎりを作って用意してくれていて心遣いに感激しました！お部屋も清潔感があって気持ちよくすごせました！
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご会計の際に不手際があり不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
このような事が起こらぬようさらなるスタッフスキルの改善・向上を図り、お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ランクアップ★　NETでサンキュー『和食』プラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:豆タル (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
夕食と浴場は利用していないので分かりませんが、
お部屋と朝食は大変満足しました。
お部屋のほうは、アメニティも必要十分あり
清潔感もあってよかったです。
朝食のバイキングも、和食と洋食の両方
用意されていて目移りしました。
朝食として考えると十分な品数だと思います。
あと、個人的におかゆがあったのもうれしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在に際して、ご満足下さいましたこと大変うれしく重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に喜んでいただける、安心・安全・快適なより良いサービスや料理をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク★遅めのチェックインでお得に！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ナカイ (男性/20代) 投稿日:2009/10/14
家族３人(内幼児1人)で宿泊しました。
従業員の方の対応も感じが良く，朝食もバイキングでおいしくいただきました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]今がチャンス！カップルステイ☆二人がお得

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すけさん (男性/60代) 投稿日:2009/10/13
兄弟5名で参加しましたので、和室一部屋にして頂きました。話が弾んで遅くまで、それぞれの思いを語りあう機会が出来て満足しました。夕食の鯛の活き造りは見事でした。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お食事にご満足下さいましたこと大変うれしく重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に喜んでいただける、安心・安全・快適なより良い料理やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]玄海地魚御膳『鯛コース』玄海の幸プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ばんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
24時間プランだったので、久しぶりの友達とゆっくり話ができました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
いま以上にお客様に喜んでいただける、安心・安全・快適なより良いサービスや料理をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉ｄｅゆ〜ったり♪24滞在（3食付プラン）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:fuku (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
友人とのんびり過ごせました。お風呂上がりに足ツボマッサージをし、疲れがとれました。夕食もスタンダードで頼んでいましたが、女性には十分な量でよかったです。もう少し送迎バスの便数があればいいな、と思いました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、皆様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全はもちろんですが、さらなるサービスの向上、改善に努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]NETでサンキュー♪『スタンダード和食』プラン　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:DーDAY (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
露天風呂が気持ちよかった。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もサービスの充実を図り皆様に愛されるホテルとなる様努力してまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]10月・11月★オータムバーゲン★感謝フェア

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:38 (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
到着したときは、想像よりも大きなホテルでビックリしました。ロビーも部屋もキレイで、みんな満足げでした。
温泉も露天風呂があり、期待通りでよかったです。ただ、夕食が洋食だったのですが、味が薄くて物足りなく感じました。
連休中だったのでお客さんが多く、朝食会場は空き待ちかなと思いましたが、空いたテーブルはすぐに片付けて案内していただいて、待たないで済みました。
近くに(歩いて行ける範囲に)コンビニや飲食店などは見当たらない気がしましたが…ステキなホテルでしたのでまた機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからも、皆様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全・快適なより良いサービスをご提供出来るホテルであるよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]どっちの料理？　『選べる夕食』プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いっくんまま (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
夕食の中華は量、味共に物足りない。特にコーンスープは、調味し忘れたのでは？と思うほど無味。魚が新鮮な地域だと聞いていたので一度は食したかった。バイキング形式の朝食は、おかずの種類が少ない上に、物によっては品切れ状態。女性の係りの方に補充をお願いすると、「もう無くなりました」との事。遅く食べ始めた訳でもないのに。連休中で宿泊客が多い事はわかってるはずなので、それ相応の量を準備しておくべき。
お風呂は、特に露天風呂の湯舟に垢や髪が本当にたくさん漂い、とても不潔。脱衣所の床も髪の毛だらけで、掃除がたりていない感じだった。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お食事につきましてご満足いただけなく申し訳ございません。
また大浴場の清掃が行き届いてなく重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬよう原因追究や教育を徹底して行い、お客様にお喜びいただけるサービス、おもてなしの向上に努め
皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善してまいります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]どっちの料理？　『選べる夕食』プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっしー (男性/50代) 投稿日:2009/10/06
二度目の宿泊ですが、今回はお得なプランで利用させてもらいました。リフレッシュ出来ました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/24
この度も当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後もサービスの充実を図り皆様に愛されるホテルとなる様努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]今がチャンス！カップルステイ☆二人がお得

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｎ (男性/20代) 投稿日:2009/09/28
朝食付きプランでしたが、値段もお手ごろでお風呂もひろくとてもよかったです。ありがとうございました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける様にサービスの充実を図り、安心・安全・快適にご滞在していただけるよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★カップルｄｅ夏休み★『ツインルーム』プラン。

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:sunny (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
シルバーウィーク中に当日予約で利用させていただきました。食事なしのプランでしたがホテル内のレストランは予約が必要な店舗がおおく、近隣にも食事ができるお店もなく多少しこまりました。お風呂は露天風呂もあり気持ちよく利用させていただきました。妻が女性用の風呂が急な清掃作業が入り利用できず残念がっていました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お食事の件、また、大浴場ご利用に際して奥様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全はもちろんですが、さらなるサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク★お得にステイ★素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ころんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/26
部屋はとっても広く清潔でゆっくり泊まることが出来ました。朝食はバイキングですが、値段の割にあんまり食べるものがありませんでした。お風呂は温泉なんでゆっくりつかりリラックス出来ました。わんちゃんが泊まれる部屋をつくってほしいです。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご朝食のおもてなしにつきましてご満足いただけなく、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後さらに料理のご提供やサービスも含め、お客様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全・快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]8月・9月★ラストサマーバーゲン★感謝フェア

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もっちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/09/25
接客、サービスとも満足のいく･･･というよりも、こちらが恐縮してしまうくらいに親切でした。ありがとうございました。
お風呂も大浴場は思ったよりも広くてのんびり入れました。ただ、時間は考えて入りに行った方がのんびり出来ると思います。
1階にあるお土産売り場も品数があって、十分な広さでした。
朝食はバイキングでしたが、もう少し品数はあれば良いなぁと家族で話していましたが、味は良かったです。
九州最終日の宿で、こんなにも良いところに泊まれてよかったです。九州に次に行くときも是非利用させていただきたいと思います。
今回は、素敵な思い出を有難うございました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全はもちろんですが、快適にご滞在頂けるようさらなるサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]のんびり休日！温泉deリゾート（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いく (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウィーク中の利用で１９時のチェックインでした。最上階の部屋を用意してもらいました。部屋は広く３人の利用でも充分でした。エキストラベッドの寝心地も良かったです。部屋には、あちこちに炭が置いてあり臭いが気にならなかったです。早朝の大浴場・露天風呂は、ゆっくり出来、柿渋石鹸が気に入り売店で購入しました！ 朝食のバイキングは座席が多くゆっくり食べる事が出来、ついつい食べ過ぎてしまいました。今度は、早いチェックインでゆっくり過ごしたいです。お世話になりました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからも、お客様に喜んでいただける、安心・安全・快適にご滞在いただき、より良いサービスや料理をご提供できるよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク★遅めのチェックインでお得に！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろぽん (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
お部屋の広さ・清潔さ・料理のおいしさは満点でした。しかし、お風呂をすごく楽しみにしていたのですが、客数に対して、シャワーが少なすぎです。はじめ洗う所がなくてずっと立って待ってました。客室が沢山あるのに、もう少しシャワーを増やせないのかなぁと思いました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場ご利用に際して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、また、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー『ツインルーム』　夕・朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:荘周子休 (男性/50代) 投稿日:2009/09/23
お風呂は広く露天風呂も気持ちよく入れました。ただ、お風呂の排水が悪く洗い場でたまりができていた。客数が多かったせいかもしれませんが。夕食はタイミングよく次の料理が出てきて会話を楽しむ余裕がありました。朝食はバイキングでしたが種類も量も多く、ゆっくりと選べて楽しくおいしくいただけました。一つ二つ「こうだったらいいのに」等もありましたが、スタッフの対応もよく気持ちよくホテルをあとにできました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
大浴場ご利用に際して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全はもちろんですが、さらなるサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]コラーゲンたっぷり♪『フカヒレ＆地魚』グルメプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヨッシー (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
この度は、シルバーウィークで良い旅が出来ました。
不満な点が一つありました。洗面台の水圧が全然なくて、顔を洗う度にシャワーでした。後は全然大満足でしたよ。
ありがとうございました。また利用させていただきたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/10/03
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
客室内の水圧調整にり不手際があり誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました改善も含め、皆様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク★遅めのチェックインでお得に！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぺんぎんくま (女性/30代) 投稿日:2009/09/09
夏休みに利用しました。ファミリー用の和洋室は過ごしやすく小さい子連れにはよかったです。中華の食べ放題の夕食だったのですが、初めの五品 はホテルの選んだ品でした。そのあと五品選ぶと「これで終わりです」との説明を受けました。「あれ食べ放題では？？」と思いつつ、お腹もそこそこいっぱいだからいいかと思い直しました。でもやはりデザートくらい食べたいなと思い、ホテルの別の方に尋ねたところ、どんどん食べられて下さい」との事でした。聞いてみてよかったなぁと思いました。その他の点は温泉も売店もよかったなと感じました。料金も設備等を考えると高くなく、総合的には満足でした。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/09/15
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食時のおもてなしにつきまして、不手際があり不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後もお客様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全はもちろんですが、さらなるサービスの向上、改善に努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休み★人気の中華オーダーバイキング』プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ばなひと (男性/30代) 投稿日:2009/09/08
宿泊料金も家族旅行に優しく、料理等も満足出来る物でした。
お風呂も気持ちよかったです。
またの機会があれば是非宿泊したいです。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/09/15
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在に際して、ご満足下さいましたこと大変うれしく重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に喜んでいただける、安心・安全・快適なより良い料理やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★夏休み★　ファミリー必見！子供無料プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:青風 (女性/30代) 投稿日:2009/09/02
初めて利用しましたが、フロントの対応もよく、気持ちよく過ごせました。
子連れだったのですが、プールあり、大きなぬいぐるみ（キティちゃん・テディベア）
ありで、他にも家族連れも多かったこともあり、気兼ねなく、とても快適でした。
朝食のみのプランでしたが、車で5分圏内に安くておいしい食事処があるので、
夕食はそこを利用されてもいいと思います。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/09/14
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、皆様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全・快適なより良いサービスをご提供出来るホテルであるよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]8月・9月★ラストサマーバーゲン★感謝フェア

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たつころ (男性/20代) 投稿日:2009/09/01
中華オーダーバイキングのプランで宿泊しました。
注文してから時間がかかるではないかと思っていましたが、なかなかスピードも早くてよかったです。
部屋はファミリータイプのもので広くて、子供も遊べて満足でした。
プールもちびっこ用の浅いのもあったのでうちの子も楽しめました。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/09/14
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
私共のおもてなしにご満足下さいましたこと大変うれしく重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスの充実を図り皆様に愛されるホテルとなる様努力してまいります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休み★人気の中華オーダーバイキング』プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りー (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
いい感じです。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/09/14
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後も皆様に安心・安全・快適なより良いサービスをご提供出来るホテルであるよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特典付★ファミリーｄｅ夏休みバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:エリ (女性/40代) 投稿日:2009/08/29
今回、大人2名・子供2名で宿泊しました。
ファミリープランだったので、
夕食のバイキングは子供が喜びそうなメニューが多かったです。
大人には少し物足りない気がしましたが、美味しかったです。
お風呂もとても気持ち良かったです。
子供達はプールで楽しめました。また利用したいと思います。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/09/14
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからも、皆様に喜んでいただける、安心・安全・快適なより良いサービスや料理をご提供できるよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特典付★ファミリーｄｅ夏休みバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ＡＩＲ (男性/40代) 投稿日:2009/08/27
チェックインより約１時間前についたが、きっちり１時間程度待たされた。
他の人は結構早く入れていたみたいだったが。
その他は、料金と比較したら非常によかったと思う。
プールのサービス、昆虫の展示、マジックショ−も無料で見れた。
料理は夕・朝食共バイキングで予約したが、品数も結構多くおいしく
食べれた。風呂も頻繁に掃除をされていて清潔感はあったが、露天の木々も
少し整備したほうが良いと思った。
部屋は和洋室をお願いしたが、４名＋添い寝でもそう狭くは感じなかった。
宿泊前の確認、接客共全く悪くは感じなかった。
全体的に見て良かった印象が強い。
又、機会があれば宿泊したいと思う。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/09/16
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける様にサービスの充実を図り、安心・安全・快適にご滞在していただけるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特典付★ファミリーｄｅ夏休みバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たいきママ (女性/40代) 投稿日:2009/08/22
前回の店での中華はおいしかったのですが、バイキングになるとこうも質が落ちるのかとちょっとがっかりでした。和洋室で畳に座布団一つないのも居心地悪かったです。息子達はプールに喜んでいました。温泉もあり、プールもありと色々楽しめて良かったです。
返信者:玄海ロイヤルホテル 返信日:2009/08/29
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食につきましてご満足いただけなく申し訳ございません。
今後、料理内容やおもてなし等につきまして、さらなる改善に努め、
お客様より頂いたご意見、ご感想をもとに安心・安全・快適なより良いサービスをご提供出来るホテルであるよう努めてまいります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休み★人気の中華オーダーバイキング』プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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