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エリア: 北海道 > 洞爺・登別・苫小牧 > 苫小牧

[ホテル]宿番号：313393

くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田

ポイント割引が使える宿

ＪＲ苫小牧駅南口徒歩７分。千歳空港より車で30分。西港フェリーTNより車で10分東港より車で30分。 MAP

  • くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 49 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:横浜の親父 (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
初めてお世話になりました。支配人様より宿泊前にメールを頂戴したのはじゃらんネットでは初体験です。せっかくですからちょこちょこ質問させていただきましたが、ご提案に回答を頂戴いたしました。ありがとうございました。
部屋は予想より狭かった(６畳弱？)でしたが、静かにぐっすりと休めました。出張先は普段洋室ですから、和室は新鮮でした。
朝食も美味しくいただきました。
とにかく、値段の安さに一番驚きました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復【朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:天空 (女性/40代) 投稿日:2009/11/10
夜遅い到着の為、寝られればＯＫと思っておりましたが、大変快適でした。
浴場では貸切状態でのんびりと過ごし、目の前の書庫で見つけた「トムとジェリー」のＤＶＤ！とても懐かしく、親子で更に夜更かしして大笑いでした。
朝食も手作り感いっぱいの温かいもので、満足いたしました。
遠方に住む子宅への訪問途中でしたので、また次回も利用させて頂きたいとおもいます。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/11/16
ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。
トムとジェリーのＤＶＤは、私も大好きで、他のソフトや雑誌類もどんどん増やしてまいります。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【お母さん手作りの朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:桜 (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
6才と2才の子連れで朝食のみのプランで泊まりました。
お部屋は清潔感があり広くて居心地がよかったです。
子供用のDVDがたくさんあって喜んでいました。
徒歩圏内にｺﾝﾋﾞﾆや飲食店があるので便利でした。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/11/16
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル杉田はお子様大歓迎です。
ご家族のお客様がご利用しやすいように心がけております。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:北の旅人 (男性/50代) 投稿日:2009/11/06
とてもファミリー的で対応も良く気に入っている私の常宿です。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/11/10
いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して、これからも取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
食堂の方々がやさしくてよかったです。子供づれにもいいですよ。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/11/10
ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お食事は、お母さんのような女性スタッフが心を込めてお作りしております。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ホテル杉田は、お子様大歓迎です。
またのお越しをお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【お母さん手作りの朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:竜馬 (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
値段も安く、アットホームな感じで良かったです。また泊まりたいと思います。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/11/10
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非いらしてください。
お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]ルームシアター100本無料見放題　【素泊まり】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きのこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
苫小牧マラソンの前泊に利用させていただきました。連休中で団体のお客さんも宿泊していたにも関わらず、お部屋に入るととても静かで、家族みんなのびのびくつろぐことができました。外からの騒音もほとんど聞こえません。ホント快適！図書庫に女性向けの本が見当たらなかったのが残念でしたが、子供たちはＤＶＤを楽しんでいました。（もし補充の機会があれば、寝る前に読めるような子供向け絵本が何冊かあってもいいかもしれません＾＾）
朝ごはんの内容・バランスが良く美味しかったのも印象的です！走る前だったのでこれは本当に助かりました！また、大浴場の温泉も「ぬるめ？」と思いきや、いつまでも体が温まっていて大変快適！「こんなに安くていいの？」という気持ちで宿を後にしました。大変お世話になりました。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/10/19
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。心温まるご投稿にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
図書庫の女性向けの本やお子様向けの絵本等大変参考になるご意見を頂きありがとうございました。早速、取り入れさせて頂きます。
当日は苫小牧マラソンに参加される方が多数お泊まり頂いておりましたので、朝食は炭水化物と消化に良い品を意識して日替わりメニューを組ませていただきました。
ご家族でマラソンに参加されるお子様のお姿がいきいきしていて、関心してお見送りさせていただきました。
来年の苫小牧マラソンも是非いらしてください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リンゴ (女性/60代) 投稿日:2009/10/11
お部屋は明るく清潔で設備もよかったです。
夕食は値段のわりに内容が充実していなかったです。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/10/19
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
夕食が値段のわりに内容が充実していなかったとのこと。
夕食はお母さんのような女性スタッフが心を込めて日替わりの家庭料理（1500円）をお作りしています。
当日は北海道外のお客様が多かったので、ジンギスカンの陶板鍋・マグロとイカのお刺身・北海道産じゃがいも煮・キュウリの酢の物・おつけもの・味噌汁・ごはん　の内容でした。
日替わりの定食ですので、お気に召さない品が出される場合もあるかと思います。事前にお申し付けくださると配慮いたしまのでお申し付けください。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【お母さん手作りの朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぶん (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
大変清潔感のあるホテルでした。
お部屋も広く、居心地が良かったので自分の部屋にいるように寛げました。
温泉や書籍などの施設は利用しなかったですが、次回苫小牧に行く機会があれば、
是非またこちらを利用させていただきたいと思っています。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/10/09
ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
35室の小さな宿泊施設ですので、「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して、お客様に清潔感を感じて頂けるように日々取り組んでおります。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マリック (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
いつもご無理をお願いして(出張予定変更に伴うキャンセル)すみません。
今回は久しぶりに宿泊させていただきました。やはり落ち着いた雰囲気でとてもリラックス出来ました。部屋も広めで事務仕事もはかどり、遅めの就寝でしたが疲れも取れました。環境が静かなので、車の走る音などが全然聞こえず、出張中に泊まる他都市の宿泊施設に比べると、とても快適です。
また利用させていただきます。
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/10/09
いつもご利用ありがとうございます。
全然ご無理ではありません。ご要望はなんでもお伝えください。
週末はご家族のお客様のご利用が多いのですが、ビジネスのお客様にもご満足いただけますよう力を入れてます。
全室で高速ＬＡＮの接続が無料（ＬＡＮケーブル付き）。毎週月曜日〜木曜日は、100作品以上が見放題のルームシアターを無料放映中です。毎月新作が更新され上映作品はホテル杉田のオリジナルホームページに掲載しております。
防音対策もしておりますが、街の中心街でも環境が静かですので、ぐっすりお休みいただけます。
心温まるご投稿にスタッフ一同感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復【朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みっこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/02
当日予約での利用でした。
とっても感じのよいフロントでの対応でホッとしました。
小さな子供（１歳３ヶ月）を連れての宿泊だったので、和室でこんなにきれいでお手ごろ価格のホテルで大満足でした。
本当にお子様連れにはお勧めです！
返信者:くつろぎの湯　苫小牧　ホテル杉田 返信日:2009/10/09
ご利用ありがとうございました。
お子様大歓迎のホテル杉田です。
お子様とお母様にご満足いただけるように、サービスをしております。これからも清潔感を維持して取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:KO-J (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
最初に到着した時学生さんが大勢いてビックリしてしまいました。
そんな中でもホテルスタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。
浴場も混んでいる中、こちらの無理な要望にも対応して頂きスタッフの方には本当に感謝しております。
料金も安いですし、子供にも本、ＤＶＤなどがあり良かったですし、朝食もおいしかったです。
来年も利用させていただこうと思っています。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/10/03
ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
学生の団体さんが入っている日は、時間によってはお風呂が混み合いますので、
一般のお客様には細心の注意を払ってご案内しています。
（なかなか不十分なことも多いですが。）
男子の団体のときでしたら、女性風呂を貸切家族風呂にもできますのでご相談下さい。
来年もまたご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:コウ (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
シルバーウィークのためか混んでいました。嫁にはアメニティグッズ、子供にはおもちゃを頂きました。部屋掃除が行き届いてきれいで大人２人小学生２人幼児１人で丁度寝られる広さでした。廊下に漫画が置いていて時間潰しにもなりました。欲を言えば女性風呂が男性風呂に比べ狭いかったようですが朝食も良くて値段以上の価値があり是非また利用したいです。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/10/03
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
シルバーウィークには、たくさんのご家族のお客様にいらして頂きました。ありがとうございます。
「値段以上の価値がある」とご評価頂き、大変うれしく思います。
これからも、お客様のお声に恥じないよう取り組んでまいります。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:rattaちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
家族で久しぶりの旅行でしたが、お部屋、お風呂、食堂共に清潔で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
特にお風呂は夫と子供がとても気に入り、夜と朝と入浴させていただきました。女風呂は男風呂より少し狭いのかもしれませんが、気になりませんよ。お風呂場で他の宿泊客の方に会って、挨拶したりお話したりと大きな宿泊施設では絶対に味わうことの出来ない、温かさを味わうことが出来ました。
食事は朝食を頂きましたが、心のこもったお食事でした。
今回は車で旅行をしましたが、列車で旅行をする方でも駅から近いので、便利だと思います。
またそちらの方面に旅行をする機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/10/03
ご利用を頂きましてありがとうございました。心温まるご投稿にスタッフ一同感謝申し上げます。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。お客様に少しでも伝わった気がして、大変うれしく思います。
これからも、お客様のお声に恥じないように頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:akimama (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウィークの家族旅行、帰宅前日の宿泊に利用ささていただきました。
家庭的なお宿ですが、清潔で、豪華ではないけれど必要なものは揃っています。
大浴場も気持ちよく最後の夜をゆっくりとすごせました。
ありがとうございました。
１点だけ気になったのは入り口からすぐのロビーが喫煙場所になっていて入ったとたんすごい臭いと煙・・・。
スペースの問題もあるのでしょうがご一考していただけたら嬉しい。
また北海道に行くときは利用したいと思います。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/09/28
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
従業員一同心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、ロビーの煙草の件ですが、ロビーを禁煙にはしておりませんが、ロビー上部に換気扇がございます。
これが、チェックイン時に作動しておらず、ロビーが煙草の煙で充満してたものと思われます。煙草の煙に対する配慮が足りず、チェックイン時に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、苫小牧方面へお越しの際はぜひご利用下さい。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さっと (男性/40代) 投稿日:2009/09/10
値段の割りに設備がよく、大変気に入りました。
子供たちにおもちゃ、女性にアメニティ、
サービスもよく、心地よく利用させてもらいました。また利用したいと思います。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/09/15
ご利用ありがとうございました。
ホテル杉田は、お子様大歓迎で、ご家族のお客様がご利用しやすいように心がけております。
また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]有料ＶＯＤ放送100本無料見放題　【朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ともとも (女性/30代) 投稿日:2009/09/08
敦賀からのフェリーで苫小牧に到着し、こちらの宿で泊まりました。
大浴場があって、疲れがとれました。部屋もきれいですし、朝食もついてこの宿泊料金はとてもお得だと思います。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/09/15
ご利用ありがとうございました。
これからも、お客様がご利用しやすい料金で取り組んでまいります。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。
お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【お母さん手作りの朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:hiro.fp (男性/40代) 投稿日:2009/08/22
バイクツーリングで利用しました。お部屋も清潔で接客もあたたかく本当にオススメのお宿です！大浴場やランドリーなど施設も充実しており苫小牧泊ではまたぜひ利用したいと思います！
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/09/06
ご利用ありがとうございました。
夏になると、フェリーでバイクツーリングの方が大勢いらっしゃいます。私も以前バイクに乗っていたもので、バイクの方がいらっしゃると勝手にうれしくなっています。
お勧めをいただきまして、心より感謝申し上げます。
また、北海道へお越しくださいましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復【朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:４３ (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
自宅までの帰りのタクシー代を考えると、その半分の料金で宿泊できました。料金的には寝られるだけで良いかなと思っていましたが、シングルの部屋も清潔感があり、広さも充分でした。温泉もあったので次回はゆっくりと宿泊したいと思います。良い宿を見つけました。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/08/21
ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指しております。
ラジウム鉱石人工温泉は、湯上りでも体がぽかぽかしていて、疲労回復・肩こり・腰痛・冷え性等に効果があります。
また、機会がございましたら是非ご利用ください。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ｚｏｒｏｘｏ (男性/50代) 投稿日:2009/08/01
本州からのフェリーを降りてからの宿泊でした。
食事の時間が過ぎているのに、
下船後の時間で対応していただいて、ありがとうございました。
お風呂をはじめ、全て満足でした。
またフェリーで北海道に来る機会がありましたら、利用したいです。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/08/14
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
　夕食は20時30分までなのですが、可能な限り対応いたしますのでご相談ください。
　「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復【夕朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Ｒ (女性/30代) 投稿日:2009/07/28
子供連れだったので子供用スリッパや玩具のプレゼントはありがたかったです。図書庫は男性向けの漫画が多かったらしく旦那は熱心に読んでました。女性向け漫画も数があれば嬉しいなと思います。宿泊日は蒸し暑い日だったので空調で除湿したのですが、除湿モードだと温度設定をいくら上げても部屋がすぐ寒くなり、寒くて空調を切るとすぐに湿気が充満して蒸し暑くなってしまい一晩中寝苦しかったです。冷房にしても同じく…。
ただ宿の随所に気配りが感じられました。お世話になりました。
返信者:ホテル杉田　支配人　佐藤　聰 返信日:2009/07/31
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
　ご宿泊頂いたお部屋のエアコンの調子が悪く、せっかくご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい、たいへんご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上ます。
　エアコン本体のリモコン受信機に不具合があり、設定温度を変更できない状態でご利用をいただいておりました。修理を依頼し部品を交換しました。　
　エアコンが不十分なお部屋にお通ししてしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。当日お伝えいただければ、違うお部屋をご提供したりできますので、お申し付けいただければ幸いです。
　苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】疲労回復ファミリープラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:スカイライン君 (男性/40代) 投稿日:2009/07/27
いいです。
最高にいいと思います。
部屋もきれいですし、スタッフの対応も、アットホームな感じです。
昔を思い出しました。
朝食もおいしかったですよ。
お薦めです。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/07/31
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。心温まるご投稿に感謝申し上げます。これからもお客様のお声を励みに「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。
　苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひでやん (男性/40代) 投稿日:2009/07/17
ビジネスの関係で利用しました。接客等の態度がしっかりしている点が一番良かった。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/07/29
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して、スタッフ一同取り組んでおります。苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【お母さん手作りの朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ケンケン (女性/40代) 投稿日:2009/07/15
チェックインの際に　女性用に洗顔セット（クレンジングやパックまで）をいただけたのはとても良かったです。お風呂場に化粧水や乳液があったのも嬉しかったです。
　大勢お客さんが居たようですが、静かに寝ることができました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/07/17
　ご利用ありがとうございました。女性とお子様大歓迎のホテル杉田では、女性のお客様に、アメニティーセットとカラー浴衣を、お子様にはウエルカムプレゼントをご用意しております。
　「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指してスタッフ一同取り組んでおります。苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン【お母さん手作りの朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しゅうゆ (男性/30代) 投稿日:2009/07/11
よかったです。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/07/17
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復【素泊まり】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさくん (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
従業員の対応が、自然で気持ちよく宿泊させて頂きました。
しかし、子供用のスリッパが、数に限りがあったらしく
利用できなくて、残念でした。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/07/03
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
　お子様用のスリッパは、十分にご用意しているのですが、ゴールデンウィーク中は、たくさんのご家族のお客様がいらして下さり、時間帯によっては、不足する場合がございました。せっかくお子様が楽しみにいらっしゃったのに、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
　夏休み期間に向けて、いろいろなデザインのお子様用スリッパを増やしておりますので、お楽しみにして下さい。
　またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ランナーズトトロ (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
この度は宿泊後もいろいろとお世話になりまして有難うございました。
２度目の宿泊です。前回、和室でお布団が心地良かったので、再び利用させていただきました。ｱｯﾄﾎｰﾑな雰囲気があり、細かいところまでおもてなしの心が行き届いている印象です。駐車場も無料です。歩いてすぐのところにｺﾝﾋﾞﾆがあり、また国道まで近いです。ﾌﾛﾝﾄ横のPCで無料でﾈｯﾄが出来るのがｳﾚｼｲです。畳の香りとふかふかのお布団でぐっすり眠れました。お風呂はﾗｼﾞｳﾑ鉱石人工温泉だそうで、気持ち良いです。しいて気になることをあげさせていただくとすれば、お部屋にバスルームがないので髪の短い私は寝癖をお風呂場で直す習慣があり、廊下で出くわす他の方の視線を気にしながらお風呂場に向かわなければならないところですね。ほんの些細なことなんですが...。夕食・朝食共に適量で美味しいです。また次回も利用したいです。有難うございました。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/06/19
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。温かいご投稿にスタッフ一同心より感謝申し上げます。これからも「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。
　苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
　なお、洋室のお部屋は、バス付となっております。掛け布団も和室と同じふかふかの羽毛布団を使用しております。こちらもご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]【畳の部屋】お母さん手作りバランスのとれた夕朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:thip (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
部屋も広くてゆったり出来、お風呂も素敵でした。
また泊まりたくなりました。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/06/17
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
大変うれしいご投稿にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【畳の部屋】お母さん手作りバランスのとれた朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:蛍 (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
とても綺麗で家庭的なお宿だったと思います。
返信者:ホテル杉田 返信日:2009/06/17
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
これからも「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して、お客様のお声に応えられるようがんばってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:旅人 (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
５月中旬、親子３人で２泊宿泊をしましたが、気持ちよく滞在させていただきました。
ポイントは、部屋がきれいなこと。代金と比べて、食事の量も内容もとてもよかったです。
お風呂も広くて気持ちよく入れました。
備品関係も驚くほど整っていて申し分ないです。
家族連れの方にもビジネスマンの方にもお勧めです。なかなかこのようなホテルはあるようでないと思います。
さりげない気配りで快適な日々を過ごさせていただきました。
返信者:ホテル杉田　支配人　佐藤 返信日:2009/06/02
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、お勧めを頂きまして従業員一同心より感謝申し上げます。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して、ご家族のお客様がご利用しやすい宿を心がけております。
　これからもお客様のお声を励みにがんばってまいります。苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【子供も楽しい畳の部屋】ファミリープラン（二食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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