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能登ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

能登ロイヤルホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：313418
石川県>輪島・能登>輪島・能登
志賀の郷温泉
能登有料道路西山ICから約10分。またはJR羽咋駅よりお車で約25分(1日1便無料送迎あり) MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 16 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:倶玲 (女性/30代) 投稿日:2008/05/18
歴史のあるホテルという印象でした。２人用の部屋という事もあり結構広さがあったのですが、私自身ビジネスホテルやシティホテルに宿泊する場合が多いせいか、部屋の中の配置に若干違和感がありました。※窓際に応接セットのようなものがあり、その近くに冷蔵庫がある配置。私自身は、冷蔵庫はテレビ周りにあるイメージが強いので。
また、私のような一人旅の客があまりいないせいでしょうが、チェックイン時に家族連れへの対応を先にされてしまい、しばらく待たされたのが残念でした。
返信者:能登ロイヤルホテル 予約課　岡田 返信日:2008/06/02
倶玲様　この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、チェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご指摘をもとに今後とも改善に努めて参ります。また、お越しくださいましたお客様のご期待に添える快適な空間作りと心からのおもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。倶玲様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【宿泊+朝食】☆食べ放題の朝食バイキング付☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:チャイちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/05/08
前評判でバイキングの料理の種類が少ないとコメントがあり、改善されているだろうと期待して、行ったのですが、料理の品数の少ないのと、温かい料理が、冷めていたり、冷たい料理が冷たくないと言うような感じでがっかりでした。正直全体においしくなかったです。
返信者:能登ロイヤルホテル 料飲マネージャー　本間 返信日:2008/05/18
チャイちゃん様　この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、先日はご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。昨年はお刺身の種類が少ない・能登らしい料理がないなどの投稿が有り、ブリやガンドの刺身・甘エビ・ズワイ蟹をメインに他には能登名物いしる鍋・あおさのりを使った豆腐料理などのバイキング料理を春からスタート致しました。
温かい料理が冷めていた、とチャイちゃん様がご指摘されました料理はブロッコリーとベーコンソテー・さやいんげんとグリーンピースの胡麻風味と思いますがこの2品は鮮やかな緑色が温度を加えると変色してしまうためでした。今後はチャイちゃん様のご指摘通り温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たくを基本に精進して参ります。
ご意見を参考にして秋のバイキング料理の内容変更を料理長と共に実施してまいる所存です。貴重なアドバイスありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食べ放題】能登まるかじりバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ち- (女性/30代) 投稿日:2008/05/06
利用させて頂いた部屋がツインの部屋だったんですが、結構広い部屋だったに驚きです!!部屋に設置してある液晶ＴＶが、部屋の広さに比べると小さかったのが残念ですね。お風呂のアメニティが充実しているのに感激でした。朝のバイキングも美味しかったです。また、能登の旅行のには、ぜひ利用したいですね（＾0＾）
返信者:能登ロイヤルホテル　予約課　岡田 返信日:2008/05/18
ちー様　この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋・朝食とちー様にご満足頂き私共も大変喜んでおります。この度はGW期間中のご利用でしたが、お盆期間になりますとホテル内でﾋﾞﾝｺﾞ大会・芝生広場では縁日なども催す予定です。
また、能登にご旅行の機会がございましたら是非お越し下さい。ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【宿泊+朝食】☆食べ放題の朝食バイキング付☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/05/05
部屋にお茶葉が無かったのは愛嬌ですが、部屋、従業員の方々のサービス精神、風呂、料理とにかく満足できました。
朝の芝生が気持ちよかっただけに、芝刈り機の騒音はちょっと低くなると良かったですね。
返信者:能登ロイヤルホテル　予約課　岡田 返信日:2008/05/18
ヒロ様　この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のお茶葉の不備は大変申し訳ございません。又、芝狩り機の騒音で朝から不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉も頂きホテル従業員・スタッフ一同これからも益々お客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。これからの季節朝も気持ちがいいですが、夕日も格段と美しい季節になります。機会がございましたらまた是非能登ロイヤルホテルにお越し下さいませ。ヒロ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【選べるディナー♪】能登の恵みを和洋チョイスで☆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ミーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/04/21
接客もよかったし、お風呂も広くて、連休前のせいか混み合うことなくよかったです。ただ夕食、能登の海産もバイキングに入っていると、色々食べられると期待していたのですが・・・品数も少なくがっかりでした。
返信者:能登ロイヤルホテル　予約課　岡田 返信日:2008/05/03
ミーちゃん様　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、接客等お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
夕食バイキングにつきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
海産物の品数につきましては、ミーちゃん様他多数の方からご意見を頂いております。皆様のご意見を参考にバイキングのメニューにつきましては検討し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食べ放題】能登まるかじりバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゆーすき (男性/50代) 投稿日:2008/04/08
この度は、宿泊させていただき有難うございました。能登半島の地震があり、公私共修理、普及には大変だったと思います。部屋も広くゆっくりくつろぐことができました。それに、朝起きると朝靄が美しく暫く見惚れておりました。なかなか遭遇することができない幻像的な場面に出会い大変満足を致しました。朝食も好きなものが食べられて満足でした。又、機会があれば行きたいと思います。
返信者:能登ロイヤルホテル 予約担当 返信日:2008/04/17
ゆーすき様　この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。当ホテルは海抜７０メートルの高台にございますので朝霧や夕日がきれいに見えることが多いです。屋上は海抜１００ｍの高さがございます。ご朝食は和食・洋食の食べ放題バイキングでございます。地元の野菜、自家製のパンなどなどお楽しみいただけたのではと思います。
従業員一同又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【３０周年感謝祭♪】室数限定☆出張プラン朝食付☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ALEX (男性/40代) 投稿日:2008/02/08
大晦日に利用させて頂きました。今回で二回目です。初回に利用した際の豪華なバイキングを期待したのですが品数も少なくがっかりでした。その他は申し分ないサービスでした。
返信者:能登ロイヤルホテル　予約課　岡田 返信日:2008/02/12
この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用頂いたにもかかわらず、ALEX様のご期待に添えられず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。バイキングの品数につきましてはALEX様のお声を参考に検討させて頂きます。また、当館4/1よりホテル一部改装致しましてリニューアルオープンさせて頂きますので新しくなった能登ロイヤルホテルに是非お越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２００８年お正月　バイキングプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:Marie♪ (女性/20代) 投稿日:2008/01/08
クリスマスに母と利用させていただきました。カニの会席をいただいたのですが、食べきれないくらい盛りだくさんで大満足でした！！！クリスマスだったのでデザートにフレンチのコースのケーキを宿泊のパックとは別に予約させていただいたのですが事前に写真を郵送していただいたり、確認のメールをいただいたり本当に親切にしていただきました。従業員の方もみなさん本当に感じの良い方ばかりですごく気持ちよく利用することが出来ました。本当にありがとうございました。
返信者:能登ロイヤルホテル 予約担当　岡田 返信日:2008/01/17
クリスマスという特別な日にMarie♪様お母様とご満足頂きホテル従業員・スタッフ一同も大変喜んでおります。また、お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。今後もお客様が満足して頂けるよう、更なるサービスに努めて参ります。今回は、蟹会席のご利用でしたがクリスマスにはフレンチのクリスマスディナーもご準備しておりますので是非ご利用下さい。Marie♪様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬の☆能登☆日本海☆味覚☆　蟹会席プランＶ．．Ｖ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ハッピートゥモロー (男性/50代) 投稿日:2007/10/02
さすがにダイワハウスの直営ホテルで豪華で落ち着きのあるホテルで満足致しました。お風呂も大きくゆったりでき大変満足できました。レストランの一部が改装中とのことで利用できなかったのが残念でした。が、又是非利用したいホテルでした。
返信者:能登ロイヤルホテル　予約担当　内川 返信日:2007/10/10
お客様、この度は能登ロイヤルホテルのご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで喜んでおります。また、お褒めの言葉ありがとうございます。ただいま改装工事をしながら営業をさせていただいております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。また、この４月から大和ハウス㈱から分社し、大和ハウスグループの大和リゾート㈱として営業しております。今後ともよろしくお願い致します。またのおこしを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シンプルでお手軽な１泊朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:GOD (男性/40代) 投稿日:2007/09/26
家内と２人で、９月２２日より宿泊しました。半年前の地震の影響は、このホテルになにもありませんでした。ホテルとはいえ、９階の和室に泊りましたが、清潔な部屋からは能登の外海が眺められました。ホテルの周辺には繁華街はありませんので、車がない旅行では不便です。最寄のコンビニにも歩いて行ける距離ではありません。１階のサウナ・露天風呂付の大浴場は、志賀（しか）の温泉ということですが、かけ流しではなく、若干塩素系の匂いが．．。夕食は今回、外でとり利用しませんでしたので、味/サービスはわかりませんが、和洋中のそれぞれに３０００円～７０００円？程のコースがありました。朝食は、前述の１階のレストランでのバイキング。味も種類も、なんの問題もありません。フロントのサービスもよく、楽しく快適に利用させて頂きました。
返信者:能登ロイヤルホテル　予約担当　内川 返信日:2007/10/05
この度は能登ロイヤルホテルをご利用下さいましてありがとうございました。おっしゃる通り地震の影響はございませんが、現在リニューアル工事を進めながら営業を行っております。ご迷惑をおかけする事があると思いますがご了承頂くようお願い致します。詳しくは各プランの説明文をご覧くださいませ。９階からの眺めと共に、屋上からの朝日と夕日は日本海を背に大変美しいです。雄大な景色をまたぜひご覧くださいませ。周辺は別荘地・ペンション・公園等が広がり、日本海を望む緑いっぱいの高台の上に位置しております。繁華街がなくご不便をおかけしますがよろしくお願い致します。温泉の件ですが、循環式で一部加温加水をしております。消毒の為若干臭いのする事がありますが人体には無害でございますのでご安心くださいませ。また、数々のお褒めの言葉ありがとうございます。またのおこしを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シンプルでお手軽な１泊朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ぱるたん (男性/30代) 投稿日:2007/09/19
先に記載されているクチコミを見るとお刺身の種類が少ないとのこと多数書き込みがあったため改善されていると思い夕食バイキングに行くとやはりお刺身はふくらぎのみで少しがっかりでした。味はおいしかったですよ。蟹食べ放題とのことで楽しみにしていましたが、最初にお皿にとりにいった分のみでおかわりをもらいにいこうとしたらもう蟹足はありませんでした。しばらく待てばそのうちでてくるかなあと待っていましたが、結局でてきませんでした。それはとてもショックでした。その点以外は満足でしたが・・・
返信者:能登ロイヤルホテル　料飲マネージャー　本間 返信日:2007/10/10
ぱるたん様　この度は能登ロイヤルホテルのご利用ありがとうございました。また、ご期待に応える事ができず申し訳ございませんでした。来年度からの新メニューを現在検討中でございます。お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。どうぞご期待くださいませ。蟹の件ですが、大変ご迷惑をおかけいたしました。通常追加されるべき品物が追加されなかったという事は、あってはならない事でございます。お詫び申し上げます。また、今後はこういった不手際がないよう、指導に徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]蟹甘えび食べ放題☆能登まるかじりバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:shocyan (男性/50代) 投稿日:2007/09/19
予定より早く到着してしまいましたが、快く部屋に案内して頂き気分良く過ごすことが出来ました。有難う御座いました。
返信者:能登ロイヤルホテル　予約担当　内川 返信日:2007/09/26
shocyan様　この度は能登ロイヤルホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。これからもお客様によりよいサービスをご提供できるよう、努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹甘えび食べ放題☆能登まるかじりバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:けい (男性/30代) 投稿日:2007/08/26
夏休みの旅行に利用させていただきました。行ってびっくり。ロビーは広く、チェックインの際には、カバンを部屋まで運んでくれて、リッチな気分になりました。部屋は広くゆっくり出来ました。
返信者:能登ロイヤルホテル 予約担当　内川 返信日:2007/08/31
けい様　この度は能登ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族のご旅行のお手伝いができ光栄でございます。広めの館内・お部屋と、広大な芝生広場でまたぜひのんびりとお遊び下さい。夏のイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか？お部屋へのご案内は、すべてのお客様をお荷物を運びながらご案内できるよう取り組んでおります。今後もご満足頂けるよう努めて参ります。またのおこしを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹甘えび食べ放題☆能登まるかじりバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:fiko (男性/20代) 投稿日:2007/08/19
部屋も広く、眺めも良くてとてもいいホテルでした。食事は海の近くのホテルだったのでお刺身などを期待していましたが、肉料理などが目立ち、反対に海の幸の種類が極端に少なく感じ残念でした。
返信者:能登ロイヤルホテル 予約担当　滝野 返信日:2007/08/24
fiko様　この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。海の幸の種類につきましては、fiko様のほかにもお声を頂戴しております。海の幸のメニューに付きまして検討させて頂きます。また、そのほか大変お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。お言葉を励みにしてまいりたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]蟹甘えび食べ放題☆能登まるかじりバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ささ (男性/40代) 投稿日:2007/08/18
２泊しましたが、とてもゆったりできました。縁日や星の観察など夏休みの家族によい思い出を残してくれました。能登の観光拠点にはうってつけです。夕食の料理は悪くはないですが、魚介類で能登らしさは出ないでしょうかね。刺身の種類が少ないような・・・・・贅沢ですかね。
返信者:能登ロイヤルホテル　予約担当　内川　 返信日:2007/08/24
ささ様　この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。夏のイベントを楽しんで頂けたようで、一同喜んでおります。縁日、星の観察会等でお客様と交流させて頂いた私どもにとっても、かけがえのない思い出となりました。ありがとうございました。今年はお盆とその前後は毎日天気が良く、お客様にとって最高のコンディションでしたのでほっとしております。当ホテルは金沢、輪島、能登島、氷見といった観光地のちょうど中心に位置しておりますので、ぜひまた拠点としてご利用下さいませ。ご夕食の件ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。今後、さらに能登らしさを味わって頂けるように検討、改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのおこしを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お子様に花火付☆サマーバイキングファミリープラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ちだっつ (男性/50代) 投稿日:2007/08/09
今回で３回目です。１Ｆの朝食レストランから見える中庭の広々とした景色が気に入っています。毎回芝生がきれいに手入れされていて、雑草もなく、メンテナンスが行き届いているのには感心しました。ただ、残念な点が３つありました。大浴場のお湯が少しぬるかった事、部屋のシャワーの水量が弱い事、部屋の液晶ワイドテレビがもう少し大きければ良かった。来年も泊まりたいと思います。
返信者:能登ロイヤルホテル 予約　内川 返信日:2007/08/16
ちだっつ様　ご宿泊誠にありがとうございました。いつもごひいき頂きありがとうございます。中庭の芝生広場はホテル最大の魅力です。お気に入り頂いているようで光栄でございます。お褒めの言葉ありがとうございます。これを励みにさらにメンテナンスが行き届くよう努めて参ります。ご迷惑をおかけした点大変申し訳ございませんでした。お風呂は管理を徹底して参ります。お部屋のシャワーとテレビ、申し訳ございませんでした。シャワーは快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。テレビは能登半島地震の後に全室取り替えさせて頂いた為早急のご対応は難しいですが、今後の参考としてお預かりさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。現在屋上からは夏の星空が見え、日本海に美しい夕日が沈んでいきます。芝生広場では鈴虫が鳴き始め秋に移り変わりつつあります。またのおこしを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹甘えび食べ放題☆能登まるかじりバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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