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グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル)のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル)

[ ホテル ]
宿番号:313492
東京都>お台場・汐留・新橋・品川>品川・高輪・天王洲

JR線京浜急行線品川駅より徒歩5分。地下鉄浅草線高輪台駅より徒歩3分。首都高速目黒出口より10分。 MAP
クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 209  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.8  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   4.4  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:NOTZIEE (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
チェックインの際10分待たされた。混み合う時間帯にはスタッフを増員するなど、老舗大手のホテルならそれなりの柔軟性はもつべきかと。又、インターネット用のモデムの件、フロントに電話で確認すると客室係に確認が行われ在庫が無いことがわかった。在庫ができ次第電話してくれるよう依頼していたら、数分後いきなり部屋に持ってこられ慌てた。
しかも、セッティングをしてもらってネットにつなげると、1Day1,000円の表示が。「1,000円もかかるの?」と聞けば、「はい。」とのこと。もっとも、手間をかけてもらってキャンセルというのも気の毒なので、しぶしぶOKボタンを押し、フロントに「課金するなら最初に言って欲しい。」と言えば、「お客様のプランではインターネットは無料になっています。」とのこと。であれば客室係にその旨を伝えてくれれば全く問題なかったのに。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さけお (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
古いけど、清潔でプリンスの歴史を感じさせる「ちゃんとした」ホテルだと思います。今度はタワーか新高輪に泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かの (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
庭園の見える部屋にグレードアップしていただき、どうもありがとうございました。お部屋は広く、快適でした。夜、隣の部屋からなのか、乳児の泣く音が聞こえ続けたのが残念です。

[利用した宿泊プラン]≪C/IN 6:00P.M. C/OUT 10:00A.M.≫今月の超目玉!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むらさき (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
.......空調が暑すぎで眠れませんでした。
しかもこの季節に蚊に刺されるとはどういうことなのでしょう?
インターネットがお部屋で使えないのは時代に逆行している。もう宿泊しないです。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たかや (男性/30代) 投稿日:2008/11/29
こんなに低価格で施設やサービス共に優雅な気持ちが味わえるホテルはそう多くないと思います。日本庭園も都内にいることを忘れてしまうくらい心が落ち着けました。是非また利用してみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なずなちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
ガーデンビューのお部屋を予約しました。
クリスマスイルミネーションが始まっていたので、東京タワーが見えない庭園側でもめちゃくちゃきれいでした。
でも・・なぜかテーブルの上に「ご結婚おめでとうございます」のカードが・・?特別な設定のお部屋だったのでしょうか。
お部屋はとっても広くて清潔!オススメです。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット特別プラン■

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カミシン (男性/30代) 投稿日:2008/11/26
今回、初めて宿泊したのですが、ダブルからスイートに変更して頂いたこともあり、大変満足しています。従業員の方の対応・部屋・雰囲気・立地・料金等申し分ないと思います。
あと、アメニティは彼女が大絶賛で喜んでたので良かったです。
また、泊まりたいと思っています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■当日予約限定プラン■

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あつ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
当日泊まれるプランで宿泊しました。東京タワーが見えるお部屋で嬉しかったです。
チェックインした時間帯が遅かったせいか、手続きに時間がかかりましたが、フロントの方の対応でいらいらせずにすみました。ぜひまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]≪C/IN 6:00P.M. C/OUT 10:00A.M.≫今月の超目玉!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たぬ (女性/40代) 投稿日:2008/11/24
さすがにグランドプリンスランクのホテル。車で到着してからお部屋までのベルサービス、ルームサービスもとても早く丁寧に対応して頂き大満足です。強いて言うなら、バスルームがトイレと別になっているといいのになぁ、と思いました。3人で予約をしていたのですが、浴衣が2人分しかなくて困りました。(すぐに持ってきてもらえたので問題はなかったです。)

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット朝食付きプラン■

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆうさん (男性/50代) 投稿日:2008/11/24
従来のプリンスのイメージ(冷たい)と変わり良くなった。
利便性に加え閑静で落ち着いた雰囲気が良いと思う。
部屋がもう少し広ければありがたい。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yan (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
TDLの前泊にと利用したのですが、築年数も多いので心配しながらでしたが、フロント、ロビーが落ち着いて感じ良くビジネスホテルを利用するよりサービスがいいし、日本庭園等、品川駅近くとは思えない程寛げる場所で良かった。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/28
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、おかげさまで今月の11月18日に開業55周年をむかえさせていただきました。
これもひとしおに、お客さまからのご意見ご感想の賜物でございます。
これからもお客さまに快適な空間を提供してまいりますので
引き続き東京へお出かけの際は、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コマツ (男性/40代) 投稿日:2008/11/21
今回初めての利用でした。到着は夜であり、品川はプリンスが一杯あるので場所がややこしかったです。間違えてサクラタワーへ行ってしまいました。
フロントの対応はしっかりしており、不満はありません。夕刊頼んだらすぐに部屋まで届けてくれました。朝食もしっかりとしてますし、サービスも良いです。
全般的には満足しています。しかし部屋でインターネットが使えないことは不便であり、改善して欲しいと思います。

返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/27
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
品川駅からのご到着の際にお客さまにご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
駅前には、品川プリンスホテル、当ホテル内にはザ・プリンスさくらタワー東京、
グランドプリンスホテル高輪、グランドプリンスホテル新高輪の3棟があります。
次に、インターネットにつきましては、モデムの貸し出しをご依頼していただき1,050円にてお使いいただけます。
これからもお客さま目線でのサービスを提供してまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食ブッフェ付き秋休みプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:MJ (男性/30代) 投稿日:2008/11/16
何度も利用しています。素晴らしいホテルの一言です。やすいプランで泊まらせてもらっておりますが、東京タワー側の部屋限定ならばもう少し高くても是非お願いしたいです。今回は偶然東京タワー側の部屋でした。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/24
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただきなによりです。
そして、ご指摘事項につきましては、今後のプラン作成等の参考とさせていただきます。
これからもお客さまによりご満足をいただけますようスタッフ一同努力してまいりますので引き続き東京へお出かけの際は、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やべべ (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
出張で利用させていただきましたが、部屋からの東京タワーがとてもよかったです。ジャグジーものんびりできて癒されました。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/20
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご出張中でのご利用でいらしたようですが、ご滞在中には、快適にジャグジーでもごゆっくりされてなによりです。
これからもお客さまによりご満足をいただけますようサービス向上を目指してまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マシャ (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
ツインのお部屋の予約をお願いしてましたが、ホテル側のご配慮で和室の広いお部屋も選べるということで、そちらのお部屋にしていただきとても快適に過ごすことができました。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/20
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただきなによりです。
当ホテルには、和室の客室もご用意しており10畳〜15畳+8畳のタイプをご用意しております。
これからもお客さま目線でのサービスを提供してまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■当日予約限定プラン■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:魔王 (男性/20代) 投稿日:2008/11/09
場所がわかりにくいですが、庭がすばらしく窓から東京タワーがみれてよかったです。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/17
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
窓から見えました東京タワー、そして日本庭園にご満足をいただきましてなによりです。
今、日本庭園では、クリスマスイルミネーションをお楽しみいただけます。
なお、点灯式は11月21日(金)に実施いたしますのでご期待ください。
これからもお客さまによりご満足をいただけますよういっそうのサービス向上に努めてまいりますので引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット特別プラン■

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さとP (女性/40代) 投稿日:2008/11/09
建物は若干古いけど、きちんとお手入れされていて、室内も清潔でした。タクシーの手配も迅速。ビジネスユースだったので、助かりました。残念な点はチェックインの際に、スタッフの方が手続きに手間取っていたこと。もう少し手早くしていただきたかった。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/17
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
快適にお部屋でお過ごしをいただけましたようでなによりですが、
ご到着時にお待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客さまからいただきましたご意見ご感想を大切に
よりいっそうのサービス向上を目指してまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【大感謝祭】高輪開業55周年記念 特典満載宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たびっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/08
コンビニが敷地内の他の建物まで行かないとならないのが少々不便でしたが、雰囲気・対応がとても良く気持ち良く過ごせました。
あとネットでちょっと調べたい、という時に無料で使える設備があったのもとても良かったです。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/17
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
コンビニは、グランドプリンスホテル新高輪1階にありましてお客さまには、
ご不便をおかけいたしますが季節ごとにうつりゆく日本庭園をお楽しみいただけます。
これからもお客さま目線のサービスの向上に努めてまいりますので
引き続き東京へお出かけの際には、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット特別プラン■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tc (男性/50代) 投稿日:2008/11/06
朝食のみのプランでしたが、品数豊富でした。接客マナーが全体に良くいきわたっており気持ちよく過ごせました。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/18
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、ごゆっくりと快適にお過ごしのようでなによりです。
これからもよりお客さまにご満足をいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので
引き続き東京へお出かけの際は、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食ブッフェ付き秋休みプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:julico (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
グレードアップしてくださり、さくらタワーに泊まらせて頂きました。とても広いお部屋でゆっくりくつろぐ事が出来ました。当日は歩き回り疲れ果てたので、ルームサービスを利用させて頂きました!!温かい鍋焼きうどん最高でした!!物音ひとつせず、プライベート満喫をできました。従業員の方々の応対もさすがですね。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/18
このたびは、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、ごゆっくりと快適にお過ごしのようでなによりです。
これからもお客さま目線のサービスの向上に努めてまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット特別プラン■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:東シナ海 (男性/50代) 投稿日:2008/11/01
フロントでのチェックインの際に、ダブルの洋室を予約しておいたのだが、
和室を勧められて、念のために和室の部屋を見てみたら、古くてちょっと暗い感じがしたので、元の洋室に戻してもらった。
ランクアップするのであれば、気持ちがいいのだが、今回は逆にダウンするような提案だったので、いささか不満になったしだいです。対応に気をつけてほしいですね。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/07
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
ご指摘事項につきましては今後のお客さまへのおもてなしとして参考とさせていただきます。
これからもお客さま目線のサービスの向上に努めてまいりますので
引き続き東京へお出かけの際には、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット朝食付きプラン■

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/29
とりあえず部屋の広さと高級感には満足してます。
ただ、ツインの部屋なのに一人追加したら割り増しがつくのはどうかなと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/06
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
ご意見につきましては今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもよりお客さま目線のサービス向上に努めてまいりますので
引き続き東京へお出かけの際には、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【早割り21】21日前なら超特価!■

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さえ (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
とても清潔で、高級感のあるホテルでした。お庭も素敵でした。
この料金は利用しやすいと思いますのでまた泊まりたいと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/06
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にそして、日本庭園をご満喫いただけましたようでなによりです。
これからもお客さまに「癒し・くつろぎ・緑」の空間と時間の提供に努めてまいりますので引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット特別プラン■

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やなまる (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
今回 二泊三日で和室でお世話になりました。接客も尋ねると丁寧に受け答えをしていただきましたし、お部屋も思っていたよりも広く、くつろげました。お風呂もトイレと離れていたのでとても使いやすかったです。ただ一つ困った事があり、コインランドリーがあれば良かったと思います。子供がいるので凄く汚します。そのままにしておくと食べ物のシミなどは、落ちにくくなるものもあるので… 家族で周辺をさがしましたが、 ありませんでした。長期滞在する時などにはあったほうが便利だと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/06
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
お子さまとのご滞在でなにかと世話しなかったかと思いますがご満足をいただけましたようでなによりです。
また、ご指摘事項につきましては今後のサービスの向上のための参考とさせていただきます。
これからもお客さま目線のサービス向上に努めてまいりますので
引き続き東京へお出かけの際には、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■ゆったり寛ぎの和室プラン■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジェー (男性/20代) 投稿日:2008/10/29
15階からの眺めがすばらしく、雨が降っていたものの東京タワーが見え、大感激でした。
部屋も清掃がしっかりとされており、お風呂も大きく満足できました。
朝食もすばらしく、おもわずおなかいっぱいたべてしまいました。
また行きたいと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/06
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、高い評価をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、雨のようでしたがお部屋から見えました東京タワーに感動いただけましたようでなによりです。
これからもよりお客さまによりご満足をいただけますようよりいっそうのサービス向上に努めてまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット朝食付きプラン■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:neko (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
今回は和洋室を利用しました。和室、洋室とも広々としておりとても休まりました。お天気もよく日本庭園の散歩も楽しむことができ、満足でした。建物自体が古い印象ですが、それもまた味がありよかったです。駅までのシャトルバスの利用もスムーズでした。
以前は小さな売店がありましたが、今はなくなってしまい残念です。新高輪のほうにいかなければならないので、少し不便ですね。
小さい時から家族でよく宿泊していましたので、再度利用していきたいと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/06
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、晴れの日本庭園を散策をされ心からおくつろぎいただけましたようでなによりです。
また、ご指摘事項につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていだきます。
これからもよりお客さまによりご満足をいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■ゆったり寛ぎの和室プラン■

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あ-ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/28
スタッフの皆様のすてきな笑顔に癒されました。ありがとうございました。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/05
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの心温まるご感想をいただき心より感謝申しあげます。
これからもよりご満足をいただけますよう笑顔での接客に努めてまいりますので
引き続き東京へお出かけの際には当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【早割り21】21日前なら超特価!■

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ROSE (女性/30代) 投稿日:2008/10/28
ホテルのスタッフの方達は感じが良くとても親切でした。
部屋も綺麗でしたが、壁が薄いのか廊下や隣の部屋の声や物音が気になったのが残念でした。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/06
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの心温まるご感想をいただき心より感謝申しあげます。
ご指摘事項につきましては、構造上の問題もあり今すぐに改善とはなりませんことをご了承ください。
これからもよりご満足をいただけますようよりいっそうのサービス向上に努めてまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【秋休み連泊♪】じゃらんネット連泊ステイプラン■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TCA (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
広く快適な部屋でした。
入口と寝室との間のドアを閉めるときに大きな音がするので、工夫があると良いかと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/01
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき心より感謝申しあげます。ご指摘事項につきましては、検証を行い改善を行ってまいります。これからもお客さまにより一層ご満足をいただけますよう、お客さまの声を参考にサービス向上に努めてまいりますので引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【早割り21】21日前なら超特価!■

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふくちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
駅から送迎バスが出ていたので、とても助かりました。
中庭もすばらしかったです。部屋も中々良かったです。
また利用したいと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/11/01
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただき心より感謝申しあげます。シャトルバスは11月の平日も土休日同様に品川駅からの無料シャトルバスを運行しております。(詳細はグランドプリンスホテル高輪ホームページをご参照ください。)これからもより一層のサービス向上に努めてまいりますので引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食ブッフェ付き秋休みプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ねこちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/26
この度は移動が多く、施設からのアクセスが大変便利で助かりました。また、ホテルからの眺望がよく、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
またの機会ありましたら、利用させて頂きたいと思います。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/10/31
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの心温まるご感想をいただき重ねて御礼申しあげます。これからもお客さま目線のサービスを提供してまいりますので
引き続き当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■【秋休み連泊♪】じゃらんネット連泊ステイプラン■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:師範 (男性/50代) 投稿日:2008/10/24
旅程が変更になり、前日と連泊で予約を入れていなかったため、部屋チェンジ無しでタワービューダブルが取れず、同額で部屋タイプをツインルームに変更して頂き、広くてゆったりと過ごせました。毎度の事ですが、枕はそば殻枕に替えてもらったおかげで、苦手なベッドでも幾分眠れました。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/10/30
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも心温まるご感想をいただき心より感謝申しあげます。
そばがら枕で快適なお休みをいただけましたこと大変にうれしく思います。
これからもお客さまによりご満足をいただけますようサービスの向上を目指してまいりますので引き続き東京へお出かけの際には当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【早割り21】21日前なら超特価!■

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:師範 (男性/50代) 投稿日:2008/10/24
エントランスでの可愛いベルの応対に始まり、フロントも客室係も受け答えがさわやかで気持ちが良かった。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/10/30
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をいただき心より感謝申しあげます。
これからもお客さまによりご満足をいただけますようサービスの向上を目指してまいりますので引き続き東京へお出かけの際には当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【早割り21】21日前なら超特価!■

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:へいさん (男性/30代) 投稿日:2008/10/24
駅から少し距離がありホテルまでの道は坂がきついです。けれど、ホテルは都会とはおもえないほど静かでゆっくりと過ごせます。ホテルの対応もいいです。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/10/30
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただき心より感謝申しあげます。
ご指摘のホテルまでのアクセスですが、平日も休前日同様にシャトルバスを品川駅高輪口より運行いたします。
(詳細はグランドプリンスホテル高輪ホームページをご参照ください。)
これからもお客さまによりご満足をいただけますようサービスの向上を目指してまいりますので引き続き東京へお出かけの際には当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■じゃらんネット特別プラン■

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:年金 (男性/50代) 投稿日:2008/10/22
ルーム案内の女性の説明は大変わかりやすく、部屋から東京タワーが見えるのが家内も私も気にいりました。室内、お風呂、トイレなど大変清潔でした。庭園も好いですがここで働いているスタッフが生き生きしているのが素晴らしく思いました。また何度でも行きたいです。
返信者:グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル) 返信日:2008/10/30
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、高い評価をいただき心より感謝申しあげます。
お客さまからいただきました温かいご感想を励みによりいっそうのサービス向上を目指し、「高輪時間」の提供をしてまいりますので引き続き東京へお出かけの際には
当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]日月がお得!コンビニ券付サンデーマンデー得々プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/22
一流ホテル(和室)に四人で二万四千円と、とても安く泊まる事ができました。食事は無しプランでしたが…。駐車