クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

朝ごはんがおいしい

日本海を眺めながらのお風呂は最高でした。
夕食はお魚もお肉も、またご飯を1人分ずつお釜で炊き上げて頂け、充分美味しかったのですが、なにより朝ごはんの豪華さに感激しました。新鮮なお刺身やカルパッチョ、村上牛のカレー、出来立てのスムージー、どれも最高でした。ぜひリピートしたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

初めての新潟家族旅行

目の前に広がる日本海を見ながら、ゆっくりと温泉につかる贅沢を味わえました。イヨボヤ会館に立ち寄りましたが、とても素晴らしい施設で、たくさんサケの生態や文化を学ぶことができました。また、笹川流れ遊覧船ではカモメのえさやりが楽しめました。車での旅行だったため、待合所で缶ビールで炭火焼を楽しむことができなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

１年ぶりの大観荘

お天気に恵まれた旅行で、外を散歩したり足湯にのんびり入ったり、部屋の露天にも何度も入ってくつろげました。朝食のお刺身もとても美味しかったです。夕食も美味しかったのですが、ひとつ残念だったのが、別注の天ぷらが冷めてしまっていて衣がしなっとしていました。部屋食で仕方ないのかもしれませんが残念でした。それ以外はとても美味しかったです。スタッフの方もとても丁寧に対応してくださいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

オーシャンビュー『碧海』に宿泊

オーシャンビュー『碧海』に宿泊、14:00チェックイン11:00チェックアウトの特権もあり、部屋も広く綺麗、フロント、食事処、お風呂へも近くお年寄りには絶対に喜ばれます。テラスにはテーブルチェアもあり、ゆっくりと海を見られ、ビールを飲みながら小説でも読むと最高に癒されます。片道350kmの長旅でしたがそれ以上の価値はあり、おススメです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食以外は最高でした

露天風呂付き客室は清潔感もありとても良かったです。
スタッフの人たちもとても丁寧で良い印象でした。
お夕飯も部屋食でゆっくり美味しい料理をいただけました。
残念だったのは朝食で、他の口コミでも気になってましたが本当に空の皿ばかり。選ぶ場所も狭くごちゃごちゃでごった返してました。
時間帯が1番遅い時間にしたのが悪いにしても料金とってこれは…と言う感じでした。
途中で片付けも始まるしなんだか宿の最後のイベントがこれでは他が良くても残念な気持ちになりました。
他は最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お風呂が素敵

海の目の前で砂浜が広く続き、素敵な景色でした。
夏はきっと賑わうんだろうなと想像しました。
部屋とお風呂からの景色も良かったです！
しゃぶしゃぶ、お刺身が美味しかったです。
タイミングよくお食事も運んでくれました。
お茶がセルフでもあったら、良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

温泉も食事も良い

応援割で安く泊まれました。お風呂も広く何回も入りました。
食事も夕食は懐石風で品数も多く満足しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夕陽の見えるお部屋は良かった

部屋やお風呂は良かったが口コミで朝食のバイキングにいくらが出ると書いていたので期待していたのに、いくらがなく残念だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

眺めも朝食も素晴らしい

眺めも素晴らしく朝食も種類豊富でチープさが無い内容で非常に満足でした。
強いて言うなら、HPか何にモデルがテラスに出て眺めてる写真がありましたが、それをしたくなる眺めです。が！テラスにスリッパが無く、足が汚れてしまいました。どうするのがベストなのでしょうか。。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

オーシャンビュー最高

チェックイン時、ロビーから日本海に沈む夕陽を目の当たりにし感激ひとしお。部屋からのオーシャンビューも最高で疲れも吹っ飛びました。夕食まで時間があったので入浴へ。
今度は露天風呂からの夕陽にまたまた感動！
一度はご覧いただきたいです。
夕食の1人1釜で炊いた岩船産コシヒカリの美味しさは生涯忘れられないと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

お食事が美味しかったです！！

家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋はリーズナブルなお部屋だったからか、少し狭い感じもしましたが、古いながらもお掃除は綺麗にされてありました。お部屋までの廊下が暗く、朝は電気も消えて真っ暗だったので、節電？故障かな？と思ってしまいました。お部屋に持って行って遊べるボードゲームがあり、お部屋で楽しい時間を過ごすことができました。
お食事は、新鮮なお刺身やお肉も柔らかく、どれもが手が込んだ季節のお料理で、とても美味しかったです。ボリュームもあり、大満足でした。目の前で1人ずつ炊いてもらえるご飯もおいしかったです。
お風呂も広々して、お肌がツルツルになりました。
お部屋は少し残念でしたが、お食事がとても良かったので、また行きたいな、と思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

姉妹の家族で新年会旅行

総勢15名で利用しました。人数が多かったので、夕食は個室を用意していただけました。
１人、食物アレルギーがあると伝えたら、アレルギーの食べ物は抜いて用意していただけました。お部屋も、３部屋で隣どうし、海が眺められるお部屋でした。とても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋の露天風呂が最高！

家族で度々宿泊しています。今回は自分の誕生日で娘と2人でお世話になりました。美味しい魚料理、温まる温泉、いつ伺っても元気をもらえます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

記念日プラン

新潟の中でも有名な旅館のひとつ。
初めて宿泊しました。記念日プランで宿泊施設ゆっくり過ごす事ができました。プランの内容で夕飯はお部屋で食べましたがゆっくり食べることもできいい感じのタイミングでお料理も運ばれてき村上牛など全てにおいておいしかったです。朝食も人数の関係なのか用意されたもの＋プチバイキングでしたが見た目もかわいく村上牛のカレーも食べることができ満足でした。温泉たまごだったかゆで卵だったか忘れましたが自分たちで作れるということでしたが作り方など作る場所で看板や説明もなく雨のこともありその場で電話しフロントに確認し聞き時間になり取り出し食べたところ生卵でした。季節や気温によってお湯の温度変化するかは不明ですがしっかり説明あったり看板を設置した方がいいと思いました。お風呂に関しては外風呂は1部しか屋根(雨避け)がなく天候の悪い日は直接頭などに雨があたるので長く居られませんでした。難しいとは思いますがもう少し屋根があるといいと思いました。
夕陽をみれるのが有名な宿ですが今回は天気が悪くみれなかったので
次は天気のいい日に泊まれたらいいなと感じました。
温泉たまごに関しては意外スタッフさんの対応もよくまた宿泊したい旅館だと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

露天風呂がイイ

露天風呂が2ヶ所あり、ゆったり入れます。両方とも広く目の前が海。
宿泊なのにバスタオルの貸し出しが無いのは残念でした。無いなら表記して欲しい（見逃してるかも？）
夕飯も美味しかったです。ご飯を目の前で個々に炊くので初めての体験でした。味噌汁はご飯が炊けた頃持って来ると言われたけど、半分以上食べた頃でした。デザートは食べ終わって席を立ってから持って来たので、また座って食べるのも面倒なので断りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ありがとうございました。

　この度は家族の新年会兼、両親のサプライズ金婚式で利用させて頂きました。
　サプライズの金婚式のため花やプレゼントをフロントの方へ預けて頂いたり、食事会場へ密かに持ってきて頂いたりと本当に親身になっていただき、お陰様で両親の思い出にもなるような会になりました。
　ホテルの方にはご協力いただき本当に感謝しかありません。
　食事も大変美味しくどれもとても美味しく頂きました！　日本海の海鮮もとても美味しかったです。
　私が二十年以上前にこちらのホテルに宿泊させて頂いたときに印象に残っている〆の「白米」も健在で嬉しかったです。
　温泉もとてもいい湯で、海が見えとても広く岩があったりして本当に気持ちよかったです！　
　これからも国内外問わず、いろんな方々に大観荘へ来ていただき美味しい食事と素晴らしい温泉を体験して頂きたいです！
　また必ず行きたいホテルの一つです。
この度は本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

露天風呂が最高！

お風呂の目の前が海。夕日が沈むところをお風呂から見れました。
朝食はバイキングで、お刺身やいくらが美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

おもてなしが気持ちよい

家族旅行で利用しました。
父、母は初めての瀬波温泉でしたが、海の見えるお風呂とお部屋に大満足なようでした。
入口から絨毯がしかれ高級感があり、目の前には大きな日本海が雄大な景色としてガラス張りの一面に映りました。ｺｲﾝでドリンクサービスがあり、好きな時に好きなものを飲める、種類も多くてよかったです。
お部屋も清潔感があり、十分な広さでした。
お風呂もとても清掃が行き届いており、脱衣所からドアなしでお風呂まで行けるシステムがとてもお気に入りでした。どうしてもドアがあると、その分の結露や、床の汚れが気になってしまいますが、ここもいつもきれいなタオルが敷かれ、足元がふわふわのまま温泉に向かえます。露天風呂もすばらしい！海の音を聞きながらゆっくりリフレッシュすることができました。
夕飯は普通と感じましたが、同じ野菜を使って調理方法を変えているだけのような印象を受けました。しかし、心のこもった接客と、すぐに気づいてくださるスタッフの対応はとても気持ちがよく、ありがたいものでした。
朝食はとても種類が多く、一つ一つの料理がおいしかったので満足です。
近場ですが、年に１回は訪れてもいいな、と思える旅館が新潟にあることが自慢です。また両親を連れて泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

景色最高のTHE温泉旅館

義父の誕生日祝いに利用しました。
広い部屋は角部屋で眺めが最高、日本海と佐渡がきれいに見え義母がうれしそうでした。
広くて施設が充実した館内とお風呂はTHE温泉旅館って感じがして良かったですし、部屋も含めて全体的に清潔感があり過ごしやすかった。
ご飯はボリュームがあり地物や御当地メニューも楽しめ、勿論美味しかった！
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

海沿いの宿

久し振りに、瀬波温泉に宿泊しました。天気も良く海岸沿いを散歩したり、ゆっくり温泉につかれて良かったです。夕食が豪華でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

瀬波にきました

休みが取れたから温泉へお風呂はよかったデス
部屋からの眺めも綺麗でした。全てが徒歩圏内なのでゆっくりすることができました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

とても思い出に残った旅行でした！

記念日プランを利用させていただきました。
お出迎えから、写真撮影まで親切にしていただきとても気持ちが良く利用することが出来ました！
ケーキを別に用意していただいたり、プレゼントまで用意して頂き感謝しています。夕食の料理も十分な量でした。とても美味しく満足です。朝食もお刺身があり、スムージーがあったりどれもとても美味しかったです。この時期であまりお天気は良くありませんでしたが海が見えてとても開放的で暖かい時期にまた泊まってみたいなと思いました。思い出に残る旅行になりました♪ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりできるせなみの湯

初めて利用しました。お部屋をグレードアップしていただきました。あいにくのお天気でしたが、波の音を聞きながら浸かる温泉は、とてもよかったです。食事も優しい味でした。次の朝には、うっすらですが、粟島が見えて、朝食の後、粟島を見ながら、温泉に入りました。いつもは、朝食の後は、入りません。次は、夕陽を見ながら、浸かりたいです。
また、利用したいせなみの湯でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

料理、温泉共に良し

夕食は食べ切れないほど出ました。
温泉は、広くて、湯温も良く満足でした。
近くに酒屋もあり、珍しい日本酒も買えます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

有り難いベッドの部屋

姉妹館の磐舟には泊まったことが有りますが大観荘さんは初でした。やはりゆったりして良いです。
個人的に洋室ベッドが好きなのでリーズナブルな料金で貴重なプランでした。冬場は仕方ないですが荒れた日本海の波音はかなり大きく聞こえました。これも風情ですね。お風呂も最高ですが3階の露天風呂が掛け流しと聞いていましたが閉鎖されたのは残念です。
大変良い宿と感じましたし朝食も和定食で大変美味しかったのですが、朝食会場のBGMは歌の無い歌謡曲で、朝からつい口ずさんでしまい(笑)少々ガッカリさせられました。好みでしょうけど余り意識せず聞き流せる軽いチャンネルにして頂きたいです。
とにかくまた機会があれば伺いたい素敵な宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

快適に過ごせました

貸切風呂を利用
温泉に浸りながら海に沈む夕日は最高でした
食事もとてもおいしかったのですが
高齢者には品数が多すぎと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食の品数が多い

朝食付きのプランで夕食は付いていないプランを予約しました。
朝食は種類も多く，補充も行き届いています。
お風呂は広く清潔感があって満足出来る宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

景色がよかったです

すぐ海が見えてとても景色が良かったです。天気が悪く夕日が見えませんでしたが、次回はきれいな夕日を見てみたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

絶景の宿

広々とした部屋で、一面日本海！日頃滅多に海を見ることがないので嬉しかったです。
テレビがもう少しだけ大きいと良かったんですが。
大浴場は内風呂がやや狭いです。が、露天は広くて最高です。海が目の前で、贅沢な時間を味わえました。
脱衣所も使いやすく清潔感がありました。
優しい味付けのお料理も美味しく頂きました。
１つだけ。部屋に備え付けの半纏や浴衣の帯がそのまま使い回しですね。フロントに言ったら忙しい時間帯だったにも関わらず部屋まで持ってきてくれました。
従業員の方や食事のスタッフの方も感じが良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

海が目の前

夕日がきれいで有名とのことで期待しておりましたが、あいにくのお天気で残念でした。
お部屋は、オーシャンビューでしたが、狭め。