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那須甲子高原ホテル

[ 旅館 ]
宿番号:313604
福島県>白河>白河・羽鳥湖
新甲子温泉
東北新幹線新白河駅下車バスで30分。東北自動車道白河ICよりR4へ。 MAP
クチコミ総合  2.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 10  
部屋   3.1  
料理(朝食)   2.5  
接客・サービス   2.7  
風呂   2.9  
料理(夕食)   3.1  
清潔感   2.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:A210 (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
夫婦でお世話になりました。
スタッフのみなさんの努力は分かりますが全体的に、この評価にしました。
雪の後の為か館内の至る所が寒くて寒くて・・・折角の料理も冷え冷えで・・・エビフライ美味しかったです。
フロントの方、頭痛薬有難う御座いました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】自分にご褒美♪メイン1品チョイス

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アキオちゃん  (男性/60代) 投稿日:2008/10/16
温泉は、良かったです。野天風呂は、いまいちです。狭すぎる。夕食は非常に不満でした。プラス1のステーキが、配膳されないので、仲居さんに問い合わせして、持って来られました。ステーキの内容は、豚肉(スライス状)と野菜の盛り合わせで焼き肉風のスタイルでした。夕食の後半に持ってこられたので、食べきれず、朝食に出してもらいました。
プラス1,2の客が、「かに」の配膳が無く「エビフライ」を代わりに出しておりましたね。
量的には、十分すぎますが、天ぷらは少し冷めておりました。
キノコご飯は、おいしかったですが、みそ汁が配膳されず、仲居さんに声をかけて配膳される按配でした。 
ホテルでくつろぐことと食事の楽しみで出かける、我々にとって楽しみが半減された感想です。
来年の春頃訪問をするためにも、多くの改善をして頂きたく存じます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】自分にご褒美♪メイン1品チョイス

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょう (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
先日はお世話になりました。二部屋の続き間で、のんびりは出来ましたが、余り部屋も、館内も、キレイとは言えないですね。もう少し清掃をしたほうが良いと思います。あと食事ですが、今回のプランで、ご褒美に一品チョイスの料理を、お願いしたのですが、ステーキの冷めているのは、美味しいはずは無いですね。鍋物には、スープを入れ忘れるし、塩焼の魚は冷えきってるし、仲居さんも今日初めて手伝いに来た方らしく、何か聞いても分からない様で、今回の旅行は余りにも良い印象は無かったです。もう少しお客の気持になって、対応して欲しいですね。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】自分にご褒美♪メイン1品チョイス

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユー様 (男性/60代) 投稿日:2008/09/01
ホテルが古いのは仕方ないのですが、古いのと清潔感が無いのは別と思います。
廊下、風呂の窓ガラス、部屋窓の掃除をしてお客さんを迎えてください。
洋式のトイレの便座カバーを客毎に交換していないなら便座カバーは不潔です。
夕食は量、味共に満足しました。
おせわになりました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】自分にご褒美♪メイン1品チョイス

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:としさん (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
電話をしたら、新白河まで迎えに来てくれたのはうれしかった。
木立の中のホテルで自然と一体感があり、そういう点では落ち着いた。
料理はについては、せっかくの焼き魚が冷めていたのはちょっと残念。

[利用した宿泊プラン]旬の味わい!イワナに山菜!豪華2食付プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/01
他に宿泊者がいるにもかかわらず3回入浴しましたが、なぜか2回は貸し切り状態で、ゆっくり温泉を楽しめました。女性用の露天ですが、せっかくの景色が目隠によって見えにくいです。目隠しは必要でしょうかね?

[利用した宿泊プラン]【ひとり旅プラン】夕食はお部屋食でごゆっくり♪

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:音キチ (男性/60代) 投稿日:2008/06/23
利用した部屋すべてに冷蔵庫が冷えてない為、ビール等が飲めなく大変困りました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】自分にご褒美♪メイン1品チョイス

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:にゃんた (女性/40代) 投稿日:2008/05/08
夜の料理はまぁまぁだったけど、接客係の人の態度は良くなかった。追加注文したものは忘れるし、ちょっと忠告したら、開き直られた…また、行きたいという気持ちにはなりませんでした。
返信者:那須甲子高原ホテル 返信日:2008/06/25
係りの者が大変失礼な行動を取りました事、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
係りのものには、お客様のご意見を伝え、事の重大さを認識させました。
従業員一同、気を引き締めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】リーズナブルに♪温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ブライト (男性/40代) 投稿日:2008/02/12
初めまして利用させて頂きました。料理がメインでステーキは美味しかったですがボリュームが有り過ぎでした。3人で泊ったのに二部屋有り広々使えました。残念だったのはSoftBankの携帯が使えなかったことです。
返信者:那須甲子高原ホテル 返信日:2008/06/25
このたびは、当館へご宿泊いただき、ありがとうございました。
携帯電話に関しましては、一部の携帯電話会社の電波状態が悪いというのが実情です。
ご不便をおかけいたしますが、那須の自然を満喫しに、当館をご利用いただければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】自分にご褒美♪メイン1品チョイス

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ym (男性/50代) 投稿日:2008/01/29
建物が、古い。料金が料金なので。但し、飲み放題コースは良かったものの食堂が寒くて寒くて二時間の予定はとてもとても居られなかったのは残念でした。
返信者:那須甲子高原ホテル 返信日:2008/06/25
このたびは、当館へお泊りいただきまして、ありがとうございました。
また、飲み放題を十分にお楽しみいただけなく、申し訳ございませんでした。
冷暖房調節に関しましては、お客様のご要望にお応えできるよう努力いたします。
また、是非、お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【飲み放題付】リーズナブルな忘新年会1万円プラン!

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/12/04 ページの先頭へ戻る↑
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