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料理自慢の温泉旅館ながおのクチコミ・評判情報


→料理自慢の温泉旅館ながおの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

料理自慢の温泉旅館ながお ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：313781
神奈川県>湯河原・真鶴・小田原>湯河原・真鶴
湯河原温泉
JR湯河原駅より奥湯河原行バス「奥湯河原入口」下車、徒歩3分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 57 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   3.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tamayou (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
口コミの食事の評価を見て利用させていただきました。
夕飯、朝食とも量は満足すぎるほど満足でした。
夕食の刺身、揚げ物は特に美味しかったです。
掃除も行き届いており、質素な造りながらも嫌な気分は全然ありませんでした。
気に入りました。また親も連れて伺いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:neco (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
とにかくお料理がとってもとってもおいしくて感動しちゃいました！！
今まで食べた旅館のお料理の中で一番おいしかったです！！
最初は素朴なお部屋と男女共同のﾄｲﾚに、女子的には正直少し残念なきもちになりました。(彼が決めてくれたので、設備など認識不足でした)
だけども、どのお料理もおいしくてできたてで新鮮で、量も気分のよい満腹感を得られるボリュームで、一気に心を奪われました... 最高です。。
お風呂も貸切でゆっくりできてよかったです。
朝ご飯のあじの開き(多分)もまたとってもおいしくて、彼と｢おいしいねおいしいね｣って言いながら、残さず食べました。ほんとにご飯大満足☆
支払いの際、カードが使えないのを調べていなくて迷惑をかけてしまいごめんなさい。優しい対応ありがとうございました。
またおいしいご飯と、優しい女将さんに会いにながおに行きたいです。 ^^
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/08/29
先日はお泊りをいただき誠に有難うございました。
お客様にはいろいろとご不便をおかけすることがこれからも多々あると思いますが変わらぬ、サービス、お料理とお客様に喜んでもらえる宿にしていきたいと思いますので湯河原にお越しの際は是非、ながおにお立ち寄りくださいませ。
宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エッコ (女性/50代) 投稿日:2008/08/18
閑静な山の中で、ゆったりと過ごす事が出来ました。さすが料理自慢の宿だけに、料理に工夫もあり、作り置きではなく、温かい物は温かいうちに、冷たいもの冷たいものうちに！とても美味しくいただけました。食後には子供に花火をいただき、バケツまで用意していだき、至れり尽くせりで感謝の気持ちで一杯です！大変お世話になりました。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/08/28
先日はお泊りを頂き誠に有難うございました。
励みになるお言葉をいただき女将も大変喜んでいます。
頂戴をしたお言葉を忘れずにこれからお仕事をしていきたいと思います。これからの時期は宿の前の川岸の紅葉がとてもきれいですので湯河原にお越しの際は宜しく御願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]夏限定*花火プラン*温泉貸切*地魚桶盛り付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょう (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
先日は彼女と二人で泊まらせて頂きました。夏休みのために彼女が探してくれて料理が自慢というのがクチコミに書いてあったので期待しながら宿に着きました。少し早く着いてしまったのですが快く受け入れて頂きとても良かったです。今回は伊勢えび（鬼瓦焼き）と鮑（お刺身＆焼き物）がそれぞれついたプランにしたのですがその他の料理もとても美味しく、味もさることながら量がとても多く大食いの自分としては大満足の夕食でした。彼女が言ってたとおり、一人に鮑と伊勢えびが一匹ずつついてボリューム満点でした。お風呂は２つあるのですが気持ちよく快適でした！夕食後にたばこを切らしてしまって旅館の方に言ったところ買ってきて頂きとてもサービスが良く思い出に残る旅になりました。帰りの際も御主人が外まで見送って頂いて気持ち良かったです。また寄らせて頂きたいと思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/08/25
先日はご利用頂きまことに有難うございました。
温かいお言葉を頂き女将も大変喜んでいます。
イセエビ、あわびのメインは変わりませんが、これからは味覚の秋で松茸や地魚も脂がのってくる時期ですので湯河原にお越しの際はながおを宜しく御願いします。

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いけ (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
8月11日利用させて頂きました。噂通りの料理のボリューム。しかもかなりおいしかったです。また行きたいです。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/08/25
先日はご利用頂きまことに有難うございます。
私どもの宿はお料理中心で温かい物は温かく冷たいものは冷たくしていますので、これからの時期は秋の味覚をお召し上がりにきてくださいませ。
本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はちはち (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
大人数でお世話になりました。
クチコミどうりで、料理は非常に良かったです。
アットホームな宿でした。
部屋のクーラーの効きが悪く、それだけ気になりました。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/07/10
はちはち様　ご利用有難うございます。クーラーの件は　効きが悪かったようで　大変申し訳ございませんでした。夏休み前の為　確認をしていただきましたが　お部屋に適したサイズではあるようですが　窓の大きさ　日差しを考えますと　もう少し大きいサイズの方が　心地良いのでは..と言うお返事を頂きました。カーテンを閉めてご案内も出来ない為　少し検討いたしたいと思います。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ケーキに伊勢海老＆盛り込み＆花束【記念日♪プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ナングゥ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/06/28
食事が最高でした。大変美味しく量も満足でした。
貸切風呂も家族でゆっくりでき、子供にも初の温泉を味わせる事ができました。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/08/08
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉、女将も大変喜んでいます。お疲れになりましたらお子様をお連れになり湯河原の温泉でも浸かりに来てくださいませ。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぷにきち (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
料理の豪勢さおいしさに感激しました。この料金でこの料理なら、他のマイナス面を補ってあまりあると言うべきでしょう。
ホタルの宴を見に行く予定と言ったら送迎をしてくれるとおっしゃって頂いて、お心遣いには感謝です。お陰様でホタルも見られていい旅になりました。
部屋やお風呂も、クチコミのマイナス評価を読んで予想していたほどは、それほど気にならなかったです。
あえて欲を言うと脱衣所に、時計と体重計がほしいですね。
カーテンから障子に変われば、風情がグンと‥なんて贅沢は言えませんね。
またお世話になると思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/06/26
ぷにきち様、先日はご利用いただき誠に有難うございました。
お客様から温かいお言葉を頂き、日夜勉強だと思います。
お客様のご指摘どうり、改善しなくてはいけないところは多々ありますが、これからも変わらぬサービス、お料理、温泉とお客様の立場にたちお迎えしたいと思いますので湯河原にお越しの際はながおを宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:てつ (男性/30代) 投稿日:2008/06/11
お料理のボリュームは最高でした。
静かな環境でのんびりできました！
貸切温泉も良かったです。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/06/26
てつ様、先日はご利用いただき誠に有難うございました。
そろそろ、宿の前の川で蛍が自然発生しますし（７月上旬）夏場は海水浴と湯河原もアフターが盛りだくさんの時期になりますので湯河原にお立ち寄りの際は宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くまぷぅ (男性/20代) 投稿日:2008/06/09
夕飯はこの価格帯ではかなり頑張られていると思います。お風呂も小さいながらも気持ちのよいお湯でした。ただシャワーは水圧が弱く実質的には使えない状態でしたので、一度チェックして交換された方がいいかと思います。お部屋は予約時よりも少し広いものにしていただきありがとうございました(ただテレビの映りはイマイチでした)。最後に接客ですが荷物を預けにチェックインより少し早めにお邪魔したところ、予想外でホントに邪魔だったのかぶっきら棒で正直少し感じの悪い対応でちょっと不安になりましたが、その後チェックイン後の対応は仕事モードのスイッチが入ったかのように普通に丁寧でした。あと、私の思い過ごしでしたら申し訳ありませんが、接客はちゃんと丁寧に説明や対応はしていただけるのですが、どこか心が入っていないというか事務的な印象を受けてしまったのは残念でした。全体的にコストパフォーマンスはいい方だと思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/06/12
くまぷぅ様　ご利用有難うございます。お荷物をお預けに１３時前では　なかったでしょうか？御用時のある方は　玄関あがる前に　宿のものを玄関先で呼んでくださる　お時間でもありますし．．ソファーに腰掛けられて販売機で買い物されたりすでにされている方は　なかなかお時間的にも　いらっしゃらず　どちら様ですか？と　大変びっくりいたしました。靴をぬがないとあがる事の出来ない宿ですから　予想外ではなく　このようなお客様もいらっしゃるんだとお勉強させていただきました。インの時間が　１５時でございますが　今は　携帯電話をお持ちが　あたり前ですから　御用がある場合は　ご連絡頂くと有難いですね。お車ならともかく　バスなどで来ていただく方には　申し訳ないときもありますが　インまでの時間は　宿にとりましても　お支度の時間ですので．　

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:英建 (男性/40代) 投稿日:2008/05/21
Ｇ.Ｗに、独立10周年記念と法人設立記念総会に利用させていただきました。部屋は二間続きで広く食事も夕食朝食とも満足でした。夕食後部屋へ持ち帰りのワインを二本注文した際、ご主人からのつまみの差し入れ感激しました。女将を始めスタッフの方々の対応も良くまた伺いたいと思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/23
皆様でご利用いただき誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し女将も大変喜んでいます。
湯河原にお越しの際は又、皆様で思い出等を作りにお立ちよりくださいませ。

[利用した宿泊プラン]みんなで食す！伊勢海老＆鮑付き【豪華舟盛りプラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:トオルン (男性/20代) 投稿日:2008/05/19
口コミをみてお料理がいいとの評価が多かったため、お料理目的で宿泊させて頂きました。評判どおりの料理で大変満足できました。アワビのお刺身、アワビの蒸し焼き、タイのしゃぶしゃぶ等々どれも満足いくものでした。また機会があればぜひ宿泊したいお宿でした。ありがとうございました。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/23
先日はご宿泊を頂き誠に有難うございました。
お料理も季節その日の水揚げでお魚（お刺身）も変わりますので
是非、湯河原にお越しの際はお立ちよりくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆり (女性/20代) 投稿日:2008/05/19
宿の場所がかなり奥まったところにあったので、宿周辺では行く場所が無く夜散歩ができませんでした。
でもとても静かな場所にあるので、近くを流れる川の音を聞きながらお部屋でマッタリできました。
夕食は皆さんの投稿通り豪華で美味しかったです。強いて言うなら、ご飯がグリンピースご飯で味は美味しかったのですが、せっかくなら具がもう少し入っていて欲しかった。
お風呂は貸切にできるので極楽気分になれました。お湯もすごく気持ち良いし。
こじんまりとした感じの宿なので宿自体はあまり期待はしない方が良いかも、でも少数組しか泊まれないのでのんびり宿を探している方は是非。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/23
ご利用有難うございます。奥湯河原は　高級旅館が並び大変静かな所です。もう少したちますと　蛍が舞い夜は　随分歩かれる方が増えますので機会ありましたら御覧頂きたいです。ご飯のグリンピースは好き　嫌いがあるのが実情です。白米の代わりと考えておりますのと私どもも具材により変化させていただいております。（混ぜご飯かトッピングか)大変有難いご意見有難うございます。春夏秋冬　奥湯河原は過ごし易いところです。是非又ご利用頂けますと有難くお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老＆桶盛り！１ドリンク付プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:akira (男性/40代) 投稿日:2008/05/19
接客・サービスはとても良かったです（ブルーシートを溶かしてしまい、申し訳ありませんでした）。夕食も、鬼殻焼が１尾分ついており満足でした。
が、他の方も書かれているように冷蔵庫なし・貴重品入れなしはいかがなものでしょうか。また２Ｆに宿泊させていただきましたが、ベランダが隣と筒抜けで、かつ目の前の民家も丸見えはいかがなものかと。せめてトイレは男女別に改善していただきたいところです。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/23
ご利用有難うございます。ご指摘の点プロの方に相談しておりますが素人が思うほど　簡単なお直しといかず　全面改装を考えております当館と致しましては　今の状態を維持させて頂きたいと思います。土曜日の宿泊でご予算がどの位で検討されたのでしょうか?当日少量の雨にて　バイクに掛けるシートを貸してくださいとの事　シートをかけたままエンジンをおかけになられた?大事なバイクに溶けたあとはつきませんでしたか?お客様には　新しい物をとお代金を出されましたが　割高とご評価頂きましたお代金で通常まかなうようにしております。宿泊中　畳を汚してしまった　お布団をよごしてしまった等ございますが　皆様ご申告してくださるわけでもありません。修繕はほとんど宿泊代にてまかなっております。そのような事を含めお考えいただけますと宜しいかと思います。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老＆桶盛り！１ドリンク付プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:WW (男性/20代) 投稿日:2008/05/11
大変親切にしていただきました。
今回素泊まりでしたが次回は是非夕食も頂きたいと思います。
妻が浴衣を気に入ってました。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/20
WW様、先日はご宿泊を頂きまことに有難うございました。
是非ともご夕食をお召し上がりに来て下さいませ。女将一同お待ち申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【激安！平日・素泊まり朝食プラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:umi (女性/20代) 投稿日:2008/05/07
夕食がとてもおいしかったです。まだ生きてるアワビをその場でステーキにできたり、新鮮な海の幸がいっぱいですごく満足できました。ウニののったあんかけ茶碗蒸しも、すごくおいしかったです。
お風呂もこどもの日にちなんで菖蒲湯になっていて嬉しかったです。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/12
先日はお泊りをいただき誠に有難うございました。
湯河原は近くに福浦港、真鶴港、小田原港と地魚が豊富に揚がりますので其の食材を使い季節のお刺身を造っておりますので新鮮でございます。これからの時期は鯵が丸々太り脂も乗ってきますので湯河原にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様の立場に立ちサービス、お料理をご提供していきますので宜しくお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:YANDOH (女性/40代) 投稿日:2008/05/07
食事が口コミどおり豪華で本当においしかった。
お風呂も小さいながら、貸切できて夫婦ふたりでゆったり入れてよかったです。会社の仲間にもすすめました。ただ、洗面所とトイレはいまひとつです。せめてトイレは男女がわかれていてほしいと思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/12
先日はお泊りを頂き誠に有難うございます。お泊りをいただいたのにかかわらず又、お客様をご紹介いただき女将も大変喜んでいます。この場をお借りしてお礼申し上げます。
皆様にご不便やご指摘を設備等でお受けしますが、早急に対処できる部分は前向きに検討しますので、これからも湯河原にお越しの際はながおをご利用いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老＆桶盛り！１ドリンク付プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:幸枝 (女性/30代) 投稿日:2008/05/06
最高のお料理とお風呂でした。ただ、それよりも良かったのはご主人と若女将の温かい接客です。一つだけお願いは冷蔵庫を各階に一台置いて頂ければと思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/12
先日はご利用いただき誠に有難うございました。
設備等でご不便をおかけいたしますが、これからも変わらぬ温泉、お食事、サービスとお客様に喜んでいただける宿に致しますので、これからも宜しくお願いします

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かよすけ (女性/40代) 投稿日:2008/04/25
口コミを見て、ここに決めました。
民宿のような雰囲気で、宿のご主人でしょうか、男性は「いらっしゃいませ」という言葉もなく、目の前をとおりすぎ、ちょっと冷たい感じをうけました。
夕食、朝食は口コミどおり、大変満足、おいしかったです♪女性の接客は丁寧で、笑顔も大変良かったです。お料理もちゃんと説明してくれました。お見送りの時も感じが良かったです。
お土産つきというプランだったのに、お土産がなかったと連絡したところ、手ぬぐいが一つ送られました。二人なのに一つ？でまたちょっと残念な感じがしてしまいました。
温泉の質は良いと思います。接客サービスがあと少し…。他の宿泊施設などに泊まってみて、その違いを体験されてはいかがでしょう？
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/12
ご利用有難うございます。カップルプランは　お二人で1人と考えております。お二人でしか利用できませんし　他のプランのようにお二人で宿泊しても　別々のお食事プランをご利用できる仕組みにもしておりません為　お土産もお1つでございます。宿のスタッフのご挨拶がなかったようですが...お客様の事は良く覚えておりました。ご気分の悪い思いをさせてしまったようで申し訳無いと申しておりました。お風呂は源泉100％で　温かい　熱々のお食事を召し上がっていただきたいと思いご案内しております　民宿のような不備な点もございますが　お客様のご満足できたお宿さんをご紹介していただけたら(当館と同じ位で伊勢海老　鮑が付いてる今回のお食事プランのようなお宿)有難いですね。宜しくお願い致します。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:よいこ (男性/60代) 投稿日:2008/04/20
旅館との思いで泊りましたが、ビール・日本酒などは一流旅館並みに高く、クチコミで評判の料理も期待したほどではありませんでした。お風呂の使勝手も良くはなく、接待も決して勉強されている感じがしませんでした。この内容では、民宿として再出発されたほうが賢明であろうと感じました。
温泉の泉質などに甘えて、サービスやセットの食事以外の質を落とすようなことは、これから先の宿泊客や、リピータを失いかねません。
どうぞ他の宿に負けない努力や工夫をお願いします。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/05/12
ご利用有難うございます。お客様のご利用になられている高級旅館がどの位なのかは分かりませんが　私どもも旅行サイトの営業さん　旅館関係者のかたのアドバイスを受けての価格となります。土曜日のお泊りにどの位のご予算にてご計画されたのか分かりませんが　当館を利用した事で台無しのようなご意見で誠に申し訳ございません。皆様価値感も違います為　恐縮するほど満足していただける方も　今回のようにお叱りをうける事もございます。ですが　スタッフ皆　お褒めいただいた点に甘えるどころか　改善するべき箇所があるにもかかわらず　何度もご利用いただくお客様が増えている事に感謝しながら毎日お客様をお迎えしておりますのでご理解頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:mana (男性/30代) 投稿日:2008/04/08
先日はお世話になりました。
じゃらんでの、くちコミを読んで決めました。
一つ一つのくちコミの感想・コメントに対しとても安心感をもち、泊まりに行ってみたい！と言う気持ちに駆られ彼女に内緒で決めました。
とてもきめ細かい心使いの綺麗な女将さん、一つ一つの料理に親切に説明していただいた板長さん、それと小さなお手伝いさん（笑）温泉・食事・サービス、どれも満足でした。部屋ですが、小さめですが自分たちは気になりませんでした。
温泉は小さいけど、とても落ち着いて源泉を満喫でき、食事はくちコミどおり、どの料理も美味しく残さず頂きました。
食事の後のケーキと花束は彼女もびっくりして喜んで満足し、花をもたせようと相談したところ花の栄養剤？のような物を出して頂いてありがとうございました。
また湯河原に立ち寄る際は、是非よらせて頂きますのでよろしくお願いします。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/04/14
先日はお泊りを頂きまことに有難うございました。心あたたまるお言葉を頂き女将一同、大変喜んでいます。これからの仕事のかてにしたいと思います。まだまだ至らない点がございますがお客様の立場にたってサービス、お料理とおもてなしをしていきたいと思いますので湯河原にお越しの際はながおを宜しくお願いします

[利用した宿泊プラン]ケーキに伊勢海老＆盛り込み＆花束【記念日♪プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:きつつき (女性/20代) 投稿日:2008/04/07
夜ご飯が口コミどおり美味しかった☆炊き込みご飯が美味しかった。朝が物足りないって人もいるようだけどあたしは丁度よかったです。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/04/14
先日はご利用いただき誠に有難うございました。お食事が美味しいとお言葉をいただき女将も大変喜んでいます。是非、湯河原にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げます

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老＆桶盛り！１ドリンク付プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:春の旅行 (女性/20代) 投稿日:2008/03/31
東京ではめったに食べられない新鮮な海の幸がたーっぷりの夕食がとてもおいしくて大満足でした。部屋もお風呂もこじんまりしているものの、掃除も行き届いていてゆっくりするにはぴったりの宿でした。いい休日が過ごせました♪
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/04/03
先日はご利用いただき誠に有難うございました。湯河原の地魚をご堪能いただけましたでしょうか。時期、曜日によって水揚げされる魚が違いますのでこれからの時期は地鯵が脂が乗ってきますので水槽に泳いでいる鯵とは全然ちがいますので、湯河原にお越しの際はごゆっくり温泉とお料理を食べに来て下さいませ。女将一同お待ち申し上げます

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑付き【贅沢部屋出しプラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:亀吉 (男性/40代) 投稿日:2008/03/30
値段的にはこんなもんかな〜、という感じ。気楽に泊まるには
ちょうどいいかも、民宿のと温泉宿の中間のような宿かもしれない。
夕食は残さない程度の満腹感ある料理でとてもおいしかった。
トイレ、洗面所が共同でかまわないが、洗面所に鏡くらいはほしい。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/04/03
先日はご利用いただき誠に有難うございました。
設備等でご不便をおかけいたしますが変わらぬお料理でお迎えを致しますので湯河原にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:けん (男性/30代) 投稿日:2008/03/18
食事とお風呂はかなり満足できました。しかし、当日１階に宿泊していた客が一晩中大騒ぎ・運動会をしていて、一睡もできなかった。宿中に音が響き渡っているのにもかかわらず、宿側は何の対処もしていませんでした。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/03/21
先日はお泊り頂き誠に有難うございました。お客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。当日は学生様の卒業旅行で私どもも何回か注意はしたのですが、かなり泥酔状態で分からない状況でした。けん様にはお泊りを頂いたのに不愉快な思いをさせましたことを心からお詫び申し上げます。どうしても３月、４月は卒業旅行でお泊りを頂くため賑やかかも知れませんが５月以降はカップル、家族連れでごゆっくり温泉とお料理を堪能出来ると思いますので湯河原にお越しの際は是非、ながおをお使いくださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:はんどらごん (女性/30代) 投稿日:2008/03/13
「旅館」で検索してたどりついたのがこちらの宿でした。「旅館」というイメージで宿泊したので、どうしても目に見えるサービス（部屋や食事、お風呂等）にプラスして、気遣いについても要求していたのでしょう。その面でのサービスが足りないように感じます。他の口コミで、夜ご飯なり、朝ごはんで逆転ホームランというような内容をいくつか目にしましたが、それではカバーできない様にとっています。確かに、味自慢の宿だけあって、食事はどれもおいしかったです。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/03/16
先日はお泊り頂き誠に有難うございます。設備やサービス等でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。私どもの宿は、家族で経営している小さな宿でございますので、設備やサービス等でご不便をおかけすることが多々ありますので、お料理の面ではお客様の立場に立ち湯気が出るようなお料理、お刺身も冷凍物は使わず毎日市場に行き、新鮮な地魚をご提供してご不便をおかけした分、お料理でお客様に喜んで頂きたく宿をやっておりますものでご理解を御願します。まだまだ、お客様に喜んでいただける宿にはなっておりませんが、お客様の温かいお言葉を胸に刻み、これからも喜んでお帰りになるような宿にしていきますので湯河原にお越しの際はながおに遊びに来て下さいませ。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:川ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/08
お風呂も貸切で夫婦二人でゆっくりとできました。それに夕飯では隣の部屋で二人で大変素晴らしいごちそうを頂き、この価格でこのサービスは良かったと二人で話しました。また伺いたいと思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/03/10
先日はごりよう頂き誠に有難うございました。励ましのお言葉を頂戴をし女将一同、大変喜んでいます。これからも変わらぬお料理、温泉とお客様に喜んでいただける宿にしていきたいと思いますので湯河原にお立ち寄りの際はながおをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:じょん (男性/20代) 投稿日:2008/03/06
クチコミ評価が良かったので、今回こちらの宿にお世話になることにしました。料理自慢のお宿ということで食事に期待をしていましたが、期待以上の料理の味・質にとても満足しました。夕食は、量もたっぷりで海の幸のオンパレードでした。中でも茶碗蒸しがとてもおいしくて、感動しました。お刺身も新鮮でおいしく、デザートもよく考えられてると思いました。朝食は、アジの開きがおいしかったです。朝食にしては、品数も結構あり、とてもおいしかったので、ごはん２杯食べちゃいました。私が泊まった日は、２組しかいなかったため温泉を専用にして頂けました。いつでも貸切で自由に入れたのでとても良かったです。お風呂は、ちょっと狭いですが２人で入るにはちょうど良い広さでした。源泉気持ちよかったです。また湯河原に行くときにはぜひお世話になりたいと思える良い宿でした。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/03/07
先日はお泊りを頂戴し誠に有難うございました。お料理は季節や其の時の水揚げにより献立も変わりますので、湯河原にお越しの際は天然温泉掛け流しの温泉に浸かり温かいお料理を召し上がりにお立ち寄りくださいませ。女将一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切温泉・部屋出し！伊勢海老＆鮑【カップルプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ゆうき (女性/20代) 投稿日:2008/02/27
夕食は、あわび、伊勢えびなど豪華で初めて食べることができてよかったです。炊き込みご飯と煮物（おいしい味噌の風呂吹き大根と鶏を酢で煮てあるもの）が特においしかったです。お風呂は温度がちょうどよく、旅館の方の接客もとてもよかったです。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/03/01
先日はお泊りを頂戴をし誠に有難うございました。季節や市場の水揚げで献立も変わりますので、これからも湯河原にお越しの際はながおにお立ち寄りくださいませ。女将一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]温泉貸切＆部屋だし＆伊勢海老＆鮑　カップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:Tom (男性/40代) 投稿日:2008/02/22
夕食の質・量共に大満足しました。しかし、出てくるタイミングが早過ぎて慌てて食べさせられている感じがしました。出すタイミングを聞いてくれるなりするともっとおいしく食べられたと思います。朝食はどこにでもある一般的な旅館の朝食で、あの夕食に比べたら少し寂しく感じました。お風呂と部屋はこの値段からするこんな物かと、口コミからあまり期待してなかったので予想通りでした。おいしい夕食を食べに来ただけと思えば満足すると思います。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/02/25
TOM様　先日はお泊りを頂き誠に有難うございました。お泊りを頂いたときにサービス、設備等でご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。私どもの宿はお食事がメインですのでお部屋出しでも湯気が出るくらいの温かいお食事の提供を心がけていますが最初にテーブルに3品ぐらいしか並べていないのでお客様によってはこれしかないのかとご心配になる方もいますので最初のご注文のお酒の量でご判断をしている次第です。お部屋出しでなければ調理場から見てお料理の進み具合を判断をしますがお部屋出しの場合は１品、１品ですお客様が待ちきれないような感じになりますもので、2品ぐらいずつお出しをし3回ぐらいに分けてお出しをしております。私どもも注意が無かった事を深く反省するとともに良い勉強になりましたことをありがたく思います。湯河原にお越しの際は、美味しい空気とお料理を奥湯河原に食べに来て下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お一人様に伊勢海老＆鮑の付いた部屋だし贅沢プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:セージ (男性/40代) 投稿日:2008/02/22
夕食の品数にビックリ！美味しさにもビックリ！…しいて言えば、お食事処にドリンクのメニューが欲しかったです。また伺いたいお宿でした。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/02/25
先日はお泊りを頂き誠に有難うございました。お料理を作っているものにすれば本当にうれしいお言葉です。旅館を始めて6年ぐらいでまだまだ勉強が足らないところが沢山ありますがこれからも湯河原にお越しの際はながおにお立ち寄りくださいませ。女将一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老＆桶盛り＆１ドリンク付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:はるっく (男性/30代) 投稿日:2008/02/21
お世話になりました。価格の割りに食事がとてもおいしかったと思います。設備の古さについていろいろ口コミがありますが、この価格では文句をいうべきではないと思います。ただ、よりよい宿になったらという考えから少し書かせて頂きます。・部屋の照明が暗いです。そのせいで、せっかくの料理が美味しくなさそうに見え、布団カバーやお絞りが黄ばんでみえます。布団のシーツは、糊の利いているのに、カバーの見た目がわるく清潔な印象を受けません。・火の着いたコンロの横に、お刺身を置いてあるのは、刺身の鮮度が失われる気がします。・料理のお運びの際、扉を開けたまま料理の説明をし、空いた皿を下げていくので、部屋に冷気が入って寒いです。以上いくつか書きましたが、それ以外は満足をしています。また、ご親切にお花の手配ありがとうございました。
返信者:料理自慢の温泉旅館ながお 返信日:2008/02/22
はるっく様　先日はお泊りを頂き誠に有難うございました。ご指摘の通りお客様にご迷惑やご不便をおかけする処は多々あり申し訳ございません。電球に関しましては白熱球より電球色の方が温かみがありますので少しは白熱球より暗くは見えますがこれからの課題にしていきますのでご了承の程宜しく御願します。貴重なご意見、女将共々うれしく思いこれからの勉強、励みにしていきますので湯河原にお越しの際は宜しくお願い申し上げます。